Rodi Motor Services

Experiencia negativa: Un desastre !!! Llevamos el coche de mi pareja hace 2 años un citroen c3 1.4 hdi por fuga de inyectores, segun ellos cambian las juntas de los 4 inyectores por 600€, salimos de alli y nos damos cuenta que el coche pierde anticongelante, lo volvemos a llevar, no tiene nada que ver con la reparación que hemos hecho, habra sido casualidad, mentira se lo cargaron ellos y 150€ mas. Total que no ha llegado a los 2 años justos, que los inyectores han vuelto a fugar, vamos, se lo decimos y que lo dejemos que se lo miraran, segun ellos que han vuelto a fugar porque a la primera no se limpio bien donde va la junta (problema de ellos diria yo si no lo hicieron bien de primeras), que harian venir un especialista para rectificar inyectores, cuando los inyectores de estos coches no se rectifican y garantizando de boca claro, que no volveriamos a tener problemas jamas, que nos lo hacian por 240€, con indignación, pero aceptemos. Nos llaman que el coche ya esta listo, va mi pareja a buscarlo, y cuando llega a casa el motor enchando humo por todos lados como si se estuviera prendiendo fuego, abro rapido el capo, y todo encharcado de gasoil por todos lados, me agacho y por lo menos cayeron 3 litros en un momento, llamamos, si si traelo, perdon perdon perdon, eso es que se ha dejado un manguito sin colocar el mecanico, vuelvelo a dejar. Ahora han solucionado los inyectores de momento y la fuga de gasoil, pero cual ha sido nuestra sorpresa? Que de tal perdida brutal de gasoil que causo la hora que estuvo el coche en marcha, ahora nos patina el embrague, cuando el embrague estava e iba perfecto, volvemos a ir, que no, que no puede ser que sera casualidad etc.. En definitiva que ahora se han cargado el embrague, dicho por otro mecanico, que el embrague esta nuevo, que lo que habra pasado es que le ha entrado gasoil del que fugo y se ha contaminado el disco y la campana y por eso patina. Vamos que hay que cambiarlo. Lo llevas para una cosa, te la dejan mal, tienes que volver, y encima se cargan otra. Nunca mas. Si valoras tu coche, no lo lleves. Yo junto con las facturas, fotos y videos que tengo de todo el gasoil que caia a chorros y el embrague desmontado que me desmontara el mecanico conforme no esta gastado, si no contaminado por el gasoil que les fugo por su mala reparación, me ire a la ocu y les metere una demanda. Si no saben de mecanica que se dediquen a otra cosa. Cuando llegue mi pareja adjuntare facturas y fotos, para que no digan que no tiene contancia de que el coche se haya reparado alli o algo. Que ya sabemos como funcionan.

Experiencia fantástica: Son rápidos y eficaces. JOAN Y ARTURO DE 10. VOY a RODI por ellos. Me Dan máxima confianza

Experiencia negativa: 2h y media para arreglar un pinchazo,,,,,, aunque sea de renting lo veo exagerado..... En fin... No volveré más

Experiencia fantástica: Buen trató, Buen trabajo.

Experiencia fantástica: Muy buen atención del personal tienda y taller .

Experiencia fantástica: Encantado sino con Joan y su equipo! Un servicio excepcional , como siempre un 10 de 10. Rápidos , precisos y concisos. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Genial. Muy buen trato al cliente, te asesoran con todo lo que necesites para el coche, mantenimiento, cambio neumáticos, etc. Buen precio y muy rápidos.

Experiencia fantástica: Trato rápido y efectivo!! Confianza 100% con el personal del taller

Experiencia positiva: Molt lents.

Experiencia negativa: Después de montar 4 neumáticos con sus respectivos equilibrados, tuve que volver porque no hicieron bien el equilibrado, reconocido por ellos mismos que le faltaban pesos. Tuve que ir una tercera vez porque la dirección seguía vibrando, en este caso los vivieron a equilibrar, diciendo que ahora sí daba cero en todas las ruedas. PUES NO!!!! He tenido que hacer un cuarto equilibrado en un taller de neumáticos, pagándolo, claro está, y ninguna de las 4 ruedas estaba bien equilibrada. Lo barato sale caro, dicen.

Experiencia negativa: Abstenerse si eres de renting: Llamas para reparar un clavo en una rueda y te ofrecen hora en el mismo día pero cuando informas de que es un coche de renting te “dan hora” para dentro de 6 días.

Experiencia positiva: Personal con gran experiencia, siempre dispuestos a cualquier duda o problema.

Experiencia negativa: Experiencia nefasta. Mal servicio y empleados muy maleducados. No volveré jamás.

Experiencia fantástica: Molt satisfet amb el servei rebut i amb la rapidesa en la reparació. Vull destacar especialment l’excel·lent tracte per part del responsable del taller, Juan, sempre atent i amb bones recomanacions. És un autèntic plaer tractar amb professionals com ell, que treballen amb ganes i entusiasme ,per que tot quedi perfecte. Preus molt competitius. Taller 100% recomanable.

Experiencia negativa: Llegué con cita previa y una hora y 15 minutos más tarde aún no an tocado el coche nefasto me parece

Experiencia negativa: Estafa motor seria su nombre... +260€ por cambio de aceite y filtros en un coche de más de 20 años Los neumáticos solo te los cambian si se los compran La entrada llena de grúas saliendo y entrando sin control y sin cuidado El tipo de empresa que sobra en tu pueblo

Experiencia fantástica: Destacar la bona atenció rebuda per Joan, Atur i tot l'equip. S'han mostrat molt pròxims i m'han transmès confiança. Sens dubte tornaré a venir si ho necessito.

Experiencia negativa: NI A MI PEOR ENEMIGO... hago un pedido por la web cogiendo la cita a una semana vista (me daban mucho antes), la sorpresa viene cuando me presento el día de la cita y los neumáticos no están ni me han avisado.. no te dan ninguna solución porque "los pedidos por la web van por libre", palabras textuales, como si la web no fuese de ellos... Su solución, que deje el coche y si llegan ya me las pondrán pero no saben cuando (surrealista), obviamente el coche me hace falta y no lo dejo, al pedir la devolución del importe... MILAGRO! me dicen que por la tarde está el neumático, a las 18 estaba allí, no cierran hasta las 19.30 pero me dicen que hoy no me lo montarán, que me espere a mañana... Con un par... Al día siguiente voy, hacen el cambio de neumático y cual es la sorpresa al llegar a casa? Ni se han dignado a guardar la rueda de repuesto, me la han dejado dentro del coche... Sin palabras con el nivel de dejadez Por lo que veo leyendo reseñas, que te den cita, llegues y los neumáticos no estén ni te avisen.. es algo habitual

Experiencia fantástica: Buena atención al cliente

Experiencia negativa: Tomadura de pelo y perdida de tiempo... No se quien tiene más culpa el coje la llamada para la reserva o el que contrata. Llamo para reservar y me Dan hora, explico el tipo de furgoneta que tengo y me piden datos....voy a Rodi de la calle Europa y espero cuando abren le digo que tenia hora y me dice que ahí, no hacen furgonetas que me vaya al de Sant Juliá....voy y quiero preguntar a un empleado que pasaba y me dice que quite mi coche y le digo espera que tengo hora para alineamiento ( mi intención era preguntar que pasos a seguir ) a lo que me contesta de mala forma da igual muévete de ahí...yo flipando...yo no tengo la culpa que trabaje Agosto, si no le gusta que plegue... entro y pregunto que tenía hora y resulta que no tengo ahí que es en la anterior....y que no me lo pueden hacer x que esta lleno y al otro lado que no hacen furgonetas...deje de trabajar pedi permiso, ahora mañana salgo de viaje...buuuf primera vez que venía a probar esto pensando en la seriedad....pero no vuelvo a perder mi tiempo!!!!! Dejo esto para que no os pase a los demás

Experiencia fantástica: Buen servicio, después de la decepción de solicitar cita previa. Comentar que el responsable de taller, ha realizado una atención excelente al cliente, profesionalidad y ganas de hacer las cosas bien.

Experiencia positiva: Fui por un pinchazo en la rueda que me iba perdiendo entre 0,2-0,4 bar al día y me lo arreglaron. El precio fue el justo lo que se suele cobrar por una reparación así, unos 34€ por arreglar el neumático con parche. Quizá la velocidad no fue la deseada, ya que tuve que dejar el coche para que lo hiciesen al día siguiente porque no tenían hueco esa tarde.

Experiencia negativa: Fui a la revision del coche y no se dieron cuenta que el limpia estaba rota a pesar de decirselo mucha veces. Tambien se negaron a conseguir una pieza que segun ellos era de chapa (en otro taller la pidieron y la pusieron sin problema, es una tapa de plastico). No volvere, servicio pesimo

Experiencia fantástica: Siempre tienen lo que necesitas

Experiencia fantástica: Me atendieron fuera de horario, muy amables y rápidos

Experiencia fantástica: EXCELENTE! He ido a comer a un sitio justo al lado y se me ha encendido una luz. He ido a preguntar y me lo han arreglado AL MOMENTO! El servicio ha sido rapido y atento. Me ha atendido Joan (director de tienda) y el servicio ha sido inmejorable! MUY RECOMENDABLE!

Experiencia fantástica: Personal profesional, muy atentos y amables.

Experiencia fantástica: He visto una gran profesionalidad y un trato muy agradable.

Experiencia fantástica: Muy buen trato del personal. Unos profesionales en toda regla, desde los mecánicos a la recepción.

Experiencia fantástica: Fueron súper amables conmigo y me solucionaron los problemas rápido y profesional. Los recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Muy buen servicio tanto al recepcionar el vehiculo, como de los mecanicos. Todos han sido muy simpáticos y agradables tanto Juan, Angel y Arturo que han sido muy agradecidos. Volveré cuando necesite buenos mecanicos

Experiencia fantástica: Atencion muy amable y servicio rapidisimo !!!

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Muy profesionales.

Experiencia negativa: Presupuesto mal explicado, me dieron cita para un día y no tenian los neumaticos, no me parecen serios

Experiencia fantástica: Llego a taller y sin cita previa me atiende Arturo y sin pensarlo dos veces sale a fuera y me indica la incidencia de mi coche. Muchísimas gracias por vuestra profesionalidad y implicación, así da gusto.

Experiencia negativa: El teléfono está ocupado siempre, dos semanas esperando unos neumáticos que llegaban en dos dias. Malísima experiencia en Rodi.

Experiencia negativa: Llevo llamando toda la semana para cambiar los pneumaticos del coche y se han pasado toda la semana dándome largas, lo peor es que supuestamente tenia hora para hoy y me han dicho que solo tienen un pneumático

Experiencia positiva: Buen servicio en montaje de neumáticos . Aunque ante un inconveniente no nos ofrecieron el mejor asesoramiento

Experiencia positiva: Necesitaba unos Amortiguadores llame y en 24 horas solucionados

Experiencia fantástica: De momento cada vez que voy intentan solucionar los problemas

Experiencia fantástica: Excelente servicio todo gracias a Angel Cortes!! Rápido efectivo y responsable muy satisfecho.

Experiencia negativa: Son unos vende humos pagamos por una cambio de aceite y no se hizo, en otro coche distinto cambiamos las ruedas fecha de caducidad a punto de caducar ...

Experiencia fantástica: Quiero felicitar especialmente a Tere, del servicio de atención al cliente de Neumatit Rodi, por su excelente labor. Le doy un 10 por su eficiencia, amabilidad y eficacia en la atención telefónica. Siempre demuestra una gran comprensión hacia el cliente y gestiona los pedidos de manera rápida y precisa. Es un placer ser atendido por una persona tan profesional y dedicada. ¡Gracias, Tere, por tu excelente trabajo!

Experiencia positiva: Mi primera visita a este taller con cita previa, acudí por un problema con la EGR. Una vez me han realizado el chekeo, me comentan que la EGR efectivamente esta mal y que también han detectado en mal estado 3 de los calentadores,( hemos decidido cambiar los 4 ). El trato ha sido correcto, el tiempo de espera también correcto, y el precio, tal y como esta todo, dentro de lo esperado. Por cierto, no me dieron las piezas sustituidas y creo que tendrían que hacerlo, aunque no las pidas. Volveria: SI

Experiencia fantástica: Profesionales y muy atentos. Gracias

Experiencia negativa: Lleve el coche por un pinchazo y me rompieron un espárrago de la rueda y se callaron y encima me hablan mal no saben son aprendices

Experiencia positiva: Rápidos y económicos como siempre. Muy recomendable.

Experiencia negativa: Nunca más pienso volver a este taller, lleve mi coche hace unas semanas para que me cambiaran las ruedas de delante y me rallaron las 2 llantas!! No quiero saber nada más de el taller rodi de granollers, aun sabiendo que el chico me las ralló no dijo nada y por falta de tiempo por el trabajo no he vuelto ni pienso volver, no estoy nada contento con el servicio y para colmo me dejaron las llantas sucias de algún líquido blanco que ni se molestaron en limpiar tendría que haber pedido la hoja de reclamaciones en su momento pero no hay peor publicidad que un cliente descontento.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Rapido y muy amables.

Experiencia fantástica: Si se trata de cambiar alguna bombilla del coche o escobillas o algo así, te atiende el mismo recepcionista,está muy bien,solucionas el tema en unos minutos

Experiencia fantástica: Buenos serviciales y rápidos Buen precio y si hay problemas responden me lo han demostrado..partir de ahora me coche va hay...y vengo desde 49 km

Experiencia negativa: Nunca más! me gaste mucho dinero en una revisión completa , cambio 4 neumaticos, pastillas de frenos, primero en la revisión, diciéndoles que era para pasar la itv y que me iba con niños a la nieve, voy a pasar la itv , y me dicen que falta grave por no llevar las luces de matrícula, salió el coche sin revisar del todo claro y una cosa tan importante, ( aún haciéndole la revisión completa) y encima me decían que si me las habían robado ) de risa,porque el coche no salió y lo tengo en parking, cambio neumaticos , los cambié hace un mes y justo hoy me señala por segunda vez como fallo de neumaticos, veremos otra vez cuando lo lleve que me dicen , tenía que hacerle otra cosa más, pero estoy segura que a este taller no vuelvo,añadir que te hacen un presupuesto y al cabo de 2 o 3 días, es otro precio, con el precio más elevado, después de varios días sigo con la reseña porque es de vergüenza ajena, gastarse tanto dinero y que pase esto , respecto a lo que me marcaba el coche por segunda vez , lo llevo al cabo de los días, y sabéis que era?? Presión de neumatico, después de escuchar al encargado decirme con malas palabras que esta harto del tema, me coge el coche ( al momento. Que por cierto llevaba a mi hijo en el coche malo y se lo dije ) resulta que mi coche tenía un pinchado, bueno uno en principio de un clavo que el clavo parecía del tamaño de un martillo, cojo y le preguntó como puede ser que vaya la segunda vez que ya estaría pinchado de antes , claro , me voy a otro taller a arreglar el pinchazo , yo inocente de mi sin pensar que el día que salió el coche podria haber pinchado allí, porque no fue un clavo solo , fueron 2 !en diferentes ruedas! Después de que me gaste mucho dinero en 4 neumaticos nuevos ! Pues el chico del taller que me arreglo el pinchazo muy amable por cierto , me dijo mira Judith , lo que yo pienso como mecanico es que ha sido en el propio taller al sacar el coche la primera vez cuando se cambiaron neumaticos , que siempre los talleres están llenos de tornillos ,clavos , y herramientas por el suelo , por eso ya estaba pinchado con clavo la primera vez y me señalaba baja presión,lo lleve y tan solo le quitaron la luz que lo indicaba!No revisaron neumaticos los neumaticos!nunca más volveré y es más pediré la hoja de reclamaciones ,aparte de que es un peligro llevar el coche allí! Ahora no me fio ! Añadir que me vendieron neumaticos de verano , siendo invierno y preguntando que porque no me los ponían mixtos, se lo comente y aun tengo que mirarlo bien , ya os seguiré contando ! Espero que os sirva de ayuda!

Experiencia fantástica: Trato muy amable y resolutivo. Me atendieron perfectamente, a la hora acordada y me hicieron el trabajo en el tiempo que me dijeron. Todo perfecto.

Experiencia fantástica: Muy amables. Servicio rápido. Muy contento.

Experiencia negativa: Pésima atención al cliente!! No pienso volver a un sitio donde te atienden casi haciendote un favor y dándote lecciones, sin el más mínomo interés en hacete sentir a gusto. La sensación era como encontrarte entre una banda de colegas de barrio que chulean a un extrano por ser mas. Mientras esperaba contaba los minutos para salir de allí y no volver nunca mas. Parece que la empresa tampoco tiene nigún interés en mejorar el trato de sus empleados hacia el cliente.

Experiencia fantástica: Estaba de viaje y he ido con una avería. Me han revisado el coche, y me han aconsejado desinteresadamente. Grandes conocimientos de mecánica y explicaciones detalladas. Una maravilla de trato. Muchas gracias por todo!

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio. Brindan confianza en cada trabajo realizado con seriedad, idoneidad y responsabilidad. Conformidad 100%

Experiencia fantástica: Buen servicio y buena atención al cliente

Experiencia fantástica: Trabajadores muy profesionales y muy atentos a ayudar al cliente.

Experiencia fantástica: Genial atención, los de taller super agradables, en un plis pinchazo arreglado!!! Y consejos para próximo cambio, iremos sin dudarlo.

Experiencia fantástica: Muy buen trato en la recepción y explicación con Arturo. Súper atentos, se preocupan por el cliente y el mecánico me dio todas las explicaciones necesarias la verdad un 10! Muy recomendable

Experiencia fantástica: Muy buen trato al cliente, mirando siempre por el y aconsejándole

Experiencia fantástica: Servicio rápido y profesional, muy contento con el trato.

Experiencia positiva: Podrían haberme solucionado el pinchazo de la rueda en 10 min. Pero bueno sacando eso, taller efectivo

Experiencia fantástica: Gente muy profesional, eficiente y mejores personas muy recomendables

Experiencia negativa: Una vergüenza de taller estafadores en todo sentido ! Espero nunca más pisar este taller de gente intratable!! Solo espero que con este comentario la gente no vaya más es un robo total , te destruyen cosas del coche para que te sigan quitando dinero es flipante ! Espero que la gente lea este tipo de comentarios y huyan de este sitio ! El peor por lejos !! No VAYAN JAMÁS !!!

Experiencia fantástica: Buen trabajo, buen trato y amables

Experiencia positiva: Hice el cambio de aceite y fue bien y rápido

Experiencia fantástica: Muy bien, ayer recogí mi Opel Meriva y después de cambiar suspensión y escape la aceleración es de 2,4seg de 0 a 100

Experiencia negativa: Malísima sin plazo de entrega por depósito adblue lo tuve que llevar a otro taller y resulta que no era el depósito sino un injector entre tanto 3 semanas pagando furgoneta de alquiler muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: Llevo mi vehículo y por muy saturados que estén siempre tratan de ayudar. Es gente trabajadora.

Experiencia negativa: Lleve el coche porque tenía un problema, el chico que me atendió bastante chulo, muy prepotente . Le pregunté cuanto más o menos me podría costar y me dijo de muy malas maneras pues entre 60 o 1500 y que me tardaría semana y media. Tranquilos e ido a arreglar mi coche han tardado 1 hora y 15 minutos, el trato exquisito y 125 de arreglo, por supuesto que en otro taller

Experiencia negativa: No cumple con su palabra! No cumple con los plazos! No cumple con su presupuesto! Seguramente van a venir decir que los presupuestos son valores aproximado, vale, de acuerdo, pero si te dice que el precio es entre 100€ a 200€ lo que haces tú? Te preparas para eso? Y luego ven decir que debes 300€ por el trabajo ya echo porque tardaron más en hacerlo! Lo que harías tú? Y de regalo te tratan como alguien que estás haciendo un favor y no un cliente que paga por el trabajo y aún te dices en tono de voz alto que no te quiere que vuelva ahí… bueno los dejo con eso, tú mismo, después no vengan decir que el problema soy yo ‍♂️ es solo mirar las e alómalas y verás que son en su mayoría por los mismos motivos. Tú mismo!

Experiencia fantástica: Profesionalidad en lo que hacen.

Experiencia fantástica: Buena experiencia. A partir de ahora llevaré siempre el coche a revisión. Buenos profesionales y buen asesoramiento, saben lo que hacen.

Experiencia negativa: Primera vez en Rodi y un desastre. Nada recomendable. Llamo por un pinchazo de urgencia y me dicen que si, que tienen mi rueda y me la pueden poner a primera hora de la tarde. Voy y cuando llego me dicen que no hay a lo que otro trabajador comenta que se las acaba de poner a otro. Fatal, al final toca pagar por algo impuesto, que no quiero, por la incompetencia y falta de compromiso y seriedad de unos... Nada recomendable. Id al Norauto que te lo hacen mas rapido, mas barato y mejor.

Experiencia positiva: Buen servicio y precio adecuado!!

Experiencia positiva: No disponible él neumático que necesitaba y mientras atienden por teléfono están hablando lo que resta calidad a la atención del cliente

Experiencia fantástica: El chico que nos atendió es muy profesional, nos atendió genial y resolvió nuestra urgencia el mismo día. Muy satisfactorio.

Experiencia fantástica: Trato agradable desde que se entra por la puerta hasta que sales

Experiencia fantástica: Muy rápidos y profesionales! Me han dejado el coche como nuevo y con el mejor presupuesto de la zona para cambio de embrague y volante! Aproveche para hacer todo el mantenimiento y cambio de filtros y aceite! Estoy muy satisfecho!

Experiencia negativa: Vaya basura de taller. Vengo a ver si me pueden cambiar una luz, porque me lo echan atras en la itv, y me dicen que me espere una hora y media!! A las 9 de la mañana recien abiertos! VAGOS!!!! Habeis perdido un buen cliente y habeis ganado una mala reseña.

Experiencia fantástica: Fui la primera vez aquí en Granollers y muy bien con todos los empleados que hay muy atentos y profesionales. Recomendable.

Experiencia negativa: Muy mal servicio, gente poco honesta. Me toco llevar el coche porqué el compraventa donde lo compré trabaja con ellos y no son nada de fiar. A la hora de hacer un diagnóstico/reparación del coche solo me decian lo que el compraventa les dijo que podian decirme. Trabajan con influencia de terceros.

Experiencia fantástica: He ido varias veces por diferentes averias y siempre he tenido buen servicio. Los considero profesionales. Volveré sin duda. Siempre han cumplido en horarios y atención.

Experiencia fantástica: Muy buen trato

Experiencia negativa: Muy mal servicio. Solicito reparar pinchazo rueda trasera de moto ya que voy de ruta y me dicen que no, llevándoles la rueda desmontada y proporcionando yo la camara. Insisto debido a la urgencia pidiendo el favor y nada, negativa total. Nunca mais !!! Decepción total Rodi.

Experiencia fantástica: Trato profesional, cordial y cercano. Predisposición a ayudar al cliente, ofreciendo alternativas y soluciones. ¡¡Un gran equipo!!

Experiencia fantástica: Buen trato, profesionalidad en diagnóstico y reparaciones.

Experiencia fantástica: 5 estrellas porque no hay 6

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: La atencion excelente, nada más entrar muy buena atención. Te informan de todas las averías y te dan lo más rapido posible la solución. Recomiendo Rodi Motor.

Experiencia negativa: Les dejé un coche por la mañana y me dijeron que me llamarían cuando terminasen. No me llamaron. Una mala experiencia

Experiencia fantástica: Hace tiempo que llevo mis vehículos aquí y siempre he recibido buen trato y profesionalidad. Se puede decir que a día de hoy son mi centro mecánico de confianza.

Experiencia negativa: Tienen allí mi coche y no cogen el teléfono por más que llame. Diría que se guardan el número y pasan de cogerlo sabiendo quien llama. Sino no me explico pq vas allí y como mucho hay dos personas. A más te dicen que lo tienen a última hora y me presento al dia siguiente y no está.

Experiencia negativa: Impresentables, más de 20 llamadas y no lo cogen.

Experiencia fantástica: Pinché y me hicieron el favor de arreglarme el pinchazo, cuando les faltaba menos de media hora para cerrar. Gracias

Experiencia negativa: Todavía estoy esperando el vale de gasolina vergonzoso

Experiencia fantástica: Buenos profesionales,repetire,buen trato al cliente,muy contento,lo recomiendo