CARASTUR S.A.

Experiencia fantástica: Buenos trabajadores y magnífico trato

Experiencia fantástica: Taller de confianza. Trato cercano y muy profesional.

Experiencia fantástica: Buen taller, buenos profesionales, es un taller de Citroen, DS y Kia

Experiencia fantástica: Unos profesionales de mas de treinta años al servicio de toda la zona Occidental de Asturias, reconocidos por su servicio Tecnico y venta de la gama Citroen, dirigido en este momento, por Jose Luis suarez Alvarez persona reconocida desde los principios de Carastur, S.A.

Experiencia fantástica: Trato superprofesional en todos sus departamentos. Encantado con este concesionario llevo adquirido varios vehículos en este concesionario y lo recomiendo al 100x100. Nunca tuve ningún problema y siempre muy atentos para solucionarme cualquier incidencia.

Experiencia fantástica: Buen concesionario Citroen en Serantes, Buen horario y trato estupendo

Experiencia positiva: Estaba de viaje por la zona y tuve un problema con el vehículo y me lo solucionaron rápidamente. Trato muy correcto y profesional.

Experiencia negativa: 1 estrella porque no existen 0 estrellas. Si estás de vacaciones y se te avería el coche, olvídate de que hagan lo más mínimo por ayudarte y arreglarlo. Lo peor es que para hablar con ellos parece que hay que pedir cita al Ministerio. Una vergüenza.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales y mejor buena gente

Experiencia fantástica: Lleve mi coche a revisión estando de vacaciones. La atención de Carlos, el trato, sus explicaciones, el trabajo realizado han sido excepcionales. Desgraciadamente vivo en Madrid, pero recomiendo vivamente este taller. Gracias por todo

Experiencia fantástica: Buen concesionario oficial de la Citroen para el Occidente asturiano, recomendable.

Experiencia negativa: No se hacen cargo ni del café.

Experiencia negativa: ¡Una catástrofe absoluta! Durante nuestro viaje con nuestro Citroën Jumper, se encendió la luz de control del motor y mostró que el tanque de AdBlue necesitaba ser revisado. El taller autorizado de Citroën Stellantis nos ofreció una cita en dos semanas, ¡una espera completamente inaceptable para un vehículo diseñado para viajes y camping!¡Esto es simplemente una broma de mal gusto! Si Citroën Stellantis ofrece estos vehículos, deberían asegurarse de que se pueda obtener ayuda rápidamente en caso de emergencia. Este tipo de servicio es inaudito y deja una muy mala impresión sobre la calidad de los talleres y los vehículos. Esto no debería ocurrir. Citroën Stellantis debería reflexionar seriamente y realizar mejoras urgentes.Y eso fue ya el segundo taller de Citroën al que acudimos.

Experiencia fantástica: Buen taller, me vendieron un C5 Aircross 3.000 euros menos. LES RECOMIENDO IR.

Experiencia fantástica: Acabamos de recoger un Sportage en el concesionario y estamos encantados con él, a falta de aprender todos sus entresijos, que no son pocos. Lo mejor, el servicio y la atención sobre todo de Isaac, que desde el primer momento nos explicó todo a la perfección, nos llevó a probar uno similar y nos mantuvo informados puntualmente durante todo el proceso de compra. Muchas gracias, seguid así!!!

Experiencia fantástica: Muy atentos, buen servicio y a un precio normal

Experiencia fantástica: Genial el servicio de taller,llame para rellenar el adblue de un Peugeot y me dicen que puedo ir sin cita previa que me lo hacen sobre la marcha,dicho y hecho, llegar y hacerlo creo que el jefe de taller,en cualquier caso genial la atención.

Experiencia fantástica: Genial tanto en servicio y atención.Muy recomendable. He comprado un vehículo Kia y estoy sumamente satisfecho con todos sus servicios.

Experiencia negativa: Estábamos de vacaciones en la zona y tuvimos un accidente. Necesitábamos el coche para volver y pensamos en este taller concertado de Maphre. Solo necesitábamos saber si, evidentemente después de ver el vehículo, había posibilidades de tenerlo en cinco días ( entendiamos que era complicado). Después de marear la perdiz el señor nos dice que es que tiene la agenda completa. Pues señor, eso es lo que quería saber...

Experiencia fantástica: Buenos profesionales y excelente trato.

Experiencia fantástica: Personal muy agradable

Experiencia fantástica: Atención excelente de todo el personal que trabaja allí .

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Grandes profesionales tanto en ventas como en el taller

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y atención todo de 10.

Experiencia positiva: Gente amable,,,

Experiencia fantástica: Siempre buena atención y profesionales

Experiencia fantástica: Excelente,un trato inmejorable

Experiencia negativa: Nunca mas comprare un Kia!! El trato estupendo cuando les regalas los oidos, pero nefasto cuando dices lo que no te ha gustado. No lo recomiendo en absoluto!! Hay muchas otras opciones muchísimo mejores y por lo menos con respeto.

Experiencia fantástica: Obligada parada en nuestras vacaciones por una avería en el coche, fuimos hasta este taller mecánico y el Sr Javier y su equipo enseguida nos atendieron, con amabilidad y mucha profesionalidad. Muy agradecidos de la rapideza.

Experiencia fantástica: Eficiencia y profesionalidad priman en éste centro. Nos atendieron de emergencia. Son muy competentes. Volvería otra vez en caso de necesitarlo.

Experiencia fantástica: Lavado de coches excelente.

Experiencia fantástica: Muy buen trato al cliente. Servicio inmejorable. Con Jose Luis de Citroën todo son facilidades para comprar un coche nuevo. Una muy buena decisión.

Experiencia fantástica: Kia, Isaac gran comercial, trato excelente y con amplios conocimientos. Muy recomendable!!

Experiencia positiva: Mui vien

Experiencia fantástica: Muy atentos...como siempre..!!

Experiencia fantástica: Trato inmejorable...súper atentos y explicando las cosas perfectamente

Experiencia fantástica: Un gran trato por parte de estos chicos, del primero al último, especialmente Isaak que es un encanto de chico y siempre está dispuesto a ayudar.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, atentos y muy amables. En especial Isaac que nos explico con sumo detalle cada aplicación del vehículo y nos ha dado muchísima confianza en el servicio post venta. Gracias por todo equipo!

Experiencia fantástica: Trato estupendo

Experiencia fantástica: Concesionario Citroën y Kia en Serantes. Atención exquisita y profesional. Talleres de servicio técnico excelentes.

Experiencia fantástica: Profesionales!!

Experiencia fantástica: Excelente buen trato muy contenta con mi nuevo coche

Experiencia fantástica: Encantado con los grandes profesionales k me atienden en puntuación diaria un diez y muy satisfecho con mi kia ceed, volvería a comprarlo sin ninguna duda agradezco a Isaac sus consejos y su atencion

Experiencia fantástica: Totalmente satisfecho atención y trato personalizado , una plantilla de profesionales, tanto en taller, como en ventas de Kia y Citroen. Buena experiencia en mi compra de vehículo eléctrico Kia Eniro.

Experiencia fantástica: Buenísimos y muy profesionales

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Una atención impecable. Fuimos para una revisión y nos llamaron con un presupuesto antes de hacer los arreglos más costosos. Gran puntualidad y seriedad.

Experiencia fantástica: Gran equipo y muy profesional. Atención exquisita y gran disposición hacia el cliente. Isaac que en mi caso es el que llevó a cabo mi venta del coche es un gran profesional, amable y dedicado a solventar todas las dudas que puedan surgir en el proceso. Recomiendo totalmente acudir a este concesionario.

Experiencia fantástica: De lo mejor.

Experiencia fantástica: Gran profesionalidad por parte de Isaac y una gran atención con todos los detalles de la compra.Recomiendo totalmente el concesionario.

Experiencia fantástica: Experiencia de 10!!. Recientemente he comprado un Kia Ceed y siendo de Gijón decidí comprarlo en Carastur por su atención, dedicación, inmejorable comunicación y múltiples ventajas. Mi comercial Isaac ha sido una maravilla, mostrando en todo momento una disposición y entrega única. Lo recomiendo totalmente!

Experiencia fantástica: Muy buena atencio .Excelentes profesionales

Experiencia fantástica: totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: muy buen trato

Experiencia fantástica: Muy buena

Experiencia fantástica: Compre alli el coche, buen servicio y muy buentrato

Experiencia fantástica: Buenas ventas

Experiencia fantástica: Inmejorable servicio

Experiencia fantástica: Excelente trato y servicio.

Experiencia negativa: He venido 2 veces en el horario de atencion al publico y de no muy cerca y el concesionario estaba cerrado....Si hubo alguna modificacion en los horarios informativos del escaparate, por lo menos tener la deferencia de indicarlos...que menos.....

Experiencia fantástica: Gente amable y profesional. Muy bien en general. No se puede pedir más.

Experiencia positiva: Amplio taller y concesionario. Lava coches etc

Experiencia fantástica: TODO MAGNIFICO AMABILIDAD SERIEDAD

Experiencia fantástica: Muy buen trato del personal atención personalizada estupenda limpieza e instalaciones impecables y buenos precios trato fabuloso

Experiencia fantástica: Excelente trató maravilloso

Experiencia fantástica: Trato siempre amable y buen servicio técnico y de ventas.Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Muy buena

Experiencia negativa: Tengo constancia de que a una amiga le han hecho un mal trabajo tras el cual, se le ha averiado el coche y tiene que pagar casi 3000 euros y ellos miran para otro lado, según me dicen. Desde luego, con esas referencias no me acercaría por allí.

Experiencia negativa: El 01/04/19 les llevo el coche por error de repostaje. Me entregan el vehículo al día siguiente, diciendo que estaba perfecto. A las 2 horas y media se avería el coche por un valor de 2350 euros. Ellos se lavan las manos alegando daños ocultos que a mi nadie me había trasmitido con anterioridad. Les he puesto una reclamación y me dicen varios mecánicos que sin duda, es su culpa por no realizar bien su trabajo. No recomiendo ir.

Experiencia fantástica: Citroen y KIA. Muy buen taller y un trato muy cercano. Recomendable

Experiencia fantástica: Personal diligente y amable, un poco alejado de zonas habitadas, aunque cerca hay una cafetería donde puedes hacer algo de tiempo, aunque a mi me ofrecieron acercarme a la población cercana, ya que tenía que esperar dos horas para una revisión gorda del coche. Información puntual de lo realizado en tu vehículo, he intentando favorecer al cliente.

Experiencia negativa: Normal

Experiencia fantástica: Muy buen trato y la gente super agradable. Algo k no ocurre con frecuencia. Buena organización

Experiencia fantástica: trato muy atento y humano, buenos precios

Experiencia fantástica: Muy mal el trato No te dan soluciones y te atienden fatal Te dan contestaciones muy desagradables No volveré nunca más Sí tengo que reparar o comprar un coche nuevo no se me ocurrirá ir allí

Experiencia fantástica: Eficacia, rapidez, buen trato. Nada malo que decir

Experiencia negativa: Muy poco serios y el peor el jefe del taller nunca me han tratado tan mal tres veces tuve q ir para colocar unos cortavientos un dia no podia otro los puso a los tres dias cayeron al suelo y al tercero los puso casi tres horas en el taller ....todos los coches les dan un lavado y al mio nada le pregunte y me contesto lo lavas cuando lleges a casa ...cuando esos cortavientos quedara el chico de ventas en tenerlos colocados cuando recogieramos el coche ..dijo q se le olvidara ...de pena ....solo puedo hablar bien de uno creo q se llama Carlos .. muy poco recomendable

Experiencia fantástica: Muy atentos, de lo más formal y profesional que me he encontrado en el sector.

Experiencia fantástica: Buen trato con el cliente

Experiencia fantástica: Muy buen servicio de taller.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales

Experiencia fantástica: Buen servicio,trato exquisito,instalaciones limpias,ordenadas y actuales. Y sobre todo buena post-venta.

Experiencia positiva: Un trato excelente

Experiencia fantástica: El mejor taller que conozco. Amables y eficaces como nadie

Experiencia negativa: Ni pipas compro allí.

Experiencia fantástica: Excelente trato del personal. Muy profesional. Además, es al mismo tiempo concesionario oficial Citröen y Kia, por lo que hay variedad donde elegir. Súper recomendable y lo mejor de la zona.

Experiencia positiva: The crew is very professional and kind, good service ...

Experiencia positiva: Lavo el coche cómodamente

Experiencia fantástica: Atención 5 estrellas.

Experiencia fantástica: Un personal super atento, muy recomendable

Experiencia positiva: Buena atención y seriedad