Rodi Motor Services
Información sobre Rodi Motor Services
08038, Barcelona
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-19h
- Martes: 8h-19h
- Miércoles: 8h-19h
- Jueves: 8h-19h
- Viernes: 8h-19h
- Sábado: 9h-13h
Rodi Motor Services somos tu taller mecánico en Zona Franca de confianza. En Rodi Zona Franca te ofrecemos el mejor servicio de cambio de neumáticos y mantenimiento para coches, motos y patinetes en Zona Franca. Cambio de aceite, baterías, frenos, amortiguadores, distribución, recarga de aire acondicionado y neumáticos Rodi es tu taller en Zona Franca. Pide cita o visítanos, nuestros mecánicos especialistas te esperan para darte la mejor atención. ¡Te esperamos!
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Rodi Motor Services:
Rodi Motor Services, localizado en Barcelona, es un taller mecánico que se destaca por la amabilidad y profesionalidad de su personal. Los clientes elogian especialmente la atención recibida tanto en el taller como en la recepción, donde el equipo siempre está dispuesto a ayudar y resolver problemas de manera eficiente.
A continuación se presentan algunos de los aspectos más destacados por los usuarios:
- Rapidez en la atención y los servicios prestados.
- Personal preparado y amable que brinda asesoramiento claro y efectivo.
- Precios competitivos en comparación con otros talleres, ofreciendo una excelente relación calidad-precio.
- Compromiso con la satisfacción del cliente, lo que lo convierte en un taller de confianza.
- Experiencias positivas en urgencias, donde los clientes recibieron atención inmediata y soluciones efectivas.
En general, Rodi Motor Services ha generado una buena reputación entre sus clientes, quienes lo recomiendan por su dedicación al servicio y cuidado en el trabajo realizado. Es el lugar ideal para quienes buscan un taller confiable y con excelente atención al cliente.
Rodi Motor Services: Opiniones
Experiencia fantástica: Taller de confianza.
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido positiva. ¡Aquí estaremos para lo que necesites!
El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: Buen servicio, Rapidos y amables ! Ua tengo taller, anule la cita de Citroen que me dieron cita para junio, no compresos Citroen , gracias Rodi.
Estimado Joaquín Angel Narvaez Lopez,
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio rápido y amable. Es un honor para nosotros ser su taller de confianza. Si necesita cualquier otra cosa o tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle en todo lo que necesite.
¡Gracias por elegir Rodi Motor Services!
Atentamente,
El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia negativa: Han tardado una hora para arreglar un pinchazo y han cobrado 34 euros, UNA VERGÜENZA
Hola Nelson,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria. En Rodi Motor Services nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y de calidad, utilizando materiales y herramientas que garanticen la seguridad de tu vehículo. El tiempo y el coste reflejan tanto la reparación profesional como la atención cuidadosa para asegurar que no haya problemas posteriores.
Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Siempre estamos disponibles para explicarte cualquier detalle del servicio y resolver tus dudas.
Gracias por confiar en nosotros.
Atentamente,
El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: Pedro el chaval que lleva las motos es de 10. Gracias
Hola Sergio Llorens,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que Pedro ha cumplido con tus expectativas y que estás satisfecho con nuestro servicio. En Rodi Motor Services nos esforzamos por ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo.
Un saludo,
El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: Profesionales y buen trato al cliente
Hola Daniela,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro equipo en Rodi Motor Services. Nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y un trato amable a todos nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Saludos cordiales,
El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: Gente amable y eficiente. Gracias amigo por encontrar el tornillo que me faltaba. No puedo hablar por todo el equipo, por supuesto, pero todo el personal que me atendió puso énfasis en solucionar mi problema. Gracias de nuevo.
Hola,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte a encontrar el tornillo que necesitabas y que tuviste una experiencia satisfactoria con nosotros.
En Rodi Motor Services, nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y eficiente, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en visitarnos. ¡Gracias de nuevo por tu confianza!
Un saludo,
El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: He ido esta mañana por un pinchazo. La atención ha sido excelente. Resulta que han comprobadio que no era un pinchazo si no que fallaba el avisador del coche. Agradezco la profesionalidad.
Hola Pera Masip,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que pudimos ayudarte con el problema de tu coche. En Rodi Motor Services, nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es gratificante saber que lo hemos logrado en tu caso. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en visitarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Saludos cordiales,
El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia negativa: No treballen amb ganes, em van tractar malament. La veritat que dels pitjors serveis que m’han donat mai! No hi aneu
Estimada Berta Sauleda Batlló:
Gràcies per dedicar el seu temps a compartir els seus comentaris amb nosaltres. Lamentem sincerament saber de la seva experiència recent a Rodi Motor Services. El nostre objectiu és oferir un servei excel·lent a tots els nostres clients, i sembla que en el seu cas no hem estat a l’altura.
Ens prenem els seus comentaris molt seriosament i ens agradaria entendre millor què va passar per poder abordar els problemes i millorar els nostres serveis. No dubti a posar-se en contacte amb nosaltres directament, ja que agrairíem l’oportunitat de corregir la situació.
Gràcies de nou pels seus comentaris. Esperem tenir l’oportunitat d’atendre-la millor en el futur.
Atentament,
L’equip de Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: La primera vez que llevo mi coche al taller RODI para un cambio de neumáticos y cambio de aceite y filtros.Tanto la atención recibida como la profesionalidad de 10, consiguieron un cliente nuevo por su buen trabajo! Ya tengo taller de confianza para mis vehículos!
Hola Iban,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con el servicio recibido en RODI Motor Services. Nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor atención y profesionalidad a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día.
Estamos encantados de que nos consideres tu taller de confianza y esperamos verte pronto para seguir cuidando de tus vehículos. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
¡Gracias de nuevo y que tengas un excelente día!
Saludos,
El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia negativa: Llamé para ver si podía cambiar las ruedas,me dijeron que me hacían hueco. Llegué allá y al rato,cuando me atendieron,me dijeron que era imposible,que estaban a tope. Quizás ese viaje me lo podía haber ahorrado.
Hola Dan Fernandez,
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia reciente con nosotros. Nos esforzamos por ofrecer un servicio eficiente y confiable, y claramente no cumplimos con tus expectativas en esta ocasión. Agradecemos que nos hayas informado sobre lo sucedido, ya que nos ayuda a mejorar. Nos gustaría invitarte a que nos des otra oportunidad para atenderte mejor. Por favor, no dudes en contactarnos directamente para que podamos resolver cualquier inconveniente que hayas tenido.
Gracias por tu comprensión y esperamos poder servirte mejor en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia negativa: En el pasado daban buen servicio. Ahora son un desastre. No cumplen compromisos (tendremos hoy y te llamamos) y luego no cogen el teléfono ante su falta de compromiso cuando se busca información (he llamado 34 veces en un periodo de cuatro horas)
Experiencia fantástica: Super rapidos y muy amables!! Se agradece
Hola Maria Ruiz,
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con nosotros y que nuestro equipo fue rápido y amable. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos cordiales,
Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: El servicio es genial, sobre todo para las motos que en todos no hay.
Experiencia negativa: Si pedís cita y es una reparación importante te hacen esperar más de una hora a no ser que sea un pinchazo o algo menor para sacarte del paso, no lo recomiendo.
Hola, Arnaldo.
Gracias por tu comentario. Nos gustaría aclarar que en Rodi Motor Services trabajamos siempre con cita previa y una planificación para poder garantizar la calidad de las reparaciones. Cuando se trata de intervenciones importantes, es necesario realizar comprobaciones técnicas y asignar recursos específicos (elevador, mecánico especializado, tiempos de diagnóstico), y por ese motivo la admisión puede requerir más tiempo del habitual.
Las intervenciones menores ( como pinchazos o ajustes rápidos )se gestionan de forma inmediata porque no alteran la planificación del taller y permiten mantener el ritmo de trabajo sin afectar a otros clientes.
No obstante, comprendemos que la espera pueda resultar molesto y tomamos nota para mejorar la comunicación de estos tiempos. Nuestro equipo trabaja para ofrecer un servicio seguro, serio y profesional.
Atentamente,
El equipo de Rodi de Motor Services
Experiencia fantástica: Sinceramente, se retrasó una pieza y tuve que volver otro día que nunca apetece. Pero la persona que me atendió, Diego, fue tan transparente y atento para resolver el imprevisto que pongo las 5 estrellas por su atención y resolución.
Estimada Elisabet Clemente,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valiosa opinión. Lamentamos el inconveniente del retraso de la pieza, pero nos alegra saber que Diego pudo asistirte de manera transparente y atenta. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y ofrecerte una experiencia aún mejor.
Saludos cordiales,
El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia negativa: Hay un maleducado atendiendo en taller que parece ser el encargado. Te intenta engañar y si no lo consigue te intenta engordar la factura. El rato que estuve allí trataba de malos modales a los trabajadores y hasta a la chica de caja. Cuando se topa con uno que entiende del tema como fue mi caso, se calienta, jaja. Tened cuidado.
Hola Sergio,
Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. En Rodi Motor Service trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano, transparente y profesional a todos nuestros clientes. Nos sorprende lo que comenta, ya que nuestro equipo se esfuerza en mantener siempre un ambiente de respeto y en ofrecer presupuestos claros y detallados.
Agradecemos que haya compartido su opinión, ya que nos ayuda a seguir mejorando. No obstante, estaremos encantados de revisar personalmente su caso para aclarar cualquier malentendido y garantizar su satisfacción. Puede escribirnos a atencionalcliente@rodi.es
Un saludo cordial,
El equipo de Rodi Motor Service
Experiencia fantástica: Hace tiempo que llevamos los coches aquí, pero cabe destacar que el encargado, Miguel es una persona muy resolutiva y ofrece muy buen servicio.
Hola Vanessa,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido buenas experiencias con nosotros y que Miguel ha podido ofrecerte un servicio resolutivo y de calidad. Nos esforzamos por mantener altos estándares y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.
Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Saludos cordiales,
Rodi Motor Services
Experiencia negativa: Ayer mandé mi motocicleta, se comprometieron a cambiarme las ruedas durante la mañana de hoy para poder tener al medio día la moto. Llevo toda la mañana llamando y esperando que me llamen. No tienen vergüenza, mañana acudiré al taller y pondré la correspondiente reclamación al consumido y aportaré los audios de las conversaciones. Ir a cualquier otro taller de mecánica, estos no tratan bien y sus reparaciones son de dudosa fiabilidad!
Hola Samuel,
Lamentamos la situación que nos comenta y entendemos su frustración. Queremos destacar que nuestro taller trabaja con total profesionalidad y compromiso, priorizando siempre la fiabilidad de las reparaciones y la satisfacción de nuestros clientes. Sentimos que en esta ocasión la comunicación no haya sido todo lo ágil que esperaba.
Para poder aclarar lo sucedido y darle una solución rápida, le invitamos a ponerse en contacto directamente con nosotros a través de atencionalcliente@rodi.es
Nuestro objetivo es atenderle personalmente y resolver cualquier incidencia de manera satisfactoria.
Agradecemos sus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando y reforzando nuestro compromiso con la calidad del servicio.
Atentamente,
El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: Taller super serio y rápido el chico que nos atendió Diego Alejandro un 10 como persona y como profesional
Hola Fran Garcia,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia en Rodi Motor Services fue satisfactoria y que Diego Alejandro te atendió de manera excepcional. Nos enorgullece contar con profesionales como él en nuestro equipo. Si necesitas más ayuda en el futuro, no dudes en visitarnos. ¡Esperamos verte pronto!
Saludos cordiales,
Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: Buenos profesionales y trato personal Excelente
Hola Miquel G,
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan maravillosa! Nos alegra mucho saber que encontraste a nuestro equipo tanto profesional como cercano. Proporcionar un servicio excelente es nuestra máxima prioridad, y siempre es gratificante saber que nuestros esfuerzos son apreciados. Si alguna vez necesitas asistencia en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo!
Un cordial saludo,
El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: Excelente trabajo
Hola Dari:
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan maravillosa! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia excelente con Rodi Motor Services. Nuestro equipo está dedicado a ofrecer un servicio de primera calidad, y tus comentarios son un gran estímulo para nosotros. Si alguna vez necesitas ayuda en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo!
Un cordial saludo,
El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: Llamé un Viernes de Agosto al medio día por un pinchazo en una rueda y me lo arreglaron el mismo día. Muy agradecido a todos, tanto a la chica de recepción como al mecánico.
Hola Albert,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápidamente con el pinchazo en tu rueda. Nuestro equipo, tanto en recepción como en el taller, se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y es un placer saber que quedaste satisfecho. Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en llamarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Saludos cordiales,
El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia negativa: Vaig portar el meu cotxe perquè no em passava la ITV per un far que estava entelat, em diuen que cal canviar-lo, amb un cost de 1.700€. Vaig a un altre mecànic, el poleix i des-entela, 40€ i passa la ITV sense cap problema. No tinc res més a dir.
Benvolgut/da J B,
Gràcies per compartir la seva opinió. A Rodi Motor Services ens prenem molt seriosament la seguretat i el compliment de la normativa en totes les revisions i reparacions que realitzem.
Entenem que en alguns casos els diagnòstics poden variar segons el taller o l’enfocament tècnic. Valorem la seva experiència i quedem a la seva disposició per revisar qualsevol dubte que pugui tenir. Ens pot contactar a atencionalcliente@rodi.es per atendre el seu cas de manera personalitzada.
Gràcies per confiar en Rodi Motor Services.
Atentament,
L' Equip de Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: Super contento y agradecido por el trato (muy amable y muy profesional). El precio buenísimo también, me cambié el neumático trasero de la moto y me costó 83€, de un día para otro. El día antes la llevé al taller 24h de calle Tarragona y me querían cobrar 190€, sitio zero recomendable, mil veces mejor rodi
Hola Llorenç,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra enormemente saber que quedaste contento y agradecido con nuestro servicio. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato amable y profesional, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. También nos complace que hayas encontrado nuestros precios competitivos.
Si necesitas cualquier otra cosa en el futuro, no dudes en visitarnos. Estamos aquí para ayudarte con lo que necesites.
¡Gracias por elegir Rodi Motor Services!
Un saludo,
El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: He llevado un coche con una rueda pinchada en pleno agosto. Necesitaba que me arreglaran el pinchazo con mucha urgencia y tanto la chica de la oficina como el opereario se han portado como dos profesionales. Muy agradecida.
Estimada Concepcion Gonzalez,
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que pudimos asistirla de manera rápida y profesional cuando más lo necesitaba. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Si en el futuro necesita más ayuda o tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos. Estamos aquí para servirle.
Atentamente,
El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: Pleno agosto. La mitad de talleres cerrados. Llevo el coche por el cubrecàrter colgando, y en dos horas listo. Me salvaron la vida porque lo necesitaba de verdad ese mismo día. Atención fantástica de la chica de recepción y servicio rápido e inmejorable.
Hola Marcos PG,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que pudimos ayudarte cuando más lo necesitabas y que quedaste satisfecho con nuestro servicio rápido y eficiente. Nuestro equipo, especialmente la chica de recepción, se esfuerza por brindar la mejor atención posible, y es gratificante saber que lo logramos en tu caso.
Si en el futuro necesitas más ayuda con tu coche, no dudes en visitarnos. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Saludos cordiales,
Rodi Motor Services
Experiencia negativa: No me arreglaron el coche y tuve que llevármelo a otro taller. Según ellos porque nunca habían echo esa reparación… lo dudo mucho…
Hola Andrew,
Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia con nosotros no fue satisfactoria. En Rodi Motor Services, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, y es preocupante saber que no pudimos cumplir con tus expectativas. Agradecemos que hayas compartido tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Nos gustaría entender más sobre lo sucedido y ver cómo podemos rectificar la situación. Por favor, contáctanos directamente para que podamos discutir esto con más detalle.
Gracias por tu paciencia y comprensión.
Atentamente,
El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: Poner en valor el servicio recibido de Diana por su interés e implicación en ofrecer el mejor servicio Taller totalmente recomendable, especialmente por el trato y atención al cliente con mención especial a DIANA
Hola Merce Perez,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio que recibiste de Diana cumplió con tus expectativas y que su dedicación e implicación fueron de tu agrado. En Rodi Motor Services, nos esforzamos por ofrecer un trato y atención al cliente excepcionales, y es un placer saber que lo hemos logrado en tu caso.
Agradecemos tu recomendación y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.
Un cordial saludo,
El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia negativa: Dejé el coche para una revisión general y pasar la ITV, con una recogida acordada para el jueves a las 8 h. Durante el día anterior me llamaron para informarme de varias intervenciones adicionales que no esperaba, como el cambio de ruedas, y se me dio un presupuesto de unos 800 €, que incluía la ITV. Hasta aquí sin problemas, muy atentos y profesionales. Acepté todo lo que me comentaron. El día de la recogida, llegué puntualmente a las 8 h, aunque no pude ser atendido hasta casi las 8:50 h por la cola existente (10 personas delante mío, una sola persona atendiendo). La ITV no estaba pasada, aunque no se me cobró. Comprensible, son días que la ITV cierra antes y es una "pesadilla" conseguir hora. Estoy desesperado para poder pasarla en julio en Barcelona. Sin embargo, el resto sí fue facturado, incluyendo el cambio de ruedas. Al recibir el coche, pregunté qué ruedas eran las nuevas, y el mecánico, visiblemente sorprendido, me explicó que no se habían llegado a cambiar por falta de tiempo. Una confusión seria, que inevitablemente me genera dudas: si algo tan visible como unas ruedas no se cambió, ¿cómo confiar en que el resto del trabajo sí se realizó correctamente (frenos, aceite...)? Finalmente, empezaron a cambiar las ruedas, pero después de una hora más de espera y sin solución, tuve que irme al trabajo, reorganizar mi agenda (pedir más horas libres) y volver al día siguiente a recoger el vehículo. Mi experiencia ha sido de mucha incertidumbre, desconfianza y una gran sensación de falta de control y desamparo. ¿Y si no hubiera preguntado? ¿Qué hago con lo que no es tan visible para comprobar que el trabajo está hecho? Y por eso, me llama especialmente la atención uno de sus lemas, que se puede leer en grande en una de sus paredes: “La confianza no se compra, ni se vende, se gana”. Ojalá, después de esto, se pudiera pagar por ella.
Experiencia fantástica: Rectificar es de sabios y escuchar más. Gracias por el servicio prestado.
Hola Antonio,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario y por la excelente calificación. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. En Rodi Motor Services, valoramos mucho la opinión de nuestros clientes y siempre estamos dispuestos a escuchar y mejorar. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!
Un saludo cordial,
El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia positiva: Rápidos en la reparación y explicación correcta de lo que han hecho. Volveré.
¡Muchas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y que el servicio ha sido claro y eficiente. Estaremos encantados de volver a verte cuando lo necesites. El equipo de Rodi Motor Services.
Experiencia negativa: Re update: Buenísimo, se ponen en contacto conmigo diciéndome que habían visto mi reseña y que les explicará el caso que querían arreglarlo, les envío la factura de otro taller donde repararon lo que hicieron mal y en la factura habían piezas que ellos decían me habían cambiado y la respuesta fue " tenías que haber traído el coche aquí, si no tienes la pieza que te cambio el otro taller no te cubrimos la garantía" Les había llevado el coche después de la reparación porque no iba bien y se desentendieron y luego responden eso En fin Update: La verdad es que intente varias veces mediar y solo recibi evasivas y excusas, sin ninguna intencion de ayudar en nada. Ojo que aquí estafan. Te dicen que tienes un montón de cosas que cambiar siendo mentira, te reparan mal el coche y luego no se quieren hacer cargo de su mala praxis. Te hacen servicios no pedidos para engordar la factura. Te dejan en coche sucio de manos de grasa por dentro. No lo recomiendo
Estimado Francisco Blesa,
Lamentamos profundamente escuchar sobre su experiencia en Rodi Motor Services. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y queremos asegurarle que esta no es la norma de nuestro servicio. Nos gustaría investigar lo sucedido para poder abordar cualquier problema y mejorar nuestro servicio.
Le agradeceríamos si pudiera ponerse en contacto con nosotros directamente para discutir su experiencia con más detalle. Estamos comprometidos a resolver cualquier inconveniente que haya tenido y a restaurar su confianza en nosotros.
Gracias por su tiempo y por ayudarnos a mejorar.
Atentamente,
El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia negativa: No puedo poner 0 estrellas porque es lo que se merece el servicio que ofrece este taller. Lleve el coche para un servicio de cambio de aceite. Tenía cita para las 9:30 am y llegué 15 minutos antes. Me dijeron que al medio día me llamarían para recoger el coche, a las 15:00 pm fui al taller porque no me llamaron. Y me dicen que necesitan 2 hs más. Prácticamente no había tocado el coche aún y me dijeron que "solo les faltaba cambiar el filtro de aceite" 2 hs para cambiar un filtro? Pésimo servicio. Perdí todo el dia de trabajo por esperar para recoger mi coche. Y ni siquiera una disculpa por la demora. Si están pensando llevar el coche a este taller no lo hagan!! Previamente a todo esto tuve otra cita el lunes anterior a la misma hora. Y me llamaron a las 17 hs de la tarde de ese día para decirme que no podían hacer el servicio porque no tenían sistema o algo así. Hasta las 17 hs ni siquiera tocaron el coche porque esto podrían habérmelo dicho por la mañana y me lo llevo y ya está. Horrible experiencia
Estimado Juan Jimenez, Lamentamos profundamente la experiencia que tuvo en Rodi Motor Services. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y claramente no cumplimos con nuestras expectativas de servicio en esta ocasión. Entendemos lo frustrante que debe haber sido para usted perder tiempo valioso debido a la demora y la falta de comunicación de nuestra parte. Estamos revisando internamente lo sucedido para asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Su experiencia es importante para nosotros y estamos comprometidos a mejorar nuestros procesos para ofrecer un servicio más eficiente y satisfactorio. Agradecemos que nos haya hecho saber su experiencia y le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Si desea discutir esto más a fondo, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente. Atentamente, El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: Mantiene la filosofía de la marca Rodi. Taller dotado de bastante personal en comparación a otros cercanos y suelen darte cita con cierta celeridad. Para mi destacar al jefe de mecánicos que es muy serio y sabe un montón, creo que se llama Miguel Angel. Tuve un problema con el sistema de agua de los limpiaparabrisas en un Mercedes Clase B y no conseguían en ningún sitio solucionarlo, que si era un "moco" en el deposito de agua de los limpias, que si eran los latiguillos, los filtros, la bomba de impulsión... Al final en este taller si solucionaron el problema y la verdad es que funciona como el primer día. Muchas gracias a todo el equipo y especial mención al jefe de taller!!! Cliente satisfecho siempre vuelve
Estimado Víctor Rubias Carrasco, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros en Rodi Motor Services. Nos alegra saber que nuestro taller y equipo han cumplido con sus expectativas y que hemos podido resolver el problema con el sistema de agua de los limpiaparabrisas de su Mercedes Clase B. Nos enorgullece contar con un equipo dedicado y profesional, y es un placer saber que Miguel Ángel, nuestro jefe de mecánicos, ha dejado una impresión positiva en usted. Su reconocimiento es muy valioso para nosotros y se lo haremos saber. Apreciamos su confianza en nuestros servicios y esperamos poder seguir atendiéndole en el futuro. Si necesita cualquier otra cosa, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Gracias por su fidelidad y por ser un cliente tan valioso! Atentamente, El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia negativa: El objetivo de la visita era claro y sencillo: 1. Cambiar el aceite y el filtro del vehículo; 2. Revisar un ruido extraño proveniente de una de las ruedas, que me preocupaba. Lamentablemente, solo se atendió el primer punto (eso espero, ya que aún no lo he comprobado). Se realizó el cambio de aceite, pero la solicitud de revisar el ruido fue completamente ignorada, sin ninguna explicación, diagnóstico ni comentario por parte del equipo técnico. Además, la atención fue decepcionante. Intentaron venderme todo tipo de servicios y productos sin ninguna justificación técnica coherente, lo que pareció más un intento de venta forzada que una preocupación real por el estado del vehículo. No hubo explicaciones y no hubo transparencia. No volveré.
Estimado Luis Pontes, Lamentamos sinceramente escuchar sobre su experiencia reciente en Rodi Motor Services. Nuestro objetivo es siempre proporcionar un servicio de alta calidad y transparente, y es evidente que no cumplimos con sus expectativas en esta ocasión. Nos disculpamos por no haber abordado su solicitud de revisar el ruido en la rueda. Entendemos lo importante que es para usted tener un diagnóstico completo y confiable de su vehículo. Investigaremos internamente para entender por qué no se atendió esta parte de su solicitud y tomaremos medidas para evitar que esto ocurra en el futuro. También lamentamos que haya sentido que nuestros intentos de ofrecer servicios adicionales no fueron apropiados. Nos esforzamos por recomendar solo lo que consideramos necesario para el mantenimiento y seguridad de su vehículo, y claramente necesitamos mejorar en cómo comunicamos estas recomendaciones. Apreciamos su retroalimentación, ya que nos ayuda a mejorar. Nos gustaría la oportunidad de recuperar su confianza y demostrarle el nivel de servicio que realmente queremos ofrecer. Si decide visitarnos nuevamente, por favor no dude en contactarnos directamente para asegurarnos de que su experiencia sea positiva. Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Atentamente, El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: Necesitaba urgentemente un cambio de batería fue al taller. Me atendieron súper bien y me mandaron con un mecánico para el cambio y al final no era la la batería y era un fusible y el mecánico fue muy amable conmigo tanto el mecánico como el atendedor súper buen servicio estoy súper contento l Por la reparación y nada aconsejo 100%
Hola Yassine Smahi, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio recibido en Rodi Motor Services. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio amable y eficiente, y es gratificante saber que pudimos ayudarte con el problema del fusible. Apreciamos tu recomendación al 100% y esperamos poder servirte nuevamente en el futuro para cualquier necesidad que tengas con tu vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros! Atentamente, El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: Eficacia y rapidez
Hola M Fernández: ¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña! Nos alegra mucho saber que encontraste nuestros servicios tanto efectivos como rápidos. En Rodi Motor Services, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y tus comentarios son una gran afirmación de nuestros esfuerzos. Si alguna vez necesitas ayuda en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo! Un cordial saludo, El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia positiva: El servicio es bueno.me arreglaron el pinchazo y 3l precio fue correcto. La organización no tanto. No se si es un tema de organización, taller , pero algo falla.
Hola Kilian Martínez Butxaca, Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la reparación del pinchazo y que el precio fue de tu agrado. Sin embargo, lamentamos que la organización no haya estado a la altura de tus expectativas. Valoramos mucho tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros procesos y ofrecer un servicio más eficiente. Esperamos poder servirte nuevamente en el futuro y que tu experiencia sea aún mejor. Saludos cordiales, Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: Trato profesional, puntuales y profesionales, sitio ideal para cambios de neumaticos o reparaciones en general.
Hola Sergio Prax, Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro servicio profesional y puntual. En Rodi Motor Services, nos esforzamos por ser el lugar ideal para cambios de neumáticos y reparaciones en general, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto para cualquier necesidad que tengas con tu vehículo. Saludos cordiales, El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: Excellent service, consistently. A special mention to Martin, who has given me his informed time regarding tyre swaps / winter tyres.
Dear Gregory Norris Cervetto, Thank you so much for taking the time to leave us such a wonderful review. We are thrilled to hear that you consistently receive excellent service at Rodi Motor Services. Your kind words about Martin are greatly appreciated, and we will be sure to pass along your special mention to him. It's always our goal to provide informed and helpful service, especially when it comes to important decisions like tyre swaps and winter tyres. We look forward to serving you again in the future! Best regards, The Rodi Motor Services Team
Experiencia fantástica: Muy recomendable. Sobretodo por la amabilidad y el servicio de las personas que trabajan en el local. Hoy he requerido de su ayuda y al instante me han solucionado el problema. Gracias por vuestro trabajo y atención.
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Si necesitas más ayuda en el futuro, no dudes en visitarnos en Psg. Zona Franca, 2. Bis Esquina Motores, Barcelona, o contactarnos al +34932232623. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias de nuevo por tu confianza y recomendación! Un saludo, El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia positiva: Buen trato y profesionalidad. La única pega es que a veces sus previsiones de entrega pueden ser demasiado optimistas, y eso trastoca un poco los planes... pero tampoco es que sea algo grave.
Hola Emmanuel, Gracias por compartir tu experiencia con Rodi Motor Services. Si tienes cualquier otra sugerencia o pregunta, no dudes en contactarnos. Un saludo cordial, El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: Muy buena atención tanto por la gente de taller como sobretodo de recepción y atención al cliente
¡Gracias Oscar por compartir tu opinión! En Rodi estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes. Estaremos encantados de atenderte de nuevo en cualquier necesidad que puedas tener. El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: Muy buena atención y buen servicio, lo recomiendo ampliamente
¡Hola Jose!
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Saludos,
Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: Excelente atención
¡Hola Guido!
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestra atención. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes.
Saludos,
El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia negativa: Ismael es el peor en atención al cliente, grosero y atrevido. Te deja hablando sola y anda de mal humor todo el tiempo. Dos veces vine y siempre con la misma actitud. Terrible. No vuelvo.
Nos gustaría conocer mejor tu experiencia y saber más detalles sobre esta valoración. Para ello, ponemos a tu disposición nuestro departamento de Atención al Cliente: atencionalcliente@rodi.es. Gracias. Un saludo de parte del equipo de Rodi Motor Services.
Experiencia fantástica: Excelente atención
Hola Andrés Arévalo:
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan maravillosa! Nos alegra mucho saber que tuviste una experiencia excelente con nuestro equipo en Rodi Motor Services. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad, y tus amables palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si alguna vez necesitas ayuda en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo!
Un cordial saludo,
El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia negativa: Sin vergüenzas! Toda la tarde esperando y un tipo alto, desagradable nos dice que como tiene tornillo de seguridad no lo puede sacar porque en otro sitio lo han apretado con pistola, y que necesitamos un chapista etc etc, vamos al midas donde habían apretado el tornillo a pistola y en un momento estaba sacada. Y nos informan que el tipo de rodi al intentar sacar a fuerza bruta nos ha roto un trozo del tornillo de seguridad!!! Vergonzoso! Mala gente y trato inhumano y ahora con el tornillo de seguridad roto!
Hola tu opinión nos importa y ayuda a mejorar. Nos gustaría conocer mejor tu experiencia y saber más detalles sobre esta valoración. Para ello, ponemos a tu disposición nuestro departamento de Atención al Cliente: atencionalcliente@rodi.es. Gracias. Un saludo de parte del equipo de Rodi Motor Services.
Experiencia positiva: Rápidos,educados y cumplidores
Experiencia negativa: Montan ruedas del revés... Mucho cuidado
Hola Mauro tu opinión nos importa y ayuda a mejorar. Nos gustaría conocer mejor tu experiencia y saber más detalles sobre esta valoración. Para ello, ponemos a tu disposición nuestro departamento de Atención al Cliente: atencionalcliente@rodi.es. Gracias. Un saludo de parte del equipo de Rodi Motor Services.
Experiencia fantástica: Fui sin cita previa y en una hora ya me tenían las ruedas cambiadas, super recomendable.
Experiencia negativa: Simplemente unos estafadores aprovechados, me dijeron que tenía q cambiar la correa de distribución, que ya estaba al limite de los km y tiempo y suerte que revise el libro de mantenimiento del vehículo porque faltaban 40.000 km para cambiarla. El chico de la recepción es un listo vigilad no os engañen. Siempre había ido al Rodi de calle Viladomat y siempre perfecto, hasta que fui a este. Pues Rodi perdió un cliente por estás prácticas abusivas.
Hola Jordi tu opinión nos importa y ayuda a mejorar. Nos gustaría conocer mejor tu experiencia y saber más detalles sobre esta valoración. Para ello, ponemos a tu disposición nuestro departamento de Atención al Cliente: atencionalcliente@rodi.es. Gracias. Un saludo de parte del equipo de Rodi Motor Services.
Experiencia negativa: Servicio malicimo poco puntual , personal mente en la cara y poco responsable, fue con cita previa a las 9:00 en sabado - me llegado 15 minutos antes por cambiar 4 ruedas de mi furgoneta . La persona que me hace presepuesto unos dias antes comenta que no tardan por cambiar 40 minutos . A las 9 ya aparecido cola en recepcion , he avisado sobre que tango sita previa a las 9:00 , pero personaje con nombre MARTIN (una persona con muy poca empatía con el cliente, no me explico posteriore el motivo del retraso ni me pidió disculpa por retraso por entregar vehiculo) de recepsion ni hace caso empieza adenter la gente de la cola - solo cuando empiezo a quejar me - me atendido con comentarios y excusas ! He pasado ahi medeo dia de trabajo y solo podria recogerla a las 13:00 , y Tio de recepsion queria poner me otra vez en cola de unos 8 personas por simplemente pagar y tenia que discutir otra vez para que me atienden.
Experiencia fantástica: necesitaba urgentemente reparar un pinchazo y me atendieron super rapido. un servicio estupendo. los recomiendo
¡Hola Jose Maria! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario. Nos alegra saber que pudimos ayudarte rápidamente con la reparación de tu pinchazo y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos, El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: Gracias a Sergio m ,a diana y a todo su equipo , sitio de confianza donde el cliente queda muy tranquilo por su trato y su buen hacer eficacia y muy buen trato gracias por todo como siempre volveré
¡Hola David! Muchas gracias por tus amables palabras y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Sergio, Diana y el resto del equipo te han brindado un servicio que te hace sentir tranquilo y satisfecho. Tu confianza y satisfacción son nuestra mayor recompensa. ¡Te esperamos de nuevo cuando lo necesites! Un saludo, El equipo de Rodi Motor Services
Experiencia fantástica: El chico de recepción, Esteban, muy amable! Y la revisión del coche rápida y eficaz. Me llamaron diciendo que me tendrían que cambiar las pastillas de fr no (por si me parecía bien, ya que subía el presupuesto), pero era cierto que me tocaba cambiarlas. Al final fueron 200 euros la revisión básica y las pastillas de freno. Lo dejé por la mañana y a la hora de comer ya lo tenía.
Experiencia fantástica: 10/10 excelente servicio, problema solucionado y el chico que me ha atendido ha sido muy agradable
Experiencia fantástica: Muy pero muy competentes y un servicio inigualable amabilidad de parte de los empleados y de nuevo resaltando el excelente servicio por parte de este gran equipo.
Experiencia fantástica: Muy buen equipo todos muy amables
Experiencia fantástica: Gran profesionalidad y atención por parte de Esteve. ¡Volveré sin duda alguna!
Experiencia fantástica: Muy buenos precios y trato de 10
Experiencia positiva: Buena atención servicios buenos en general diagnosis del vehículo okay
Experiencia positiva: Buen servicio, me tardo un poco más de lo que pensaba pero al final tienen tanta faena que es normal y más en Agosto. Todo perfecto
Experiencia fantástica: Excelente trato, rápidos y buen de precio. El chico de las motos alargó un poco su horario de trabajo por lo apurada que me vio, y el compañero igual de atento. Da gusto encontrar negocios con trabajadores que empatizan así que los recomiendo 100% y miles de gracias
Experiencia fantástica: Acudí al centro a cambiar el neumático trasero de mi moto. Me llamaron para recogerla bastante rápido teniendo en cuenta la cantidad de vehículos que tenían en el taller. Al revisar la moto vi unas rascadas en la llanta y volví para que me explicasen si habían sido ellos. El mecánico que me atendió me explicó que ellos no habían sido porque las pinzas que usan son de plástico y que en caso de ser ellos, se harían cargo porque tienen seguro para este tipo de incidencias. Además de ello, me explicó que fue cuando me repararon un pinchazo interno en otro lugar ajeno a Rodi, ya que también se encontraron una abrazadera del tubo de escape sin tornillo y me habían puesto uno ellos, cosa que me demostró con una foto del antes y físicamente me enseñó el tornillo puesto. Muy agradecido ya no solo por la forma de trabajo y los tiempos de espera, si no también por las explicaciones de lo que me habían hecho al repararme el pinchazo en el otro lugar. Sin duda volveré!
Experiencia positiva: Buen servicio y rapidos. Lo unico a destacar es el trato recibido por parte del hombre que me atendió, te hablaba sin mirarte y con respuestas secas y un poco borde, como si le molestara atenderte…. Me dijeron que me llamarian una vez hecho el servico al coche pero tube que llamar yo 1 hora despues de la hora marcada…
Experiencia fantástica: Es mi taller. Son muy majos y siempre voy allí desde 2017. Muy contenta con el servicio, explicaciones, recomendaciones y el trato. Me viene bien también por ubicación al final de Paseo Zona Franca. Gracias a todo el personal !! Y gracias a Fran en mi última visita en Julio por ayudarme con ver qué le pasaba a la radio! solventado en cero coma!
Experiencia negativa: Tengo muy mala suerte con esta empresa. Creo que es la tercera vez que me hace falta reparar un pinchazo y me acerco a que me lo reparen y me dicen que no tienen suficiente personal por ser sábado y que no pueden repararme el neumático. Esperaré a que sea lunes y elegiré otra empresa que pueda "perder" 15 minutos en repararme la rueda que llevo en el maletero.
Experiencia negativa: Timadores, fui a cambiar las escobillas delanteras, el chico al tratarlas de cambiar rompió la luna delantera, no pasa nada un error es humano, lo que sucedió fue que no me dijeron nada y cuando recogí el coche me fijé y fui a recoamar, me dijeron que esa luna estaba asi que ellos no hicieron esto, cambiaron al chico que cambio las escobillas, valla gente como podeis actuar asi con un cliente, TIMADORES.
Experiencia fantástica: Lugar habitual, donde llevamos varios vehículos tanto para el mantenimiento como para la renovación de neumáticos. Empresa muy eficiente y competitiva. Muy recomendables
Experiencia negativa: Recomiendo encarecidamente a los posibles futuros clientes que se anden con cuidado en estos talleres en uno de ellos me dijeron que no me podían reparar un pinchazo, pero que me hacían un hueco si cambiaba dos ruedas, santa eulalia. En este de motores también me querían cambiar dos ruedas motivado por un desgaste inexistente.Te quieren engañar y encima se ríen en tu cara. Hace dos semanas también me acerqué por otro pinchazo y me dijeron que volviese al día siguiente sábado, porque había llegado media hora antes de la hora de cierre, con lo cual me obligaron a ir a la calle Tarragona/ pl España para reparar la rueda averiada. Obviamente no me llamo ni José Luis ni Mozart, pero era cliente de estos talleres por la atención que antes dispensaban a los conductores como yo que estamos todos los días en la calle y no podemos perder el tiempo en estas pequeñas reparaciones. En este taller de rodi/motores el señor René encargado y otros operarios tienen bastante fama de una dudosa y poco honrada manera de actuar, todo esto hablado con otros usuarios de RODI. He tenido buenas experiencias con esta compañía pero con las últimas de santa Eulalia y las dos últimas de Motores afirmo que conmigo han perdido un usuario que trabaja a diario con un vehículo comercial. Si alguien de la empresa tuviera dudas de mis palabras, yo le puedo facilitar datos sobre todo lo que digo. Un saludo y os recomiendo que volváis a la época donde erais más honrados
Experiencia fantástica: Sin duda el mejor equipo profesional !!
Experiencia positiva: Excelente servicio, precio calidad y lo mejor es el personal, unos profesionales y Super amables, recomendables.
Experiencia negativa: SON UNOS LADRONES (16€ por darme 4 válvulas) Fui para comprar 4 válvulas para los neumáticos,(sin montar ni nada) ya que estudio enfrente, en IES la Merce un ciclo de automoción y estábamos cambiando los neumáticos allí y coincidió que no quedaban válvulas y me acerqué aquí. Pues la broma me salió cara me cobraron 16€ por cuatro miserablemente válvulas, sin montar. Lastima que ya había cortado las viejas y las necesitaba, menudos ladrones, hay que tener cara. Pongo una foto de lo que vale una válvula.
Experiencia positiva: Muy buen servicio y rapidez en la reparación
Experiencia positiva: Mantenimiento cambio de batería y líquido de frenos. Todo bastante bien, pero no pongo las 5 estrellas pues el cambio de líquido de frenos solo cambian el del depósito y no han cambiado el que hay en las tuberías que van a cada rueda.
Experiencia negativa: Cadena barata, cadena mala. Muy mala atención! Me dijeron que mi coche estaría en 2 horas; les dije que me esperaba por los alrededores. Pues hasta 6 horas me hicieron esperar y lo mas fuerte el coche sin empezar. Me lo lleve tal y como lo había traido. Lo peor de Rodi es que te facilitan un mail de atención al cliente, pues bien, después de 2 mails explicando la situación no tengo respuesta alguna. Gracias
Experiencia fantástica: Muy profesionales y los recepcionistas encantadores
Experiencia negativa: No ha sido una buena experiencia en rodi motor, llevo un tiempo con problemas por la batería que me instalaron, no funciona bien, finalmente me han dicho que no tengo garantía, ( solo 11meses de uso) y ya no funciona correctamente. Esperaba que me ofrecieran la opción de colocar una batería de mejor calidad aportando la diferencia si fuera necesario pero no ha sido asi y me han puesto excusas como que hacer 100 km semanales no es suficiente para mantener la batería, así pues creo me dirigiré a otro tipo de taller ,
Experiencia negativa: Soy compañero del que lleva desde las 12:30 tirados. Somos dos.les he pedido de cambiar yo la rueda en 5' y ni eso. Día perdido por elegir este taller. Parece que no aprendemos porque no es la primera vez. Recomiendo el taller de paco en frente.
Experiencia negativa: Servicio pésimo. Tardan horas y horas en atenderte. Mas gente en los ordenadores que mecanicos dedicados a las reparaciónes y sustituciones de neumáticos. Desde las 12:30h con un pinchazo, y sin coche, tirado y no son capaces de cambiar la rueda... Casi 6h han tardado.
Experiencia negativa: El trato y servicio bien, pero me parece demasiado caro. Cambiar un manguito y cambio de líquido de refrigeración, 456€. No volveré a repetir.
Experiencia fantástica: Me han atendido con un pinchazo a última hora del que he tenido que cambiar la rueda finalmente y han sido super amables salvándome la tarde! Sin duda volveré por su buena atención y precio competitivo. Muchas gracias por vuestro trabajo!
Experiencia fantástica: El de recepción, Rene trato profesional y muy amable, volveré a repetir
Experiencia fantástica: Es un taller de mecánica, es muy bueno
Muchas gracias por tu comentario y confianza
Experiencia fantástica: amabilidad y profesionalidad en el taller, siempre dispuestos asesorar y ayudar.. gracias
Experiencia negativa: El viejo de recepción no se entera de nada, te dice el precio y luego es otro, y es un cara albóndiga, normal les vaya así. Desgracia total
Hola, nuestro equipo de profesionales sean jóvenes o no tan jóvenes son gente trabajadora, seria, y respetuosos, hecho que genera que cada día más clientes visiten el centro y prueben nuestro servicio. Sorprende aún más un comentario con estas palabras con un nombre como el de Tu taller... Un saludo.
Experiencia fantástica: El viernes 13 de octubre me atendio Noelia en su taller, solo puedo dar las gracias por su profesionalidad y como me supo tranquilizar en un momento difícil para mi… Noelia a parte de ser una gran profesional supo empatizar en mi situación Un taller 10 del producto y de el personal
Experiencia negativa: Llame para solicitar hora y dia y precio, para un cambio d aceite y me cobraron 40 € mas por el servicio, muy mal, pq si llamo para informarme y solicitar precio, luego no tiene q haber variacion d precio
Experiencia negativa: Servicio deficiente, fue con cita dejando la moto a las 9:00 y pase a recogerla a las 18:00 y no estaba realizado nada, me tube que esperar una hora más para lo hicieran el cambio de aceite y cambio de neumáticos. Además la persona que estaba en recepción una persona con muy poca empatía con el cliente, no me explico el motivo del retraso ni me pidió disculpa por el retrasó ya que tuvieron todo el día para hacer los cambios, luego lo hicieron en una hora y media. Otra cosa que fue fallo mío no pedir presupuesto ya que luego te cobran cosas que no has pedido. En de definitiva una atención al cliente muy defiende.
Experiencia fantástica: Equipo muy profesional, recomiendo si tienes una furgo vw T3 o similar, pregúnta por Anibal es un Especialista en nuestros historicos
Experiencia fantástica: Muy bien, van un poco desbordados y superan el tiempo indicado en recepción, pero en general bien
Experiencia fantástica: Buena atención al cliente rapidez en el servicio y buena atención por personal de oficina señor rene
Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio, da gusto encontrar profesionales así.
Experiencia fantástica: Maravillosa atención. Hemos tenido un problema con nuestro coche de camino a Andorra. Desde el primer momento la atención de Miguel ha sido petfecta, entendiendo perfectamente nuestro problema. Nos han mantenido informados en todo momento y han conseguido que podamos disfrutar de nuestra vacaciones. Gracias Miguel y Noelia, no sabéis lo mucho que os lo agradecemos. Sin duda cada vez que esté en Barcelona, contaré con sus servicios. Gracias por todo!
Experiencia fantástica: Mi taller de confianza en Barcelona. Excelente servicio
Experiencia fantástica: Me ayudaron muchísimo en la reparación de mi vehículo. Excelentes 100% recomendables.
Experiencia fantástica: Trato excelente y cumplimiento en los horarios
Experiencia fantástica: Fui con un presupuesto de otro taller, diagnosticaron la avería y repararon lo que realmente era necesario. Excelentes profesionales, y un trato inmejorable, sin duda volveré a este taller.
Experiencia fantástica: Una locura.
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