Safamotor Málaga - Taller Oficial Volkswagen
Información sobre Safamotor Málaga - Taller Oficial Volkswagen
29006, Málaga
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-18h
- Martes: 8h-18h
- Miércoles: 8h-18h
- Jueves: 8h-18h
- Viernes: 8h-18h
- Sábado: (closed)
En Safa Málaga - Taller Oficial Volkswagen disponemos de servicio postventa del Grupo Volkswagen, el taller oficial que pone a tu disposición cualquier servicio de reparación mecánica o de carrocería de tu coche, así como la instalación de recambios y accesorios.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Safamotor Málaga - Taller Oficial Volkswagen:
Safamotor Málaga - Taller Oficial Volkswagen es una reconocida empresa en el sector automotriz, destacándose por su excelente servicio al cliente y su atención personalizada. Los usuarios han elogiado la amabilidad y la profesionalidad del personal, mencionando que se sienten tratados con confianza y respeto cada vez que visitan el taller.
Entre los aspectos más mencionados positivamente se encuentran:
- Trato cercano y amigable, lo que crea un ambiente cómodo para los clientes.
- Rapidez y eficacia en los servicios ofrecidos, incluyendo revisiones y reparaciones de vehículos.
- Personal altamente cualificado, que utiliza su conocimiento para brindar un servicio confiable.
- Resolución de dudas y explicaciones claras sobre el proceso de reparación, lo que aumenta la satisfacción del cliente.
Además, muchos clientes han destacado la puntualidad en la entrega de vehículos y la calidad en el trabajo realizado, consolidando a Safamotor Málaga como una opción segura y confiable para el mantenimiento de automóviles.
Safamotor Málaga - Taller Oficial Volkswagen: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy Buen Servicio, excelente atención al cliente
Experiencia fantástica: Todo perfecto y una gran amabilidad. Gracias
¡Muchas gracias por su valoración María Victoria! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Mi experiencia en mi visita a safamotor fue muy satisfactoria tanto en el trsto personal que me trataron muy bien como en la reparacion de mi coche fueron rapidos y muy eficientes. Me trasmiten confianza
¡Muchas gracias por su valoración! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia negativa: Llevo mi coche desde que lo compré, se lo llevé por un porrazo en el paragolpes que me dieron, el servicio de pintura d ja mucho que desear ya que me lo repararon y a los dos días me salieron defectos de pintura, lo comenté y no me dieron ninguna solución incluso me culparon que yo le abrí dado algún roce
Buenos días Ángel. Lamentamos que su reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado de su agrado. Agradeceríamos que nos facilitara sus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar el caso directamente con usted. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Por ahora genial y creo q seguirá así. Ya mismo plan renovación de auto. :)
¡Muchas gracias por su valoración! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: atención personalizada y rápida desde el momento que crucé por la puerta. hicieron la revisión de mi coche de manera eficaz y rápida. atendido por Isabel y Daniel. volveré sin dudarlo. gracias
¡Muchas gracias por su valoración Antonio! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buen servicio oficial VW. Buen servicio y atención
¡Muchas gracias por su valoración Francis! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y también perfecto con la prontitud de los mantenimientos.
¡Muchas gracias por su valoración Gonzalo! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Han sido muy amables conmigo, han respondido a mis preguntas y me han explicado el proceso de reparación de mi coche. Todo perfecto.
¡Muchas gracias por su valoración Elias! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Cita concertada muy rápido, disponibilidad buena a la hora de acudir. Fueron muy rápidos y todo genial a la hora de recogerlo. Quedé encantada.
¡Muchas gracias por su valoración Almudena! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Trato muy cercano, profesionales y amables. Taller de garantía!
¡Muchas gracias por su valoración Carmen! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia negativa: Nous avons un souci de capteur d’ABS sur notre California, l’accueil a été plus que désagréable, ils nous ont balancé une carte pour prendre rendez-vous ! nous sommes en road trip, quelle déception de nous laisser comme ça, nous allons chercher de l’aide ailleurs. Aucune sympathie, nous ne parlons pas espagnol, nous avions Google Translate et les 2 réceptionnistes n’en ont rien eu à faire de notre problème, lamentable ! (Nous sommes garagistes également ! Jamais nous aurions reçu un client comme ça !)
Buenas tardes Nadine. Lamentamos que su reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado de su agrado. Agradeceríamos que nos facilitara sus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder tratar el caso directamente con usted. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Formalidad y muy buen trato
¡Muchas gracias por su valoración Juan Antonio! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy contenta con Volkswagen Safamotor (Avda. Ortega y Gasset). Personal maravilloso cuando llegas a dejar el coche. Muy profesional Paco Martos. Volveré sin duda.
¡Muchas gracias por su valoración Patricia! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: He llevado mi coche a la revisión y la atención ha sido excelente, tanto por parte de Adolfo como de Paco. A todos gracias por la atención recibida.
¡Muchas gracias por su valoración! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Después de llevar el coche por una avería que venía de fabrica e indicarme que no se podía hacer el arreglo, el encargado se puso en contacto conmigo donde investigó el caso y ofreciendo trato excepcional, rectificaron y me hicieron la reparación, haciendose cargo del cambio de pomo que vale con instalación unos 150€. Es un taller de calidad donde se preocupan de verdad por el cliente. Chapeau
¡Muchas gracias por su valoración Álvaro! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Trato muy atento y profesional, me atendió Adolfo, volveré.
¡Muchas gracias por su valoración Felix! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Todo estupendo, un trato excelente, todo muy bien explicado y un personal muy cualificado. Volvería a dejar el coche sin problema
¡Muchas gracias por su valoración David! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Trato excelente y buen servicio
¡Muchas gracias por su valoración Marta! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buenas atención y servicios, en especial me atendió Isabel
¡Muchas gracias por su valoración Victor! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Todo correcto,
¡Muchas gracias por tu valoración Raquel! Un saludo.
Experiencia fantástica: Trato excepcional desde que compre mi VW Golf. Franciso Javier Martos ha sido siempre la persona de confianza que ha gestionado cualquier repacion/revision de mi coche. Totalmente recomendable
¡Muchas gracias por su valoración Gustavo! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo.
Experiencia fantástica: Profesionalidad
¡Muchas gracias por su valoración Ana! Trasladaremos su comentario a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Una vez más, quiero agradecer la amabilidad y profesionalidad demostrada por los profesionales de esta empresa, especialmente de Pedro Correa que siempre soluciona cualquier problema que se produzca con mi vehículo Audi ¡Gran equipo y siempre fiel a la marca!
¡Muchas gracias por su valoración José Miguel! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo.
Experiencia positiva: El otro dia me equivoque en una reseña a este concesionario por que fui a dos talleres primero pregunte aqui, pero el precio era muy alto y pregunte en otro sitio que me salia mas barato. Pero al final lo barato sale caro...... Me tenia que haber quedado en un concesionario oficial por que me dieron un golpe en los bajos con el elevador y se callaron asi que .......
Buenos días Iván, nos consta que ha sido contactado por el Departamento correspondiente para tratar su caso directamente con usted. No obstante, si necesita cualquier gestión adicional por nuestra parte, no dude en contactarnos a través del correo calidad@safamotor.com. Un saludo.
Experiencia fantástica: Son muy profesionales.muy buen servicio.y muy puntual a la entrega del vehículo
¡Muchas gracias por tu valoración Juan Antonio! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy contento con el servicio de reparación de chapa y pintura. Fui con el seguro después de tener un pequeño golpe por detrás y la reparación ha sido perfecta y rápida. Cristian muy amable y profesional. Muchas gracias!
¡Muchas gracias por su valoración! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy bien atendida y un buen servicio.
¡Muchas gracias por su valoración Marga! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Sigue siendo un buen concesionario de audi buenas personas las que te atienden.
¡Muchas gracias por su valoración Juan José! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Impecable el servicio y la información.
¡Muchas gracias por su valoración Kike! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo.
Experiencia fantástica: muy buen servicio de Cristian Gonzalez
¡Muchas gracias por su valoración! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales del sector. Sobre todo los señores de recambios y la asesora de servio Cynthia. Muchas gracias por todo
¡Muchas gracias por su valoración! Trasladaremos sus comentarios a la compañera. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buen servicio y una atención muy profesional y rápida. Por poner una pero, faltó vehículo de sustitución, ya que en caso de avería no te cubre el del seguro. Por lo demás muy bien, me dijeron que tardarían varias semanas ya que la pieza venía de fuera, y al final en una semana estaba listo, gracias a las gestiones hechas por su personal.
¡Muchas gracias por su valoración Manuel! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Servicio impecable, rápido y resolutivo, hasta me consiguieron un coche de sustitución para el día, repito con ellos seguro.
¡Muchas gracias por su valoración Adolfo! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente atención, trabajo profesional, puntualidad y amabilidad.
¡Muchas gracias por su valoración Francisco! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Trato agradable y atento. Buen servicio.
¡Muchas gracias por su valoración! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente atención y resolución de problemas. Solo tengo calificativos positivos para los profesionales de este taller.
¡Muchas gracias por su valoración Juan! Un saludo.
Experiencia fantástica: Salvador ha sido super amable y siempre explicandonos todo, y estamos muy contentos con el trato recibido y el coche que hemos adquirido :)
¡Muchas gracias por su valoración! Trasladaremos sus comentarios al compañeros. Un saludo.
Experiencia negativa: Mon véhicule Volkswagen Passât est dans l’atelier de carrosserie depuis le 30/10/2024, impossible de les avoir au téléphone, que ce soit l’assurance ou moi même. Mon cousin, qui habite à Malaga, est passé pour avoir des informations, la réponse du responsable " nous ne sommes pas agréé pour faire les réparations " sachant qu’un expert est passé début novembre et que l’assurance est du groupe MAAF.
Buenos días Antoine. Lamentamos que su experiencia en nuestras instalaciones no esté resultado satisfactoria. Nos consta que ha sido contactado por el departamento correspondiente para poder tratar su caso. Un saludo.
Experiencia negativa: Estoy muy decepcionada con el servicio proporcionado por el taller de Volkswagen. Mi compañía de seguros recomendó este servicio, enviaron allí todos los documentos, y en el taller dijeron que podrían reparar el auto sin problemas. Al dejar el auto en el taller, me advirtieron que la reparación tardaría aproximadamente una semana. Pasó una semana y nadie me llamó. Intenté llamar al taller durante todo el día para averiguar qué estaba pasando con mi auto, pero ni la persona que recibió mi auto ni nadie más me devolvió la llamada. Pedí en el soporte que me dieran información sobre mi vehículo y de nuevo, nadie me llamó. Al final, por la noche, fui al taller y vi mi auto en el mismo lugar donde lo había dejado toda la semana. ¡Resulta que mi auto simplemente estuvo estacionado en la calle y nadie planeó repararlo! ¿Nadie quería contestar el teléfono e informar? ¿Qué pasa con el dinero por el auto de sustitución que tuve que pagar toda la semana? Debido a los retrasos en la reparación, puedo perder dinero, porque el auto debía ser enviado a un comprador en unos pocos días. ¿Cómo es esto posible en un concesionario oficial?
Buenas tardes. Lamentamos que su reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Nos consta que ha sido contactada por el departamento correspondiente para tratar su caso. De igual forma, si desea cualquier gestión adicional por nuestra parte, estamos a su entera disposición en el correo calidad@safamotor.com. Un saludo.
Experiencia fantástica: Un trato increíble además de profesional y atento, me ofrecieron un automóvil de cortesía ademas de indicarme otras opciones para volver a casa si no quería esa. Lee indique que me corría prisa el tener mi vehículo de vuelta y aunque se suponía que hasta las 18:00 no saldría del taller, a las 15:00 me estaban llamando indicándome que podía pasar a recogerlo.
¡Muchas gracias por su valoración María! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: gran profesionalidad y exquisito servicio al cliente
¡Muchas gracias por su valoración David! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, y una atención exquisita, lo único que cambiaría un poco son los tiempos de arreglo en taller, pero muy satisfecha, volveré seguro.
¡Muchas gracias por su valoración! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: El trato y la eficacia espectacular. Sin duda volveré a contar con ellos.
¡Muchas gracias por su valoración Juan José! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: como siempre el trato y servicios geniales
¡Muchas gracias por su valoración Raquel! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Fenomenal servicio mi coche es de renting No solo me lo hicieron Raoido sino que al tener cambiar ruedas me lo lleve y me avisaron cuando llegaron las ruedas para hacer el cambio al momento Muy agradecido
¡Muchas gracias por su valoración! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: El trato fue excelente
¡Muchas gracias por tu valoración Antonio! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Francisco Javier es un gran asesor, amable y eficaz. El servicio fue más rápido de lo esperado.
¡Muchas gracias por su valoración Francisco! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo.
Experiencia fantástica: La atención de Paco Martos en Volkswagen marca la diferencia, gran profesional gracias a su empatía, rigor y efectividad. Servicio cercano y 100% confiable.
¡Muchas gracias por su valoración Leo! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales y gran atención al cliente.
¡Muchas gracias por su valoración Rafael! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Excelente servicio técnico, agradecer en especial a Francisco Martos su amabilidad y atención.
¡Muchas gracias por su valoración Abel! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buen trato, rapidez
¡Muchas gracias por su valoración Antonio! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Un servicio muy bueno, serio y agradable. Especialmente Tomás López ha sido muy amable y competente Muchas gracias a él
¡Muchas gracias por su valoración! Un saludo.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales y atención exquisita en recepción de taller
Muchas gracias por tu valoración! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia negativa: El servicio de venta y el coche que compramos (Golf 8) muy bien. Pero el mismo día que sacamos el coche, volviendo a casa nos dimos cuenta que el retrovisor derecho no estaba bien encajado, tras ir nos dicen que está roto por dentro que nos lo cambian pero que antes tienen que aceptarlo desde arriba (ya que no nos cobrarían) , tras un mes de espera llamo reclamando esto y el jefe de taller me comenta que se quedó en el aire la conversación con los de arriba, que volverá a recordar esto, me confiesa que si pagáramos el retrovisor no se retrasaría en absoluto... Obviamente no lo vamos a pagar porque nos lo vendieron así y los mismos comerciales lo reconocen ya que se ve claramente que no ha sido de un golpe por nuestra parte. AUN SIGO ESPERANDO Y PIENSO CONSEGUIRLO DESPUÉS DEL COSTE DEL COCHE. Servicio posventa nefasto y con este tema horrible, intentan ignorarte. Va a pasar 1 año y aún sigue el retrovisor sin arreglar. Pienso poner queja de reclamaciones ante la JA
Buenas tardes. Lamentamos que su reciente experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitara sus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para poder ponernos en contacto con usted. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Experiencia de 10 sobre todo de Cynthia por su excelente trato
¡Muchas gracias por su valoración Alberto! Trasladaremos sus comentarios a la compañera. Un saludo.
Experiencia fantástica: Rápido y efectivo.
¡Muchas gracias por su valoración Pedro! Trasladaremos los comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Todo bien , muy correcto, pero 2 semanas para entregarme el coche... siendo un servicio oficial. (Comprendo que es agosto) . Para mi tardaron Disculpen las molestias.
Buenas tardes Emilio, muchas gracias por su valoración, trasladaremos sus comentarios a los compañeros, no obstante estamos a su disposición en el correo de calidad@safamotor.com para ayudarle en lo que necesite. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte del personal. Eficientes y sin esperas en la entrega y recogida del vehículo.
¡Muchas gracias por su valoración! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: La ayuda, atención e implicación de Javier fue que encontrar el coche que queria fuera una experiencia que valiera la pena. Solo puedo dar las gracias , fue todo un placer.
¡Muchas gracias por su valoración Rubén! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo.
Experiencia fantástica: Una atención al cliente y servicio técnico impecables.
¡Muchas gracias por su valoración Maribel! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buena atención,servicial y rápido,me dijeron que tardarían más,al ver que iba con un niño pequeño se dieron prisa para tenerlo 1h antes, me fui con muy buena satisfacción en mi coche y limpio.
¡Muchas gracias por su valoración Adrián! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Todo rápido y efectivo personal muy amable
¡Muchas gracias por su valoración María! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Trato excelente, y tu coche te lo tratan con mucho mimo Muy buen trabajo en todos los aspectos
¡Muchas gracias por su valoración Luis Miguel! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buen trato y rapidez en reparación.
¡Muchas gracias por su valoración Carlos! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buena atención y rapidez en solucionar l averia , entrega del vehículo limpio en perfecto estado y confianza en el cliente .
¡Muchas gracias por su valoración Juan Antonio! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy Buenos profesionales
¡Muchas gracias por su valoración! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buen trato y buen servicio
¡Muchas gracias por su valoración Manu! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia positiva: Atencion totalmente personal y profesional
¡Muchas gracias por su valoración Juan Luis! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales, muy atentos con los clientes y en la recepción de talleres muy amables. Paco Martos Muchas gracias por vuestro servicio.
¡Muchas gracias por su valoración Juan José! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Todo excelente, como siempre. Muy atentos.
¡Muchas gracias por su valoración Neil! Trasladaremos sus comentarios al los compañeros. Un saludo
Experiencia fantástica: Hemos comprado un coche de ocasión en Safamotor. Nos atendió Paco Morales. Paco gestionó la venta del coche y compra del mío de forma súper eficiente y rápida. Pensó en absolutamente todo y me hizo todo el proceso muy fácil. Es un vendedor 10! Espectacular!
¡Muchas gracias por su valoración Rosemary! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo
Experiencia fantástica: He llevado el coche en varias ocasiones para la revisión anual y comentar que el trato por parte del personal de recepción de taller sobre todo por parte de Francisco Martos es excelente, y es un gran profesional, quedando satisfecha con el servicio realizado y trato recibido. Personal muy cualificado y atento. Confio al 100% en ellos. Ojalá en otros concesionarios hubiera más profesionales como el.
¡Muchas gracias por su valoración Alicia! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo.
Experiencia fantástica: Todo correcto y en su tiempo,
¡Muchas gracias por su valoración! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia negativa: De 3 veces que he llevado mi coche en 2 no han hecho nada ,.se han dejado cosas por hacer, no han dado con lo que era, no se han preocupado por arreglar el problema, etc... Para lo que cobran podrían estár un poco más pendientes de solucionar los problemas de sus clientes, que el departamento de recepción y atención realmente haga su trabajo comunicando los procesos . Vergonzoso que un servicio oficial trabaje así
Buenos días Juan. Lamentamos que su experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Vamos a proceder a trasladar la información a los departamentos correspondientes para poder gestionar su caso. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Llevo más de 25 años llevando los coches al grupo Safamotor, contentísimo con el trato, en especial De Francisco (Paco) en recepción de taller, su amabilidad siempre ha sido de 10. Seguiré comprando en la marca y llevando el coche a a este maravilloso sitio.
¡Muchas gracias por su valoración Antonio! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo.
Experiencia fantástica: Atención inmejorable De Francisco Martos. A eme informo todo lo que se le hace al coche y lo que me costaría las piezas sustituibles ( pastillas de freno). Aviso de finalización del trabajo y recepción rápida y dinámica. Gracias
¡Muchas gracias por su valoración Nacho! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo.
Experiencia fantástica: Trato cordial y cercano. Profesionales y de total confianza.
¡Muchas gracias por su valoración Angus! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y mucho interés en resolver mis dudas.
¡Muchas gracias por su valoración! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Es el segundo vw que llevo para sus revisiones, buen trato....
¡Muchas gracias por su valoración! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia negativa: pues viendo las reseñas de este concesionario,parece q son unos profesionales.cualquiera pisa por alli
Buenos días Álvaro. Si necesita cualquier gestión por nuestra parte, estaremos encantados de atenderle en el correo de calidad@safamotor.com. Un saludo.
Experiencia fantástica: Cómo en otras ocaciones, amabilidad, puntualidad, en resumen un servicio extrahordinario
¡Muchas gracias por tu valoración Pedro! Un saludo
Experiencia fantástica: La mejor atención y servicio.
¡Muchas gracias por su valoración Juan! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: He llevado el coche en varias ocasiones por motivos de revisiones oficiales y reparación de chapa y pintura quedando satisfecho con el servicio y trato recibido. Personal atento y agradable
¡Muchas gracias por su valoración Juan! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy profesionales, trato exquisito, rapidez y confianza
¡Muchas gracias por su valoración José Miguel! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y fiables. Los recomiendo 100%
¡Muchas gracias por su Jorge! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: El trato por parte de los responsables de Taller y de coches de sustitución siempre es muy buena y familiar.
¡Muchas gracias por su valoración! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Rapidez y formalidad, gracias
¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! Trasladaremos tus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Turned the VW golf in for complete service, they were very helpful and informative despite language barrier. Very friendly staff
¡Muchas gracias por tu valoración Andrés! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia negativa: Tras menos de dos semanas de estar mi coche en el taller y pendiente de la respuesta de mi seguro (además sabiendo ellos mismos cuando pasó el perito), me llaman para amenazarme con malos modales que el coche no puede seguir allí y que van a empezar a cobrarme 30 €/día por tenerlo se arregle o no
Buenos días Pedro. Lamentamos que tu experiencia en nuestras instalaciones no haya resultado satisfactoria. Vamos a proceder a trasladar la información a los departamentos correspondientes para poder gestionar tu caso. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Cómo siempre magnífico servio, serio y profesional
Muchas gracias por tu valoración Andrés!
Experiencia fantástica: Por su profesionalidad, puntualidad, amabilidad y seriedad con su trabajo.
¡Muchas gracias por su valoración Trinidad! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia negativa: Decepción, llevo el coche a la casa oficial tras un siniestro pensando que se agilizaría su reparación al disponer de sus propios recambios y casi 2 meses después aún sigue en el taller, la información que me dan cuando pregunto es " que la tardanza es normal"...¿Que entienden por normal? Porque son los únicos que opinan así, cuando lo deje me dijeron que unas 2 semanas. La primera y la última, lo tengo muy claro.
Buenas tardes Nany. Lamentamos que su reciente experiencia en nuestras instalaciones, no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras sus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para que podamos tratar su caso. Un saludo.
Experiencia fantástica: Encantadores y profesiones. El detalle de enseñarte la foto de la avería me ha gustado y me da mucha confianza
¡Muchas gracias por su valoración! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy atentos
¡Muchas gracias por tu valoración Ines! Un saludo.
Experiencia negativa: Disaster, highly unprofessional, avoid like a plague. I have got a problem with my VW having some noise coming from the engine. On Thursday I left my car there for a diagnostic and was told that the results and price for the repair would be ready on Friday (so next day). I had to sign a paper that I authorize them to spend up to 4 hrs on diagnostic, as there is no fixed price for that. On Friday I got a call and e-mail asking to authorize 4 more hours as they spent pre-authorized 4 hrs and were not able to find the problem. They told me they would need about 2 hrs more and they will call me next week. Now, it's been more than a week and I have not heard from them. I wrote several e-mails but got a single reply that they don't have any information yet. My questions about possible estimations are just ignored. They behave truly unprofessional, both technically (they were checking the car more than 10 days already, instead of 1 day) and in communication (there is just NO communication, just ignoring e-mails and there is no way to call them). If you need to fix your car, be prepared to authorize more and more hours while they will ignore you and not provide any information about how it's going and when you could expect at least some results. Feel scammed so far. You should pay a lot of money for, literally, nothing.
Buenas tardes Rustem. Nos consta que ha sido contactado por el departamento correspondiente y en este momento nos encontramos gestionando su caso. Un saludo.
Experiencia negativa: Hace un mes que llevó mi hijo un Nissan xtrail para hacer la primera revisión y al parecer el aire acondicionado no funcionaba correctamente y aún no lo han solucionado
Buenas tardes Francisco Manuel. Lamentamos que su reciente experiencia en nuestras instalaciones, con su vehículo Nissan, no haya resultado satisfactoria. Agradeceríamos que nos facilitaras sus datos de contacto a través del correo calidad@safamotor.com para que nuestros compañeros de Nissan puedan tratar su caso. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy contento con el trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré a este taller
¡Muchas gracias por tu valoración Javier! Un saludo.
Experiencia fantástica: Como siempre muy buen trato y amavilidad.
¡Muchas gracias por su valoración! Trasladaremos sus comentarios a los compañeros. Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y el trato magnífico en especial gracias a Paco
¡Muchas gracias por su valoración Carmen! Trasladaremos sus comentarios al compañero. Un saludo.
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