El Paso 2000

Experiencia negativa: Debes ir mentalizado de que vas a perder la mañana esperando para que te cambien dos ruedas Te dicen que debes coger cita y no sirve para nada por qué pasa una hora de tu cita y ni siquiera entran el coche ni te comentan nada del por qué de dicho retraso Es una pena por qué la relación calidad precio es buena

Experiencia fantástica: Buen trato llegó antes d previsto la cubierta que pedí

Experiencia negativa: Muy mal servicio al cliente....trato pésimo. Cuando pago 500€ por cambio de 4 ruedas, lo menos que espero es un trato amable y empatico. Tenia cita hoy 22Dic a 16.00. Por los atascos en Autopista, me paso más de 10min con música de espera para que atiendan mi llamada. Desde el call center me dice que por 10-15min no me preocupe, pq suelen ir con retraso. Tras insistirle, por fin toma nota de mis datos y pasa nota al taller. El recepcionista impresentable y mal educado me llama justo a las 16.00, metiéndome prisa, que sino llego rápido no me atenderán. Yo por las curvas de Aldea Blanca a nada de llegar a Chafiras, tengo que escuchar durante 7min de conversación por tfno, que o llego or no me atienden.....Si ustedes trabajan hasta las 18.00, y voy a pagar 500€, hubiera esperado un poco de empatia, sentido común y educación. Llevaba a mi niña de 2años conmigo en el coche. Todo les dio igual. A las 17.40 mi coche ya estba listo. Era necesario tanta borderia, de verdad??? Dudo que vuelva a este Taller donde tras pagar 500€, veo mis neumáticos supuestamente nuevos, súper sucios, que parecen viejos, tal cual recojo el coche . Se lo digo a uno de los mecánicos, y me dice que los neumáticos estaban en el suelo y por eso están sucios.... Pero para cobrarme 500€, no les da vergüenza ponerme los neumáticos sucios.... Me han parecido unos Impresentables en el trato !!! Y eso que estamos en Navidad...... me imagino en días de mucho trabajo cómo estarán atendiendo a los clientes...... Así no se trata a la gente y más cuando pagas 500€!!! Un poco de profesionalidad y seriedad, por Diosss!!!

Experiencia fantástica: Enormemente agradecida por la ayuda y rapidez que me han ofrecido. Agradezco en particular a la chica que estaba en la entrada, que me ha tranquilizado con una duda y ayudado un montón , súper amable y humana! Volveré sin duda

Experiencia fantástica: Acabo de llegar de la itv, con una caravana, tengo las ruedas traseras completamente estropeadas, me las están cambiando, estoy muy agradecida por el servicio inmediato de mi urgencia, un sábado. Increible. Gracias a Ana y su equipo.

Experiencia negativa: Me gusta dejar mi reseña positiva pero…yo llevaba un tiempo llevándolo al paso 2000 en Güímar buen atendimiento los chicos me explicaban bien incluso de sacarme el coche en el día por qué vivo en el sur esta vez por cercanía lo llevé aquí y la sorpresa por una palanca de cambios que no se venda ni se encuentra en la chatarra esa exclusiva no quisieron sacar la rota para poder ir a pedirla me dijo el chico que era un montón de trabajo como 12 horas el desmontaje ‍♀️sacamos el coche del taller a la 13:30 en grúa en lo que llego a casa lo subieron en unas tablas por qué no tenemos elevador y sin herramientas suficientes a las 16;00 estaba desmontada la verdad que si un trabajo de 12 horas fueron a la chatarra compraron la palanca y a las 18:30 estaba montada creo que las 12 horas se fueron por el camino

Experiencia negativa: Pedí ayuda para reparar una llanta. Se me atascó un tornillo. Habría sido un trabajo de 3 minutos para poder seguir conduciendo con seguridad. La recepcionista me envió a la competencia. Trato arrogante y malo. Sé que no habrían ganado una fortuna reparando mi llanta pinchada, pero ahora sé dónde no volveré a pedir más trabajo.

Experiencia fantástica: Lo recomiendo muchisimo!! Desde la chica que me atendió,asta el chico que me llevó y me mostró en mi coche el problema,cosa que vi con mis propios ojos ,nada de engaños como en otro sitios ,me sorprendió lo rápido que me lo dieron y lo bien que quedó. Muchas gracias volveremos. El paso 2000 las chafiras...pd:;gracias por ofrecerme el cargador,muy amable.

Experiencia negativa: Son un grupo de talleres y tienen un convenio para todos los coches en renting de Caixa, es decir Arval, y ni siquiera se dignan en dar una cita. Decenas de llamadas sin respuesta. Cuando al final devuelven la llamada, simplemente dicen que “serán contactados lo antes posible para darle una cita directamente con el taller de su zona”. Ok, han pasado 17 días, sigo llamando y sigo teniendo un coche que necesita una revisión, y nadie me llama. Y tampoco responden al teléfono, de nuevo. Enhorabuena. La única suerte que tienen es que tienen un contrato con Caixa y estoy obligado a acudir a ustedes. De no ser así, ya habría buscado otro taller, aunque esté a muchos kilómetros de distancia. Haré una reclamación oficial.

Experiencia negativa: No me gusta hacer reseñas negativas, pienso q con no ir más basta, pero en este caso un vehículo exige una atención seria por seguridad más que nada. No volveré a llevar mi coche a su taller, además de NO saber de mecánica, las personas de atención al cliente no son adecuadas para el puesto; egocentrismo y poca educación LES CARACTERIZA. En fin, ojalá las empresas grandes se preocupasen más por la humanidad y empatía, que por una falsa facturación. Ah, e insisto en que inviertan en formación, los chicos jóvenes necesitan más formación y los no tan jóvenes reciclaje, no saben lo que hacen.

Experiencia negativa: Ese día me tocó a mi. Llamaron dando las quejas que esta el coche frente a su negocio.(aparcamiento público sin vado). Me dijeron que estaría el coche esa tarde...cometí el error de pagar anticipado... Al día siguiente 11 am no tenía noticias... llamé central.... 3 horas después. Entregado. P D. Tanto les costaba hacer llamada indicando que el stock estaba mal y no tenían cubiertas. MUCHA FALTA DE EMPATIA

Experiencia fantástica: Gran atención, felicitar a Federico por su entrega al trabajo un profesional en el tema del alineado. Magnífico equipo.

Experiencia fantástica: Está montando ruedas de moto a muy buen precio

Experiencia fantástica: Me atendieron con amabilidad y profesionalidad, no obstante las dificultades que tenía mi coche, han sido atentos y disponibles, ojalá los demás talleres de coches trabajen cómo este. Ha ido todo sobre ruedas. Gracias al equipo de las chafiras por su forma de trabajar, con buen rollo y seriedad.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia negativa: Me parece demencial lo que me ha sucedido en este taller, voy y les explico que me han cargado el gas del aire acondicionado pero tiene más de la cuenta por lo que el compresor salta y para debido a ese exceso de presión. Me dicen que le hacen vacío y que por desgracia lo que sucede es que tiene una fuga muy grande, regreso al taller que lo había cargado y me vuelven a poner menos gas y se queda funcionando perfecto. Me parece increíble que se queden con el gas con una excusa tan ridícula. No existe ninguna fuga en el circuito. Gracias por vuestra mala praxis

Experiencia fantástica: Fui para una segunda opinión sobre el estado de las pastillas de freno. Revisaron el coche, me mostraron fotos y confirmaron que las pastillas estaban en buen estado, evitando un cambio innecesario.

Experiencia negativa: Son unos impresentables por no decir algo mas fuerte, fui a poner cuatro ruedas nuevas y dejaron sueltos los tornillos y se soltaron de una de las ruedas provocando que el coche perdiera el control llegando a pocos metros de un barranco y ocasionando desperfectos en la chapa, disco, pinza de freno y algún otro no detectado todavía son unos poco profesionales por no decir barbaridades, alegan que han pasado unos días y que no se hacen responsables porque el coche a recorrido unos kilómetros, juegan con la vida de las personas, porque iba por una carretera secundaria, si va por autopista, estaríamos hablando de víctimas, teniendo un seguro de responsabilidad civil (supuestamente) no se hacer responsable de sus meteduras de pata, juzgado de guardia, prensa y cualquier medio que esté a mi alcance

Experiencia negativa: Me llamo un señor de gafas antipático, mal educado, la verdad no lo volveré a llevar del taller en si y los mecánicos nada malo de mall de los recepcionista en especial este señor mal educado si, de hecho iba a pedir una hoja de reclamaciones su contestación de chulo fue aquí la tienes hazlo....lo veis normal dueños Y mi contestación fue no voy a ponerme a su altura pero gracias a los clientes usted come como los demás compañeros no se olvide.. gracias a su mal atención también hoy ha afectado a sus compañeros a perdido un cliente

Experiencia fantástica: Taller multimarca serio. Trabajan bien y sus precios son razonables. Gente amable y puedes esperar allí si tu espera es corta. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Acudí con cita previa. Servicio rápido y profesional. LUGAR PARA VOLVER.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y calidad, buena atención.

Experiencia fantástica: Servicio técnico autorizado y rápido.

Experiencia fantástica: Atención 10,trato 10,amable 10..muy contento con todo el equipo

Experiencia fantástica: Un lugar para cambiar las ruedas y demás cosas del vehículo.

Experiencia negativa: Mi hermana fue hacer el cambio de ruedas y le estropearon el sensor, nos dijeron que solo lo podía solucionar la casa se lo llevamos y dijeron que estaba roto por un mal golpe que le dieron, se lo hemos dicho y dicen que no se hacen cargo llevan 3 semanas mareando con el tema y están denunciados, son unos estafadores y el personal hablando mal y todo cuando son ellos los culpables. Hagan bien su trabajo y dejen de estropear coches ajenos.

Experiencia negativa: Decepción. Cuidado con los contrapesos que se ve que todos los que nos quejamos tenemos ese fallo en el coche Se han convertido en el típico Taller Lolo que hacen chapuzas y no aceptan sus errores.

Experiencia negativa: Vaya rebaja que se han marcado hoy ! 5€ por neumáticos , increíble , se van a arruinar pedazo de rebaja buena

Experiencia fantástica: Muy profesionales

Experiencia negativa: Intento de estafa. Pido cita para cambiar las ruedas del coche y al ir el recepcionista rubio de gafas me dice que no tienen los neumáticos que si quiero me pueden poner unos que cuestan el doble o tengo que esperar tres días a que vengan de las palmas, que ellos tenían los neumáticos pero ya estaban montados en otro coche por eso sería el error. Al escribir a la empresa matriz para quejarme derrepente me vuelven a llamar del taller para decirme que si los tenían, que se los iban a poner a otro coche pero no eran del tamaño adecuado, al volver a llevar el coche el mismo impresentable rubio de gafas está saliendo del almacén con los neumáticos totalmente nuevos aún con la pegatina los cuales se suponen que no tenían y los que tenían ya estaban montados en otro coche. Debéis tener en cuenta que se llevan comisión por vender un neumático superior al que habíais encargado, tened mucho cuidado con llevar el coche aquí.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y cumplen con los horarios de las citas.

Experiencia negativa: Trato pésimo, si eres un hombre y el recepcionista rubio de gafas te reconoce de alguna app de citas hará lo posible porque te vayas o no atenderte

Experiencia negativa: Cuidado. Solo sirve para cambiar gomas o aceite. Nunca vallas por temas mecánicos. Te puedes llevar un buen y gran palo. Si de todas formas vas comprueba que realmente te han cambiado lo que dicen que te han cambiado y sobre todo pide una segunda opinión de lo que te digan que falla. Sus mecánicos? se llevan comisión? por repuesto vendido???. No se, pero mucho mucho cuidado con este lugar si tienes un problema mecánico y se lo llevas. Te puedes llevar una desagradable sorpresa.

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Los chicos muy amables. Es la tercera vez que llevo mi coche a este taller con cita. Dos veces me sacaron de un apuro a pesar de no tener cita pero me buscaron hueco y solucionaron el problema sin pegas. Me he sentido bien atendida y el coche sin problemas a pesar de ser un abuelito. Gracias

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Los chicos me atendieron de maravilla. La chica de recepción súper atenta y amable y en cuanto al servicio del coche muy profesionales y rápidos. Recomendados 100%

Experiencia negativa: Servicio de comunicacion por telefono ,fatal Cambie las cuatro ruedas del coche y al otro dia llame a los numeros de telefono de Tenerife y las Palmas y fue inutil,nadie lo cogio,tuve que llamar a la recepcionista de las Chafiras Anabel a su memero particular ,despues de tantas periclecias ,el cual me dio cita para llevar el coche

Experiencia fantástica: Una muy buena atención, y en mi caso, han dado con el problema y lo han resuelto, cosa que cada vez parece que cuesta más, entre tanta falta de profesionalidad e intentos de engaño.... así que.... gracias!!!!

Experiencia fantástica: Me solucionaron en el mismo día un grave problema, son amables y tienen repuestos de todo. Además les regalaron unos flotadores a mis hijos. Gracias

Experiencia negativa: Le pongo una estrella porque no le puedo poner cero. s Acabode ir al taller del cual soy clienta desde hace más de 10 años pero del paso 2000 de Adeje dónde los chicos te tratan con amabilidad y si necesitas algo rápido como era mi caso te lo hacen al momento fui al de chafiras porque me quedaba de paso el que estaba en recepción no sé si era el encargado superborde le dije para ponerme una bombilla que se me había fundido Ikea clienta palabras textuales que tenía que pedir cita porque no podía parar el taller 10 minutos para ponerme la bombilla desde luego a mí no me ven más por ahí seguiré yendo a Adeje. Me dice que tiene muchas bajas y gente de vacaciones pero eso no es culpa del cliente hay maneras de decirlo para que el cliente quede satisfecho y vuelva.

Experiencia fantástica: Muy bien todo

Experiencia negativa: No sé cómo quedará el coche, espero que tan bien como dice el encargado. Pero teniendo cita a 12.00, que son casi las 15.00 y todavía no lo tenga, para 2 ruedas y un contrapesado...si el problema es de organización o de falta de personal, tendrían que avisar para organizarse todo el mundo, no sólo ellos y encima mal.

Experiencia negativa: Lamentablemente y triste. Lleve mi coche para un cambio y luego me llaman para decirme que tenia que hacerle mucha más cosas al coche que lo habían desmontando y visto... según ellos de urgencia y por un valor muyy alto. Lo saque y lo lleve a otro citio de confianza y frente a mi me mostraron que el coche no lo habían desmontando y que todo estaba perfecto... NADA DE DAÑOS GRAVES. Nos sentimos engañados, esa no es forma de trabajar honestamente. Por allá no vuelvo !!!

Experiencia negativa: Desde luego que carecen de mucha educación.. podrían intentar ser más amables y más respetuosos. Puedo entender que estén saturados de trabajo pero no entiendo las malas contestaciones y las malas formas cuando simplemente se les hace una pregunta… Obviamente no volveremos más

Experiencia fantástica: Buen servicio, rápido y eficiente

Experiencia fantástica: Excelente servicio, atención, calidad precio bastante razonable. Te inspiran confianza que es lo necesario cuando se trata de dejar tu vehículo. Mención especial para Rafa, que me brindó una ayuda increíble y sobretodo me asesoró para encontrar la mejor opción que se adaptará a mi. Recomendado al 100%

Experiencia fantástica: Trabajo echo en tiempo y muy eficiente

Experiencia fantástica: Taller número 1 en mecánica rápida en el sur de Tenerife. Precios para todos los bolsillos y unos empleados de lo más profesionales: desde Ana de recepción a los mecánicos, muy correctos en el trato y rápidos en el trabajo.

Experiencia negativa: Lo que era este establecimiento antes a lo que es ahora…. No tiene comparación, se quedaron en la época del COVID, para todo es una cita previa… y además, nunca la cumplen… siempre te dicen “estamos retrasados”…. Cambiar unos neumáticos , alinear un coche, mecánica ligera, etc no es un capricho, cuando toca, toca… y si tengo que espera unos días para ser atendido, mejor ir a otro sitio. Exactamente es lo que hice, fui a un local nuevo que está muy cerca, con una estupenda amabilidad, me atendieron de inmediato, y en 30 minutos estaba saliendo por la puerta satisfecho. Era un cliente de muchos años…. Pero ya no vale la pena.

Experiencia fantástica: Todo súper bien ,desde el trato hasta sus servicio . La chica que me atendió fue súper amable a la recepción y luego trato genial por parte de Federico ,gracias por todo !

Experiencia positiva: El personal era muy amable y recibí descuento eso sí ir con tiempo porque la espera aveces se hace pesada no cumplen con el horario que te dicen, así que añade una hora más. Al cambiar mis ruedas luego los sensores no funcionaban y la solución q me dieron fue que comprara nuevo

Experiencia negativa: Muy muy mal . En Google pone que cierran a las 21h Llego con una emergencia a las 19h y no me atienden .

Experiencia negativa: Horroroso !! Me han dado cita a las 10;30. Son las 14:10, ni miras que me den el coche Casi 4 horas de espera !! Lamentable. Sitio no recomendable!

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y precio

Experiencia fantástica: Atención muy amable. Sala de espera para clientes cómoda. Tiempo de entrega adecuado y acorde con lo prometido. Me voy satisfecho con todo.

Experiencia fantástica: Buena atencion y rapido

Experiencia fantástica: Fui con un problema en el coche, lo necesitaba por una urgencia familiar grave y al ver mi situación ,me lo repararon al momento,estoy muy agradecido

Experiencia fantástica: Buenos precios y rapidez en el servicio!!! ‍

Experiencia fantástica: Buen servicio, buen trato al cliente.

Experiencia negativa: Pésimo, si llegas con una llanta pinchanda no te atienden porque no tienes cita. Peor imposible!!

Experiencia positiva: El precio está bien pero es imposible hablar con la oficina directamente porque todo va por centralita. Además el día que fui a cambiar la ruedas no habían llegado las que se habían pedido y tuve que volver en una semana. Esperamos para poder acogernos al descuento de carburante de Michelin pero las ruedas elegidas por lo visto no entraban en la promoción y nadie en el Paso 2000 me informó. Entiendo que si ofrecen una oferta deberían informar de qué neumáticos están incluidos. Además no tienen aire acondicionado, y hay que esperar en la sala de espera a 33 grados.

Experiencia fantástica: Precios ajustados trabajo bien echo.

Experiencia fantástica: El mejor servicio de neumáticos en el que he estado

Experiencia negativa: Buenas tardes hoy día 03/10 tenía cita para cambiar las pastillas de frenos ,solicite mi cita como otras veces.Estuve puntual a las 10:00 como había acordado y me habían dicho que tardarían 1:30 o un poco más.Sin problema...cuál es mi sorpresa voy a las 12:00 esperando que ya estuviera casi listo y me encuentro con que el Coche ni siquiera lo habían metido.Obviamente le digo que me lo llevo...2 horas esperando y no son capaces de avisar que ni siquieran lo han metido??Tengo un trabajo y una vida...si se comprometen a hacer un trabajo y surge algún problema que puede pasar en todos lados mínimamente tendrían que haberme avisado y preguntado mira ha surgido una avería,vamos a tardar...necesita el coche?.Pero no ha sido así y realmente estoy tan decepcionada por la falta de profesionalida con la que me he encontrado.Una vergüenza,solamente valen sus horas que nos las cobran pero las nuestras no les importan.Gracias por el mal servicio recibido y obviamente no les voy a recomendar a nadie.Supongo que no les importará ya que somos números pero un poquito de profesionalida y empatía hubiera sido suficiente.Además al supervisor que estaba a cargo ni le importo,no note ninguna preocupación por su parte.

Experiencia fantástica: En principio me asustaba el hecho de ir en una cadena y en un taller tan grande porque pensaba que me iban a matar con los precios. En realidad llevo más de dos años con ellos y en cualquier cosa siempre he ahorrado con respecto a los demás taller. He cambiado neumáticos, una vez me cambiaron solamente los silentblock por 35 y pico euro y los demás querían cambiar todo por 250 euro. Muy satisfecho.

Experiencia fantástica: Me encantó el trato y la profesionalidad. Además de muy buena relación calidad precio.

Experiencia negativa: Llevo el coche para hacerle el cambio de las 4 cubiertas y los 4 amortiguadores. Le dije que se notaran algo más que me avisarán ok. Me mandaron un mensaje,que el coche estaba listo para recogerlo. Voy para el coche......mas de una hora para pagar.....espero, me dan la llave busco el coche y me doy una vuelta. Resulta que cambiaron los amortiguadore si cambiarles las copela que estaban rotas......no se dieron cuenta vale. Pero también me alinearon el coche con las rotula de dirección rota también. Así que nada........quería solo un poquito más de atención "pagando presupuesto " hora nada para el taller mecánico para poder hacer todo el cambio y alimentación.......

Experiencia fantástica: Gracias por la ayuda con la batería, nos quedamos botado justo en frente y los chicos nos ayudaron en todo, tan profesional que hemos decidido traer nuestros dos coches para hacer todo lo que necesitamos.

Experiencia negativa: Fue mi mujer el pasado jueves. Precios elevadísimos. Y sorpresa , sin pedir nada más que cambio de aceite y filtro , llaman al teléfono dos horas después Diciendo que se dejaron el filtro de aire sin montar . Absolutamente subrealista . Nada profesionales y pido por favor nadie acuda a este servio taller . Unos tiran a otros compañeros la culpa .

Experiencia fantástica: Atención superlativa por parte de Jordi y un mecánico que andaba por allí.

Experiencia negativa: Mal muy mal rueda pinchada y dice que tenía que pedir turno y mal atendido personal poco profesional

Experiencia fantástica: Buena comunicación, buen servicio y profesionalidad. Siempre satisfecha.

Experiencia fantástica: Buen taller con muy buenos profesionales, recomendable 100%

Experiencia negativa: Voy a preguntar por presupuesto de filtro del habitáculo hoy y me dice que sale sobre unos 50€. Pero es que ni matrícula me pidió, ni modelo de coche ni nada... Y justo el mismo día fui al taller que tienen en el polígono costa sur y me pidió matrícula, modelo de coche, vió si me lo habían cambiado antes y me dio un precio más que razonable y no se acercaba a los " sobre 50€". Me dió cita porque no tenían el filtro en ese momento y yo fui a las Chafiras porque estaba en la zona. Vamos que no tenía nada de ganas de trabajar esta persona atendiendo en las Chafiras.

Experiencia fantástica: Uno apurado y coche marcando falta de aire en una rueda. Tremendo, mañana de madrugada, viaje al norte . Rapidamente, su personal me mira el aire y me da confianza que no es un pinchazo. LOS RECOMIENDO SIEMRE. SON GENTE DEL 10.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atención al cliente

Experiencia fantástica: Encantada con este taller. Súper profesionales y amables. Alfredo el mejor, me salvó de un problema, ojalá mucha gente así por el mundo. ¡Gracias!

Experiencia negativa: Llevo muchos años acudiendo a este centro y recomendándolo, por su buen trabajo y trato. Y esta semana estuve en el centro y un trabajador (peninsular nuevo) muy maleducado me hizo cambiar el coche dos veces de sitio, por que dice que estaba mal aparcado, lo podía entender, aunque siempre aparco ahí, pero sus malas formas hicieron que me fuera, y he tenido que ir a otro centro a poner cubiertas. Es una pena que en un centro como este tengan gente como esta.

Experiencia negativa: Mala gestión. Tenía cita para revisar el coche a las 9:00 y pasé por el taller a las 15:00 y el coche todavía no había entrado en el taller. La explicación es que tenían personal de baja, aún así tenían el taller lleno de coches que llegaron después del mío. Gracias a que pasé por el taller me dijeron que ya iban a meterlo y que me llamarían durante la tarde. No llamaron, llamé yo a las 18:00 y ya se había ido el mecánico que lo revisó y no podían darme más información de lo que pasaba con el coche, que me llamarían por la mañana. 24 horas el coche en el taller sin que hicieran nada. Una pérdida de tiempo

Experiencia negativa: Lugar al que nunca pienso volver , el trato del chico de recepción pésima, alzando la voz. Nos dijeron que sería 1h aproximadamente y acabaron siendo 4 horas esperando ! No avisaron que podía ser tanto más hubiéramos ido en 2 coches para volver a casa y no estar tirados en la calle 4 horas ! Perdimos toda la mañana. La cita era 10:30 de la mañana , entregamos llaves 10 y 10 de la mañana porque llegamos antes, pasamos 11 :30 y no habían ni siquiera entrado el coche. Nos entregaro el coche a las 14:00 . Ni medio normal. Jamás volvería a este sitio.

Experiencia fantástica: Un servicio eficaz y buenos profesionales recomendable , sobre todo el chico de recepción que hace lo imposible por atender al cliente , aunque no tengas cita , hace lo imposible gente responsable y atenta.

Experiencia negativa: Teniendo cita previa he tardado una hora y veinte minutos para un cambio de aceite, el precio que se me dio vía telefónica al momento de hacer la cita no fue respetado (siendo el presupuesto por el cambio específico para 15.000k aceite 5/30) al momento de pagar se lo comenté al señor Damasco quien es el encargado del taller y me dijo que era otro tipo de aceite el que me presupuestaron (que además no parece corresponder a la ficha técnica del coche le han puesto 5/40 sin consultar) por teléfono y le expliqué que no era cierto, en fin como un señor antes que yo tuvo el mismo problema y paso unos quince minutos discutiendo yo me he dejado estafar voluntariamente vale destacar que la diferencia de precio no es una tonteria asciende a casi un 40% más, es lamentable este tipo de prácticas deshonestas, Cabe destacar que en el paso2000 de Adeje he realizado el cambio con anterioridad sin ningún tipo de problema siendo lo presupuestado lo cobrado. No se si este negocio funciona tipo franquicia, en caso de ser así, este señor de las chafiras da una terrible imagen a la empresa.

Experiencia negativa: Te citan a una hora, y no te cogen el coche hasta 2 horas después. Deberían no trabajar con citas si siempre están a tope.

Experiencia fantástica: El atendimiento muy bueno y sus mecánicos bien cualificados.

Experiencia fantástica: Muy buena atención del personal en especial del mecánico Alfonso, cordial y buen profesional. En general el servicio es muy bueno

Experiencia negativa: Fui hace años para cambio de gomas y frenos,discos y pastillas. El atendimiento perfecto. Chapó.Y el trabajo también. Por eso decidí volver este año pero no fue lo mismo. Hicieron el mismo trabajo todo bien pero en una rueda delantera no le atornillaron uno de los tornillos del disco y estuve unas semanas andando así con el tornillo suelto en la rueda haciendo ruido. Y cuando terminan su trabajo me van a sacar el coche del taller y me partieron el embrague. Pues que hicieron ellos,,me lo empataron con una bridas y me lo devolvieron en ese estado diciéndome que me aconsejaban que lo areglara lo antes posible porque no iba a durar mucho. Osea que chapuceros total. Un taller que rompe debe de arreglarlo. En visto que vi la movida les dije que si que lo dejarán así mismo porque ni de coña quería que me volvieran a tocar mi coche unos chapuceros. .Señores los trabajos se terminan bien y los errores se arreglan . Pude haberles denunciado si hubiera querido pero mira,,de otra que se van a salvar. pero a esta como clienta hubieron 2 veces y no más.

Experiencia fantástica: Genial trabajó calidad precio. Gente de confianza. Se agradece que me dejaran el motor limpio también

Experiencia negativa: Le habia puesto 5 estrellas pero tengo q cambiarlo. Le hicimos supuestamente cambio de discos y pastillas a nuestra caddy y 3 meses después lo lleve a nuestro mecánico de siempre ya que le notabamos un chirrido raro y resulta que según su opinión esos discos no los habían cambiado nunca con lo cual ojo pidan que les den los repuestos una vez cambiados por si acaso....

Experiencia negativa: Llevan con mi coche casi 3 meses. no me lo devuelven. después de dos meses con el, me avisan que tengo que pagar más para repararlo, habían roto una pieza para la reparación, con una radial y querían cobrarmela. El mecánico me dice que si el quiere me cuenta cualquier "milonga" y yo me lo voy a creer. Aún no me lo han entregado y no contestan al teléfono. Me estoy planteando la denuncia a la guardia civil. No lleven aquí su coche, muy mal servicio, me siento estafada e impotente.

Experiencia fantástica: Soy cliente, y siempre he tenido buena atención y mucha profesionalidad

Experiencia negativa: Mi experiencia fue nefasta, el primer día que fui a pedir presupuesto me dijeron que tardaban una hora de trabajo para cambiar 4 gomas, contrapesar y alinear el coche. Hasta ahí todo correcto, pedí cita y fui. El día de la cita me dijeron que al final serían dos horas, porque estaban liados...... Vale no hay problema.... Pero al final el tiempo que tuve que estar tirada fue de 4 horas y media.... Más del doble de tiempo que me habían pedido...... Y no sólo eso ... Si no que tuve que volver antes de que cerraran porque el coche me quedo mal alineado ...... Creo que lo único que quieren hacer es caja y cogen muchos más trabajos de los que pueden hacer para cumplir con los tiempos que le piden a los clientes..... Y aún no contentos con eso .... De que tuviera que volver me dijeron que lo volviera a llegar al día siguiente.... Me negué, les dije que no iba a perder otro día libre porque ellos no hicieran bien su trabajo....

Experiencia fantástica: Buena atención y sobre todo buen asesoramiento, y gran profesionalidad un xrecomendable

Experiencia positiva: Buen servicio . Deberían hacer cambios de aceite y filtro a motos, igual que cambian cubiertas de motos.

Experiencia fantástica: Buenos precios, buen servicio, trabajan rápido. Un 10

Experiencia negativa: No puedo decir que la atención es mala, porque nunca me han atendido. Ya van 4 veces que llamo en un periodo de varios meses, y jamás contestan al teléfono. Te hartas de escuchar que " en breves momentos le atenderemos" .

Experiencia fantástica: Muy buen trato y buen precio

Experiencia fantástica: COMO SIEMPRE EXELENTE ASESORAMIENTO ATENCION ,SIN DUDA VOLVEREMOS

Experiencia negativa: Mala experiencia. Fui x que me pierde un neumático del coche, ya hace 3 semanas que cada 4 días tengo que inflando. Lo llevo y me dicen unos 30 on45 minutos. Me llaman y me dicen que el neumático no pierde que esta bien, a lo que le insisto que si llevo el coche x que lo tengo que inflar cada 3 o 4 días es por algo. Así que quedamos en que cambianan una reparación que ya tenía el coche. Voy a la media hora, me hacen esperar y cuando ya llevo casi 2 hs me dicen que mi coche es el próximo. Lo cual alucino y me dicen que lo habían metido y luego sábado y lo volvieron a poner en cola.. Pido hablar con el responsable, y este sr había ido, el segundo responsable dice que el mo tiene nada que ver.. Me voy del establecimiento sin reparación, perdiendo más de 2 hs y con la sensación de haber caído nuevamente en un lugar mediocre donde te atiende mal, sin criterio y con un pésimo servicio.

Experiencia positiva: Algo caro y lento pero es lo q había cerca la itv hay

Experiencia positiva: Atendimiento y puntualidad excepcional. Buenos precios y servicio. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Muy buen trato al cliente