Talleres Atiliano y Antonio

Experiencia negativa: Supongo que por estar gestionado por gente "corta" de miras, y con cierta ineptitud para planificar y gestionar, van aceptando trabajos con poca planificación, y de ahí los retrasos que podéis leer en el resto de comentarios así como su nulo uso de la atención telefónica.... porque no dan abasto (por su incapacidad de planificación del servicio)

Experiencia negativa: Llevo el coche para que le pinten el paragolpes. Me tienen11 días sin coche, porque según ellos no tienen de sustitución, cuando estoy pagando un seguro a todo riesgo… El día que me avisan para ir a recogerlo, llego al taller y está cerrado a las 15:50, cuando el horario de cierre son las 16:15. Cuando por fin recogemos el coche, me dicen que tiene una rueda desinflada porque tiene un llantazo por dentro ( esto es nuevo ya que iba el coche revisado hacía nada), que se ha quedado sin batería, que no le funciona el startandstop. El coche tiene encendida la luz de la batería, no le funciona eso, y hoy me da fallo en el freno de mano… Llevé un coche nuevo y me entregan uno que está para cambiarlo… eso si, con el paragolpes pintado! No pongo 0 estrellas porque no te deja, pero sí que os recomendó que busquéis otro sitio para pintarlo!

Experiencia negativa: NO CONTESTAN TELEFÓNICAMENTE, un contestador todo el día!! No dan información ni te llaman!! BADAJOZ ES UN DESASTRE PARA TODO VAYA MIERDA DE TALLERES !!!!donde nos envían seguros x cojnes

Experiencia negativa: Lamentable!! Sin más!! No merece ni el más mínimo tiempo en dedicarle unas palabras después de tenerme 2 meses detrás de ellos para quedarme el coche peor que antes excepto la pintura. Adjunto fotos de mi primera reparación más que vergonzosa (Paragolpes trasero descuadrado, falta de piezas al desmontar el paragolpes y por último antinieblas pegados con silicona donde cabe un dedo) y fotos del estado final (descuadre en el paragolpes por dentro del maletero y detalle negro que no se quita en la pintura “nueva”) en la parte trasera de mi vehículo ocasionado por una colisión. Para el arreglo de mi “arreglo” tuve que yo encargarme de gestionar mi perito. Ya que me hicieron quedarme 3 días sin mi coche para que el perito viera el vehículo y 3 días después volví a recogerlo y al hablar con mi compañía me comentaron que no había aviso ninguno para la revisión del perito por parte del taller.ALUCINANTE!!. Después de la revisión (ahora sí del perito gestionado por mi parte) el seguro le encargo el arreglo por parte del taller, y me lo dejaron tal que las 2 últimas fotos que adjunto. Ya cansado de su ineficiencia llegue a la conclusión de que la mejor solución era ya solucionarme yo el problema. Ya cansado de ellos y de su “profesionalismo”. (Ah por cierto no os preocupéis por hablar con el encargado del taller porque siempre que iba para hablar con el nunca estaba y para una vez que estaba le comenté lo sucedido y como el que oye llover) ¡¡¡POR FAVOR!!! HUID!!!!!!

Experiencia negativa: Dejé mi vehículo por un golpe que me dieron en el frontal hará un par de meses. Capó nuevo y frontal reparado. Para mí sorpresa, no solo le han salido pompas a la pintura, tanto en capó como en paragolpes, si no que al tomar un badén el parachoques se descolgó ya que las grapas estaban partidas y hechas una chapuza con silicona. El coche duerme siempre en cochera y solo se coge fines de semana esporádicamente. Casi un mes estuvo allí el coche para que te lo entreguen en estas condiciones, nefasto.

Experiencia negativa: De vergüenza este taller. Llevé mi audi Q5 el día 5 de marzo para una reparación en el parachoques frontal y cambiar el sistema de sensores,nos han ido dando largas como han querido,con escusas como que el cableado no avía llegado,que ivan a pedirlo por otros medios,porque venia de Alemania y se estaban retrasando los pedidos,a día de hoy sábado 7 de junio sigo sin mi coche.A principios de semana nos dijeron que el martes o como mucho el viernes nos lo entregaban,mentira,otra escusa mas para posponer la entrega. El jueves llaman a mi marido y le cuentan que en el pedido que esperan recibir el viernes viene el sistema de sensores que necesita mi coche y le dicen que como mucho el lunes 9 de junio nos lo entregaran. Espero sea así..... Y le pongo 1 estrella porque no me deja subir la publicación sin ninguna.

Experiencia fantástica: Dejé mi Alfa Romeo Mito para una reparación de un roce en una aleta. Me citaron y cumplieron con el plazo de entrega El trabajo fue bueno, quedo la reparación bien hecha y acabada. Cosas a valorar me limpiaron el coche por dentro y por fuera.

Experiencia negativa: Me dejaron el coche echo una mierda , el espejo de dentro me lo partieron y lo dejaron recolgando , y encima el día de la cita me presenté allí y tenían ni idea de que me habían dado cita !!! Cero recomendable y muy poca profesionalidad , me dejaron todo el coche por dentro lleno de grasa.

Experiencia negativa: Le pongo una estrella porque no se pueden dar menos... Soy cliente de ellos desde hace años y la verdad a mí ya me han perdido, pinté hará un año el paragolpe delantero y ya está la pintura estallada, no son nada cuidadosos, ahora me han pintado el paragolpes trasero y arreglado una raja que tenía y todo ello sin desmontar paragolpes, todo fogueado, los plafones de la matrícula pintados, sitios del paragolpes mate, al menos disimularlo y darle un poco de pulimento ya que no habéis tenido la dicha ni de desmontarlo, el interior del coche me lo dieron lleno de pisadas, los asientos llenos de polvo... En fin un desastre... Conmigo ya lo habeis hecho todo.

Experiencia negativa: Me dan cita lunes 10:30,me dicen q dos días es lo q se tarda en arreglarme un paragolpes,llamo el viernes,creo q no metiendo prisas ,y me dicen q no han tocado el coche,taller referente en Badajoz,una lastima su gestión.

Experiencia negativa: No recomiendo este taller a nadie, he tenido que esperar 4 meses para que me devolvieran mi coche, les he vuelto a llamar porque no funciona la apertura de una de las puertas.,.15 días más tarde siguen sin dar señales de vida.La atención telefónica deja mucho que desear, te dan largas

Experiencia negativa: Siento tener que dar ésta opinión, porqué fueron un referente en Badajoz en chapa y pintura. Pero actualmente sólo puedo decir , que si te gusta cuudar tu coche y buscas un trabajo y acabado profesional, éste NO es tayer idóneo.

Experiencia negativa: Te pintan el coche encima de la pintura anterior y te entregan los coches con roces de los cuales no se hacen responsables...

Experiencia negativa: Madre mia … NO VAYAIS!! una verguenza, me pintan el coche se me quita la pintura y ellos no se hacen responsables, supuestamente tienen garantía de 2 años, pero se las inventan para no arreglar la mierda que hacen… NEFASTOS. No se como pueden trabajar personas asi.

Experiencia negativa: Una atención nefasta, lleve mi coche para que arreglaran el paragolpes de atrás por recomendación del seguro ya que me dieron un golpe, me lo pintaron mal y además me dieron el paragolpes doblado y sin las grapas interiores que sujetan. Fuimos a decírselo y el responsable (con 0 de educación) se pasó el tiempo insultando a mi padre y diciendo que él no tenía ni idea. Un trato pésimo, un trabajo que puede hacer un niño de 10 años sin cobrarme, la educación mejor ni la comentamos. Ahora hemos llevado el coche de mi abuelo porque el seguro se lo ha recomendado aunque yo no quería porque he tenido bastantes malas experiencias con ellos, lejos de arreglarlo han roto los sensores interiores y le han puesto masilla de forma que se ha oxidado todo el faro y todo el interior y ahora dicen que no es su responsabilidad que ya venía roto cuando es mentira. Para añadirlo el perito que llevan ni siquiera se molesta en desmontar las piezas para ver que está roto, sino que lo mira por encima y como si tuviera rayos x en la mirada dice que todo está bien. Nada recomendable esta gente no tiene educación, no saben trabajar y no saben arreglar los coches, tampoco saben pintar ya que tuve que llevar dos veces el paragolpe de atrás de mi coche para que dejaran bien pintados ya que tenía granillos la pintura. Encima te insultan y te hablan fatal, para ir a arreglar aquí el coche mejor quédate con el coche como lo tienes que seguramente a la larga estará mucho mejor que si lo arreglas en esta chapuza de estafa de taller.

Experiencia negativa: Nefasto, lo peor de lo peor, sufrí un robo del alerón de mi coche, mi seguro Mapfre me recomendó llevarlo a este taller por ser distinguido de Mapfre, lo lleve a peritar y después de concluir peritación y aceptar Mapfre 4 meses después no he recibido ni 1 sola llamada de este taller para llevar a cabo la reparación, He puesto reclamación a Mapfre y llevaré el coche a otro taller.

Experiencia negativa: La verdad que he salido súper desilusionado me he sentido robado pero vamos no volveré os expongo mi caso , llevo el coche recomendado por seguro para sustituir habitáculo y filtro de gasoil , me pasan 6 horas de trabajo más piezas por 430 euros y luego resulta que la pieza del habitáculo es de desguace y me cobran 100 pavos por la pieza y no es ni la original . Tomar nota vamos yo no vuelvo ni loco

Experiencia negativa: Son unos estafadores, nos pintaron el coche mal, rompieron plasticos en el desmontaje, y cuando quisimos reclamar se negaron a atendernos

Experiencia negativa: No volveré. Llevé el coche a reparar porque era el taller que me ofrecía el seguro. En la tasación figuraba que iban a cambiar el parachoques trasero, que junto con la mano de obra, sumaban más de 800€. Lo que realmente hicieron fue pintar el parachoques roto, (pasados unos meses se ha descascarillado quedando PEOR). Además me devolvieron el turismo con la antena rota. Sinceramente muy disgustada con el "trabajo" o lo que sea que hayan hecho

Experiencia negativa: Experiencia nefasta , lleve mi coche para cambiar el parachoques y pintarlo por un golpe , en ningún momento me dijeron q me iba a quedar con una tonalidad diferente y para colmo dicen q es culpa de la chapa porque no coge el color

Experiencia fantástica: Buena atención y profesionalidad, tiempo de realización de trabajos razonable

Experiencia positiva: Le pongo 3 estrellas porque el coche quedó muy bien. Pero tener el coche allí parado una semana y solo meterlo a arreglar cuando fui a meter presión y saber qué pasaba...

Experiencia negativa: El trato no es malo pero la atención al cliente no es k sea muy buena. Si tú no te acercas para hablar no se acercan. Llevamos el coche y nos digeron que en semana y media estaría( sorpresa no estaba ) nos dejaron un coche k no tenía ni fuerza ni potencia pero bueno. Casi tres semanas después ( llamando varias veces) vamos a x el coche y me lo dan con unos acabados en pintura que pareciera lo había hecho el nuevo de la empresa, los paragolpes ( k no tenían que tocar) destrozados (eso un viernes) se lo decimos y nos dicen de llevarlo el lunes, nos dicen k eso necesitraia quedar lo allí y como no somos de allí y habíamos venido en ese coche no lo podiamos dejar allí entonces teníamos que dejarlo hasta x la tarde y volever al dia siguiente. Cuando lo vamos a recoger (a las 6 y pico de la tarde) supuestamente ya estaba todo ( no estaba) paragolpe suelto y lijado, cámaras de retrovisores y sensor térmico PINTADOS. Las gomas del coche ... volvemos a llevarlo el miércoles para que x lo menos nos quiten la pintura de las cámaras y sorpresa no han quedado bien. El golpe que tenían que arreglar ha quedado bien,la pintura también pero los remates fatal,las juntas mezclado los colores,paragolpes y cámaras destrozadas ....ya pasó dw volver xk miedo me da que me rompan algo mas. No volveré jamás en mi vida xk era un coche nuevo

Experiencia negativa: Mala experiencia

Experiencia negativa: Una atención bastante mala llevamos el coche el 19 por un golpe q nos dieron diciendo que no nos daban coche de sustitución por que al día siguiente teníamos el coche, cosa que no han echo, mañana 22 supuestamente me dan el coche. Les digo lo del coche de sustitución y me dicen que no ya perdiendo 2 días de trabajo por que ellos les da la gana

Experiencia negativa: Sin coches de sustitución y mala gestión. No volveré

Experiencia fantástica: Servicio de 10, total coordinación con la compañía y trabajo muy profesional. Lo recomiendo totalmente.

Experiencia fantástica: Sin duda los mejores en su género, con dos profesionales enormes como son los hermanos Martínez. Siempre quedarás satisfecho con el trabajo realizado. Un diez para ellos.

Experiencia negativa: Presente un parte el 26 de julio del 2023, la compañía de seguro manda el servicio al taller el día 31 de julio del 2023, ya aceptado por la compañía contraria, pues hasta el 20 de octubre no me Dan por concluida la peritación del coche, es un roces en el paragolpe delantero y otro en la aleta,no hay mucho que ver, se ve a simple vista, pues estamos a 10 de enero del 2024 y sin noticias, 6 meses para entrar el coche al taller alucinante, si llamas por teléfono te lo puedes ahorrar porque no te lo van a coger nunca

Experiencia fantástica: Avería en autopista, el seguro nos manda como taller colaborador. "Miedo".... Todo lo tratamos telefónicamente, presupuesto, damos orden de reparación y en 2 días reparado. Volvemos a Badajoz a recoger.... para probarlo nos vamos a Lisboa y volvemos a Valencia.Todo perfecto, una gran atención por parte de Atiliano y Antonio. Gracias.

Experiencia fantástica: Profesionales y rapidos

Experiencia negativa: Tras ir por indicación de mi seguro y tasarme un golpe… Llevo dos meses esperando que me llamen, llamo constantemente y nadie me coge el teléfono… Menuda vergüenza.

Experiencia positiva: Trabajan ben pero no cuidan los detalles

Experiencia negativa: Una atención bastante mala. Tardaron semanas en citarnos para ver la avería del coche porque no se ponían de acuerdo con el seguro. Además, las piezas no eran nuevas, por no hablar de que hicieron mal la instalación y tuvimos que volver varias veces. Por supuesto no nos ofrecieron un coche de sustitución porque supuestamente no tenían. Ni ellos mismos se aclaraban a la hora de entregar los coches ya listos. No volveremos.

Experiencia positiva: Aunque tuve un problema con la reparación, me lo solventaron en la mayor brevedad posible.

Experiencia fantástica: Gran profesionalidad, rapidez y muy buen servicio. Trato exquisito. Da gusto encontrar una empresa así

Experiencia fantástica: Reparación de puerta y aleta rápida y con muy buen resultado, un gusto. Coche de sustitución impecable. Muy buena opción de taller para la carrocería del coche

Experiencia fantástica: He recogido mi SsangYong rodius hace un par de días por un golpe que me dieron, he quedado gratamente sorprendido por el trabajo, ya que la calidad del trabajo es excelente, y el detalle de dejar las piezas en el maletero me ha gustado, por qué obviamente se ve que están nuevas pero así te aseguras de no se han reparado, la atención telefónica ha sido inmejorable y el coche que me han dejado en sustitución fenomenal. enhorabuena a todo el equipo por un trabajo excelente.

Experiencia fantástica: Un servicio de primera y una atención impecable por parte de todos los trabajadores. He llevado mi coche para una reparación y me lo han entregado en perfecto estado y en la mayor brevedad posible. Agradecer especialmente a André Pinheiro que nos hizo todo el trámite y entrega de forma muy personalizada. Lo repetiría sin dudarlo.

Experiencia fantástica: Servicio rápido y limpio

Experiencia fantástica: Muy recomendable rapidez y buen trabajo.

Experiencia negativa: Nefasto En cuanto al arreglo del coche he de decir que bastante bien, sin embargo, en cuanto al tiempo, han tardado muchísimo (casi dos meses), no me han prestado uno de sustitución por más que los he llamado solicitándoles uno debido a mi situación (tengo un bebé recién nacido y es mi unico medio para transportarme); siempre me daban largas, no me cogían el teléfono y los que me atendían me decían que me llamarían para indicarme la situación del coche, pero jamás recibía esas llamadas, por lo que tenía que volver a insistir reiteradamente. Para finalizar, al entregarme el coche, lo han quedado muy sucio por dentro (sillones manchados, mis herramientas y guantes tirados en la parte de los asientos traseros).

Experiencia fantástica: Taller multimarca de chapa y pintura con una larga trayectoria en el sector y con un equipo de trabajo excelente que te atenderá con profesionalidad, buen servicio técnico, cuentan con coche de sustitución para que no te quedes sin coche y puedas tener así una mejor experiencia con y sin cita resolutivos y amables lo recomiendo y les quedará un buen trabajo garantizado y si te pueden ayudar con tu coche y que pueda tener una segunda vida con pintura de calidad y recambios genuinos.

Experiencia fantástica: Tuve que ir por un pequeño golpe a través de mi seguro,fueron rápidos y puntuales,el arreglo fue impecable y me entregaron el coche completamente limpio,por dentro y por fuera,la verdad es que mi experiencia resultó bastante positiva.

Experiencia negativa: El peor taller de Cáceres poca amabilidad y poca ética con los clientes los trabajos realizados con mal acabado y poca finura

Experiencia negativa: Història triste de péssimo serviço e total incompetência a relatar muito brevemente....resultante de uma peritagem aos danos efectuada de forma totalmente incompetente e leviana, demonstrando além disso uma desorganização quase total, escondida por lindas palavras de atendimento, e que tornam uma reparação prevista de dois dias em uma de um mês de sofrimento e prejuízo financeiro para o cliente. Simplesmente inadmissível e inacreditável a forma como o assunto foi sendo adiado dia a dia. A título de exemplo deixo aqui a resposta á pergunta feita a um "responsável" de quanto tempo era a garantia da pintura do párachoques..."...volte cá se houver algum problema...". Fica tudo dito!

Experiencia positiva: Profesionales muy amables. Si los necesito repetiré seguro

Experiencia negativa: Decepción.

Experiencia fantástica: Profesionales

Experiencia negativa: La reparación y entrega del vehículo rápida y buena, ahora la palabra y atención personal nefasta. Todo bien en la peritación y en la recogida del vehículo Sorpresa lo que en principio entraba en el parte, se quedó en un retoque Malísimo. Se les olvidó repararlo, se volvió a dejar el vehículo y a la recogida la misma reparación y eso no entraba. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Muy atentos y buena disponibilidad

Experiencia positiva: Trato agradable y rapidez en entrega de vehículo.

Experiencia fantástica: Excelente profesionales y trato exquisito.

Experiencia fantástica: En medio de un viaje bastante largo , tuvimos un problema con la llanta de nuestra caravana.Afortunadamente encontramos el taller, donde no solo solucionaron el problema , sino que además el trato fue exquisito.Todo el personal, oficina, gerente y mecánicos hicieron que el "mal trago" desapareciera.Muchas gracias a todos ( Antonio,Elvis,Atilano...) por vuestra profesionalidad y amabilidad. ¡ Totalmente recomendables!!

Experiencia fantástica: son gente muy seria grandes profesionales ,saben hacer su trabajo,. Antonio el jefe de taller es super atento y amable

Experiencia fantástica: Excelente profesionales,me dejaron el coche perfecto,me dejaron un coche de sustitución todo el tiempo q estuvo en el taller ,el personal muy amable y cortes,lo recomiendo al 100x100

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Servicio perfecto. Total amabilidad y rapidez.

Experiencia negativa: Tienen coches sin aire me hicieron ir 2 veces viviendo a 80 km por qué el coche que me dejaron tenía fuga del aire acondicionado

Experiencia fantástica: Estuvimos un viernes 30 minutos antes de que cerraran. Íbamos de viaje y se nos desprendió el parachoques. Nos atendieron súper amables y nos fijaron el parachoques para poder continuar el viaje. No nos cobraron nada por el tiempo empleado

Experiencia fantástica: Rápido y eficaz

Experiencia fantástica: Genial!

Experiencia fantástica: El mejor taller de Cáceres, trato cercano y profesional en el trabajo, y lo importante la confianza que dan..el chico y la chica de la oficina de 10 los dos

Experiencia fantástica: buenos profesionales seriedad y un trabajo bien he

Experiencia fantástica: Rapidez en el servicio y muy profesionales. Gran atención en la recepción, muy simpáticos y agradables. Un 10 Lo recomiendo 100%.

Experiencia fantástica: Buenos

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y rapidos

Experiencia positiva: Buen trabajo, mucha lista espera cuando necesitas coche sustitución. No se si la limpieza interior se realizó.

Experiencia fantástica: Muy buena profesionalidad y trato recibido. Me solventaron rápidamente una incidencia. Contacto y comunicación eficaz. Estuvieron en todo momento atentos a mis llamadas e inquietudes. Gracias por ello.

Experiencia fantástica: Atención rápida y buenos profesionales

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Todo muy bien

Experiencia fantástica: Buen servicio. Lo aconsejo 100%

Experiencia fantástica: Todo perfecto

Experiencia negativa: Pintamos el coche completo con llantas incluidas y me lo entregaron con las llantas todas marcadas

Experiencia fantástica: Me quede tirado y me atendieron de urgencia bastante ben. No pudieron repararlo por quedar fuera de sus competencias pero me diagnosticaron el fallo metiendo el tester y me derivaron a otro taller donde me lo solucionaron. No me cobraron nada y les estoy muy agradecido.

Experiencia negativa: Poca seriedad en recepción, esperando un presupuesto hace 15 dias

Experiencia fantástica: Gente seria y profesional

Experiencia negativa: Llevé mi coche porque era el que tenía la aseguradora, me ponían muchas pegas para darme un coche de sustitución. Me devolvieron el coche "reparado" pero el capó no estaba ok todo y para colmo estaba aún peor de cuando lo llevé. Ahora por última supuestamente me repararon el para golpes delantero pero no lo han puesto bien y de ha soltado en mitad de la carretera cargándose la rueda y poniendo en peligro mi vida. Porque son ellos los que me lo tienen que reparar ahora por garantida de reparación que sino lo llevaba a otro taller. No recomiendo para nada este taller van de muy agradables pero el servicio es pésimo.

Experiencia fantástica: atencion y buen trato

Experiencia positiva: Profesionales

Experiencia fantástica: Todo perfecto menos el coche de sustitución que tienen mucha lista de espera para solicitarlo por lo demás de 10

Experiencia fantástica: Llevé el coche porque me lo recomendó la aseguradora debido a un siniestro que tuve y recibí un trato genial, el arreglo fue rápido y sin ningún inconveniente, si vuelvo a tener cualquier problema con el coche, lo llevaré de nuevo sin dudarlo.

Experiencia fantástica: Profesionalidad y servicio cinco estrellas. Posiblemente, el mejor taller de chapa y pintura de Extremadura

Experiencia negativa: Mal, quedaron mal el golpe en el capo. Encima me dice que el capo es así. Estuve una semana con un coche de sustitución bastante malo.

Experiencia fantástica: Un trato muy bueno y perfecta resolución del problema.

Experiencia fantástica: Todo perfecto. Gente legal!

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Buen trato. Profesionales como la Copa de un pino

Experiencia fantástica: Excelente servicio profesional. Trato personal inmejorable. Taller muy recomendable en Badajoz.

Experiencia fantástica: Los mejores en su terreno, sin duda.

Experiencia negativa: Son unos incompetentes después de llevarse 7000€ de un siniestro te dan una "supuesta" Garantía y luego no se hacen responsables, haciendo un mal diagnóstico de daños y a posteriori un gasto extra de mi bolsillo para solventar el problema, no lo recomiendo.

Experiencia positiva: Muy correctos

Experiencia fantástica: Personal muy agradable y profesional, además la Señorita de recepción es un encanto tanto en trato como en ayudar a solucionar cualquier problema con tú vehículo.

Experiencia fantástica: Trato excelente

Experiencia fantástica: Siempre he tenido buenas referencias de este taller pero mejor si me dan trabajo jjj

Experiencia fantástica: Son los mejores en chapa y pintura

Experiencia fantástica: Fui a arreglar un roce que me hicieron, me lo quedaron estupendo, me limpiaron por dentro y por fuera el coche y en poco tiempo

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, rápido, eficaz y económicos.

Experiencia positiva: Me atendieron bien pero me incluia una limpieza del coche con la reparacion la cual no la hicieron