El Paso 2000
Información sobre El Paso 2000
35100, Maspalomas
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8:30-18:30
- Martes: 8:30-18:30
- Miércoles: 8:30-18:30
- Jueves: 8:30-18:30
- Viernes: 8:30-18:30
- Sábado: 8:30-13h
EL PASO 2000 es una red de 15 talleres situados en las Islas Canarias especializados en neumáticos y mecánica rápida tanto para turismos como para camiones y motos.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre El Paso 2000:
El Paso 2000 es un taller reconocido en España, que ha recibido numerosos comentarios elogiosos por su excelente atención al cliente y la calidad de sus servicios. Muchas reseñas destacan la amabilidad y profesionalidad de su personal, incluyendo a Juani, quien ha sido mencionada repetidamente por su trato excepcional. Entre los puntos fuertes de este taller se encuentran:
- Atención al cliente: Los usuarios han señalado que el personal es generalmente amable y profesional, brindando un servicio muy satisfactorio.
- Rapidez en el servicio: Varios clientes elogian la rapidez con la que se realizan los trabajos, destacando que los tiempos de espera son cortos y los servicios se ejecutan de manera eficiente.
- Buena relación calidad-precio: La mayoría de los comentarios enfatizan que los precios son competitivos y ofrecen una buena relación con la calidad del servicio que se recibe.
- Facilidad para concertar citas: Muchos usuarios han valorado positivamente la posibilidad de reservar citas previas, lo que mejora la organización del taller.
- Variada gama de servicios: El Paso 2000 ofrece no solo cambios de neumáticos, sino también servicios de mecánica rápida, lo que les permite atender diversas necesidades de los clientes.
En general, El Paso 2000 parece ser una opción muy recomendada para quienes buscan servicios de mecánica y neumáticos de manera efectiva y con un trato amable.
El Paso 2000: Opiniones
Experiencia negativa: No se lo recomiendo a nadie toda la mañana perdida para nada ,tres horas esperando para simplemente regular frenos y no habían ni metido el coche,al final tuve que llevármelo sin haber mirado el coche,no entiendo para que me dan cita
Experiencia fantástica: Excelente atención del personal recomendando el material y revisando el vehículo. Buena relación calidad y precio.
Experiencia fantástica: Atienden rápido, disponen de sala de espera con enchufes y máquinas expendedoras. Los trabajadores son agradables en su mayoría. Buen precio y buen servicio. Lo recomiendo
Experiencia fantástica: Ho cambiato le gomme in questa officina e sono stato davvero MOLTO CONTENTO, sia del lavoro eseguito che del prezzo onesto!!!!! Inoltre Juany alla reception oltre ad essere molto bella é molto gentile, competente e veloce!!!!! CONSIGLIO QUESTA OFFICINA.
Experiencia negativa: Pésimo servicio.No lo recomiendo . Tenía cita a las 10h para un cambio de aceite y pasan 3horas y no han tocado el coche. El personal muy amable pero malísimo servicio. Repito ,no sé lo recomiendo a nadie.
Experiencia fantástica: Siempre correcto y bien precio.
Experiencia fantástica: Siempre que voy soy bien atendido, dar las gracias a todo el equipo son muy profesionales
Experiencia fantástica: A great garage. Very quick and the final price ended up cheaper than the first amount quoted.
Experiencia fantástica: Atención de primera, muy profesional, todo perfecto
Experiencia negativa: El encargado muy mal educado ,no hay sitio donde parar ,perdida de tiempo no tienen stock.
Experiencia negativa: Pessima esperienza, personale molto maleducato soprattutto il ragazzo alla reception..avevo appena forato e ho chiesto se potevano cambiare la gomma, non avevo fretta e potevo aspettare, dato che c'erano altre 2 macchine prina di me e 6 lavoratori..il tizio alla reception mi ha detto che prima di metà settimana non mi avrebbero servito e checero troppo pretenzioso
Experiencia negativa: No se para que sirve pedir cita en este taller. Te dan para una hora y literal tuve que esperar 2 horas más para que cogieran el coche y a partir de ahí 45 min para el cambio de 2 neumáticos. Es decir 2 horas 45 minutos de espera en una sala asfixiante
Experiencia negativa: Después de estar 15 min esperando a que me atendieran porque el chico me dijo que me atenderían para un presupuesto, le comento y me dice que en ese momento no puede porque está solo, y me coge los datos de la ficha técnica del coche alegando que más tarde me llamarían para darme presupuesto de una revisión oficial. Bueno, pues a día de hoy no he recibido nada. Muchas gracias por no cumplir con su palabra, ya en otro sitio me dieron presupuesto al momento, y con el trato al cliente dejan mucho que desear.
Experiencia fantástica: He llamado para pedir un presupuesto para 2 neumáticos de medio/buena calidad. La atención al cliente ha sido muy buena, gracias a una señorita que me ha ofrecido varias posibilidades y me ha dado todas las informaciónes necesarias para poder tomar la decisión correcta. Por cierto, ya mañana tendré los neumáticos nuevos. 100% recomendable
Experiencia fantástica: Great service, great price and really nice staff
Experiencia fantástica: Tuve que acudir urgente y sin cita por un problema de la batería. Entendieron la situación y muy amablemente cambiaron sobre la marcha la batería. Servicio y trato excepcional.
Experiencia fantástica: Buonissima accoglienza e professionalità , ottimo lavoro di ricarica e cambio filtro aria condizionata ad un prezzo onesto . Officina raccomandata
Experiencia fantástica: No hay nada como tener una emergencia para darte cuenta de con quien puedes contar. Una ruedecita con la válvula caprichosa amenazaba con quedarse sin aire... ya. En horario de cierre y aún así me atendieron y resolvieron el problema. Muy amables, rapidito y a buen precio. Muy recomendable.
Experiencia negativa: Reservamos para cambiar el aceite del motor a las 9, pero cuando llegamos nos dijeron que no lo habían cambiado
Experiencia negativa: No lleven el coche pesimo servicio y son unos ladrones . Le dije Antonio que me cambiara los neumáticos del coche y me dice el señor que si quiere que le cambie las escobillas del coche pues llego a buscar mi coche y vez de cambiar las escobillas solo pues me quito los brazos de los limpias originales del coche y me puso unos malos le pedí los brazos originales ya que salen una pasta en la casa original y me dice que los tiro me dice que me los va conseguir que lo siente 7 meses esperando por ellos vamos que te vacilan
Experiencia fantástica: Gutes Angebot, sauber ausgeführt, absolut ok
Hola Andreas Konrad:
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva! Nos alegra mucho saber que consideraste que nuestros servicios fueron una buena oferta y bien ejecutados. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad, y es estupendo saber que cumplimos con tus expectativas. Si alguna vez necesitas servicios de mantenimiento o reparación en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo!
Un cordial saludo,
El equipo de El Paso 2000
Experiencia negativa: Muy poco profesional.
Hola Katarina:
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios con nosotros. Lamento saber que tu experiencia no cumplió con tus expectativas. Nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y de alta calidad a todos nuestros clientes, y está claro que en tu caso no lo logramos.
Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente para que podamos entender mejor la situación y trabajar hacia una solución. Tu satisfacción es importante para nosotros, y agradeceríamos la oportunidad de corregir las cosas.
Gracias de nuevo por tus comentarios.
Atentamente,
El Paso 2000
Experiencia fantástica: Tuvimos un pinchazo sobre las 11:30h de un sábado, somos de tenerife por lo que la zona no la conocemos mucho. Llamamos al taller, nos atendieron al momento, llevamos el coche y en 15 minutos ya teníamos el pinchazo reparado y la rueda puesta en su sitio!!. La atención de Juani 10/10 muy amable y muy agradable y el compañero que nos reparó el pinchazo todo un profesional (de los que ya no quedan). Súper agradecido, nos sacaron de un apuro. Sin duda 100% recomendable.
Estimado Mario Pollio Castillo,
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que pudimos asistirle rápidamente y que quedó satisfecho con el servicio recibido. Juani y el equipo estarán encantados de escuchar sus amables palabras. Nos enorgullece contar con profesionales dedicados que se esfuerzan por brindar un servicio excepcional. Si alguna vez vuelve a necesitar asistencia, no dude en visitarnos. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en El Paso 2000!
Atentamente,
El equipo de El Paso 2000
Experiencia negativa: Quieren captar clientes y desde que llegas al lugar son pésimos y mal educados.En maspalomas ahí uno de los encargados que el pobre la está pagando por lo impotente que es y no se lo recomiendo a nadie ese lugar.
Hola David Reyes Hola David Reyes tu opinión nos importa y ayuda a mejorar. Nos gustaría conocer mejor tu experiencia y saber más detalles sobre esta valoración. Para ello, nos puedes escribir a a nuestro departamento de Atención al Cliente: atencionalcliente@elpaso2000.com. Gracias. Un saludo de parte del equipo de El Paso 2000.
Experiencia negativa: El mismo problema de siempre, pides cita y te atienden una hora después. Se ponen a reparar coches que no tienen cita y hacen esperar a los las tienen ( porque ya los tienen seguro ) Les pregunto si tienen los filtros que pedí cuando hice la cita y me dijo que es filtro del aire no lo pidieron porque los que dan las citas telefonicamente no le dijeron nada, osea, se pasan la pelota unos a otros. No es la primera vez que me pasa. Habian dos señores más en la sala de espera con el mismo problema. Última vez que voy al el paso 2000.
Experiencia negativa: Mi coche estuvo 7 horas en el taller para cambiar la correa. Salgo del taller con una factura de 366 euros y me voy a casa con una nueva avería. Vuelvo el dia siguiente para reclamarlo y ni se molestan en mirarlo en el momento. Voy a otro taller y ahi me arreglan esa nueva avería en 2 Minutos!!!! Resulta que no habían conectado un tubo. Qué raro que el técnico no se dio cuenta de ello cuando sacaron el coche del taller para aparcarlo en el parking de Mercadona..... Y aún más raro es que ese tubo suelto aparece después de haberme quejado con la central sobre el mal comportamiento de Antonio ese mismo día y cuando vuelvo para reclamarlo me toman por tonta y me dicen por esa razón me salta el ventilador... Y lo más triste es que soy clienta desde hace muchos años y cada vez el servicio es peor. Pués, después de todas las cosas que han ocurrido este año, pueden estar seguros que de mi no van a ver ni un duro más.
Experiencia fantástica: rápido y buen servicio
¡Hola Bart!
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio rápido y eficiente. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites.
¡Saludos cordiales!
Experiencia negativa: Si vas por un pinchazo en tu rueda de moto ni te molestes en ir aunque sea una urgencia para poder trabajar (la excusa es que no aseguran la estabilidad de la goma) con decir no vamos a perder el tiempo en esto habría sido mejor. Ahora sí, si te vas a gastar mil euros en ruedas para tu coche todo son facilidades. A partir de ahora paso 2000 de ellos
Experiencia fantástica: Son muchas experiencias, pero en una , lo daba por perdido el coche,y gracias al jefe y al equipo y por su confianza y privacidad, pude arreglar el coche y tenerlo de nuevo conmigo. Para mí el mejor y no lo cambiaría por nada. En el trato, en la sensibilidad y en los materiales de confianza. Muchas gracias, sois un Gran Equipo ❤️
Experiencia positiva: Garage très professionnel. Personnel sympa. Bon rapport qualité prix. Le seul problème est que la facture doit être adressée à une personne possédant un document d'identification espagnol. Il faut donc demandé à quelqu'un si elle veut bien donner ses coordonnées sachant que le paiement s'effectuera par le client.
Experiencia fantástica: Quiero agradecer enormemente a El Paso 2000 por su excelente servicio y atención. Desde que llegué, el encargado Antonio y su equipo de profesionales me hicieron sentir en buenas manos. Son verdaderos especialistas en neumáticos de todas las marcas, y además ofrecen un servicio de mecánica rápida que es simplemente impecable. Disponen de sala de espera y puedes concertar cita previamente. Se nota la experiencia y el conocimiento de los trabajadores, quienes me asesoraron con mucha amabilidad y rapidez. No solo me ayudaron a elegir los neumáticos perfectos para mi vehículo, sino que también realizaron el cambio de manera eficiente y sin demoras. Recomiendo al 100% El Paso 2000 para cualquier necesidad relacionada con neumáticos o mecánica. ¡Gracias de nuevo a Antonio y a todo el equipo por su profesionalismo y excelente trabajo!
Experiencia negativa: Malísimos, muy poco profesionales y falta de empatía, ni preguntar por algo se puede este sitio para que te traten mal. No recomendado mejores opciones que este.
Experiencia fantástica: Muy bien trato como siempre ,y muy profesionales
Experiencia fantástica: Después de preguntar en casi todos los talleres de renombre y prestigio de la isla, siempre el mejor precio me lo da El Paso 2000. Es más, tuve una incidencia con Michelin por una promoción, y ellos lo gestionaron directamente. El equipo de trabajo en el taller de Maspalomas muy bien y en la central también. Además tenían disponibles los neumáticos para dos vehículos diferentes que tengo y no tuve que esperar. Un acierto siempre.
Experiencia positiva: Siempre cambió los neumático en el paso 2000.Buen servicio y precios razonables.
Experiencia negativa: Llegamos a las 18:00 con un pinchazo en una rueda y un bebé en el coche. Pedimos por favor si nos la podían arreglar ( en Internet pone que cierran a las 18:30). La respuesta fue que no....que ya tenían el compresor apagado. Muchas gracias por la empatia han perdido una clienta.
Experiencia fantástica: Los mejores precios ,la atención muy buena , lo recomiendo al 100 x 100
Experiencia fantástica: Buen servicio, muy amable el personal. Llevé el coche para cambiar 2 neumáticos y alinear. Hicieron el trabajo mas rapido que esperaba. Gracias!
Experiencia positiva: Fast service and good value for money. Parking option to drop off car before / collect after is missing
Experiencia fantástica: Exelent
Experiencia negativa: Siempre había escuchado que entras por una cosa y te terminan cobrando de más son unos sin vergüenzas. Me hicieron una alineación y equilibrado en las 4 ruedas y resulta que mi coche en concreto solo regulaba en las ruedas de alante, fui a reclamar y no me hicieron ni caso.
Experiencia fantástica: Segunda visita. Trato al cliente muy bueno. Efectividad, profesionalidad y rapidez.
Experiencia fantástica: Buen trato Buen montaje de neumáticos y el mejor precio de Gran Canaria
Experiencia negativa: Very nice and friendly people but it took them 40minutes to change 2 tyres i have done it myself many times and i know you dont have anything to do more than 10minutes. It is unaceptable.
Experiencia fantástica: Buen servicio, precios y muy buena gente! Un saludo
Experiencia fantástica: È il mio gommista/meccanico di riferimento in Gran Canaria per professionalità, esperienza, prezzo e qualità del suo staff.
Experiencia fantástica: Genial
Muchas gracias por tu comentario y confianza.
Esperamos verte pronto!
Un saludo del equipo El Paso 2000.
Experiencia fantástica: Muy contento con el trato y servicio prestado, profesionalidad y seriedad
Gracias por tus palabras Nelson.
Tenemos claro que la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante. Estamos aquí a tu servicio y para ayudarte en cualquier necesidad que puedas tener. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Atentamente el equipo de El Paso 2000.
Experiencia positiva: Me hicieron un equilibrado de llantas bien pero me cruzaron las gomas y una llanta la mar caro con la herramienta y estaban pintadas de acia tes días
Experiencia positiva: Un buen servicio y muy amables. les daría 5 estrellas pero la ubicación es un poco complicada siendo una calle con mucho trafico por la mañana, cuando lleve el coche.
Experiencia fantástica: Cita en menos de 24 horas y solucionado en 20 minutos. Recomendable 100%.
Experiencia fantástica: Buenos y rápidos
Experiencia negativa: No atienden sin cita previa aunque sea una urgencia. Hay otros talleres con mejor recepción y servicio al cliente.
Hola Adrian, tu opinión nos importa y ayuda a mejorar. Nos gustaría conocer mejor tu experiencia y saber más detalles sobre esta valoración. Para ello, ponemos a tu disposición nuestro departamento de Atención al Cliente: 928 585 333/ atencionalcliente@elpaso2000.com Gracias. Un saludo de parte del equipo El Paso 2000
Experiencia positiva: Buen servicio y buenos precios
Experiencia fantástica: Mi coche sólo me lo miran ellos!!!
Experiencia negativa: Muy,mal tenga cuidado sobre todo las mujeres que no tengan un poco de conocimiento de mecánica,entras pata una cosa y te dicen que si las ruedas ,que si esta falkando el embrague ,siempre van a intentar con engaño otras cosas que arreglar en el coche,yo entre para cambio de aceite y filtro y le dije que me mirara el limpiaparabrisas y la radio,y al final me dijo que fallaba la botonera del conductor el elevalunas del copiloto el motor del limpiaparabrisas cadí todo electrónica,un defecto grande que tiene este taller,es que nunca te da un presupuesto cerrado y otra cosa que no me gusta es que cuando vas a pagar y te muestra la factura no te pone el nombre de las piezas que te han cambiado ni te pone concepto ,emplea unas palabras que hay que descifra. Y tampoco te enseña las piezas que te cambia ni cuanto costaron en la casa oficial,independientemente del tanto porcentaje que ellos ganan,podría estar todo el día comentando cosas ,cuando me paso la factura casi me da algo 900€
Experiencia negativa: Muy mala experiencia , falta de profesionalidad. Lleve el coche para un cambio de aceite y acabe pagando más de 1000 euros. Por si fuera poco mi coche entro en febrero de 2023 y salió en julio de 2023. Por si fuera poco tuve que moverme yo por los desguaces y casas de recambios para poder sacar mi coche de ese pozo negro. Son unos estafadores
Experiencia fantástica: Perfecto
Experiencia positiva: Bien para una inspección. Importante a verificar las especificaciones del aceite etc...
Experiencia negativa: Heel slechte organisatie , ze laten iedereen op 8.30 komen. Voor de ingang staat er dan een file van 10 auto’s te wachten, een heel onvriendelijke man staat dan het verkeer te regelen en zich boos te maken omdat het allemaal niet goed verloopt. Wat een chaotische situatie. De ligging in San Fernando is ook heel slecht, moeilijk in en uit rijden op een druk kruispunt. Ik ben terug naar huis gereden en zoek mij een andere garagist die beter georganiseerd is. Wat een nachtmerrie.
Experiencia fantástica: Totalmente efectivos y profesionales !! Muchas gracias por un buen servicio
Experiencia positiva: Es mi taller de confianza
Experiencia positiva: Lleve el coche de empresa, pero ha sido muy buena experiencia, el Sr. Que me atendió, del 15, muy profesional y resolutivo, para volver gracias
Experiencia negativa: 我的福特kuga,在这里更换机油的第二天,排气管大量冒烟,后来检查原因是因为维修人员添加了过多的机油导致,非常的不专业。他们的不专业可能会导致你发生严重的车祸。
Experiencia fantástica: Muy agradable buenos profesionales trato muy familiar y los precios asequibles
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Experiencia negativa: Bei einer Reifengröße 215/65-16H H12 (98) der Marke ROADX , alle 4 neu bei El Paso 2000 gekauft und gewechstel. Jetzt kommt das Spannende: Vorne links 2,5 Bar Vorne rechts 1,8 bar Hinten links 2,2 bar Hinter rechts 1,7 bar Mir wurde erklärt ich soll 2,8 bar einfüllen. Kostenpunkt 464,77€ Horror ich kann diese Werkstatt nicht empfehlen.
Experiencia fantástica: Buen trato , buen equipo Muchas gracias por vuestro trabajo.
Experiencia fantástica: Servicio rápido y precios moderados
Experiencia fantástica: Muy buena atención y muy rápido me encanto
Experiencia fantástica: Mejor imposible
Experiencia negativa: Horrible. Pido cita previa para las 9, me dicen que lo puedo dejar antes de esa hora. Voy a las 8:10, teóricamente abren a las 8:30 pero en realidad se retrasan 12 minutos. Cuando entro, a pesar de ser el primero en haber llegado, me hacen esperar una cola de gente que se había ido apelotonando en la puerta y no me permiten entregar el coche hasta más de las 9. Lógicamente, me voy a otro taller... que hay muchos.
Experiencia positiva: Servicio y atención de primera!!
Experiencia negativa: El día 2 de Noviembre entro mi coche ( Ford Focus) LA PRIMERA VEZ con grúa a taller Paso 2000 ( San Fernando, Maspalomas ) con embrague roto. Sus mecanicos efectuaron las reparaciones siguientes en mi vehículo SUSTI. LIQUIDO FRENOS TURISMO, CAMBIO DE BOMBIN Recogí mi coche de su taller el día 8 de Noviembre y pagué la factura por importe de 238,32 euros. Tras haber recorrido desde taller hasta donde trabajo que será 1 km, aparque el coche a parking , fui a trabajar y al volver dos horas después el coche no arranque y en la pantalla apareció aviso : MOTOR REVISION INMEDIATA Al día siguiente lleve el coche al taller de nuevo LA SEGUNDA VEZ ( 9 de noviembre ) . Lo deje allí durante todo el día . Fui a recoger el coche a la hora de cerrar , me dijeron que una parte de la pieza que cambiaron se había roto y por eso aparecía el aviso de MOTOR EN REVISION INMEDIATA pero que el coche ya estaba arreglado. El 12 de noviembre ( sábado ) estaba volviendo de las palmas tomando la salida de San Agustin ( salida 37 ), bajando de 6ta marcha a quinta, cuando de repente no funcionaba el embarque. La situación fue bastante peligrosa ya que tenia un coche en frente, dos atrás, y otro incorporando por la derecha y dirección contrario en el lado izquierdo. No tenia ni forma de parar en la arcén, porque en esa salida no hay arcén, por milímetros no ocasione un accidente múltiple. El 14 de Noviembre lleve el coche LA TERCERA VEZ a mismo taller. Me lo devolvieron mismo día a la hora de cerrar diciendo que el bombín había explotado probablemente por burbuja de aire en el liquido que habían cambiado, asegurando que ahora el coche sí que esta bien. El 19 de noviembre al ir a aeropuerto, tomando la salida para entrar a aeropuerto, bajando de 6ta marcha a quinta, otra vez, no funcionaba el embrague. Llame la grúa otra vez para recoger el coche en el aeropuerto y llevarlo el lunes a mismo taller ( Paso 2000, San Fernando , Maspalomas ) El 21 de noviembre entro el coche CUARTA VEZ a mismo taller Paso 2000 donde lo mantuvieron durante 4 días diciendo que lo están revisando y probando para asegurar que esta vez está bien cuando lo devuelven. El día 24 a las 16.00 fui a recoger el coche. El mecánico que me atendió no estaba y me atendió la señora que suele estar allí en la zona de recepción. Al devolverme el coche me dijo: que este vez no me cobran, que se queda dentro de garantía de primer arreglo, PERO si ocurre otra vez lo mismo ( que me quedo sin embrague ), hay que ABRIR LA CAJA DE CAMBIOS y entonces hay que pagar. Cuando la caja de cambios se tenia que haber revisado la primera vez que entro el coche en el taller para dar el coche en perfecto estado y así evitar cualquier accidente. Al sacar el coche el taller por CUARTA vez, el embrague seguía con problemas y ya me di por vencida y sin querer conducir el coche por miedo a ocasionar un accidente. Llamamos a la central de Paso 2000 y pusimos una queja formal por escrito y desde atención al cliente se envío por email. Soy cliente desde hace 4 años y nunca había tenido problemas, pero después de 4 negligencias de sus mecánicos ya no podía poner en riesgo mi vida ni la de los demás vehículos. Al día siguiente llamamos a taller de Ford Arinaga para concretar una cita y lo llevamos directamente allí. En camino a Ford, llegando allí nos quedamos sin embrague LA QUINTA VEZ. Por fin nos devolvieron el coche 9 de diciembre correctamente arreglado por taller de Ford Gracias a la incompetencia de los mecánicos de taller Paso 2000 , he tenido llamar grúa varias veces , he estado en situaciones peligrosos en carretera quedando sin embrague en velocidad alta 3 VECES y durante ese tiempo he tenido coger 3 coches de alquiler . Y todo esto durante 3 SEMANAS Nunca más Darles esa una estrella ya es demasiado
Experiencia negativa: El peor taller de todas las Canarias! No ir! No entiendo como siendo una cadena intentan estafar al cliente. En el de San Fernando en Gran Canaria, entre otras muchas cosas, me dijeron que tenia que cambiar las ruedas y lo hice. Al cabo de 8 meses lo llevó a otro taller y tengo que cambiar las ruedas de nuevo por qué no me hicieron el paralelo y equilibrado (y lo pagué en la factura) y se han deformando. Son unos estafadores!
Experiencia fantástica: Antonio y juani los mejores felicidades saludos wilfredo
Experiencia fantástica: Servicio profesional, rápido y muy bien de precio solicite cita y me atendieron en cuanto llegué. Lo recomiendo.
Experiencia negativa: Llamé, me dijeron de escribir a una mail para coger cita, me respondieron diciendo en cual taller? Contesté e nunca contestaron, ya tengo el coche reparado, pero seguro no gracias a ellos, pasó un mes y aún no hay respuesta.
Experiencia negativa: 2 mal nach Luft nachprüfen lassen ....nein wir schliessen in 45mn .kommen sie am Montag wieder ...nein nie wieder .
Experiencia fantástica: Trato exquisito y muy profesional
Experiencia fantástica: Buenos
Experiencia positiva: J'ai réservé via internet un remplissage de climatisation. Je prends rendez-vous pour 9h. J'arrive à l'heure, la voiture n'est prise en charge qu'une bonne heure après l'horaire de rendez-vous. L'intervention va durer 2h. Je récupère la voiture finalement qu'à 12h30 soit avec 1h30 de retard. Et là grosse surprise l'intervention qui devait me coûter environ 50€, va me couter 120€ car des filtres et le nettoyage de la climatisation ont été fait. Certes, il était nécessaire de le faire mais j'aurai apprécié connaître le coût de cette intervention avant que celle-ci me soit imposer et facturer.
Experiencia fantástica: Hemos llevado el coche de un amigo a la revisión de los 55000Km. Nos han recibido a la hora convenida y nos han devuelto el coche cuando han dicho. Son buenos profesionales y es de agradecer la puntualidad. Muy buen servicio y profesionalidad . No se puede pedir más
Experiencia fantástica: Buena atención por parte de Juani en recepción. A veces hay que esperar un poco de más a la hora de recoger el coche pero son cosas que suceden. Buenos precios relación calidad
Experiencia fantástica: Toller service
Experiencia fantástica: Wie immer super Leistung, Service und Preise 100% zu empfehlen
Experiencia fantástica: We would recommend as service was excellent and very well priced.Staff were so helpful thankyou Juani and Antonio on the desk and Falcon our mechanic.Definately use again.
Experiencia fantástica: Buen taller. Rápidos, eficientes, sinceros y profesionales. Todo lo que un taller debe ser.
Experiencia fantástica: Muy bueno servicio. Yo estaba hoy 22.4.22 y que servicio buebo. Rapido y muy professional. If You need service for Your car use El Paso 2000 San Fernando.
Experiencia fantástica: Saubere Arbeit, gute Qualität. Alles korrekt. Kann ich weiter empfehlen.
Experiencia fantástica: Buena atención,puntuales volveré seguro y me quedaré como clienta fija.
Experiencia fantástica: Desde la central te responden muy rápido tanto x email como por Tlf,trabajan incluso los sábados por la mañana, cuando casi todos los talleres están cerrados. Buenos profesionales,rapidos y atentos.
Experiencia fantástica: La mejor experiencia! Estuve aquí hoy llegando de tenerife para unas vacaciones. Una rueda tenia serios problemas y los chicos solucionaron el problema sin cita, con EXTREMA amabilidad... y sin pedirme un euro! ¡Realmente he recuperado la fe en el ser humano honesto! muchas gracias a todos los chicos y sobre todo a lo Que me ayudô directamente antes de irse a comer
Experiencia fantástica: La verdad que no me puedo quejar.ME han atendido muy bien.y sin tener que esperar mucho.estoy contento con el servicio.
Experiencia negativa: Man hat versucht mir teurere Reifen zu verkaufen, weil mein Auto angeblich erkennen könne, dass ich einen günstigere Marke gewählt habe. Nachdem ich mich nicht habe beirren lassen, war man darüber wenig erfreut. Ich wurde darauf hingewiesen, dass sie keine Verantwortung übernehmen, wenn das Warnlicht anginge. Tatsächlich ging das Warnlicht auch an, allerdings nur deshalb weil nachweisslich in keinem der 4 Reifen der Reifendruck stimmte. Klarer Fall von Abzocke, denn mit dem richtigen Druck ist auch die Warnleute aus.
Hola Nicole. Tu opinión es importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Nos gustaría conocer mejor tu experiencia y saber más detalles sobre esta valoración. Para ello, ponemos a tu disposición nuestro departamento de Atención al Cliente: 928 58 53 33 (Gran Canaria). O por correo electrónico: atencionalcliente@elpaso2000.com. Un saludo de parte del equipo de El Paso 2000.
Experiencia fantástica: Excelente atención Excelente servicio
Experiencia fantástica: Recomendable 100% , amabilidad por parte del personal , rapidez en atención y precios aceptables. FELICIDADES
Experiencia fantástica: Eficientes Amables
Experiencia fantástica: Muy buen trato con los clientes
Experiencia fantástica: La verdad es que just bien, el problema que tenía era muy sencillo pero me lo solucionaron en 5 minutos, muy buena la atención del chico, Antonio si no me equivoco
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