GRUPO AUTOGRUAS NADAL S.L.

Experiencia fantástica: Der freundlicher und hilfsbereiter Jose,half uns mit,Abschleppen und eine gute Hotel Unterkunft im FONT DEL PLA,(Das nur 7min.zu Fuss von der Garage entfernt war. Die Reperatur wurde gleich am nächsten Morgen erledigt.Die freundliche Frau im Büro und das Personal hat mir sehr geholfen. Danke vielmals Freundliche Grüsse

Experiencia fantástica: Perfekter Service, super freundlich - sind kurz nach der Grenze mit nem veritablen Getriebeschaden liegen geblieben - wurden incl. unserem Anhänger abgeschleppt. Wurden super freundlich im Office bzgl der Verschrottung beraten und bekamen alle Papiere für Deutschland. Mega lieben Dank

Experiencia negativa: Achtung vor dieser Werkstatt. Der inkompetente ADAC hat uns hierher schleppen lassen… die Leute da hatten keinerlei Interesse unser Problem zu lösen oder überhaupt mit uns zu sprechen. Keinerlei Englisch Kenntnisse vorhanden… wieso der ADAC mit solchen Partnern zusammen arbeitet ist mir schleierhaft… Ich hatte dem ADAC auch vorher schon mitgeteilt das es hier zu viele schlechte Bewertungen gibt aber das war denen egal… sowohl diese Werkstatt als auch der ADAC sind einfach ohne Worte…

Experiencia negativa: Nadat de ANWB hun hadden ingelicht werd ik door hun van de AP-7 gehaald. De man die kwam is echt een amateur, hij kwam met het verkeerde materiaal aan waardoor de sleep echt helemaal verkeerd afliep een de auto beschadigd werd. Eenmaal bij de garage even wat papieren tekenen en werden wij met de caravan naar de camping gebracht (hier waren 3 auto's voor nodig). Er moest daar en diagnose gesteld worden die hun moesten doorgeven aan de verzekering (ANWB) zodat deze het mij contact op zal nemen voor toestemming van de reparatie. Tot mijn grote verbazing hoorde ik 2 dagen later van de ANWB dat de reparatie al is uitgevoerd en de auto klaar is... Hoezo, hoe is dit mogelijk zonder mijn toestemming?? Dit is bij wet gewoon verboden!! Eenmaal daar werd ik gechanteerd, ook al had ik geen toestemming gegeven moest ik even 600 euro betalen voor alleen een radiator en een tweedehandse ventilator. Een schandalig hoog bedrag voor dit klein beetje werk en dat zonder ik daarvoor toestemming gegeven heb. Dus ik ben gewoon opgelicht. Dit heb ik uiteraard aangekaart en als antwoord daarop werd ik gechanteerd door onder anderen deze garage, want er moest eerst betaald worden eerder kreeg ik MIJN auto niet mee! Toen ik eenmaal bij mijn auto kwam zag ik dat ze mijn auto tegen een andere auto gebotst waren. Daarbij kwam ik erachter dat ze de reparatie niet eens correct hebben uitgevoerd. De airco doet het niet goed meer, er zaten nog foutcodes in de computer, koelvloeistof was onvoldoende afgevuld en de koplampen niet meer correct afgesteld. En daar vragen ze dan zo veel geld voor!!! Terwijl ik erg zuinig op mijn auto ben gaan hun er mee om of het een goedkope botsauto is, SCHANDE!!!

Experiencia fantástica: Me atendió un mecánico, súper profesional y atento

Experiencia fantástica: Una gente majisima. Un placer poder tratar con personas, amables y dispuestas a ayudarte cuando te surge un problema. Gente de 10!

Experiencia positiva: Von der Autowerkstatt wurde ich abgeschleppt, weil ich falsch getankt hatte an der Tankstelle 1 km entfernt noch mal danke schön dass es so schnell geklappt hat und ein großes Lob an die Frau im Empfang, dass sie so eine Geduld hatte, weil meine Englischkenntnisse oder meine Spanisch Kenntnisse nicht so gut sind Und sie alles über Google Übersetzer gemacht hat was nicht so gut gelaufen ist. Mir wurde gesagt dort, dass mir Montag geholfen wird bei Mercedes-Benz kam da an wurde mir gesagt, wir gucken morgen mal rein und ich habe seit Samstag da fest gehangen, den 27.07.25 und die Frau am Anfang mir gesagt Montag wird Ihnen geholfen bei Mercedes, das fand ich nicht so gut. Ich stand da wie ein Depp im Großen und Ganzen ist aber alles gut gegangen und Mercedes hat mir geholfen. montags, weil ich ein bisschen Stress gemacht habe. Trotzdem ein Lob an die Frau im Empfang, dass sie mich trotzdem so gut unterstützt hat und gut aufgeklärt hat auch an die zwei Männer vom Abschleppwagen. Danke, dass ihr mir so geholfen habt. Gruß aus Deutschland

Experiencia negativa: Mi experiencia con Autogruas Nadal fue extremadamente decepcionante. Llamé para hacer una consulta y, para mi sorpresa, la persona que me atendió me gritó sin motivo alguno. Su actitud fue completamente inaceptable y me dejó muy molesta. No solo fueron maleducados, sino que también demostraron una falta total de profesionalismo. No recomendaría este servicio a nadie, ya que la atención al cliente fue pésima y la experiencia en general, muy negativa.

Experiencia fantástica: Absolutely brilliant service. We had a puncture, needed a new tyre and were just starting a long journey. They got the tyre, fitted it and we were soon on our way.

Experiencia negativa: Notre dépanneuse est arrivée à 18h30, le mécanicien ne s'y connaissait absolument pas et nous avons dû lui faire comprendre que le problème ne venait pas de notre moteur. Nous avons dû le faire patienter 1h avant d'avoir l'accord de notre assurance afin que la voiture soit embarquée. Pendant ce temps d'attente, nous avons fait face à une personne exécrable qui ne voulait pas attendre. Il nous arrachait le téléphone des mains afin de parler à notre assurance et n'arrêter pas de nous presser en nous hurlant dessus en espagnol (alors que nous le comprenions pas) Je ne recommande absolument pas, manque de professionnalisme flagrant A FUIR !

Experiencia fantástica: Tengo que agradecer al personal que fueran tan rápidos y tuvieran en cuenta que necesitaba el coche para ir a trabajar. Gracias

Experiencia fantástica: Zeer goede geholpen na onze klapband met de camper.

Experiencia negativa: Reparan un neumático y desestabilizan el vehículo

Experiencia negativa: Moesten hier een auto ophalen na pech met onze camper Hij was smerig en niet afgetankt.

Experiencia positiva: Super Service!!! Auf dem nachhause weg ist mir auf der Autobahn der Endtopf abgebrochen. Nach dem ich auf den Platz gefahren bin wurde mir auch sogleich geholfen, trotz Kommunikations Schwierigkeiten konnte der Auspuff notdürftig befestigt werden, so das ich in die Schweiz zurück fahren konnte.

Experiencia fantástica: Muy amables y divertidos

Experiencia fantástica: We had amazing service from this company when we had a puncture on the autoroute. The recovery driver was friendly, reassuring and efficient. The driver even went back to find the bank card I had dropped when he did another nearby recovery. The mechanic at the garage was efficient and helpful as was the lady on reception. Totally excellent service at a quite stressful time!

Experiencia negativa: Mol descontent amb aquesta empresa de grues. Vaig punxar un pneumàtic el dilluns passat per la zona, i una grua d'aquesta empresa (a través de la meva assegurança) va portar el cotxe fins al seu taller de la Jonquera. Jo i la meva família vam tornar a casa amb taxi el mateix dia, però el cotxe no ha arribat al meu poble fins avui dijous (3 dies esperant). A més, han portat el cotxe a un altre taller del poble diferent del que jo havia demanat. Per sort el cotxe té geolocalització (des del meu mòvil) i he pogut veure que estaven deixant el cotxe en un taller equivocat, i he anat corrent i, parlant amb el gruista, he aconseguit que el portessin al taller correcte. No recomano aquesta empresa per a res. Menys mal que el pneumàtic punxat me'l canviaran al meu taller de confiança...

Experiencia fantástica: They did their best to repair my flat tire (no spare tire in my rental hybrid car)- Thank you all working there

Experiencia fantástica: Nous avons été dépanné à la Junquera et notre fourgons transféré dans le garage de mon choix côté français. Dépannage très professionnel et surtout intervention sympathique et d'une grande gentillesse.

Experiencia negativa: So eine Schrott Werkstatt habe ich noch nie gesehen . Verstehe auch nicht wie ADAC mit denen zusammenarbeiten. Fakt ist unfreundliche Mitarbeiter. Haben sich unseren Wagen erst nach 1 1/2 Tagen angeschaut wo ich Druck gemacht habe . Haben aber gefühlt nichts gemacht . Ich denke das unser Wagen eine Kleinigkeit hatte. Wie gesagt Mitarbeiter haben unseren Wagen nicht gejuckt . Wir haben 2 Stunden im warte Raum gesessen und danach ADAC angerufen und ADAC hat uns mitgeteilt das die Werkstatt voll ist . Dann frage ich mich warum man 2 Stunden wartete und keiner uns informiert. Diese Werkstatt ist kein Stern wert . Informiert euch und macht direkt Druck sonst verschwindet ihr 2 Tage einfach mal so .

Experiencia negativa: Nie wieder. Hatten Autopanne und wurden dahin geschleppt. Wir wurden immer wieder mit der Reparatur vertröstet und belogen. Letztendlich ging der Wagen auf dem Transporter zurück nach Deutschland Lieber zünde ich beim nächsten Mal mein Auto an, bevor ich noch einmal dort hin geschleppt werden muss

Experiencia fantástica: Se estropeó el coche en un viaje, fueron agradables,eficientes y a buen precio. Muy satisfecho

Experiencia negativa: Voiture récupérée très sale

Experiencia negativa: C’est le pire mécanicien dans ma vie, je suis tombé en panne à côté de chez eux on embrayage. J’ai pris la voiture et après mon départ par 1 km le turbo exploser. Je te dans la route avec ma famille et mes enfants sans voiture. Ils ont saboté mon moteur pour que je reviens chez eux portant que je suis parti de la France jusqu’à chez eux 500 km sans aucun problème. Voilà mon expérience avec cette Garagist. fais gaffe et attention vraiment des arnaqueurs et des escrocs

Experiencia fantástica: nous avons eu recours à leurs services dès notre arrivée en Espagne . Personnel très accueillant et surtout très professionnels et serviables. Notre Mazda a été réparée en moins de 24h . Bravo. Nous avons pu poursuivre notre séjour.

Experiencia negativa: Sehr unfreundliches Personal und noch unfreundlichere Chefin. Nachdem wir mit Wohnanhänger liegen geblieben sind wurden wir abgeschleppt. Vor Ort hat dies erstmal keinen interessiert. Über Nacht wurde dann unser Wohnanhänger nicht wie vereinbart auf den abgeschlossenen Parkbereich gestellt sondern einfach vor der Wekstatthalle stehen gelassen. Am nächsten Morgen war er WEG! GESTOHLEN! Zwar hat die Chefin das ihrer Versicherung gemeldet, doch weder die Versicherung noch die Frau selbst reagieren seit über einem halben Jahr auf Kontaktversuche. Man ist hier nicht daran interessiert uns zu helfen. Ein Schaden von fast 30000€ und die Chefin interessiert es einfach nicht, dass ihre Firma hier Fehler gemacht hat! Meiden Sie diese Werkstatt!

Experiencia fantástica: Tenia un problema de exceso de aceite, y me lo resolvieron muy rapido y muy amables, precio muy correcto

Experiencia positiva: Personal muy amable y atento, cumplen muy bien su trabajo.

Experiencia fantástica: Vriendelijk en hulpvaardig personeel

Experiencia negativa: No lo veo nada claro. 475.00€ por cambiar cerradura clausor. De la marca Casal, he escrito al distribuidor para saber el precio real de la pieza. Cuando reciba respuesta me tiraré de los pelos. En este taller me han cobrado 187€ plus IVA 226,27€.. Esto no se lo cree ni Dios. También 72,60€ por 2 pilotos traseros de su propio desguace totalmente rallados y golpeados ( fracturados pero enteros lo justo para pasar ITV). Por teléfono me confirmó el mecánico que costaban 30€ los 2 pilotos traseros. Luego en casa repasando la factura veo que me cobraron el doble de lo confirmado por el mecánico vía telefónica. En la web Autodoc ( os lo recomiendo) 60€ 2 pilotos totalmente nuevos. Es de locos. Mañana mismo llamo. Para colmo, se les pide que instalen un cortacorriente para evitar el robo del auto e instalan el interruptor del mecanismo debajo del clausor porque para ellos les resultaba de fácil acceso y rápido montaje. Pero también para cualquier chorizo que pueda querer llevarse el coche. Porque no estaba nada escondido. Cuando lo ví pensé que era una broma. Pedí que lo escondiera mejor . Apenas 15 minutos de trabajo pero claro doblándose el lomo el mecánico para instalarlo correctamente escondido. Cosa que no hizo en un primer momento poniendo lo en un lugar de fácil visibilidad y acceso. Eso es pura desidia. Pensaran que somos idiotas!! 3 horas de manos de obra??? Me han robado con mayúsculas.

Experiencia positiva: Faire attention Espagne avec les voiture on peut vous la mettre en fourrière sa coûts très cher

Experiencia negativa: Servicii de calitate dar preturile exagerat de mari

Experiencia fantástica: Molt professionals

Experiencia fantástica: Ens han atès amb molta rapidesa, han estat molt agradables i, no només han detectat ràpid el problema, sinó que el preu ha estat molt correcte. Molt contents amb el servei.

Experiencia negativa: Soy cliente desde hace muchos años. Fui a pedir cita para un cambio de aceite y filtro y me atendió un chaval que está en la oficina. Me dijo que tenía que dejar el coche todo el día y cuando le dije que no podía me respondió de una forma muy borde que había otros talleres.

Experiencia fantástica: Uitstekend geholpen met onze camper, we hadden problemen met de dynamo. Snel gerepareerd. Vriendelijke mensen. Nogmaals dank voor de service en de snelle reparatie!

Experiencia fantástica: Lo miré porque me había quedado tirada en la carretera. Le tengo cariño a este taller porque en el pasado las grúas funcionaban muy bien. Ahora creo que este servicio lo hace otra empresa y desconozco cómo es la gestión y el trato.

Experiencia fantástica: Toller Service, freundliches, kompetentes Team. Eine großes Danke an Antonio, der uns abschleppte und an Jose von Werkstatt.

Experiencia negativa: Hanno prezzi folli ,se avete problemi con la macchina cercate un altro posto.

Experiencia fantástica: Me solucionaron in situ el problema, gracias a ellos pudimos continuar nuestro viaje

Experiencia positiva: Très disponible, mécaniciens et gérants parlant français, espagnol et catalan. Sérieux pour remorquer votre voiture en panne, en France.

Experiencia fantástica: Buen taller buenos mecanicos

Experiencia fantástica: Profesionales

Experiencia fantástica: Le service est rapide, tout a été très bien fait et pas cher. Vraiment bravo!

Experiencia fantástica: Ràpidos y eficaces. Excelente trato. Accidentado moto jonda transalp. Capmany.

Experiencia fantástica: The mechanics are friendly. Except for one guy working in the reception. I was not allowed to wait in the reception. Sending me out to sit down in the waiting area, where with no proper ventilation and warm. That person neither looks like friendly. For a customer like us, having droves 1000 kilometers and having car problems. It's not a person that you want to encounter.

Experiencia positiva: Me trajeron la moto desde la junquera a Vic, en perfectas condiciones,buen servicio

Experiencia negativa: Nous avons eu l’occasion de rencontrer les deux personnes qui sont à l’accueil, mais serait certainement mieux en tant que surveillantes pénitentiaires vu leurs amabilité, une erreur de choix de vocation. Venant du centre de la France, ces dames très préoccupé par la satisfaction client nous ont fait attendre plusieurs heures pour récupérer une voiture…. Mais une patronne, sympathique, professionnelle seule problème son équipe…

Experiencia fantástica: Danke für die schnelle Hilfe, und das Bier danach zusammen,das ist Italien ja

Experiencia fantástica: Bon échange avec les personnes à l’accueil qui parle très bien le français. Personnel disponible, sérieux et sympathique. Rétablissement à recommander.

Experiencia fantástica: Très compétent

Experiencia fantástica:

Experiencia positiva: Bon servei i bona gent. Sempre m'han atès bé. Amb el temps tot canvia. Però de moment estic content amb el servei que em donen

Experiencia negativa: Climatisation en panne, délais d'attente interminable. Très cher. Grutiers. Ma voiture est sortie cabossée.

Experiencia positiva: Bon services

Experiencia fantástica: Muchas gracias por salvarnos el viaje de vuelta a casa! Sino hubiera sido por vuestra rapida y eficiente atencion, aun estariamos de camino!

Experiencia fantástica: Prima geholpen binnen halfuurtje vervangende auto mee gekregen netjes uitleg gekregen en hele aardige mensen.

Experiencia fantástica: Profesionales,amables,bien indicado el garaje,en general cumplen con sus compromisos aunque tardan mas de la cuenta en devolver los coches averiados a domicilio de los afectados.

Experiencia positiva: Ok

Experiencia negativa: Horror!! Para recoger el coche hemos estado desde las 15 hasta las 19. A las 15 se supone que ya estaba abierto,les llamo y me contesta una de las chicas que està comiendo,que no les moleste..y lo que nos han cobrado ya ni lo digo porque va al juzgado directo

Experiencia fantástica: Top , très gentil , arrangeant , ils nous ont sauvé pour pouvoir rentrer en France . Et à un tarif très correct Merci

Experiencia fantástica: La verdad es que me salvaron en el inicio de mis vacaciones, tuve un reventón en un neumático de madrugada y en cuánto abrieron se pusieron a buscarme la rueda y me lo solucionaron super rápido, Gracias!!!!

Experiencia fantástica: Super arrangeant parle bien le français très bon acceuil

Experiencia fantástica: Service de dépannage au top ! Personnel très gentil et compatissant Merci pour tout

Experiencia fantástica: Super Service! Wir hatten kurz hinter der Grenze mit unserem Bulli eine Panne mit einer durchgebrannten Sicherung für den Kühlerventilator. Der ADAC wollte uns nur einen französischen Abschleppdienst kommen lassen und hat auch angekündigt dass wir wahrscheinlich definitiv bis zum nächsten Tag warten müssten. Nachdem wir bei dieser Werkstatt angerufen hatten sind wir vorsichtig das kurze Stück zurück nach Spanien gefahren. Die Sicherung wurde direkt auf dem Hof ausgetauscht. Keine 5 Minuten und 5€. Wir konnten sofort weiterfahren ohne viel Stress und Zeitverlust. Vielen vielen Dank!

Experiencia fantástica: Muy buena atención, los Mecánicos son de lo mejor

Experiencia negativa: Net over de grens in Spanje kregen wij pech met onze auto. In samenwerking met de ANWB werd deze naar Grupo Autogruas gebracht. Hier hebben wij de hele dag moeten wachten in de hitte tot dat er een diagnose werd gesteld. Na uren wachten zeiden ze dat ze de auto niet begrepen. De volgende dag zeiden ze dat de auto naar een opel garage gesleept moest worden. Na 4 dagen werd de auto nog steeds niet gesleept en de auto zat te verrotten in de zon. Na 6 dagen in Spanje werd hij gesleept naar een opel garage. Wij geven 1 ster, omdat de service super slecht was. Ze lieten veelste lang wachten. Ook waren ze incapabel in het vakwerk wat zij verrichten. De ster die wij geven komt alleen, omdat de auto een plek had om te verblijven. Niet gaan naar deze garage.

Experiencia fantástica: Perfecto

Experiencia fantástica: Ràpid i efectiu

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, y trato genial.

Experiencia negativa: Menuda GENTUZA,me dejaron tirado en la misma puerta y se NEGARON a darme el vehículo por faltar 5 min para cerrar aún habiendo trabajadores dentro y fuera hablando tranquilamente y yo viendo en coche a menos de 5 metros Es indignante que gente así este de cara al público ,lo peor de todo es que encima hasta la 13:15 no cerraron y yo tirado 2h en la Junquera. GENTUZA

Experiencia fantástica: Génial gracias!! por vuestro servicio rapido y eficaz, y por vuestra amabilidad.

Experiencia fantástica: Muy bien profesionales.

Experiencia fantástica: Muy buena atención son muy rápidos en los servicios y te intentan buscar en caso de tener avería en el coche

Experiencia positiva: Doncs bé tenen un bon servei

Experiencia positiva: Son molt atents. Taller estratègicament situat a la Jonquera

Experiencia positiva: Personnel plus que compétant

Experiencia fantástica: Gente servicial y atenta. Encima saben bien su trabajo!!

Experiencia fantástica: Son muy amables,trato excelente. Muy atentos.Agradecidos por todo.

Experiencia fantástica: Muy bueno Excelente personal

Experiencia fantástica: Muy amables, buenos profesionales y honestos

Experiencia fantástica: Taller de confianza, donde encontrarás muy buen trato y muy buenos mecánicos.

Experiencia fantástica: Buen servicio y justo precio

Experiencia fantástica: Buen trato y gran trabajo

Experiencia fantástica: Es dan un serbio estupendo. un personal de confianza.un 10.para ellos

Experiencia fantástica: Service irréprochable, travail soigné et professionnel. Dépannage de notre camping-car avec une grue adhoc. Au service du client afin d'assurer une réparation rapide. Si vous avez un soucis dans la région de la Jonquera c'est là. su rápida intervención con una grúa de alto nivel. gracias también por la reparación rápida y eficaz desde que regresamos a Bélgica. no dejaremos de hacer su publicidad

Experiencia fantástica: Super freundlich und schnelle Reparatur für normalen Preis

Experiencia positiva: Molt bon servei i bona atenció al client

Experiencia fantástica: Küçük bir kasaba ama çok hareketli Fransa sınırı olduğu için çok tercih edilen bir yer...

Experiencia positiva: Parfait rapide j était en panne à la jonquera les seuls à venir me dépanner Parle français super Encore merci BMW 530

Experiencia negativa: El servicio muy malo, me hicieron esperar 3 horas por un coche que se había llevado la grúa. Me decían que estaba en otra nave y estaba allí

Experiencia fantástica: They save our RV fast, well done thanks

Experiencia positiva: Bon servei

Experiencia fantástica: Trabajadores rápidos, buena atención al cliente. Sin duda el mejor taller de la zona.

Experiencia positiva: Il ya des personnes bien et pas bien dans ce garage, on ma remorque ma voiture pour l'alcoolémie j'ai payé 1000 euros pour la récupérer du jamais vu..,et en plus de ça suite au remorquage fait de la mauvaise façon on ma tordu la rotule axiale plus un parallélisme, alor revoyez votre façon de remorquage...!!!

Experiencia negativa: 03/2019: emplenar líquid de direcció 5€ 11/2019: emplenar líquid de direcció 15€

Experiencia negativa: Garage avec un accueille désagréable et hyper chère gonfle leur pris à la tête dû clients j’ai casser une pièce sur la voiture qui vaut 60€ Max en France il mon demander 281€ main d’oeuvres comprise ne cherche pas non plus à vous mettre dans de meilleur condition pour récupérer votre véhicule GARAGE PAS RECOMMANDER DU TOUT à par ça les dépanneur son super

Experiencia fantástica: Sehr hilfsbereit und freundlich! Habe hier das gefunden was ich gesucht habe.

Experiencia fantástica: Super gentils, acceuillants et arrangeants Recommande à 100%