Feu Vert La Gavia Madrid

Experiencia fantástica: Después de que en otro taller me hayan roto dos válvulas y querer cobrarme 81 euros solo por diagnósticar lo que le pasaba.llegue a feu vert y me lo han solucionado en un día. Y el precio por todo muy inferior a lo esperado. Volveré para todo lo que necesite el coche y mis familiares irán también

Experiencia negativa: Es un horror, nunca atienden el teléfono, ni aún llamando en las horas valle te atienden

Experiencia negativa: Fatal, fatal, fatal. Nunca te cogen el teléfono. tienes que ir allí, te dicen que te lo van a solucionar y llevo 5 meses sin solucionarlo. Comento mí caso. Puse unas bombillas led que me recomendaron. Me descalibraron el radar. Tuve que llevar el coche a la marca para que me lo calibraran. me dijeron que me mandarían un certificado de homologación que nunca me mandan. He tenido que ir a la tienda unas 5 veces allí y sigo son el certificado. Siempre me dicen lo mismo, que me llamaran al día siguiente y me contaran que pasa y nunca me llaman. y una y otra a pasarme por alli.

Experiencia fantástica: Había tenido una semana horrible y para rematar el viernes revente una rueda contra un bordillo. Por circunstancias de la vida, estaba sin batería en el teléfono y además sin cartera. Fueron muy muy amables y mientras cambiaban la rueda me dejaron un teléfono para llamar y un cargador para mi teléfono y poder solucionar todos mis otros problemas. Me atendieron maravillosamente bien. Hay veces que no necesitas solamente que cambien un neumático y ellos hicieron todo lo posible por arreglarme el coche y el día. Un besito muy grande.

Experiencia fantástica: Cambio de opinion: la semana pasada fui a que me revisaran la perdida de aire de una rueda. Venia de Norauto Rivas, donde no volvere mas, 5 veces tuve que ir por un cambio del sensor de ruedas (los 4) y al final todo mal, me los pusieron mal varias veces y por desesperacion me resigne a tener que inflar la rueda cada semana. Acudi a Feu V. Sin confianza, pero estaba equivocado; en menos de media hora me lo arreglaron todo. ___________________________________ Reseña anterior: Acabo de ir a pedir presupuesto en el taller en persona para 4 ruedas (700 €aprox) y me dicen que mire la web....vaya, parece que ya tenemos que hacer todo por Internet no puedes ir a preguntar y que te asesore un profesional...al menos en este sitio no. _____________________________________ PD: despues de este comentario negativo y comparando varios sitios encontre unas michelim con el precio mas barato en Norauto. Pero no merrce nada la pena porque son muy inexpertos y sin supervision profesional ninguna... Para proximas necesidades del coche lo llevare a Feu Vert, quiza no el mas barato en principio ( por precio); pero si mucho mas expertos y profesionales que al final es donde se nota el ahorro en seguridad, tiempo y dinero.

Experiencia fantástica: Me ha atendido esta tarde un chaval en el taller que se llamaba José, no podía ser más amable, muchas gracias por el trato, volveré la próxima vez que necesite algo sin pensarlo ,)

Experiencia fantástica: Muy Bueno ! Servicio rapido y efficaz. Fue un cambio de limpiaparabrisas incluido con la compra :)

Experiencia fantástica: Fui a arreglar un pinchazo, sin cita, mejor y más rápido si la llevas. Nada que objetar, reparación rápida. Muy atentos

Experiencia negativa: Fui a comprar unos limpiaparabrisas y, como era la primera vez que los cambiaba, elegí este lugar por pura proximidad. Sin embargo, tras comparar el mismo producto en internet, me he dado cuenta de que existe una diferencia de precio significativa respecto a la competencia. Definitivamente no volveré, la próxima vez me compensará desplazarme a otro sitio

Experiencia negativa: Te hacen cosas para que no vayas mas, si se enteraran sus jefes iban a flipar.

Experiencia fantástica: Hola,estuvimos de tres veces en Rivas ,para comprar un remolque para el coche ,y parecía que la gente no tiene gana de trabajar y vender ,siempre excusas ,te dicen que te van a llamar o mandar un email ,y que va,haces de camino ,y pa que te pongo el nr del remolque uno decía que es gratis que te lo regalan si compras el remolque y otro que hay que pagar 100 y pico €por montar,se pasaban de una pers a otro ,igual nos pasó en San Fernando,lo mismo ,,pero luego ,menos mal ,hemos venido aquí en la Gavia ,y no hay palabras de agradecimiento,como te tratan ,te resuelven las cosas ,lo que los otros nos daban la larga para no se cuánto tiempo ,ellos en una hora han solicitado todo.Mil gracias a todo el equipaje de esta tienda de la Gavia.

Experiencia positiva: Han mejorado sobre todo en atención al cliente.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, me quedé sin batería y me hicieron el favor de cambiarla sin cita previa

Experiencia negativa: Por cambio de 2 rueda me rajado 4 llantas se .Me cambio goma trasera I tiene cambiar delanteres. De mi reclamacion me dise incargado 'denunciar me.Sitio mas malo.

Experiencia negativa: La peor franquicia de talleres que que e visto ni te cogen el tlfno.

Experiencia negativa: Me hicieron una revisión de neumáticos y todo estaba perfecto según ellos.Fui a pasar la ITV y me la dan desfavorable por tener los neumáticos delanteros por la parte interior en los alambres. Con eso se demuestra la profesionalidad de esta empresa. No volveré y para nada la recomiendo La revisión me la hizo un tal Javier Jesus

Experiencia negativa: Es mejor el feuvert de Rivas, mejor atención, te explican todo en detalle y los precios son mejores. En el de la Gavia solo quieren revisiones rápidas y todo son problemas o escusas si pides otro tipo de reparación, el año pasado estuve preguntando varias veces por el cambio de correa de distribución y el que lo hace siempre estaba de vacaciones o eso me decían. Al final lomhice en Rivas sin problema y a buen precio

Experiencia fantástica: Fuy a por un cambio de pastillas porque el testigo me lo marcaba , resulta que no era necesario fue un error de la centralita, me avisaron me corrigieron el error muy bien

Experiencia negativa: Me han robado las insignias de la tapa del motor

Experiencia negativa: No llaméis es imposible. Fui a que me arreglaran el mecanismo de la ventana del conductor. Al recogerlo, bajaba y subía aparentemente todo bien. Una vez que salgo a carretera se escucha el sonido del viento como si siguiera abierta la ventana, por más que el botón está lo más arriba posible y a su vez suena por primera vez un pitido sin sentido que nunca ha sonado. Llamando incansables veces al día, para comentar el problema y poder concertar cita es imposible contactar con ellos.

Experiencia positiva: Al final a sido más rápido de lo que me dijeron

Experiencia fantástica: Fui porque tenía fundida una lámpara y me trataron de manera exquisita.

Experiencia negativa: Te hacen pedir cita para nada por qué después tardan en meter el vehículo 1 hora y media más tarde de la hora citada. Pésimo no volveré a traer ningún vehículo.

Experiencia fantástica: Fui por una Matrícula nada más. Aquí las hacen en 10 minutos por 11€.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia negativa: Personal con pocas ganas de trabajar y poca educación hacia los clientes, te atienden mientras están jugando a juegos en el teléfono sentados detrás del mostrador. Si teneis que ir a Fue vert por algo en concreto recomiendo ir a otro centro cercano en los cuales el personal es más amable.

Experiencia negativa: Depende enormemente de quien te atienda. Demasiado lentos, y jamás te cogen el tlf ni en la centralita ni el taller. Me imagino que la falta de personal pero no es un problema del cliente. Te mandan el mensaje de recoger el vehículo y cuando llegas te tardan casi media hora en dártelo. Desde luego no lo recomiendo

Experiencia fantástica: Excelente servicio, solicite una batería y el cambio, y llevé el coche antes de tiempo y me lo tuvieron antes de la hora de inicio concertada

Experiencia negativa: Cambio de ruedas en el coche de mi marido, servicio nada barato. Hacen el paralelo mal y luego cuesta que te den cita para arreglar un mal servicio. Muy profesionales y con altos estándares de calidad ( léase con ironía).

Experiencia negativa: Caro

Experiencia positiva: Positivo: buen resultado Negativo: la amabilidad de algunos empleados.

Experiencia fantástica: Me atendieron bastante rápido y terminaron antes de lo previsto. Personal muy amable. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Me han atendido muy bien. El mecánico Jonathan ha trabajado en el coche y me ha resuelto dudas y orientado con mucha profesionalidad y conocimiento sobre el tema. Muchas gracias a él y a todos, que se ve que hacen un muy buen equipo. Un saludo.

Experiencia negativa: Experiencia vergonzosa y lamentable. Acudimos al taller de rivas porque nuestro vehículo no pasó la itv porque la rueda trasera derecha no frenaba al accionar el freno de mano, nos dijeron que en ese taller no disponian de la máquina para comprobar la tensión y el frenado del coche por lo que nos dicen que en el feuvert de la gavia si lo tienen que nos lo pueden mirar allí. Acudimos a la tienda de la gavia (primer error), exponemos lo que pasa siempre indicando que la rueda trasera derecha del vehículo era lonqie fallaba y que no daba el nivel de frenado mínimo en la itv, que nos habían dicho que igual solo era tensar un poco el cable del freno de mano. Pedimos la cita oportuna y a los dias llevamos el coche a reparar y no s lo entregan supuestamente reparado. Es cierto que el freno de mano se siente más duro pero para sorpresa llegamos a la itv y frena lo mismo o menos. Volvemos para el taller, nos quejamos de que sigue sin frenar y el hombre que me atendió me dice en mi cara y de la del jefe de taller que a el nadie le dijo que el problema era que no había pasado la itv, cosa que delante de su jefe por supuesto le dije que yo personalmente se lo había dicho a el. Vuelve a revisar el freno de mano y nos dicen que también está rota la pinza de freno, para lonque nos dan un presupuesto de casi 500€, lo aceptamos y concretamos una cita. Para nuestra sorpresa al salir de pedir está segunda cita notamos el freno de mano muy muy duro, y como ya habíamos perdido la confianza en esta gente, llamamos a otro taller que se encuentra a 45Km. En este taller nos indican que es cierto que la pinza hay que sustituirla pero que el problema es más grave, porque han dejado tan apretado el freno de mano que hemos hecho el viaje frenados y la pastilla de la rueda izquierda se ha comido el disco de la parte que estaba bien. Un desastre, pero no sequedad ahí, hay que desmontar todo el sistema de freno de mano porque lo han montado mal y se han caído piezas en huecos que no entraban casi ni dos dedos. VAMOS QUE NO VAYAIS A ESTE TALLER!!!! no escuchan a los clientes , no revisa nadie los coches antes de entregarlos y encima te intentan dejar por mentiroso. Desde luego que no volveré nunca más, ni a comprar una bombilla!!!! Por cierto, por la incompetencia de estas personas al final una avería de 450 euros se ha convertido en 800€.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales en el cuidado de tu auto, rápidos y efectivos, con ganas de trabajar y ayudarte, siempre con una sonrisa,siempre vuelvo y volveré

Experiencia negativa: No puedo recomendar este taller después de la mala experiencia de esta mañana. Me he encontrado con dos mecánicos maleducados, desagradables, agresivos e incluso e insultantes. Con la cantidad de talleres que hay sería el último que elegiría

Experiencia fantástica: Tuve un problema con una rueda que tuve que sustituir, me dieron cita para esa misma tarde y lo arreglaron muy rápido y bien.... Muy satisfecho con el servicio y la atención recibida

Experiencia fantástica: Atención excelente. Llegué muy agobiada por un problema en mi vehículo y me dieron una solución de urgencia con mucha amabilidad. Muy agradecida.

Experiencia negativa: Fui a comprar un repuesto tan común como la escobilla de un limpiaparabrisas y no la tenían. Me recomendaron que probase en la competencia en lugar de intentar buscarmela. Lo que tienen es lo que tienen y punto. La verdad era la primera vez que iba y me decepcionó un poco.

Experiencia fantástica: Rapidez y profesionalidad!!Personal muy atento y muy amable,gracias a todos y en especial a Adolfo!!

Experiencia negativa: Hoy 16/10/25 acudimos mi pareja y yo, por un posible pinchazo en la rueda, al llegar uno de los recepcionistas salió varias veces a mirar la rueda cuando ya habíamos comentado lo que sucedía, y reiteradamente seguía preguntando si había dado en algún bordillo, cuando ya se lo habíamos dicho que fue posiblemente del viaje que hicimos semana pasada a Galicia, después que el mecánico revisara la rueda y no era un pinchazo sino la llanta que tenía una pequeña fisura, el recepcionista fue hasta dentro del taller a mirar la rueda y repetiendo lo mismo si hemos dado en algún bordillo, en el momento de pagar se ríe diciendo que será más caro arreglar la llanta que la rueda, reír a carcajadas delante nuestra. Muy mal educado por su parte, varía veces me llamaba por “huevon”. Entre otras más cosas nefasto la atención. Recepcionista: Jesús Alfredo, muy mal educado. 0 estrellas, suerte que no se puede poner

Experiencia fantástica: Trato inmejorable. Eficacia y rapidez. Los empleados muy atentos.

Experiencia fantástica: He llegado a las 19:00h sabiendo que cerraban a las 8 para la reparación de un pinchazo. Cuando he preguntado, me ha comentado un chico que no, que no se podía, viendo todos los BOX vacíos, al final me he ido, y ha salido corriendo JOSÉ OLAYA a decirme que me lo hacía el. ( PROFESIONAL DE LOS PIES A LA CABEZA) Quiero agradecerle a él y al encargado, por haberme atendido tan bien y ser tan amables, sabiendo que ya era tarde y seguramente estén cansados de todo el día y siendo domingo. A la persona que no ha querido que se reparase, todos podemos tener un mal día, pero creo que deberías aprender a ser un poco más profesional como tu compañero José Olaya. Muy recomendable el sitio si son como José!

Experiencia negativa: Mala atención al público. Mucho secretismo en cuanto a lo que hacen en el taller. NO QUIEREN QUE ESTÉS PRESENTE y ver cómo manipulan los coches, desde la recogida ya poniendo trabas. NADA RECOMENDABLE, viendo las anteriores reseñas, acudí por cercanía, pero tal cual llegué me fui. Horrible.

Experiencia negativa: Cita a las 10 de la mañana solo para cambiar pastillas de freno, y me dicen que han llamado a otra persona, en vez de cancelar o enviar un mensaje de cancelación de cita. Sino insistes en el reembolso tampoco lo hacen efectivo, hay que estar pendiente.

Experiencia fantástica: Fui a cambiar mi limpiaparabrisas trasero. No sabía las medidas, consulté al vendedor, Gabriel. No pudo ser mas amable, me dio un trato de 10. Buscó el modelo exacto, y para asegurarse me lo colocó para poder probarlo. Repetiría sin duda.

Experiencia negativa: Aparte de desagradables, de ponerme un mensaje de que estaba el coche una hora antes, de dejarme la rueda a 2,7 cuando ahora voy a tener que pagar otro euro más para regular la presión, y cobrarme más dinero del que pone en la web, evitaré volver aquí. Lo único bueno, que te dan cita el mismo día si tienes una urgencia, por eso una estrella.

Experiencia negativa: Lamentable servicio y lamentable atención al cliente. Culpa mia por ir dos veces. La primera para cambiar una bombilla de un faro delantero, más de dos horas porque perdieron una pieza y no la encontraban, por supuesto negandolo mientras veia a todos los mecanicos buscar por el suelo con las linternas del móvil.... la segunda para cambiar dos ruedas del coche, me dicen que me avisan por telefono cuando esté listo y 9 horas después y 13 llamadas que no se dignaron a coger, tuve que ir a buscar el coche sin saber si estaba listo. Las ruedas estaban cambiadas, hinchadas a una presión que no se como no han explotado, pero bueno, se distraerian con el aire comprido, y la alineacion de las ruedas, me voy a creer que la han hecho, pero no se lo cree nadie más.... Nunca más. PD: espero que el que responde reseñas (que seguro que es una maquina, porque ellos no trabajan ni para eso) no se digne a contestar diciendo que muchas gracias que les ayuda a mejorar..... Cambia el personal y la forma de trabajar y menos contestar mentiras.

Experiencia positiva: Arreglaron mal un pinchazo pero cambiaron el neumático

Experiencia fantástica: Muy buena opción, cerca y amplio surtido, me gusta

Experiencia fantástica: Productos de buen marca, variedad y calidad. Excelente atención. Muy agradecida con el chico que me montó los tapacubos del coche, su trato y honestidad me dejaron muy satisfecha. Volveré siempre ! Os los recomiendo

Experiencia fantástica: Fui recomendada ya que llevaba tres talleres y ninguno daba con el pinchazo de la rueda según ellos no tenía nada fue llegar allí y en media hora ya tenía la rueda lista

Experiencia fantástica: Servicio muy cómodo te lo hacen en el día. Citas rápidas. Te Dan presupuesto. Lo único es que no cogen el teléfono te atienden muy rápido y te llaman rápido si mandas mail

Experiencia positiva: La atención fue rápida, y fueron muy amables. Pongo un 4 porque tienen productos que tú tienes que ver si te valen , ellos no se implican

Experiencia fantástica: Soy cliente desde hace años y siempre que he tenido un problema, lo han resuelto con rapidez y profesionalidad. Ayer tuve que ir por un incidente en el motor y Paco me lo solucionó rápidamente. Sois muy amables. Gracias

Experiencia fantástica: Confianza total, gracias a la atención de Gabriel

Experiencia fantástica: Ayer llevé mi coche a este taller por un aviso de sobrecalentamiento. Me dieron cita para el día siguiente, ¡súper rápidos! Me atendieron Rubén y José Willian, muy atentos y profesionales. Me transmitieron mucha confianza y, desde ahora, este será mi taller de confianza. ¡Lo recomiendo totalmente!

Experiencia negativa: Veis su contestación por e-mail?. Lo único que ne han hecho bien la contestación por aquí. Obviamente que se lavarán las manos directamente diciendo que ellos no te han estropeado nada, sin aceite y el coche arrancado más de 45 minutos, madremía. Me dejan el filtro de aceite mal puesto y dejan el coche arrancado sin aceite forzando el motor y bomba de aceite, me dan las llaves para que me lo lleve a casa con la marca de emergencia de STOP y el aviso de presión insuficiente de aceite en motor. Así lo tuvieron arrancado mucho tiempo ahora me pregunto si se acabará rompiendo el motor en breves. Me negué a llevármelo así, lo alucinante es que me dijo el montador que sonaba así de mal cuándo lo cogió y que tenía la señal de STOP según lo metio en el taller, encima mentiroso. Dije hasta tres veces al encargado de dicho montador que podía ser el filtro de aceite y me decía que no, que sería la bomba de aceite ALUCINANTE. Cómo me decía mi mujer si el coche está bien para que lo llevas, para un cambio de aceite te rompen el coche y tan tranquilos, no fui a la competencia de feuvert porque pensaba que en feuvert todos los mecánicos tenían un mínimo de conocimiento que hasta un niño sabe que así se estropea un motor, aquí te lo estropean y te cobran y te dicen que te lo lleves así a casa. Ésto ocurre a una señora que no entiende y y le han fastidiado unos 30.000€ que suele valer un coche. Hasta le dije tienes para medir la presión del aceite para ver si es verdad que es la bomba y me dice no... Pero será éso, alucinas. No quería molestar a nadie pero si te van a romper el coche mejor decirlo y ahora ya si que sí, únicamente cambios a la casa oficial del coche porque si no tienes suerte y te toca un mecánico "normal" hasta dos mecanicos juntos sin un mínimo de conocimiento te lo rompen, encima me dicen se te está gripando el motor, pero si me lo estás gripando tú! Vino otro mecanico por la discusión y directamente al oírlo de lejos dijo éso es el filtro de aceite. Lo que me da miedo ahora que se joda el motor o bomba mucho antes por culpa de mis dos iluminados. De verdad deberían exigir un mínimo, absurdo no pagar menos e irte a la competencia o lo mejor; paga 50€ más en la casa oficial y lo ganarás en salud tuya y del coche. Ésta noche pensándolo bien era absurdo recordar cómo tenían el coche encendido todo ese tiempo mientras avisaba el coche que el motor no tenía su aceite, que se lo digas lo que falla tres veces y te diga que no. Sabes cuánto tardo en mirarlo cuándo se lo dijo el compañero? 1 minuto. De verdad en 20 años cada día menor preparación que daña a compañeros que si harán su trabajo bien. No vuelvo jamás y no te creas que responden rápido con lo que ocurrió, y mi aceite pagado que echaron de más para ver si de callaba el motor pagado para que todavía lo estropeen más. ALUCINANTE Y PATÉTICO .

Experiencia fantástica: Me ha atendido una persona que se llamaba Rubén (me dio la sensación de que era el encargado) y la verdad que de los mejores profesionales que he visto en este mundo de los talleres. Yo no soy nada experto en la materia y este señor me ha explicado todo lo que necesitaba mi coche de una forma clara amable y detallada.

Experiencia fantástica: Genial! Muchísimas gracias a David Y sobre todo a Pablo H. Llevo años Siempre me soluciona y ayuda en todo 100% Recomendable, Muchísimas gracias .

Experiencia negativa: Desde ayer llamando por teléfono, imposible que te cojan el teléfono. Creo que lo desconectan. Una pena la decadencia del servicio.

Experiencia negativa: Taller pésimo,no hay profesionales, son todos aprendices excepto un señor que se llama Rubén,es el único mecánico que hay allí!! Les digo por teléfono que a mí coche le suena un ruido que creo yo(que no soy mecánico) que es una rótula,les llevo el coche y sin verificar lo que realmente tiene el coche se van a poner a cambiar una rótula cuando lo que tenía el coche eran los tornillos de la rueda flojos!! Ellos no verifican las averías!! No llevar coches allí,no lo recomiendo!!

Experiencia negativa: Te dejan el coche peor de cómo lo llevas.

Experiencia negativa: No se ni por donde empezar sinceramente en el peor taller en el que he estado el trato o las ganas sinceramente de vergüenza traigo mi coche para cambiar los filtros y el aceite y porque no me funciona el aire llamo para pedir cita y me dicen que lo del aire no lo hacen al llegar ahi lo vuelvo a preguntar y el chico sin darme mas información p explicarle un poco me dice que si se hace y le digo que vale que también me lo miren, al llegar a recoger el coche me dice que mi coche esta bien que no tiene ningun problema me deja las llaves encima de la mesa y le tuve que preguntar que donde esta mi coche ahí el trato no me gusto y el desinterés antes y después menos para mi sorpresa cuando paga me habían ignorado completamente con lo del aire y me fui pues solo cambiando los filtros y el aceite me fui disgustada porque habían pasado olímpicamente de mi con lo del aire pero por lo menos a lo que iba me lo habían hecho al llegar a mi casa por sorpresa me pone error en el star stop cuando jamas me ha dado fallo justo lo saco de ahí y empiezan los problemas vengo a reclamar al taller y me dicen que me lo miran al decir que la batería la había cambiado relativamente hace poco ( 6 meses y no me ha dado nunca problemas) es cuando me dice que tengo que ir a ese taller a que me lo miren le insisto para que me lo miren aqui y a regañadientes me lo mira ye dice que tenia un montón de errores y que ya esta arreglado me voy llego a mi casa 10 min despues de que me lo hiciera y para sorpresa sigue poniendo lo mismo vengo otra y medio riendose com chuleria me dice que ya me ha dicho a donde lo tengo que llevar por supuesto he puesto un hoja de reclamaciones que posteriormente llevare a consumo y sin ninguna tipo de solución la verdad que las reseñas del taller dejaban mucho que desear pero nunca piensas que te puede pasar no recomendaria este taller para absolutamente nada mi coche nuevo y ahora tengo que buscar otro taller para que me arreglen un problema que antes venir aquí no tenia de VERGÜENZA

Experiencia fantástica: Profesionalidad y rapidez

Experiencia negativa: supuestamente me hicieron un trabajo y me llamaron para decirme que el coche estaba listo, luego de recibirlo lo noto igual, al preguntarle al chico que me lo entrega no supo decirme si el trabajo lo hicieron bien porque el mecánico ya se había ido. Después de hacerme perder toda una tarde con permiso de trabajo incluso. No vuelvo más y tampoco lo recomiendo.

Experiencia negativa: He llevado mi coche esta mañana por una fuga en el sistema de aire acondicionado que ellos mismos me dijeron que tenía y que me cobraban 30€ por el arreglo , me dijeron que tardaba más o menos 1 hora en arreglarse, llegué a las 12:30 lo dejé y me fui al centro comercial , eran casi las 3pm de la tarde y no me llegaban para recoger mi coche por lo cual regresé a ver qué pasaba, y me encuentro con que no lo habían terminado, espero un poco a que lo terminen y me marcho, cuando llego a casa sobre las 7pm me doy cuenta que mi coche gotea algo por debajo, y me doy cuenta que le han roto la manguera y otra pieza del coche. Es una vergüenza de verdad que hagan este tipo de abusos, que te digan que tiene algo más para reparar y salga peor el asunto y aún así te cobren. Los chicos que trabajan ahí te dicen una cosa y luego otra, no saben ni qué diagnóstico dar.

Experiencia fantástica: Cogí una cita para cambiar las ruedas a primera hora. Al llegar me dicen que la web da problemas, y la hora no corresponde con la disponibilidad real. Pero gracias a la profesionalidad del jefe de taller, se compromete a entregarlo lo antes posible. En una hora estaba el coche listo. Destacar la buena atención de la chica de recepción, y nuevamente agradecer el trato profesional por parte del jefe de taller

Experiencia fantástica: Fuimos a cambiar neumáticos y a hacer paralelo. Todo perfecto. Nos atendió el encargado y no pudo ser más amable y profesional a la hora de recomendarnos modelo. Volveremos sin duda.

Experiencia fantástica: Buen servicio de neumáticos, por variedad y relación calidad precio. Personal amable y eficiente. Abierto en festivo

Experiencia positiva: Fui a poner los limpia al coche, se confundieron 4 veces. Cobraban me devolvían, los probaban no servian... un cuadro No tenían mucha idea en tienda. En cuanto a la revisión y el cambio de ruedas, de momento satisfecha con lo realizado.

Experiencia negativa: Llego a las 21:30 para cambiar una rueda recién reventada, le digo que le pago las dos. Y me cierran en la cara. Un servicio nefasto......

Experiencia negativa: Si quieres que destrocen tú coche cambiando una simple rueda este es tu taller, no sé cómo sigue abierto viendo los comentarios de los clientes. Espero que ni se les ocurra dejar el coche aquí por su bien

Experiencia negativa: A parte de golpear la chapa de la puerta del copiloto con el consiguiente arañazo (lo llevaba reluciente recién pintado) voy a cambiar dos neumáticos y que me hagan el permutado y cuando saco el coche habiendo PAGADO el elquilibrado y paralelo resulta q el coche se me va hacia el carril derecho completamente, vuelvo y se lo digo y me asegura que si me lo han hecho y como va a ser eso posible si el coche iba perfecto y lo saco mal. Al final insistiendo me lo vuelven a meter y ya por fin SI ME LO HACEN estando yo presente por supuesto para no volver a perder el tiempo. Dejé la pertinente reclamación ya que el golpe en la chapa me dicen que no es responsabilidad suya. Muy mal servicio, hacen las cosas rápido y mal.

Experiencia negativa: Voy a la tienda para reparar un pinchazo y me dan hora. Cuando iba a llegar la hora me llaman para decirme que no existe esa hora que me han dado y me dan para una hora más tarde. ¿Como puede ser que desaparezca una franja horaria? No sería mejor decirle al cliente lo que de verdad ha pasado, como que llevan mucho retraso...... Que se ha puesto un trabajador malo... O cualquier otra cosa con sentido. Cualquier cosa con tal de no dejarle al cliente con cara de tonto al colgar el teléfono.

Experiencia fantástica: Hoy me ha atendido Miguel Ángel en Feu Vert La Gavia y todo ha ido genial. Le pedí que no tardaran mucho porque iba con niños pequeños, y en menos de una hora ya habían cambiado las bujías y el aceite. Rápidos, profesionales y atentos. Además, se agradece el detalle de entregarme la garrafa con el sobrante del aceite nuevo que usaron. Muy buen servicio.

Experiencia fantástica: Tenía un problema con un tornillo en el neumático y me lo solucionaron en muy poco tiempo. Buena atención al cliente

Experiencia negativa: Entro a cambiar dos ruedas delanteras y salgo con fallo en válvulas de presión, y la solución es cobrándome una válvula cuando el coche entro sin ningún tipo de fallo , y no con esas me quieren cobrar la válvula nueva Eso se llama estafa

Experiencia fantástica: Es muy bien todo muy rápido. Tiene tienda para comprar lo que necesitas para tu coche.

Experiencia negativa: Una mala esperiencia que podía haber terminado fatal. Fuimos a qué nos cambiarán el aceite. Después de unos días nuestro sorpresa es que se sale el aceite, rápidamente le llevamos al taller y cuando llegamos nos dicen que no pueden mirarlo que nos lo llenan otra vez y que ya volvamos mañana que no pasa nada. Al día siguiente cuando fuimos a llevarlo el coche había perdido todo el aceite y empezaron a saltar todos los testigos. Lo que conlleva llamr a la grúa y la perdida de tiempo. Me pongo a llamar al taller para avisarles que lo mismo llegábamos más tarde y venga a llamar y allí nadie coge el teléfono, no sé para qué lo tienen pq cuando llegue había dos dependientes, uno charlando animadamente con un ( compañero, amigo...) y otro atendiendo a un cliente. Cuando por fin atienden le explico lo ocurrido y nada que cuando llegue la grúa lo meten . Al final era que no habían apretado bien o puesto bien una pieza. Desde luego se donde no volveré. Solamente creo que en el primer momento que subimos el coche tenían que haberlo mirado

Experiencia negativa: Cero recomendable, he ido con mi esposo ayer ya que teníamos una revisión “gratuita” a que me revisen que el coche estaba perdiendo líquido anticongelante que 4 días antes le echamos y echaba gota a gota muy poco, lo revisaron aquí y no solo no nos dieron soluciones, ni ayuda sino que el coche salió PEOR de lo que dejamos, ahora salía un chorro de líquido. Nos cobraron 30€ por dejarnos el coche peor, y lo peor de todo es que el día siguiente lo llevamos a un mecánico de confianza y resulta que le encajaron AGUA en vez de ANTICONGELANTE, es una vergüenza. El dependiente no sabe tratar a los clientes, se ve que no tiene experiencia ni sabía de lo que hablaba. Es la segunda vez que nos tratan así, nunca lo volveremos a dejar aquí el coche.

Experiencia negativa: Tras cambiar discos y pastillas en mi Tucson empiezo a escuchar un ruido a los 5000 km de haberlo cambiado lo llevo a un concesionario oficial y había perdido 3 tornillos de la rueda delantera esto Es inadmisible

Experiencia negativa: Estuve un jueves a las 20:15 para pedir cita. Tenían para el sábado, pero yo solo puedo ir martes jueves y viernes a partir de las 20:15. Me apuntaron la cita para el siguiente martes a las 20:15, pero en realidad la persona que lo hizo confundió ocho y cuarto con 18 y cuarto. Como es lógico no mire el papel, pues me fui de la tienda diciendo que el martes a las ocho y cuarto nos veíamos. Cuando he llegado, me dicen que se me ha pasado la cita. Explicó todo pero no me cogen el coche. Dudan de mi palabra. Nefasto trato para un potencial cliente, que ya no lo será jamás. No sé si son buenos o malos en la mecánica, pero en el sencillo manejo de las horas en el formato de 24 horas, desde luego que no.

Experiencia negativa: Me apretaron mal los tornillos de una rueda y iba vibrando por la carretera y casi me mato! Esto es denunciable, claro esta que les voy a reclamar

Experiencia negativa: Reservé una cita online para cambiar la rueda de mi moto, proporcionando el modelo y los detalles necesarios. El mismo día de la cita, me llaman solo 30 minutos antes para cancelarla porque no tenían operario disponible, dándome únicamente la opción de ir al día siguiente. Al día siguiente, dejo la moto en el taller y, tras una hora de espera, me informan de que no pueden cambiar la rueda porque les falta un útil. Esto, a pesar de que tenían toda la información del vehículo con antelación y no es un modelo raro. Resultado: dos citas perdidas, tiempo desperdiciado y, para colmo, me devuelven la moto sucia cuando la entregué impecable. Su única solución fue decirme que me reembolsarían el dinero en 48 horas. No recomiendo este taller por su falta de organización y profesionalidad.

Experiencia negativa: Su sistema de citas Online es un desastre, la solución peor. Solicito cita para reparación de un pinchazo mediante la web, recibimos un email con la cita para las 20:00, después de presentarnos allí, nos dicen que ellos no tienen ninguna cita a nuestro nombre, le enseñamos el email que hemos recibido con la cita y nos dicen que no nos pueden atender, porque no les salta la cita a ellos y no tienen hueco, (para un simple pinchazo). Nos marchamos y cuando llegamos a casa sin ninguna opción de reparar el pinchazo, nos llaman para decirnos que les ha salido la cita, que vayamos, ¿ahora si tenían hueco?, como podéis entender no fuimos, ni volveremos. No voy a culpar a los empleados de su nefasto sistema de citas online, pero si de la poca colaboración mostrada para solucionarme un problema que no les hubiera llevado más de 20 minutos y mostrándoles que teníamos la cita. Si pedís una cita online llamar por teléfono a la tienda y aseguraos de que la cita está activa, no vaya a ser que os pase como a nosotros y perdáis vuestro tiempo y dinero.

Experiencia negativa: Muy bien rápido y te aconsejan bien, está fue hace tiempo a día de hoy no lo aconsejo son muy malos, pedí un cofre para el coche, anclajes y barras . Lo llevo a las 10:30 y me llaman a las 11;35 que se han equivocado en una pieza y se la traen alas 17 horas o así . Lamentablemente NO LLEVO ningún coche, ni piden perdón ni nada . El tiempo vale mucho para las personas .

Experiencia fantástica: Muy profesionales.

Experiencia negativa: Lo valoro neutro, pero os cuento mi experiencia. Tenía cita a la 12:15 para cambiar los neumáticos traseros. Llegué a las 12 y fui al mostrador de recepción, me pidieron los datos y me dijeron que en media hora o una hora me avisarían para recoger el coche. Al salir mire en el taller y estaba vacío, en el aparcamiento solo había otro coche. Pasada una hora y cuarto, como no me avisaban, volví al centro y me fije de que mi coche estaba subido en el elevador con los neumáticos quitados. Les dije que si es que habían metido otros coches antes que el mío y me dijeron que no. Tuve que esperar otro 15 minutos para recogerlo. Pero aquí viene lo mejor, al sacarlo y mientras me dirigia a casa sentí vibraciones que antes no tenía. Al llegar llamé para pedir cita para el sábado que era el único día que podía y me la dieron y me acerqué por allí, dejé el coche y cuando lo recogí me dijeron que los plomos del equilibrado se habían caído y que habían tenido que volver a equilibrarlos. En resumen, una pérdida de tiempo que no me ha merecido los 30€ de ahorro que me supuso no hacerlo en otro lado. No le he dado calificación negativa porque seguramente mi caso será uno entre 10.

Experiencia fantástica: He estado en varias ocasiones y siempre me han tratado bien. Hoy he estado porque se me había fundido una bombilla de la luz de cruce. Me ha atendido Gabriel y no ha podido ser más amable y profesional. Me alegra saber que no está todo perdido y que quedan personas que están a la altura. Les felicito por tener personal tan cualificado en su establecimiento. Saludos

Experiencia negativa: Llevo la moto para realizar una revisión y al volver a casa me percato que el velocímetro y el cuentakilómetros no funciona cuando al llevarla al taller iba perfectamente, llamo para contarlo y se desentienden. Todo esto con el servicio intranquilidad, vas a ver si todo está bien y vuelves con fallos que no tenias.

Experiencia fantástica: Fenomenal

Experiencia fantástica: Rápidos, buen precio y estupendo trato. Lo recomiendo, y en especial a Pablo

Experiencia fantástica: Una maravilla Rápidos y eficientes.

Experiencia fantástica: Excelente Servicio. Profesionales muy amables y ante todo la rapidez, facilidad y atencion en general del Servicio

Experiencia negativa: Muy mala calidad mecánica tanto en las piezas como en la profesionalidad de los mecánicos. Son muy careros. Es una empresa sacadineros. Los mecánicos no saben lo que es una llave inglesa y trabajar les gusta poco (deben estar mal pagados) No vuelvo a llevar el coche ni gratis. Es un engaño. Fui solo a cambiar filtros de aire, habitáculo, aceite y filtro aceite, y ya, hasta pongo en duda que me cambiarán los filtros porque tardaron muy poco. Eso sí pagué 239€ y, además, me rallaron el coche al arrimarlo a una grúa aparcada. Un desastre todo

Experiencia fantástica: Atención exquisita, servicio rápido, profesionalidad, información absoluta. Javier el jefe, atento en todo momento. Trato excelente. Volveré sin duda.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia de compra, gracias a Adolfo, muy buenos consejos

Experiencia negativa: Que desidia y que poquitas ganas de vender de este dependiente encargadillo, le preguntas por algún producto para que no se empañen las lunas del vehículo por el interior, y no tiene ganas el señor de dar explicaciones, no conoce sobre el producto que estás eligiendo. Deberías de mostrar un poco más de interés.

Experiencia negativa: Fatal el servicio y la atención. Fui a que me cambiaran una luz que estaba incluido en el Servicio de tranquilidad y después de hacer el trabajo me dicen que me cobran 30 euros más por mano de obra. Cuatro horas y media para cambiar una luz. Llame a la central de Feu Vert y me confirmaron que no tenían que haberme cobrado nada más.