Carhaus Sant Boi De Llobregat - Taller Oficial Volkswagen

Experiencia fantástica: Tuve algunos problemas con una reparación de mi coche y el seguro, y aquí me ayudaron y lo solucionaron todo, quedando el coche perfecto. Hector es un crack, está pendiente de todo y se preocupa hasta del más minimo detalle.

Experiencia fantástica: Super buena atención de Héctor servicio muy profesional muy agradables y súper rapido

Experiencia negativa: Deleznable,cutres y miserables.No aconsejo comprar ningún vehículo aquí,y si lo hacéis llevaros una garrafa de gasolina porque son tan cutres y miserables que no te dejan gasolina en el vehiculo que les acabas de conprar ni para llegar a la gasolinera más cercana.CUTRES,MISERABLES.

Experiencia negativa: Compré un coche de "renting" el año pasado. Todo perfecto hasta que empezaron los problemas... sale un fallo y no hay manera que lo solucionen, hoy he ido a buscarlo por segunda vez y de camino a casa vuelve a salir el fallo. La primera vez me cambiaron batería y ahora el foco delantero... En serio que no revisan antes de entregar? Y eso qie lo he preguntado... Y me ha dicho em chico que si... Ya veo que No! Me parece increíble que sucedan estas cosas. Y para más hinri, hoy lo tenía complicadisimo para recoger el coche y les pedí moverlo 1 día... Pues me cobraban 48 € si no lo recogía hoy... no tienen en cuenta el histórico, que ya es la segunda vez que voy. Lo peor es que tengo que ir una tercera. Creo que voy a poner poner denuncia a consumo, y paren ya de aprovecharse de la gente. Y sino, que me cambien el coche!!!

Experiencia fantástica: Magnífica atención recibida por parte del señor Héctor Pazos. Nos ha dejado el coche en perfectas condiciones para el viaje que emprendemos mañana. Estamos muy contentos. GRACIAS!

Experiencia fantástica: El trato de José Luis y Fran fue genial, buenos profesionales.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia con uno de los vendedores, venía de otro concesionario Carhaus para ver un modelo de coche en otros colores… Y casi le tengo que pedir por favor que no me eche. Hay que saber tratar a las personas y no pensar solo en vender…

Experiencia fantástica: He venido a hacer un duplicado de llave y la verdad muy contento. El precio mejor que en otros talleres no oficiales, llave lista en 30 min y pequeños detalles como el lavado de coch

Experiencia fantástica: ¡Gran atención de Héctor Pazos!

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atención por parte de Héctor!

Experiencia fantástica: Gran experiencia en Carhaus Santboi, con Víctor Díaz que ha gestionado la compra de mi T Roc con gran profesionalidad.

Experiencia fantástica: Muy amables y serios con el trabajo. A mi me gestionó la revisión Héctor Pazos y la atención fue excelente. Además las instalaciones limpias, da gusto dejar tu coche allí.

Experiencia negativa: El concesionario los casi 8 años que llevo visitándolo,un 10 en cuanto atención y profesionalidad. En cuanto a los asesores de taller, el Sr. Carlos Martín una persona y profesional excelente. El otro asesor el Sr. Vicente Fernández un auténtico prepotente y el que me ha anima a poner esta mala reseña. Evitar a toda costa que esta persona toque cualquier vehículo, ayer después de darle un golpe con el vehículo de otro cliente a mi vehículo le molestó que le dijera que me había rozado el parachoques, y con su actitud prepotente se llevó mi vehículo de muy malas formas pegándole unos acelerones totalmente innecesarios. Se llevó el vehículo a pasarle un triste trapo rápido y mal, antes de que la pudiera meter en el lavadero por suerte pude quitarle las llaves. Suerte que el taller está lleno de buena gente que intentaron solucionarlo de buenas maneras lo que este hombre había provocado, el cual tranquilamente se fue a su casa dejando allí a los compañeros hasta las 19:30 de la tarde. A tener en cuenta cuando llevéis el vehículo a Volkswagen vehículos comerciales.

Experiencia fantástica: Correcta atención de Héctor!! Muchas gracias

Experiencia fantástica: Gracias por la buena atención de nuestro vendedor y asesor Marc Sanchez, muy contentos con su atención y la rapidez para cualquier duda.

Experiencia fantástica: Servicio excelente por parte de Hector, nos ha informando en todo momento durante el mantenimiento del vehículo y su reparación. 100% profesional.

Experiencia fantástica: Servicio excelente por parte de Hector, nos ha ido informando en todo momento durante el mantenimiento del vehículo y su reparación 100% profesional

Experiencia fantástica: Primera visita en este tallerny un 10. Encantado con Héctor por su amabilidad y profesionalidad

Experiencia negativa: Increíble la mala gestión de la atención al cliente. Después de múltiples visitas al taller por fallos causados por ellos mismos, han decidido cerrar el caso sin aportar ninguna solución real. Lo más grave es que los problemas comenzaron cuando tocaron los sensores del vehículo, y desde entonces, ni Carhaus ni Volkswagen saben cómo arreglarlo. Consejo a otros usuarios: mucho cuidado al llevar vuestro coche al servicio técnico. No tienen la formación ni los recursos para solucionar problemas complejos y lo único que conseguiréis es un coche peor de lo que entró. Volkswagen tiene un problema muy serio con su postventa y esto les va a costar clientes. Tiempo al tiempo.

Experiencia positiva: Atención excente del personal

Experiencia fantástica: Gran atención por parte de todo el personal en especial de Maria Ángeles

Experiencia fantástica: Buena atención, muy amables

Experiencia fantástica: Buena atención Mariangeles

Experiencia fantástica: Mariángeles muy buena atención

Experiencia fantástica: Atención excelente, respuesta rápida y precisa. Puntualidad en los servicios y excelente acompañamiento.

Experiencia fantástica: Encantado con hector!!! Muchas gracias

Experiencia fantástica: Muchas gracias por atenderme bien!!

Experiencia fantástica: Gran servicio como de costumbre. Mariangeles nos ayudó en todo!

Experiencia fantástica: Genial servicio Mariangeles magnífica siempre con una sonrisa y ganas de dar soluciones buena experiencia

Experiencia fantástica: Servicio perfecto! María José es muy atenta y servicial!! Muchas gracias por todo

Experiencia fantástica: Gracias por el trato que me han dado, por no poner ninguna pega al dejarme el coche un día más, lo recomiendo

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Muy buena atención y calidad humana por parte de Vicente.

Experiencia fantástica: El trato recibido por Héctor Pazos ha sido muy profesional. Atento y servicial en todo momento. Satisfecho por el servicio recibido..

Experiencia fantástica: Mariangeles es autentica y una gran profeional...

Experiencia fantástica: Buena atención. Servicio perfecto .

Experiencia fantástica: Gracias al asesor Héctor magnífica atención

Experiencia fantástica: Buen ambiente buen servicio y rápida entrega. Muchas gracias a Héctor pazos

Experiencia fantástica: Muy buena atención, muy rápido. Trato inmejorable. Es la tercera vez que hago el mantenimiento y volveré a repetir. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Todo el personal que me ha atendido han sido muy amables y muy eficientes.

Experiencia fantástica: Atendido por Maria Angeles; un trato excelente, sin duda un muy buen servicio

Experiencia fantástica: Buenas atención y estupenda atención de Mariángeles.

Experiencia fantástica: Atención de 10 en mi visita al taller!!! Muchas gracias a Hector. Su amabilidad y profesionalidad me han hecho volver a confiar en los concesionarios oficiales! Muchas gracias lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Como siempre están están a la altura,servicio un 10,atención un 10 buen trabajo a todos el equipo,seguir así .

Experiencia fantástica: Departamento de recambios de primera calidad. Personal eficiente y muy profesional. Marcos y su equipo merecen un 10 y un aumento de sueldo.

Experiencia fantástica: En especial atención De Mari Angeles

Experiencia fantástica: Un 10 para el departamento de movilidad, rápidos y eficientes, ( María angeles) muy profesional

Experiencia fantástica: Muy buena atención de Mari Angeles

Experiencia negativa: Puedo dar solamente 1 estrella. No son capaces de facilitar un ppto orientativo para una revisión programada de 120.000 km. Otras marcas lo saben hacer con más transparencia. Saben que necesitan el coche un día pero no el importe de las tareas requeridas del plan de mantenimiento. No me creo que no lo sepan. Repito, de las tareas obligatorias como aceite, filtros, etc. Las tareas que si o si se van a hacer. Las tareas imprevistas por desgaste se resuelven con una llamada tal como se ha hecho desde siempre. No quieren que compares con otras opciones válidas que ofrece la competencia. Suma y sigue Volkswagen y Carhaus Sant Boí. Lleváis años haciendo todo lo inimaginable para no repetir con la marca.

Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente. Vehículo de sustitución y reparación en menos de una semana. Excelente.

Experiencia fantástica: Buena atencion este taller lo recomiendo

Experiencia fantástica: Buen servicio y mejor atención.

Experiencia fantástica: Muchas gracias a todo el equipo de carhaus y en especial a Héctor que me tramitó el mantenimiento y me lo solucionó en una mañana.

Experiencia fantástica: Todo rápido y todo ok

Experiencia fantástica: Buen departamento de movilidad, María angeles

Experiencia fantástica: Servicio impecable. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Una excelente y profesionalidad, gracias

Experiencia fantástica: Gran trato por parte de Héctor, un placer trabajar con gente eficaz, tenía una urgencia porque me iba de viaje y lo gestionó todo para tener el coche a tiempo. Gracias!!

Experiencia fantástica: Gran equipo, Angels y Mateus encantadores y atentos

Experiencia fantástica: Erik Gómez me atendió y el servicio y la atención fue extraordinaria. Muy satisfecho

Experiencia fantástica: Una gran atención personal, muy satisfecho ñ, muy recomendable .

Experiencia negativa: Dejamos una volkswagen California en agosto para revisar un tema de las bombas de agua, nos la devolvieron la última semana de octubre, en la que de golpe nos empezó a fallar la autonomía de la batería auxiliar y la calefacción estacionaria. La volvimos a llevar a la siguiente semana y a día 18/12 seguimos sin furgoneta. Desde agosto hemos tenido la furgoneta 7 días. Según indican están pendientes de que desde fabrica de Alemania les digan qué hacer pero así llevamos semanas y semanas. Es lamentable que tengan un vehículo que ellos mismos han fabricado 4 meses secuestrado sin saber cómo arreglarlo. Si el módulo o la calefacción no funciona y no sabes cómo arreglarlo cámbialo todo entero. La verdad que desde que compramos la furgoneta en Vilamobil Tarragona ya tuvimos muchos problemas y el trato fue lamentable, pero esque aquí no ha mejorado. Te gastas 60.000€ en un vehículo y te dan una postventa lamentable y ridícula.

Experiencia fantástica: Muchas gracias a Hector Pazos por su Profesionalidad, Disponibilidad y Amabilidad. Un servicio impeccable.

Experiencia fantástica: Buena atención y grandes personas!!! Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Buenas atención

Experiencia fantástica: Como viene siendo habitual, perfectísimos!!

Experiencia fantástica: Magnífica atención de Héctor!!

Experiencia fantástica: Trato muy correcto todo perfecto

Experiencia fantástica: Servicio excelente por parte de todo el equipo y sobre todo por Mari Angeles!!

Experiencia fantástica: Muchas gracias a Héctor por el servicio express y la gran atención recibida.

Experiencia fantástica: Buena atención y vehículo de sustitución increible

Experiencia fantástica: Una atención magnífica. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Ayer llevé mu coche Héctor un gran profesional... responsabilidad y buen hacer... pendiente del vehículo y mis preocupaciones. Sin duda es mi concesionario y taller llevo 11 años con ellos. Y no cambio. Mil gracias .

Experiencia fantástica: Muy buena Atención

Experiencia fantástica: Muy buena atención mariangeles y Rubén taller lo recomiendo 100 ciento estoy muy contento servicio excelente

Experiencia fantástica: Buena atención, amable.

Experiencia fantástica: Atención de diez por Hector. Servicio inmejorable, todo perfecto. Gracias!!

Experiencia fantástica: Muy buena atención taller y movilidad Rubén Gianni y Mari Angeles

Experiencia fantástica: Mari Ángeles un amor!! Siempre vengo a este concesionario por la atención de todos, muy profesionales y amables

Experiencia fantástica: Muy agradecida por el trato recibido por parte de Victor.

Experiencia fantástica: Gratamente sorprendido de la atención al cliente. Víctor ha mostrado mucho interés por solucionar cualquier duda o problema que teníamos. Si necesitas comprar un vehículo comercial pregunta por él

Experiencia fantástica: Una atención excelente!!! Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Excelente atención, como siempre ,por parte de Ma. Ángeles.

Experiencia fantástica: Excelente servicio al cliente. Muchas gracias por vuestra gestión y atención.

Experiencia fantástica: Excelente servicio en mi revisión periódica. Héctor Pázos fue muy atento y profesional, explicando todo con claridad. El coche quedó en perfectas condiciones y el servicio fue rápido y eficiente. Se nota el compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente. ¡Muy recomendable!

Experiencia fantástica: Grata experiencia con el operario Héctor pazos , segunda vez que asisto a este taller

Experiencia fantástica: Buena atención la chica muy simpática

Experiencia fantástica: María Angeles me atendió en todo momento de forma profesional, solventando cualquier duda que me surgió. Recomendaría 100% sin dudarlo!

Experiencia fantástica: Trato increíble con Mari Angeles. Como siempre un gran placer.

Experiencia negativa: Simplemente buscan la mejor manera para cobrarte muchísimo más de la cuenta. Llamo para pedir un presupuesto para cambiar una pieza en específico que yo sé de primera mano que eso es lo que está dañado pero según ellos me tienen que cobrar un precio para diagnosticar primeramente que ese Sea el problema de verdad aparte ese dinero que me cobran por la supuesta inspección viene aparte de el dinero que tengo que pagar por la mano de obra, en caso de que esa dicha pieza se sustituya por la nueva . Básicamente, te quieren cobrar tres veces la mano de obra Por algo que no requiere ninguna inspección técnica. Una barbaridad esta política ya veo por todos los vehículos que no están en garantía Volkswagen ni se acercan a esos talleres Y sin contar que la persona que me estaba “ayudando” atendiendo con una actitud de “eso es lo que hay” No, gracias…..

Experiencia fantástica: Muchas gracias a Héctor por el trabajo realizado. Estoy encantado.

Experiencia fantástica: Mejor trato recibido, facilidad en todo!

Experiencia fantástica: Servicio profesional super amables personal de primera. Muy recomendable

Experiencia fantástica: La atención de Mari Angeles, como siempre, es excepcional. Muy atenta y simpática. Gracias de nuevo. Enrique Martín.

Experiencia fantástica: Una atención de 10! Mari Angeles ha sido un encanto!!!

Experiencia fantástica: Muy buena atención todo perfectos

Experiencia fantástica: Atención rápida, con simpatía y amabilidad. Gracias

Experiencia fantástica: Servicio atención inmejorable, impecable. Así da gusto ir al taller.

Experiencia fantástica: Buena atención como siempre

Experiencia fantástica: Encantada con el trato recibido por parte del técnico Hector, me ha tenido informada en todo momento. Muchas gracias