Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada

Información sobre Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada

C. Oasis, 3
28942, Fuenlabrada
j.salguero@seliauto.es
+34918299830

Horario de apertura

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada todavía no ha rellenado su descripción.

Reparador autorizado Opel y vehículos de ocasión en Leganés (Madrid)

Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada:

Opel Seliauto es un taller autorizado de Opel ubicado en Fuenlabrada, donde destaca por su atención al cliente y su profesionalismo. Muchos usuarios resaltan la rapidez con la que se realizan las reparaciones, así como la amabilidad del personal, especialmente de Carlos y José Manuel, quienes son mencionados por su excelente trato. La atención personalizada es uno de los aspectos más valorados por quienes visitan el taller. Entre las opiniones, varios clientes destacan:

  • Rapidez en los servicios: La mayoría de los clientes han elogiado la agilidad con la que se gestionan las citas y las reparaciones.
  • Trato amable y cercano: Los empleados, en especial en recepción, son descritos como muy amables y atentos, lo que mejora la experiencia del cliente.
  • Soluciones eficaces: Muchos usuarios han señalado que los problemas mecánicos de sus vehículos fueron solucionados de manera efectiva, lo que ha generado confianza en el servicio ofrecido.
  • Buen asesoramiento: Los clientes han apreciado el asesoramiento claro y honesto proporcionado, lo que les ayuda a tomar decisiones informadas sobre el mantenimiento de sus vehículos.

En general, Opel Seliauto se presenta como una opción confiable para quienes buscan servicios de reparación y mantenimiento de vehículos Opel en Fuenlabrada. Con un equipo comprometido y una atención al cliente destacable, poseen muchas cualidades que los hacen destacar frente a la competencia.

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada: Opiniones

4/5 (160 Opiniones)
J L M C Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Muy mala experiencia

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada
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Lamentamos no haber cumplido con tus expectativas, pero nos gustaría que nos pudieras facilitar más información para poder localizar tu expediente y saber qué fue mal en tu visita para poderte ayudar. Escríbenos a contacto@gruposeligrat.com, estaremos encantados de leerte. Saludos!

Regina Cerrato Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Concerté cita para una revisión recomendada por Opel y super rápido todo, la atención excelente.

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Gracias Regina por compartir tu experiencia con nosotros, seguiremos ayudándote siempre que nos necesites! Saludos!

Fini Ruiz Álvarez Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Buenas quiero compartir mi experiencia para que nadie vuelva a este lugar. Tengo un opel insignia con 4 años me encontraba de vacaciones en galicia al volver mi coche empezo a no ir bien y cuando llegue a madrid se encendio una luz de motor y el coche no tiraba bien. Busque el concesionario opel mas cercano y salio el de fuenlabrada, llegue muy preocupada por el coche y por que tenia que seguir mi viaje de vuelta. Quiero destacar la poca empatia del chico de recepcion y de sus otros dos compañeros que se encontraban alli, le comente mi caso y que necesitaba por favor que me miraran el coche, su primera respuesta fue no, luego que me daba cita para una semana la cual me rei por que ni vivo en madrid ni nada. Le roge que me mirara el piloto que estaba encendido para saber si podia seguir mi viaje hasta mi destino y llevarlo a mi taller de opel. No tuvo la decencia de siquiera mirar el piloto ni de aconsejarme que hacer , vamos me hecho a la calle como quien dice .Me parece vergonzoso que opel permita tener gente asi trabajando en sus instalaciones . Me parece vergonzoso que no me ayudaran con mi problema ya que me dijo que tenian mucho trabajo y se encontraban los 3 sentados hablando y sin hacer nada, por lo cual creo que Opel deveria tomar cartas en el asunto y que esto no le pase a nadie mas por que os aseguro que es de una impotencia maxima. Quiero agradecer a un taller que tiene justo en la calle de delante ,talleres THERMON POR SU AMABILIDAD Y SU BUEN TRATO SOBRE TODO A SU DUEÑO DANIEL QUE COMPRENDIO MI DESESPERACION Y ME AYUDARON REPARARON MI COCHE EN MENOS DE 3 HORAS PARA QUE PUDIERA SEGUIR CON MI VIAJE GRACIAS DE TODO CORAZON AL TALLER DE DANIEL THERMON Y A TODOS SUS EMPLEADOS UN GRAN TALLER .

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Estimado cliente, en primer lugar pedirte disculpas por no haberte podido atender en ese momento, sentimos profundamente tu malestar por lo ocurrido y que te hayas quedado con esa percepción de nosotros. Vamos a tomar nota de tus palabras y nos gustaría que nos escribieras a contacto@gruposeligrat.com, aportando más datos, para analizar los motivos por los que no vieron el coche en ese momento e intentar mejorar en nuestros procesos de atención.

JMLT Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: No doy ni una estrella a este taller aunque para poder publicar te obliga a poner una. Mi caso es que después de haber tenido el vehículo 2 meses y 5 días pendiente de una batería de tracción de un Grandland X PHEV, desde que el vehículo se recepcionó el 7 de julio no he tenido ningún tipo de llamada informativa por parte del recepcionista del vehículo si no es para devolverme las llamadas que yo he hecho (y han sido unas cuantas) preguntando por el estado de la avería y la recepción del repuesto, si no es por mi insistencia en llamadas al taller no se comunica la avería, le comento al recepcionista que esa batería tiene una garantía de 8 años y para sorpresa mía me dice que solo tiene la garantía del vehículo (no tiene ni información, ni interés por tenerla), después de un mes comunicó por mi parte con el taller y me dicen que está en Leganés (ni se dignan a llamar para informarme) trasladan el vehículo a Leganés para su reparación y desde ese momento se han desentendido más del problema, contacté con Atención al cliente de Opel y son los únicos que me han estado informando del estado del repuesto hasta el punto de que ellos me comunicaron el pasado 8 de septiembre de que había llegado el repuesto y procedían a la sustitución de la batería de tracción, si no es por ellos aún estoy esperando a que se me comunique. Como he dicho no hacen un seguimiento y además no es fácil comunicar con el taller. Ahora me comentan en Leganés que han puesto una batería nueva (dos meses de espera para el repuesto de la batería) y para mi sorpresa esta no tiene una garantía de 8 años siendo nueva, según ellos tiene la garantía desde la fecha de compra del vehículo. Por lo que a mi respecta ni recomiendo comprar Opel, ni recomiendo el taller de Fuenlabrada. Por lo que mi valoración al taller de Fuenlabrada del 1 al 10 le doy una valoración de - 10 por su falta de interés e información de la persona que te recepciona el vehículo. A la encuesta de Atención al Cliente que se me envió les di un 10.

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Te queremos trasladar nuestras más sinceras disculpas por el tiempo transcurrido en la intervención, pero nos ha sido imposible adelantar la llegada del recambio. No obstante, con el fin de atender de forma personalizada tu consulta, nos pondremos en contacto desde nuestro departamento de Atención al Cliente para informarte sobre la garantía comercial de tu Opel y la cobertura adicional en la batería de tracción. Saludos!

ricardo casado soler Publicada en Google 2 years ago

Experiencia positiva: Buena atención

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Gracias por tu valoración Ricardo!

Fermín Ochoa Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Excelente trato al cliente y muy atento el chico que me atendió, creo que se llama Carlos. De 10

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Fermín nos alegra haber cumplido con tus expectativas! Saludos!

Fátima Pinto Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Casi 2 meses esperando la reparación de mi coche, y una atención algo mal educada.

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Fátima, lamentamos la valoración que nos dejas. Nos encantaría que pudieras escribirnos a contacto@gruposeligrat.com, con más información, ya que con los datos facilitados en la reseña no encontramos ninguna ficha de cliente. Gracias.

Isabel Cancho Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Gracias por vuestros servicios, como siempre muy atentos y eficientes. Carlos es un buen profesional, y persona muy agradable con la que tratar, igual que Nacho.

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Gracias Isabel! Es un placer haber cumplido con tus expectativas!

Mayi Martinez Rodriguez Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Una vergüenza, hace tres años compré un coche en este concesionario, todas mis revisiones han sido allí aún sabiendo que al ser concesionario oficial me saldrían más caras, pues bien después de 10 días de haber pasado la última revisión me salta en el ordenador fallo en el adblue, después de un mes de reclamaciones y visitas me “arreglan”el fallo aun sabiendo que es un fallo que dan sus coches, pago rigurosamente la factura y a los 15 días vuelve a dar el mismo fallo en el ordenador y para mi sorpresa me indican que es el catalizador… en un mes les he pagado mas de 2500 euros por unas “averías” me siento completamente estafada, jamas me volvería a comprar nada con ellos ni tampoco volvería a llevar ningún coche a este taller… lo dicho unos estafadores

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Lamentamos tu percepción de lo ocurrido Mayi. Nosotros, como taller oficial, siempre hemos intentado darte la mejor atención para las reparaciones de tu vehículo, así que nos entristece saber que en esta ocasión no hemos cumplido con tus expectativas. Aún así esperamos que la reparación haya sido conforme y que puedas seguir disfrutando durante mucho tiempo de tu Grandland. Si necesitas cualquier otra aclaración o consulta, no dudes en contactarnos de nuevo. Saludos!

MARIA JESUS MARTINEZ Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Una auténtica vergüenza, mi experiencia ha sido nefasta, compré un coche nuevo en este concesionario, todas mis revisiones han sido allí y a los tres años empiezan los problemas, primero fallo en el adblue, después según ellos el catalizador…no me entregan la ficha técnica del vehículo cuando por ley tienen que entregármela y guardarla durante 5 años… en fin podría estar toda la noche escribiendo, lo dicho una auténtica VERGÜENZA

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Lamentamos tu percepción de lo ocurrido Maria Jesus. Nosotros, como taller oficial, siempre hemos intentado darte la mejor atención para las reparaciones de tu vehículo, así que nos entristece saber que en esta ocasión no hemos cumplido con tus expectativas. Aún así esperamos que la reparación haya sido conforme y que puedas seguir disfrutando durante mucho tiempo de tu Grandland. Para el asunto de la ficha técnica, nos confirman nuestros compañeros, que te comentaron dónde tenías que solicitarla en nuestro concesionario de Leganés. Si necesitas cualquier otra aclaración o consulta, no dudes en contactarnos de nuevo. Saludos!

José antonio Martínez rodriguez Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Unos sinveguenzas ! Y ladrones!cuidado no se os vaya a ocurrir comprar un Opel! Y cuidado con los papeles!

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Lamentamos tu percepción de lo ocurrido Jose Antonio. Nosotros, como taller oficial, siempre hemos intentado darte la mejor atención para las reparaciones de tu vehículo, así que nos entristece saber que en esta ocasión no hemos cumplido con tus expectativas. Aún así esperamos que la reparación haya sido conforme y que puedas seguir disfrutando durante mucho tiempo de tu Grandland. Para el asunto de la ficha técnica, nos confirman nuestros compañeros, que te comentaron dónde tenías que solicitarla en nuestro concesionario de Leganés. Si necesitas cualquier otra aclaración o consulta, no dudes en contactarnos de nuevo. Saludos!

Mari Tere Campos Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Gracias a todo el equipo por su amabilidad y el trabajo bien hecho, en especial a Carlos, joven y con experiencia que me atendió ya que yo no sé exactamente los nombres de averías y piezas, y él ha sido muy encantador y hasta me han lavado el coche. Feliz verano a todos

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Gracias por tus bonitas palabras Mari Tere. Esperamos que tu también tengas un verano fabuloso!

Cruz R.G Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: Pues paso a repasar mi experiencia con este taller de la red oficial Opel. Cuento mi experiencia con pelos y señales. Llevo aquí mi coche por una avería de motor a final del mes de Junio, como cada dos o tres años que le sale, me imagino que es el filtro de partículas algún sensor, bueno pues efectivamente, me llaman y me dan la fatídica noticia, es un sensor del filtro, me dan presupuesto, que no es barato este tipo de avería y les digo que no puedo arreglarlo, les comento que estoy harto de este tipo de avería, que no hace relativamente mucho se averió y demás y ELLOS me comentan que mire el tema de garantía de la factura, que ahora es de 3 años por ley bla bla bla, yo les comento que la avería tuvo que suceder aprox hace 2 o 3 años y claro antes no era así, me dicen, probablemente era de 1 año, no obstante me dicen que lo mire y que con la factura de la diagnosis compruebe el código y me indican donde indica la garantia de la factura. Bien, llego a casa y ya solo por comprobar, busco la factura de la reparación anterior y resulta que, el código coincide, es decir, es la misma avería y la factura OFICIAL OPEL de ESTA AVERÍA pone 2 años, repito, garantia de la reparación CONCESIONARIO OPEL, LO ARREGLÉ EN UN CONCESIONARIO DE LA RED OFICIAL OPEL, Y PONE 2 AÑOS, finalizando esta garantía el 31 de agosto del 2023. Con todo esto me voy para ESTE taller y le comento al chico que según diagnosis y persona que recepciona coche según factura se llama Carlos, que, como ELLOS me dijeron he comprobado factura y pone 2 años de garantía, me dice, que se lo deje, la observa y empieza, que raro porque ese año la garantia es de 1 años bla bla bla y que va a comentarle en un correo a no se quien de garantia o alguien imagino por encima el caso. Bien, me voy y me llama a las 2 horas, me dice, hola te llamo de Opel, mira me dicen que no te cubre la garantia porque la garantia para esa pieza es de un año, le contesto que en la factura pone dos años y que me parece raro que por encima de una factura oficial de la red opel me esté diciendo esto y me dice que no puede hacer nada QUE SI QUIERO ACUDA AL TALLER DE LA RED OPEL DONDE ME ARREGLARON EL COCHE, esto ya se pone serio porque se lavan las manos de manera descarada, imaginaros un ejemplo, tu te arreglas tu coche opel en concesionario opel alicante, te vas a vivir a madrid y en la opel de fuenlabrada teniendo garantia, te dicen que no te pueden arreglar una averia en garantia y te dicen que vayas al taller de opel de alicante, cuesta morderse la lengua, BUENO, les digo que claro que lo voy a hacer y que no me parece normal lo que me dicen además de que me pondré en contacto con OPEL ESPAÑA. Bien, sigo, automáticamente me voy a la opel donde arreglaron esa avería en 2021 y les cuento lo sucedido, primero alucinan con lo que me dicen en el taller de fuenlabrada y no lo entienden, me ponen el mismo ejemplo que puse arriba, no hay que ir a ningún taller de reparación cuando la garantia pone lo que pone, seguidamente lo consultan en el momento efectivamente me dicen, la factura es la que es y pone 2 años claramente por lo que OPEL se hace cargo en GARANTIA de la reparación. Además me puse en contacto con opel españa donde me pidieron todos los datos de las facturas, diagnosis de esta opel de fuenlabrada y siguieron este caso a raiz de la reclamación que puse llamándome en todo momento para ver como iba el caso, haciéndome saber de la mala praxis de este taller opel y que les agradecía que pusiera en conocimiento esto. En definitiva, cuento la poca seriedad de este taller según mi experiencia y como me han tratado, siendo red oficial se han lavado las manos de esta forma.

Pedro Cuesta Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Buena atención al recepción del vehículo

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Gracias Pedro!

Carlos Sempere Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: No lo recomiendo a nadie. No tienen mecánicos especializados en la marca. La máquina de diagnóstico sólo lee fallo del caudalimetro, te cobran y el coche sale peor, te cambian piezas que no hacia falta, etc. No vuelvo a tener otro Opel.

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Carlos, nos sorprende los hechos que nos relatas, en Seliauto Opel contamos con personal totalmente cualificado y cumplimos rigurosamente con los procesos establecidos por la marca en todo momento, estamos tratando de localizar tu expediente pero con la información de la reseña no sabemos de que vehículo se trata. Nos gustaría que nos escribieras a contacto@gruposeligrat.com aportando más información para poder atender todas las necesidades que hayan quedado pendiente en tu vehículo.

Jose R. Publicada en Google 2 years ago

Experiencia negativa: No me han atendido por llegar tarde una hora. He tenido que volver a coger hora, con la demora que tienen para darlas.

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Estimado José, con el fin de atender a todos nuestros clientes con la calidad que nos gusta, es muy importante que todos cumplamos en la medida de lo posible con los horarios de cita, no obstante, el protocolo que tenemos establecido no es el de no recepcionar el vehículo, lo hacemos en cuanto un asesor se queda libre. Desde atención al cliente, hemos hablado con las diferentes instalaciones donde nos has dejado la reseña y no tenemos constancia de ninguna situación similar a lo que comentas. Si fueras tan amable de escribirnos a contacto@gruposeligrat.com facilitándonos la matrícula y tus datos personales, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible, para buscarte una cita y ayudarte en todo lo que necesites con tu Opel. Un saludo.

Rafa Ap Publicada en Google 2 years ago

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte del personal de recepción, fueron rápidos efecifientes y me ofrecieron movilidad aunque no la necesitaba y en la factura me aplicaron descuentos, lo recomiendo

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Gracias por recomendarnos Rafa! Esperamos que todo vaya muy bien!

Carlos Barroso Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: Lamentable experiencia con el taller ,empezando por la recepción del coche el día que lo llevo no me cogen por qué me dice la chica de recepción de manera borde y seca que han pasado 15 minutos desde la hora de recepción de vehículos ,primera vez en mi vida en un taller que no me dejan dejar un coche pero bueno ok es su forma de trabajar.Pido cita y llevo el coche al día siguiente a la hora que me dicen y me tienen una hora esperando .El taller no es mucho mejor te cobran casi 100€ por hacerle la diagnosis y se tiran una semana hasta que te dicen que le pasa al coche .Despues de esta odisea precios inflados lo lleve pensando que en la "casa " iva a ser el mejor sitio para esta avería y cualquier taller de barrio les da mil vueltas .NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO

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Carlos, muchas gracias por tu valoración, lamentablemente no disponemos de ninguna ficha de cliente a tu nombre, por lo que nos encantaría conocer con mas profundidad los hechos que nos trasladas en la reseña para poder valorar lo ocurrido y tomar nota para mejorar nuestro servicio. Por ello, te dejamos nuestro correo contacto@gruposeligrat.com para que puedas ampliarnos la información.

Tomas Sanza Fadrique Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: El trato personal si muy dejados tenía el coche arreglado y me se molestado en llamarme una vergüenza por demás pasable

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Gracias por tu confianza!

Angel Fernandez Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Buen servicio el recepcionista muy amable

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Gracias Angel, nos alegra saber has quedado satisfecho con nuestro servicio!

JL Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Excelente atención

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Gracias por darnos las 5 estrellas!

Roberto Del río sanz Publicada en Google 3 years ago

Experiencia positiva: Buena tensión buen asesoramiento rápidos y fichajes gracias Carlos

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Gracias Roberto por tu valoración, esperamos que todo vaya muy bien!

Abdellah Naga Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: E dejado mi coche hoy para un diagnóstico alas 10 de la mañana llevan todo el dia llame antes y me dijeron que todavía lo están mirando vamos qe lleva todo el día y no me an dicho nada ya os contaré mañana mi experiencia un saludo. por fin arregle mi coche y por menos de la mitad de factura qe me daban en el taller Opel y cerca de mi casa no desplazarme a 15 kilómetros y luego buscate la vida .es una pasada más del doble me qerian cobrar.

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Abdellah, lamentamos tu malestar y la valoración recibida, pero necesitamos el tiempo suficiente para hacer los trabajos con la máxima calidad y ofrecer así garantía en todas las reparaciones. Nos complace saber que nuestro equipo de recepción de taller ya está en contacto contigo y faltaría solo confirmar si autorizas la reparación. Saludos.

Victor Manuel Moreira Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Todo perfecto

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Víctor, muchas gracias por tu valoración! Saludos!

Sergio M.C Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Excelente. Atención de OPEL .

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Gracias Sergio! Nos llena de orgullo saber que todo ha estado a tu altura!

Pilar Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: La peor Opel que hay es mejor si podéis ir a otra que vergüenza la atención al cliente pésima, no confíes en ellos solo tiene palabras buenas al principio y luego no te hacen ni caso

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Pilar, no disponemos de ninguna ficha de cliente con tus datos. ¿Podrías comentarnos con más detalle lo ocurrido? Nos encantaría poder ayudarte. Te dejamos nuestro correo: contacto@gruposeligrat.com

Cristian Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: Esto es una estafa de opel, te tratan súper mal solo quieren vender buenas palabras y luego no hacen nada. Elena la chica del teléfono súper borde, no lo recomiemdo para nada descartar este concesionario si podéis es un consejo.

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada
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Cristian, lamentamos no haber cumplido tus expectativas como taller oficial. Si eres tan amable de escribirnos a contacto@gruposeligrat.com, tomaremos nota de tus comentarios para mejorar nuestro servicio y así nos puedes comentar qué problema has tenido con nuestra compañera Elena, ya que ella siempre destaca muy positivamente entre nuestros clientes.

Noelia Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: Pésimo trato por Elena La persona que esta de recepción, es una persona prepotente y lo que promete no lo cumple increíble que tengan a alguien Trabajando así, el servicio es malisimo cuidado .

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Noelia agradecemos tu comentario y nos encantaría poder saber más información sobre lo ocurrido, ya que nuestra compañera Elena es una gran profesional y hace siempre todo lo posible por ayudar a sus clientes. Te dejamos nuestro correo contacto@gruposeligrat.com por si quieres ampliarnos la información.

Alejandro López arcas Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Trato en recepción exquisito. Cuplieron con el tiempo de entrega. Experiencia buena, mejor que seliauto leganes.

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Alejandro, nos alegra saber que ha ido todo bien. Saludos!

EME Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: Malísimos … llevo mi opel corsa con un ruido y en menos de 10 minutos me dicen que tiene una avería clarísima en el compresor el cual hay que cambiarlo 950 euros … me dan cita para cambiar la pieza lo llevo lo dejo en el taller y cuando llego a mi casa me llaman y me dicen la que pieza está en Alemania y que no saben cuanto va a tardar … total voy a por mi coche ya que no está la pieza Y ME DICEN QUE TENGO QUE DEJAR 200 EUROS POR ENCARGAR LA PIEZA cuando la pieza debería estar ahí ya que me la iban a cambiar ese mismo día … decido no pagarla y llevarme el coche a otro taller y para mi sorpresa AL COMPRESOR NO LE OCURRE NADA ESTA EN PERFECTO ESTADO … también para mi sorpresa les pedí en la revisión que me engrasaran una pieza del volante ya que sonaba al girar el volante pues estaba sin engrasar ni nada vamos que ni la tocaron pero bien que me lo cobraron.. por no hablar de un cambio inexistente de bujías las cuales no me aparecían en la factura pero me decían que las habian cambiado … me querían hacer creer enseñándome unas bujías usadas ( al saber de qué coche serían … ) que estaban cambiadas … les dije que me las enseñaran ya que el coche sólo había sido usado para meterlo en el garaje y anda SORPRESA sin cambiar … igual me vieron cara de tonto o algo pero no piso ese taller mas.

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada
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Estimado cliente, sentimos los trastornos que los hechos que expones te hayan podido ocasionar. Con el fin de aclarar lo sucedido, hemos tratado de localizar tu expediente en nuestra base de datos, pero desafortunadamente con los datos aportados en la reseña no nos ha sido posible. Teniendo en cuenta nuestro cometido diario de alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y dado que en esta ocasión no lo hemos conseguido, agradeceríamos que nos escribieras a contacto@gruposeligrat.com, aportando información sobre tus datos personales y detalles que nos permitan identificar tu vehículo para aclarar lo sucedido y valorar las acciones a tomar. Quedamos a espera de tus noticias. Muchas gracias.

Pedro M Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: Tengo que modificar mi reseña a solo una estrella, porque fui a cambiar las ruedas delanteras y me montaron las ruedas mal, por lo que mi ITV fue desfavorable y gracias a ello supe que estaban mal montadas y tuve que volver al taller para que lo arreglarán y me pidieron disculpas, pero creo que no es suficiente

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada
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Pedro, como ya te trasladamos ayer en tu visita a nuestro taller de Fuenlabrada, lamentamos los inconvenientes que has tenido cuando has pasado la ITV con tu vehículo, que afortunadamente ya han sido solventados de manera inmediata. Nos encontramos como siempre a tu entera disposición para cualquier necesidad que tengas con tu OPEL. Muchas gracias.

inma Del Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Inmejorable , pedí un recambio , me aconsejaron la opción más económica y al día siguiente me llamaron para recogerlo, muy atentos y amables de 10

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Inma qué bien que el servicio que te hemos prestado sea de tu agrado! Al final estos comentarios son los que hacen que cada día estemos motivados en nuestra tarea de satisfacer a nuestros clientes. Cualquier cosa que necesites, aquí nos tienes!

AGD White Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Trato increíble, así da gusto

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Agradecemos mucho el comentario que nos dejas. Saludos!

Laxman Sharma Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Muy bien

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Muchas gracias por tu valoración!

Consuelo Chico Sanchez Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Fui recomendado y fueron los únicos en solventar el problema. Rápidos, amables, eficaces.

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Gracias Consuelo por confiar en nosotros, seguiremos trabajando para ofrecer nuestros mejores servicios. Saludos!

REPARACIONES EL EXPERTO Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: por mi experiencia con esta gente no son nada profesionales a lo mejor saben cambiar aceite y filtros pero en mecánica o reparar averías no tiene ni idea , lleve mi coche por una avería a los 2 días me lo devolvieron supuestamente reparada la avería, Pague la Factura de la reparación 950 euros. Y a la semana empezó otra vez a hacer lo mismo el coche lo volví a llevar me dijeron que sin problema déjalo esta aun en garantía porque es la misma avería, a los 3 días me llaman y me dicen que hay que actualizar y cambiar los inyectores esto te va a costar 2.000 euros mas de lo que pagaste anteriormente, no se como trabaja esta gente si es la misma avería por la que lleve el coche La primera vez . No Recomiendo Este sitio

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Lamentamos saber que tu experiencia no ha sido positiva. Nuestro departamento de Postventa nos confirma que la primera avería que nos comunicó está solventada pero que la segunda sigue pendiente al no aceptarse el presupuesto. Nuestro objetivo siempre es dar la mejor calidad y garantía en el servicio, y te aseguramos que estudiaremos con nuestro equipo técnico esta intervención para valorar si hay opciones más económicas para la reparación que necesita tu Opel, tal y como te han adelantado nuestros compañeros de taller. Saludos!

Manuel Moreno Sánchez Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Lleve el coche a revisión y Para unos arañazos diciéndoles q si me lo podían tener para el fin de semana puesto q tenía una cosa particular y me lo dieron el miércoles por lo q estoy muy agradecido muchas gracias

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Muchas gracias Manuel por tus comentarios. Nos alegra saber que hemos estado a la altura de lo que esperabas de nosotros. Saludos!

Jose Carlos Romero Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Vivo en Leganes pero llevo mi coche al taller de Fuenlabrada desde hace muchos años porque son grandes profesionales y tratan al cliente de maravilla. Seguid así. Felicidades.

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¡Gracias por tu comentario, Jose Carlos!

Maria dolores Carrero alejo Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Siempre que voy o hago una consulta de cualquier tipo por teléfono, me atienden maravillosamente, son muy muy amables.

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María Dolores, muchísimas gracias por tu reseña. Comentarios de este tipo son los que nos motivan a diario para continuar con nuestra labor de dar el mejor servicio a nuestros Clientes. Saludos.

Adrián Garcia-Romeral Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: No entraré en el detalle de qué pasado escaso un mes de realizar el mantenimiento del coche, empezó a dar fallo ya que puedo entender que sea casualidad. Lo que no entiendo es, que realicen un diagnóstico e indicándoles los síntomas que notaba en el coche, digan super convencidos que se tienen que cambiar la EGR, (claro, es lo que marca la maquinita, para que vamos a probar el coche en marcha, mejor aceptar 280€ de algo que no era necesario cambiar) Ya que no me cuadraba lo que me decian, saqué el coche para llevarlo a otro taller, donde en cuanto probaron el coche se percataron de que simplemente era un tubo que estaba rajado. No es una cuestión de importe ya que el tubo casi que cuesta lo mismo que el presupuesto de la EGR, pero que hubiese pasado si acepto y se instala una nueva EGR y el coche continúa con el fallo??? Un poco decepcionado....

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada
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Adrián, entendemos tu malestar y nos complace saber que, para trasladarte nuestras disculpas por las molestias ocasionadas, así como para despejar tus dudas al respecto de lo acontecido, nuestro Responsable de Postventa ha contactado personalmente contigo, tratando en particular la intervención de tu Opel. Ya sabes que nos encontramos a tu disposición para cualquier necesidad que puedas tener en un futuro. Saludos!

Encarnacion Aranda Santalla Publicada en Google 3 years ago

Experiencia negativa: Tres veces he llevado el coche por la misma avería y por un mal entendido por parte de la señorita que te da las citas en el taller tuve que aguantar unas contestaciones por parte de ella que no venían a cuento,no se puede decir que si no me parece bien lo que me dice que lleve el coche a otro sitio, creo que no estuvo acertada, supongo que no tenía buen día, pero yo me fui muy decepcionada, nunca había tenido ningún problema en ese taller.

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada
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Encarna, sentimos sinceramente las molestias que la situación expuesta te haya podido ocasionar, ya que para nosotros es muy importante alcanzar las expectativas depositas por nuestros clientes. Con el fin de aclarar cualquier malentendido al respecto, nos complace saber que desde postventa han contactado personalmente para trasladarle nuestras disculpas y aclarar cualquier duda que pudieras albergar. Esperamos que este hecho puntual no afecte a la confianza depositada en nosotros. Aquí nos tienes como siempre para lo que necesites. Saludos.

Victoria Abad Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Trato excelente por parte de Jose Manuel y taller magnífico

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada
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Muchas gracias Victoria por darnos 5 estrellas!

J R Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Una vez más José Manuel (Dpto. Comercial) ha hecho su magia y junto a Nacho y otro de sus mecánicos (Taller) se diagnosticó y resolvió el problema rápida y eficazmente. Volveré sin duda. Muchísimas gracias a todos.

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada
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No sabes lo que nos alegra leer tu reseña y ver que hemos cumplido con las expectativas que tenías depositadas en nuestro servicio, tanto a nivel comercial como en postventa. Al final esta es nuestro intención cada día, conseguir la máxima satisfacción y mantener la fidelidad de nuestros clientes. Trasladamos tus positivos comentarios a Nacho. Saludos.

Juanlu Perez Publicada en Google 3 years ago

Experiencia fantástica: Muchas gracias por todo Pablo, muy buena atención y muy buen trato

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada
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Gracias Juanlu! Genial saber que hemos alcanzado tus expectativas como cliente. Pablo ya sabes que está a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. Saludos!

Jose Antonio Rojo Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Buenos días, Mi agradecimiento a J.Manuel Abad por el asesoramiento recibido. El trato personal y profesional ha sido exquisito. En breve decidiremos la compra. Saludos.

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada
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Jose Antonio muchas gracias por tu reseña. Trasladamos tu puntuación a José Manuel y ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites. Saludos!

Maria Isabel Abad Fernandez Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Hola,destacó el gran grado profesional recibido por el comercial que nos atendió José manuel Seriedad,experiencia,conocimiento del producto y sobre todo amabilidad

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Gracias María Isabel por hacernos conocedores de tu satisfacción. Trasladamos a José Manel tu reseña, que permanece a tu disposición para cualquier cuestión que puedas necesitar en adelante. Saludos!

jessica del pozo Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Estuvimos hace una semana allí, la atención fue muy buena, y nos aconsejaron muy bien, ya tenemos el coche elegido, gracias al comercial por la atención .

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada
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Muchas gracias Jessica. Encantados de que muy pronto puedas disfrutar de nuevo vehículo. Aquí nos tienes!

Luis Martinez Abad Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Nos atendieron muy bien desde el primer momento, un asesoramiento completísimo para elegir el coche. Muy amables y la entrega del coche excepcional.

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Muchas gracias Luis, disfruta de tu coche todo y más!. Nosotros encantados de saber que todo ha ido "sobre ruedas". Saludos.

FERNANDO jimenez Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: He estado esta mañana para solicitar información del nuevo astra y aunque el coche todavía no está, Jose Manuel el comercial que me ha atendido me ha dado mucha y buena información, sin duda cuando esté en la exposición volveré

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada
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Fernando, muchas gracias por dedicarnos tu tiempo en trasladarnos tus impresiones. Comentarios como estos nos motivan especialmente en nuestro cometido diario. Aquí nos tienes para lo que necesites. Saludos.

Salvador Dominguez Publicada en Google 4 years ago

Experiencia negativa: Pues tenía intención hoy mismo de cerrar una compra de un vehiculo que figuraba en un portal de anuncios de este concesionario (Seliauto Fuenlabrada), y cual es mi sorpresa que, el anuncio continua publicado pero el coche no lo tienen, me he tenido que encargar personalmente de hablar con el portal de los anuncios para que lo quiten, si funcionan así señores, mal vamos..... una pena,

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada
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Salvador, lamentablemente el coche que elegiste fue reservado minutos antes por otro cliente y en el proceso aún no había desaparecido el anuncio. Sentimos enormemente tu desilusión y nos ponemos a tu disposición para adquirir algún otro de nuestros mas de 400 coches en stock. Saludos!

Diego Calcerrada Mateos Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: José Manuel de ventas y, Elena de taller, se portaron genial. Rápidos y eficientes, recomendable.

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Diego muchas gracias por tu reseña! Nada nos alegra más que saber que alcanzamos las expectativas que como clientes depositáis en nosotros. Pasamos nota a José Manuel y Elena. Ya sabes que aquí nos tienes para lo que puedas necesitar. Saludos!

Francisco Aural Machin Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Muy bien

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada
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Muchas gracias Francisco!

Pablo Hidalgo Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Como taller le pongo cinco estrellas porque no puedo ponerle seis. Encantado con el trato y la preocupación de su personal. Genial, de verdad. No puedo hablar tan bien de la marca, pero este no es el foro. Aquí solo debo hablar del taller y estoy encantado con ellos. Gracias.

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Muchas gracias Pablo por tu reseña por lo que al servicio prestado por nuestra parte se refiere. Estamos contentos de haber cumplido con tus expectativas como cliente!

Miguel Ángel Crespo Lanzo Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Hace sólo unos meses que los conozco y se ha convertido en mi taller de confianza. Tanto en el tema de revisiones que he hecho como la última vez por un golpe, he quedado muy contento con el resultado. Además su asesoramiento respecto al mantenimiento que le voy haciendo al coche, me ha dado cierto cuartelillo al bolsillo dejando para más adelante algún cambio de piezas tras una revisión concienzuda y en estos tiempos es de agradecer porque igual me podían haber dicho que había que cambiarlas ya para ganar más. Lo dicho, profesionales cercanos y de confianza.

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Miguel Ángel, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra leer comentarios como los tuyos que nos motivan especialmente en nuestro cometido diario. Nada mejor que saber que hemos alcanzado las expectativas de nuestros Clientes. Aquí nos tienes para lo que necesites, saludos!

Miguel Angel Rey Rodriguez Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Excelente atención y profesionalidad en el taller , me entregaron el vehículo el día y la hora acordado . Volveré sin dudarlo por la confianza que me transmite .

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Miguel Ángel, no sabes como nos alegra saber que hemos alcanzado tus expectativas como cliente . Estaremos encantados de volver a verte cuando lo necesites. Muchas gracias por tus amables comentarios. Saludos!

Raúl C Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Excelente trato el que me dieron, son muy profesiones, gracias a Elena por ser tan atenta y tener mi vehículo a tiempo

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Raúl, gracias por dejar tu vehículo en nuestras manos, le trasladamos tu comentario a Elena. Saludos!

Vinchi 05 Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Experiencia muy positiva,tanto el personal de ventas(José Manuel es un crack)como el servicio taller,rápido y con un precio muy competitivo. Muy recomendable.

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Muchas gracias por tu reseña y tus comentarios, tanto por lo que a nuestro servicio de ventas como de postventa se refiere. Nos esforzamos a diario por conseguir la satisfacción de los clientes que como tú nos distinguen con su confianza. Saludos.

Silvia Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Genial trato de Jose Manuel, atención de 10, pese a no poder ofrecernos lo que buscábamos por la situación del mercado actual, nos asesoró de cómo hacerlo acercándonos a otro centro en Leganés, las diferencias, como está el mercado, cómo gestionar la financiación, en fin, trato humano que aún sabiendo que la venta no iba a ser posible, no dudó en asesorarnos. GRACIAS

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada
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Muchísimas gracias Silvia por tu valoración. No sabes lo que nos alegra saber que todo ha ido bien . Trasladamos tus comentarios a José Manuel, con quien puedes contar para lo que necesites, al igual que con el resto de nuestro equipo. Saludos!

jose manuel josema Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Atendido por José Manuel, tenía dudas acerca de mi documentación y su actuación fue muy amable y clara. Sin duda un buen sitio para comprarse un coche. Muy recomendable.

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Gracias por confiar en nosotros Jose Manuel, nos alegra mucho que nos recomiendes y que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio!

Alfredo Herreros Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Muy contento con mi nuevo Opel Corsa. Especial mención al buen trato por parte de José Manuel. Profesional y atento. Así da gusto.

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Alfredo muchas gracias por tus comentarios, de los que pasamos nota a José Manuel. Ya sabes que estamos a tu disposición para cualquier gestión que en el futuro precisara de nuestra asistencia. Saludos!

Emove365 Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Trato y precio

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Muchas gracias por darnos la máxima puntuación!

Yolanda Neira Publicada en Google 4 years ago

Experiencia negativa: Personal no cualificado para coches con GLP o con intenciones de clavarte en las reparaciones. Tengo un corsa de gasolina y gas de 5 años y con 56.000 Km. Me saltó un mensaje en cuadro: Fallo sistema ESC, contacte con servicio técnico. Lo llevo al taller oficial Opel, lo meten en la máquina donde les indica, mezcla pobre. Me dicen que es el colector de admisión, que con el calor de ha deformado la pieza, y entra más aire que combustible. Cuando se lo comento a un conocido que tiene algo de conocimientos en el mundo del motor, me dice que eso no puede ser, porque ese tipo de piezas vienen preparadas para eso precisamente, para aguantar el calor. A parte de eso me dice que esta pieza conlleva muchas más piezas aparte, que puede ser alguna de ellas. Pido hablar con el mecánico que diagnosticó la avería, no lo conseguí, me llamó otro compañero en su lugar. Me atendió muy amable, pero me indicaba lo mismo. Contacté con atención al cliente indicando mi problema, me dicen que como no paso las revisiones anuales en el taller oficial...no pueden ayudarme en cuanto al coste de la reparación. Vaya por dios, si no metieran unas clavadas de hasta 400 € por una revisión anual, quizá me lo podría plantear. En conclusión, llevé el coche a un taller de barrio especializado en gas, y el problema estaba en una válvula !!!! pagué 170€ por todo !!! Una de dos, o el taller no tiene personal cualificado para este tipo de coches, o el taller quiere lucrarse a costa de los clientes. Por mi parte, ya han perdido una clienta para siempre.

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Yolanda, lamentamos no haber estado a la altura de tus necesidades. Nuestro equipo de postventa nos confirma que la incidencia que presenta tu vehículo se soluciona con la sustitución del colector de admisión. Suponemos que al haber hecho el cambio de válvula podrás corregir temporalmente el problema, pero no definitivamente... Nosotros trabajamos siguiendo las recomendaciones del fabricante. Si necesitas nuestra ayuda en cualquier otro momento, no dudes en contactarnos.

Maria Deborah Arce Garcia Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: La chica de recepción es encantadora, profesional y servicial. Volveré a este taller.

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María muchas gracias por darnos la puntuación más alta. Saludos!

Javier Filgueira Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Excelente atención y rapidez , recomendable

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Gracias Javier, muy amable!

Luis M Lopez Hidalgo Publicada en Google 4 years ago

Experiencia negativa: Mi experiencia en el taller muy mala. No cumplen los plazos ni el presupuesto.

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Estimado Luis, con los datos que nos dejas en esta reseña desafortunadamente no podemos encontrar tu expediente. Dada nuestra exigencia de mejora continua y con el fin de ayudarte nos encantaría nos escribieras a contacto@gruposeligrat.com para poder valorar tu visita. Saludos

Eloy Montero Publicada en Google 4 years ago

Experiencia negativa: Fui con un Opel Astra K de 6 años y 100.000km por un error que decía "baja presión del aceite, pare el motor" Tardaron 10 días en recepcionar mi coche, estuvo allí 2 días y al tercero me indicaron que habían pasado la maquina de test , abierto el motor y vieron viruta de cadena en el motor. Me ofrecían cambiar el motor entero, asique llamé a la grúa decepcionado ya que la opción clara era el desguace. Pero el conductor de la grúa me recomendó llevarlo a otro taller. Gracias Eduardo allí donde estes :) Al llevarlo al otro taller, no era la casa; me enseñaron que era mentira que hubieran abierto el motor dado que los tornillos no tenían ni una sola marca (nunca se había abierto el motor antes). Ese taller, buscando el fallo; vió que había partido la cadena de la bomba del aceite y que también la bomba de aceite se habia partido a consecuencia de la rotura de la cadena. Me cambiaron ambas piezas y aqui sigo, con el coche en perfecto estado. No había virutas de la cadena por ninguna parte. Muy decepcionado con la casa, me ofrecían cambiar el motor (6800 euros) mientras que en el otro taller toda la reparación fueron 1400 euros. Se me ocurren dos opciones: 1-. Que la casa tenía el resto del mes ya cubierto con trabajo y no querían meterse en más (tardaron 10 días en recepcionar el coche). 2-. Que la casa esta encantada de decirte que no tiene solución (o que la solución es cara) y estan encantados de venderte otro coche. Mucho cuidado con esta gente dado que te hablan y tratan como si fueras un ministro, pero realmente por detrás no le ponen demasiado interés. Entiendo que se dediquen a vender coches, pero a los incautos y confiados, les engañan.

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Eloy, lamentamos los hechos que nos trasladas y nos gustaría conocer con más detalles de que vehículo se trata. Para dar el servicio y la cobertura de garantía Opel debemos siempre proceder a las reparaciones tanto de los elementos que originan la incidencia como todos aquellos que se vean afectados. Si deseas que nos pongamos en contacto puedes enviar un email a contacto@gruposeligrat.com y lo tratamos con todo detalle. Muchas gracias.

Sonia Arroyo Puente Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: La atención de Víctor Rubio excepcional

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Muchísimas gracias Sonia por tu valoración!! Pasamos nota a Víctor de tu reseña.

Patricia G S Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Estoy encantada con mi nuevo Opel Corsa eléctrico. Quería hacer mención especial a Víctor Rubio por su atención y explicación detallada del producto. Sin duda ha sido la decisión acertada.

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Patricia, estamos encantados de saber que todo ha ido bien. Nos alegra saber que Víctor ha alcanzado con creces tus expectativas como clientes. Muchas gracias por tu valoración!

Vgt_jimenez03 VGT Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Hice una revisión y una avería mecánica, calidad precio muy bien sin duda lo recomiendo. Di un parte para pintar el coche y no le puedo sacar ninguna pega asi que todo perfecto.

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Muchísimas gracias por tus comentarios. Valoraciones de este tipo nos motivan cada día para conseguir nuestro objetivo de satisfacción de nuestros clientes Saludos!

Chus 85 Publicada en Google 4 years ago

Experiencia negativa: En primer lugar tienes que hablar con una maquina para que después te tengan que llamar ellos cuando les parezca. Segundo en mecánica son muy caros, y chapuceros, por mirarme una avería me cobraron 65 euros, sin darme la correcta evaluación (dicen que es una pieza que ya cambie y es otra cosa) piden 95 euros hora la mano de obra. en otro taller te aorraras mas de la mitad!

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Chus, sentimos no haber alcanzado tus expectativas. Si nos facilitas tus datos de contacto, nuestro departamento de Atención al Cliente valorará el expediente de la intervención con detalle y se pondrá en contacto personalmente para buscar alternativas que se adapten a la reparación de tu vehículo. Gracias.

Roberto Carlos Llerena Romano Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Muy buena atención Me dieron solución inmediata

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Roberto, ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites. Esperamos que todo vaya bien. Gracias por tu comentario!

Francisco Del Puerto Cruz Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Un buen trato

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Gracias Francisco por hacernos llegar tu comentario. Saludos!

Rey Sayú Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Personal super amable y servicial

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Estimado Cliente, ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites. Esperamos que todo vaya bien. Gracias por tu comentario!

Lydia Rubio López Publicada en Google 4 years ago

Experiencia fantástica: Fui atendida por Victor Rubio, salí muy contenta con el trato recibido y su profesionalidad.

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Gracias Lydia! Nosotros estamos contentos de saber que todo ha ido bien!

Jose Bono Publicada en Google 4 years ago

Experiencia negativa: Muy caro y poca información

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Jose, te dejamos nuestro correo electrónico a través del cual puedes mandarnos tus sugerencias con el fin de poder seguir mejorando nuestro servicio: contacto@gruposeligrat.com

Marian Jimenez Bueno Publicada en Google 5 years ago

Experiencia fantástica: Llevo el coche a este taller desde hace muchos años, trato espectacular y todo muy limpio.

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Gracias Marian por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos que sigas contando con Seliauto en futuras ocasiones

V M Publicada en Google 5 years ago

Experiencia fantástica: taller muy profesional, amables y sobre todo muy eficientes, sin duda volvere a este taller lo recomiendo sin dudarlo

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Gracias por tu comentario, trabajamos a diario para que la experiencia ofrecida sea la mejor posible. Que tengas un buen dia!!

Elena Bueno Perez Publicada en Google 5 years ago

Experiencia fantástica: Tras varios talleres visitados sin dar con el problema de mi coche. Me dijeron que fuese a SELIAUTO Fuenlabrada me atendieron muy bien , rápido y solucionada la avería, recomiendo este taller

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Gracias por tu comentario Elena, es para nosotros una motivación extra, de cara a seguir trabajando para ofrecer los mejores servicios de reparacion. Esperamos verte cuando necesites cualquier cosa!!

Ikechu Gamer Publicada en Google 5 years ago

Experiencia fantástica: Un taller muy profesional y sin duda lo recomiendo con los ojos cerrados.

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada
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Muchas gracias por tu amabilidad y confianza!

Luis Vidal Brazuelo Publicada en Google 5 years ago

Experiencia positiva: Buena atencio

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Gracias por tu valoración Luis, si podemos ayudarte en algo más, escríbenos a contacto@gruposeligrat.com

Maria De Los Dolores Paredes Lopez Publicada en Google 5 years ago

Experiencia fantástica: Te atienden muy bien. El personal genial

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Gracias Maria de los Dolores, tú si que eres genial!

Aída Romero Publicada en Google 5 years ago

Experiencia fantástica: Muy agradecida con el equipo técnico del taller de Fuenlabrada, una atención exquisita y te explican con todo detalle todo. Muchísimo mejor que en Leganés que fue donde compre mi coche. Muchas gracias por la atención y por los tiempos establecidos.

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada
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Aída muchas gracias por tu confianza. Trasladamos tu comentario al equipo! Saludos

Ionut Gradinaru Publicada en Google 5 years ago

Experiencia fantástica: Profesionales

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Gracias por tu apoyo!

JULIO VALVERDE RUVIO Publicada en Google 5 years ago

Experiencia fantástica: Agente simpático y muy atento

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Gracias por tu darnos tu opinión Julio !

Jose Luis Iglesias (Pepe) Publicada en Google 5 years ago

Experiencia positiva: Concesionario de automoviles con personal muy amable

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Gracias por compartir con nosotros tu opinión, Jose Luis. Si podemos hacer algo más por ti, no dudes en escribirnos a contacto@gruposeligrat.com, estaremos encantados de atender tus sugerencias!

Ángel Aranda Publicada en Google 5 years ago

Experiencia positiva: El trato excelente tanto en el taller cómo en el concesionario cuando compré el coche, pero la factura me pareció un poco cara y gracias a un descuento que me aplicaron. Por lo demás no tengo ninguna queja.

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Gracias por tu valoración Ángel. Nos alegra haber estado a la altura de tus necesidades, del mismo modo, trasladamos tus sugerencias al departamento correspondiente para que podamos seguir mejorando de cara al futuro. Saludos!

Julian Galiano Publicada en Google 5 years ago

Experiencia fantástica: Cómo siempre muy profesionales y muy amables. Gracias

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Muchas gracias Julian

Juan Iñigo Publicada en Google 5 years ago

Experiencia negativa: Sigo esperando que me pasen una oferta, estarán que no dan de sí ,no?

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Estimado Juan, ¿nos podría mandar un correo electrónico a contacto@gruposeligrat.com con sus datos de contacto?, atenderemos su petición con la mayor brevedad posible, ya que por el momento, no hemos logrado contactarle. Lamentamos las molestias causadas.

Jose Antonio Garcia Publicada en Google 5 years ago

Experiencia positiva: Si bien es cierto que no recibí respuesta temprana vía email para solicitar un repuesto, el trato amable y la rapidez con la que me ofrecieron servicio compensó lo demás.

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Gracias por tu compresión Jose Antonio, nos alegra saber que finalmente todo ha ido bien. Esperamos que puedas seguir contando con nosotros para futuras ocasiones.

AMALIA RUIZ LEIVA Publicada en Google 5 years ago

Experiencia fantástica: Nos atendieron muy bien.

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Muchas gracias Amalia.

Angélica Novillo Publicada en Google 5 years ago

Experiencia fantástica: Hacía mucho que no llevaba el coche al taller oficial de Opel y cuando me he animado a volver a hacerlo ha sido a este concesionario de Fuenlabrada. Sin duda volvería una y mil veces. La atención es espectacular y son súper profesionales. Te dan mucha confianza desde que entras por la puerta e intentan buscar soluciones para que la reparación te salga lo más asequible posible dentro de las posibilidades que pueda haber. Gracias por todo a todo el Equipo, y especialmente a Rafa y Óscar.

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Gracias a ti por la confianza depositada. Esperamos poder seguir ayudándote en futuras ocasiones. Saludos, Angélica!

Roberto González Publicada en Google 5 years ago

Experiencia negativa: Nefasta atención y falta de profesionalidad... Lo compré en otra marca.

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Estimado Roberto, no encontramos sus datos en nuestra base de datos. Todo el equipo humano de Seliauto nos esforzamos a diario por conseguir la máxima satisfacción de nuestros clientes. En este caso parece que no lo hemos conseguido y nos encantaría saber el motivo. ¿Sería tan amable de escribirnos a contacto@gruposeligrat.com y exponernos su caso?. Muchas gracias, que pase un feliz día.

Mateo Alvaro Publicada en Google 5 years ago

Experiencia fantástica: Servicio post venta maravilloso. Seriedad, puntualidad, no tengo palabras. El mejor sitio que me han tratado. Muy recomendable en todos los sentidos

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada
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Gracias por tu confianza y amabilidad. Ya sabes que puedes contar con nosotros para lo que necesites!

Francisco Garrido Escribano Publicada en Google 5 years ago

Experiencia fantástica: Trato y trabajo excelentes

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Gracias Francisco por compartir tu opinión con nosotros! Muy amable!

Virginia Merino Cañizares Publicada en Google 5 years ago

Experiencia fantástica: Trato excepcional!!!!

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Buenos días Virginia, te agradecemos muchísimo tanto tu valoración como tu reseña. Mil gracias.

Andres Perez Lopez Publicada en Google 6 years ago

Experiencia negativa: Disgustado

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Para nosotros la atención y la satisfacción de nuestros clientes es esencial Andrés, si nos facilita más información valoramos su expediente y nos ponemos en contacto con usted.
Puede dirigirse a nosotros a través de la dirección contacto@gruposeligrat.com

Adolfo Gomez Sanz Publicada en Google 6 years ago

Experiencia fantástica: Buena atención en taller.

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Gracias Adolfo!

Serafin soto fuentes Publicada en Google 6 years ago

Experiencia negativa: Bueno ...un concesionario de coches ...

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No encontramos expediente ni relación comercial con usted Serafin, si nos puede escribir su caso a bdc@gruposeligrat.com lo estudiaremos e intentaremos encontrar una solución.

Nuria Roldan Publicada en Google 6 years ago

Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales

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Gracias por compartir tu experiencia, Nuria!

Vanesa Gc Publicada en Google 6 years ago

Experiencia negativa: Vergonzoso llamo para pedir información sobre una pieza de un Saab 93 y una señorita me toma nota y dicen que me van a llamar.... Todavía estoy esperando

Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Fuenlabrada
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Hemos intentado localizarla pero no lo hemos conseguido, la recomendamos que acuda a un concesionario Saab, nosotros somos concesionario Oficial Opel.

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