Auto Casasús

Experiencia fantástica: Taller de confiança de tota la vida! Tracte impecable amb grans professionals

Experiencia negativa: Fui a llevar mi Volkswagen que tenía un fallo,está en garantía y por motivos de proximidad fui a ellos,se que en el taller son buenos,pero en recepción me “atendió”una chica de pelo rizado con pocas ganas de ayudarme,me sentí totalmente abandonado y en ningún momento me ayudó a resolver el problema,tuve que ir a Catalunya wagen,no pienso volver

Experiencia fantástica: Wir haben bei AUTO CASASÚS einen Werkstatttermin angefragt und wurden trotz des vollen Betriebs sehr freundlich empfangen. Ein besonderes Dankeschön an Janet Casasús, die uns betreut hat – sie war unglaublich freundlich, hilfsbereit und professionell. Die Kommunikation lief wunderbar und schnell über WhatsApp, immer transparent und zuverlässig. Die Reparatur wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Der Service war erstklassig, das gesamte Team sehr engagiert, und das Autohaus selbst ist modern und gepflegt. Absolut zu empfehlen – hier fühlt man sich als Kunde bestens aufgehoben!

Experiencia fantástica: He comprado un seat leon mk4 y nos dieron un precio razonable por entrega del vehiculo antiguo. El coche impecable y revisado con NCH. Muy buen trato por parte de Juan

Experiencia fantástica: Jeudi 14 Août 2025 : veille de rentrer en France, un avertissement concernant la pression des pneus s’affiche sur l’écran de notre T-Cross et en y regardant de plus près en effet, objet métallique enfoncé dans un des pneus.. la tuile! Nous allons au plus près, Auto CASaSuS et nous avons eu la chance de tomber sur une équipe formidable et très professionnelle ! Accueil irréprochable et prise en charge immédiate, ce que nous avons apprécié grandement car tout a été réglé dans l’heure.. avec vérification de tout le véhicule en plus..pour un prix dérisoire! Un Grand Merci pour la réactivité, gentillesse et professionnalisme surtout de toute l’ équipe !

Experiencia fantástica: Schnelle und kostengünstige Reparaturen.

Experiencia fantástica: Estando de vacaciones ha salido un aviso del aceite en el coche. Les he llamado y me han dicho que pasase por su taller. En 20 mn solucionado con un trato y una atención inmejorable. Un servicio excelente y muy profesional. Un 10 Muy agradecido

Experiencia fantástica: Juan es una persona muy cercana y amable, un muy buen trato tanto por WhatsApp como en persona. Fuimos un domingo a ver el coche que vendían y me tasaron el mío super bien y hoy viernes tenían boda y nos abrieron para irlo a buscar.

Experiencia fantástica: Acabamos de comprar un mazda cx5, y estamos encantados, al mejor precio del mercado despues de compararlos durante semanas, somos de fuera y nos abrió un festivo para poder verlo. Dejamos nuestro coche como parte de financiación ya que nos ofreció un muy buen precio. Súper amable y atento en todo momento. TODO EXCELENTE.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y trato por todo el personal en especial con Juan ha sido muy amable conmigo en todo momento tanto por WhatsApp como de manera presencial. Me ha explicado el funcionamiento del vehículo con el tema de Internet, que desconocía. Buena atención en recepción, muy agradable todo el personal la verdad he salido encantada! He vendido mi coche con una buena tasación, y me he llevado el coche que realmente yo quería A muy buen precio y con mucha flexibilidad en todos los aspectos. Gracias por todo!!! Recomiendo 100%!!!!

Experiencia fantástica: Very professional and reasonably priced! They helped me fix the broken V-Belts for alternator and power streering as well as broken gear shifting mechanism on my 30+year old VW T4. Great communication great service very good price

Experiencia fantástica: Excelente servicio, lleve mi coche para venta y todo fue más que perfecto ,rápido y la anterior 100 de 10 ,súper recomendado quien me atendió es Juan y que persona más amable ....a todos los que leen mis comentarios que se que sois muchos ,decirles que es súper recomendado el sitio y juan es excelente con el trato al cliente.. Resultado : SERVICIO AGIL ,RAPIDO Y MUY PROFESIONAL

Experiencia negativa: Gracias al chico ( jefe de taller ) que realmente fue el que me hizo la venta. El coche muy bien, el trato recibido, no fue el correcto. Ninguna preocupación, debido a que siempre Juan estaba con clientes::: y digo yo , me regalasteis el coche ( creo ser una clienta también ) y lo mejor . Se olvida de los papeles y cuando voy a recogerlos , como no !!! Estaba con clientes y no salió a entregarme ni la documentación. Compre el coche por recomendación de mi taller y por el jefe de taller de vuestras instalaciones. Un encanto. Nada más

Experiencia fantástica: Encantado con la experiencia de haber comprado un coche con ellos. Honestidad, seriedad y formalidad 100%. Destacar sobretodo la profesionalidad de su comercial Juan que estuvo en todo momento pendiente de todo el proceso de venta. Volveré sin duda a contar con ellos. Juan, un crack!

Experiencia fantástica: Sehr kompetentes und hilfsbereites Team, sehr gute Werkstatt! Faire Preise und auch sehr kulant. Super freundlich. Wir waren mit Auto und Hänger mit Motorrädern unterwegs und sind hier liegen geblieben. Wie wurden sehr freundlich und auch sofort bedient, alles konnte schnell und unkompliziert geregelt werden, wir durften Auto und Hänger auf dem geschützten Gelände der Werkstatt stehen lassen und haben die Reise noch am selben Tag mit den Motorrädern fortgesetzt. Alles weitere haben wir per WhatsApp abgestimmt. Als wir zurück kamen, stand alles repariert und zur Abfahrt bereit. Danke vielmals an das Team - Ihr habt unseren Urlaub gerettet!!

Experiencia fantástica: Estar lejos de casa y tener mi caravana destrozada en el garaje fue muy útil para ayudarme a entender lo que había sucedido después de llenarlo con combustible contaminado, definitivamente lo recomendaría en cualquier momento x

Experiencia fantástica: La experiencia que tenemos en la compra del coche en vuestro concesionario es inmejorable. El trato y atención que nos dio Juan fue espectacular. Como comercial genial y como calidad de persona superior, difícil de igualar. Recomendable cien por cien. Isidro

Experiencia fantástica: Molt professionals i propers

Experiencia fantástica: He llevado mi WV a este taller y me ha parecido un personal totalmente profesional y atento. Totalmente fiable.

Experiencia fantástica: Fui a llevar mi coche al taller porque tuve un problema y en todo momento fue un trato genial y se preocuparon como si fuese el suyo la verdad que estoy encantado y sobretodo con el trato del Jordii una maravilla y estupendo

Experiencia fantástica: Servicio impecable y cercano. Todo muy bien explicado. Ni punto de comparación con otros servicios oficiales Cupra. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Compré un vehículo en este concesionario en julio del pasado año y tengo que decir que fue todo un acierto.Desde el minuto uno todo claro y transparente por parte de juan el comercial,gran profesional que te lo explica y detalla todo,a dia de hoy él coche va como el primer día cuando lo recogí,la experiencia con ellos ha sido totalmente satisfactoria.Si queréis un vehículo de categoría y que no os engañen , AUTO CASASUS es vuestro sitio,

Experiencia fantástica: Sehr gute Werkstatt. Unkomplizierte und schnelle Terminvereinbarung - auch in Englisch. Dialogannahme und professioneller Service. Für die Lösung meines Problems konnte ich einfach warten. Gerne wieder, wenn ich hier in der Gegend ein Problem habe.

Experiencia fantástica: Onderweg naar Spanje hadden we een probleem met de auto. We zijn erg prettig geholpen bij Auto Casasus en binnen een paar dagen kon de diagnose gesteld worden en het probleem werd, wegens voorradigheid van het onderdeel, gelijk opgelost worden. We zijn erg vriendelijk geholpen en raden dit ten zeerste aan. Wij konden onze vakantie snel weer zonder problemen en met auto auto voortzetten!

Experiencia fantástica: L' alternateur de mon Touran est tombé en panne durant mes vacances en Espagne, son remplacement a était effectué dans ce garage. Le personnel est compétant,professionnel et cordiales.

Experiencia fantástica: Taller profesional y honrado. Llevé mi coche a revisión (cuando no le tocaba) y me informaron que no era necesario. Quizás otro taller por facturar te hace la revisión y a cobrar… no lo sé. Éste no lo ha hecho por ello la puntuación

Experiencia fantástica: Taller mecánico,muy rápidos para cualquier avería personal eficiente y en recepción el trato al público muy amables

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, la atención ha sido magnifica

Experiencia negativa: Tengo que darle 1 estrella ya que no aconsejo a nadie comprar en este taller aunque sea oficial seat.mi experiencia, compré un audi A4 del 2012 con 140000 km, a los 3 meses se rompió la tapa PCV del separador de aceite que tiene en el motor, y la garantia no cubrio porque dicen que desgaste....( Si miráis que es eso de desgaste nada...), luego a los 10 meses se rompió el embrague ......la garantía de nuevo dijo que desgaste ( esto lo entiendo....pero un coche con 140000 km....que se desgaste el embrague...sinceramente...no me crreo esos km entonces con los que me vendieron el coche....tengo coches con mucho más y están perfectos ..)....a los 11 meses se rompió el colector de admisión....de nuevo la garantia dije que no cubria que eso es desgaste.....tras 2 meses llamando a autocasasus.....y diciendoles que esto no era normal...un coche con tan pocos km...de 14000 euros...fallase tanto.....y que encima la garantia que ofrecen no cubre absolutamente nada....ellos se dignaron a presionar un poco a la garantia y me pagaron esta reparación pero solo una parte porque te pagan la pieza pero de descuentan lo que se ha devaluado .....de risa...y al mismo fallo una parte de las luces del cuadro y la garantía tampoco se hacía cargo por ser desgaste....., yo flipaba con que todo era desgaste y tras volver a insistir a Autocasasus se dignarosn ellos después de volverme loco a abonarme la reparación del cuadro.....280 miseros euros......y ya una vez acabada la garantia a los 12 meses fallo la bomba de agua con una fuga de agua...y ya sin garantia....vamos que si comprais un coche aqui espero que por vuestro bien os salga bueno..o no os engañen, ya que yo no he salido muy bien parado de aqui ni he tenido buen trato si os enseño algún correo de postventa..... Vamos que un coche de 14000€ + tapa PCV 200€+embrague 1500€+colector admisión 700€+cuadro luces 280€+bomba agua 900€+ lo que llegará que miedo me da.....no aconsejo hacer aquí una compra, todos sabemos que un coche de segunda mano es suerte...pero vamos....0 la garatia y 0 Autocasasus. Suerte.

Experiencia fantástica: La experiencia puedo definirla como inmejorable. He tenido más de 20 vehículos y es quizá la vez que mejor me han asesorado y atendido. El trato por parte de Juan ha sido fantástico, un excelente profesional. Gracias!

Experiencia fantástica: Gran servicio. Me han cambiado el neumático en un momento. Gracias!!

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, el personal ha sido muy atento y la reparación ha ido perfecta y muy rápido!

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia en la compra del coche. Gracias a Juan, muy amable y resolutivo. Recomendado!!!

Experiencia fantástica: Grans professionals i sempre atents.

Experiencia fantástica: Trato siempre amigable y familiar

Experiencia fantástica: Servicio de 10. Muy buen servicio y trato al cliente desde la recepción, hasta los mecánicos. Por fín un taller en el que entras con el coche mal y sales con el coche bien. Para quien tenga un grupo VAG (o no) recomendable totalmente. Hoy han ganado un cliente. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Taller oficial con muchos años de experiencia. Trato cercano, amable y profesional.

Experiencia fantástica: Atención inmejorable y muy bonito el detalle de la entrega

Experiencia fantástica: Una maravilla de amabilidad e información desde el primer día que deje el coche hasta el día de recogida y una profesionalidad envidiable. La atención recibida ha sido excelente desde la primera visita al concesionario... que han sido varias (por el coche que tengo tan antiguo) Son grandes profesionales que demuestran un muy buen conocimiento de la marca que representan y una eficiencia exquisita.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales y atención.

Experiencia fantástica: Molt bon servei i molt atents! Taller de confiança on portem els cotxes des de sempre.

Experiencia fantástica: Trato inmejorable y muchísima profesionalidad. Taller de confianza, se nota los años dedicados a este sector.

Experiencia fantástica: Servicio y trato muy profesional!

Experiencia fantástica: Molt be. Ràpids i seriosos.

Experiencia fantástica: Molt Bona atenció i servei !

Experiencia fantástica: Molt bon taller, sempre portem els cotxes amb ells i tot son facilitats. Rapidesa i qualitat.

Experiencia fantástica: Son personas muy majas y a sido una experiencia muy buena con ellos. Gracias a Juan por todo y por la atención recibida y la rapidez de todos

Experiencia fantástica: Good work, done quickly and above all service oriented (they also speak English). Thanks!

Experiencia fantástica: Sehr freundlich und wir werden sehr gut geholfen. Danke!

Experiencia fantástica: Highly professional, helpful and friendly. The engine of my old VW transport suddenly didn’t start anymore! The team found and solved this problem on the same day. I’m really thankful and positively impressed. Thanks !!!

Experiencia positiva: Muy profesional y agradables, sobre todo.

Experiencia fantástica: Trato profesional y cercano de parte de Juan en el proceso de compra, recomendadísimo!!

Experiencia fantástica: Bon tracte, bons mecànics, i bons cotxes

Experiencia positiva: Personal muy atento y amable. Fiabilidad 100%. Es donde traemos el coche toda la familia ya que son de confianza.

Experiencia fantástica: Bons professionals!

Experiencia fantástica: Compre un abarth 595 competizione. El trato de Juan fue espectacular. Totalmente recomendable, todo explicado al detalle y con total confianza. El coche salió de sus instalaciones tal como me dijo y llego a Málaga aún mejor de lo que me esperaba!!!

Experiencia fantástica: A AUTOS CASASÚS ens van atender amb molta profesionalitat, et recomanen el que necesites, son persones molt properes al client, nosaltres varem comprar un cotxe i varem sortir SUPER ENCANTATS!!!! O RECOMANEM 100%!!

Experiencia fantástica: Molt bona

Experiencia fantástica: Una atencion al cliente EXCELENTE

Experiencia fantástica: Perfect attention. Very caring. Put 0 problems and try to help you to solve any issue. Recommended

Experiencia positiva: Buen trato y rapidez, mucho mejor que otros de la provincia aunque no te entreguen el coche lavado.

Experiencia fantástica: Muy buen taller de reparacion y tienen buenas ofertas en venta de vehiculos

Experiencia fantástica: Trato muy recomendable, personalizado y sobretodo cercano, adaptándose a las necesidades que buscábamos... sin duda volveremos y recomendaremos, sobretodo felicitar y agradecer en especial juan por todo su trabajo... ¡gracias!

Experiencia fantástica: Recomiendo Auto Casasús a todo aquel que tenga un Volkswagen, me cogieron el coche por la mañana y por la tarde tenía solucionados dos problemas, uno de motor y otro de la puerta. Precio imbatible para ser servicio oficial, amabilidad de todo el personal y en especial Jordi que nos atendió de forma excelente. Muchas gracias, volveremos siempre a vosotros.

Experiencia fantástica: Todo perfecto, como lo esperaba.... Gracias a ti Juan y a Auto Casasus. Recomendado 100%

Experiencia negativa: Mal trato al cliente. Tenía que pasar la revisión y cambiarme un enganche del cinturón. La revisión fue en el mismo día que pedí cita. Pero tuve que dejar el coche todo el día aun diciendo que lo necesitaba, no me avisaron asta la hora de cierre. Eso fue en septiembre y aún estoy esperando (noviembre) que me llamen para cambiar el enganche del cinturón. A un habiendo llamado unas 5 veces para recordarlo y su respuesta era siempre: Si, si, te llamamos en un rato o mañana. Teniendo la prisa de pasar la itv que me caducaba. Gracias a dios que tengo la seat del vendrell relativamente cerca y me lo solucionaron en menos de una semana aún teniendo que pedir la pieza. En resumen no volveré más y si me preguntan diré que mejor la seat del vendrell que la de torredembarra.

Experiencia fantástica: Nous sommes arrivés avec un gros soucis et étant d en vacances ils nous ont pris la voiture de suite en trois jours réparé. Merci beaucoup Très professionnel.

Experiencia fantástica: Perfecto trato! Gran atención de Jordi, hicimos revisión del coche y todo muy profesional

Experiencia fantástica: Com sempre molt bona.

Experiencia fantástica: Bon servei. Gracies Jordi.

Experiencia fantástica: Wat een fijne garage. Met mijn id.3 naar spanje, je route planner van volkswagen stopt te werken in Frankrijk. Maar Auto Casasus hseft geweldig geholpen met de update van de kaarten en vooral ook vriendelijk en behulpzaam.

Experiencia fantástica: Buen servicio.

Experiencia fantástica: Eine sehr nette und freundliche Werkstatt. Ich habe jetzt schon zum 2. mal einen schnellen Termin bekommen und mir wurde jedes mal geholfen. Bei anderen Werkstätten hatte ich 2 Wochen auf einen Termin warten müssen. Super korrekte Erklärung was gemacht wurde, eine Unterhaltung in Englisch ist kein Problem.

Experiencia negativa: La peor experiencia de mi vida. Me amenazó con tomar medidas si no cambiaba mi opinión sobre su servicio. Si el servicio es malo... es malo. Además Es el servicio Seat más caro de España... 100 euros por 4 litros de aceite. . Amenazando de que si no se usa ese aceite el motor va a explotar con 20.000 km por qué aunque otras marcas de aceite digan que está homologado por Seat, esos aceites no reúnen los requisitos y no valen que luego ven coches con el motor hecho cisco por usar otro aceite que no es el de ellos a pesar de estar holologado. Lo dicho entre lo malo... Lo peor. Me gustaría ver si es capaz de decirle lo mismo que a mí a los técnicos de Repsol,.Castrol, o móvil one al respecto de sus aceites para uso en coches del grupo Volkswagen.

Experiencia positiva: Personal atento.

Experiencia fantástica: El mejor servicio oficial al que he ido. 'En el pot petit hi es la bona confitura' Nada más cerca de la verdad, un trato, cercanía y profesionalidad que muchos grandes concesionarios ni tienen. Tratamos con Jordi. Si te puede ayudar y echar un cable lo hará de verdad, sin darte largas y esforzandose por solucionarte el tema. Jordi un gran profesional y un gran tipo. En todos los concesionarios cercanos a Tarragona y de Bcn no querían que lleváramos el coche ni para ver lo que tenía. Él dijo:tráelo y si es lo que pienso son 5 min y así fue. Pudimos hacer un viaje de 5h con aa.cc gracias a su atención y conocimientos.

Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente! Recomendable 100% Nos han salvado las vacaciones. Muchas gracias a Jordi (oficina) por su empatía. Ojalá hubieran mas personas así

Experiencia fantástica: Mi trato con Auto Casasús ha sido de 10. En todo momento súper atendido, en especial agradecer públicamente a Juan su amabilidad y profesionalidad. Sin duda, un concesionario que seguiré recomendando a amigos y familiares!!

Experiencia fantástica: La primera compra que fem i no serà l'única! Equip amable, cordinal i ràpid! Molt recomanat :)

Experiencia fantástica: During Summerholiday in Spain we had problems with our VW Passat. I drove by Autocasasús hoping for assistance or diagnostic test, what was the problem. I could leave the car and if they had a moment of time they would check. Same day I got a message issue was found and solved. I was informed over Whatsapp I could pick it up. Perfect service, I could speak English, friendly people. We can drive home safely now. Thank you Autocasasús

Experiencia fantástica: Muy amables. Un buen servicio. Espero volver

Experiencia fantástica: Siempre que he traído mi vehículo a este taller he salido encantado. Llevo dos Ibizas,y no será el último si lo compro en este taller.

Experiencia fantástica: El servicio oficial Volkswagen - Auto Casasús es mi taller de confianza por el trato y la calidad de servicio.

Experiencia fantástica: Taller familiar amb molt bon tracte i de tota la vida. Val la pena vindre per la seguretat de deixar el cotxe en bones mans. Ens van donar molta confiança amb una reparació força gran i ens van aconsellar molt bé en tot moment. Ràpid i eficients. Al final un taller és com un metge, més val no haver-hi d’anar però si no queda més remei millor estar en bones mans!

Experiencia fantástica: Nos atendieron rápidamente por un pinchazo, donde otros concesionarios no nos daban ni dia

Experiencia fantástica: Problem wurde schnell erkannt und man spricht deutsch! Nur weiterzuempfehlen.

Experiencia fantástica: Buen taller y concesionario. Trato cordial y trabajo profesional.

Experiencia positiva: Bona atenció i rapits

Experiencia fantástica: Excelente trato y muy profesionales

Experiencia negativa: Leider hat niemand auch nur einen Blick auf das Problem zu werfen versucht. Wir mussten ohne Diagnose weiterfahren

Experiencia fantástica: Sehr nett und hilfsbereit. Haben mir sofort geholfen und das Teil ohne Mehrkosten eingebaut. Würde immer wieder dort hinfahren.

Experiencia positiva: Small dedicated stock

Experiencia fantástica: De pequeña, cuando montaron el taller ya iba mi padre a reparar un Seat 600 que teniamos, ya entonces lo hacían bien. Hoy he ido con un problemon y puedo decir que acaban de sacarme del atolladero. Muy competentes y humanos. gracias.

Experiencia fantástica: el trato buenisimo,formales,todo correcto,estoy supersatisfecha con ellos y con mi compra,,,gracias por todo,,lo recomiendo

Experiencia fantástica: Muy buen trato y servicios. Puntualidad y seriedad.

Experiencia fantástica: Llevé mi coche al taller por una emergencia y me trataron con gran profesionalidad y amabilidad. Voy a llevarlo siempre aquí.

Experiencia fantástica: Recibí un trato impecable a la vez que me mostraron una gran profesionalidad!! Les estoy muy agradecida!!

Experiencia fantástica: El mejor taller de la zona, son super amables y el servicio es rápido y excelente. Este será mi taller para siempre. Gracias!!!!!

Experiencia fantástica: Excel.lent serveis

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y personal muy amable ...