Feu Vert
Información sobre Feu Vert
18006, Granada
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-21h
- Martes: 9h-21h
- Miércoles: 9h-21h
- Jueves: 9h-21h
- Viernes: 9h-21h
- Sábado: 9h-21h
· Talleres especializados en el mantenimiento rápido del vehículo (coche, moto, bicicleta y patinetes eléctricos). · Con o sin cita previa. Si deseas cita previa puedes solicitarla online, por teléfono o directamente en tu autocentro Feu Vert más cercano. · Ofrecemos servicios profesionales de: neumáticos, revisiones, baterías, frenos, amortiguadores, aire acondicionado, sonido, y más. También podrás comprar todo tipo de accesorios como portaequipajes, sonido y multimedia, limpieza, herramientas etc. · Asesorado por profesionales.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Feu Vert:
Feu Vert se presenta como una opción confiable para el mantenimiento y reparación de vehículos en España. Los clientes destacan la rapidez y eficacia del servicio, así como la amabilidad y profesionalidad de su personal. Muchos usuarios han elogiado la atención al cliente y la disposición del equipo para resolver problemas de manera efectiva.
A continuación, se presentan algunos de los puntos fuertes mencionados por los usuarios:
- Asesoramiento de confianza: Muchos clientes han declarado que el personal proporciona un muy buen asesoramiento en la evaluación y reparación de vehículos.
- Rapidez en el servicio: La eficiencia en la atención es un tema común en las reseñas, donde se menciona que los tiempos de espera son cortos.
- Buena relación calidad-precio: Se menciona que los precios son competitivos y justos en comparación con otros talleres.
- Atención al cliente excepcional: Los usuarios han destacado que son tratados con amabilidad y respeto durante toda su experiencia en el taller.
A pesar de algunas opiniones mixtas, la mayoría de los clientes que han compartido su experiencia valoran positivamente a Feu Vert, recomendando el taller para quienes buscan servicios de mantenimiento automotriz confiables.
Feu Vert: Opiniones
2 months ago Experiencia fantástica: Muy buen sitio recomendable 100%
Hola Sara,
¡Gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes algún detalle adicional que quieras compartir, nos encantaría escucharlo.
Saludos, Feu Vert Granada
2 months ago Experiencia negativa: Acudo al taller con cita previa para alineación completa, tras 1h me devuelven el coche, según los números del alineado debería estar todo correcto, pero no es así. Vuelvo a contactar con el taller confirmando una cita unos días después, por lo que acudo de nuevo y tras revisar el coche me comentan que está todo perfecto y que si sigue yéndose o que si el volante está torcido será una rótula u otra cosa y que eso ya debo de hacerlo en otro taller. La conclusión es que he perdido mi tiempo y 62 euros y el coche sigue muy similar a cuando lo llevé, así que, gracias por nada, supongo. 0 recomendable.
Hola Ignacio,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. Nos gustaría poder ayudarte a resolver este problema. Por favor, envíanos los detalles de lo ocurrido junto con la factura a contacto@feuvert.es para que podamos investigar y mejorar nuestro servicio.
Saludos,
Feu Vert Granada
3 months ago Experiencia negativa: Si tenéis un coche eléctrico no lo llevéis aquí y para otros no me arriesgaría por lo que veo en los comentarios. Ofrecen un servicio de revisión básica con diagnóstico electrónico, 84 puntos de revisión, cambio de filtro del habitáculo y permutado de neumáticos. Resulta que primero, no tenían el filtro del habitáculo y cuando voy a retirar el coche hablando con el técnico me comenta que lo único que le ha hecho al coche es el permutado y equilibrado de los neumáticos que me lo han cobrado aparte, del resto nada ya que no tienen ni los equipos necesarios ni experiencia para hacer revisión de coches eléctricos, literalmente me dicen que no querían tocar nada porque son muy complicados. Aunque me han hecho un reembolso parcial he perdido tiempo para hacer algo que hacen al lado de mi casa por intentar que me hicieran una revisión más completa aunque fuera básica. No tengo ningún informe de por lo menos que los frenos, suspensión y otros, los 84 puntos de revisión, estén bien. Y ya para rematar en la factura me han puesto en los km del coche los del parcial en vez del total real del vehículo, con lo que ni para justificación para la garantía del coche me vale. La última vez.
Hola Jonathan,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. Por favor, envíanos los detalles de lo ocurrido y la factura a contacto@feuvert.es para que podamos ayudarte. Agradecemos tu comentario, nos ayuda a mejorar.
Saludos,
Feu Vert Granada
3 months ago Experiencia fantástica: Quiero destacar la atención de Emi, porque hoy he tenido un problema con la grúa que llevaba mi coche y me lo ha solucionado súper rápido y con mucha eficacia. Trato excelente, resolutiva y muy profesional. Da mucha tranquilidad encontrar personas así. Mil gracias!
Hola Mireya,
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que Emi pudo ayudarte de manera rápida y eficaz. Compartiremos tus amables palabras con ella. Gracias por confiar en nosotros.
Saludos,
Feu Vert Granada
4 months ago Experiencia negativa: Tienen horario de tarde de 16 a 21h. Llegué a las 16:15h, y no tenían 10 minutos para cambiarme una bombilla de cruce. Esto no es para una urgencia, ni tampoco servicio rápido.
Hola Antonio,
Sentimos que su experiencia no haya sido satisfactoria. La atención al cliente es fundamental para nosotros. Gracias por su comentario.
Atentamente,
Feu Vert Granada
4 months ago Experiencia fantástica: Servicio siempre rapido y profesional. Buena relación calidad -precio . Un 10
Hola Vanessa,
¡Muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio y la relación calidad-precio. Esperamos verte pronto de nuevo.
Saludos,
Feu Vert Granada
4 months ago Experiencia fantástica: Fui con un problema en la batería. Me atendieron inmediatamente y antes del tiempo previsto. Destacar que en todo momento me fueron informando de la sustitución y me dieron todos los presupuestos para que pudiese elegir. La información fue de calidad y el servicio muy efectivo. Me dio la sensación de gente muy preparada.
Hola Juan,
¡Qué alegría saber que tuviste una experiencia tan positiva con nosotros! Nos enorgullece que nuestro equipo te haya atendido de manera rápida y efectiva. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites.
Saludos,
Feu Vert Granada
4 months ago Experiencia negativa: Fui a que le pusieran pastillas de freno delanteras marca Bosch. Firma el parte de trabajo donde pone claramente el modelo Bosch de pastillas. Cuando me entregan el coche me doy cuenta que me han puesto otras pastillas de marca irreconocible (a saber calidad). Reclamo y me dice que es que no había marca Bosch, que esa que me han puesto van bien. Les digo que si no me podían haber consultado antes de ponerlas .. respuesta final es que me volvían a poner las viejas y listo. Irían a cogerlas del contenedor de las pastillas usadas y vete tú a saber cuales te ponen. Lo de este taller , su dueño y la forma de trabajar es ALUCINANTE! Ojo al verificar las piezas que ponen..
Hola Juan,
Lamentamos mucho lo que ocurrió con las pastillas de freno. Entendemos tu frustración y queremos resolverlo. Por favor, envíanos más detalles a contacto@feuvert.es para poder ayudarte mejor.
Saludos,
Feu Vert Granada
4 months ago Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no dejan marcar 0. Intentas contactar y cuelgan la llamada constantemente. La atención de la persona al teléfono deja bastante que desear. Replica que coge el teléfono porque hemos llamado 5 veces, le ha faltado decir que te cojo el teléfono por pesado… y que tiene mucha gente para poder atendernos ahora. Que si queremos saber algo que nos acerquemos personalmente… Una atención al cliente pésima.
Hola Nerea,
Lamentamos las dificultades para contactar con nuestro taller y pedimos disculpas por las molestias. Para ayudarle, puede llamarnos al 900 909 239 (L-V 8-18 h, S 9-14 h) o enviarnos un correo a contacto@feuvert.es con sus datos y consulta.
Saludos,
Feu Vert Granada
4 months ago Experiencia fantástica: He llevado el coche a hacerle una descarbonización en la máquina de hidrógeno. Trato muy amable. Cogieron el coche a la hora convenida, y lo tuvieron a tiempo en el momento justo. El tratamiento que le han hecho al coche ha sido muy profesional, con unos consejos muy válidos y que he comprobado que son correctísimos. El resultado ha sido excelente y se le nota mucho la mejoría en la suavidad del motor. Sin duda volveré, y recomiendo este taller 100%. Gracias por tratar así a mi Hyundai Kona
Hola Juanjo,
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos encanta saber que quedaste satisfecho con el servicio de descarbonización y que notas la mejoría en tu Hyundai Kona. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos!
Saludos,
Feu Vert Granada
5 months ago Experiencia negativa: Muy mala experiencia arreglando un pinchazo … hicieron muy mal trabajo y al final me costó cambiar en el concesionario oficial el juego completo de neumáticos
Buenos días Jose,
Lamentamos lo ocurrido con la reparación de su pinchazo. En algunos casos, es necesario cambiar los dos neumáticos del mismo eje, ya que la DGT indica que deben ser idénticos en tipo y desgaste. Informaremos al centro de lo que nos indica. Para más detalles, puede consultar esta información: https://www.feuvert.es/servicios-taller-montaje-neumaticos/feu-vert-reparacion-de-pinchazos-con-desmontaje-de-neumaticos/p999149.html Saludos, Feu Vert
5 months ago Experiencia positiva: Sin duda, profesionalidad, amabilidad y consejos, junto con rapidez. Ya varias veces y algunas sobre las marcha por urgencia y muy satisfecha y agradecida.
Hola María,
¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que el servicio haya estado a la altura, incluso en situaciones de urgencia. Comentarios como el tuyo motivan muchísimo a nuestro equipo a seguir dando lo mejor cada día.
¡Nos encantará seguir ayudándote siempre que lo necesites!
Saludos,
Feu Vert Granada
6 months ago Experiencia fantástica: Trato inmejorable, llevo mis dos coches allí para revisiones, esta vez fue por avería y me arreglaron el coche super rápido, en la tienda de Granada!! muchas gracias a Ana y todos los demás del equipo.
Hola Eduardo,
¡Muchísimas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el equipo de Feu Vert Granada, y en especial Ana, te atendieron tan bien y pudieron resolver la avería rápidamente. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio cada día.
Saludos,
Feu Vert Granada
6 months ago Experiencia negativa: Llevas el coche en buen estado para revisión de ITV y te lo devuelven q tienes q cambiar de coche mejor ni pasar por la puerta
Hola Jose,
Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia con nosotros. Nos gustaría entender mejor lo sucedido y ayudarte. Por favor, envíanos más detalles a contacto@feuvert.es.
Atentamente, Feu Vert Granada.
6 months ago Experiencia fantástica: Soy de otra ciudad y he pinchado en Granada. En Feu Vert he llegado a las 13:30 y a las 14:00 me estaban cambiando las ruedas, he tenido suerte que tenían mis ruedas. He encontrado un equipo super profesional y amable que me han arreglado el día. Gracias por vuestra rapidez y asistencia!!! Muy buenos profesionales
Hola Carmen,
¡Qué alegría saber que pudimos ayudarte rápidamente cuando lo necesitabas! Nos encanta saber que nuestro equipo en Granada te dejó una buena impresión. Gracias por tus amables palabras y por compartir tu experiencia.
Saludos,
Feu Vert Granada
6 months ago Experiencia negativa: Totalmente DESACONSEJABLE Nuestra empresa no volverá, ni amigos ni conocidos, HORRIBLE Me cambian todos los neumáticos del coche, hacen equilibrado y paralelo, alineado de dirección. Pongo buenas ruedas Es un coche nuevo y en perfecto estado Al día siguiente hice un viaje y fue una pesadilla, el coche vibraba y el volante estaba girado a un lado con el coche recto. Hicieron mal el paralelo y equilibrado. Les llamo y me dan cita para el día siguiente para que revisen todo Así que al día siguiente lo llevo de nuevo Saco el coche del taller, lo pruebo en carretera y sigue igual. A todo esto, el coche me lo dejaron aparcado con una ventanilla totalmente abierta. Ruedo en carretera El coche va fatal de vibraciones y el volante sigue girado a un lado. Esto ya es inadmisible, una tomadura de pelo Les vuelvo a llamar y me dicen que vuelva a llevarlo, a lo que les digo que no puede ser. Llevo toda la vida viajando por mi trabajo y sé que si han hecho 2 veces mal el mismo trabajo, con unas máquinas que dan la información y ajustes que deben ser correctos, a la tercera harán lo mismo. Les digo que no Que lo voy a llevar a otro taller Un mecánico me recomienda un taller especialista en ruedas Lo llevo para que hagan paralelo, equilibrado ruedas y poner volante recto. En este taller alucinan porque estaba todo mal, estaba fatal, incluso paralelo con una rueda recta y la otra angulada bastante, me dan el informe e informe de máquina alineado, donde se ve que todo está mal. Pago la factura y de momento me hago cargo de ella, no puedo permitir ir con el coche mal. Pues voy de nuevo a este Feu Vert, les explico todo y que me abonen los 80,90€ que me ha costado el taller que arregló su desastre, entonces el jefe taller se niega y pongo reclamación. Le ofrezco copia del informe del taller por si le puede ayudar, a ver si tiene alguna máquina mal o algo en Feu Vert porque no es normal. Pero sacando pecho y con actitud chulesca, creo que es el jefe taller, se va por las ramas, vamos, que según él como si tengo que venir 20 veces a Feu Vert. Vergonzoso Iré hasta el final Juzgados y lo que haga falta En lugar de disculparse y analizar el problema que tienen, quieren esto? Pues adelante!
Hola Jose,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. Nos gustaría poder ayudarte a resolver este problema. Por favor, envíanos un correo a contacto@feuvert.es con todos los detalles y la factura del otro taller para que podamos revisarlo. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar.
Saludos,
Feu Vert Granada
6 months ago Experiencia fantástica: Profesionales, muy buen servicio y precios muy competitivos,
Hola Javier,
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y precios. Si tienes más comentarios o sugerencias, nos encantaría escucharlos.
Saludos,
Feu Vert Granada
7 months ago Experiencia fantástica: Siempre muy buen trato, todas las explicaciones posibles a cerca del cuidado de tu vehículo y como siempre un placer tratar con todo el personal.
Buenas tardes,
Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio y las explicaciones que te proporcionamos. Siempre es un placer atenderte.
Saludos,
Feu Vert Granada
7 months ago Experiencia negativa: Hemos ido a comprar para gastar un vale que teníamos de una devolución, y que no nos devolvieron el dinero. Hasta ahí ok. Nada más llegar estaban hablando dos trabajadoras y al preguntarles por lo que queríamos comprar la que después nos ha atendido ha puesto cara de haberle molestado por preguntarle y fastidiarles la charleta que tenían. A continuación sin enseñarles ni el vale ya ha dado por hecho que no valía para comprar nada, si no para mano de obra de taller sólo. Cuando ya ha comprobado que siq valía, nos ha dado lo que necesitábamos, añadiendo sin haberle preguntado que ayer eso valía 10€ menos. Gracias, nos vamos con una buenísima sensación en el cuerpo de hacer comprado algo que hoy valía 50€ y ayer "supuestamente" 40€. En definitiva, con un trato así no merece la pena volver por aquí a comprar nada. Ya hemos tenido malas experiencias en el pasado en esta feu vert pero esta ya será la última. Para tenerlo en cuenta, esto ha sido hoy 02/10 por la tarde
Buenos días,
Sentimos mucho la experiencia que ha tenido en nuestro centro. Para poder revisarla y ofrecerle una solución, le agradeceríamos que nos escribiera a contacto@feuvert.es con el centro, la matrícula y el número de factura.
Saludos,
Feu Vert Granada
7 months ago Experiencia fantástica: Servicio profesional a precio razonable
Hola Juan,
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que ha apreciado nuestro servicio profesional a un precio razonable.
Saludos,
Feu Vert Granada
7 months ago Experiencia negativa: Lamentable. No llevéis el coche.
Buenos días,
Lamentamos mucho que su experiencia haya sido tan negativa. Para poder entender mejor lo sucedido y ofrecerle una solución, le invitamos a escribirnos a contacto@feuvert.es indicando el centro, la matrícula y el número de factura.
Saludos,
Feu Vert Granada
8 months ago Experiencia negativa: He traído la batería porque después de tan solo un año ha dado fallo y se ha descargado, y en vez de darme una nueva por garantía, me la han cargado sin más, sin comprobar de que sea la batería el problema. Ni una más
Hola Lucia Morales Garcia, lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. Te agradeceríamos que nos enviaras más detalles sobre lo ocurrido a contacto@feuvert.es para poder ayudarte mejor. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar. Saludos, Feu Vert Granada
8 months ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio, he resuelto mi problema ya que tenía prisa, y todo estuvo muy bien
Buenas tardes,
Nos alegra mucho saber que pudimos ayudarle a resolver su problema de manera rápida y que su experiencia fue satisfactoria. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio eficiente y cercano.
Saludos,
Feu Vert Granada
8 months ago Experiencia fantástica: Atención exquisita por la srta. De recepción y muy buena atención por parte del mecánico que me atendió.
Buenas tardes,
Nos alegra saber que tanto la atención en recepción como la del taller fueron de su agrado. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano, profesional y de calidad.
Saludos,
Feu Vert Granada
8 months ago Experiencia negativa: El servicio en persona esta bien, y en general las reparaciones sin problema. Me quejo de que tienen el teléfono de adorno. Entiendo que puede haber determinados momentos de mucho lío y que sea imposible cogerlo, pero ya es que pasan deliberadamente de atender una llamada. Llevo 4 dias llamando a distintas horas y nada, al final he tenido que ir alli mismo solo para pedir cita. Si no van a atender el teléfono, que lo quiten de aqui.
Hola Guillermo,
Sentimos que no haya podido contactar con nosotros por teléfono. Hablaremos con el equipo para mejorar la gestión de las llamadas y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente.
Saludos,
Feu Vert Granada
8 months ago Experiencia negativa: Dejamos un coche para pasar la revisión “oficial”. Seis dias después salta un aviso de averia de la correa del alternador (algo que habían checkeado como OK en la “revisión”). Llevamos el coche en grúa para verificar que ha podido pasar. A los 20 minutos me llaman y me dicen que la avería es de la polea del cigüeñal, que ha hecho saltar la correa del alternador. Me dan un presupuesto de 676€ que, evidentemente, no acepto. Tras llamar a la grúa para trasladarlo a otro taller, me presento en el centro para retirar la llave y me dicen que la “hora de trabajo” son 50€ y no puedo retirar el vehiculo si no los pago. Por no volver a pelear, pago los 50€ y retiro la llave. Al abrir el coche me encuentro que han tirado la correa en la parte trasera del vehiculo, que han sacado el antirrobo de la rueda y lo han dejado tirado de mala manera dentro del vehiculo y la protección del motor tirada en el maletero. Para no volver nunca más.
Hola Ignacio,
Lamentamos profundamente la experiencia que nos relata y entendemos la frustración que le ha ocasionado. Queremos revisar de manera exhaustiva lo ocurrido y analizar su caso individualmente. Le rogamos que nos escriba a contacto@feuvert.es indicando el centro, la matrícula y el número de factura, para que podamos ofrecerle una solución adecuada y atender su reclamación de forma directa.
Saludos,
Feu Vert Granada
8 months ago Experiencia negativa: Diagnóstico a ojo de buen cubero cobrado como si fuera profesional. Me cobraron 16€ por pasar un boli por el disco de freno y decirme que si se trababa el boli es que había que cambiar el disco. Cobrar por un diagnóstico tan poco preciso no me parece razonable, sobre todo porque se negó a cambiarme solo las pastillas sin sacar siquiera el calibre para medir el desgaste del disco. Supongo que si tuviera que pagar el el disco sacaría el calibre para tener una medición real del asunto. En fin, unos chapuceros que a lo que están es a facturar.
Buenas tardes,
Sentimos mucho la impresión que te has llevado y te pedimos disculpas por la experiencia. Entendemos perfectamente tu malestar y nos gustaría revisarlo con detalle para poder darte una respuesta adecuada. Te agradeceríamos que nos escribieras a contacto@feuvert.es
con la matrícula de tu vehículo, el número de factura y lo ocurrido.
De esta manera podremos analizar tu caso de forma personalizada y darle el seguimiento que corresponde. Gracias por hacérnoslo saber, lo trataremos también con nuestro equipo.
Saludos,
Feu Vert Granada
8 months ago Experiencia negativa: Fatal...tienes que rezar para que te atienda un jefe de taller porque si no el resto no tiene ni idea, y la mejor solucion que dan siempre es la mas cara y que no es necesaria...encima te tienen esperando horas. Despues de 3 horas, y dandome una averia que no era real, lo llevo a otro taller y en 20 minutos me lo solucionan...sin comentarios, lo mejor es que aunque les digas a 3 personas distintas los sintomas que notas tu en el vehiculo, a nadie se le ocurre anotarlos en la ficha para que los tengan en cuenta. Y como colmo, no utilizan protectores cuando se montan para la tapiceria
Buenas tardes,
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho los inconvenientes que describes. Este no es el servicio que nos gustaría ofrecer, y tus comentarios son muy importantes para mejorar. Nos aseguraremos de revisar internamente lo sucedido, especialmente en cuanto a la atención y los diagnósticos que se brindan. Si deseas hablar más sobre tu caso, no dudes en contactarnos a contacto@feuvert.es.
Feu Vert Granada.
10 months ago Experiencia fantástica: Han sido muy eficientes y rápidos, y también muy buen trato recibido por la gente que trabaja allí.
10 months ago Experiencia negativa: Fatal, poco profesionales,muy mala experiencia voy por un pinchazo en el coche de trabajo alas 10 de la mañana y me dicen que asta el final de día no pueden repararlo cuando tenían hueco,me toca comprar mechas y repararlo yo, e ido un par de veces pero ya va a ser la última
11 months ago Experiencia negativa: No se lo lleven, pagafantas, sucio, caro.
Hola Kevin Brau Gomez, lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar. Saludos, Feu Vert Granada
11 months ago Experiencia fantástica: Profesionales al mas no poder. Cambié las 2 ruedas delanteras (a muy buen precio), y a los 2 días se me encendió una luz en el cuadro. Lo he traído y me lo han arreglado enseguida y sin problema ninguno, así que recomiendo este taller al 100x100. A destacar la empleada Emi, es un encanto de mujer, a parte de su profesionalidad, su amabilidad y sobretodo esa energía tan bonita que desprende!!! Gracias, gracias, gracias!!
Buenos días,
¡Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra un montón saber que la experiencia en Feu Vert fue tan positiva. Es genial que el cambio de ruedas fuera a un buen precio y, sobre todo, que cuando surgió lo de la luz en el cuadro, el equipo te lo solucionara tan rápido y sin problemas.
Nos hace especial ilusión tu reconocimiento a Emi. Transmitiremos sus bonitas palabras. ¡Gracias de nuevo por recomendarnos y por tu confianza! ¡Esperamos verte pronto!
Saludos,
Feu Vert Granada
11 months ago Experiencia fantástica: Feuvert en carrefour de granada. La atención inmejorable. Arreglaron mi coche sin cita previa un sábado por la mañana. Y para colmo ni me cobraron. Siempre estaré agradecida porque estábamos pasando el fin de semana fuera y nos vimos sin coche para regresar a casa el domingo. Sin mucha Esperanza llamamos y para nuestra sorpresa nos atendieron el sábado por la mañana . Y nos solucionaron el problema. Todavía quedan grandes profesionales y mejores personas. Un saludo
Hola Laura,
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra de corazón que pudiéramos ayudarte en un momento tan complicado y de urgencia, especialmente estando fuera de casa.
Para nosotros, lo más importante es que nuestros clientes puedan seguir su camino con tranquilidad, y saber que te atendimos sin cita y sin cobrarte nos llena de orgullo.
Gracias por reconocer el esfuerzo y la dedicación del equipo de Granada. Aquí estaremos siempre que nos necesites.
Saludos,
Feu Vert Granada
11 months ago Experiencia negativa: Son unos estafadores, por un pinchazo te quieren poner una rueda nueva. Fui también para arreglar el aire acondicionado del coche, y no tenían ni idea.
Hola Claudia,
Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia con nosotros. Nos gustaría entender mejor lo que sucedió para poder mejorar nuestros servicios. Por favor, contáctanos directamente para que podamos ayudarte a contacto@feuvert.es
Saludos,
Feu Vert Granada
1 year ago Experiencia fantástica: Trato y servicio de 10. Llegamos con un problema del que no teníamos ni idea de la causa, podían haber dicho cualquier cosa y estaríamos tan tranquilos. Pero nos atendieron súper rápido y bien. Revisaron el problema y en menos de 30min estaba resuelto. Y era un fallo “tonto” que solucionaron y cobraron super ajustado y salimos de viaje en menos de una hora. Súper atentos todos y contentos nosotros.
Hola Tito,
¡Muchísimas gracias por tu mensaje! Nos alegra saber que pudimos ayudaros con rapidez y honestidad, y que todo quedó resuelto a tiempo para continuar vuestro viaje. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con cercanía, claridad y compromiso. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesitéis!
Buen día,
Feu Vert Granada
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente servicio, excelentes precios y excelente atención por parte del personal. En mi caso era una revisión y me explicaron claramente el proceso y las diferentes opciones que tenía. La empleada, llamada Tania, tenía un perfecto conocimiento del producto, cosa que se agradece porque infunde tranquilidad, es un gusto ser atendido por personas como ella que se nota que aman su trabajo. Las instalaciones son amplias y tienen todo tipo de accesorios. El coche le terminaron en el tiempo previsto y salí muy satisfecho del lugar.
Hola Pedro,
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que la revisión fue clara y transparente en todo momento. Transmitiremos tus palabras a Tania, seguro que le hará mucha ilusión saber que su atención marcó la diferencia. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir esforzándonos cada día. ¡Hasta la próxima!
Buen día,
Feu Vert Granada
1 year ago Experiencia fantástica: Todo genial. Buena atención, servicio rápido y buen precio.
Hola Sergioo, muchas gracias por tu comentario y valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra atención, servicio y precios. Te invitamos a compartir más sobre tu experiencia. Que tenga un buen día. Feu Vert Granada
1 year ago Experiencia positiva: Todo perfecto y rapido
Hola Fran, ¡gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue perfecta y rápida. Si tienes un momento, nos encantaría que compartieras más sobre tu experiencia. Que tenga un buen día. Feu Vert Granada
1 year ago Experiencia fantástica: Me trataron muy bien y muy rapido
Hola Daniel,
¡Qué alegría saber que te trataron bien y rápido! Nos encanta escuchar que has tenido una experiencia excelente.
Saludos,
Feu Vert
1 year ago Experiencia fantástica: Distribución completa cambiada en 4 horas y casi 400€ menos que en la casa oficial. Muchas gracias a Emi y Ana por la atención recibida. Volveré sin duda.
Hola Adrian, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Emi y Ana te atendieron bien y que quedaste satisfecho con el servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. Que tenga un buen día. Feu Vert Granada
1 year ago Experiencia negativa: Mi experiencia no ha sido nada buena con el taller de Granada. Mi familia y yo fuimos porque teníamos la luz del alternador encendida; nosotras no entendíamos mucho así que fuimos a que nos dijeran qué pasaba y cómo arreglarlo, porque salíamos de viaje hacia Alicante. El chico del taller sin mirar el coche dijo que a veces se enciende porque no almacena bien la batería, pero que sí el coche encendía, que no habría problema y que llegábamos a Alicante de sobras, que una vez allí que lo lleváramos al taller. El coche nos dejó tiradas en medio de la autopista con todo el susto y el peligro que conlleva. El señor de la grúa dijo que podríamos haber tenido un accidente grave porque cuando falla el alternador, seguidamente fallan más cosas como la correa, la dirección, etc. El taller cero profesional y ninguna credibilidad según nuestra experiencia. Nos podría haber dicho que no era seguro viajar por lo menos.
Hola Cris, lamento mucho escuchar sobre tu experiencia en nuestro taller de Granada. Entiendo lo preocupante que debió ser esa situación en la autopista. Gracias por compartir tu opinión, para nosotros es fundamental mejorar y ofrecer el mejor servicio posible.
Trabajaremos internamente para asesorar de la mejor manera a nuestros clientes.
Saludos, Feu Vert.
1 year ago Experiencia fantástica: Servicio rápido y todo genial..
Hola Paco,
¡Gracias por tu comentario y por la excelente calificación! Nos alegra saber que el servicio fue rápido. Si tienes más experiencias que compartir, nos encantaría escucharlas.
Saludos,
Feu Vert
1 year ago Experiencia negativa: La verdad pésimo por no querer ni cogen el tlf, te dicen que vallas ala casa del coche para una simple zapata o unas bombillas? Yo creo que no quieren trabajar. Otra vez también reparé un pinchazo y me rrallaron la llanta.. llevo varios años llevando el coche allí pero creo ya no lo van a tocar más
Hola Juande,
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia. Nos gustaría entender mejor lo sucedido y ayudarte. Por favor, envíanos los detalles de lo ocurrido a contacto@feuvert.es para tratar tu queja.
Saludos,
Feu Vert
1 year ago Experiencia negativa: Dos estrellas por la atención, pero por el servicio no tan profesional como me pensaba la verdad dejar el coche para una alineación después de una hora esperando y teniendo cita previa. Me dicen que no lo han tocado y devolver el coche como lo deje. El porqué ninguan respuesta coherente.
Hola Mansour,
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia. Nos gustaría entender mejor lo ocurrido y ayudarte. Por favor, déjanos mas detalles sobre lo ocurrido en contacto@feuvert.es para poder tratar tu queja.
Saludos,
Feu Vert
1 year ago Experiencia fantástica: Fantástico en todos los sentidos!!
1 year ago Experiencia negativa: Ayer fuimos a arreglar un pinchazo y hoy tenemos así la rueda, nos cobraron 21€ y no nos arreglaron nada viendo que éramos de fuera y que al día siguiente era domingo, pondremos la queja en feubert oficial
Hola Marisa,
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia con nosotros.
Nos gustaría ayudarte a resolver este problema. Por favor, envíanos más información a contacto@feuvert.es para que podamos tratar tu queja y encontrar una solución.
Saludos,
Feu Vert
1 year ago Experiencia negativa: Lleve mi coche para que me arreglaran la rueda por que me perdia mucho aiere...y si me repararon un pinchazo que tenía pero observé que seguía perdiendo aire y por lo que se ve también tenía la válvula mal que se escapaba aire por ahí también ...un desastre..la verdad es que la atención fue muy buena todos muy amables pero vamos te llevo el coche para que mires la rueda que se escapa aire y no miráis que la válvula está mal.....
Hola Eva,
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia con la reparación de la rueda.
Nos alegra que la atención te pareciera buena, pero claramente no cumplimos con tus expectativas en cuanto a la reparación.
Esperamos que tu próxima experiencia con nosotros sea 100% satisfactoria.
Saludos,
Feu Vert
1 year ago Experiencia negativa: Esta mañana 28 de enero de 2025 ne paso por esta tienda con la ficha técnica de mi vehículo y le pido unas bombillas para que me pasa la ITV.. Le digo al dependiente qué necesito de unas luces original para el Hyundai que tengo.... por qué no ha pasado la ITV..... El dependiente y la dependiente que me ha atendido sobre las 10:45 de la mañana me han dicho en toda mi cara qué tendría que ir a la Hyundai para que me las vendieron ellos.... Me ha quedado de cuadros cuando obtengo esa respuesta.. Bueno no pasa nada me parece que son más ignorantes que yo... Me acerco ha 1 taller de verdad y les comento el tema.. En el taller me han dicho mira son bombillas h7.. me la han vendido me la he comprado 15 €. . Y ya tengo Itv. No recomendable este sitio para nada.... No me han ayudado en nada simplemente me ha mandado para la marca oficial para comprar bombillas que son h7.. a ellos como vendedores y como mecánicos que son lo deberían saber no digo yo
Hola Morais,
Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa en nuestra tienda. Agradecemos tu feedback y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Nos alegra que hayas podido resolver el problema en otro taller y te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que te hayamos causado.
Saludos,
Feu Vert
1 year ago Experiencia fantástica: Siempre que voy me atienden rápido y el coche perfecto. Tanto los mecánicos como los que atienden son muy profesionales. Tengo total confianza en ellos .
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: El trato del personal de taller es nefasto, amabilidad cero. Dejé mi coche para que le hicieran una diagnosis ya que me saltó un testigo. Me dijeron que al tener el coche terminado me enviaban un mensaje para ir a recogerlo, ese mensaje no llegó nunca. Al llevar un rato esperando, me dirigí al taller para ver cuanto le quedaba al coche. Cual fue mi sorpresa que al llegar al taller me encontré el coche con el motor en marcha en la puerta del taller sin supervision ninguna. Estuve un rato esperando a ver si los tres operarios que estaban allí en ese momento estaban de algún modo pendientes del coche. Después de esperar unos 15 minutos hice la comprobación. Abri la puerta de mi coche, mire a ver si el testigo estaba apagado (estaba apagado), apagué la radio que estaba encendida y haciendo todo esto estuve pendiente a ver si me veía algún operario, no sé estaban dando cuenta de nada por lo que me podía haber llevado el coche y ni se enteran. Cuando consigo que uno de los operarios me atendiera (ya que no me hacían ni caso) le comento lo sucedido con mi vehículo, dicho operario me dejó por mentirosa contestándome de muy malas formas. También he de decir que la explicación respecto al fallo que el coche estaba presentado dejó mucho que desear. También he de informar que por pasar la diagnosis y apagar el testigo ( 10 minutos de trabajo) me cobraron 36,95€. Conclusión, no volveré a dejar mi coche.
Buenos días, Eva. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Asesoramiento de confianza. Buen precio.
¡Hola, Manu! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Decepcionada no.... Lo siguiente. 668€ que me podría haber ahorrado Hace 1 mes cambié la amortiguación de mi Fiat 500 ya que me sonaba mucho (dicho por los expertos del taller, los cuáles me comentaron que sonaba porque la amortiguación estaba en mal estado y por eso me sonaba como los muelles de una cama cuando pasaba por ejemplo, por un badén) Me cambiaron inclusive 1 de las copelas (una pieza fundamental para la amortiguación) Salgo del taller, y el coche me sigue sonando un montón. Me paso al día siguiente a buscar una explicación del porqué me sigue sonando tanto el coche si ya me han puesto la amortiguación nueva. A lo que lo revisan y me comentan que la otra copela (hay 2, y solo me cambiaron 1) aún puede aguantar, pero que eso es lo que suena, que "no pasa nada" He querido buscar una segunda opinión en otro taller, porque no me parece normal que me siga sonando cuando me he gastado un dineral. Para mí sorpresa que resulta que lo que suena no tiene NADA QUE VER con la amortiguación, sino con una goma de la barra estabilizadora que cuesta 15€ arreglarlo... O sea, que me podría haber ahorrado 668€, ya que Feuvert me dijo que lo que sonaba era eso, y claro... Los profesionales son ellos, y yo no entiendo de mecánica... Un timo total, no lo recomiendo, lo siento
Hola, Estelle. Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa en nuestro taller. Nos tomamos muy en serio cualquier problema o descontento entre nuestros clientes, y nos comprometemos a hacer todo lo que esté en nuestra mano para solucionarlo. Día a día, intentamos optimizar nuestros servicios y tomaremos las medidas necesarias para garantizar que no vuelva a suceder. Esperamos poder seguir contando con su confianza para futuras ocasiones. Gracias por su honestidad y compartir su experiencia con nosotros estamos aquí para ayudarle y esperamos poder solucionar esta situación lo antes posible.
1 year ago Experiencia fantástica: A través del taller de Honda me recomendaron ir a feu vert para cambiar los neumáticos delanteros y realizar una alineación al coche. Los neumáticos tuvieron una oferta muy buena ya montados, y la alineación aunque no se quedó perfecta a la primera cuando tuve q ir de nuevo me atendieron con mucha profesionalidad y amabilidad y dieron con la tecla. Un absoluto acierto este taller. Enhorabuena.
Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Muy amables y eficaces. Buen precio .
¡Hola, María! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Buen servicio para el mantenimiento de tu vehiculo
Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller, aunque quizá haya un error en la valoración, por que solo nos aparecen dos estrellas :). En cualquier caso nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Un lugar en el que carecen de educación, respeto e Irresponsables. Personas que no saben realizar el trabajo correctamente. Profesionalidad 0. No recomiendo este sitio para que llevéis vuestros coches. El único que realmente se volcaba en que tus problemas se resolvieran era Alberto, una persona educada, comprensible y resolutiva.
Buenos días Judiht Jimenez Olmo. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Feu Vert Granada, fantástica experiencia con excelentes profesionales y buen precio. No vayas a ningún taller que te engañan. Aquí no
¡Hola, Mario Augusto Montecatine Barcenas! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Mala experiencia por mi parte, cambie una rueda por que la pinche y no me guardaron la rueda de repuesto en su sitio
Buenos días Federico Ezequiel Cianci Juliá. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Puntualidad y rapidez, aparte de eficiencia. Bastante bien
¡Hola, Francisco Cuadros! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Genial, hemos tenido un problema con las ruedas delanteras y en menos de una hora lo tenían solucionado. Nos ha atendido Dani muy amablemente, que además ha acertado con el problema a la primera.
¡Buenos días Yara Villalba Hernández! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Dani, como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Todo correcto y muy atentos
¡Hola, alfa per! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Suelo cambiar las pastillas de frenos del vehículo allí y al pedir presupuesto del cambio del liquido de frenos me pareció bastante caro sobre todo por la mano de obra,decidí cambiarlo en otro taller y cual es mi sorpresa que el avisador de las pastillas está suelto ,sin colocar y puede que no fuera el suyo...ayer le comenté todo a una empleada y me dice que no hay problema que lo llevará hoy lo miran y se queda arreglado ,cual es mi sorpresa que el empleado Daniel saliendo del establecimiento en la puerta me dice que esas pastillas no las han cambiado alli, nos encontramos en una discusión que sube de tono por su parte incluso se me acerca amenazante y sin darme ningun tipo de solución ni duda de que ha podido ser error de ellos no tuve mas remedio que poner una reclamación,mañana llamaré al encargado llamado Ricardo para preguntarle si esa es la actitud que llevan sus empleados en ese negocio ...me parece inaceptable ese comportamiento y trato, hay mucha gente competente y educada para que esté ese tipo de gente este trabajando cara al público...
Buenos días, TR Jesús Extremera. Lamentamos que el servicio prestado no haya estado a la altura de las expectativas. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.”
1 year ago Experiencia fantástica: Buen trato y servicio. Me solucionaron el problema con rapidez
¡Hola, Antonio Molina! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Me gustaría destacar todo el equipo de feuvert 100x100 de Granada..
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: La atención al cliente en el mostrador es pésima!! Una de las chicas que atiende deberian de darle un curso de atención al público..
Buenos días, Ddpc Ddpc. En primer lugar, gracias por su reseña y compartir su experiencia en nuestros talleres. Lamentamos profundamente que la atención recibida por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomamos nota para corregirlo. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Tenía que hacer una reparación en el coche y me atendieron rápidamente, con gran amabilidad, haciendo un trabajo de calidad y cumpliendo plazos. Recomendable.
¡Hola, Jose Luis Algarra Rodríguez! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: El lugar más caro al que puedes llevar tu coche ♀️
Buenos días Eva Maria HERNANDEZ ROMERO. Lamentamos escuchar que se siente insatisfecho con nuestros precios. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad con precios justos y competitivos en el mercado. Entendemos que cada cliente tiene necesidades y presupuestos diferentes, por lo que ofrecemos diversas opciones y soluciones que se ajusten a sus necesidades. Pasamos nota sobre la sugerencia del precio al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta y que lo revisen. Si lo deseas, para enterarte de nuestros mejores precios, ofertas y promociones te puedes inscribir a nuestra newsletter y recibirlas por email, o bien ver las ofertas destacadas en https://www.feuvert.es/static/ofertas-959.html. Atentamente, Feu VertMuchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos.
1 year ago Experiencia positiva: Si no sabes dónde comprar y no tenés a nadie de confianza, no es mala idea usar los servicios de Feu Vert. Siempre chequear que el alineado quede correctamente solo como recomendación. Resto bien.
Buenos días Ricardo Castillo. Le agradecemos sinceramente su crítica constructiva. Para nosotros es muy importante este tipo de reseñas, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Nos alegra saber que, pese a todo, ha encontrado aspectos positivos en nuestra atención y trabajo. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando y ofrecer la calidad de servicio que merecen todos nuestros clientes. Muchas gracias por la confianza en nuestro taller, esperamos seguir siendo su opción elegida para la reparación y mantenimiento de su vehículo. Un saludo
1 year ago Experiencia negativa: Llamar a un negocio para preguntar si tienen un tipo exacto de repuesto para no tener que desplazarme en balde si no lo tienen y que no te descuelguen el teléfono nunca, me parece de no tener muchas ganas de vender...en fin, ellos se lo pierden
Buenos días Sebas Martin. Lamentamos mucho escuchar que ha tenido dificultades para contactar con nuestro taller, somos conscientes de los frustrante que eso puede llegar a ser. Nos gustaría disculparnos sinceramente por las molestias causadas. Por otro lado, le agradeceríamos que nos brindase más detalles sobre sus intentos de contacto, como las horas del día en las que ha intentado llamarnos y la duración de cada llamada a siguiente email contacto@feuvert.es . Así, podremos investigar lo que pudo haber salido mal y asegurarnos de que se tomen las medidas necesarias para garantizar que esto no vuelva a suceder. La atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. Por eso seguiremos trabajando para que tanto usted como los demás reciban una atención excepcional, y garantizar que puedan comunicarse con nosotros siempre de manera efectiva.
1 year ago Experiencia fantástica: Super contento,cada vez que se me avería el coche lo llevo allí,por calidad precio y rapidez,
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Es un taller fiable, lleve mi coche muchas veces allí ,el precio es económico comparado con los demás , este taller lo recomiendo
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: La semana pasada nos atendieron muy rápido con una avería de motor y lo solucionaron en el mismo día. Además es el taller donde suelo cambiar las ruedas del coche y siempre salgo muy contenta con tanto del resultado como del precio.
¡Hola, Gloria RM! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: 33 euros por meter la máquina de diagnosis y decirme que el único fallo que le aparece no saben si es lo que provoca por lo que les había acercado el coche a echarle un vistazo. 33 euros tirados a la basura por no hacerme nada en el coche , eso sí decirme que lo lleve a otro taller que allí no pueden arreglarlo. Así que cuando me lo arreglen de verdad tendré q sumarle 33 euros de feuvert por hacer bastante poco.
Buenos días Javivi Gb. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: UN ROBO!! se me ha ido la batería en el aparcamiento de carrefour y por ponerme las pinzas para arrancarlo ( estimo han tardado 1 minuto) me han cobrado 20. Nada más que añadir.
Buenos días Tere Osorio. Lamentamos escuchar que se siente insatisfecho con nuestros precios. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad con precios justos y competitivos en el mercado. Entendemos que cada cliente tiene necesidades y presupuestos diferentes, por lo que ofrecemos diversas opciones y soluciones que se ajusten a sus necesidades. Pasamos nota sobre la sugerencia del precio al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta y que lo revisen. Si lo deseas, para enterarte de nuestros mejores precios, ofertas y promociones te puedes inscribir a nuestra newsletter y recibirlas por email, o bien ver las ofertas destacadas en https://www.feuvert.es/static/ofertas-959.html. Atentamente, Feu Vert. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos.
1 year ago Experiencia fantástica: Pedí presupuesto por la mañana , cambio de aceite , pastillas delanteras y ruedas delanteras , por la tarde tenía la cita , me detectaron que tenía los discos delanteros fatal , los he cambiado también y las pastillas de atrás también , buen precio , unas 2:30 de trabajo y de lujo el coche , repetire , están atentos a cualquier fallo y son profesionales , repetiré . El muchacho se ha enrollado y me ha descontado 50 pavos de la factura se agradece
¡Hola, Juan Jose Fajardo! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: No muy baratos. Pero son rápidos y proficional
¡Hola, Fabiana Bertini! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Gracias Feu Vert En cualquier lugar que atiende al público siempre hay momentos buenos y no tan buenos, porque todos tenemos días de vulnerabilidad, tanto quienes atienden como quienes somos atendidos. Pero algo que admiro muchísimo del equipo de Feu Vert Granada es cómo, pese a los obstáculos, siempre aparece el compañerismo rápido para dar soluciones. Ese espíritu y dinámica les hace apetecibles dando seguridad al cliente. Gracias a todos por demostrar cada día que el trabajo en equipo lo cambia todo. Protejan esa dinámica Ubaldo
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Jamás volveré a llevar mi coche a Feu Vert. Tardaron 5 hs para cambiarme 3 bombillas del piloto trasero derecho, querian sacar toda la óptica trasera haciendo palanca con una especie de destornillador de plástico; me cambiaron las pastillas de freno delantero y no percibieron que la goma guardapolvos de la transmisión delatera-derecha estaba rota con pérdida de grasa. Suerte que en la ITV me han informado. La atención al cliente en el mostrador hoy al expresar mi queja allí ha sido aún peor: una chica joven incapaz de pedir disculpas y solucionar el asunto. Le pareció perfecto que le dijese que no iba a volver a llevar más mi coche.
Buenos días, Rafael Moreno. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Tuve un pinchazo en la autovía y paré en este lugar. Una hora después me llamaron para informarme que no podían arreglarme el pinchazo y tendrían que cambiarme las dos ruedas, accedí a cambiar solo una porque no tenía más tiempo al encontrarme de viaje. Me cobraron un precio abusivo para la marca y calidad de rueda que es. Una vez en mi lugar de procedencia he llevado la rueda pinchada a arreglar y lo han hecho sin ningún impedimento, además de informarme de la estafa de este sitio, tanto en precio/calidad como en procedimiento de arreglo.
Buenos días, María Pachón Abad. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: La verdad el cambio de anticongelante estupendo,la atención al cliente da un poco que decir .
¡Hola, Luciano Pilataxi! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Realmente no hay un trabajo mecánico, quizás los empleados si sepan de mecánica pero allí no lo pueden desarrollar, o quizás no sepan de mecánica, no lo sé, en mi observación no se hace un trabajo de un mecánico, más bien de alguien que trabaja en cadena, sin observar el coche, escucharle, etc. En mi opinión es un trato muy impersonal, se limitan a cambiar piezas, sin más... Los materiales tampoco me han gustado mucho, he cambiado dos ruedas y la verdad, dejan mucho que desear. Los precios para lo que ofrecen son bastante altos, para mí gusto, ya que no considero que no se hace un trabajo profesional, más bien un trabajo superficial y de gran cobro. No son expertos en encontrar averías, ojalá no regrese, no me ha gustado la dinámica, pero entiendo que es su funcionamiento, agradecida de mi paso por allí. ❤️
Buenos días Vela. Le agradecemos sinceramente su crítica constructiva. Para nosotros es muy importante este tipo de reseñas, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando y ofrecer la calidad de servicio que merecen todos nuestros clientes. Muchas gracias por la confianza en nuestro taller, esperamos seguir siendo su opción elegida para la reparación y mantenimiento de su vehículo. Un saludo
1 year ago Experiencia negativa: Antes iba. He dejado de ir porque me rompieron la tornillería del cubre Carter y no me dijeron nada. También me echaron un aceite con más densidad que el apropiado, y eso que nada más levantar el capó, tiene una pegatina del aceite recomendado por el fabricante. Están apáticos. Aaaah y al pedir mi factura, me viene con la matrícula de mi coche particular que también lo llevaba. Le digo que me pongan la matrícula del coche que han atendido, que es de empresa, y me dicen que una vez emitida ya no pueden cambiar la factura ¡Adiós al IVA muchísimas gracias!!. Ni para mirar el coche que tienen en el taller valen. Para no echar gota Me reitero. Apatía apatía desganaos
Buenos días, Senderismo Cultural L ARA. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Vuelvo después de años a cargar el A/A y siempre me dicen lo mismo después de haber cargado el aire en otros talleres sin problema
Buenos días, Mati Águila. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Atención inmejorable, y precio bastante competitivo. Siempre llevo mi coche con ellos.
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, todo rapidisimo y muy amables . Recomendables totalmente
¡Hola, Vicky Molima! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Tenia un bale de 20 € en manos de opra porque he cambiado la batería de mi coche y tiene un tiempo de caducidad si fuera sabia esto desde primera no cambiaría la batería alli en todos los talleres te dan el dinero o un bale sin fecha de caducidad esto una estafa se han quedado con la batería antigua por la cara asi no vuelvo mas sin embargo el chico lo que nos atendió ( Alberto)era muy amable y pedio disculpa porque no era su culpa la normas que tienen puesta la empresa y es un buen trabajador
Buenos días, Hanan Hamad. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
2 years ago Experiencia fantástica: Calidad precio inmejorables, recomiendo 100x100 muy atentos
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: Si buscas un taller de confianza este no es tu sitio, trabajan mal, tarde y mienten. Las citas se las pasan por el… tu tiempo no vale nada, se inventan desperfectos en el coche y cuando vas a ver el coche se les queda cara de poker, luego se inventan campañas para no cambiarte una pieza que ellos ya habían puesto mal para no volver a tocar el coche y te dejan con el coche mal y teniendo que buscarte la vida… en fin. EVITAR ESTE TALLER PASE LO QUE LE PASE A TU VEHÍCULO.
Buenos días, Emanuel Fr. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.”
2 years ago Experiencia fantástica: Cambio de ruedas a mi serie 5 Servicio excelente por encima de mis expectativas Gracias a Ricardo e Iván por su atención y amabilidad!!
¡Hola, Francisco Morales Vilchez! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: Muy mal servicios muy mal educado la persona que que me cobró sin hacer nada ojo xuidad de este taller son LASRONES cobrar sin hacer nada muy mala experiencia
Buenos días Zakaria Joya. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia fantástica: Atencion muy rapida y aportando soluciones. U 10 en todo.
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas Jose Antonio Garcia! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
2 years ago Experiencia fantástica: Tuve un pinchazo en el lateral, por lo que tuve que cambiar la rueda. Me atendieron rápido y muy amablemente. Muy buena experiencia gracias a Alberto, que fue quien me atendió y al compañero que me la cambió. Gracias a ambos
¡Buenos días Eva Chaves! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Alberto como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Pedí recarga de aire y cambio filtro de habitáculo y pedí cita en el taller cuando elegí todo online y fue llegar cojer el coche y entregar puntual ,buen servicio
¡Hola, Manuel Jimenez Cubero! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: Lleve mi coche y los empleados muy prepotente. Para que vea a 1 que sepa hacer su trabajo ya es algo. Me pusieron piezas en el coche cuneras y me las cobran como originales pero esto no quedará hacin. Yo trabajo en los juzgados de Granada y tengo las facturas que me disteis y ponen de marca, pero la realidad es otra. Lo dicho ya nos veremos ya que tengo todas las pruebas de que me tomaisteis por pardilla. Bye bye, hasta pronto....
Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
2 years ago Experiencia negativa: Unos ladrones! Compré un parabrisas Bosh que me duró 3 días y no quisieron descambiarme el producto. Y el encargado encima chulo....
Buenos días, Jorge Chinchilla Montalban. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia negativa: Hola ,el otro día martes 12 de Marzo hice la pre ITV con ellos .El jueves 14 de Marzo fui a la ITV de las Gabias .Sorpresa el coche no paso por la ITV por un problema con las luces y por un problema de la combustión . Me pregunto ,si hago la pre ITV con medición de gases ……por que no paso el coche por la ITV por esta razón …..no lo han realizado la medición ?………… El coche ya ha pasado ,con la ayuda de otro Taller ,la ITV …….en Feu Vert tiene un problema de comunicación y control interno ……….no te puedes fiar si realizan los trabajos …..el asunto lo he comunicado hoy por la mañana personalmente ……un saludo Ojo cobrado si han cobrado ……! Hola ya os he contestado al correo vuestro ……..esperando vuestra repuesta …..! Hola de nuevo , me habéis mandado un correo para investigar el asunto , tenéis ya un resultado ? O era una contestación normalizado para los clientes que tienen mal experiencias con vuestro servicios……! Esperando el resultado de vuestra investigación ….!
Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
2 years ago Experiencia negativa: Fui a reparar un pinchazo, y salí con dos neumáticos nuevos y el coche alineado.... Y encima me ofrecen un descuento en carburante y luego resulta que no era de la marca de neumáticos que monte, además de salirme mucho más caro que en algunos otros talleres de neumáticos. En fin... Para no repetir.
Buenos días, Manuel Castillo Lao. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia fantástica: Buen servicio realizado por profesionales, pasé la revisión de mi coche y detectaron que tenía mal las ruedas traseras, dejaron el coche subido para que viese el estado de los neumaticos, al día siguiente los cambié allí mismo, me atendió juan pedro y la verdad siempre paso alli las revisiones porque me atienden muy bien.
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Buen trato, mejor servicio y excelente profesionalidad
¡Hola, Manu Saez! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Un servicio excelente el de Feu Vert. Atención amable y muy profesional, servicio rápido a precios razonables. Recomendable 100 %
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
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