Arpa Motors

Experiencia fantástica: Profesionales agradables, empaticos y ràpides para dar solucionés!

Experiencia fantástica: Yo como en casa

Experiencia fantástica: Un servicio rápido, competente y cercano, que va más allá de lo esperado. Se nota cuando alguien trabaja con pasión y compromiso: no solo resuelven, sino que te acompañan en cada paso del proceso. Da gusto encontrar personas que se implican. ¡Recomendadísimos!

Experiencia fantástica: Muy buen trato. Buen servicio y muy rápidos. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: un servicio rápido, y amable. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Excelente trato y trabajo.Sin dudarlo lo volvería a llevar.

Experiencia fantástica: Lourdes y Rosa son muy amables , de primera mano siempre atienden las inquietudes de sus clientes , saludos

Experiencia fantástica: Excelente servicio, excelente atención y el coche bien tratado Muy recomendable

Experiencia fantástica: Atención telefónica excelente, rapidez en la puesta a punto del coche. En definitiva, mi taller de confianza. Gracias por todo!

Experiencia fantástica: Muy recomendable! Atentos, pacientes, buen trabajo y precios muy correctos

Experiencia fantástica: Muy atentos, profesionales y serviciales.

Experiencia negativa: Está crítica es totalmente veraz,pone que es concesionario oficial Opel pero parece el peor taller de barrio. No te informan de nada, hasta 20 llamadas yendo detrás de ellos para que me digan que le pasa al coche y su única respuesta es "me lo miraré mañana". Así durante tres semanas. Tres semanas sin coche y cuando pido el coche de cortesía me dicen que lo tienen dejado, que lo hubiera pedido antes. (no me habían informado de que tardarían tanto en solucionarme el problema) El mecánico jefe (se llama como el padre de Jesús en catalán) nos trató de malas maneras cuando nos quejamos que no nos estaba dando información diciendonos literalmente que "era muy tarde y no tenía porque aguantarnos". Al cabo de tres semanas nos dice que no sabe arreglarlo, ni cuanto tardará y que nos cambiará una pieza que vale 1000€ más mano de obra sin darnos garantía de si funcionará o no. Hoy he ido a buscar el coche para que me lo arreglen en otro sitio y me lo han devuelto sin montar, cuando es un derecho básico que el coche te lo devuelvan en las mismas condiciones que lo dejaste. En un taller de barrio me lo arreglaron en 3 días detectando el problema a la primera Lamentable que Opel tenga concesionarios que se dicen "oficiales" de esta baja categoría. Si queréis que os traten mal, que no os informen de nada, que el personal te trate con chulería e indiferencia (parece que no se dan cuenta que están dando un servicio de cara al público) y te cobren lo que a ellos les de la gana sin darte una explicación... este es vuestro taller. Si queréis gente transparente, honrada, humilde y verdaderamente profesional. Buscad otro sitio.

Experiencia fantástica: Hola! El trato por parte de Lourdes ha sido muy amable y profesional. Ha atendido a todas nuestras peticiones y nos ha solucionado las dudas y problemas que teníamos.

Experiencia positiva: Muy bueno ☺️ arreglado mi patinete eléctrico.

Experiencia fantástica: Como siempre trato perfecto por parte de todo el equipo del taller.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales, amables y muy resolutivos.

Experiencia fantástica: Considero que en general el equipo son muy profesionales, y personas muy cercanas. El trato muy bueno. Gracias por vuestro tiempo.

Experiencia fantástica: Taller de confianza

Experiencia negativa: Mala experiencia y mal servicio. Despues de tres dias para verifiquen el problema sin decirme cuando lo tendrian me lo devuelven todo desconectado diciendo que tienen que leer el manual del sevicio tecnico.nefasto

Experiencia fantástica: Un servicio excelente, tanto en el taller como para comprar un coche. Todo el personal es muy agradable.

Experiencia fantástica: Com sempre, tracte excel·lent, ràpid i eficaç. Fantàstic

Experiencia negativa: Nada recomendable este lugar. Pésimo servicio.

Experiencia fantástica: Todo genial

Experiencia fantástica: Gran atención al cliente , servicio impecable.

Experiencia fantástica: Experiencia muy buena, trato inmejorable: Lourdes ha sido excelente. Muy recomendable!

Experiencia fantástica: Trato súper amable y resolutivos

Experiencia fantástica: Grandes profesionales! Gracias por vuestra gestión, Rosa y Lourdes.

Experiencia fantástica: En mi caso fueron super amables, profesionales y eficaces, qué más se puede pedir de un taller? Gracias!!!

Experiencia fantástica: Muy profesionales

Experiencia fantástica: serios formales y profesionales multimarca un gran descubrimiento !!

Experiencia negativa: No son de fiar, si pueden te engañan

Experiencia fantástica: Arpa Motors ofrece un servicio de alta calidad , de la mano de profesionales serios y muy responsables. Llevé mi coche para revisión general y ha quedado como nuevo. Gracias a todo el equipo. Les doy un 10

Experiencia fantástica: Un trato excelente.

Experiencia negativa: No me gustó como gestionaron mi caso, de hecho no lo pudieron resolver , no me sentí muy agusto, espero que fuera mi caso solo.

Experiencia positiva: Great service, the car was in-and-out in a day. Friendly staff.

Experiencia fantástica: Experiencia muy positiva, gestión rápida, solución del problema muy profesional, el trato y la atención al cliente excepcional. Lourdes un 10.

Experiencia negativa: NEFASTO ES POCO, les llevo el vehiculo para diagnostico de averia de la pantalla multifuncion de mi vehiculo, mandado por Opel España, hacen el diagnostico y factura correspondiente para enviar a Opel por su posible reparacion o en su caso abonar lo menos posible (precio 1300€) pero me dejan el vehiculo desconfigurado, los faros no se apagan automaticamente con la luz solar, los limpiaparabrisas delantero y trasero van descoordinados y lo mas importante, y por seguridad, al arrancar el vehiculo no se cierran las puertas automaticamente. Me dicen que han cambiado el hadware del vehiculo (no se quien se lo mandaria) y resulta ser que debe ser mas antiguo que el que llevaba puesto de fabrica. La recepcionista o lo que tengan ahi, maleducada y poco profesional es poco, lejos de intentar solucionar los temas te sale por peteneras y con experiencias personales que a mi su vida me importa bien poco, encima tiene la jeta y poca verguenza de decir a los de Opel que, despues del diagnostico, me fui sin pagar un duro, cosa falsa ya que les aporte la factura del pago. Por una demora en Opel España a la hora de tratar los datos enviados he de llevar el vehiculo de nuevo a este, que dicen es, taller oficial, cosa que no hare de ninguna de las maneras ni para cambiar el aceite y por supuesto la queja correspondiente a Opel España por el trato tan chabacano. Por cierto conseguida la pantalla multifuncion por 124€ y mano de obra barata, la mia... que Opel y sus talleres sigan robando.

Experiencia fantástica: He llegado con una avería en sistema ABS. Lo han podido diagnosticar correctamente y reparar en un solo día. Gracias!

Experiencia fantástica: Super eficientes , gracias por todo

Experiencia fantástica: Esta mañana he ido al taller por un problema con el aceite del coche. Lourdes me ha atendido muy bien y ha sido muy amable. Satisfecha con el servicio. Me han resuelto el problema en el momento. Muy profesionales y atentos.

Experiencia fantástica: Muy buen trato y si pides cita te lo dejan todo preparado para que vaya todo en tiempo record. Gracias!

Experiencia fantástica: Personal administrativo súper agradable y atento. Tanto a la hora de pedir presupuesto como a la hora de atenderme in situ. Los mecánicos, profesionales, eficientes y rápidos. El precio muy bueno y con la calidad del servicio, valió la pena venir a este taller desde otra ciudad! Gracias

Experiencia negativa: El peor taller que he visitado en mucho tiempo. Servicio, trato y profesionalidad nefasto. Tenía un problema con la centralita del airbag de mi coche, y no solo no fueron capaces de solucionarlo sino que estuve sin coche más de dos semanas. Y, por supuesto, tuvieron la cara de hacerme pagar toda la factura íntegra que precisamente no fue barata. Me tocó poner una reclamación al servicio técnico de Opel y supongo que les habrán dado un toque de atención pero ni con esas dieron su brazo a torcer. No pisaré más este taller "Paco" (considerado servicio oficial) en lo que me resta de vida.

Experiencia fantástica: El trato muy profesional, gracias Lourdes por todo.

Experiencia positiva: Mi empresa de renting me dirigió a Arpa Motor, la atención telefónica y presencial buena, cumplieron timing. Todo Ok.

Experiencia fantástica: Atención rápida y personalizada. Mi primera revisión del coche y todo bien. Equipo muy amable y cualificado. Lo recomiendo al 100%. Rápidos y fiables

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones con un trato profesional y muy cercano. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Buena comunicación y trato agradable. Mi empresa de renting seleccionó este taller para hacer el mantenimiento y el cambio de ruedas, todo ha ido perfecto desde mi punto de vista.

Experiencia fantástica: Excelente trato y agilidad. La gestión de Lourdes 10/10.

Experiencia fantástica: muy bien

Experiencia fantástica: muy bien el trato de todo el personal

Experiencia fantástica: Rapidez y magnífica atención. Recomendables 100%.

Experiencia fantástica: He llevado el coche a la revision de los 60000 km y el trato genial y puntuales en la entrega del coche! Recomendados y sin duda repetire

Experiencia fantástica: Buen trato, rapido y muy profesionales. Gracias

Experiencia positiva: Buen trato y muy atentos a tus necesidades.

Experiencia fantástica: Trato muy bueno y agradable. Rapidos en la revisión y expertos en todo de automovil

Experiencia fantástica: Siempre la mejor atencion, rapido y eficaz!!

Experiencia fantástica: Muy amables personas con preocupación por darte servicio en el menor tiempo posible. Recomiendo este garaje.

Experiencia fantástica: Excelente trato al cliente,verificación y cambio de batería muy rapido

Experiencia fantástica: Muy rápidos y muy agradables.

Experiencia fantástica: Taller mecánico servicio oficial Opel ,y multi Marcas Audi Seat v.w , Citroen, Renault etc.. Profesionales ...

Experiencia fantástica: Excelente servicio y rápido

Experiencia fantástica: Buen taller en Castelldefels,te atienden rápido y buen servicio.

Experiencia fantástica: Uns grans professionals.

Experiencia fantástica: Agiles y resolutivos. Cambio de ruedas realizado en menor tiempo del que en principio habían estimado.

Experiencia fantástica: TODO BIEN, GENTE AMABLE, Y BUEN TRABAJO, BUENOS PROFESIONALES GRACIAS

Experiencia fantástica: Genial ... como siempre ...

Experiencia positiva: Excelente trato y preocupación por darte servicio en el menor tiempo posible. Importante cuando has de seguir trabajando y necesitas el coche en el mismo día.

Experiencia fantástica: Buen trato y entrega de la furgoneta en el mismo día después de hacer la revisión de los 30mil

Experiencia positiva: Han realizado la revisión del coche, de manera satisfactoria, con excelente trato y cumpliendo con los plazos estimados inicialmente.

Experiencia fantástica: Muy buena atención !!!!

Experiencia fantástica: Rápidos y puntuales. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Rápido y buen trato

Experiencia fantástica: Todo al momento, grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Atención y profesionalidad exquisitas. La verdad, muy satisfecho.

Experiencia fantástica: Lleve un vehículo por un aviso de aceite bajo y me atendieron al momento. Buen trato y profesionales.

Experiencia fantástica: He recibido un trato agradable y esquisito, son tod@s grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Llamar y que en media hora te dé una solución para tu coche, herramienta indispensable para tu trabajo y tu familia, no tiene precio. Trato cercano y amable adaptandose a la necesidad del momento.

Experiencia fantástica: El trato excelente. Rapidez en la reparación y entrega del vehículo.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio! Gracias

Experiencia fantástica: Muy amable la rubita, es un encanto!!!! Muy eficaz*

Experiencia fantástica: Les lleve mi vehículo de trabajo y todo fue como la seda, rápidos,profesionales y muy agradables con el trato.Estoy muy contento con ellos

Experiencia fantástica: Fantásticos profesionales en la posventa del automóvil. Trato de todo el equipo maravilloso… recepción… jefe taller y Administracion

Experiencia fantástica: Se han adaptado perfectamente a mis necesidades dentro de su organizacion. Muy agradecido! Trato profesional y eficiente.

Experiencia fantástica: Molt bon tracte.

Experiencia fantástica: Genial atencion agiles y solucionaron mi problema con las ruedas en un periquete!! 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Excelente trato.

Experiencia fantástica: Profesionales de los que quedan pocos tanto en taller como recepción , tuve una avería en vacaciones y en 24 h tenía mi coche ...siempre agradecido

Experiencia positiva: Fui por dos pinchazos en mi coche y me atendieron súper bien, repararon los pinchazos muy ràpido y estoy muy contento. Repetiré de nuevo seguro

Experiencia fantástica: Muy buen trato este taller y buenos mecánicos. Me solucionaron un problema.

Experiencia negativa: Atención al cliente pésima, lleve mi coche a este taller, lo que le sucedía a mi coche era un simple cambio de batería de las 12 am a las 18 pm sin cambio ninguno ni lo iban a tocar hasta pasado dos días. Me lleve el coche el mismo día sin que le hicieran nada y un mes después me pasan un recibo de 163€. Pésimo pides hoja de reclamación y no son capaces de dártela. Cosa que están obligados por ley.

Experiencia fantástica: Trato muy profesional con simpatia.. Un buen taller oara llevar el coche

Experiencia fantástica: Hace más de 25 años que voy a éste taller. Atención excepcional de todos los empleados y generalmente rápidos. Un lugar recomendable.

Experiencia fantástica: Trato personal exquisito y gran empatía con el cliente, puedes depositar tu confianza en Josep y en Rosa. Satisfacción total en las reparaciones. Un 10 !!!!!

Experiencia fantástica: Un taller para confiar. Un trato cercano educado.

Experiencia fantástica: Encara hi ha gent que sap tractar a la gent. Un lloc per sortir satisfet

Experiencia negativa: Enorme desorganizaciom

Experiencia positiva: Bona

Experiencia fantástica: Tengo que dar las gracias al señor Josep por el trato recibido. Lamentablemente no sabia que Arpa Motors ofrecia también la opción de Renting, si no lo hubiera hecho con ellos.

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable, buen trato profesional y personal, lo recomiendo 100%, a mi me ayudaron mucho y no tengo mas que darles las GRACIAS !