First Stop Ibiza

Experiencia negativa: Soy cliente habitual y siempre había recibido un buen servicio, pero hoy me he llevado una gran decepción. Acudí para montar un neumático en una llanta, exactamente como ya me lo habían hecho hace unos meses sin ningún problema. Esta vez, el recepcionista se negó rotundamente alegando nuevas normas internas, pese a que la empresa no dispone del neumático que necesito y yo lo llevé por mi cuenta, como ya había hecho anteriormente. Le pedí que consultara con sus superiores, que según me indican no estarán hasta el martes. Me parece un trato muy poco considerado hacia los clientes locales de Ibiza. Se trata de un trabajo sencillo de apenas 10 minutos que, evidentemente, iba a abonar. Espero que esta reseña sirva para que alguien de la empresa me contacte y me ayude a resolverlo urgentemente, ya que necesito la rueda para poder seguir trabajando.

Experiencia fantástica: Professional y rapido !!!

Experiencia fantástica: Trato y profesionalidad

Experiencia positiva: Buena atencion y desarrollo

Experiencia positiva: Servicio rápido y barato

Experiencia negativa: Llevo 4 días intentando que me den cita. No cogen el teléfono y sale un contestador diciendo que me llamarán. Así..toda la semana. Si ya son así antes de ir..vete a saber como son cuando vayas. Nada recomendable

Experiencia positiva: I was well received and promptly attended. Unfortunately they did not have the product I was looking for

Experiencia fantástica: Son muy cracks! Llegamos sin cita previa y nos arreglaron el parche chapucero del neumático pinchado que nos acababan de hacer 1h antes en el servicio oficial. Además de ofrecer un servicio excelente y a buen precio, son súper amables. Para el siguiente pinchazo, iremos directamente a ellos

Experiencia fantástica: Sehr zu empfehlen!! Freundlich und kompetent!!

Experiencia fantástica: Son unos cracks.Rápido resolutivos y simpaticos. Si te portas bien igual te cae un plátano de Canarias gratis. ;) Buen trabajo muchachos.

Experiencia fantástica: Pinched tire, repaired in 20 mins great price good service i recommend

Experiencia fantástica: ¡Servicio perfecto! El chico joven de la oficina me ha aclarado mis dudas en todo momento y me ha ayudado a elegir los mejores neumáticos para mi uso... El trato ha sido excelente. El único problema es que están dando citas para casi un mes, pero sin duda recomiendo el taller.

Experiencia negativa: Llevo llamando desde las 15:30 una hora ANTES de que cierre y no han sido capaces de coger el teléfono ni una vez, llego a las 16:15 y ya estaban cerrando, a lo que le digo a los 3 chicos que el horario pone hasta las 16:30 que deberían atender ya que si no sería estafa al comprador a lo que me responden que venga antes cuando he estado llamando 1HORA a lo que el chico responde que el taller cierra a las 4 y yo le contesto que no es para taller es para un presupuesto y él me dice que falta personal que si está solo no cogerá el teléfono cuando SON 3 PERSONA. Además de una forma súper despectiva y chulesca le pido si me puede pasar el contacto de su jefe o alguien con el que pueda hablar ya que teniendo en cuenta que si alguien trabaja de mañana no va a poder ser atendido ya que cierran a las 16:15 tras salir su jefe por la puerta, el chico se va sin responderme y dejando a los dos chicos jóvenes mirándome diciendo que el jefe está por las mañanas y que venga antes que tengo todo el día, TENIENDO EN CUENTA QUE ESTARÍA TRABAJANDO DE MAÑANA Y HE ESTADO LLAMANDO 3 días y uno de ellos una hora seguida y no hay manera, nunca están abiertos hasta la hora que corresponde tanto en su web como en la puerta.

Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente

Experiencia fantástica: muy bien y muy rápido!!

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia el chico joven de taller de camiones muy sinpatico y agradable. Trabajo rápido y eficaz 10/10

Experiencia fantástica: Atención excelente y rápida .

Experiencia fantástica: Saben muy bien lo que hacen y el precio es muy competitivo

Experiencia positiva: Mecanica rápida

Experiencia fantástica: siempre atentos y rápidos

Experiencia fantástica: Atencion fenomenal

Experiencia negativa: La gestión de citas y el trato una bazofia, vienen a cobrar un sueldo y ya, les importas una m* como persona y cliente... Se laban las manos de todo... Y a punto he estado de liarla... lleva mi rueda una semana para ir a recoger y nadie avisa, una semana he estado esperando hasta que he ido... Ni una disculpa. Dijimos transferencia y ahora me dice que no, que mínimo 1000 euros... pedimos la colocación de la rueda y el alineamiento de la misma... lo cobran, pero no la hace porque se le había olvidado decírselo al mecánico, veo que pasan y le aviso.... Y me dice que porqué no se lo he dicho antes... ni leer le apetece... sólo ver videos de Youtube... el chico de recepción se ha negado a buscar mi factura de primeras por gusto... que luego ha venido otro y la ha buscado por el número de teléfono... He visto muchos tratos al público, pero no de esa manera. Es la última vez que piso el sitio... Me ha dado asco estar allí, y no por la depuradora... si no... entre la prepotencia, la chulería y ver cómo te atienden comiendo un yogurt... 20 min me han dicho para cambiar una rueda... para que luego sean dos horas...

Experiencia positiva: Taller muy profesional y ofreciendo un muy buen servicio.

Experiencia fantástica: Buen servicio! Muy profesionales!

Experiencia fantástica: Heel goed meteen geholpen met een lekke band.

Experiencia positiva: Rápidos y económicos

Experiencia fantástica: Muy simpáticos eficiente y rápido.

Experiencia fantástica: Rapidez y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Ràpid, eficient i molt bons professionals.

Experiencia fantástica: Ni una sola cosa negativa.. al revés.. les damos las gracias... Vinimos de vacaciones a Ibiza y cuando a las 7 de la mañana bajemos a buscar el coche en el ferri, sorpresa, teníamos la rueda reventada.. el taller más cercano eran ellos y cuando lleguemos allí (minutos antes de que abrieran) ya nos atendieron diciéndonos que aunque no tuviéramos cita nos iban a atender.. y en tan solo 1 hora pudimos empezar nuestras vacaciones... Gracias!

Experiencia fantástica: Super kompetent und super zuverlässig kann ich nur weiterempfehlen vielen Dank super Preis und super Qualität was will man mehr

Experiencia negativa: Pedí cita por Internet y recibí la confirmación por correo electrónico. Viajé de Formentera a Ibiza sólo para esta cita. En la sucursal me dicen que desde hace un mes no aceptan citas por internet. ¿Por qué me ofrecieron la cita y me la confirmaron por escrito por correo electrónico? Por supuesto, me quedé con mis gastos de ferry. No hubo ni disculpa ni cita con poca antelación. ¡Una impertinencia!

Experiencia negativa: Absolute waste of time! This company takes bookings and confirmation online but when you arrive and they cancel all bookings until July.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales. Me han ayudado un par de veces con muy buenos resultados. Totalmente recomendables!

Experiencia fantástica: Especializados en neumáticos. Servicio 10/10 Precio 10/10 Velocidad trabajo 10/10 Precio y calidad, siempre que he ido me han tratado excelente y han realizado el trabajo que se tenia que hacer, lo recomiendo 100%

Experiencia negativa: Me dan cita para reparar un "pinchazo" dentro de un mes, no lo veo razonable.

Experiencia fantástica: Rápidos y eficientes. Van un poco liados pero merece la pena esperar.

Experiencia negativa: El sistema de citas es innecesario, pues terminan atendiendo por orden de llegada y esperas más allá de tu cita programada.

Experiencia fantástica: Los mejores!!

Experiencia fantástica: Muy buena

Experiencia fantástica: Buen servicio, seguridad Y rápido!

Experiencia positiva: Rápidos y eficientes

Experiencia positiva: Increíble que no hagan motos

Experiencia negativa: Very slow service. 4 days for repair a flat wheel !

Experiencia fantástica: No comprendo a las personas que hablan mal de un sitio como este , creo que es posible que tengan algún problema mental,he hecho dos visitas y cada una de ellas no me podrían tratar mejor ni con mas amabilidad y cortesía, espero que no cambien, gracias por vuestro bien hacer.

Experiencia fantástica: preparati e veloci

Experiencia negativa: Horarios imposibles y no atienden el teléfono.

Experiencia positiva: Eficacia, rapidez y precio moderado

Experiencia negativa: No respetaron la cita confirmado x email. El trato sin educación e irrespetuoso. Hablaron con nosotros en un tono grosero. No lo recomiendo

Experiencia fantástica: Bedinung super Preise real ich gehe immer wieder dort hin

Experiencia fantástica: Amables y buen servicio

Experiencia fantástica: Un crack el que cambia las ruedas. Muy profesional y rápido

Experiencia fantástica: Poco personal ! o demasiado trabajo. Muy profesionales

Experiencia negativa: Servicio para los que tienen seguro,según para servicios, muy mala atención al llamar no confirman cita de fecha y hora ,siendo mutualista.

Experiencia positiva: He ido para reparar un pinchazo, muy buena atención y servicio

Experiencia negativa: Acabo de ir para que me arreglen un pinchazo en la rueda y si podía mirar una cosa del pedal y me dice el de recepción que me da cita para el 7 de junio !! Alucinante . El taller vacío y arreglar un pinchazo tardan 10 minutos . Pesimo trato

Experiencia negativa: No tienen neumáticos de moto

Experiencia fantástica: Atención extremadamente profesional, buenos neumáticos,

Experiencia positiva: Buenos profesionales mecanicos.Las oficinas tienen mucho que desear...anticuadas y feas...no estan a la altura profesional.

Experiencia fantástica: Muy profesionales, atentos y amables los trabajadores, y hacen lo posible para solucionar todo de manera rápida y eficaz. Siempre he quedado satisfecho con la atención recibida.

Experiencia negativa: Pésimo y los servicios una basura

Experiencia positiva: profesionales expertos c

Experiencia fantástica: Buenos precios e inspiran confianza

Experiencia negativa: No cogen ni el teléfono. Penoso

Experiencia fantástica: Ottimo gommista

Experiencia positiva: Personal muy amable .todo correcto.

Experiencia fantástica: Buen servicio y rápido, recomendable

Experiencia negativa: Vergonzoso! Me dan cita para cambiar los 4 neumáticos, acordando un precio final. Cuando llego hoy, habiendo pedido cita en la itv para ese mismo día; me encuentro con que sólo tienen 3 neumáticos y no me dan explicación alguna... con lo cual tampoco podré pasar la itv. Y lo mejor de todo, no me dan solución alguna.. pésima atención al cliente.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia positiva: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Buena gente

Experiencia fantástica: La verdad que un servicio rápido, a buen precio y muy profesional.

Experiencia fantástica: Rapido

Experiencia negativa: Neumáticos carísimos encima el chico joven que está en recepción es un mal educado y da la impresión de no querer vender ya que te ofrece lo justo y te pone pegas a todo.

Experiencia fantástica: Muy buenos servicio y atención 10 gracias

Experiencia fantástica: gran servicio, muy buenos precios

Experiencia positiva: Bien.

Experiencia fantástica: A good and fast service ..for some stuff iven without appointment

Experiencia fantástica: Rapidez, profesionalidad y calidad en los servicios

Experiencia fantástica: Profesionalidad y rapidez. Fantástico

Experiencia fantástica: Buen servicio!

Experiencia positiva: Es un taller muy fiable garantizan gran calidad en su trabajo...like

Experiencia fantástica: Pedi cita para cambio de aceite, y me hicieron un favor buscando un hueco. Buena atención, buenos profesionales.

Experiencia negativa: Para reparar un simple pinchazo té dicen que data hora para dentro de 2 semanas... Ridiculo

Experiencia fantástica: Profesionalidad

Experiencia fantástica: Great service and good selection online

Experiencia negativa: Son un autentico desastre en atención al cliente, ademas de incompetentes. Resulta que ofertan por Groupon un bono para cambio de aceite y filtro en el vehículo. Al ver que la oferta no incluía el tipo de aceite que usa mi vehículo, me presento en el taller para preguntar de si a pesar que mi vehículo usa un aceite distinto al de la oferta, podían cambiármelo de igual modo, diciéndome en ese momento que si, que sin problemas, así que compre el bono con total confianza en sus palabras. Mi sorpresa llega cuando el día que me presento para cambiar el aceite me dicen que no, que al no figurar ese aceite en el programa informático que tienen, no les deja hacerlo. Lo dicho, unos incompetentes en la atención al cliente.

Experiencia fantástica: Atención al cliente perfecto

Experiencia negativa: Lento y caro

Experiencia fantástica: Muy profesionales!

Experiencia negativa: Menudos sinvergüenzas, llama mi pareja al medio día para cambiar dos ruedas, le dicen que vaya hoy a las 8:30 y la reciben con malas caras, le dicen que a lo largo del día y cuando va a por la ficha técnica al coche le dicen de malas formas que han vendido una y no tienen las dos, que no pueden guardar las ruedas. Poco menos que la echan.Y para que ella diga que no recuerda un sitio que la hayan tratado tan mal.... Tela!! Y nos preguntamos que por que se cierran negocios. Nos hemos levantado a las 7:30 y no entra a trabajar hasta las 10:00 te reciben a paradas y te echan a patadas, estos maravillosos empleados se preguntarán por que se han ido al paro y hemos arruinado la empresa que, un buen señor tuvo el sueño de abrir, aun que está claro, si era su sueño estaría ahí viendo la buena gestión de sus enpleados. En fin no sólo ha perdido un cliente, ella es de ibiza y os aseguro que me rio de los influencer

Experiencia fantástica: Expertos en ruedas

Experiencia fantástica: Freundliches Personal. Habe eine Autobatterie gekauft und die war genauso billig wie bei Ebay und Amazon

Experiencia negativa: Conocía First Stop por el servicio rápido, pero será para emitir la factura porque para reparar un pinchazo te dan 2 horas de espera.

Experiencia fantástica: Muy buen trato y precios

Experiencia fantástica: Best Service

Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy rápidos en dar solución. Ayer me han cambiado la escobilla trasera de mi Peugeot

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales.

Experiencia positiva: Cadena conocida de mantenimiento de vehiculos

Experiencia fantástica: Siempre profesionales, amabilidad y rápida reparación... Precio razonable