Soria Motor - Taller Oficial Volkswagen

Experiencia negativa: Una vergüenza de concesionario oficial, Soria motor. Estafadores, no tienen otro nombre. Lleve mi audi para cambiarle una pieza del airbag por una campaña de la marca, el coche entró en taller sin fallos ni luces encendidas en el cuentakilómetros. En la recepción del vehículo antes de entrar a taller ellos hacen fotos del estado del coche y del cuentakilómetros con el coche encendido donde se ve que el coche no tenía fallos ni luces encendidas. Cuando me llamaron para recoger el coche me lo dieron con la luz de fallo de motor encendida y me dijeron que ya la llevaría encendida de antes,(demostrable que no y lo saben) que tenía varios fallos de motor como 3 calentadores averiados, un ventilador, la mariposa de admisión, ect. Con excusas tontas me dijeron que ellos no podían quitar la luz de fallo de motor que era problema mío. Pues bien, el problema era que habían fundido un simple fusible de 10 amp. del compartimento de motor, el coche no tenía ningún fallo después de cambiarlo. ¿Cuántas piezas y cuanto me hubieran cobrado ellos por un fusible de 5 centimos? Mal que en un taller pirata te intente estafar, pero en un concesionario oficial..... audi España: háztelo mirar.

Experiencia fantástica: Fuimos al concesionario de Soria motor, nos atendió Miguel. El asesoramiento y el trato por su parte fue muy profesional. Nos sentimos muy cómodos con el trato recibido. Si nos decidimos, sin duda acudiremos a él.

Experiencia fantástica: Siempre perfecto, taller de confianza en Soria.

Experiencia fantástica: Hace unos meses compramos un Tiguán y la atención y profesionalidad recibida, en particular, de Miguel, fueron dignos de mención. Muy satisfechos y agradecidos. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Fui a comprar un coche y, además de la amabilidad del vendedor, Miguel, la atención y el servicio fueron excelente en todas las ocasiones.

Experiencia positiva: Me han atendido y asesorado muy bien, la verdad que bastante contenta. Mi primer contacto en el concesionario fue Miguel, uno de los comerciales. Me atendió fenomenal, muy cercano y amable, me hizo sentir muy cómoda y siempre ha atendido y respondido mis dudas.

Experiencia negativa: Llevo 6 años acudiendo a este taller. Todo supuestamente bien hasta que a raíz de un cambio de embrague y volante motor, se origina una avería en la caja de cambios y en el cambio de marchas. No se hacen responsables. Y aún tienen la cara de decir que retiré el vehículo sin reparar. Claro, todo sería a mi cargo, ni garantía ni nada. El problema es que el coche salió de su taller con una avería que no tenía. ¡ Y yo me he quedado con ella!

Experiencia positiva: La primera vez que pedimos información para comprar un coche el trato fue decepcionante . Hemos hecho la revisión de nuestro vehículo, es muy lento para preparar los papeles. En otros pauses el formulario ya está listo y solo hay que clicar en la casilla . Por el resto creo que bien.

Experiencia fantástica: When our car broke down on our car vacationt, this garage helped us with our carproblem. They were very helpfull, they even asked on our way home if the car worked well. Lennart / Sweden

Experiencia fantástica: Servicio oficial 5 estrellas, en especial Mario Calavia un profesional sobresaliente. Felicitaciones por vuestro trabajo.

Experiencia fantástica: Muy amables, ràpidos y professionales. Saben escuchar Muchas gracias

Experiencia fantástica: Me han solucionado el problema extremadamente rápido y eficaz, trato inmejorable, 100% recomendado

Experiencia fantástica: Nos atendió Miguel Laudo, nos asesoró sobre el vehículo y las calidades y extras del coche que estábamos interesados. Recomendable 100 x 100 el concesionario y el comercial

Experiencia fantástica: Excelente concesionario y magnifico trato por parte de Miguel Laudo, que fue quien nos atendió, resolvió todas las dudas, y nos aconsejó que vehiculo sería el ideal para nuestras necesidades.

Experiencia positiva: Excelente el trato, tanto del cliente, como con el vehículo,las instalaciones, etc. Claro, todo esto, hay que pagarlo.

Experiencia fantástica: Son mi taller de confianza de toda la vida super profesionales, paso todas las revisiones pidiendo cita sin esperas. Lo último para nota tenía problemas con una luz de freno pase a pedir cita y pese a tener el taller lleno me dijeron que si podía dejar el coche lo miraban en un rato libre, le dejé el coche y un poco después me llaman que ya estaba. Genial y encima solo me cobran la bombilla sin mano de obra 5 euros estas cosas ya son difíciles de ver. UN DIEZ

Experiencia fantástica: Queriamos agradecer el trato comercial tan profesional que nos dio Miguel explicandonos todo muy atento y amable. Sin duda volveremos y recomendaremos por la confianza trasmitida.Muchas gracias

Experiencia fantástica: Hola !!!!!!!!! Muchas gracias a Miguel ( Volswaguen ocasion), por tu eficacia , agilidad en la gestion y empatia. Sinceramente nunca nos hemos encontrado con una persona que nos generara tanta confianza a la hora de comprar un coche ( y han sido muchos en mi vida). Un saludo y espero volver a verte y eso que vivimos en Madrid , pero merece la pena el viaje. Un saludo.......ya estoy pensando en el proximo coche

Experiencia negativa: Mi experiencia en este taller fue totalmente pésima. Llevé mi Volkswagen new beetle para cambiarle la correa de distribución después de que me asegurarán que tendría 3 años de garantía. El coche entró sin ningún problema de motor y tras retirarlo no recorrí más de 100km antes de que empezará a dar tirones y quedarse sin fuerza. Tras llevarlo en la grúa al taller me dicen que para saber si está relacionado con el cambio de correa tendrán que abrirlo y que me cobrarán todo lo que conlleve, asegurándome que al 99% no se harán cargo. En fin. Entras a realizar un mantenimiento y acabas pagando una pasta para que te dejen sin coche. Diagnóstico, motor destrozado y coche al desguace. De vergüenza.

Experiencia negativa: Amables, atentos y rápidos. Por cambiar luz fundida delantera 70€. Un poco abuso ‍♀️

Experiencia fantástica: Me atendió Mario. Un trato profesional y un servicio excelente. Altamente recomendable.

Experiencia fantástica: Un servicio excelente y un trato inmejorable. Sin duda volveré a llevar mi coche a este taller si lo necesito, son muy profesionales y además me resolvieron el problema que tenía en una tarde. También me han transmitido muchísima confianza que me parece lo más importante cuando llevas tu coche al taller. Lo recomiendo si queréis un servicio de calidad y con garantías.

Experiencia fantástica: Amabilidad y rapidez en la gestión y explicaciones por parte de Mario.

Experiencia fantástica: Für Durchreise nach Andalusien und wieder zurück, ein tolles hotel, nah der Autobahn und trotzdem ruhig. Sehr sauber.Freundliches Service, gutes Frühstück, hund willkommen. Was will man mehr. Werden wieder buchen.

Experiencia fantástica: Me atendió Mario, con un trato y una resolución EXPECTACULAR. Un Gran Favor y una resolución muy rápida.

Experiencia fantástica: Während unseres Roadtrips leuchtete die Vorglühlampe auf. Nach einem kurzen Stop bei Mario C. konnten wir dank der schnellen Analyse-Hilfe und Sensorreinigung weiterfahren. Vielen Dank Mario!

Experiencia fantástica: Me ha atendido Mario con un problema en mi Tiguan. Ha sido muy amable y profesional. Espero que los responsables valoren su trabajo. Gracias Mario

Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente, con buenos profesionales y resuelto el problema en el momento. Muchas gracias por su atención y agradecer al Señor Víctor su atención y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Magnífico servicio de Wolswagen Soria Motor en amabilidad, eficacia y eficiencia. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Tuvimos un problema con el coche de viaje, pasamos de camino por el taller sin tener cita y nos atendieron muy amablemente solucionándonos el percance. Muy muy agradecidos!!

Experiencia negativa: Lo siento pero mi valoración va a ser negativa. Estaba por la zona de vacaciones cuando mi touran me dio un fallo. Me acerqué a las instalaciones para que lo revisaran ya que no puedo circular así. Solo les pedí que lo miraran ya que entiendo que al ser agosto estarían a tope de faena. Me comentan que les deje mi número, ya me llamarán. Después de todo el día esperando la llamada no han sido ni para avisar que no me lo van a revisar. Muy mal servicio para ser concesionario oficial.

Experiencia fantástica: Muy buen trato

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Tuve una avería durante mi estancia en Soria por vacaciones y me atendieron de una forma rápida y profesional

Experiencia fantástica: Estamos muy contentos con este taller oficial, cuando hemos tenido algún percance durante la estancia en Soria, nos han resuelto dudasy un servicio excelente rápido y eficaz. Te recomiendo este servicio sin ninguna duda. Muchas gracias

Experiencia negativa: servicio postventa desastroso, como se estropee tu coche, y lo traigas a este concesionario, empezaras a sufrir su servicio deficiente.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, totalmente recomendable. En las sucesivas ocasiones en que he llevado mi VW Golf a Soria Motor, tanto Mario como Víctor me han asesorado muy bien y las intervenciones en el vehículo han sido satisfactorias. Muy buena experiencia en un taller que inspira confianza.

Experiencia fantástica: Auf unserer Spanien-Rundreise war für den Golf ein großer Service fällig, und die nahe Werkstatt Soria Motor gab uns sofort und kurzfristig einen Termin; die Betreuung (in englisch) war vorzüglich (Lob und Dank an Mario C.!), der Service perfekt und der Preis -gerade im Vergleich zu dt. VW-Händlern- günstig. Fazit: uneingeschränkte Empfehlung!

Experiencia fantástica: Buen trato en el taller. Mario muy amable. Gracias!

Experiencia fantástica: Profesionalidad y amabilidad asegurada.

Experiencia fantástica: Buena calidad en chapisteria

Experiencia fantástica: Profesionales 100/100

Experiencia fantástica: El mejor lugar para repasar mi coche

Experiencia fantástica: Muy contento con el trato del comercial Miguel, y del taller después. Agradables y buenos precios

Experiencia fantástica: Como siempre un trato inmejorable de todo su equipo

Experiencia fantástica: Grandes profesionales

Experiencia fantástica: Profesionalidad y atención inmejorable, Alfonso es un gran profesional, nos han dejado el coche nuevo. Es un taller muy recomendable.

Experiencia positiva: Atención de 10.

Experiencia fantástica: Rápida y EXCELENTE atención por un pequeño problema en el coche, de Mario Calavia.

Experiencia negativa: Aún estoy esperando que nos llamen para un cambio de aceite.

Experiencia fantástica: Llevé el coche de urgencia el lunes 12 por la tarde y, a pesar del volumen de trabajo, me entregaron el coche reparado el miércoles 14. Entendieron que para mí el coche es muy necesario y le dieron prioridad

Experiencia fantástica: Muy buena atención!

Experiencia fantástica: Completa satisfacción con el servicio de revisión de mi Volkswagen Caddy y la atención del Asesor Mario Calavia

Experiencia fantástica: Trato increíble. Llegamos con un problema de batería y nos atendió Mario, dándonos todo tipo de facilidades. Nos acompañó hasta donde teníamos el coche para arrancarlo y posteriormente hasta el taller donde nos lo solucionaron rápidamente. Nuestro sincero agradecimiento.

Experiencia fantástica: Estupendo trato por parte de Mario Me soluciono todo rapido

Experiencia fantástica: La atención al cliente es fantástica. Los profesionales que te atienden en recepción (en mi caso Mario y Víctor), lo hacen de manera inmejorable y con una profesionalidad y ética de trabajo que llama la atención hoy en día. Concretamente he ido hace poco con un problema en mi vehículo y me han ayudado hasta resolverlo en ese momento sin tener que dejar mi vehículo en el talle, por lo que estoy muy agradecido. Concesionario y taller totalmente recomendable con una atención al cliente perfecta.

Experiencia fantástica: La atención ha sido muy buena. Mario nos atendió con mucha amabilidad en una averia que ha resuelto con rapidez.

Experiencia fantástica: Trato impresionante... . Mario

Experiencia fantástica: Una molt bona atenció al client i amabilíssims.

Experiencia fantástica: Estábamos de paso y tuvimos un problema con el coche, fuimos sin pedir hora y nos atendió Mario, nos miró el coche, le dio unas vueltas para detectar la avería y nos atendió fenomenal. Muy buena atención y no nos cobró nada.

Experiencia fantástica: Profesionalidad, pulcritud y trato al cliente con esmero. Establecimiento de merecido prestigio

Experiencia fantástica: Muy buen trato de parre de Mario

Experiencia fantástica: Un trato genial por parte de Mario y Victor y muy contento con las revisiones, dejan el motor limpio y los precios por ser un concesionario oficial son muy asequibles

Experiencia fantástica: Personal muy cualificado y atento. El trato excelente me he sentido como en casa. Ubicación e instalaciones muy buenas, sin duda volveré.

Experiencia fantástica: Atención de 10.

Experiencia fantástica: He necesitado de urgencia en el día de hoy por los días festivos que estamos, los servicios de taller de Soria Motor y he sido muy bien atendido. Le doy las gracias al asesor Darío por su amabilidad y servicio.

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Atención y trato estupendo.

Experiencia fantástica: Muy buen trato y donde mejor pueden tratar tu coche

Experiencia positiva: Trato excepcional, el vendedor sabe lo que vende y sabe vender. Peeeeeero... no hay coches. Si te cuadra alguno de los 4 que hay en el expositor perfecto, si no a esperar la tira de meses. Están en todos los sitios igual e imagino que no es su culpa, pero así no se puede comprar na.

Experiencia fantástica: Todo muy bien, atención personalizada.

Experiencia fantástica: Me he llevado una grata experiencia las dos veces que he acudido a la instalación. Me han tratado muy bien siempre, de forma eficaz y rápida. Mario fue quien me ha atendido en las citas, de forma amable y paciente. La instalación es amplia, limpia y con la tecnología motora actualizada. Y me da la confianza de volver de nuevo.

Experiencia fantástica: Ayer llevé el coche a este taller para una revisión y tengo que decir que me atendieron fenomenal, me parecieron muy profesionales, desde la persona que me dio la cita. Me explicaron todo muy bien, cosa que agradecí porque no tengo mucha idea de ciertos temas relacionados con el coche. Me atendió un chico llamado Mario. Había tenido dos experiencias anteriores en otros talleres de la marca y no había salido del todo satisfecha.

Experiencia fantástica: Puntualidad y buen trato. Buena relacion calidad-precio

Experiencia fantástica: Muy buena atención y asesoramiento.

Experiencia fantástica: Servicio oficial Volkswagen en Soria. Trato del personal muy amable, con explicaciones claras y concisas y servicio muy eficaz del taller. Muchas gracias a Mario, la persona que me atendió.

Experiencia fantástica: Llegamos a Soria con una avería en el vehículo, fuimos al concesionario a la parte de taller, nos atendió muy amablemente Mario, dejamos el vehículo un par de horas para que le hicieran al coche un análisis con el aparato y resuelto la avería.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy amables

Experiencia fantástica: Muy profesionales

Experiencia fantástica: Trato amable y unos grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Eficaces, funcionales 100%

Experiencia fantástica: Es excelente el trato, la amabilidad y el trato

Experiencia fantástica: Se estropeó el mecanismo de subida del cristal trasero y teniendo que viajar y no poder hacer la reparación en el momento, de manera gratuita con mucha paciencia y amabilidad consiguieron subir el cristal lo suficiente para que completándolo con cinta adhesiva pudiéramos proseguir viaje. Muchas gracias por su eficaz servicio.

Experiencia fantástica: Lo recomiendo mucho. Pero mucho mucho.... en todo.

Experiencia fantástica: Eficientes y amabilidad

Experiencia fantástica: Muy buena atención y profesionalidad

Experiencia fantástica: Gran profesionalidad y experiencia.

Experiencia fantástica: Llevo varios años llevando el coche y el servicio es impecable, el trato con Mario y Victor es siempre cercano, amable y muy resolutivo en cuanto a las incidencias en el coche. Da gusto tener un taller de confianza en el que te traten tan bien, recomendable 100%. Míriam Jugo

Experiencia fantástica: Trato cercano, rápido y profesional. Cómo debe ser para una marca premium.

Experiencia fantástica: Como siempre, muy profesionales y con una atención exquisita

Experiencia positiva: Encantado con su servicio, profesionales y amables.

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Te atienden enseguida con mucha amabilidad sin duda mi taller se confianza.

Experiencia fantástica: Una vez más he acertado en acudir al Taller y Concesionario Soria Motor (Mercedes, Audi y Seat, etc) porque me ha fallado la bateria de mi vehiculo Audi A-6 y como siempre ocurre con las averías, me urgia solucionarlo cuanto antes, ya que tenía un viaje urgente por intervención quirurgica de un familiar. A pesar de no tener cita y que estamos en un momento complicado con el Covid 19, me han atendido inmediatamente y me han cambiado la bateria y reseteado el sistema electronico del vehículo (a estos no se les puede cambiar en cualquier sitio ya que el sistema da problemas a posteriori), además la atención ha sido exquisita, me ha invitado a un cafecito (muy apetecible dada la situación de cierre de la hosteleria) y me han lavado el vehículo. Por supuesto, el servicio no ha sido barato (ya que es el taller del concesionario), pero la atención, servicio y urgencia...lo merecia. Gracias.

Experiencia fantástica: Me tratan genial cada vez que voy, muy profesionales, Mario y Víctor en la recepción del taller, y Alfonso en el taller de pintura

Experiencia fantástica: Muy bien

Experiencia fantástica: Trato y atención esquisita de Mario Calavia y todo el concesionario.

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia fantástica: Buena atención y medidas de higiene

Experiencia fantástica: Allí compre mi coche

Experiencia fantástica: Me ha atendido Mario genial , como siempre, se agradece mucho la amabilidad y la atención cuando lo necesitas.

Experiencia fantástica: El mejor trato por parte de Mario y Víctor, los asesores de servicio, siempre llevo mis coches y el resultado es impecable. Todo perfecto.

Experiencia fantástica: Impecable en limpieza, orden, organización e imagen