Bosch Car Service Taller Marino
Información sobre Bosch Car Service Taller Marino
08783, Masquefa
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8:30-13h, 15h-19h
- Martes: 8:30-13h, 15h-19h
- Miércoles: 8:30-13h, 15h-19h
- Jueves: 8:30-13h, 15h-19h
- Viernes: 8:30-17h
- Sábado: (closed)
AUTO ELÈCTRIC INJECCIÓ MARINO és una empresa familiar dedicada a la reparació de l’automòbil, en l’actualitat especialites en electricitat/electrònica i mecànica en general, oferim un servei integral multimarca. 25 anys d’experiència ens avalen, per això volem oferir al client un servei de qualitat, confiança, professionalitat i proximitat. Recolzats per la marca Bosch Car Service, treballem amb les últimes tecnologies, màquines de diagnòsi, assistència telefònica i on-line amb el seu servei tècnic per l’assessorament de qualsevol model de vehícle. Al ser un multimarca tots els professionals que hi treballem estem en constant formació. Funcionem i donem la garantia dels concessionaris amb la diferència que donem un tracte més personali.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Bosch Car Service Taller Marino:
Bosch Car Service Taller Marino destaca como un taller de confianza en Masquefa, reconocido por su profesionalidad y atención al cliente. Los usuarios elogian la amabilidad de todo el equipo, desde la recepción hasta los mecánicos, resaltando su disposición para resolver problemas de forma efectiva y rápida.
Algunas de las opiniones más positivas incluyen:
- Trato cercano y profesional, creando una atmósfera familiar que hace que los clientes se sientan bien atendidos.
- Excelentes tiempos de respuesta, logrando completar las reparaciones en el tiempo prometido.
- Un equipo altamente calificado que brinda soluciones eficientes y bien explicadas.
- Servicio de recogida y entrega del coche, lo cual añade un valor añadido a su oferta.
- Precios competitivos y un enfoque en la calidad de las reparaciones, utilizando piezas Bosch.
Varios clientes mencionan su satisfacción con el servicio general, elogiando tanto la rapidez como la confianza en los diagnósticos ofrecidos, lo que coloca al Taller Marino como una opción recomendable para cualquier reparación de automóviles.
Bosch Car Service Taller Marino: Opiniones
Experiencia negativa: Respuesta al mecánico: Lo único que se es que me habéis cobrado 1.700 euros por dos ruedas, una cerradura y la batería sabiendo de antemano que no había piezas para que el coche pudiera arrancar, eso en mi pueblo es engañar a la persona, no lamentarse tanto y devolver el dinero de lo que no habéis arreglado El coche entró por primera vez el día 13 de junio del 2022. La primera vez, lo dejamos para hacer un cambio de neumáticos, la cerradura trasera de la puerta y, por problemas eléctricos de arranque. El coche nos lo devuelve el día 17 de mayo del 2023. Con una factura de 1700 euros. A los pocos dias dejo de funcionar y lo traje otra vez al mecanico En todo este tiempo, no tuvimos casi ninguna noticia respecto al estado del coche. Le mandábamos mensajes preguntándole cómo iba la reparación y no obtuvimos respuesta. Por este motivo, decidimos ir al mecánico a preguntarle qué es lo que estaba pasando. La única información que nos daba es que la reparación era muy complicada y que necesitaría más en repararlo. Nosotros confiábamos en él y nos conformábamos con esa explicación. A todo esto, durante el año y muchos meses que lo tuvo allí, le pedimos un coche de sustitución y nos dice que no tenían (sabiendo nosotros que sí que lo tenía). Así que nos quedamos sin coche todo este tiempo. Una vez conseguimos que nos lo devuelva, recordar que fue después de un año, nos dice que ha tenido que cambiar la batería sin previo aviso. Nosotros lo pagamos sin problema ya que confiábamos en su profesionalidad. El coche me lo entrego a primero de mes de agosto y a primeros de septiembre de 2023, el coche deja de funcionar. Decidimos ir al mecánico para que nos explique qué está pasando y nos dice que lo vuelve a intentar. Nos lo devuelve el 8 de enero de 2024 Evidentemente, durante este tiempo no recibimos, por su parte, ninguna información relacionada con el estado del coche. A los tres días, el coche me dejo tirado otra vez. Ahí, ya decidimos escribirle y decirle que el coche me había vuelto a fallar, pero que ahora ya no se lo llevaríamos, sino que buscaríamos otra solución porque nosotros necesitamos el coche. La conclusión es que sigue sin funcionar y le propusimos por mensaje (previamente hablando con otro mecánico para hacer las cosas de la mejor manera posible) que me devolviera una parte de lo que me cobró en la primera factura de 1700 euros, más que nada para tener dinero para arreglarlo en otro sitio, porque nosotros el coche seguimos necesitándolo. El dinero que se le pidió era el siguiente: el material que le había pagado en la primera factura que a día de hoy sigue sin funcionar. Y, en ningún momento le pedía material que me había puesto y que a día de hoy sí que funciona como la batería, las ruedas, su diagnóstico, entre otras cosas. Lo único que queríamos era llegar a un acuerdo y acabar con el tema de una vez. Me gustaría explicar también que el mecánico que vio la factura, nos confirmó que nos había estado cobrando la misma pieza dos veces (aprovechando que nosotros no entendemos de eso). Como no obtuvimos respuesta, volvimos al mecánico. Cuando nos vio, nos dijo que no iba a hacer ninguna devolución de dinero y que se lo volviéramos a llevar a ver si podía hacer algo. La solución que nos dio fue la siguiente: cada vez que fuéramos a algún sitio y aparcáramos el coche, tendríamos que desconectar la batería y, así cada vez que quisiéramos arrancar el coche. No se vosotros, pero yo a esto le llamo “chapuza”, no un buen arreglo en un coche
Leemos con atención su reseña y lamentamos profundamente que su experiencia en nuestro taller no haya sido la deseada. Nos tomamos muy en serio las opiniones de nuestros clientes y nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y atención al cliente.
Tambien nos gustaría ofrecerle nuestra versión de la historia:
se le advierte del volumen de trabajo y la dificultad de encontrar información electrica, despieces, recambios de su vehículo de más de 20 años de antigüedad, ya que está descatalogado, y aún así se le da una solución.
Y comentar que un taller no está obligado a dejar el vehículo de sustitución y menos cuando el conductor es menor de 25 años y tiene menos de 2 años de carnet.
Saludos
Experiencia fantástica: Molt professionals i molt atents. Recomanable 100%
Experiencia fantástica: Excel·lent atenció i rigor professional
Experiencia fantástica: Fui a hacer la correa y un cambio de discos y pastillas y muy profesionales !
Muchas gracias por confiar en nosotros, Esteban. Nos complace saber que tu experiencia fue excelente. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad.
Experiencia fantástica: Trabajan muy bien, cumplen con los plazos y todo el personal es muy amable y atento.
Muchas gracias por tu reseña, Lorena. Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro.
Experiencia negativa: Después de abrir el capó del coche de mi padre me encontré todo esto, hasta el botecito de pegamento que se les debió caer y no sé debieron enterar
Hola, 50bajocero, si nos das más detalles tipo sólo los números o las letras de la matrícula para verificar tu versión, sería de gran ayuda, ya que nuestros mecánicos no usan este pegamento. Saludos
Experiencia positiva: De momento me ha sorprendido para bien ....saben lo que tocan.....grandes profesionales...buen trato i puntuales
Gracias Josep Ma por tu valoración de 4 estrellas! Nos alegra tu comentario, son muy valiosos para nosotros y nos ayudan a mejorar continuamente. ¡Esperamos verte pronto!"
Experiencia fantástica: Taller muy recomendable, con un trato super amable desde la secretaría hasta los mecánicos, yo tenía un problema con el cambio automático y me han encontrado la avería antes de tener que abrir la caja de cambios.es un taller que recomiendo a cualquier persona que tenga un coche con cambio automático, desde hoy el Sr marino tiene un cliente mas.
Hola Francisco, muchas gracias por tu reseña, y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo. Estamos para lo que necesite tu coche ;)
Experiencia fantástica: Trato cercano y profesional. Enseguida acabaron con mi coche.
Gracias Eva por tu reseña, hemos vuelto de vacaciones con las pilas cargadas
Experiencia fantástica: Muy buen servicio rápido y el trato fantástico me llevaron a casa cuando les dejé el coche para q no fuera andando Repetiré
Hola Antonio, muchas gracias por esta excelente reseña, nos alegra mucho saber que disfrutó de nuestro servicio y que le lleváramos a casa. Nos vemos cuando necesites, gracias
Experiencia fantástica: la primera bisita pero no la ultima trato muy cordial
Hola Jordi, gracias por tu confianza, seguimos mejorando
Experiencia fantástica: Sempre atenen amb molta amabilitat, i amb rapidesa! Molt Bon servei!!
Hola Cristian, moltes gràcies per la vostra confiança, es un plaer
Experiencia fantástica: Todo ok saludos !!
Gracias por tu reseña, saludos
Experiencia fantástica: Sobrada experiència professional. Tracte agradable i servei perfectes.
Muchas gracias por el comentario, es un placer
Experiencia fantástica: Muy serios y profesionales
Moltes gràcies Esther pel teu comentari
Experiencia negativa: Taller pésimo , no tienen personal , no te pueden atender ni un minuto sin duda no llevaré ningún coche en mi vida
Hola Adrian, soy la gerente de la empresa y he preguntado a todos mis compañeros y lo siento pero nadie te conoce. Haciendo memoria sólo recuerdo ... por tu opinión ... un chico con muy poca paciencia y poco empático que entró a nuestras instalaciones exigiendo atención, en ese momento no le podiamos atender y amablemente se le dio cita, cosa que rechazó. Somos una empresa seria, con 4 trabajadores en constante formación para poder trabajar con las últimas tecnologías y situaciones, así que te invito a venir cuando quieras con cita previa para que puedas rectificar tu reseña, gracias
Experiencia fantástica: Molt content per l'amabilitat i content de la feina feta al meu vehicle GRACIES!!!
Moltes gràcies Josep pel comentari es un plaer, gràcies
Experiencia fantástica: Excelente trato y rapidez .
Gracias por tu comentario y reseña Elvira
Experiencia fantástica: Trato familiar y profesional
Moltes gràcies Marco, pel que necessiteu
Experiencia fantástica: Buen servicio, rápido y de fiar
Gracias Fermin por tu comentario y reseña
Experiencia fantástica: Tot prefecte
Gràcies Andreu per la reseña
Experiencia fantástica: Prime vez que fue en este taller me han atendido con mucha profesionalidad y cariño. Le han dado todos los suportes necesarios. Mi coche estaba parado delante de mi casa y ellos han venido rápidamente. Me han arreglado el coche en el mismo día y me han salvado el fin de semana. Son muy disponible a ayudar en todo, aún , con reserva, tienen coche sostitutivo y si alguien no puede ir a ITV ellos mismo lo llevan. Todo estos sin aprovecharse en el precio. Que decir, taller de confianza con productos Bosh a precio honesto. Muchas gracias
Hola Mariano, muchas gracias por tu comentario, es un placer, saludos
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y trato muy bueno
Muchas gracias Jose Ma por tu reseña y comentario
Experiencia fantástica: Un taller de confianza y muy profesionales. Me repararon el vehículo y me informaron del estado de éste, ya que es de segunda mano. Volveré.
Muchas gracias por tu reseña y comentario, confianza es lo que queremos dar. Saludos
Experiencia fantástica: Bon servei i rapid
Gracias por tu reseña
Experiencia fantástica: Súper buen trato y profesionalidad. La mejor valoración que puedo hacer es que volveré para cualquier cosa que le tenga que hacer a mi coche. Muchas gracias!
Muchas gracias por tu valoración, lo más importante vuestra satisfacción, saludos
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales y personas!! Sin ningún pero… todo perfecto!!!! Mi enhorabuena a todo el personal!
Moltes gràcies Juanma, es un plaer treballar per gent com tu, salutacions
Experiencia fantástica: Todos han sido muy correctos y eficientes,seguir asi lo haceis muy bien
Vuestros comentarios nos ayudan a mejorar, gracias Elias
Experiencia fantástica: Una gran atención personal contento con la reparación volvere
Gracias por el comentario, es un placer
Experiencia fantástica: Molt satisfactoria.
Hola Carles, es un plaer, moltes gràcies
Experiencia fantástica: Atención excepcional y tiempos de espera mínimos!
Hola Mario, gracias por el comentario y la reseña, aquí estamos ;)
Experiencia fantástica: Buen servicio y buenos mecanicos
Hola Juan, gracias por tu reseña
Experiencia fantástica: Molt bona atenció i servei.
Hola RAMON 22, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Taller Marino
Experiencia negativa: Me gustaría explicar la experiencia que he tenido como cliente durante estos dos años que he ido a este taller. He llevado varias veces el coche para hacerle una revisión, y estás pocas que lo he llevado no he salido satisfecha. Una de las veces tenía que pasar la ITV y justo después de pasarla el coche ya no tenía aceite. Además las bujías estaban desgastadas y el coche me frenaba mucho, si sabían que iba a pasar la ITV, ¿por qué no me las cambiaron?. Tampoco veo que sea muy económico porque me he llegado a gastar 800€ y 600€ no me han arreglado todas las cosas que me fallaba el coche. También, cuando me cambiaron los dos neumáticos delanteros se dejaron puesto el tornillo de antirrobo puesto.
Hola Ma Carmen, no entiendo este comentario tuyo ya que siempre que has tenido algún problema has pasado por el taller y te lo hemos solucionado, sobre el tema económico tu ya sabes todo lo que le has hecho al coche previo presupuesto, sabes que estamos para atenderte y ayudarte, saludos
Experiencia fantástica: El taller s’ha destacat per la seva excepcional profesionalitat, eficiència, amabilitat i confiança durant tot el procés, fet que ha permès brindar una experiència confiable i satisfactòria en tot moment. Altament recomanable!
Hola Ainoa A.Q, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Taller Marino
Experiencia fantástica: Muy rapidos y atentos muy recomendado
Muchas gracias Lazaro :)
Experiencia fantástica: Millor impossible. Felicitats a totas i tots, tan per la atenció rebuda com als professionals del taller. Felicitats.
Moltes gràcies Antonio, es un plaer
Experiencia fantástica: Le llevé el coche que no me arrancaba.. ahora va finísimo recomiendo mil gracias !!!!!!! :)
Muchas gracias Noemi
Experiencia fantástica: Recomiendo 100% Calidad y rapidez a la vez. Fiables, organizados y muy limpios que esto también es de agradecer. He repetido varias veces siempre que no soy capaz de resolver yo mismo los problemas de mi coche y sin duda siempre cumplen. Muchas gracias!!!!
Hola Dani, muchisimas gracias por tu comentario, es un placer
Experiencia fantástica: Tanto la secretaria como el marino muy buena gente e intentan explicarte las cosas para entender mejor su faena
Muchas gracias Vicenç por tu comentario, se agradece
Experiencia fantástica: Servicio
Gracias por la reseña
Experiencia fantástica: Muchas gracias. Un trato excelente, buen equipo !
Gracias por tu comentario Magnolia :)
Experiencia fantástica: Molt bon servei i molt professionals
Gràcies Angelina, es un plaer
Experiencia fantástica: Como SIEMPRE, recomendable 100%. Buen servicio, buenos precios, buen material y lo mejor de todo trato inmejorable, te hacen sentir como en familia
Muchas gracias por tu comentario, que bonito :)
Experiencia fantástica: Eficiència, rapidesa i un servei molt professional.
Gràcies Montse
Experiencia fantástica: Rapidez y confianza
Gracias Paqui por tu reseña
Experiencia fantástica: Perfecto, como siempre. Trato profesional y serio. Son un taller especializado de total confianza. Siempre buscan la mejor solución teniendo muy en cuenta la calidad. 100% recomendable.
Gracias por tu comentario Carlos
Experiencia fantástica: Lo he llevado por primera vez y la verdad que muy bien, seguro que cuando lo necesite, repetiré.
Muchas gracias Enrique por tu confianza
Experiencia fantástica: Ràpids, bona comunicació.
Gracies Xavi, per la resenya
Experiencia negativa: Ens van rellar el cotxe
Hola Ma Carme, m'agradaria saber de quin cotxe parles?
Experiencia fantástica: Son unos grandes profesionales
Moltes gràcies
Experiencia fantástica: Grandes profesionales BMW genial
Moltes gràcies Albert
Experiencia fantástica: Muchas gracias por vuestra atención y profesionalidad. El mejor taller para la reparación de tu coche. Taller Marino es de confianza
Hola Cristina, muchísimas gracias por tu comentario, es un placer atenderte
Experiencia fantástica: Servicio muy profesional. Trato muy agradable. Explicación al detalle. Búsqueda de soluciones muy eficiente. Reparaciones en el tiempo sugerido. Lo recomiendo completamente.
Hola Marco, agradecidos por tu comentario, gracias
Experiencia fantástica: Lugar de confianza en el que cuidan tu coche de la mejor manera.
Moltes gràcies Xavi per la teva confiança i resenya
Experiencia positiva: Molt bona
Gracias por tu reseña
Experiencia fantástica: El servicio bueno en general y bien organizado, inspira confianza.
Gracias Mario por tu comentario, es un placer
Experiencia fantástica: Personal educado correcto. Muy profesionales.Mas de diez años siendo clientes. Estamos muy contentos tanto con el servicio como con el precio.
Muchas gracias por tu comentario Mari, como pasa el tiempo ;)
Experiencia fantástica: Hace años que llevo mi coche a este taller. Son agradables y serviciales, siempre te atienden con mucha amabilidad.
Muchas gracias por tu comentario Asun
Experiencia positiva: Bosch Car Service Taller Marino, com diu el nom mateix, es un taller de tota la vida a la vil·la de Masquefa. Al polígon industrial de La Pedrosa a la zona més alta molt a prop del Punt Taronja i del Móra. Un tracte molt familiar i sobretot profesional per part de les dues noies que atenen a l'oficina. Les reparacions les fan sense problemes en el temps que et diuen. Fàcil entrada en el Taller Marino. Cap problema per l'entrada de cadires de rodes. Sala d'espera amb quart de bany. Fan servei portar a casa, servei especial que no tindràs si no portes el cotxe a reparar. Sou genials continueu així, per ser la meva primera vegada. Al vostre Taller.
Muchas gracias por tu comentario, es un placer poder atenderles, saludos
Experiencia fantástica: Llevo años llevando el coche a este taller, aún cambiando de domicilio y irme a 40 km, lo sigo llevando, són lo más profesional y honrado del sector.
Moltes gràcies Quim, es un plaer
Experiencia fantástica: Trato muy familiar y muy Buenos profesionales. Todo lo que se pueda decir de esta empresa y de sus trabajadores es poco Buena gente, familiar, profesional, amables, atentos, educados etc Los recomiendo cien por cien
Muchisimas gracias Jose por tus palabras
Experiencia fantástica: Gente maravillosa y muy profesional Servicio rápido y eficiente.
Moltes gràcies Montse pel teu comentar
Experiencia fantástica: Bona tarda. Avui he passat la revisió del cotxe preu calitat molt correcte i el personal molt agradable.
Moltes gràcies Carma pel teu comentari, vosaltres ho feu agradable
Experiencia fantástica: Molt bona. Tant el personal de recepció com mecànics, molt agradables i professionals.
Moltes gràcies Pere
Experiencia fantástica: Molt amables, genial servei i personal.
Gràcies Noemí pel teu comentari
Experiencia fantástica: Servicio rápido y de confianza
Gràcies Cristina pel teu comentari
Experiencia fantástica: Profesionales,trato excelente,calidad y precio muy competitivo,recomendado 100 X 100
Muchas gracias por tu comentario
Experiencia fantástica: Muy contento, de las 2 veces que he ido perfecto muy contento iré siempre a este taller me han dejado el coche como nuevo filtros embrague motor de arranque neumáticos todo perfecto gracias por la rapidez y confianza .
Muchas gracias por tu comentario, ha sido y será un placer, gracias
Experiencia fantástica: Taller de Confianza 100×100 recomendable
Gracias por tu comentari, es un placer
Experiencia fantástica: Eficientes, rápidos y amables. Un todo
Se agradece tu comentario, un saludo
Experiencia fantástica: Amabilidad y disponibilidad sin las palabras que definen a taller marino!
Muchas gracias por tu comentario
Experiencia fantástica: Excelente. Fuimos con un problema que nos había generado un mecánico "chapuzas" y se pusieron manos a la obra y me dejaron mi Camper como nuevo. Muy recomendable.
Muchas gracias por vuestro comentario.
Experiencia fantástica: Màxima confiança i bon servei. Comoditat per demanar pressupost i cita per WhatsApp.
Moltes gràcies pel teu comentari
Experiencia fantástica: Professionals, molt bona atenció al públic, molt bona calitat de servei. Un 10
Moltes gràcies per la teva resenya, intentem fer-ho bé
Experiencia fantástica: Profesionalidad
Gracias David
Experiencia positiva: Buen trato y buenos mecánicos
Gracias por el comentario
Experiencia fantástica: Reune todas las condiciones de un perfecto taller BOSCH tanto de mecánica como de electricidad
Moltes gràcies, Bosch Car Service es qualitat, servei i +++
Experiencia fantástica: Buen trato, buen trabajo
Gracias, gente como tu da gusto
Experiencia fantástica: Taller de confiança amb bons professionals. Molt bon tracte , Assesorament molt fiable. Recomanable 100x100
Moltes gràcies ;)
Experiencia fantástica: Son muy honestos,
Experiencia fantástica: Taller MARINO y su equipo de grande profesionales, los recomiendo 100%
Experiencia fantástica: Com sempre fantàstica experiència, tant amb el tracte, com amb la rapidesa i facilitats.
Experiencia fantástica: Tant l'assessorament previ com la reparació amb una professionalitat admirable! Molt atents amb la logística de venir a buscar el cotxe i tornar-me'l a la feina!
Experiencia fantástica: Molt profesionals,tracte inmillorable,recomana t 100%
Experiencia negativa: Pesimo
Experiencia positiva: Molt be
Experiencia fantástica: Profes
Experiencia fantástica: Taller de molta confiança amb molt bona maquinària i molt bons professionals. Molt bon tracte i preu molt competitiu. Recomanable 100x100
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