Talleres Carlos (Eurotaller)
Información sobre Talleres Carlos (Eurotaller)
06008, Badajoz
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-16h
- Martes: 8h-16h
- Miércoles: 8h-16h
- Jueves: 8h-16h
- Viernes: 7h-15h
- Sábado: (closed)
EuroTaller es la Red de Talleres de los clientes contentos. La que más puntos de servicio pone a tu disposición en toda España. Con una decidida orientación a la excelencia, al trabajo bien hecho y el trato cercano. Para proporcionarte la mejor experiencia posible en el mantenimiento y reparación de tu vehículo. Sea cual sea la marca de tu coche. Sea cual sea la naturaleza de la intervención: electromecánica, mecánica rápida o chapa y pintura. De toda confianza. Con garantía nacional. Y los medios técnicos más competitivos. Con el recambio original de las primeras marcas que montan los fabricantes de vehículos. Para que circules seguro. Para que tu coche minimice su impacto medioambiental.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Talleres Carlos (Eurotaller):
Talleres Carlos (Eurotaller) se destaca por ofrecer un servicio excepcional en la reparación y mantenimiento de vehículos. Los clientes han elogiado la atención al cliente, señalando la amabilidad y profesionalismo del personal, especialmente de Pedro, quien proporciona un trato cercano y amable. Entre los aspectos más destacados, se encuentran:
- Calidad en el servicio: Muchos clientes han recibido reparaciones de alta calidad y han quedado muy satisfechos con los resultados, destacando que sus vehículos quedan como nuevos.
- Rapidez en las reparaciones: Varios usuarios han mencionado la rapidez en la atención y la capacidad del taller para resolver problemas en cortos períodos de tiempo.
- Vehículo de cortesía: La disponibilidad de coches de sustitución ha sido un gran valor añadido para los clientes, permitiéndoles seguir con su vida diaria mientras se llevan a cabo las reparaciones.
- Ambiente profesional: Los clientes han apreciado las instalaciones del taller, describiéndolas como amplias y bien organizadas.
En general, Talleres Carlos (Eurotaller) ha logrado crear un ambiente de confianza y comodidad, siendo considerado por muchos como su taller de confianza. Con un enfoque en el cliente y un compromiso con la calidad, sigue siendo una opción recomendada en la región de Badajoz.
Talleres Carlos (Eurotaller): Opiniones
1 year ago Experiencia negativa: TALLER CHAPUCERO, di parte de un siniestro y fueron lo peor de lo peor en la reparación de mi vehículo. 3 meses para pegar las pestañas del faro cuando me lo tenían que sustituir por uno nuevo y lo que hicieron fue pegar las pestañas y ponerlo
Buenos días. Según conversación telefónica mantenida con usted en el día de ayer, nos pareció que quedo conforme y nos comento que eliminaría la reseña negativa hacia nuestra empresa ya que su queja tendría que ser dirigida a su compañía de seguros que son los que han autorizado la reparación del faro en otro taller. Un saludo
1 year ago Experiencia positiva: He llevado mi coche varias veces a este taller y siempre han sido cordial y efectivos. Si ha existido alguna demora ha sido porque el perito de la compañía correspondiente ha tardado en realizar el peritaje
EuroTaller es la Red de Talleres de los clientes contentos. De quienes buscan el mejor servicio para su automóvil. Y nos encanta comprobar que tu última visita fue plenamente satisfactoria. ¡Gracias por tu reseña y comentario!
Si quieres, puedes compartir con otros usuarios cómo fue tu experiencia en nuestro taller en EuroTaller Advisor: https://www.eurotalleradvisor.com/
Esperamos verte pronto.
1 year ago Experiencia negativa: Mal de co jones... antes de ir allí leer bien reseñas e informaros bien..
Buenas en primer lugar su nombre no consta y ninguna de nuestras bases de datos como cliente, por lo tanto, no entendemos su desconformidad hacia nuestra empresa. lo único que observamos en su perfil es un vinculo directo con una señora que realizo unas practicas de trabajo las cuales no eran las requeridas por la empresa. Saludos
1 year ago Experiencia negativa: Tras llegar a este taller por ser “de confianza” de mi aseguradora Generali, tras un golpe sufrido, mi paso por aquí lo defino como una auténtica pesadilla y tiempo perdido. Tras 11 días con el coche en el taller y con un cliente que les regala y les pone en bandeja la aseguradora, no hacen ni el mínimo esfuerzo por solventar el arreglo ni el problema de verme sin coche tras un accidente. 0 empatía, 0 interés y 0 de recomendación. Si tu coche tiene cierta edad, al menos como ha sido mi caso, ESTE NO ES TU TALLER. Si tu coche tiene menos edad, y visto lo visto, tampoco pases por aquí , no lo merecen. Desconozco sus chapistas, pintores o trabajos, no puedo opinar de eso; pero respecto a la atención al público, este hombre de cierta edad que atiende en una oficina, hace que tu necesidad no esté al alcance aquí. Hay muchos profesionales que si tienen ganas de trabajar y ayudarte,de hecho fue sacar el coche de aquí y en cuestión de horas tener todo solventado, viendo la enorme diferencia con profesionales de verdad . Sin lugar a dudas este no es taller de “mi confianza”.
Buenos días, en primer lugar gracias por la reseña la cual nos ayudara a mejorar nuestros servicios. Entendemos su malestar, el cual proviene de la compañía. ( SU VEHICULO A SIDO DECLARADO SINIESTRO TOTAL ), lamentamos que su compañía no autorice la reparación, nosotros somo los primeros interesados en poder reparar cualquier vehículo ya sea uno con muchos años como el suyo o uno nuevo. Un saludo
1 year ago Experiencia fantástica: Por desgracia(2 veces que me han dado)lo he tenido que llevar alli....te atienden estupendamente trato de 10 y quedan el coche de lujo y limpio por dentro(cuando no tendrían por qué).100% recomendable
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1 year ago Experiencia fantástica: Un servicio excelente y de calidad. La atención de Pedro ha sido muy buena.
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1 year ago Experiencia negativa: Bueno pues mi experiencia con ustedes es la siguiente, llegó al taller, y la persona de la oficina me pregunta con que compañía de seguros tengo el coche, le respondo la compañía y la franquicia de 200 euros que tengo que pagar, me responde que con esa compañía y esa franquicia en su taller solo tengo que pagar 100 euros, por acuerdo de ustedes con la compañía, me lo vuelve a reiterar el día que me da cita para llevar el coche. El día que voy a retirar el coche le digo lo del dinero y me contesta que con mi compañía no tiene ese acuerdo, hombre vla cara de tonto que se le queda a cualquiera imagínese, creo que hay que ser un poco más profesional, por lo demás el trato personal del perito de su taller inmejorable.
Hola Juan,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.
1 year ago Experiencia fantástica: Inmejorable. Tuve un porrazo con un animal en la carretera,el seguro me derivó a talleres carlos y súper rápido todo, el servicio de peritaje mas rapido imposible (tuve que hacer dos una por fuera y otra por si el coche tenia daño por dentro, las dos hechas en menos de una semana) y dias despues me estaban llamando que me tenían el coche de sustitución preparado para reparar el mio, la reparación súper rápida en dos días estaba el coche listo y a quedado como nuevo el paragolpes, e quedado súper súper contenta con el trato de todos a los que e tenido el gusto de conocer. Recomendado 200 por 100 Me an tratado genial
Agradecemos mucho tus palabras y valoración. Gracias por compartirlo públicamente.
En EuroTaller trabajamos con las principales marcas de recambio, con los profesionales más capacitados y la última tecnología al servicio de la reparación y mantenimiento del automóvil, para ser vuestro taller de confianza. Nos alegra saber que hemos estado a la altura de nuestro compromiso.
Si lo deseas, también puedes compartir tu experiencia con otros clientes como tú a través de nuestra herramienta EuroTaller Advisor: https://www.eurotalleradvisor.com/
2 years ago Experiencia negativa: Trato nefasto y muy poco profesional, no lo recomiendo para nada
Gracias por valorar su reciente experiencia en uno de los talleres de nuestra Red. EuroTaller está formada por más de 750 centros especializados en la reparación y mantenimiento del automóvil en toda España que cuentan con los últimos recursos humanos y técnicos para brindarle la mejor atención a usted y a su vehículo.
Trabajamos con el objetivo de mejorar día a día en nuestro servicio, por lo que nos gustaría conocer de manera personalizada los detalles de su última visita para poder mejorar en nuestro servicio.
Por favor, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de cualquiera de los canales disponibles en www.eurotaller.com/contacto para que podamos analizar personalmente cómo ayudarle.
Atentamente, el equipo EuroTaller.
2 years ago Experiencia fantástica: Lleve mi coche para reparar un golpe que me habían dado en una puerta. La reparación quedó perfecta. Gran atención y cordialidad de todos los trabajadores
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2 years ago Experiencia fantástica: Excelente trabajo. Y para colmo lo limpiaron tb por dentro. Todo un detallazo por su parte. Gracias por todo.
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2 years ago Experiencia fantástica: La experiencia ha sido perfecta, normal cuando trabajas con profesionales
¡Gracias por tu valoración positiva!
Nos encanta saber que lo hicimos de 10 en tu última visita al taller. Porque para los profesionales de EuroTaller, tu seguridad al volante, y la de los tuyos, es lo más importante.
Si quieres, también puedes contarnos como fue tu experiencia en nuestro taller en EuroTaller Advisor: https://www.eurotalleradvisor.com/
2 years ago Experiencia fantástica: Buen trato y atención por parte de Pedro. Buena asistencia para nuestros vehículos.
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2 years ago Experiencia fantástica: Servicio muy rápido e impecable. Trato excepcional. Sin dudas mi taller de confianza
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2 years ago Experiencia negativa: De vergüenza el peor taller q me he podido topar después de esperar un mes y pico todavía no tengo contestación para q me lo arreglen no lo recomiendo se pasan lapelota unos a otros
Llevamos varios días intentando contactar con usted, pero nos ha sido imposible, cabe mencionar que la autorización por parte de su compañía estaba siendo enviada a las instalaciones de Mérida por error.
Por favor, contacta de forma directa con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos analizar lo ocurrido. Puedes hacerlo a través de teléfono, Whatsapp o email. Encontrarás todas las vías de contacto aquí: asesor@tallerescarlos.com
Esperamos saber pronto de ti.
Atentamente, el equipo Eurotaller.
2 years ago Experiencia fantástica: Rápidos y buenos profesionales cuando tengáis un accidente y tengáis que llevar el coche al taller a reparar os recomiendo este taller
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2 years ago Experiencia fantástica: Taller de 10!!! a primera hora por un pinchazo en la rueda trasera de la moto, y al menos de 15 minutos tenía solucionado el problema ya que eso eran las 9:30 y entraba a trabajar a las 10. Sin duda lo recomiendo y repetiré!!!
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2 years ago Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, súper rápidos y accesibles al teléfono. El trabajo muy bien hecho y en tiempo récord. Me los había recomendado mi seguro y efectivamente me han tratado de maravilla.
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2 years ago Experiencia fantástica: Muy profesionales y serios Podeis recomendraselo a cualquiera, sin problemaa
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2 years ago Experiencia fantástica: Que decir todas palabras buenas sobre chapa y pintura. Pero de eurotaller con David lo mejor de lo mejor lleve mi coche a que le arreglaran un monton de cosas y ha salido de allí como nuevo, es muy atento muy trabajador. 100% confianza y hace un trabajazo. Después de pasar por varios talleres sin duda este es mi taller! Cualquier cosa que le pase a mi coche va directo allí. Gracias chicos por el trabajo que hacéis.
Agradecemos mucho tus palabras y valoración. Gracias por compartirlo públicamente.
En EuroTaller trabajamos con las principales marcas de recambio, con los profesionales más capacitados y la última tecnología al servicio de la reparación y mantenimiento del automóvil, para ser vuestro taller de confianza. Nos alegra saber que hemos estado a la altura de nuestro compromiso.
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3 years ago Experiencia fantástica: Buen trato y amabilidad, talleres de chapa y pintura de calidad
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3 years ago Experiencia fantástica: Muy satisfecha con el trabajo realizado y con la atención recibida.
¡Gracias por tu valoración positiva!
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3 years ago Experiencia fantástica: Muy buena experiencia, trato excelente, la reparación ha quedado genial, y disponen de coche de sustitución.
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3 years ago Experiencia fantástica: Muy satisfechos
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3 years ago Experiencia fantástica: Buenos profesionales atentos y gente de palabra,endifitiva un10
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3 years ago Experiencia fantástica: Excelente. Llevé mi coche para el cambio del parachoques y a los meses se saltó un poco el esmalte de éste. Me lo volvieron a pintar y esmaltar totalmente gratuito. Borja, uno de los chicos de la recepción, muy amable y simpático.
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3 years ago Experiencia fantástica: El servicio fue excelente y además me entregaron el coche fuera del horario para poder disponer de él el fin de semana, además todo con gran amabilidad. Volveré cuando lo necesite. Gracias
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3 years ago Experiencia fantástica: Buen servicio!
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3 years ago Experiencia fantástica: En tres palabras;Eficaces,profesionales,rapidos
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3 years ago Experiencia fantástica: Excelente trato y muy profesionales los empleados. La entrega del vehículo fenomenal y el vehículo muy limpio. Instalaciones excelentes en confort y limpieza. Cumplen con los plazos
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3 years ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio y la atención de Pedro impecable!
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3 years ago Experiencia fantástica: Muy contenta con el resultado. Servicio rápido y eficiente y personal amable y profesional. El coche de sustitución impecable y la reparación perfecta. 100% recomendable.
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3 years ago Experiencia fantástica: Buen servicio, en atención y reparación
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3 years ago Experiencia negativa: Todo perfecto y muy buena atención
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Encontrarás todas formas de contacto con nuestro equipo en www.eurotaller.com/contacto
Atentamente, el equipo EuroTaller.
3 years ago Experiencia fantástica: Taller de calidad, buen trato, cumplen con los plazos y tienen servicio de movilidad, tienen mecánica y carrocería.
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3 years ago Experiencia fantástica: He estado hace meses por una avería en mi coches, y me han solucionado el problema y trato muy bueno
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3 years ago Experiencia fantástica: Me atendieron super rapido
Muchas gracias Eugenio
3 years ago Experiencia negativa: peritacion
3 years ago Experiencia positiva: Buen trato personal.
3 years ago Experiencia negativa: Tuve que desplazarme a la oficina de mi compañía para que me explicarán porqué después de 15 días no tenía resultados, mi sorpresa fue cuando me comunicaron que después de 9 día ya habían enviado comunicado del perito confirmado. La verdad que no muy bien, creo que necesitan un poco de humildad... Se lo tienen muy creído, me comentaron un fallo que tenía mi coche y sin duda era eso... Al final me dejaron una gran incertidumbre...y una gran duda.... Mal información en general
3 years ago Experiencia positiva: Muy buena atención
Muchas gracias por su reseña.
3 years ago Experiencia negativa: Llevé mi peugeot 407 por un parte de seguro, tenían que pintar el paragolpes delantero, pues bien a los dos meses se ha empezado a despegar la pintura del paragolpes... No lo he lavado a presión, lo he cuidado y mimado como siempre he hecho con este coche... También me cambiaron el motor del elevaluna eléctrico derecho de atrás, falla sube y baja solo... No lo recomiendo para nada, lleven su coche a un sitio de confianza. Por cierto también cambié las cubiertas... Hice muchas cosas con ellos creo que la factura ascendió a unos setecientos euros... Muy decepcionado
Buenos días. Sentimos su descontento, pero por este medio no podemos identificar su reparación. De tener alguna queja póngase en contacto directo en el 924258062 o pase por nuestras instalaciones e intentaremos buscar una causa y solución. No olvide que toda reparación tiene sus dos años de garantia, cualquier defecto de la pintura estará cubierto, igualmente en el elevalunas, tanto nuestras garantia como la del fabricante se harían cargo de su sustitución. Un saludo
3 years ago Experiencia fantástica: Rápido, coche cortesía, profesionalidad
3 years ago Experiencia fantástica: Taller de confianza
3 years ago Experiencia fantástica: Excelentes profesionales en el sector. Rapidez y eficacia en las reparaciones . Personal muy cualificado 100% Recomendable
Muchas gracias Angel por tu reseña. Saludos
3 years ago Experiencia fantástica: Hace unos días lleve mi coche y debo resaltar la buena atención al cliente y su ayuda en todo momento dándome soluciones para todo. En cuanto a la reparación impecable y sin ningún queja. Gran trabajo y 100% lo recomiendo.
Muchas gracias por la reseña Alberto. Gracias por confiar en nosotros.
3 years ago Experiencia fantástica: El trato por parte del personal excelente y el trabajo realizado ha sido impecable
Buenos días Guadalupe, Muchas gracias por tu reseña . Hacemos todo lo posible para proporcionar a nuestros clientes el mejor servicio, y siempre nos alegra el día cuando el cliente lo agradece de esta manera. Gracias de nuevo y esperamos que tu próxima visita sea igual de positiva. ¡Que tengas un gran día! saludos
3 years ago Experiencia negativa: Le tenían que cambiar la junta al coche porque perdía aceite y lo dieron más estropeado de lo normal, con el arreglo sin arreglar una rueda pinchada y echando humo cosa que antes el coche estaba bien por todo lo demás, perdía aceite como he dicho pero siempre se lo tenía lleno el depósito cuando perdía para que no se me gastase y no echaba humo negro y las ruedas bien las 4 pero como dije antes una pinchada
Buenas tardes Ana, no tenemos constancia ni de usted, ni de su vehículo y menos de su
reclamación. Pase por el taller e intentaremos ayudarle. Quizás se esté equivocando y no somos nosotros
Saludos
3 years ago Experiencia fantástica: Son grandes profesionales, cumpliendo con los plazos prometidos y el acabado de los trabajos son impecables, sale uno muy contento por la atención recibida desde un principio, los recomiendo al 100%.
Muchas gracias Carlos por su reseña
3 years ago Experiencia negativa: El arreglo del parachoques de mi vehiculo se demoro un mes y medio!!! no recomiendo nada este taller y menos la aseguradora, Divina Pastora.
Buenas Lola, sentimos no poder ser de su agrado, la reparacion de su vehículo se ha retrasado por motivos ajenos a nosotros, en un principio la compañía intento peritar su vehículo pero tras venir el perito de forma presencial en dos ocasiones no se presento usted a la cita, desconocemos la causa.Posteriormente el perito no autorizo la totalidad de los daños reclamados por usted. Por ese motivo usted inicio una reclamación la cual demora la reparacion ya que la paralizan hasta su resolución. Finalmente su vehículo ha sido entregado con lo que su compañía estima oportuno. Entendemos que son problemas ajenos a nuestra labor. Un saludo Lola
3 years ago Experiencia negativa: Retraso en el arreglo del coche
Buenas tardes. Sentimos no poder entregarle antes de lo esperado su vehículo. Al depender de distribuidores como este caso Renault/Dacia y ser un bombín de cerradura pieza que debe de ser única para su coche ,el recambio tarda mas de lo normal. Ademas como le comentamos en su momento la pieza que en principio nos enviaron venia mal envasada, por lo tanto todo ese tiempo retrasa la entrega de su vehículo. Ojalá dependiese de nosotros cada uno de los paso de la reparación. Sentimos las molestias, pero en estos caso no podemos hacer nada por nuestra parte. Gracias de todas formas por su reseña, nos ayuda a mejorar día a día. Saludos
3 years ago Experiencia fantástica: Hace unas semanas visité por primera vez este taller, con motivo de un aparatoso golpe en mi vehículo…. Quiero destacar la atención recibida por parte de Pedro y muy especialmente la de Antonio, quien desde el primer momento y en vistas de ser un coche con demasiados años ,se preocupó de buscarme alternativas y soluciones siempre buscando mi beneficio como cliente… Es de agradecer su actitud, profesionalidad y honestidad. Taller muy recomendable.
Buenos días Daniel muchísimas gracias por los comentarios recibidos y gracias por depositar su confianza en Talleres Carlos.
3 years ago Experiencia fantástica: Ha realizado un excelente trabajo con mi Audi A5. Unos grandes profesionales. A seguir así!
Muchísimas gracias Javier por su reseña y por confiar en nosotros.
Saludos
3 years ago Experiencia fantástica: Buen trato y muy buen servicio
Muchas gracias por su reseña
3 years ago Experiencia fantástica: Buenas atención y servicio. Me resolvieron la averia con bastante facilidad
3 years ago Experiencia fantástica: Como Proveedor Partner de Talleres Carlos, Agradecerle su predisposición por atendernos en cualquier momento. Gracias.
Muchas gracias Mario por tu reseña.
3 years ago Experiencia fantástica: Otros talleres en Badajoz te ponen problemas y Talleres Carlos te ofrecen soluciones
Muchas gracias por su reseña.
3 years ago Experiencia fantástica: Gente muy profesional, atentos y simpaticos
Muchas gracias por su reseña. Un saludo
3 years ago Experiencia negativa: Le pongo una estrella por que no se pueden poner menos 10 .Dos veces entro mi coche por un siniestro en la parte de atrás ya que la primera vez se ve que no tenían ganas de trabajar bien ,chorreón de pintura ,mal encajado el porton ,trozos de cables tirados por el maletero y para colmo me llueve y me entra agua .No sé si es por que el coche tiene 17 años o por que era una reparación por compañía o no se por que ,lo que si tengo claro que ninguno de mis coches vuelven ha pisar ese taller .Hay un dicho que dice que la faena bien hecha no tiene fronteras ahora la faena mal hecha no tiene futuro .No sé trata de señalar a nadie pero si que tenía que haber alguien que controle la faena de sus operarios por que llamarles profesionales me parece demasiado el prestigio hace ganar dinero la mala fama no
Estimado Sr Viñuela: Hemos intentado poner en pie, lo que entendemos que es una queja, y no encontramos en nuestra base de datos ninguna reparación con los datos que usted aporta en este comentario. No encontramos ningún cliente con sus apellidos, ni un coche con un golpe trasero con la antigüedad que usted refiere. Con el fin de descartar que este perfil sea falso, nuestro servicio de posventa debe tramitar su reclamación y resolver la queja, pero para ello debe aportar al menos la matrícula de su vehículo. Le facilitamos un email y un teléfono (llamada ó wassap) a través del cual puede ponerse en contacto con nosotros jefetaller@tallerescarlos,com , 687.780.836. Esperamos tener noticias suyas.
4 years ago Experiencia negativa: La reseña la pongo tras comunicarme con mi aseguradora por un desperfecto en la pintura que me “repararon” del paragolpes delantero. Tras comprobar por parte de la aseguradora que la garantía de la reparación había pasado no creo que sea lógico que un paragolpes se le salte el barniz al año de haber sido pintado NO RECOMIENDO ESTE TALLER BAJO NINGÚN CONCEPTO. Tras la respuesta por parte del taller contestó: los desperfectos de pinturas a los que me refiero son a la parte pintada por parte del taller y no otros desperfectos que posee el coche. Existen otros talleres en los que te dan 7 años de garantía en la pintura estos sin embargo tan solo 6meses. Vuelvo a REPETIR NO CONTRATEN REPARACIONES CON ESTA EMPRESA.
Buenas Martin, sentimos su desconformidad pero lógicamente la garantia de reparación cubre únicamente los desperfectos en la reparación pero no los desperfectos causados por pequeños chinotazos y roces de circulación. Ademas su propia compañía envió un perito para verificar esos daños y desestimo la reclamación. Saludos
4 years ago Experiencia negativa: Una verdadera chapuza, a parte de estafadores. Me pintaron el coche de manera integral y cuando me lo van a dar me dicen que si quiere que arregle un elevalunas que antes de entrar el coche allí funcionaba correctamente, ¿?. Me dejaron el coche con una cuña en el cristal, cuando lo vi no me lo podía creer. Hicieron fotos de todo previo a su entrada y las ventanillas funcionaban correctamente, después de la pintura el elevalunas me lo rompieron hasta el punto de ponerme una cuña porque se caía al cerrar la puerta. Con el tiempo he visto que algunas cosas del vehículo no funcionan, memoria de los asientos, espejo retrovisor derecho, etc, en fin, tuve que ir al concesionario porque se había ido varios fusibles al tocar el elevalunas. Después de poner una reclamación y hablar con la compañía me ha dado indiscutiblemente la razón y me lo han arreglado en otro taller con un presupuesto un 60% más barato que el que daban ellos. La actitud en todo momento de ellos ha sido altiva, prepotente y déspota, haciéndome tratar como una persona necia por el hecho de llevar ellos trabajando 20 años. Vamos no lo aconsejo para nada, de verdad, ha sido un despropósito y una tomadura de pelo, mucho postineo y poca vergüenza.
Buenos días.
Entendemos su disconformidad, pero le recordamos que hace 6 meses de su reparación y posterior verificación del perito de su compañía a esta reclamación que usted está haciéndonos ahora de nuevo por esta vía.
El perito de su compañía descartó que el daño del elevalunas tuviese relación alguna con la reparación que nosotros realizamos a su coche. De hecho, existen fotos del elevalunas en las que a simple vista se aprecia el estado en el que se encontraba. La pieza estaba deteriorada por los años y el uso ya que es una pieza de desgaste.
Posteriormente, nosotros ya hablamos con usted y le trasladamos esta información y aceptándolo nos pidió presupuesto. Por lo tanto en ese momento ya era consciente y consecuente con el estado del elevalunas. Una vez nosotros le facilitamos el presupuesto de reparación, lo descartó intentando de nuevo la vía de la reclamación a la compañía.
Referente a las descalificaciones a la empresa y a los empleados , solo decirle que le resta bastante razón y credibilidad a su queja.
4 years ago Experiencia fantástica: buena atención y profesionales, servicio rápido y de calidad.
Muchas gracias por su reseña
4 years ago Experiencia positiva: El mejor taller de chapa pintura de Badajoz y además disponen de vehículo de sustitución.
Muchas gracias por su reseña.
4 years ago Experiencia positiva: Recomendado
Muchas gracias
4 years ago Experiencia fantástica: Buena reparación y magnífica atención, el coche de cortesía fenomenal
4 years ago Experiencia fantástica: Un excelente trato del personal
4 years ago Experiencia negativa: No recomiendo este taller llevamos el coche con un parte y me arreglaron solo lo que ellos vieron oportuno vamos que son unos engañabobos y se inflan los bolsillos con los partes no lo recomiendo y cuando pregunten familiares y amigos diré que a cualquiera menos a talleres Carlos
Buenos días.
No entendemos su reseña, su compañía de seguros solo a pagado la reparacion del paragolpes trasero y cambio de un reflectante trasero izq. La compañía no puede pagar cosas que quiera hacerle aparte al coche como el pintado de la zona inferior, el taller le dio precio por ese cambio de color que quería hacerle y decidió no hacerlo finalmente.
LA COMPAÑIA SOLO PAGA LO QUE PERTENECE AL SINIESTRO Y ELLOS TIENEN POR NUESTRA PARTE TODO EL SEGUIMIENTO DE REPARACION.
De todas formas si sigue teniendo alguna duda pase por el taller.
Muchas gracias
4 years ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio y un trato excepcional del personal
4 years ago Experiencia negativa: Rompieron un accesorio del vehículo al repararlo y no se hicieron cargo.
Buenos días.
Como le comentamos en su momento, la pieza que usted tiene partida del interior de su coche es la guantera central, nosotros hemos reparado el paragolpes trasero. Como usted entenderá no tiene sentido que se dañe esa pieza. Los daños que reclama son causados claramente por el propio uso y desgaste del vehículo ( Tiene 14 años ).
Muchas gracias.
Saludos
4 years ago Experiencia fantástica: Muy profesionales, y siempre innovando.
Muchas gracias por su reseña
4 years ago Experiencia fantástica: Fantásticos mi experiencia ha sido súper positiva, he llevado hoy el coche por la mañana y por la tarde ya me lo tenían limpio por dentro y por fuera y con los roces que tenían el paragolpes de atrás vamos como si no le hubiera sucedido nada. Son fantásticos los recomiendo.
Muchas gracias por su reseña
4 years ago Experiencia positiva: Me repararon mi vehículo por medio de un parte del seguro y todo fenomenal, me prestaron un coche de cortesía y el servicio prestado y la atención estupenda. Muy agradecido y recomendable.
Muchas gracias por su reseña
4 years ago Experiencia negativa: No se lo recomiendo a nadie. Un auténtico desastre.
Buenos días. Sentimos no poder ayudarle, no nos consta ninguna visita reciente en nuestras instalaciones. No obstante si tuviese cualquier duda pase por el taller e intentaremos ayudarle. Muchas gracias.
4 years ago Experiencia fantástica: muy buen servicio
4 years ago Experiencia fantástica: Profesionales. Trabajos de calidad, cumplidores de plazos y amabilidad en el trato.
4 years ago Experiencia negativa: No puedo decir que mi experiencia haya sido muy buena.
4 years ago Experiencia positiva: Buen servicio
5 years ago Experiencia fantástica: Top
Muchas gracias
5 years ago Experiencia fantástica: Gran profesionalidad, exquisito trato con el cliente, gran amabilidad
Muchísimas gracias
5 years ago Experiencia positiva: Un gran taller seriedad y eficacia.Muy educados en el trato.
5 years ago Experiencia fantástica: Un 10 al trabajo realizado en mi vehículo, además me ofrecieron un vehículo de cortesía.
Muchas gracias por su reseña.
Saludos
5 years ago Experiencia fantástica: El mejor taller de chapa y pintura de Badajoz.
5 years ago Experiencia fantástica: Te dejan el coche como nuevo
5 years ago Experiencia fantástica: Perfecto,muy atentos y muy buen trabajo.
Muchas gracias por su reseña.!!
5 years ago Experiencia negativa: Unos verdaderos chapuzas solo quieren quedarse el dinero del seguro aquí os quedó fotos de su fino trabajo de vergüenza seguir confiando su coche y pronto no lo quiere ni el desguace me dice que es el seguro cuando los peritos de la compañía son ellos que son taller concertado después de la ñapa cualquieriera reclama el coche lo reparado yo simplemente empalmando cabeslas cosas se arreglan no se engaña al cliente
Buenas noches. Si sigue usted estando en desacuerdo con lo peritado por su compañía, debe de dirigirse a ella y reclamar los daños que crea usted que son del siniestro , pero le recuerdo que su coche a sido visto ya por la compañía dos veces y ambas veces han denegado la reclamación ya que presentan daños de siniestro anteriores los cuales la compañia y taller no se pueden hacer cargo.
Saludos
5 years ago Experiencia fantástica: Muy contenta con la reparación de mi coche, quedo perfecto. Me dejaron un bmw de cortesia.
5 years ago Experiencia fantástica: Son muy profesionales y rápidos. La atencion estupenda
5 years ago Experiencia fantástica: Muy contenta con el trato recibido. Grandes profesionales. El resultado de la pintura inmejorable, como salido de fábrica. Repetiré con ellos si tengo que volver a pintar mi coche. Además, sus coches de sustitución están impecables.
Muchas gracias Vanessa por haber depositado en nosotros tu confianza y por habernos elegido. Gracias por poder ser tu taller. Sin clientes como usted, un trabajo no tiene la misma reputación.
Gracias, por este fantástico comentario.
Saludos
5 years ago Experiencia fantástica: buen taller, amplio y profesional, recomendado
Muchas gracias
6 years ago Experiencia fantástica: Profesionales
6 years ago Experiencia fantástica: Repara todo tu coche allí
6 years ago Experiencia positiva: Taller de Chapa y Pintura
6 years ago Experiencia positiva: Hice un cambio de retrovisor (por mi seguro de coche) y todo bien, si que tuve una pequeña confusión con los horarios de apertura la primera vez que fui pero aparte de eso, todo correcto. El taller es enorme y tiene todos los servicios.
Muchas gracias!
6 years ago Experiencia negativa: El arreglo de mi coche no fue perfecto, pero además me estropearon los plásticos de los faros y a pesar de decirlo en varias ocasiones su respuesta fue que no se harían cargo de ellos, que los buscara en un desguace, muy simpáticos pero el trabajo deja mucho que desear... no volveré ni recomendaré Respecto a la respuesta de mi comentario entiendo que la reparación de los faros no entrará en el siniestro pero pegasteis los plásticos sin preguntarme y me los dejasteis blancos y eso no estaba así cuando yo os entregué el coche. De hecho el faro derecho ni siquiera estaba roto ni despegado y también me lo dejasteis blanco y tengo las fotografías de cuando os entregué el coche. Sí como bien decir nos dejaban reparar los faros no sé porque tuvisteis que tocarlos para encima dejarlos mal y no haceros cargo. Muy bueno el trato pero lo siento, no estoy conforme con el trabajo.
Buenos días Alba, como te comentamos en su momento, los pilotos traseros ya estaban dañados con anterioridad y no correspondían al siniestro, lo cual la compañía no se hacia cargo de ellos. Entiendo tu molestias pero nosotros en estos casos no podemos hacer mas que limitarnos a lo que la compañía indique. Saludos
6 years ago Experiencia positiva: Siempre me han tratado muy bien
Muchas gracias! un saludo
6 years ago Experiencia negativa: Trabajo bueno bien hecho ......pero madre mía el coche de cortesía .....neumáticos sin presión poniendo en riesgo mi vida y familia empieza a sonar el coche el motor lo paro tiro de la varilla y nada de aceite para gripar un desastre menudo peligro
Buenos días Diego. como le comente en su momento, todos nuestros vehículos están al día tanto en mantenimiento como en ITVs. Entiendo que el vehículo que le dejamos no fuese de su agrado, pero son vehículos que se están dejando diariamente sin queja alguna. saludos
6 years ago Experiencia fantástica: Muy buena experiencia
6 years ago Experiencia positiva: Rápido y de confianza
6 years ago Experiencia positiva: Es un taller muy amplio con todo
6 years ago Experiencia fantástica: Siempre me han atendido de lujo, y te dejan el coche perfecto
Muchas gracias !
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