Servicio Oficial Audi Safamotor Fuengirola

Experiencia fantástica: Muy satisfactoria como siempre

Experiencia positiva: Service is good, although pricing seems a bit high, but that is expected for luxury car.

Experiencia fantástica: Service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Experiencia fantástica: Muy buen trato , puntualidad y eficacia. Quiero destacar a Rafael Díaz que es la persona que me atendió y que trabaja muy bien. Muchas gracias!!!

Experiencia fantástica: Rápidos y eficaces, muy profesional todo

Experiencia fantástica: Muy profesionales y eficientes. Muy buen trato personal

Experiencia fantástica: Todo acorde a lo esperado

Experiencia fantástica: Alles was perfect geregeld

Experiencia fantástica: Formidable y’a aussi Raphaël de Geneve Suisse qui parmi les staff génial

Experiencia fantástica: Encantado con el servicio y trato recibido…En especial a Rafael Díaz por su magnífica atención

Experiencia fantástica: Hace seis años que llevo mis dos Audis a Safamotor Fuengirola y nunca decepcionan.

Experiencia fantástica: Atención excelente

Experiencia fantástica: Muy atentos y profesionales. Gracias David por buscar siempre lo mejor para mí coche .

Experiencia fantástica: Muy satisfecho por el trato recibido por el Sr. David Castejón.

Experiencia fantástica: David torrejon muy profesional y súper atento estupendo en su trabajo

Experiencia fantástica: Rafael es muy amable y pro el coche estaba listo (on time) What else? ;-)

Experiencia fantástica: Excelente atención en recepción. Explicación detallada de todo lo que se le va a realizar al vehículo, explicación detallada de factura, puntualidad, satisfacción con los resultados. Recomiendo y continuaré llevando mi A6.

Experiencia negativa: Mal taller, con mala atención al cliente y te dejan el coche peor de lo que está o te "tocan" algo sin que te des cuenta para que tengas que volver a llevarlo pronto.

Experiencia negativa: No recomendaría nunca este taller. Dejé el coche para una revisión rutinaria y me lo encontré con varios arañazos. Además, en una revisión posterior en otro taller me informaron de que el coche no estaba revisado de nada, por lo que no se ocuparon de él y ni siquiera me lo cuidaron. Impresentables.

Experiencia negativa: Experiencia muy negativa, lleve mi vehículo para una revisión periódica y me dejaron el tornillo de la bomba del freno floja por lo que perdía líquido y estuve a punto de tener un accidente grave por quedarme sin frenos. A parte te dan un número de wasap supuestamente de contacto directo y rápido pero cuando les escribes por cualquier problema te dejan en visto y no te contestan. En concreto un tal David que atiende en taller debe tener otras prioridades porque pasa olímpicamente del cliente. No lo recomiendo muy mala experiencia.

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Mi concesionario Audi de toda la vida.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, desde la atención telefónica para la cita previa hasta la recepción y entrega del vehículo. Sin esperas. Rapidez y amabilidad.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y exquisita atención. Muchas gracias Alejandro y Benjamín.

Experiencia fantástica: Profesionales al máximo ! Lo recomiendo Saludos

Experiencia fantástica: stupendo

Experiencia fantástica: Como siempre muy satisfecha con el trabajo y la profesionalidad del personal. Los precios como cualquier concesionario, pero sabiendo que tocan mi coche profesionales.

Experiencia negativa: Inkompetent,unprofesionell und unseriös Incompetentes, poco profesionales y dudosos Stellen Sie sich einmal vor Ihr AUDI ist kaputt und Sie geben es zur Analyse und Diagnose und Reparatur an eine authoriserte und lizenzierte AUDI Vertragswerkstatt mit dem Namen SAFAMOTOR Fuengirola und der angeblich ausgebildete Werstattmitabeiter sagt Ihnen unfreundlich und kompromisslos, das Auto sei nicht mehr zu reparien und sollte zum Schrotthändler gebracht werden oder Alternativ eine, weitere Fehlersuche würde ca € 6000 kosten und mit möglichen Materialkosten sei bis zu weiteren € 20.000 zu rechnen! Unfassbar aber wahr- so geschehen in dieser Werkstatt. Die sogenannte Fehleranalyse für die alleine € 200 Euro in Rechnung gestellt wurde war für jede andere Werstatt in der Begutachtung völlig sinnlos und wertlos. Ein freie Werkstatt hat das Problem sofort erkannt es für wenig Geld repariert und das Auto fährt wieder wie am ersten Tag! Was bleibt festzuhalten: Diese AUDI Vertragswerkstatt zu kontaktieren lohnt sich nicht, da inkompetent, unprofessionell und unseriös. Jede freie Werkstatt ist billiger und besser. SAFAMOTOR: einmal und nie wieder - selbst ein Stern ist viel zu viel! Incompetentes, poco profesionales y dudosos Imagínese que su AUDI está averiado y lo lleva a un taller autorizado y con licencia AUDI llamado SAFAMOTOR Fuengirola para su análisis, diagnóstico y reparación y el empleado del taller, supuestamente formado, le dice de forma poco amistosa e inflexible que el coche ya no se puede reparar y que debe llevarlo a un desguace o, alternativamente, que la reparación costaría alrededor de 6.000 euros y posibles costes de material de hasta otros 20.000 euros. Increíble pero cierto: esto es lo que ocurrió en este taller. El llamado análisis de averías, por el que sólo se cobraron 200 euros, fue completamente inútil y carente de valor para cualquier otro taller de la evaluación. Un taller independiente reconoció el problema inmediatamente, lo reparó por poco dinero y ¡el coche volvió a funcionar como el primer día! Lo que queda por decir: No merece la pena contactar con este taller autorizado AUDI por incompetente, poco profesional y dudoso. Cualquier taller independiente es más barato y mejor. SAFAMOTOR: una vez y nunca más - ¡incluso una estrella es demasiado!

Experiencia fantástica: Friendly, efficient and excellent service!

Experiencia fantástica: Para un Audi los mejores Safamotor

Experiencia fantástica: Recepción para chapa y pintura puntual y profesional. Me dieron fecha de recogida para hoy y sin embargo el vehículo estaba el viernes. Perfecto el color, la pintura. Entrega cómoda y profesional. Lavaron el coche antes de entregármelo. Seguiremos utilizando SAFAMOTOR. Gracias.

Experiencia fantástica: Muy contento con la reparación, ir al concesionario de tu marca en mi caso Audi es una garantía y si es en Safa además un buen trato y un buen servicio. Podemos entrar en el debate si es más caro o más barato el concesionario que el taller de barrio pero en la calidad no se puede discutir. El coche sale perfecto a la primera.

Experiencia fantástica: El servicio ha sido rápido y muy profesional

Experiencia negativa: Llevamos nuestro audi rs 3 pensando que sería un buen taller y cuidadoso en el trato. Mi pareja al recoger el coche se encontró un arañazo en el paragolpe trasero y le dijeron que imposible, que ellos no lo habían hecho. Antes de dejarlo le hizo fotos al coche porque lo dejan en la calle, en el parking y es algo que no lo deberían hacer así, porque entra todo el mundo y aparcan donde quieren. Le muestra las fotos y el gerente, al final le dijo que volverían a llamarlo para pintarlo. Pero no ha llamado nadie. Fué 2 veces para reclamar y le han seguido dando largas. SI TU COCHE ES REALMENTE VALIOSO PARA TI, ESTE TALLER NO ES EL LUGAR ADECUADO.

Experiencia fantástica: On time very professional worker , excellent job for car maintenance services and all on good timing perfect / excellent job Safa motor / and the Technician David

Experiencia fantástica: Personal muy competente y amable, los servicios prestados han sido excelentes, lástima que el precio sea más elevado que en otros talleres, pero entiendo que son repuestos de calidad

Experiencia fantástica: Servicio muy profesional

Experiencia fantástica: Muy satisfecha con el trato con el taller. Muy puntuales en la entrega de mi coche y ha quedado conforme a lo esperado. Gracias a David por su simpatia y profesionalidad.

Experiencia positiva: Olipas hankala operaatio saada autolle korjausaika. Paikanpäällä ei saa varattua aikaa vaan pitää soittaa johonkin asiakaspalvelunumeroon...

Experiencia fantástica: Son amables y profesionales. Miguel Ángel decepción wosvagen un crack. Vuelvo siempre a este servicio. Mis felicitaciones por vuestra dedicación

Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales. Ha sido una experiencia muy positiva.

Experiencia fantástica: Servicio impecable

Experiencia fantástica: Gracias al jefe de taller, muy amable por echarle un vistazo a mi A7. Gracias ( en Fuengirola )

Experiencia fantástica: Muy buena atencion. He comprado aquí Audi q2 y me encanta. Por ahora muy buena experiencia todo.

Experiencia fantástica: excellent service

Experiencia fantástica: Encantada con el servicio prestado. Un equipo resolutivo, ágil y muy competente. Sin duda recomiendo al 100%.

Experiencia negativa: Ni un Audi más ni una revisión más en un concesionario Audi. Le tengo contratado el servicio fulldrive para el mantenimiento del coche, servicio que no es precisamente barato… Y que si haces cálculos sale por más de 300€ y en mi caso solo le han cambiado el aceite pero dicen que ya le cambiaron el filtro la última vez, que no era cuando le tocaba pero como se lo cambiaron que ya nada de nada. Pero el trato del concesionario cuanto menos muy malo trato a enumerar. - recepción del coche, ni me miran a la cara y ni me dicen que le van hacer al coche. Sorpresa en la hoja viene solo servicio fulldrive que es básicamente le hacemos lo que queramos. - me dicen que el coche estará para las 10:30 aunque en la hoja pone a las 11, pues me lo entregan a las 15:30. Deje el coche a las 8 ( nada más abrir ) y tardaron 7,5 horas en cambiarla solo el aceite… No soy mecánico pero como no se lo pusieran en pajita me parece mucho tiempo. - la entrega del vehículo ni me miran y me dicen le hemos cambiado el aceite y le digo y los filtros? Eso ya se lo cambiamos y es lo que hay. Me dan las llaves y me dice ahí está el coche… Sin más explicaciones de cómo está el coche que si le hace falta algo o si ve que algo tenga que cambiar a futuro o algo que le hayan mirado… nada de nada de nada… ahí está el coche y a volar . Ya estaba enfadado con Audi pero tengo clarísimo que no voy a comprar un Audi en mi vida. El peor trato que he recibido en mi vida, hay gente que no tiene que estar cara al público y no pido una alfombra roja lo único que pido es que me expliquen las cosas… Para terminar me ponen el fulldrive para que lo pague mensual sin decirme ni mu que eso ya me lo iban a cobrar. Pensando yo que una vez terminada las revisiones que yo pague se terminaba…. Ni mucho menos si engañar sin darte cuenta pues mejor…. Muy mal Audi y muy mal el taller de Audi. Lo dicho, nunca más…

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, 10/10

Experiencia fantástica: Great service for my Audi at Safamotor in Fuengirola. Value for money!

Experiencia fantástica: Genial servicio y amabilidad recibida

Experiencia fantástica: Buen servicio. Rápido y la comunicación es contínua.

Experiencia fantástica: Muy atentos, el vehículo después de todas las inspecciones, me lo entregaron limpio y perfecto. Muy profesionales.

Experiencia fantástica: Grupo de trabajadores con una calidad de servicio brutal y un trato que te hacen sentir como en casa, te ayudan en todo lo que les pidas, simplemte gracias

Experiencia fantástica: Durante la reparación de mi coche me facilitaron un vehículo de sustitución y me entregaron mi coche reparado y limpio ;-)

Experiencia negativa: El 29 de Marzo dejamos alli el coche para revisar un fallo de pérdida del líquido refrigerante. Tras llamar varias veces constantemente todos los dias y siempre obtener por respuesta desde la central que tomarían nota y nunca darnos respuesta, el 21 de Abril por fin nos contestan. Nos dijeron que evidentemente el coche perdía líquido refrigerante y que lo iban a mirar. Aún seguimos esperando.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y trato por parte de los profesionales. Especialmente por Unai.

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente, especialmente en los primeros momentos. Rápido diagnóstico y oferta de solución, que al ser aceptada resolvieron rápido

Experiencia fantástica: Buen servicio y calidad

Experiencia fantástica: Ha sido rápido y eficaz en la recepción de mi vehículo para una revisión.

Experiencia fantástica: Excelente atencion. Inmejorable

Experiencia fantástica: Dealt with Tatiana …Really pleased with the service in Safa Fuengirola,very professional and always very helpful and spot on. Thank you again A+++

Experiencia fantástica: Prima, wie immer....

Experiencia fantástica: Fui a comprar una pieza, no la tenían, me la encargaron y al día siguiente la recogi

Experiencia fantástica: Audi tiene un muy buen servicio de post venta. De venta también. Siempre atentos con el cliente sin descuidar detalle.

Experiencia fantástica: Tanto en venta como en taller, todos se portaron estupendamente y me solucionaron un problema enorme. Muy profesionales y eficientes!!

Experiencia fantástica: Hice una consulta sobre un ícono que me apareció en el display y rápidamente me contestaron del concesionario Audi de Fuengirola y me quedé tranquilo

Experiencia negativa: Servicio pésimo , hice el service de mi Audi Q5 y tenían q pasarme el precio de un repuesto hace más de 1 mes y no me responden. Envió msn todos los días y ni siquiera responden. Es una falta de respeto absoluta al cliente.

Experiencia negativa: Cero ,no merece llevar el vehículo ahí. Se acabó después de 8 años. Todo facha y publicidad engañosa .

Experiencia fantástica: Revisión de rutina, genial la atención. Menciona puntualidad, amabilidad en el trato y explicaciones detalladas de presupuesto.

Experiencia fantástica: Encantada con el servicio recibido cada vez que lo he necesitado y sobre todo con el agrado y la profesionalidad del Sr. Rafael Diaz, siempre encuentra solución a los problemas que tengo con el vehículo y hace que todo sea mas fácil. GRACIAS POR TODO....

Experiencia fantástica: Mejor Audi servicio en Costa del Sol. Ademas Rafael hace todo para solucionar cualquier problema. Soy fan!

Experiencia fantástica: Very professional and efficient service from Miguel. The prices are transparent and all information was provided. Really impressed with efficiency and things was done on time as promised. Will use again.

Experiencia positiva: Muy atentos y buen servicio. Estoy contento, por ejemplo, un dia fui por un problema con una bateria que estaba en garantia (por un mes) e hicieron las comprobaciones necesarias y me la cambiaron gratis. Otra vez al recoger el coche tras una revisión, me encontré una raja en la piel de la puerta (algún descuido pq habia que cambiar una pieza del elevalunas) y me lo arreglaron sin problema. Estos dos ejemplos en cualquier otro taller se las arreglan para escaquearse y te las comes. Por poner un pero, en verano es dificil que tarden poco si quieres pedir cita pq tienen gente de vacaciones. Siempre me atiende Rafael y estoy encantado con su trato.

Experiencia fantástica: Llevo bastantes años siendo cliente de Audi y unos diez años siendo cliente de Safamotor en Fuengirola. Sin duda mi taller de referencia. Quiero destacar la profesionalidad de Sr. Rafael Díaz. Su profesionalidad y su trato al cliente son inmejorables, sin duda soy cliente de Safamotor principalmente por él, su trabajo siempre es impecable. Lo recomiendo al 100%

Experiencia fantástica: Muy buena atención y servicial el caballero de recambios.

Experiencia negativa: Schlechter geht's nicht. Nach 4 Tagen keine Information ob und wenn ja was sie am Auto machen. Keiner ruft zurück. Der Kunde ist für die das letzte Übel! Nie wieder

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Y siempre atentos con el cliente.

Experiencia fantástica: La experiencia no puede ser más satisfactoria, por la calidad del servicio y la amabilidad del personal.

Experiencia fantástica: perfecta atencion tanto a la entrada como a la salida. llevo años llevando los didtintos vehiculos al mismo taller y siempre son una garantia. el precio es como todo, relativo con que lo compares, pero en este caso es garantia del trato al vehiculo y al cliente.

Experiencia fantástica: Acudo de urgencia, sin cita, con avería relacionada con depósito de aceite que me impide emprender viaje. Rafa y el jefe de taller hacen todo lo posible por encontrar un hueco en taller y el problema se resuelve en 20 minutos !

Experiencia fantástica: Servicio inmejorable. Muy profesionales. Recomendable 100%. El trato recibido es muy profesional y están muy pendientes a los detalles. Mención especial a Miguel, muy amable

Experiencia negativa: Dos semanas esperando a que arreglen el control de crucero y todavía siguen sin arreglarlo. No hay noticias de ellos ni responden a llamadas

Experiencia fantástica: Atención muy buena. Resuelta sin coste una consulta relacionada con el vehículo en un instante. Volveré ante cualquier necesidad que me surja estando en Fuengirola

Experiencia fantástica: Llevo años llevando mi coche..muy atentos y profesionales

Experiencia negativa: Unglaublich schlechter Kundenservice! Seit 3 Tagen ist dort kein Mensch in der Lage mir eine information über den Zustand meines Autos zu geben. Fünf Mal angerufen, immerwieder heißt es, wir leiten es weiter. Keiner übernimmt Verantwortung niemand fühlt sich zuständig! Kundenqualität gleich Null! Sehe mich gezwungen nun mit Leihwagen hinzufahren, um die Sache zu klären... Ich hätte mir die schlechten Bewertungen vorher lesen solle, dann hätte ich mein Auto niemals hingegeben. Meine Reklamation werde ich an Organisacion Municipal de information de Consumidores weitergeben

Experiencia fantástica: Buen servicio.

Experiencia fantástica: excelente sitio donde llevar tu coche

Experiencia negativa: Called 4 times to get an appointment and ask about a price. Four times in 3 days.They never called back. Not that I am an unknown person as I have been client several times with my Audi. Very Very bad service.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia con safamotor fuengirola lleve un vehículo de renting para revisar un ruido que podría ser el motor de arranque y me dijeron que volkswagen renting no había autorizado la reparación y si quería dejar el coche tenía que abonar la reparación. Me lleve el coche sin reparar me puse en contacto con el renting por escrito y por email me confirmó el renting que ellos no habían denegado nada ni se lo habían solicitado. Un engaño,increíble tratándose de concesionario audi.

Experiencia fantástica: Buenos procesales

Experiencia negativa: Mal servicio: llevé mi coche a reparar motor y me lo dejaron igual que estaba. Este taller no se lo recomiendo a nadie.

Experiencia fantástica: Atentos y profesionales siempre

Experiencia fantástica: Buen trato y servicio. Recomendable

Experiencia negativa: El peor taller posible. Llevé mi coche averiado por humo en motor por escape de aceite. Tardaron 18 dias en revisarlo y 12 después en cambiar material no deteriorado para finalmente cobrar casi el doble de lo presupuestado y devolverlo sin arreglar igual que entró. Una estafa de la que dicen no saber nada.

Experiencia negativa: Приехал в 11.00 в сервиснг центр. Сказали прийти в 16.00 забрать автомобиль. Вернулся в 16.00. сижу жду. Вовремя автомобиль не возвращают. Теряю время. Помочь найти человека который выдает автомобиль отказываются. Работа с клиентами отвратительная. Не советую этот сервисный центр.

Experiencia fantástica: Excellent service

Experiencia positiva: Buena ubicación

Experiencia negativa: Todella surkea ja ruma palvelu ja käytös. Siirrämme auton pois toiselle korjaamolle. Dont go Here !!

Experiencia fantástica: Taller oficial de la marca. Muy buena atención al cliente

Experiencia negativa: El peor servicio que he recibido en toda mi vida. Rafael Diaz era el encargado para arreglar unos problemas que tenia con el coche, al final me ha dicho que ya no me queria ayudar con nada y me ha tirado la llave en mi cara.. Tambien me dijo que tenia que pagar todo antes del servicio, y eso no es correcto. Me ha enganado, y encima no me ha dejado firmar el papel, solo ha firmado el papel el mismo despues de tirar la llave. Sin respeto y no lo recomiendo a nadie hacer nada con safamotor en los boliches con Rafael Diaz.