Rodi Motor Services

Experiencia fantástica: Después de una "no buena experiencia", tengo que decir que se implican en resolver el problema. Gracias y sigo confiando en vosotros.

Experiencia fantástica: Soy clienta desde hace años, magnifico servicio Felicidades a todo el equipo

Experiencia fantástica: Personal muy competente; buen trato recibido! Gracias señores!

Experiencia negativa: La semana pasada concrétamente el viernes fui a cambiar dos ruedas traseras , supongo q como fueron 400€ al instante estaban cambiadas , hoy sábado voy por otro pinchazo q es 15 minutos en arreglarlo y me dice q hasta el lunes no pueden , que solo dispone de un mecánico , solo me queda poner una estrella por mal servicio y no volver jamás , gracias por todo

Experiencia negativa: Mucho cuidado dejando el coche aquí!!! Fui hace unas semanas por un pinchazo de rueda. Les dejé el coche para que me lo repararan y me llaman diciendo que el amortiguador me pierde mucho aceite y que me he quedado sin pastillas en los frenos e incluso que los discos de freno tenían rebaba provocado por el gran desgaste de pastillas. Me pareció raro, me dijeron que así no podía circular y que me lo tenían que cambiar ya que era un peligro circular así. Les dije que no, que de momento no cambiaran nada. Me dijeron que me enviaban foto para que viera como estaba o sinó cuando fuera a recoger el coche me lo enseñaban. Al llegar al taller ni me enseñaron fotos "ni estaba" el chico que me llamó, ni me enseñaron los presuntos daños. Rafa, el encargado, corroboró la versión del mecánico pero aún y así no reparé nada. 800€ de presupuesto por la supuesta reparación. Me llevé al día siguiente a un mecánico de confianza el coche. Textualmente me dijo: las pastillas están casi gastadas pero no ha tocado disco. Así que de rebaba nada y mucho menos hay que cambiar discos. El amortiguador está empezando a perder aceite pero muy muy ligeramente así que de momento no era necesario cambiarlo aún. Resumiendo: me querían encalomar una factura de 800€ e intentaron meterme miedo diciendo que así no podía circular ya que podía tener un accidente y que era necesario cambiarlo ya. TODO MENTIRA. APORTO FOTOS DE LOS PRESUPUESTOS DE LO QUE SUPUESTAMENTR URGÍA CAMBIAR. No se si esto son órdenes de Rafa, el encargado o cosa de los mecánicos, pero me parece una vergüenza que intenten estafar de tal manera a la gente.

Experiencia negativa: MUY POCO PROFESIONALES!!! Le llevé la moto para cambiar la rueda de atrás, me dijeron que el basculante estaba clavado y se podía romper al sacarlo, al día siguiente me llaman para que recoja la moto sin que pudieran sacar la rueda. Cuando llego a otro taller para cambiar la rueda, les comento lo del basculante clavado y al mirarlo, conmigo delante, sorpresa, el basculante está roto y no han tenido la verguenza de decírmelo. No sé, yo sabía que se podía romper, lo mínimo es que me digan que se ha roto y no quedar fatal. Me parece poco profesional. Mandé un mail a atención al cliente el día que me contestaron a la reseña y todavía no me han contestado, eso sigue diciendo mucho de vuestra profesionalidad. Que pena

Experiencia fantástica: Taller serio

Experiencia fantástica: Pues, fui a cambiar las ruedas de mi moto y la verdad que muy amables y funcionantes,en especial mención Albert, que se me a llamado y recordarme que las pastillas frenos estan para cambiar, Muy profesional, gracias por todo volveré.

Experiencia negativa: Experiencia lamentable,les llevo a reparar un pinchazo el viernes 23 de agosto y me lo reparan mal, tengo que volver el martes 27 pues pierde aire el neumático,me efectuan la reparación correctamente pero me rompen la tapa del buje de la llanta,un Audi A4,me dicen que no me preocupe y que asumen la sustitución de la pieza que ellos han roto como es lógico y normal,ese mismo día les pido presupuesto para cambiar los neumáticos y quedo con ellas en que en cuanto tengan la tapa del buje ya de paso procedemos a cambiar los neumáticos,pasan 10 días y no tengo noticias de ellos,los llamo por teléfono y me dicen que tranquilo, que estan en ello y que me llaman ellos,de eso hace un mes y ni tapa del buje que me rompieron ni neumáticos evidentemente,nunca más me volverán a cambiar los neumáticos,ni en Ripollet ni en Palau Solita i Plegamans. Finalmente he cambiado los neumáticos en neumáticos Castells y tendré que pagar de mi bolsillo la tapa del buje que me rompieron. Lamentable.

Experiencia negativa: Es lamentable, las empresa crecen y los servicios decaen. Ya soy veterano, quizás, por eso recuerdo que un pinchazo se atendía , en cualquier hueco, ya que se entendía como un contratiempo en el camino. En este establecimiento me dicen que, para reparar un pinchazo, en una rueda de moto donde no hay repuesto posible, como decía , me dicen “ que venga la semana que viene “ . Por supuesto, me lo dijeron con mucha educación , eso sí, con cero empatía, empatizar supondría asumir el problema que significa parar un vehículo durante una semana ¿Por un pinchazo? Por supuesto, no volveremos a molestar a Rodri Ripollet, gracias a su voluntad de servicio, el pequeño parque móvil familiar (Tres motos y 4 coches entre todos) No volverá a pisar sus instalaciones. Si no es una empresa buena para darme servicio cuando lo necesito, tampoco lo será para disfrutar de los márgenes que aportan los cambios de neumáticos

Experiencia negativa: Paré para reparar un pinchazo en una rueda y no me pudieron atender, al parecer tenían mucho trabajo. Para el día siguiente tampoco podían.

Experiencia fantástica: Excelente trato y mucha experiencia. 100 % recomendable. Llevo años llevando mi Volkswagen para los mantenimientos y revisiones. Todo genial

Experiencia negativa: Este taller es lo peor de lo peor. Hace dos años que vivo en Ripollet, llevaba el coche a mi taller de confianza de donde vivía antes pero cerró por jubilación. Por proximidad decidí llevar el coche a rodi Ripollet, y este ha sido mi gran error. Después de la supuesta reparación el problema persiste y no saben cuál es el problema y tampoco dar una solución. Pero para cobrar saben muy bien que han de hacer. He hablado con varios vecinos del barrio, la gran mayoría me dicen "como se te ocurre llevar el coche a ese taller"

Experiencia fantástica: Nos llevan toda la flota de vehículos de nuestra empresa

Experiencia fantástica: Molt atents

Experiencia negativa: Hace dos dias fui a pedir presupuesto para mi coche. El sr. que me atendió sin quitarse el teléfono de la oreja me preguntó si tenía ficha cliente. Le dije que no y me pidió mi númeto de teléfono y lo que quería hacerle al coche. Apuntaba en un papel con letra de médico, que seguramente ni él mismo entendía y me dice sin quitarse el teléfono de la oreja que me llamaría para darme un presupuesto. Aún sigo esperando. Espero que no le haya pasado nada malo al señor como tener que ir a urgencias a desincrustarle el telefono de la oreja. Quiero pensar que o perdió la nota. Pero que sepan que cuando te atienden de esta manera te sientes ignorado, y a mí poco me van a volver a ignorar allí. Talleres hay muchos y con muchos profesionales que saben atender al público. REEDITO : después de la contestación que me dió Rodi Motor Services donde me pedían que les mandara por mail lo ocurrido para tener toda la información y evitar en lo sucesivo situaciones parecidas, decir que seguí sus instrucciones y mandé mail con todo lo ocurrido. Dos semanas después sigo sin tener una contestación , por lo que entiendo que la respuesta viene dada por una política de postureo que siguen para quedar bien por las redes. Gracias por vuestro NO TIEMPO.

Experiencia positiva: Trato estupendo con una gran atención al cliente precios razonables según lo que te quieras gastar y trabajo rápido y con garantía

Experiencia negativa: Deje el coche para revisión,me dejaron la tapa de abajo suelta y media rozando suelo!!por poco la pierdo!!no me hicieron el reset del mantenimiento en el ordenador de abordo,el agua del limpia sin rellenar y el filtro del aire pellizcado con la tapa,roto y todo lleno de huellas de grasa.Esto es un taller??

Experiencia negativa: Llevo más de 1h30 intentando hablar con ellos y nadie responde al teléfono.... No es la primera vez. Además pedí unos neumáticos que según ellos iban a tardar en llegar 2 días, se les olvidó pedirlos y ya llevo 1 semana esperando

Experiencia fantástica: Servicio rápido y muy buena atención. Buenos profesionales

Experiencia fantástica: Molt amables , molta eficàcia i molt bona feina. Sempre al servei dels usuaris. Moltes gràcies.

Experiencia negativa: Tenia una rueda pinchada, fui a verlos y solo me ofrecieron neumáticos de Michelin, por lo que tuve que pagar un precio bastante elevado por ellos, me han durado un mes, ya que se me volvió a pinchar uno y en el nuevo sitio que fui, que por cierto fue otro Rodi, me dijeron que seguramente para que se me fastidiara tanto el neumático es que tenían mala presión.

Experiencia fantástica: Una atenció genial, desde Arnau de Lleida que va Fer el pressupost on-line passant X recepció i la simpatia el noi que ha fet el canvi de pneumàtics de moto.

Experiencia fantástica: Fui a cambiar el neumático d ela moto y todo perfecto en el tiempo indicado a un precio competitivo

Experiencia negativa: Very very rude. If you have a emergency, dont go there.

Experiencia fantástica: Ràpid i efectiu. M'han aconsellat sobre la pressió dels neumàtics.

Experiencia fantástica: Atención impecable, te explican lo que necesitas, los fallos, los pro y contras de las reparaciones. Mecánicos muy majos y atentos. Rapidez y eficacia. Lo único que destacaría negativamente es la falta de atención con respecto a la limpieza, es muy bonito el taller para las condiciones en la que está, la entrada de la oficina parece un vertedero. Y pongo la reseña por que siendo acompañante he salido de muy mal humor al mancharme mis zapatillas deportivas y manchar la alfombra del coche. Deberían tener más cuidado con esto.

Experiencia negativa: Es buscas un sitio donde te saquen el dinero y te estropeen el coche estas en el sitio perfecto. Las garantías no se cumplen y los recambios no son los que pertenecen. A nosotros nos estafaron 3 veces una con los frenos del camión nos contó y el aire acondicionado el compresor no pertenecía al coche otra vez ni una Mas santo Tomás los mecánicos no tienen ni idea de lo que tocan no se como pueden seguir trabajando

Experiencia fantástica: El mejor servicio al mejor precio

Experiencia fantástica: Tant el Rafa, com el David, com la resta de mecànics de Rodi Motor Ripollet son uns grans professionals. Atenció immillorable, rapidesa i efectivitat. Molt agraït.

Experiencia fantástica: Son muy buenos I amables precios muy buenos tenéis clienta para siempre

Experiencia negativa: Acudo al taller porque la tapa del motor parecía haberse soltado un poco y por un ruido en el coche al acelerar muy agudo y molesto. Les dejo el coche toda la tarde y me llaman cerca de las 7 para informarme que creen saber lo que puede ser el ruido pero que necesitan una tarde para averiguarlo y solucionarlo. Voy un segundo día, les dejo el coche sobre las 4 también. Cerca de las 7 me llaman diciendo que no escuchan ningún ruido, algo imposible, y les digo que venga uno de los mecánicos conmigo. Al venir conmigo sí escuchan el ruido (casualidad) y me dicen que necesitan otra tarde más para repararlo. Creen saber lo que es, nuevamente, y les vuelvo a dejar un tercer día más el coche. Esta vez a las 15:30 de la tarde (hora de apertura) para que el tiempo no sea problema. Me llaman a las 6 diciendo que vuelven a creer saber lo que es pero que necesitan desmontar el coche y necesitan otra tarde para averiguarlo. O incluso 1 ó 2 dias. Pero tienen otra solución. Esta es: Dejar que el ruido sea más agudo, que el problema se agrave para que así sepan de donde procede (supongo que así de paso la reparación será mejor para ellos). En definitiva, una tomadura de pelo. No tenían ni puñetera idea. 3 días para no hacer absolutamente nada y para colmo intentando tomar el pelo a la gente. ¡No volveré jamás!

Experiencia fantástica: Un trabajo muy bueno y rápido graciasdavid

Experiencia fantástica: Me atendieron muy bien, todo perfecto!

Experiencia negativa: FATAL!! Si quieres que te tomen por tonta y te la intenten colar como me hicieron a mi, este es tu taller. Pero si eres una persona lista, no te dejaras timar por ellos. Lleve mi coche el año pasado para hacerle la revisión y antes de llevarlo pedí presupuesto por teléfono, me dieron un precio acordado según el modelo del coche y los filtros que había que cambiar,etc y una vez me dijeron presupuesto acordé día y hora para llevarlo. Cuando llego allí resulta que me dicen que se han equivocado y que me han puesto en el presupuesto filtros de otro modelo de coche y que entonces hay que cambiarlos y la factura me sube de precio (cosa que no entiendo el error porque yo ya tenía ficha donde consta el modelo del vehículo, además de que el modelo de vehículo se habló para el presupuesto porque tenían que saber también que aceite ponerle) pero bueno...ha habido un error me dicen y el precio sube, yo no entiendo nada pero decidí aceptar el precio y dejar el coche puesto que me había organizado para dejarlo ese día y necesitaba hacer la revisión. Al cabo de unas horas me llaman y me dicen que la revisión ya está pero que hay una bombilla fundida y una rueda pinchada (lo de la bombilla me extraña en ese momento porque cuando se funde una bombilla el testigo del coche me avisa) y además las ruedas estaban bien con lo cual me quedo bastante extrañada por toda la situación y le comunico que no cambien ni rueda ni bombilla. Al resultarme toda la situación extraña, decido ir con mi pareja porque pienso que al ser chica me están tomando el pelo como si no me enterará de que va la cosa...y al llegar allí mi pareja le dice que quiere ver el pinchazo de la rueda...el chico se pone nervioso y se levanta y se va de su lugar de trabajo 3 veces, nos dice de primera que igual no veremos el pinchazo porque es pequeño y no se ve...le preguntamos si la rueda pierde aire pero no nos sabe contestar y se pone nervioso...al final resulta que el pinchazo es el que se ve en la fotos...un enorme clavo nuevo y reluciente...sin rodar si quiera...y eso que nos había dicho que no se veía el pinchazo...entiendo que se puso nervioso y tuvo que justificar toda esa escena de alguna manera. Por supuesto, aceptaron arreglar el pinchazo sin ningún coste porque era obvio que ese clavo no estaba ahí...imagino que creerían que a mí me iban a tratar de tonta pero al ir mi pareja y ver toda esa escena ridícula no pudieron decir nada y únicamente ofrecer reparar el pinchazo...cosa que me dio rabia porque las ruedas estaban recién puestas de hacia unas semanas y lo que tenían que haber hecho es poner otra nueva después de intentar colarla de esa manera. Un clavo sin rodar y reluciente? Y era un pinchazo que no lo íbamos a ver? Ridicula toda la escena, el querer intentar timarme de esa manera. RIDICULO TODO!!

Experiencia positiva: Bona atenció. Ràpids. Preu contingut. Similar a la competència

Experiencia fantástica: El mejor sin duda

Experiencia negativa: Te venden unos neumáticos, te cobran paga y señal y después no cumplen con los plazos pues no disponen del producto. Eso sí muy buenos precios aunque no sirve para nada. conseguí la devolución del importe. No volveré.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y rápido.

Experiencia fantástica: Un poco caro. Pero muy amables

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, David, Rafa,>>Rafa David, junto con todo el equipo que forman, cumpliendo en todo momento con la recepción del vehículo y la entrega, en mi caso personal no cabe otra cosa que felicitarles, seguir asi Saludos

Experiencia positiva: Como taller son deficiente...para cambiar ruedas y cambios de aceite no esta mal en calidad precio....pero para arreglar averias hay que buscar si hay algun mecanico en el taller y dudo mucho que aya alguno

Experiencia fantástica: Todo perfecto. Me ha atendido David Vázquez, muy amable y profesional. Volveré sin duda. 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Nos han atendido muy bien, eficientes y muy rápidos. Gerard muy amable, nos ha cambiado las ruedas traseras de nuestra autocaravana en tiempo record despues de un pinchazo muy puñetero y en mal momento justo antes de vacaciones. Nos han hecho un hueco como favor ya que sino no podíamos irnos ni de coña...

Experiencia negativa: Si quieres dejar tu vehículo en buenas manos este no es el sitio adecuado!!!! Lo peor de lo peor, lleve la moto para arreglar un pinchazo.Un incompetente se puso a dar martillazos a la llanta porqué decia no poder sacar el neumático de la llanta. Le digo que coño hace dando martillazos a la llanta y encima se pone chulo. Esto estando el cliente presente, imagina cuando el cliente no esta (ojos que no ven chapuza que te hacen). (Segunda reseña después de la respuesta a la primara reseña) Se a denunciado la primera reseña como ofensiva, la he recurrido y Google no la a aceptado como ofensiva. De hay de la publicación siga visible. Obvio que no salga en base de datos, después de lo sucedido no iba a dejar mi moto ni mi seguridad en manos de esa persona.

Experiencia fantástica: Buen precio, trabajo rápido.

Experiencia positiva: Fueron rápido y todo perfecto

Experiencia positiva: Precios más económicos si realizas la cita por Internet

Experiencia negativa: Deben mejorar en terminar bien los trabajos, y cuidar el recaudo del vehículo hasta la entrega al cliente.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales y muy amables. Gran servicio. Cada vez que voy salgo muy contenta del trato. 100% recomendable.

Experiencia negativa: Buen servicio, pero me cansa que cada vez que llevo alguno de mis vehículos quieran venderme todo lo posible para facturar más.

Experiencia fantástica: Bueno servicio, recomiendo se solicite visita previa

Experiencia fantástica: Sitio súper recomendable!! Súper profesionales y amables.

Experiencia fantástica: Rápidos muy buen servicio.

Experiencia fantástica: Me atendieron bien por un cambio de dos ruedas delanteras, opté por unas michelin pilot sport y fueron rápidos y amables.

Experiencia fantástica: Se implican y eso mola

Experiencia fantástica: Com sempre un servei excel·lent, tot correcte amb un preu més que raonable.

Experiencia positiva: Todo acorde con lo acordado.

Experiencia fantástica: Trato excelente y muy profesionales.

Experiencia positiva: Yo creo que de lo más baratos de la zona

Experiencia fantástica: Son super majos, rápidos agradables y eficaces. Calidad precio excelente. Volveré sin duda!!

Experiencia fantástica: Cambio de ruedas con cita previa y de un día para otro justo antes de semana santa. Todo perfecto.

Experiencia fantástica: Hacía muchos años que no iba. Ha sido un placer volver a encontrar al compañero veterano d oficina. Gracias x tu servicio y ayuda.

Experiencia fantástica: Seriedad y profesionalidad

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Molt professionals, un plaer

Experiencia fantástica: Muy amables y buenos profesionales

Experiencia positiva: Bien! Y su mecánico, no se el nombre pero , es un 10 . Gracias y perdona mi mala memoria. Lleve mi autocaravana con los frenos “ciavados “ y diagnosis y reparación 10! Gran profesional , no se lo que le pagan pero seguro que no lo que vale

Experiencia fantástica: Amables, serviciales y profesionales. Hace años que les llevo mis vehículos y nunca he tenido ningún problema.

Experiencia fantástica: Han estat impecables, tant professionalment, com atents a l'hora de tractar amb mi, molt content

Experiencia fantástica: Son muy eficaces . Muy contenta. Lo recomienco

Experiencia fantástica: Buen servicio. Precios normales. Buena atención.

Experiencia negativa: Tengo reserva a las 9:00 para arreglar un pinchazo y me dicen que en 1h/1h y media lo tienen, cuando llego aún no han cogido ni la moto… mientras los trabajadores están comiendo y con el movil. No vuelvo a rodi ripollet.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, buen trato y buena organización! Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Atención inmejorable, con un pequeño problema de presión en los neumáticos, me comprobaron las presiones sin ningún interés, no me cobraron nada, a pesar de que el mecánico dejó sus quehaceres, volveré sin duda. Excelente profesional. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Buen servicio, personal muy atentos y te solucionan cualquier problema con toda profesionalidad. Taller recomendable.

Experiencia fantástica: Servicio y atención genial.

Experiencia fantástica: Asesoramiento perfecto y rapidez .

Experiencia positiva: Si n les compras los neumaticos a ellos n t los montan

Experiencia fantástica: Servicio excelente!!!

Experiencia positiva: Gran calidad,excelente trato..todo correcto !!!

Experiencia negativa: Prepotentes, mala gestión, mala atención, favoritismo.... Una de las peores experiencias como cliente.

Experiencia fantástica: La atención fue excelente

Experiencia fantástica: Recomendable 100%. Gran trato por parte de la empresa y el responsable Rafa

Experiencia negativa: He ido con la rueda de mi moto pinchada y solo han puesto pegas para poner una camara nueva ...no me han dado ninguna confianza y me he ido a otro sitio

Experiencia negativa: Me lo habían advertido pero por proximidad mi mujer llevo nuestro coche a cambiar 2 neumáticos a rodi ripollet. Al ver el coche por la noche veo que las llantas. Estaban muy sucias de grasa ( detalle feo) Pero lo que más me dejó helado es que l pe llamaron desde este taller porque parece ser que los discos traseros estaban desgastados con 105000 km que tiene el coche!!! Un turismo con este kilometraje no tiene que cambiar discos traseros ni tan siquiera Carlos Sainz padre cuando corría rallyes. Lógicamente no los cambiamos pero me parece muy triste .

Experiencia fantástica: Taller de coches, personal muy muy amable y

Experiencia fantástica: Muy bien servicio y David el responsable Muy amable y servicial

Experiencia positiva: Carecen de servicio de urgencia, para reparar un pinchazo. Sería algo a añadir, a su buen servicio.

Experiencia negativa: Para cambiar 4 cubierta nueva a una furgoneta me a contestado que no me lo cambia por la política de la empresa. Las cubierta que yo tenía en la furgo michelines nuevas , nuevas.

Experiencia fantástica: Rápido y bien

Experiencia negativa: Entiendo que no depende del personal!! Se creeen imprescindibles y si llevas una emergencia o alguna urgencia no tienen tiempo y les falta personal siempre van a tope dicen ellos?? Una sola persona un sábado para trabajar medio día si llega un cliente ya no hay servicio fatal como siempre.

Experiencia positiva: Trato estupendo y muy profesionales siempre.

Experiencia positiva: Muy competentes y muy buen servicio.

Experiencia negativa: Ni siquiera fueron capaces de dar precio para el neumático de mi moto. No les dio la gana. Un servicio horrible no lo recomiendo a nadie. El de Badalona funciona mucho mejor.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y precios.

Experiencia fantástica: Siempre me atienden súper bien, respondiendo a todas mis preguntas, reparando y comentando la jugada y acordando cada reparación, ya sea rutinaria o un "extra" que debe realizarse por el buen mantenimiento del coche y por seguridad.

Experiencia fantástica: Todo perfecto

Experiencia fantástica: Buen servicio y amables

Experiencia fantástica: Atentos y prifesionales!