Euromaster Gomauto 2006

¡Muchísimas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra muchísimo saber que piensas que somos la mejor del mundo mondial. ¡Eso nos motiva a seguir mejorando cada día!

Es nuestro afán ser tu mejor taller, y parece que estamos en el buen camino. Te agradecemos tu comentario y los matices que nos haces. Apuntados quedan. Muchas gracias por confiar en nosotros

Hola M T.
Siento que no estés satisfecha con nuestro servicio.
Hubo confusión con tu coche, porque no viniste en persona a la recepción y fueron los días después de la Dana y hubo un poco de caos. Con respecto a circular, todos los coches que llegan con averías electrónicas no comunes, hay que probarlos y saber que no se reproducen de nuevo. Tienes una factura con los detalles de lo que se hizo y puedes venir o llamar por si no tienes algo claro. Trajiste tu coche averiado y lo reparamos.
Espero que lo entiendas.
Un saludo.

Nieves, en Euromaster somos personas que trabajan para personas por lo que tu valoración de 5 estrellas y tus comentarios positivos son una prueba de que estamos haciendo bien las cosas y nos anima a seguir en la misma línea. Muchas gracias por confiar en nosotros

Marcos, mil gracias por tu valoración y comentario. Es una motivación, pero también una exigencia que estamos encantados de asumir. Hacerlo bien una vez puede ser fácil, hacerlo bien siempre es un reto. Muchas gracias por confiar en nosotros

Angel, muchas gracias por tus palabras de reconocimiento a nuestro esfuerzo y profesionalidad porque nos anima a seguir trabajando con ilusión y dedicación todos los días. Un saludo

Lamentamos su comentario y valoración negativos. Tal y como indica en su reseña de Google, no encontramos su nombre en nuestra base de datos de clientes ni tenemos constancia de ninguna incidencia similar a la que describe. Por ello, con el objetivo de saber qué pudo ocurrir en su experiencia con nuestro taller, puede enviarnos un mail a la dirección hola@euromaster.com indicándonos información clave como la matrícula de su vehículo, la fecha en la que acudió a nuestro centro y el tipo de servicio-reparación-revisión que nos solicitó. En Euromaster nos importan las personas y su movilidad, por lo que cada día nos esforzamos al máximo para prestar un servicio profesional y una buena atención. Un saludo y muchas gracias.

¡Qué alegría leer tu comentario!

Nos encanta saber que tu experiencia fue tan positiva. Que te sintieras bien atendido, con un trato cercano y, sobre todo, de forma rápida, es exactamente lo que siempre buscamos lograr.

¡Te esperamos en tu próxima visita para repetir la experiencia!

Atentamente, El equipo de Gomauto.

Lamentamos su comentario y valoración negativos. Tal y como se identifica en su reseña de Google, no le tenemos registrado en nuestra base de datos de clientes. Por ello, con el objetivo de saber qué pudo ocurrir en su experiencia con nuestro taller, puede enviarnos un mail a la dirección info@gomautorequena.es indicándonos información clave como la matrícula de su vehículo, la fecha en la que acudió a nuestro centro y el tipo de servicio-reparación-revisión que nos solicitó. En Euromaster nos importan las personas y su movilidad, por lo que cada día nos esforzamos al máximo para prestar un servicio profesional y una buena atención. Un saludo y muchas gracias.

Mirian, mil gracias por tu valoración y comentario. Es una motivación, pero también una exigencia que estamos encantados de asumir. Hacerlo bien una vez puede ser fácil, hacerlo bien siempre es un reto. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Estimado/a Dodi Sc26,

Lamentamos profundamente su insatisfacción con la transacción realizada. Sin embargo, es importante aclarar algunos puntos fundamentales para evitar malentendidos:

1. Usted adquirió el eje en cuestión como producto de desguace, especificándose claramente en nuestra comunicación previa que se vendía "tal cual", sin palier largo -pieza cuya ausencia usted conocía y aceptó-.
2. Nunca nos manifestó que necesitara específicamente el palier corto. De haberlo sabido, habríamos sido transparentes sobre su ausencia en esta unidad.
3. A pesar de no tener obligación alguna al tratarse de una venta de desguace sin garantía, inmediatamente después de su queja le ofrecimos la devolución íntegra del importe para resolver el matter amistosamente. Esta opción de reembolso sigue estando disponible para usted.

Le reiteramos nuestra disposición a aceptar la devolución del producto y proceder con el reembolso total tan pronto nos contacte para coordinar los detalles.

Quedamos a su espera para resolver este asunto de manera definitiva.

Atentamente, El equipo de Gomauto.

Gabi, tomamos nota sobre tu comentario, ya que nos anima a superarnos y a mejorar para que miles de personas confíen sus coches y su movilidad a nosotros. Muchas gracias por confiar en nosotros.

¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tienes una buena experiencia trabajando con personas de confianza.

Si hay algo en lo que podamos mejorar o quisieras compartir más detalles, ¡estamos aquí para escucharte!

¡Saludos!

Katia, es nuestro afán ser tu mejor taller, y parece que estamos en el buen camino. Te agradecemos tu comentario y los matices que nos haces. Apuntados quedan. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Juan, tu valoración y comentario positivos nos indican que estamos en la buena línea para ofrecer el mejor servicio a todos los clientes que entran en nuestro taller. Muchas gracias por confiar en nosotros.

José Antonio, gracias por tus amables palabras porque reconocen el trabajo, la dedicación, el esfuerzo y la profesionalidad de todos nuestros trabajadores. En Euromaster nos preocupan las personas y su seguridad. Esperamos verte en futuras ocasiones, cuenta con nosotros, no lo dudes. Un saludo y muchas gracias .

Julián, nos eliges, nos escribes, nos valoras. Has hecho mucho por nosotros. En Euromaster siempre estarás bien correspondido y atendido. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Tomamos nota sobre tu comentario, ya que nos anima a superarnos y a mejorar para que miles de personas confíen sus coches y su movilidad a nosotros. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Mil gracias por tus comentarios. No podemos hacer más que agradecerte tu confianza, tu atención con nosotros, tu ratito para comentar tu experiencia. Aquí nos tienes. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Juan Carlos, nos eliges, nos escribes, nos valoras. Has hecho mucho por nosotros. En Euromaster siempre estarás bien correspondido y atendido. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Diego, por lo que veo todo ha ido de cine. Espero que todo el servicio que te hemos dado también haya sido de 10. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Mil gracias por tu valoración y comentario. Es una motivación, pero también una exigencia que estamos encantados de asumir. Hacerlo bien una vez puede ser fácil, hacerlo bien siempre es un reto. Muchas gracias por confiar en nosotros.

José Luis, nos alegra enormemente que el servicio prestado y la amabilidad de las personas que te atendieron estuvieron a la altura de lo que esperabas. En Euromaster abrimos cada día con el objetivo de brindar el mejor servicio. Gracias por confiar en nosotros.

Eduardo, muchas gracias por tus palabras de reconocimiento a nuestro esfuerzo y profesionalidad porque nos anima a seguir trabajando con ilusión y dedicación todos los días. Un saludo.

Rafael, en Euromaster somos personas que trabajan para personas por lo que tu valoración de 5 estrellas y tus comentarios positivos son una prueba de que estamos haciendo bien las cosas y nos anima a seguir en la misma línea. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Julián, tomamos nota sobre tu comentario, ya que nos anima a superarnos y a mejorar para que miles de personas confíen sus coches y su movilidad a nosotros. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Miguel Ángel, quién diría que el taller es un negocio de coches. No, es de personas. Por eso valoramos que nos hayas elegido y que te hayas tomado tu tiempo en valorarnos. Nuestro equipo leerá este comentario y estará súper orgulloso. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Rafael, es nuestro afán ser tu mejor taller, y parece que estamos en el buen camino. Te agradecemos tu comentario y los matices que nos haces. Apuntados quedan. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Jonas, nos alegra muchísimo que el servicio que te hemos prestado y la amabilidad de las personas que te atendieron fueron de tu agrado. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Quién diría que el taller es un negocio de coches. No, es de personas. Por eso valoramos que nos hayas elegido y que te hayas tomado tu tiempo en valorarnos. Nuestro equipo leerá este comentario y estará súper orgulloso. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un cordial saludo.

¡Muchas gracias por tu increíble reseña! Nos alegra muchísimo saber que Esther y nuestro equipo pudieron ayudarte a poner tu coche en marcha para continuar tu viaje sin problemas.

¡Clientes como tú hacen que nuestro trabajo sea tan gratificante! Si en algún momento necesitas asistencia nuevamente, no dudes en contactarnos.

¡Que tengas muchos más viajes seguros y sin contratiempos!

**#GraciasPorConfiarEnNosotros** ❤️

Vicente, tu valoración y comentario positivos nos indican que estamos en la buena línea para ofrecer el mejor servicio a todos los clientes que entran en nuestro taller. Muchas gracias por confiar en nosotros.

¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tuviste una buena experiencia con nuestro servicio de atención al cliente. Tu comentario nos motiva a seguir brindando un trato cercano y de calidad. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!

Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo.

Damian, ¡Muchas gracias por tu increíble reseña! Nos encanta saber que pudimos ayudarte rápidamente y con paciencia, especialmente cuando tu seguro no pudo resolver el problema. Para nosotros, es un privilegio poder ofrecerte un servicio eficiente y amable.

¡Quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad que tengas! Tu confianza significa mucho para nosotros. ✨

Luis, nos alegra muchísimo que el servicio que te hemos prestado y la amabilidad de las personas que te atendieron fueron de tu agrado. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Ángel, ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que tuviste una buena experiencia con nuestra atención y rapidez. Tu feedback es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! …

Miguelo, tu valoración de 5 estrellas y los detalles que comentas en tu opinión son de gran utilidad para nosotros porque nos motivan para seguir trabajando de forma incansable cada día. Muchas gracias por confiar en nosotros.

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia tan positiva y que nos recomiendes al 100%.

Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas! ¿Hay algo en particular que te gustó más o que destaque de tu experiencia?

¡Saludos y gracias por tu apoyo! ✨

Tu valoración de 5 estrellas y los detalles que comentas en tu opinión son de gran utilidad para nosotros porque nos motivan para seguir trabajando de forma incansable cada día. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Emiliio, es nuestro afán ser tu mejor taller, y parece que estamos en el buen camino. Te agradecemos tu comentario y los matices que nos haces. Apuntados quedan. Muchas gracias por confiar en nosotros.

¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos encanta saber que valoró nuestra atención, la rapidez del servicio y la relación calidad-precio. En GOMAUTO , nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio profesional y honesto, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con la misma pasión.

Estaremos encantados de atenderle nuevamente cuando lo necesite. ¡Hasta pronto!

El equipo de GOMAUTO

¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia con nuestro servicio. En GOMAUTO, nos esforzamos cada día por ofrecer la mejor atención y calidad a nuestros clientes, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando.

Será un placer atenderle nuevamente cuando lo necesite. ¡Quedamos a su disposición!

Atentamente,
El equipo de GOMA0UTO

Lamentamos profundamente lo ocurrido con su llanta durante el cambio de neumático. En nuestro taller, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y cuidar al máximo los vehículos de nuestros clientes, por lo que nos tomamos muy en serio su experiencia.

Nos gustaría investigar a fondo lo sucedido para poder resolverlo de la mejor manera posible. Por favor, contáctenos directamente a [teléfono/correo] o visítenos para que podamos evaluar los daños y encontrar una solución adecuada. Su satisfacción es nuestra prioridad y queremos hacer lo posible por recuperar su confianza.

Quedamos atentos a su respuesta.

Atentamente, Gomauto

¡Qué bueno escuchar una experiencia tan positiva! Sin duda, cuando un servicio es amable, rápido y flexible con los horarios, ¡da muchísima confianza para volver! Me alegra que hayas tenido una gran atención y ojalá siga así en tus próximas visitas. ¡Gracias por compartir tu opinión!

Hola Miguel
Creo que te confundes. No kos dedicamos a estufas de gas.
Tampoco aparece tu nombre en la base de datos.
Ruego compruebes tu reseña.
Muchas gracias.

¡Qué alegría leer tu reseña! Nos encanta que hayas tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Agradecemos mucho tus palabras sobre la rapidez, la amabilidad y el profesionalismo de nuestro equipo.

Para nosotros, la satisfacción de clientes como tú es la mejor recompensa. ¡Esperamos verte de nuevo cuando lo necesites! No dudes en recomendarnos a tus amigos y familiares.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Muchas gracias Laura por tu opinion. No complace mucho oír que nuestros clientes se van satisfechos.

Gracias Cristian por tu valoración. Intentaremos seguir en esta linea.

Mario, tu valoración y comentario positivos nos indican que estamos en la buena línea para ofrecer el mejor servicio a todos los clientes que entran en nuestro taller. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Ivan, es nuestro afán ser tu mejor taller, y parece que estamos en el buen camino. Te agradecemos tu comentario y los matices que nos haces. Apuntados quedan. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Rosana, tomamos nota sobre tu comentario, ya que nos anima a superarnos y a mejorar para que miles de personas confíen sus coches y su movilidad a nosotros. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Corina, nos eliges, nos escribes, nos valoras. Has hecho mucho por nosotros. En Euromaster siempre estarás bien correspondido y atendido. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Gracias Hamdi por tu valoración, seguiremos trabajando para poder dar servicio.

Ángela. Es nuestro afán ser tu mejor taller, y parece que estamos en el buen camino. Te agradecemos tu comentario y los matices que nos haces. Apuntados quedan. Muchas gracias por confiar en nosotros. Gracias por tu publicación.

Elena, tomamos nota sobre tu comentario, ya que nos anima a superarnos y a mejorar para que miles de personas confíen sus coches y su movilidad a nosotros. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Paula, mil gracias por tus comentarios. No podemos hacer más que agradecerte tu confianza, tu atención con nosotros, tu ratito para comentar tu experiencia. Aquí nos tienes. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Enrique, quién diría que el taller es un negocio de coches. No, es de personas. Por eso valoramos que nos hayas elegido y que te hayas tomado tu tiempo en valorarnos. Nuestro equipo leerá este comentario y estará súper orgulloso. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Rebeca tu valoración de 4 estrellas y los detalles que comentas en tu opinión son de gran utilidad para nosotros porque nos motivan para seguir trabajando de forma incansable cada día. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Estimada Patri, lamentamos su comentario y valoración negativos. Nuestra forma habitual de trabajar es atender de forma prioritaria a los clientes con cita previa. Sobre su experiencia concreta, acudió a nuestro taller sin cita previa para que pudiéramos reparar con urgencia una rueda que había reventado durante su viaje. Entendimos la situación y la atendimos antes que otros clientes que ya tenían una cita previa. Sobre la reparación, actuamos rápido y pusimos a su vehículo dos ruedas nuevas para que pudiera continuar con su viaje de vuelta a su destino. De hecho, usted nos requirió en todo momento que actuáramos con prisa y eso es lo que intentamos hacer en todo momento, además de revisar durante aproximadamente media hora los bajos de su vehículo, los cuales estaban en un muy mal estado y requerían un tiempo muchísimo mayor para poder revisarlos mejor y repararlos convenientemente. Su objetivo era continuar lo más rápido posible con su viaje y nuestros profesionales actuaron en consecuencia para cumplir con sus preferencias. Un saludo y muchas gracias

Hola Ana.
Lamentamos que no estés satisfecha con nuestro trabajo. Lo primero decirte que se te atendió sin cita previa y se solventó tu problema rápidamente, pediste revisar los cubre bajos, lo cual hicimos pero estaban tan deteriorados que no tenían arreglo, fue por lo que se te cobro. Esperemos que lo entiendas.

Jose, nos alegra muchísimo que el servicio que te hemos prestado y la amabilidad de las personas que te atendieron fueron de tu agrado. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Gracias Aitana . Estamos para dar servicio.

Muchas gracias, por tu opinion. Nos alimenta para seguir mejorando.

Tu valoración de 5 estrellas y los detalles que
comentas en tu opinión son de gran utilidad para nosotros porque
nos motivan para seguir trabajando de forma incansable cada día.
Muchas gracias por confiar en nosotros.

Que nuestros clientes salgan satisfechos es nuestra razón de ser. Gracias David por dejar tu opinión.

Gracias José, por tu tiempo, estos comentarios nos ayudan a seguir mejorando.

Alejandro, nos eliges, nos escribes, nos valoras. Has hecho mucho por nosotros. En Euromaster siempre estarás bien correspondido y atendido. Muchas gracias por confiar en nosotros.

José Miguel, tomamos nota sobre tu comentario, ya que nos anima a superarnos y a mejorar para que miles de personas confíen sus coches y su movilidad a nosotros. Muchas gracias por confiar en nosotros. Un cordial saludo.

Monteagudo, nos alegra muchísimo que el servicio que te hemos prestado y la amabilidad de las personas que te atendieron fueron de tu agrado. Muchas gracias por confiar en nosotros. Que tengas un buen viaje.

Muchas gracias Raquel por tu comentario.

Raúl, tomamos nota sobre tu comentario, ya que nos anima a superarnos y a mejorar para que miles de personas confíen sus coches y su movilidad a nosotros. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Nagore, quién diría que el taller es un negocio de coches. No, es de personas. Por eso valoramos que nos hayas elegido y que te hayas tomado tu tiempo en valorarnos. Nuestro equipo leerá este comentario y estará súper orgulloso. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Gracias Julián por tu reseña.

Muchas gracias Selina por tu valoración.

Muchas gracias por tu valoración. Esperamos que vuelvas.

Gracias Jorge.
Vuestro apoyo es, nuestras ganas de seguir mejorando.

Muchas gracias Juan Carlos.

Hola Octavio, siento mucho que haya sido así. Se nos paso cambiar en google el horario de ese dia.
Lamentamos las molestias.

Gracias por tu apoyo.

Gracias, Jose, seguiremos mejorando

Un placer recibirte en nuestras instalaciones.

Hola Paula. No apareces en nuestra base de datos como cliente y si no especificas cual es el problema, es difícil que podamos ayudarte o corregirlo. Insultar gratuitamente sin dar explicación alguna, no creo que sea forma de solucionar los problemas. Nosotros somos una empresa que llevamos mas de 13 años dando servicio a nuestros clientes, que son mucho y diferentes todos los dias. Ademas estamos auditados externamente y sometidos a controles de calidad. Ruego te pongas en contacto con nosotros por telefono (962349012) o email (info@gomautorequena.es) para que sepamos cual a sido tu problema.

Gracias Rafa, tu valoración nos da energia para seguir mejorando.

No entendemos como usted puede decir esto. Se presentó en el taller, atendimos, diagnosticamos la avería y rellenamos de anticongelante el sistema de refrigeración, se asesoró de las posibilidades que tenías ante el problema que le ocurría al motor, se presentó una factura de 52€ con iva incluido y usted no acusa de aprovecharnos. ¿que es lo que pretendía, que se le atendiera gratis?. Todo esto sin haber pedido presupuesto previamente y estando la parte de taller cerrada por ser festivo autonómico. Aparte no pagando inmediatamente la factura y poniendo excusas para no hacerlo, haciendo a la chica de administración perder su tiempo de trabajo y teniendo que aguantar los insultos de su padre vía telefónica.