Talleres Carmelo

Experiencia negativa: Maleducados y poco profesionales. No pongo menos puntuación porque no se puede. Preguntando en varios talleres por presupuestos, nos dicen que la avería cuesta entre 400€ y 600€. Al poco rato nos llaman, con un tono bastante desagradable, diciendo que no nos van a dar presupuesto porque como preguntamos en “500 sitios”, otro taller ha pedido la puerta para subir los precios. A continuación comienza a decir que no quiere “pelearse por la puerta” con otro taller y que no quiere estos problemas. ¿Mercado de la oferta y la demanda? Ojalá todo el mundo sea tan sensato de pedir más presupuestos y se les agote la excusa, o el dinero y cierren, porque según las reseñas…

Experiencia fantástica: Profesionales 100%

Experiencia fantástica: Encantadores, trato excepcional, buenísimos.profesionales y serios

Experiencia positiva: Amabilidad de sus trabajadores. Es una de sus características.

Experiencia negativa: Al principio cuando lleve el coche para pintar muy amables…tras pintarlo me lo llevo del taller y pasados unos días me voy de vacaciones con el coche y en medio de la autovía se me desprende en paragolpes trasero ya que se les olvidó poner las fijaciones que lleva. Siguiendo sus instrucciones lo llevo a otro taller para que lo fijen y a la vuelta darme una solución. A la vuelta lo llevo con el paragolpes partido por varios puntos y lo que me ofrecen es una reparación (bastante chapucera) en lugar de sustituirlo cuando el coche al entrar en su taller estructuralmente estaba intacto…pues tras debatir con ellos finalmente desisto por el disgusto que tenía, las malas formas con las que me estaban tratando y su persistencia diciéndome que es una buena reparación y tendría garantía de por vida en los trabajos de chapa pintura que me habían hecho. Tras repararlo lo voy a sacar del taller y antes de salir me da por mirar si se habían acordado de poner las fijaciones en esa ocasión… pues no… por segunda vez me iba a marchar con el paragolpes suelto…. Pasados unos años me encuentro con que esta chapuza de reparación se encuentra con grietas en los plásticos y óxidos de las grapas, además de el barniz levantado en el paragolpes delantero. Por esto último acudo a sus instalaciones a que atiendan a la garantía y la responsable, de una forma burlona, prepotente, con desdén, sin ningún tipo de formalidad y de criterio razonable me dice que no atiende la garantía… Resumen, trabajan mal, tratan mal al cliente, no atienden a sus obligaciones legales cuando incurren en un error… Podría tener mil calificativos para este taller, pero con todo lo expuesto en mi reseña dejo al resto de usuarios que lean mi reseña y estén buscando un sitio donde pintar o reparar su coche, que juzguen por ellos mismos. Edito mi reseña: Todo lo que me ha dicho esta mañana, sin ser verdad NADA, tienen ustedes el cuajo de intentar engañar por aquí a la gente. Hay un refrán que dice que se le pilla antes a un mentiroso que a un cojo… pues sigan ustedes así, que son los que más tienen que perder. Y como bien me ha dicho usted cuando no tenía ningún argumento sólido al que agarrarse cuando se negó a atender la garantía con sonrisa burlona "es tu palabra contra la mía". Eso no lo menciona en su publicación no? Muy buena gestión la suya. Sigan intentando vender humo en lugar de ser honrados y profesionales que les va a ir muy bien. (Tiene un golpe??? Perdí yo las grapas Al entrar a su taller imagino???Dos veces además no??jajajajaj. Y además el óxido es de esas grapas que son de plástico??? ‍♂️ No de la mierda de reparación con clips metálicos que hicieron para unir el paragolpes por que estaba partido no? En la siguiente edición subo fotos para que se pueda ver que bien trabajan y lo honradas y veraces que son sus palabras que creo que al contestar se le ha olvidado que se pueden editar reseñas y añadir fotos)

Experiencia fantástica: De lo mejor de Valladolid. Reparaciones de chapa y pintura muy bien hechas. Muy recomendables, son de fiar.

Experiencia fantástica: Profesionalidad, amabilidad y seriedad, tanto en el trabajo como en los plazos. acabo de pintura perfecto y muy detallistas. Recomendado 100%

Experiencia fantástica: Rápido y eficaz. Buen trato y atención al cliente. Te explican todo al detalle. Fui por un problema con la puerta y me arreglaron la llave a mayores. Lo recomiendo 100% y si tengo alguna otro problema volveré sin duda alguna.

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Te ayuda y tratan muy bien a tu vehículo. Reparación limpia y de diez. Recomendable.

Experiencia negativa: Para mi mala esperiencia aconsejado por compañia Mafre, pesima reparacion ,mal ajuste de las piezas, sin terminar, sin ajustar las luces de aparcamiento,tratan de decirme que faltan unas grapas para ajustar el paragolpes que me avisaran cuando lleguen pero lo estoy esperando que no llegaran porque no existen total no contento con la reparacion a pesar de tenerle a todo riesgo.

Experiencia fantástica: Cinco estrellas me parecen poco. Fantástico trato por parte de todo el personal explicando todo lo relativo a la reparación y facilitando todo el papeleo. Cumplieron con la fecha de entrega y el coche quedó impecable. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Muy buena atención.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales. Estoy muy contento con sus servicios

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales. Les llevé el coche todo lleno de golpes y me lo han dejado como nuevo. Gracias por vuestro trato

Experiencia fantástica: Muy buena atencion y buen servicio de reparación de mi vehículo, me explicaron todo con pelos y señales y hasta hacen fotos del proceso de montaje y desmontaje de las piezas que tienen que reparar. Volveré sin dudas

Experiencia fantástica: Buen servicio y muy buena atención. Los trabajos de chapa y pintura son de primera calidad. Una reparación en mi vehículo ha sido espectacular.

Experiencia fantástica: Rapidez y calidad. Silvia majísima

Experiencia negativa: 5 dias para pintar un paragolpes trasero y me le dan con motas de polvo pegadas y piel de naranja , el coche sin lavar , no lo recomiendo sin duda decepcionado ... enfin talleres de barrio e visto mas finos y cuidadosos ....

Experiencia fantástica: Taller serio te atienden de maravilla y cumplen con o que dicen

Experiencia fantástica: Excelentes mecanicos y excelente trato

Experiencia fantástica: Muy amables dan soluciones

Experiencia fantástica: Fui bíen atendido en todo momento.

Experiencia fantástica: Es mi taller de confianza, estoy más que contenta con ellos! Lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Buena gente y muy profesionales siempre hacen lo que pueden en cada momento para poder darte su mejor servicio y una atención extraordinaria

Experiencia fantástica: Hemos dejado 2 veces el coche en este taller y siempre nos han atendido muy bien, de manera muy transparente y con mucha profesionalidad.

Experiencia negativa: Pésimo servicio el coche lo llevas con una luna y te ponen la que ellos quieren, su respuesta es lo que hay no se preocupan de nada, indicando claramente que luna se tenia que poner, el coche todo sucio por dentro de resto de silicona y grasa todo pésimo

Experiencia fantástica: Muy profesionales

Experiencia negativa: Te prometen y ofrecen muchas cosas y luego no cumplen ni en precio, ni en tiempo y mucho menos en servicio para un taller de tanto "renombre"

Experiencia fantástica: Trato inmejorable: cercanía, amabilidad, preocupación por el cliente y eficiencia en el trabajo realizado. Muy recomendable. Siempre buscan la mejor opción para la satisfacción del cliente. Gracias.

Experiencia fantástica: Atención buenisima

Experiencia fantástica: Excelente trato. Rapidez, información y trabajos muy bien hechos

Experiencia positiva: Un buen taller

Experiencia fantástica: Muy profesionales y muy honestos. Como siempre, 100% recomendable

Experiencia fantástica: Sin duda el mejor taller de Valladolid. Trato inigualable. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Uno de los mejores talleres que me han atendido en mi vida, y mira que conozco varios. Me repararon un golpe tremendo en la parte trasera de mi vehículo debido a una colisión estando mi vehículo aparcado. Yo vivo en Toledo, el golpe fue en Valladolid ,y les dejé mi coche porque era uno de los talleres recomendados por la aseguradora. me estuvieron informando en todo momento de lo que iban haciendo a mi coche. Y , a pesar de el gran daño que tenía, fueron rápidos y el coche quedó impecable. Mira que soy exigente cuando llevo mi coche al taller. Pero este taller merece un 10! La primera vez que me me encuentro con gente tan profesional! Muchísimas gracias.

Experiencia fantástica: Una atención impecable, excelente trato y resuelven perfectamente

Experiencia fantástica: Explican muy bien en que consisten las reparaciones. Las cosas muy claras. Trabajan muy bien la chapa y pintura al igual que cualquier otra reparación del coche. Soy cliente desde hace años y siempre las reparaciones han sido correctas. Recomiendo talleres Carmelo.

Experiencia fantástica: En un momento difícil, un siniestro total, y con los nervios recientes del accidente, David, con una gran comprensión, me ha atendido de maravilla, me ha guiado en el proceso y me lo ha dejado todo claro. Si trabajan con los coches como con las personas, y eso veo en las valoraciones, es un taller de referencia.

Experiencia negativa: Les lleve el coche a peritar una ventanilla rota y en vez de despegar el aislamiento acústico de la puerta lo han rajado por varios sitios, no sé si describirlo como chapuza o destrozo

Experiencia fantástica: Es uno de los dos talleres a que te manda AMA. Me han dejado muy bien el coche. Muy amables.

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Me han reparado un golpe del coche según lo presupuestado y lo han dejado como nuevo. Precio muy ajustado para la calidad del trabajo realizado.

Experiencia fantástica: Trato y servicio excelente

Experiencia fantástica: Es el taller de toda mi vida, y después de nosotros pasó a ser el de mi suegro y el de mi cuñada. Gente honrada, trabajadora, sería y de plena confianza.

Experiencia positiva: Taller con amplias instalaciones y modernas. Muchas limpieza si lo comparamos con otros de su ramo. Confeccionan presupuesto en el acto, aconsejando con mucho sentido común. Inspiran confianza las dos personas jóvenes que te atienden, desde que entras por la puerta.

Experiencia fantástica: Espectacular atención y eficacia al 100%, Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Muy buen trato. Y mejor servicio

Experiencia fantástica: Buenos profesionales y buen trato personal

Experiencia fantástica: Esta mañana en la ITV me rechazan el vehículo por un problema en la bisagra de una de las puertas. Me acerco a Talleres Carmelo para reparar la puerta por la cercanía a la ITV. La persona que me atiende, de manera inmediata, con extrema amabilidad y profesionalidad, me introduce el vehículo en la nave, llama a un compañero que aprieta la bisagra, y me devuelve el vehículo con el problema solucionado sin haber transcurrido 3 minutos. Le doy las gracias más efusivas por su rapidez y diligencia, y cuando le voy a pagar sus servicios, se niega a cobrarme nada. Insisto tres veces y se mantiene en su negativa. Marcho con el agradecimiento del servicio, que me permitió volver a la ITV y pasar con éxito la misma en ese mismo día. Y estaría igual de agradecido, por supuesto, me hubieran cobrado lo que hubieran estimado, lo que fuera (es su trabajo, su personal, sus instalaciones, sus conocimientos). Pero no fue así. Alguien pensará que han perdido unos pocos €. No fue así. Han GANADO un nuevo cliente perpetuo, en cualquier ocasión futura que necesite un taller con sus servicios, no lo pensaré ni un sólo instante. Allí me tendrán, me atenderán igual de bien, me cobrarán, y saldré igual de agradecido que hoy. Equipo de Talleres Carmelo, ENHORABUENA por su filosofía. No perdieron el trabajo de apretar el tornillo, ganaron limpiamente un cliente agradecido.

Experiencia fantástica: Muy buen trato personal

Experiencia fantástica: cercanía, amabilidad, preocupación por el cliente y eficacia en el trabajo realizado. Muy recomendable,david encantador y Trato inmejorable Gracias.

Experiencia fantástica: Muy amables y eficaces con la reparacion

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Muy profesionales, yo se lo recomiendo a todos mis conocidos , cuando tienen algún problema con el coche.

Experiencia fantástica: Satisfecho con el trabajo realizado(chapa y pintura) y entregado antes de tiempo,personal de recepción muy amables y cercanos resolviendote dudas e informándote hasta por whass,me han lavado hasta el vehículo.Taller concertado con mi seguro (Verti).

Experiencia negativa: CARISIMO!!!!..Fui a pedir presupuesto por un abollon pequeño,una pasada.He preguntado en otro taller de confianza y me lo van a solucionar por la mitad de precio.Ha quedado perfecto en el otro taller,como nuevo,me lo han lavado incluso y repito, por la mitad de precio

Experiencia negativa: Se llevó el coche para reparar una aleta, en la recepción perfecto. A la hora de la entrega del vehículo se ve un chorreton de pintura, el cual se avisa de el chorreton, ese mismo día nos meten el coche al taller y lo pulen, dejando una marca, se nos indica, a posterior cuando ya la han liado, de que la pintura esta muy reciente y que no podían hacer más. Nos mandan venir a los 15 días, y sorpresa, dicen que no se hacen cargo por qué hemos manipulado nosotros. Se les pide una foto por qué la que atiende dice que tiene foto y se niega a darlo, y a hacerse cargo, aparte de tratarnos de muy mala manera(área taller)

Experiencia fantástica: Personal amable y muy compente. Muy profesional

Experiencia fantástica: Reparación chapay pintura

Experiencia negativa: 9pm

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia. Acudi por un golpe en el coche. Daños de chapa,pintura y reparación de llanta.Desde la recepción, tiempos Reparación y explicación detallada de lo que han hecho y cómo lo han hecho. Buen trabajo .Serios y de confianza.muchas gracias

Experiencia negativa: Mu mala atención precios muy caros y malos acabados.

Experiencia positiva: Eficaces en el trabajo

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales

Experiencia fantástica: Coche antes de tiempo e impecable el trabajo realizado. Además me han lavado el coche interior y exterior y no creo que sea su obligación. Recomendable

Experiencia positiva: Talleres de Confianza, y qué no hay que esperar al Perito de la Compañía aseguradora para ver desperfectos en el vehículo

Experiencia fantástica: Gran equipo , muy profesionales..

Experiencia negativa: Mal resultado, tardan demasiado. Ignoran tus instrucciones. Te desmontan todos los apliques y gomas posibles antes de pintar y luego te los dejan sueltos o rotos.

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte del personal de administración y un trabajo de diez en reparación además de trabajo minucioso en la entrega del vehículo enhorabuena

Experiencia positiva: Muy buena atención. Reparado en el tiempo previsto. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Trato y profesionalidad excelentes

Experiencia fantástica: Rápidos y profesionales

Experiencia fantástica: Estupenda atención y perfecta reparación, así como consejos de otro tipo que nos dieron sobre temas de baja de un vehículo Gracias por todo

Experiencia fantástica: Auténticos profesionales, sinceros, honestos,muy buenos mecánicos, trato al personal exquisito. Llevado varios vehículos por cosas raras y todo solucionado a la perfección. Cuando otros talleres que no quiero nombrar me preparaban una factura de más de 2000€ al dar gases en ITV un coche de gasolina que poseo haciendome cambiar varias cosas, ellos me lo solucionaron por apenas 200€. Sin duda se ha convertido en mi taller de confianza con recomendación para los amigos incluida. La mitad de los talleres cuando se salen de lo usual (cambios de aceite y filtros) no saben ni por dónde les da el aire. Pero tiene que haber de todo en la viña del señor.

Experiencia fantástica: Estupendo trabajo a buen precio

Experiencia negativa: 4 MESES para reparar un golpe frontal de grado medio, además me han perdido los papeles del coche y no lo han reconocido; y desde que lo tocaron ellos el coche no ha vuelto a funcionar como cuando entró. Jamás volveré

Experiencia fantástica: Me han atendido muy bien, me han hecho ahorrarme dinero y me han arreglado el coche. Sobresaliente

Experiencia fantástica: Grandes profesionales ,trato amable y presupuestos muy ajustados , me encanta trabajar con ellos ,te atienden genial ,los acabados de pintura son excelentes ,te dejan el vehículo como nuevo y sin preocuparte de nada .

Experiencia negativa: Mal montaje, lo que se es que no volveré

Experiencia fantástica: Expectacular el trato y la profesionalidad

Experiencia fantástica: Muy profesionales y además muy atentos no se puede recibir mejor trato que el que te dan en talleres Carmelo un 10 para ellos

Experiencia negativa: Me han presupuestado una reparacion para un opel vectra altisima, al final he ido a otro taller y me han reparado el coche por la tercera parte y ha quedado genial.

Experiencia negativa: He llevado el coche para arreglos de chapa y pintura obligado a escoger taller por seguros Verti y me lo he llevado del taller con una avería del elevalunas, de la puerta que han manipulado. Dicen que es casualidad que se ha estropeado allí. Trato poco profesional. Mala experiencia con este taller. No volvería para nada.

Experiencia fantástica: Una atención personalizada 100 x 100, y muy profesionales! Un taller de confianza!

Experiencia fantástica: Grandes profesioneles y muy buenas personas

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales. Te explican con detalle lo que han hecho con tu coche y el trato es en todo momento muy correcto. Experiencia muy positiva.

Experiencia fantástica: Dan confianza q en un taller es importante

Experiencia positiva: Muy bueno.

Experiencia negativa: No lo recomiendo para nada. Para una misma pieza me han hecho ir nose cuantas veces y a la hora de ponerla me han tirado 3h esperando mientras veía como de vez en cuando pasaba uno le quitaba un tornillo y se iba. Así todo el día. Una cosa de media hora a lo mejor, 3h esperando. Si tienen otra opción, vayan a otro.

Experiencia fantástica: Coche de sustitución

Experiencia negativa: Coche de sustitución con dos meses de espera...

Experiencia fantástica: Muy buena atencion

Experiencia negativa: Tienen mucha labia, aseguran muchas cosas, pero como los políticos, mucho prometer y al final nada. Mi coche fue xa arreglar un golpe q le dio un fugitivo estando aparcado, mi coche a día de hoy se ve el golpe porque el paragolpes se sale, dijeron q no pasaba nada. Dijeron q tardarían un par de días, fueron cuatro con el paragolpes, sin contar que tuve que ir otro día para el faro traseso xq nunca tienen coche de sustitución disponible...al final como os digo es un coche nuevo al q se le ve el defecto q le han dejado y hace feo. No han hecho un buen trabajo y eso q aseguraron q iba a quedar perfecto. No os cuento con otros coches d la familia q han tenido q ser llevados allí. Evidentemente ya no lo hacemos.

Experiencia fantástica: Experiencia

Experiencia fantástica: Trato profesional y rápido

Experiencia positiva: Siempre atienden genial

Experiencia fantástica: Taller con un trato exquisito con el cliente que busca soluciones. Es mi taller de confianza. Recomendable al 100%.

Experiencia fantástica: Por su total disponibilidad para ayudarte en cualquier duda o problema. Ayuda para gestionar papeleos y explicaciones de todo tipo para orientarte ante la toma de decisiones sobre que hacer ante un problema del coche. Muy amables y eficientes.

Experiencia fantástica: Nuestra opinión no puede ser más satisfactoria. Trato estupendo y muy agradecidos con ellos después de tener un accidente con el coche, y tenerle mucho tiempo hasta que las compañías se pusieron de acuerdo. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Recomendable 100 %, el coche iba a estar el jueves y ha estado un martes! David eres un tío muy competente! Y Sílvia y angie de la misma manera! Muchas gracias!!!

Experiencia negativa: Mi coche lleva MÁS DE DOS MESES en taller y todavía sigue allí, con el perjuicio ocasionado por no disponer de vehículo. En el taller van dando largas y largas... DESESPERANTE

Experiencia fantástica: Espectacular trabajo. Rapidez y explicaciones detalladas previas al arreglo y posteriores también. Muy buen trato y mucha empatía por parte de todo el personal. Un 10.