Grúas A. Ramos e Hijos

Experiencia fantástica: Son como el ángel de la guarda

Experiencia fantástica: Agradecer a Álex de grúas Ramos su destreza para sacar un coche anegado por el barro, muchas gracias

Experiencia fantástica: Han sacado mi volkswagen LT 35 larga de un calle estrechisima con una habilidad increíble, gran trabajo de estos dos gruista Fran y Ismael. Recomiendo su servicio.

Experiencia fantástica: Vinieron super rápido y me arreglaron el pinchazo directamente, sin tener que pasar por el taller. El trato fue muy bueno. Lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Se me averió la moto en Alhendin. Llamé al seguro y en menos de 45 minutos llegó el gruista, Fran. Amarró con seguridad la moto y traslado al taller. Profesional, amable y eficaz. Gracias a grúas Ramos y en particular a Fran.

Experiencia negativa: Rechazaron la asistencia en cuanto les mandé la foto de la rampa de la cochera donde se encontraba un vehículo eléctrico con el freno de mano bloqueado. Claro, es mejor ir a lo fácil y no complicarse la vida. Finalmente llamé a Grúas Hnos. Guerrero y cumplieron muy profesionalmente con el servicio.

Experiencia fantástica: Professioneel en snelle autosleepbedrijf Mijn auto is keurig snel opgehaald en netjes afgeleverd bij de garage. Ze werken professioneel en betrouwbaar.. 100% een aanrader! Bedankt Grúas A. Ramos!!

Experiencia negativa: Poco profesionales por decirlo suave. El gruista de turno intentó poner en marcha mi vehículo para facilitar su tarea de subirlo a la grúa y lo que originó fue otra avería distinta a la original. Me ha costado el dinero arreglar su incompetencia. Se lavan las manos. No recomiendo esta empresa. Lástima que no puedo poner un 0.

Experiencia fantástica: Acabamos de recibir asistencia en Almuñécar, nos han salvado el día gracias. Y gracias en especial a Abraham, por su amabilidad y ayuda.

Experiencia fantástica: Magnífico servicio de Alex, atento, rápido y muy profesional , un servicio de 10

Experiencia negativa: Cuando un conductor, cometa una infracción o esté a punto de chocar con otro vehículo lo menos que debe hacer es pedir perdón y no sacar el dedo. Menudo sinvergüenza.

Experiencia fantástica: Servicio excelente por parte de Eloy, un gran profesional.

Experiencia fantástica: Excelente servicios, comunicación constante hasta que llegan al punto del incidente, son muy amables y respetuosos, llevaron nuestra moto a su base en Albolote y muy gentilmente ayudaron a mi esposo a resolver nuestro inconveniente. Recomendado

Experiencia fantástica: He tenido una experiencia excelente con el servicio de grúa. José Manuel Argüelles fue increíblemente amable y profesional en todo momento. No solo se encargó de transportar mi moto con total cuidado, sino que además me ayudó personalmente a meterla dentro de la cochera, algo que agradezco muchísimo. Da gusto encontrar a profesionales así, comprometidos, amables y atentos. ¡Un 10 para él y para el servicio! Me ha demostrado que aún quedan personas excelentes en el mundo

Experiencia fantástica: Agradecida por la atención con la que me ha atendido Ismael. Muy minucioso y profesional. ¡Gracias!

Experiencia fantástica: Rapido atento y buen servicio, agradable y eficaz , porque no hay 15 estrellas que si no las rellenaba

Experiencia fantástica: Profesionalidad, amabilidad y muy buen trato. Nos quedamos atascados con una furgoneta en un camino, llamaron antes para pedir información de la situación. Tienen una gran flota de vehículos para distintas necesidades. Un 10/10

Experiencia fantástica: Gran servicio. Se me averió el coche un fin de semana y a primera hora del lunes lo llevaron al Taller. Me atendió Antonio, remolcó mi coche sin problemas y me dio un gran servicio. También agradezco el trato que me dieron por teléfono, ya que los del taller no avisaron que recibieron el vehículo, cuando la Grúa sí lo había depositado.

Experiencia fantástica: Servicio súper efectivo,rapido y mejor precio imposible !El chico que nos atendió fue súper honesto y simpático con nosotras :) recomendable 100%

Experiencia fantástica: Buena experiencia, rápidos y el personal tan profesional como humano. Gracias Diego!

Experiencia fantástica: Magnífico servicio y profesionalidad. Tengo servicio incluido con mi seguro de lease plan y tengo que decir que el profesional y amable dando tranquilidad ha sido super profesional mirando bien las distintas maniobras que tenía que hacer para no dañar el vehículo y hacerlo de la mejor forma. Se ha tirado al suelo ha mirado con su móvil cómo hacerlo, con el agro hidráulico y haciendo que al final se pudiera sacar el coche sin daños para los ocupantes ni el vehículo. Super agradecida por el trabajo realizado por Diego y por la empresa Ramos. Muchas gracias porque son fechas en las que todos queremos resolver rápido y gracias a estos profesionales que trabajan en estos días se solucionan los problemas. Feliz Navidad

Experiencia negativa: Muy poco profesionales, ayer me recogieron el vehículo con la luna rota ....pero no lo llevaron al taller a reparar. En Navidad teniendo que viajar me dejan sin coche porque son rápidos para retirarlo pero cuando vas al taller no está arreglado porque sigue en su base . Mala gestión , falta de respeto a las citas en el taller y al propietario lo dejan sin conche . La respuesta de ellos deja mucho que desear y encima responden con altanería

Experiencia fantástica: Nos ha atendido Ismael,super agradable y eficiente,nos ha explicado todo muy bien, y en media hora escasa estaban en el garaje,Muchas gracias

Experiencia negativa: Poco profesionales No saben cargar los vehículos Rompen las cosas y no se hacen cargo de los desperfectos Comunicacion chulesca

Experiencia negativa: Un servicio nefasto. Rompen vehículo y no se responsabilizan de los daños ocasionados.

Experiencia fantástica: Excelente servicio de grúa. En estos momentos de angustia donde tu coche tiene algún problema, en mi caso mecánico, vino Diego el gruista y me atendió con mucha profesionalidad y transmitiendo tranquilidad. Esperó hasta que vino el taxi a recogerme y se llevó mi coche en la grua. Gracias por vuestro servicio.

Experiencia negativa: Tuve un accidente con el coche ( tomo medicación por un problema de salud bastante grave ) y el novio de mi hijastra fue allí ,grabó el coche ,cogió los papeles del coche ,me oculto donde estaba el coche ,eso fue hace casi un año ,hace una semana recibo una llamada diciéndome q dejé el coche tirado en sus instalaciones y q por lo menos q pase a pagar ,hoy llamé intentando explicar q yo no sabía dónde estaba el coche y preguntar porque deja a cualquier persona grabar y coger cosas del coche(q hasta el mismo me reconoció) me discriminaron por ser rumana ,me dijeron q seguramente yo no pinto nada y q vaya a pagar ,tomaré acciones legales contra esa muchacha ,mi consejo ,cuidado con lo q os puede desaparecer del coche ,porque encima os va a insultar,llamar borracha y rumana !!!!!!!!!

Experiencia fantástica: Miguel todo un profesional. Excelente trabajándole, educado y muy formal. Nos ha sacado del apuro de una situación muy complicada donde el coche estaba atrapado. Se lo agradeceremos siempre. Falta más reconocimiento para estos trabajadores que se ponen en riesgo cada día. Muchas gracias Miguel.

Experiencia fantástica: Espectacular servicio! Me atendieron rapidísimo y el manejo de la grúa de Diego nos dejó a todos sin palabras, ya que entró por un carril de tierra marcha atrás 500 metros para poder rescatar mi coche, de otra forma no hubiera sido posible mi agradecimiento a Guras Ramos

Experiencia fantástica: Me ha atendido Diego, muy profesional y rápido. Recomendable.

Experiencia fantástica: Muy rápidos y efectivos, gran trato. Gracias Ismael por la atención! Lo recomiendo.

Experiencia negativa: Son unos RASISTAS Y CERO PUNTUALES Y MAL SERVICIO

Experiencia negativa: Pues a sido una mala experiencia porque llevo llamándoles tres días y cada día me decían mañana pasado o por la tarde y todo porque notaron que hablamos árabe aunque sea eso dábamos dinero igual que todos el servicio pésimo y el trato igual me paracen unos racistas dais pena por juzgar por lo que somos

Experiencia fantástica: Estábamos de vacaciones por la zona y afortunadamente no tuvimos que perder la mañana entera. Servicio muy rápido y eficaz. Nos atendió Ismael.

Experiencia fantástica: Nos recogió Diego. Inmejorable, un trato estupendo, servicial, nos ayudo con el tramite con el seguro, nos dejó a la espera del taxi en un restaurante y nos salvó de esperar a 40 grados a la sombra. GRACIAS DIEGO eres un grande

Experiencia fantástica: Un gran trabajo de Diego muy amable y buen trabajador. Soluciones efectivas y muy buen servicio gracias.

Experiencia fantástica: Trabajo excelente por parte de Diego, resolutivo y con las herramientas necesarias, gracias

Experiencia fantástica: Diego nos ha atendido, super buena persona, ha estado atento a todo lo que necesitabamos con el coche, al cual se le ha salido la rueda y ha tenido que realizar numerosas acciones para poder subir el coche a la grúa, y hasta que no lo ha conseguido no ha parado. Gracias!!!

Experiencia fantástica: Espectacular el servicio de diego un muchacho super colaborador y muy amable y servicio de 10 sin duda gran empresa

Experiencia fantástica: Sobretodo, agradecimiento en especial a Antonio. Se nos averió el coche y lo remolcó, la típico. Pero la atención que nos dió fue admirable y con muchísima amabilidad, definitivamente un 10/10

Experiencia fantástica: Formalidad y profesionalidad tanto por Ismael y el chaval que acudió para prestar el servicio requerido. Totalmente recomendables!!!

Experiencia fantástica: Altamente resolutivos, me sacaron el vehículo de un garaje muy complicado, cuando nadie más aceptaba el trabajo. Son unos auténticos profesionales. 5 estrellas

Experiencia fantástica: Profesional, resolutivo y empático.

Experiencia fantástica: Esta misma mañana han remolcado mi coche averiado desde un parking planta -2 a un taller, gran trabajo, seguro y con una amabilidad y profesionalidad de 10, no recuerdo el nombre de los operarios, pero si me leen, MUY AGRADECIDO!!!

Experiencia fantástica: Muchas gracias a Paco. Un gran profesional de Grúas Ramos que nos remolcó ayer mañana hasta un taller mecánico. Gran perdona, muy amable y que nos trasmitió confianza en el desempeño de su trabajo. Gracias.

Experiencia fantástica: Servicio rápido y eficaz. Dani resolvió el problema de forma muy profesional y divertida he de añadir. Poner humor en un momento complicado hace llevadero el mal rato.

Experiencia fantástica: Tienen la mayor flota de vehículos de asistencia y rescate en carretera de la provincia de Granada con bases repartidas por toda la provincia.

Experiencia fantástica: Excelente trato .. José Manuel de Granada . Me recogió con la grúa mi coche. Rapidez y eficacia gracias

Experiencia fantástica: Ismael nos dio asistencia en carretera de forma rápida y excelente, además de con un trato inmejorable. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: El mejor trato que puedes recibido. Rápido, educado y te explica todo. Gracias al Ismael me ayudó a solucionar problemas del coche.

Experiencia fantástica: Los mejores de la provincia, sin duda.

Experiencia fantástica: Tuve que llamar a la grúa por un reventón de neumático y fueran muy rápidos en venir, trataron el coche con mucho cuidado y Daniel que fue el chico que vino me dio un trato inmejorable.

Experiencia fantástica: Reseña para María José. Hace varios días tuve un pequeño accidente, me reventó una rueda en carretera. Tuve suerte de tener una salida a una gasolinera al instante y poder llegar allí. Una vez aparcado llame al seguro, a la grúa. Quien vino fue una mujer, María José. Que mujer más buena y trabajadora, me tranquilizó mucho el trato que me daba después de lo ocurrido. Muchas gracias por tu ayuda María José, mas trabajadores como tú!!!

Experiencia fantástica: María José me ha ayudado con el pinchazo de una manera excepcional, rápida y eficiente. Una chica maravillosa

Experiencia fantástica: Hago hincapié en el Excelente servicio que me prestaron y grandes profesionales , haciendo fácil lo difícil en esos momentos.

Experiencia fantástica: Servicio excelente, ha remolcado muy rápido el coche y ha llegado en menos de 20 minutos. Gracias Daniel

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Rápidos y eficaces

Experiencia fantástica: Súper encantada con el trato recibido por david cuando ha venido con la Grua. Estaba muy preocupada y no solo me ha calmado sino que en un minuto me lo ha arreglado el problema que tenía con el coche. Que maravilla encontrarte con personas así que te hagan la vida más facil. Si en algún momento necesitará de este servicio sin duda pediría que viniera el mismo hombre.

Experiencia fantástica: David se ha portado bien y nos ha solucionado bien el problema

Experiencia fantástica: Buen servicio y rapido mi gruista dani creo recordar un tio genial en el trato y servicial no volvere a repetir porque no quiero que se me averie el coche

Experiencia positiva: Experiencia magnífica atención

Experiencia negativa: Peor servicio, poca profesionalidad y mala educación. Remitiré hoja de reclamaciones adjuntando pruebas de lo ocurrido, sin duda alguna, NO LO RECOMENDARIA.

Experiencia fantástica: como siempre Super rápidos y amables

Experiencia fantástica: No puedo tener mas que palabras de agradecimiento para Grúas Ramos. Tuve ua averia en Sierra Nevada e Ismael no tardó ni 30 min en llegar. Gran profesioal, serio y honesto. Me ha ayudado en todo el proceso de traslado del vehiculo a Madrid pprque la compañia de seguros no daba explicaciones. Le daria más estrellas pero Google sólo me permite 5!!!.....Gracias por todo Ismael. Recomendable 200%

Experiencia fantástica: Yo me deje la llave dentro del maletero de A3 y era imposible abrirlo, Ismael después de mucho ingenio…. Lo solucionó cogiendo una chaqueta del maletero donde estaban las llaves en un bolsillo, abriendo el asiento trasero… una obra de arte vamos… hemos ido a pasar el día… y empezó mal la verdad… pero gracias a Ismael lo hemos podido pasar en grande en el Nevada Shopping ! Sin duda buena gente y profesional como la copa de un pino y todo esto en media horita

Experiencia positiva: Llegada rápida y buen trato.

Experiencia fantástica: Buena gente y sobre todo, unos buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Ismael es un salvador y un Dios! Ha sacado mi coche desde un sitio casi inaccesible y con muchísimo peligro!! Lo ha sacado intacto y sin hacerle ningún daño Súper recomendable, todos los servicios que tengáis que necesitar lo llamáis a el! Vino una primera empresa de grúas los cuales no fueron capaces ni fueron solución, y después de 10 horas dándome largas apareció GRUAS RAMOS de la mano de ISMAEL y salvó mi coche! Te estaré eternamente agradecida!

Experiencia fantástica: Unos primores! Rápidos y muy educados

Experiencia fantástica: Rápidos,serviciales y a buen precio cada servicio.

Experiencia fantástica: Muy buen trato

Experiencia fantástica: Rápidos, amables y muy profesionales

Experiencia fantástica: Ismael fue muy amable y eficiente con respecto al problema que tuve debido a un pinchazo de rueda. Vino en cuestión de minutos me aclaro donde dejar el coche y me llevo a Motril. Muchas gracias por el servicio y lo amable que fue conmigo Ismael

Experiencia fantástica: Me consta que han ayudado a quién tenia necesidad un 10 de 10.

Experiencia fantástica: Buen servicio y rápido

Experiencia fantástica: Rápidos, Educados y buen servicio.

Experiencia fantástica: muy buena

Experiencia fantástica: Iván me ha atendido varias veces por diferentes problemas con el coche y es que no se puede ser mejor profesional que él. Un 10 en todos los aspectos

Experiencia fantástica: He necesitado dos veces ayuda de grúa para mi vehículo y han sido muy rápidos y los chicos que me han atendido muy amables. Lo recomiendo al 100%.

Experiencia fantástica: Buena empresa ..buenos compañeros!!!

Experiencia fantástica: Profesionales y al servicio del cliente. Tuve un problema con una batería de coche y el encargado, Antonio, se puso en contacto conmigo para garantizarme una solución. Muy contento, los recomiendo.

Experiencia fantástica: La grúa llegó muy rápido y el gruista, Dani, fue excepcionalmente amable y eficaz. Nos ayudó mucho con las gestiones del seguro y del taller de recepción. Como si el coche fuera suyo :- ) Mil gracias, Dani.

Experiencia fantástica: Un profesional, sincero y amigo.

Experiencia fantástica: Impecable el trato y muy agradecido por la reparación de la batería del coche,un servicio impecable,gracias Antonio Ramos por tu ayuda

Experiencia fantástica:

Experiencia fantástica: Espectacular y muy servicial

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Dani nos atendió rápido y bien. Muy amable. Un fenómeno.

Experiencia fantástica: Muy rápidos y buen servicio y asesoramiento

Experiencia fantástica: Empresa familiar con gran experiencia en el servicio al automovilista. Excelente trato a los profesionales colaboradores.

Experiencia fantástica: Muy atentos y simpáticos. Nos han ayudado rápidamente.

Experiencia negativa: Mi pareja ha tenido un pinchazo hoy, ha llamado a su seguro y se ha personado esta empresa de grúas. El chico, muy amable (una cosa no quita la otra), le ha dado la opción de o acercarlo a un taller o que él mismo se lo arreglase. Claro, como mi pareja ni es mecánico ni entiende, ha dado por hecho que si el chico se ofrecía a arreglárselo, era porque lo iba hacer bien. De hecho le ha llegado a preguntar incluso que si no tendría problema alguno con el arreglo, respondiendo el chico de la grúa que no. 15 euros por "solucionarle" el pinchazo. Como ha coincidido que tenía que llamar a su taller de confianza por otro asunto, le ha comentado lo sucedido y le han dicho que llevase el coche para echarle un vistazo a la rueda. Bueno pues parece ser que lo que este chico le ha hecho ha sido un "arreglo de emergencia y provisional" cuando podría haber sido honesto con mi pareja y haberle dicho que la mejor solución era llevarlo directamente a un taller a que se lo hiciesen bien, ya que "su apaño" a la larga le iba hacer a la rueda perder aire. Con todo esto queremos manifestar nuestra indignación con este servicio, ya que lo primero, si eres un buen profesional, es ser honesto con el cliente y no querer sacarle 15 euros por "hacerle un apaño rápido" en lugar de ser sincero y decirle que para hacer un buen arreglo, hay que quitar el neumático y eso, se hace en un taller.

Experiencia fantástica: Amables y muy profesionales. Recomendados sin duda

Experiencia fantástica: Los mejores profecionales pero con diferencia muy buena jente

Experiencia fantástica: Hace unos minutos me ha atendido David en carretera. Un trato y un servicio de diez, la verdad, y una persona encantadora. ¡Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Puntuales y rapidos

Experiencia fantástica: Excente gente amable simpática y profesionales

Experiencia fantástica: Genial trato

Experiencia fantástica: Eficientes 100% . Se me descodificó la llave del coche y tenía que hacer un viaje y un viernes por la tarde con casi todo ya a punto de cerrar , Dani , conductor de la grúa me remolcó y me llevo al lugar indicado para solucionarlo . Muchas gracias !

Experiencia fantástica: Rapidez, eficacia y amabilidad. Hoy los he necesitado.