Midas MALAGA/Bailén
Información sobre Midas MALAGA/Bailén
29009, Málaga
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-20h
- Martes: 9h-20h
- Miércoles: 9h-20h
- Jueves: 9h-20h
- Viernes: 9h-20h
- Sábado: 9h-14h
Midas Málaga-Bailén es un taller mecánico especializado en reparación y mantenimiento de coches. Ofrece servicios de cambio de aceite y filtros, embragues, baterías, amortiguadores, frenos, limpiaparabrisas y operaciones de mecánica en general. Sus profesionales también gestionan el cambio de neumáticos y reparación de pinchazos. El centro realiza LA Revisión Oficial conservando la garantía oficial del fabricante, y realiza revisiones de seguridad sin coste. Midas Málaga-Bailén proporciona a sus clientes coche híbrido de sustitución gratuitos (sujeto a disponibilidad) y otros servicios extra como cita previa online, así como la opción de llevar el automóvil a pasar la ITV. El taller trabaja con presupuestos cerrados y sin coste.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Midas MALAGA/Bailén:
Midas MALAGA/Bailén se destaca por su compromiso con el servicio al cliente y la profesionalidad de su equipo. Los usuarios mencionan su muy buena atención y el asesoramiento eficaz que han recibido, lo que los convierte en un taller de confianza para muchos. La rapidez en el servicio también es un punto fuerte, ya que varios clientes han elogiado el tiempo de respuesta en reparaciones y mantenimientos, como cambios de aceite y arreglos de neumáticos.
Entre las características que más aprecian los clientes, están:
- Personal amable y atento: La amabilidad del equipo, especialmente de profesionales como David y Américo, ha sido mencionada en numerosas reseñas.
- Calidad del trabajo: Muchos usuarios están satisfechos con la calidad de las reparaciones realizadas, encontrando soluciones efectivas y duraderas.
- Flexibilidad de horarios: La disponibilidad del taller para atender a los clientes por las tardes y los sábados es un gran beneficio.
- Trato personalizado y atención al detalle: Varios clientes han notado la cercanía y disposición del personal para explicar los servicios realizados y los precios, lo que contribuye a una experiencia positiva.
Sin duda, Midas MALAGA/Bailén se ha ganado la lealtad de sus clientes, quienes lo consideran su taller de referencia para el mantenimiento de sus vehículos.
Midas MALAGA/Bailén: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy buena atención y asesoramiento cumple con lo pactado
Hola,
¡Genial! Estamos encantados de que Midas MALAGA/Bailén te haya brindado la experiencia que esperabas. Apreciamos tu comentario para seguir mejorando.
Experiencia negativa: Cliente habitual para mis dos coches. He pinchado una rueda (10,37 hrs.) y me dicen que hoy no pueden verlo, que tienen mucho trabajo. Gracias por la amabilidad y la alternativa ofrecida (ninguna). Un cliente menos.
Hola Miguel A. Otero,Lamentamos mucho escuchar sobre tu reciente experiencia. Valoramos a nuestros clientes habituales como tú y es decepcionante saber que no pudimos atenderte en esta ocasión. Nos gustaría mejorar nuestro servicio y ofrecerte una solución. Por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente en atencioncliente@midas.es para que podamos ayudarte mejor. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder servirte mejor en el futuro.Un saludo cordial.
Experiencia fantástica: Magnifico trabajo, magnifico profesionales
Hola,
Gracias por tu comentario. Te animanos a que te registres en www.midas.es si aún no lo has hecho, para recibir nuestras últimas promociones y ofertas exclusivas.
Experiencia negativa: Llego a las 18:15 y no pueden mirarme un clavo que tenía en una rueda que cierra a las 18:30, poca profesionalidad que pase mañana. Ni volveré y desaconsejaré , con lo fácil que es ser agradable y al menos tener un mínimo de interés. Gracias señor profesional
Hola, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo.
Gracias. El equipo Midas MALAGA/Bailén
Experiencia fantástica: Cambio de batería amables y rápidos
Hola,
Gracias por visitarnos y por darnos esta buenísima puntuación. Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas MALAGA/Bailén
Experiencia fantástica: Solo tuve que realizar un cambio de aceite y filtro, todo muy rápido y profesional. Además me arreglaron una de las bombillas del freno trasero. Un detalle
Hola,
¡Genial! Estamos encantados de que Midas MALAGA/Bailén te haya brindado la experiencia que esperabas. Apreciamos tu comentario para seguir mejorando.
Experiencia positiva: El servicio es de calidad y tienes la ventaja que abren por las tardes entre semana y los sábados por la mañana. Mejor ir con cita para evitar esperar innecesarias. Por contra, se paga en exceso, muy careros. Si tienes una reparación que puedas esperar a ir a tu mecánico de confianza seguramente te ahorrarás un buen dinero
Hola, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo.
Gracias. El equipo Midas MALAGA/Bailén
Experiencia negativa: Fui hacer un cambio de aceite y como era el primero q hacía porque el coche es nuevo, no le hicieron nada y 160 pavos
Hola, ofrecemos a nuestros clientes recambios de calidad, servicios y la garantía de una marca, e intentamos que sea a los precios más justos. A veces esto implica ser en algunos casos más caros que otros talleres pero preferimos ofrecer esa calidad y seguridad en el mantenimiento de tu coche.
Esperamos verte de nuevo en Midas MALAGA/Bailén y poder explicarte en detalle nuestros presupuestos
Experiencia fantástica: Taller de confianza, atención personalizada y rápida y muy competitivos en precios. Mi taller de referencia para las revisiones de los coches de mi familia.
Hola,
Gracias por visitarnos y por darnos esta buenísima puntuación. Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas MALAGA/Bailén
Experiencia negativa: UNA VERGÜENZA DE TALLER, ¡ESTAFA! No suelo escribir reseñas, pero en esta ocasión me veo en la obligación de hacerlo. Hace unas semanas llevé mi coche este taller para el mantenimiento anual, que incluía el cambio de aceite, filtros, etc. Para mi sorpresa, me dijeron que el coste sería de 530€ (400€ por el mantenimiento y 120€ por las pastillas de freno). Afirmaron que era totalmente necesario cambiar las pastillas de freno delanteras porque estaban "muy desgastadas". Esto me pareció muy extraño, ya que no había notado ningún problema al frenar y conozco bien mi coche. Además, dos semanas antes había cambiado las cuatro ruedas en mi taller de confianza en Barcelona, y no me mencionaron nada sobre las pastillas de freno durante la revisión. Debido a este presupuesto desorbitado, decidí llevar mi coche a otro taller, donde me ahorré 300€ y obtuve una revisión completa del coche. En el informe del segundo taller se demostró claramente que los frenos estaban en perfecto estado. Resultó que todo era mentira!!! Las pastillas estaban a medio desgaste, con 5-6 mm restantes de los 10 mm originales, lo cual indicaba que aún tenían la mitad de su vida útil. (Adjunto foto del informe que lo confirma) En conclusión, el precio estaba inflado: ni siquiera en el taller oficial me han cobrado tanto por un cambio de aceite y filtros. Durante los primeros años del coche, hice el mantenimiento en el concesionario oficial y el máximo que me cobraron fue 350€ en el tercer año. Intentaron estafarme inventando defectos que el coche no tenía, diciendo que las pastillas de freno delanteras estaban desgastadas y debían ser cambiadas urgentemente. Adjunto el informe del otro taller que confirma que las pastillas estaban en buen estado. En resumen, que intenten engañarte de esta forma me parece una vergüenza. NO RECOMIENDO IR A ESTE TALLER NI POR UNA URGENCIA. Quién sabe cuántos defectos inexistentes inventarán para cobrarte de más.
Hola, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo.
Gracias. El equipo Midas MALAGA/Bailén
Experiencia fantástica: Siempre me atienden muy bien y son buenos profesionales. Ellos si ven que el vehículo necesita algo más, te llaman y te lo notifican. Américo es muy agradable y puedo confiar en que mi coche se queda en buenas manos.
Hola,
Gracias por tu estupenda valoración. En Midas MALAGA/Bailén apreciamos que nuestros clientes valoren positivamente nuestro trabajo. Vuelve siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte.
Experiencia negativa: Hoy sábado a las 11:00 del medio día acudo a taller para que me arreglen un pinchazo que hemos tenido, la repuesta del mecánico ha sido que deje el coche hasta las 14:00h (3 horas allí) para que pueda arreglar un simple pinchazo, entiendo que hay coches antes que el mío, entiendo que tiene que terminarlos a tiempo, pero 3 horas para una reparación de 15 minutos? No lo entenderé.
Nos gustaría saber cual es la razón de tu valoración. Por favor envíanos tus datos a atencioncliente@midas.es y nos pondremos en contacto contigo para intentar entender qué ha pasado y que cambies tu percepción de Midas MALAGA/Bailén
Experiencia fantástica: Muy buen taller mecánico, americo muy bien mecánico, formalidad y puntualidad
Hola,
Gracias por visitarnos y por darnos esta buenísima puntuación. Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas MALAGA/Bailén
Experiencia fantástica: Magnífica atención por parte Americo . Me resolvió el problema con mis neumáticos en menos de 1 hora . Muy agradecido
Hola,
¡Genial! Estamos encantados de que Midas MALAGA/Bailén te haya brindado la experiencia que esperabas. Apreciamos tu comentario para seguir mejorando.
Experiencia positiva: Muy atentos y puntuales, fui por una pequeña reparación y quedé satisfecho.
Hola,
Gracias por tu valoración. Te animanos a que te registres en www.midas.es si aún no lo has hecho, para recibir nuestras últimas promociones y ofertas sólo para ti.
Experiencia fantástica: Buena atención al público, buenos profesionales y rápidos en el trabajo.
Hola,
Gracias por tu comentario. Te animanos a que te registres en www.midas.es si aún no lo has hecho, para recibir nuestras últimas promociones y ofertas exclusivas.
Experiencia positiva: Er zijn een redelijk groot aantal ontevreden klanten.
Nos gustaría saber cual es la razón de tu valoración. Por favor envíanos tus datos a atencioncliente@midas.es y nos pondremos en contacto contigo para intentar solucionar tu problema. El equipo de Midas MALAGA/Bailén
Experiencia fantástica: He necesitado de sus servicios y he quedado muy contenta por el trato y calidad-precio. Destacar a David por su amabilidad y buen hacer. Recomendaré siempre que tenga ocasión.
Hola,
¡Genial! Estamos encantados de que Midas MALAGA/Bailén te haya brindado la experiencia que esperabas. Apreciamos tu comentario para seguir mejorando.
Experiencia fantástica: Muy buen trabajo, amabilidad y gran profesionalidad.
Hola,
Gracias por tu estupenda valoración. En Midas MALAGA/Bailén apreciamos que nuestros clientes valoren positivamente nuestro trabajo. Vuelve siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte.
Experiencia negativa: Me hacen presupuesto online y cuando llego al taller que la oferta se acabo. Me callo y palante , tengo cita a las 10. Me dice que tengo 5 coches delante. Pongo esta reseña por publicidad engañosa. El coche lo acabo de dejar en fuera. Nada de engaños.
Hola, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo.
Gracias. El equipo Midas MALAGA/Bailén
Experiencia negativa: Malísima experiencia, timo y maltrato al cliente. Fui a Midas a hacer el cambio del aceite hace dos meses. La semana pasada me encontré el coche sin nada de aceite (lo cual podría haberme destrozado el motor), lo llevé a otro taller, me echaron aceite y comprobaron que no había ninguna fuga. Cuando volví a Midas (con evidencias escritas del otro taller) a comentarles que habían cometido un error cuando hicieron el cambio de aceite, el empleado David, hostilmente me dijo que no iban a darme ninguna compensación y que no iba avisar al encargado de la tienda para que hablásemos con el. Pésimo trato recibido por este taller, a pesar de que podían haberme dejado sin coche...
Hola, lamentamos tu experiencia ese día en Midas MALAGA/Bailén, nuestro trabajo es atender al cliente y darle respuesta a sus necesidades. Esperamos que nos des una nueva oportunidad de atenderte y ayudarte. Puedes enviarnos tus datos a atencioncliente@midas.es
Experiencia negativa: No tienen maquina de gases la pre itv no estara completa.
Hola, lamentamos tu experiencia ese día en Midas MALAGA/Bailén , nuestro trabajo es atender al cliente y darle respuesta a sus necesidades. Esperamos que nos des una nueva oportunidad de atenderte y ayudarte. Puedes enviarnos tus datos a atencioncliente@midas.es
Experiencia negativa: Maltrato e indiferencia al cliente. Desconsideración absoluta hacia un cliente mayor cambiando las condiciones de la cita inicial en el momento final, negándose a la entrega de la hoja de reclamaciones que para hacerlo tuvo que venir la policía municipal.
Hola,
Por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo.
Gracias. El equipo Midas MALAGA/Bailén
Experiencia fantástica: Taller que presta confianza, buen trato y precios razonables.
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Apreciamos enormemente tu comentario. Nos encantaría volver a verte en Midas MALAGA/Bailén.
Experiencia fantástica: Fui a cambiar mi matrícula y luces. el servicio fue excelente de un trabajador llamado "América", creo que ese era su nombre, fue muy servicial, amable e hizo el trabajo rápido.
Hola,
¡Genial! Estamos encantados de que Midas MALAGA/Bailén te haya brindado la experiencia que esperabas. Apreciamos tu comentario para seguir mejorando.
Experiencia fantástica: Es mi taller desde siempre. No tengo ni la más mínima queja
Hola,
¡Genial! Estamos encantados de que Midas MALAGA/Bailén te haya brindado la experiencia que esperabas. Apreciamos tu comentario para seguir mejorando.
Experiencia negativa: Malisima experiencia, pésimo servicio,peor resolución de problemas y lo peor el trato chavacano y sin educación ninguna. Aparte de cargarse el ordenador a bordo de mi coche y después rehuir de la culpa y lavarse las manos diciendo que solo me cambiaron el aceite. No vuelvo jamás y NO lo recomiendo a nadie.
Hola Lorena,
Sentimos la percepción que has tenido tras tu visita a Midas MALAGA/Bailén. No queremos que estés insatisfecha tras tu cita en uno de nuestros centros. Por eso, nos gustaría poder ponernos en contacto contigo y comprender mejor lo ocurrido para seguir mejorando. Por favor, envíanos un email a atencioncliente@midas.es con tus datos.
Muchas gracias por adelantado.
Experiencia fantástica: Profesionales, atentos y eficaces ...!!!!
Me alegra que hayas quedado satisfecho con el servicio prestado por nuestro taller. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza.
Experiencia negativa: Vergonzoso. Me hicieron sustitución en el líquido de frenos (o eso me cobraron), desde entonces he recorrido 500km aproximadamente y ha vuelto a saltarme el cambio. 45€ tirados a la basura, mal servicio. No vayáis si no queréis que os timen.
Hola,
Por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo.
Gracias.
El equipo Midas MALAGA/Bailén
Avda. Barcelona, 33
Málaga Málaga 29009
Experiencia negativa: Desgraciadamente mala experiencia. He tenido que llevar el coche a otro taller después de gastarme un dinero y no darme una solución. Finalmente era algo muy simple y de fácil arreglo. Por lo que no puedo recomendar este taller.
Experiencia positiva: Ha subido el precio en demasía.
Experiencia fantástica: Muy amables y eficaces. Siempre llevo el coche allí.
Experiencia negativa: Muy malos "profesionales", estropean más que arreglan, muy bordes, muy caros............ Nada recomendables
Experiencia fantástica: Muy buenos servicios.
Experiencia fantástica: Es la segunda vez que voy y salgo súper contenta. El servicio que dan de Atención al cliente es de 10, te dan presupuesto cerrado, son rápidos y encima cuando he entrado a mi coche me he encontrado un detalle de unas paletas de playa. Desde luego que volveré, no sólo para que me cambien las ruedas, sino también para el mantenimiento de mi coche. Gracias por abrir por las tardes, gracias por el trato. Lo recomiendo 100%
Muchas gracias por esas 5 estrellas! Trabajamos cada día porque los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites
Experiencia fantástica: Servicio rápido, fui para una carga de aire acondicionado con cita y en menos de 1 hora estaba lista, con las presiones, niveles y una pequeña revisión visual del estado mi coche. Me comentaron que los neumáticos pese a tener buen dibujo no ofrecían agarre ya que son de 2015. Me explicaron cerca de mi coche el aspecto que tenía un neumático nuevo y el mío y lo entendí perfectamente. Mañana vuelvo a ir para montar los neumáticos. Todo muy claro y bien explicado. Un descubrimiento.
Muchas gracias por esas 5 estrellas! Trabajamos cada día porque los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites
Experiencia fantástica: Atención al cliente excelente, muy puntuales y profesionales. Recomendable 100%
Muchas gracias por esas 5 estrellas! Trabajamos cada día porque los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites
Experiencia fantástica: Me atendieron rápido y la reparación fue rápida,gracias.
Muchas gracias, Javier, por esas cinco estrellas!!
Saludos!
Experiencia fantástica: David muy amable , eficiente y rápido. Gracias
Muchas gracias por esas 5 estrellas! Trabajamos cada día porque los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites
Experiencia fantástica: Rápido y eficaz. Un trato muy amable.
Nos alegra leer tu comentario, Máxima, muchas gracias!
Experiencia fantástica: Este taller de coches de Málaga lo recomiendo 100%. David y su compañero me atendieron súper bien y muy rápido. Un trato excepcional.
Muchas gracias por esas 5 estrellas! Trabajamos cada día porque los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites
Experiencia positiva:
Gracias, Carlos, por tu comentario y valoración!
Un saludo!
Experiencia fantástica: Trato muy educado con el cliente, precios razonables y rapidez en el servicio.
Muchas gracias, Víctor, por tu valoración y comentario¡¡
Saludos¡¡
Experiencia fantástica: Siempre que he acudido a ellos me han solucionado los problemas del coche con rapidez. No han dudado en buscar un hueco para atenderme. David, un top de la mecánica y los precios mejor que en otros talleres. Se ha convertido, sin duda, en mi taller de confianza de unos años para acá.
José, muchas gracias por tu comentario!
Vuelve siempre que nos necesites!
Un saludo!
Experiencia fantástica: Taller en el que me he sentido hoy como si fuese un cliente de toda la vida. Buen trato, personal y profesional, Tengo 74 años y jamás he salido tan satisfecho de un taller.
Gracias, José
Nos alegra leer su comentario!
No encanta r saber que nuestros clientes salen contentos de nuestro centro!
Saludos!
Experiencia fantástica: Buenos profesionales. Trato muy cercano y servicio rápido. Desde hace muchos años mi taller de confianza.
Muchas gracias, Mari Ángeles, por tu valoración tan positiva!
Saludos!
Experiencia fantástica: Buenos profesionales
Sergio, muchas gracias por esas cinco estrellas!
Experiencia fantástica: Precios ajustados, servicio profesional, entrega del vehículo en el tiempo previsto y sobre todo buena atención al cliente. Cien por cien recomendable.
Muchas gracias por esas 5 estrellas! Trabajamos cada día porque los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites
Experiencia fantástica: Servicio rápido y una atención al cliente excelente , grandes profesionales
David, nos alegra leer tu comentario!
Vuelve siempre que nos necesites!
Saludos!
Experiencia fantástica: Buena atención al cliente. Me han solucionado la avería muy rápido a pesar de estar el taller lleno. Todo esto sin pedir cita . Me dijeron que la reparación tardaría 2 o 3 horas y en 45 minutos estaba lista. Lo recomiendo.
M Ángeles, nos alegra mucho leer tu comentario!
Muchas gracias!!
Experiencia fantástica: Siempre que lo necesito acudo a Midas Bailen. El trato es genial y son rápidos y eficaces en los trabajos que realizan. Muchas gracias por cuidar de mi coche y por estar siempre pendientes de todo!
Gracias por valorarnos tan positivamente, Fátima!
Saludos!
Experiencia positiva: Buenos profesionales y buena relación calidad-precio
Hola! Gracias por visitarnos y por darnos esta puntuación! Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su vehículo a punto. Vuelve siempre que nos necesites
Experiencia fantástica: He cambiado las ruedas. Pedí cita por internet. Le indicas tu matrícula y te dicen cuáles son tus ruedas. Aunque la cita es un poco lioso. Han sido muy puntuales. Pero tienen poco aparcamiento para tener el coche en espera
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra que todo haya estado correcto, esperamos verte de nuevo y ser tu taller de confianza.
¡Un saludo!
Experiencia negativa: El trato deja mucho que desear. Soy asegurado de mutua madrileña y acudí con un pinchazo remitido por mi compañía y me dieron largas de muy mala manera diciendo que no tenían tiempo y alegando que la rueda estaba mal(evidentemente, sino, no voy). Prácticamente me echaron de allí.
Hola Alejandro! Lamentamos esta situación y entendemos tu insatisfacción. Vamos a esforzarnos para que no vuelva a ocurrir, ya que la atención al cliente es el pilar de nuestro trabajo. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión.
Gracias por tu confianza,
Que tengas un buen día.
Experiencia fantástica: Disponibilidad inmediata, trabajo rápido y profesional a precio ajustado. Muy recomendable
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra que todo haya estado correcto, esperamos verte de nuevo y ser tu taller de confianza.
¡Un saludo!
Experiencia positiva: En breve haré nueva visita, para presupuesto aquí os diré wue tal
Hola Juan ! Esperamos verte y que puedas darnos las cinco estrellas!
Experiencia positiva: Está bien.
Hola José Diego! Gracias por visitar nuestro taller y dedicar unos minutos a valorar tu experiencia.
Queremos conocer más acerca de tu experiencia y seguir mejorando, por ello nos gustaría que nos enviaras aquello en lo que crees que podríamos mejorar a atencioncliente@midas.es
Gracias y feliz día!
Experiencia negativa: luego de pedir información para saber si la llanta estaba suficientemente dañada si podía continuar mi viaje el responsable del establecimiento de la misma no quiso mirar ni moverse para mirar el vehículo con el pretexto de que no tenía tiempo y que de todos modos no fui un mal cliente desagradable bienvenida indigna de un profesional
Hola Patrick, sentimos mucho que la atención no haya sido buena, si alguien de nuestro equipo no lo ha hecho bien lo lamentamos y te pedimos disculpas, siempre hacemos todo lo posible por brindar la mejor atención.
Experiencia fantástica: Buen precio en baterías y garantía de TRES años. Mi batería estaba bien y me advirtieron de NO sustituirla y buscar posible avería. La honestidad del operario se agradece.
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra que todo haya estado correcto, esperamos verte de nuevo y ser tu taller de confianza. ¡Un saludo!
Experiencia negativa: Mi decepción por la atención recibida en el Centro Midas/Bailén de Málaga. Después de realizar una preITV con fecha 13/09/2021, nos comentan que existe un problema con la luz de freno que necesita "reemplazar válvula de marcha atrás". Para ello, se nos cita a la semana. Sin embargo sustituida la pieza, el problema no se ha solucionado, dado que según afirma el operario existe un problema eléctrico. La pregunta es bien sencilla, ¿qué clase de profesional sustituye una pieza sin identificar realmente la causa de la avería? Dado que el problema persiste, me veo obligado a solicitar una revisión en la casa oficial de Hyundai para poder solucionar lo que en MIDAS no solo no han solucionado sino que ha supuesto un desembolso de 96,81 € (IVA incluido).
Estimado cliente, estamos gestionando su reclamación. Nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible.
Un saludo
Experiencia positiva: Rápido y correcto
Hola Florian! Gracias por visitarnos y por darnos esta puntuación! Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que nos necesites
Experiencia negativa: Nos hemos encontrado con la rueda trasera vacía. La grúa del seguro nos aconseja este Midas y hemos ido con la grúa.nos han recibido de mala gana diciéndonos que ya tenian dos...eran las 11 de la mañana. En neumáticos San Martín, en la calle Martínez de la Rosa, nos han atendido sin problemas aún habiendo una larga cola.
Hola Rosa, lamentamos esta situación y entendemos tu insatisfacción. Vamos a esforzarnos para que no vuelva a ocurrir, ya que la atención al cliente es el pilar de nuestro trabajo. Espero que nos puedas dar la oportunidad de cambiar tu opinión.
que tengas un buen día
Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido muy buena. Me han explicado perfectamente la avería y la solución. Trato estupento. Muy profesional.
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra que todo haya estado correcto, esperamos verte de nuevo y ser tu taller de confianza.
¡Un saludo!
Experiencia positiva: Buen precio, agradables y profesionales. Volveré sin duda. Local un poco pequeño
Hola Carmen ! Gracias por visitarnos y por darnos esta puntuación! Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que nos necesites
Experiencia fantástica: Muy amable. Nos solucionó el problema rápido y efectivo. Recomendable.
Gracias por esas cinco estrellas, Raquel!
Un saludo!
Experiencia fantástica: Servicio excelente, amables, eficaces y buen precio.
Experiencia fantástica: El servicio estupendo y el trato mejor. David es un gran profesional. Recomendado 100%
Gracias Mercedes¡
Te esperamos siempre que nos necesites¡
Un saludo¡
Experiencia fantástica: Servicio rápido y eficaz. El personal muy profesional y atento. Relación calidad - precio muy buena
Experiencia fantástica: Tienen un servicio profesional, con un trabajo de calidad y muy cómodo, porque te recogen el coche a domicilio, hacen su trabajo, y te lo traen de vuelta. Te llaman para cualquier cosa que tengan que aclarar o por lo más mínimo que haya que hacerle al coche que en principio no estuviera previsto o que te habían dicho que podría hacer falta. No te cambian piezas por que sí, si algo todavía tiene algunos meses de vida, simplemente te lo dicen para que lo tengas en mente. Y luego te explican todo lo que le han hecho al coche, y en qué estado general lo han visto. Eso que dicen algunos comentarios sobre el precio, no sé, yo lo he visto con precios similares a los demás talleres, son precios normales, y si en algo te pueden aplicar alguna promoción, te hacen un descuentillo.
Cristóbal, nos alegra enormemente leer tus palabras¡
Muchas gracias¡¡
Experiencia fantástica: Para mi el trato y el trabajo realizado inmejorable.
Juan Carlos, muchas gracias!!
Saludos!
Experiencia fantástica: Hacen un buen trabajo rápido y sin problemas secundarios que suelen aparecer en otros talleres,un trato personalizado , cercano y de confianza , buenas orientación a modo de aprovechar y rentabilidar las operaciones!!
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra que todo haya estado correcto, esperamos verte de nuevo y ser tu taller de confianza.
¡Un saludo cordial!
Experiencia positiva: El personal muy competente GRACIAS
Muchas gracias por tu comentario Indalecio Martin Saiz ! nos encanta que los clientes hablen así de bien de nosotros! Esperamos verte pronto de nuevo para ganarnos esas 5 estrellas!
Experiencia negativa: Lleve hace poco el coche para que le arreglasen la maneta de dentro que estaba partida(me recomendaron de ir a Midas porque era bueno) total lo llevo y le digo el problema quw hay y lo del limpiaparabrisas la escobilla,que no tiene me llaman y me dicen que en total de esas dos cosas 140€,ya tube que dejar el c0che alli,pregunté en otro taller que he llevado el coche algunas veces,y me hubiera salido todo por muchísimo menos... Son muy caros...casi 43€por la colocación de la escobilla del limpiaparabrisas..... No vuelvo a ir.
Hola Estefania Gomez Riera, constantemente estamos lanzando nuevas ofertas y promociones con el fin de adaptarnos a todos nuestros clientes. También ofrecemos vehículo de sustitución gratuito para que nuestros clientes puedan continuar con su día a día, financiación adaptada al cliente, cita online, así como otros servicios que nos permiten ser competitivos.
Sentimos si en tu caso no hemos podido ser competitivos en precio, lo estudiaremos y trabajaremos para ser mejores.
Que pases un excelente día.
Experiencia negativa: Se supone que es un taller de recambios de neumáticos pero cuando he llegado con mi moto a reparar un pinchazo resulta que no arreglan pinchazos de motos encima el empleado me ha contestado como si pasara de todo. No os molesteis en llevar vuestras motos. he tenido que llevarla y traerla empujando
Experiencia fantástica: Todo super bueno ,me encantó el queso de los nachos ,suave y refrescante como con Lima o algo parecido ,hay que robar la receta
Experiencia positiva: A nadie le encanta llevar el coche al taller, pero si que me ha gustado el trato recibido, las explicaciones del presupuesto y los consejos. Experiencia positiva.
Experiencia fantástica: Trabajo impecable, profesional, rápido, resultados perfectos, precios justos... Gracias!! Seguimos y seguiremos confiando en vosotros como desde hace años!!
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra que todo haya estado correcto, esperamos verte de nuevo y ser tu taller de confianza.
¡Un saludo!
Experiencia negativa: Me han entregado el coche sin decirme una sola palabra...
Hola, Aline, vamos a hablar con el taller ya que la atención al cliente siempre es una de nuestras prioridades. Muchas gracias por ayudarnos a mejorar y disculpa las molestias ocasionadas.
Experiencia fantástica: Llevo mi coche siempre a este taller desde que tenía el antiguo. Trato excelente y rapidez del servicio. He leído algunos comentarios que es caro. En este país queremos gangas y las gangas son para tontos. La calidad tiene su precio señores. Más vale pagar un poco más por un buen profesional que dejar tu coche en manos de piratas que seguro no pagan impuestos.
Experiencia negativa: El cambio de aceite más caro que me han hecho jamás, 142€(112+30 desinfección). En la web anuncian 55€, es decir me han cobrado 87€ porque sí. Ni una más.el coche tenía 11 años.
Hola Rodrigo, Midas no realiza ninguna reparación sin la autorización de su presupuesto. En cuanto al importe de 142€ entendemos que su coche es menor de 10 años. La oferta que tenemos en vigor desde el 1 de Septiembre hasta el 31 de Octubre es cambio de aceite + filtro 54,95€ para coches de más de 10 años. Coches de 10 años o menos 79,95€. PVP hasta 6L de capacidad. Precios válidos con Aceite Midas según la recomendación del fabricante del vehículo (excepto aceites Long Life). Suplemento long life 25€.
En cuanto a la desinfección inicial que hacemos en MIDAS es gratuita, la segunda desinfección tiene un coste de 30€, este servicio se recomienda al cliente pero jamás puede hacerse sin su autorización, si este no ha sido el caso por favor póngase en contacto con Atención al Cliente atencioncliente@midas.es
Experiencia fantástica: David, el mecánico, me atendió sin cita previa y con mucha eficiencia
Experiencia positiva: Muy buen trato y servicio. La única pega quizá es el precio algo elevado
Experiencia negativa: Nose como trabajaran, pero me pedían cita de 1 semana para reparar un simple pinchazo.
Experiencia fantástica: Excelente trato a precios razonables
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra que todo haya estado correcto, esperamos verte de nuevo y ser tu taller de confianza.
¡Un saludo!
Experiencia positiva: Amabilidad y trato profesional con el cliente.
Hola Eduardo Grund García ! Gracias por visitarnos y por darnos esta puntuación! Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que nos necesites
Experiencia fantástica: Buen trato y muy profesionales. Hasta el momento, contento.
Me alegra que hayas quedado satisfecho con el servicio prestado por nuestro taller. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza.
Experiencia fantástica: Buen trato, gran diagnostico, rapida reparación, consejos sobre futuros problemas o recomendaciones para revisio es. La simpatia y confianza que desprende David es inmejorable
Me alegra que hayas quedado satisfecho con el servicio prestado por nuestro taller. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza.
Experiencia negativa: Llevé hará un mes mi coche porque el aire acondicionado apenas salía frío, lo típico que le falta gas, porque encenderse, se encendia y arrancaba todo el sistema. Pues el personal de taller me lo vació y al tratar de cargarlo de nuevo me decían que eso no funcionaba, un taponamiento, que algo tendría roto mi vehículo. Que habría que avisar al técnico especializado en aire acondicionado. Como no me fiaba un pelo lo llevé la siguiente semana a otro taller. Me revisaron posibles fugas, todo perfecto y me lo cargaron sin problemas. Así que el de Midas o no sabe cómo cargar el gas o trató de colarme una reparación gorda. No volveré a ir allí, ni lo recomiendo. La pérdida de tiempo y el dejarme sin aire una semana de terral en Málaga pa mi se queda.
Experiencia fantástica: Rápidos y atentos. Para volver.
Hola Chema Segra ! Gracias por visitarnos y por darnos esta puntuación! Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que nos necesites
Experiencia fantástica: Muy buena atención. En la casa oficial Volkswagen me cobraban 240€ por la primera revisión y aqui 130€.
Experiencia fantástica: Genial. Te tratan muy bien y te explican todo lo que le pasa o le han hecho al coche. Llevo viniendo a Midas desde que la Seat me decepcionó muchísimo, y desde entonces no he tenido ningún problema de precio o de trato. Seguiré trayendo el coche aquí
Experiencia negativa: Muy poco profesional
Hola TOADER TOMOIAGA, lamentamos tu experiencia ese día, nuestro trabajo es atender al cliente y darle respuesta a sus necesidades. Esperamos que nos des una nueva oportunidad de atenderte y ayudarte. Puedes enviarnos tus datos a atencioncliente@midas.es
Experiencia negativa: Caro y malo
Hola Jose Gamez, ofrecemos a nuestros clientes recambios de calidad, servicios y la garantía de una marca, e intentamos que sea a los precios más justos. A veces esto implica ser en algunos casos más caros que otros talleres pero preferimos ofrecer esa calidad y seguridad en el mantenimiento de tu coche.
Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros centros y poder explicarte en detalle nuestros presupuestos
Experiencia negativa: Digamos que gracias al hecho de preguntar precio a otros talleres, me ha ahorrado 350 €. La atención fue buena, pero el diagnóstico fue muy malo (la reparación me ha costado 100 € vs 450€ que me dijeron en midas. Decepcionante.
Hola David Cuadrado, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo.
Gracias. El equipo Midas Málaga
Experiencia negativa: NO RECOMIENDO ESTE SITIO PARA NADA. EL RESUMEN DE MI EXPERIENCIA SE BASA EN UNA MUY MALA PROFESIONALIDAD Y ATENCIÓN AL CLIENTE POR PARTE DE ELLOS. SUS PRECIOS SON EXCESIVOS TENIENDO EN CUENTA EL MAL SERVICIO QUE DAN. TUVE QUE LLEVAR MI COCHE EN NUMEROSAS OCASIONES YA QUE CADA VEZ QUE LO SACABA DE ALLÍ HABÍA ALGO QUE NO HABÍAN ARREGLADO BIEN... NI CAMBIAR UN FARO TRASERO!! LO MÁS GRACIOSO ES QUE CUANDO IBA A RECOGERLO ME DECÍAN QUE NO PODÍAN DECIRME NADA PORQUE EL COMPAÑERO QUE LO MIRÓ NO ESTABA YA, Y QUE ME LLAMARÍA LO ANTES POSIBLE, ESAS LLAMADAS NUNCA LLEGARON. DESPUÉS DE LA ÚLTIMA VEZ QUE LO LLEVÉ, SALIÓ MI COCHE CON UN RALLAJO QUE ANTERIORMENTE NO ESTABA. DESPUES DE PONERME MIL EXCUSAS DE QUE NO HABÍAN SIDO, Y QUEDAR EN LLAMARME AL DÍA SIGUIENTE, HA PASADO UN MES Y AÚN SIGO ESPERANDO QUE ME LLAMEN. EN RESUMEN, SON DE LOS PEORES SITIOS A LOS QUE PODEIS LLEVAR VUESTROS COCHES. UN TALLER PUEDE TENER PRECIOS ELEVADOS Y QUE SEAN JUSTIFICADOS CON BUENOS SERVICIOS, PROFESIONALIDAD, TRANSPARENCIA... PERO ELLOS SON CARÍSIMOS Y ADEMÁS NULOS EN CASI TODO.
Hola Maria Alvarez, nuestros profesionales están capacitados para hacer todo el mantenimiento de un coche, y operaciones de mecánica, desde la central supervisamos y formamos a nuestros equipos para que estén siempre actualizados y poder ofrecer el mejor servicio, por ello damos garantía en todas nuestras reparaciones.
Nos encantaría recibirla en cualquier de nuestros talleres y que compruebe usted misma todo lo que podemos hacer por su coche
Experiencia negativa: El PEOR taller que he ido con diferencia. Fui porque se me rompió un tornillo de una rueda (cosa que le paso a mi padre también en mi pueblo y le cobraron 30 eur, que pena que este tan lejos mi pueblo de aquí). Aquí me cobraron 80 eur y encima ni siquiera se molestan en ponerme uno nuevo porque se justifican en que no tienen, después de cobrarme 80 euros. Tuve que ir yo a una tienda de repuesto, comprarlo y ponerlo yo mismo en mi calle con una llave. Para colmo cuando saco el coche del taller me doy cuenta de que no frena bien el coche y me dicen que ellos no han sido. A día de hoy tengo 80 euros menos y un coche que no frena sin tener dinero para arreglarlo. Gracias Midas no volveré nunca jamás, ni yo ni ningún conocido mío.
Hola Joaquin Vallecillo, lamentamos tu experiencia ese día, nuestro trabajo es atender al cliente y darle respuesta a sus necesidades. Esperamos que nos des una nueva oportunidad de atenderte y ayudarte. Puedes enviarnos tus datos a atencioncliente@midas.es
Experiencia positiva: Buen servicio
Experiencia fantástica: Atención técnica de buena calidad, muy confiable, los dos David, el de la mañana y el de la tarde, unos máquinas. Por precios, no se confundan, pregunté por alrededores precios y los mejores, ellos. El local, limpio, puedes operar a corazón abierto. Me pasaron un presupuesto y cuando me llamaron para buscar mi coche, me salió más barato ya que la pieza que necesitaba, era otra de precio menor... Pocos sitos en Málaga así eh? Y para terminar, una serie de recomendaciones de detalles a por hacer más adelante donde de seguro, ahí será.
Experiencia negativa: No saben no poner una silla de coche, y pésimo trato
Experiencia positiva: Bien
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