Rodi Motor Services

Experiencia fantástica: Fantástica atención, buenos mecánicos. Recomendable 100%. Julián un encanto de persona.

Experiencia positiva: Temas de cambio de Ruedas carito

Experiencia fantástica: Eficacia y rapidez,súper amables

Experiencia fantástica: Todo muy correcto y profesionales

Experiencia fantástica: Gran equipo de profesionales. Totalmente recomendable

Experiencia negativa: Muy mala experiencia,llevas el coche para un simple cambio de pastillas.El segundo cambio de pastillas desde que lo compré nuevo, un coche con 100mil km y porque tiene un desgaste mínimo el disco de freno una rebaba de unos 2mm le dicen a mi mujer que si quiere cambiar las pastillas tiene que cambiar los discos de freno, sino no cambian las pastillas ,cuando el disco está seminuevo sin ninguna deformación y ni una rallada.El jefe de taller un sinvergüenza llamado Iván,eso en mi pueblo se llama trepa aprovechar los pocos conocimientos de una mujer en mecánica para engañarla y inflar una factura por cambiar unos discos de frenos que no habían que cambiar. Un profesional lo que hace es aconsejar cuando una pieza no está en condiciones de cambiarla,no obligatorio,cuando dicha pieza está en buen estado. (No solo voy a poner mi reseña aquí en Google sino que voy a denunciar)

Experiencia fantástica: Trato de 10, precios competitivos. Muy amable por la recomendación a patricia

Experiencia fantástica: La atención recibida por Raquel ha sido de 10, informándome a cada momento del estado de la reparación del coche. Y el trabajo de Óscar en el taller también ha sido de 10 Muy satisfecho con la reparación

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, Juan es experto y muy profesional.

Experiencia fantástica: Quiero poner una reseña muy positiva por la atención recibida en recepción por parte de Raquel, como siempre un trato excelente y de 10. Nos recomendó cambiar las ruedas y hacer la revisión por kms. Buen precio y servicio, sin duda mi taller de confianza a partir de ahora. Buen trabajo en Rodi.

Experiencia fantástica: Un trato excelente! Rápido y limpio

Experiencia fantástica: Tercera vez que voy a Rodi Motor Abrera y solo puedo felicitarlos. Las personas que te atienden en oficina excelente (amables, profesionales, se toman un momento en darte las explicaciones...) Y la reparacion fue rapida y correcta. Hay un parametro que se ha desconfigurado al cambiar la bateria. Llame por telefono, no me atendieron, les deje el numero de telefono para que me llamaran y en menos de 2 horas lectivas me llamaron. Intentaremos solucionarlo por telefono y sino, quizas tengo que ir al taller un momento, pero estoy convencido que lo solucionaremos. Felicidades a todo el equipo.

Experiencia fantástica: Llevo varios años llevando el vehiculo porque francamente agradezco el trato atento y cercano que me proporciona la empleada que coge los encargos y entrega el vehículo una vez arreglado, aclara dudas, precio competitivo y hasta ahora no he tenido ningun problema con las reparaciones, repetire, atendido por Raquel.

Experiencia fantástica: Buenas atención

Experiencia positiva: Llevo los dos coches siempre allí. La gente tiene muchos prejuicios ya que se trata de una cadena de talleres pero la verdad es que los mecánicos y el personal que te atienden son muy profesionales y no se andan con rodeos. Si te lo pueden hacer bien si no pues te lo dicen y punto. Me den mucha confianza y el trato se agradece

Experiencia negativa: Vaya tela! Que vaya a comprar hace 9 meses unos neumáticos Pirelli (recomendado por un comercial vuestro) que a fecha de hoy se me hayan gastado tan rápido cuando me comentasteis que eran unos neumáticos duraderos… me habéis engañado y encima se me reventado uno de ellos obligándome otra vez a comprar otros neumáticos!! Encima aquella vez me disteis picado las llantas cuando se sabe de sobra que unas 18 son delicadas. Confié en vosotros pero así no!!! No repito sin duda no recomiendo vuestros centros!! Como cliente me habéis perdido !!!!

Experiencia negativa: Por la fata de profesionidad

Experiencia fantástica: Super taller!!! Gente muy agradable y además muy competente

Experiencia fantástica: Un taller con buen servicio, pero con una atención increíble. Gracias Raquel

Experiencia negativa: Tras la inspeción pre-ITV, volví una segunda vez a cambiar las ruedas, y me pusieron una mal. La volvieron a poner bien rápidamente. En la tercera visita tras haber suspendido ITV, indiqué los dos fallos de iluminación que tenía, uno de ellos la luz de la matrícula trasera. Tras recoger el coche, no me informaron en recepción de que habían surgido incidencias con la luz de la matrícula, a pesar de que el técnico lo dejó apuntado. Un par de días después, por la noche, comprobé la luz y no funcionaba. Me dieron hora urgente al día siguiente por la mañana puesto que por la tarde tenía la segunda revisión de ITV. Al recogerlo por tercera vez, me cobraron de nuevo por un trabajo que tendría que haberse quedado arreglado en la visita anterior, incluso después de tratarlo con el jefe de taller. Añadir que si no hubiese revisado la luz, habría suspendido la ITV por segunda vez y habría tenido que volver a pagar la revisión. Solo me cobraron la mitad, al menos. Me informaron que el motivo del incidente era que el cable de alimentación de la bombilla estaba roto, tras la segunda visita a taller la luz funcionaba aunque el testigo de luz fundida seguía iluminado (problema que ya conocía), y fue casualmente en los dos días hasta que lo comprobé, que el cable de alimentación se cortó (a pesar de que no accedí al maletero como me dijeron que podía haber sido el motivo).

Experiencia negativa: uve una experiencia muy negativa con este taller. En 2021 me cambiaron las ruedas de mi Toyota Yaris y, durante el servicio, rompieron la válvula de una de las ruedas sin informarme. Mi esposa se dio cuenta porque, al conducir por la autopista, el coche comenzó a dar saltos. Volví al taller y me dijeron: “Perdona, te la ponemos nueva”. Acepté la reparación, pero al poco tiempo se encendió el testigo de advertencia en el tablero. Por descuido mío no lo llevé de inmediato (reconozco mi responsabilidad en ese punto). Con el paso del tiempo, decidí cambiar las ruedas delanteras en otro taller, ya que había perdido la confianza en el anterior por miedo a que volvieran a dañar otra válvula. En el nuevo taller me informaron que no podían quitar el fallo del tablero porque la válvula instalada anteriormente no era original. Es decir, no solo rompieron la válvula, sino que además la sustituyeron por una pieza no original. Por esta razón, no volvería a llevar mi coche a ese taller ni siquiera para cambiar la rueda de una bicicleta. Cabe mencionar que, según comentarios, algunos mecánicos del lugar sugieren a los clientes cambiar piezas que no necesitan ser reemplazadas, aparentemente para obtener una comisión adicional.

Experiencia negativa: 2horas 40' para cambiarme una lucecita de cruce,les dejo el coche a las 10 para un alineado y un cambio de bombilla y a las 2horas me dicen que ya estan en ello, pero la alineacion al final no me la hacen porque estaba clavado el eje axial que no pudieron aflojar,dijeron.Fui al sitio habitual que me cambiaron un brazo de suspensión y sin problemas,no estaba clavado.No entiendo porqué tanto rato para no hacer nada. Me dan un presupuesto caro de cambio de disco y pastillas de freno que solicité y me dicen que estan fatal,que es urgente.En mi mecánico me dicen que cuando cambie pastillas,que estan aún bien,que cambie los discos,que tampoco estan tan desgastados,y eso sipone hacer 25-30.mil km más. No sé,creo que trabajan con gente joven inexperta por lo que ví que comentaban y que intentan colar reparaciones no urgentes,no vuelvo.

Experiencia negativa: Para no volver..... Me colocaron una batería nueva malisima, a los dos meses descargada, cuando voy me dicen que la tienen que comprobar y que les deje el coche 2 días. Al final, fallo motor, por no configurar la batería con el coche. Profesionalidad y trato, dejando mucho que desear.

Experiencia fantástica: Concerté cita previa para cambiar las pastillas de freno. Me cogieron al momento, personal muy amable y atento tanto en taller como en administración. Y las instalaciones estaban limpias. La reparación se demoro un poco, 15 min de la hora prevista, ya que al poner la pieza vieron que estaba un poco agrietada y que preferían poner otra q estuviera perfecta. Sin duda, volveré.

Experiencia fantástica: Una atención espectacular, todo el equipo muy atento y responden muy rápido a todas las dudas. Un trabajo técnico muy bueno. Todo el equipo muy atento y próximo.

Experiencia fantástica: Como siempre una experiencia y atención al cliente de 10! Calidad en sus servicios y esperas cortas.

Experiencia fantástica: Rapido y buena atención!

Experiencia negativa: El día 8 de julio les llevamos un vehículo con pérdida de anticongelante, después de cambiar un montón de piezas y juntas, algunas necesarias, un personaje que llama Julián, se emperro que teníamos que lavar el motor, el coche salió del taller con fallo motor y perdiendo gasoil y anticongelante, total se ha lavado motor, y se ha tenido que llevar a otro taller, es una pena que este personaje llamado Julián enturbie la labor de todo un equipo, han perdido un cliente con tres vehículos, lo dicho, ojo con el Julián.

Experiencia negativa: No lo recomiendo,te dan hora a las 16h,y el coche hasta las 17,:45 al sol en la calle con 34 grados y porque me lo llevé,si no se tira hay hasta vete a saber cuándo.

Experiencia fantástica: He llegado a las 18:00 h. porque la rueda estaba desinflada o, eso creía yo, y ha sido llegar con el coche al taller, y sin ni siquiera hacer cola, me asomo al taller por la parte de atrás, y al preguntarle a uno de los mecánicos, sin más, nada más ver la rueda ha visto un tornillo clavado y me lo ha dicho. Y tenía dos opciones: 1) Reparación del pinchazo o, 2) Cambio de neumático. Al final me han reparado el pinchazo. Nada más sacar el tornillo que había clavado en la rueda, ha venido, me lo ha enseñado y me ha confirmado que se podía reparar, buuuufff!! Menos mal. Super transparente, rápido y super profesional. Todo el equipo super majo. Gracias. Y encima me han salvado el culo porque, necesito el coche para trabajar y ha sido un “ visto y no visto”. Me lo han reparado en un santiamén, en menos de 35 minutos ya tenía el coche listo. Y encima el día de la verbena, que tenía que ir a casa de mi cuñado. Eficaces al 100 x 100! Vuelvo seguro si o si. Muchas gracias!! Mil gracias.

Experiencia fantástica: Bona atenció i bon servei, hi he anat per una urgència i m'han pogut canviar la roda molt ràpid.

Experiencia negativa: ¡¡¡ATENCION !! Hace unas semanas llevamos el coche de mi pareja a hacer un tipico cambio de filtro y aceite. A la hora y pico nos llaman para recogerlo y nos informan que hay una perdida de liquido desde el radiador. Nos lo ponen como algo super urgente y que hay que hacer la reparación ya! Vamos para el taller y nos hacen un presupuesto de 640€! Precio desproporcionado cuando el radiador de este coche sale por unos 60€. (Allí dejo las fotos). Pregunto donde está la perdida y ni ellos saben donde, dicen que por dentro y no se ve. Aunque en el papel decía por la parte baja del radiador. Nos ponen urgencia para hacer la reparación, como si fuera peligroso hasta para llegar a casa. Le explico que se puede rellenar y purgar el sistema de momento, se quedan maravillados de la respuesta y nos vamos del taller. Pongo yo el poco liquido que faltaba y resumen: llevamos semanas utilizando el coche y NO PIERDE NI UNA GOTA y no hay manchas ni en el suelo ni en el radiador. A vosotros las conclusiones.

Experiencia fantástica: Eficientes

Experiencia negativa: ORGANIZACIÓN Y ATENCIÓN PÉSIMAS. Deje el coche a las 14:30 para cambiar dos neumáticos siempre indicando que necesitaba el coche antes de las 16:30. Me aseguraron en todo momento que así sería, que es una intervención rápida. Cuando llego a las 16:15 todavía no está el coche. Al preguntar a la persona que atiende me dice que ya está acabado pero queda alinear. Pasan los minutos sin noticias y a las 16:35 veo desde la sala de espera que en ese momento suben el coche para hacer la intervención PORQUE TODAVÍA NO HABÍAN REALIZADO EL CAMBIO DE NEUMÁTICOS. No solamente son ineficaces si no que además mienten al cliente. Al final tuve que llevarme el coche sin que se cambiaran los neumáticos. más vale que cambien su forma de trabajar y la atención al cliente. NUNCA MÁS!!!

Experiencia negativa: Coger cita solo indica cuándo te van a recepcionar el vehículo, un cambio de dos neumáticos, tres horas de espera, y eso que lo dejé a primera hora, con los neumáticos pedidos y pagados online. Metodologia de trabajo que solo causa perjuicio a los clientes y que no tiene sentido alguno coger cita previa a las 10h que es la primera hora si te lo entregan a la 13.30h, no quiero imaginar que pasará con quién coge hora a las 12h. Deberían revisar eso.

Experiencia fantástica: Fui por una rueda pinchada y tanto las chicas de recepción como el chico que hizo la reparación fueron súper amables, realizando la reparación muy rápido.

Experiencia negativa: Ruedas de alta gama defectuosas. A las 2 semanas en ITV se dan cuenta que están herniadas y quieren que vuelva a pagar una nueva, cuando sé que la van a devolver sin coste. NO TIENEN VERGÜENZA. Eso sí ellos pierden un cliente con 3 vehículos

Experiencia negativa: Llegamos con una rueda pinchado y ni siquiera preguntan para que estamos ahí no atendió nadie.al final salimos con la rueda pinchada . venimos a Martorell para arreglar

Experiencia negativa: We standed there for like 15 minutes in their office and nobody attended us the staff pretended like we aren’t even there so i went to another workshop.

Experiencia positiva: Muy buen servicio y buenos precios

Experiencia negativa: No responden las llamadas , no sé si es casualidad pero de una avería pasamos a otra en menos de dos meses , muy insatisfechos tanto con el trato como en el servicio

Experiencia fantástica: profesionales con precios muy competitivos

Experiencia negativa: Una experiencia para olvidar dejo el coche para una simple revisión más cambio de bujías cuando voy a recoger el coche parecía un tractor al arrancar me comentaron que era por un líquido que le había puesto me sale fallo motor me lo quitan lo prueban me lo dan 3 dias después se lo tienen que llevar en grúa me lo vuelven a mirar me lo dan otra vez arranco y el mismo tema se lo quedan otra vez me llamaron cuando voy a recoger que no me lo dan que tiene un fallo me cambian otra vez las bujías me intercambian las bobinas y me han dicho que lo pruebe y en ello estoy si no tengo ningún problema más esto queda en un cabreo

Experiencia negativa: Me cambiaron dos ruedas nuevas y cambiaron de lugar las otras 2. Rompieron un sensor de la presión y ahora me marca falta de aire en las ruedas siempre.

Experiencia fantástica: tube un problema casi al cierre y acabaron tarde por solucionarme el probelma. son un 10 de equipo. gracias

Experiencia fantástica: 10/10!!! Son atentos, fui con una urgencia y al momento me ayudaron! Mil gracias!

Experiencia fantástica: Muy profesionales y gran atendimiento

Experiencia negativa: Siento decir que siendo de la "famila Rodi" hasta hoy.... Cuando me ha hecho falta me han dejado tirado totalmente por 5 minutos. El caso es que me ha explotado una rueda de un carrito de coche en abrera, hemos preguntado en rodi si tenian existencias, una vez confirmado que si, nos han dicho que tienen que hacer 3 coches en una hora y media, y que no pueden poner la mia hasta el lunes( hoy es sabado). Tenia la rueda desmontada en el mismo taller, pero me dicen que 5 minutos fuera de hora, aunque sea pagando no les interesa, y simplemente me han dejado tirado.... Espectacular

Experiencia fantástica: Tuve una experiencia muy positiva en Taller Rodi, donde el servicio y la atención al cliente realmente destacan. Desde el momento en que llegué, Iván me recibió con una sonrisa y se tomó el tiempo para escuchar mis necesidades. Su conocimiento sobre los servicios ofrecidos fue impresionante, y me ayudó a entender mejor lo que mi vehículo necesitaba. Patricia, por otro lado, fue increíblemente eficiente en la parte administrativa. Se aseguró de que todo el proceso fuera fluido y sin complicaciones, manteniéndome informado en cada paso. Su amabilidad y profesionalismo hicieron que me sintiera valorado como cliente. En general, el equipo de Taller Rodi, con Iván y Patricia a la cabeza, ofrece un servicio excepcional. Definitivamente recomendaría este taller a cualquiera que busque un lugar confiable y amigable para el mantenimiento de su vehículo. ¡Volveré sin duda!

Experiencia fantástica: Los recomiendo!!! Se me pincho una de las ruedas traseras, cuando me la cambiaron vieron que tenia los discos de los frenos muy muy desgastados, me llamaron y me dijeron que si lo podían arreglar y eso mismo hicieron. Le doy las gracias a todos los trabajadores de Rodi taller por el buen trato, la rapidez y el haberme atendido sin cita previa. Vengo de otro taller donde no me dijeron nada de los frenos y eso está mal porque podría haver tenido un accidente muy grabe.

Experiencia fantástica: La atención, el precio y el resultado de la visita al taller han sido siempre los adecuados. Seguiremos yendo.

Experiencia negativa: Quizás hayan buenos mecánicos..Pero las dos personas que tienen un poco de mando, en la recepción,,SON UNOS IMPRESENTABLES, EMBUSTEROS, Y POCO SERIOS, (muchos herrores en todo lo que hacen horarios equivocados cobran dos veces la misma pieza y encima mienten.)

Experiencia negativa: Servicio pésimo, voy a cambiar las ruedas y me hacen una “revisión” porque les apetece y le sacan al coche que hay que cambiarle el aceite y filtros, cuando estaban recién cambiados. Lo entiendo, hay que inflar la factura, pero engañar al cliente de esa forma hace que no vuelva más.

Experiencia fantástica: El encargado , es muy profesional y me ha solucionado el problema rapidísimo, necesito el coche y gracias a él no he perdido mi dia de trabajo.

Experiencia negativa: Nos quedamos sin aire acondicionado en el coche y pensamos que necesitaría una recarga, así que fuimos. Nada más entrar, la chica de recepción nos dice de malas maneras que "el servidor se ha caído y no puedo hacer nada por vosotras" cuando ni siquiera le habíamos comentado que solo queríamos saber si podían darnos la recarga o no. Comprendimos la situación y nos quedamos esperando a que el servidor volviera, lo cual pasó a los 30 minutos, pero la sensación, sinceramente, fue de que nos estaba echando sin siquiera saber nuestro problema. Al volver la conexión la chica se disculpó, así que suponemos que queda solo en anécdota. Nos dan cita para las 18.30 para hacer la recarga y nos dicen que tardarán hora y media, que volvamos antes de las 20 si un caso. Cuando volvemos a la hora acordada nos vienen y nos dicen que el coche no acepta recarga, que espere y coja cita para mediados de setiembre para mirar qué le pasa. Así sin más. Han tenido mi coche ahí dentro hora y media, ¿y no son capaces de decirme nada más? Pienso que al no aceptar carga nos podría haber llamado antes para así no perder el tiempo ni ellos ni nosotras, y que también nos podrían orientar en qué le puede pasar al coche (me contentaba con un "puede ser esto y se tiene que reparar ya, o no", nada más). No soy mecánica, por eso he venido, y no sé hasta qué punto puede ser grave o no esta avería. Bastante decepcionadas con el servicio, no volveremos, y no lo recomiendo.

Experiencia negativa: Deben mejorar. He intentado adquirir un producto de la tienda, su coste 5,75€. He esperado que el encargado atendiera a un cliente y mientras las dos personas que hacian colame decian que lo pagara y pasara. Bien, el encargado me ha dicho que no y que tenia que guardar la cola cuando sabe que los clientes esperan para presupuesto sy reparaciones complejas que llevan mucho tiempo de tramites. Bien, he devuelto el producto y me he ido. Al salir una de las persona que hacia cola me ha dicho que le paso exactamente lo mismo y que por eso no compra, solo viene por las reparaciones. Deben mejorar mucho este aspecto de su negocio.

Experiencia positiva: Buena gente y servir muy bueno y rápido

Experiencia negativa: Servicio bastante caro y te intentan sacar más una vez te dan el servicio.

Experiencia negativa: Que tenemos que pedir cita!!!!!!!! Venimos con un vehículo rebentado una rueda que no podemos circular y nos dices que saquemos cita!!!! Que cita para la semana que biene? Ya e dejado de visitar los RODI POR ESTA SITUACION PORQUE DESDE LUEGO ÚLTIMAMENTE LA GENTE QUE TIENE NO SABE TRABAJAR O NO TIENE GANAS. Un desastre completo con tanta gente en el paro seguro hay alguno que tenga más ganas de trabajar esta gente. No visiten este Rodi no sirve.

Experiencia fantástica: Me han indicado con detalle cómo estaba el coche, precios ajustados taller de confianza

Experiencia positiva: Atención al publico al detalle, todos los servicios muy bien explicados y amplia opciones de reserva. Una vez concluido el servicio, te avisan por sms para no tener que estar pendiente y llamando. Cambio de neumáticos con garantía que en su momento llegue a utilizar por un pinchazo al poco tiempo de cambiarlos, y sin ningún problema se cambia. He usado la recarga de gas para el aire acondicionado y en una hora y cuarto todo listo. Por lo que a mí respecta, no tengo en continuar siendo cliente por mucho más tiempo, recomendable 100%

Experiencia fantástica: Me trataron super bien, todos son buenos profesionales

Experiencia negativa: Mal educados desde el recepcionista hasta un “encargado” malos modos en el trato. Por supuesto me fui sin comprar un tornillo. En mi opinión no es un taller aconsejable

Experiencia fantástica: Buen precio ,buen servicio y mejor atención

Experiencia negativa: No merece la pena ir por ahorrar algo, y que después la broma salga cara, mejor al servicio oficial, pésimo trato y servicio

Experiencia negativa: 2 ruedas y una alineación, 3 horas cuando se dijo que 1 hora y media ya estaría listo. Edito para que no se me trate de mentiroso

Experiencia negativa: Pido hora una semana antes me dan cita. Y después de dejar el coche. Me llaman y dice que hay un problema con transportista y no tengo ruedas. Yo creo que cuando pido hora y doy marca de ruedas. En una semana. Hay tiempo para pedir. Y no espera al cliente que lleve el coche. Y no te asegura que venga la rueda Muy mal rar el último día. Para

Experiencia fantástica: Muy buen servicio se los recomiendo buen precio y con todas las garantías del mercado

Experiencia negativa: Pedí la revisión y me engañaron diciendo que miraban las luces y me pondrían bombillas en la matricula. Y no lo hicieron. No volveré nunca mas

Experiencia negativa: En el taller de Abrera, concretamente en el Centre Comercial Montserrat, el servicio es pésimo. Hemos llamado para pedir hora para cambiar las ruedas. Nos dan cita a las 17:30. Cinco minutos antes nos presentamos en las oficinas y, tras un rato en el que hemos tenido la impresión de ser invisibles pues ni las buenas tardes, una señorita nos toma nota y nos dice que volvamos para recoger el coche en 1 hora y media. Volvemos cuando faltaban 15 minutos para cumplirse la hora y media y ni habían empezado. La señorita de oficinas, de manera altanera y chulesca, sin mirarnos a la cara, nos viene a decir que es lo que hay. El personal de taller se da cuenta y corriendo ponen el coche en el elevador y nos indican que mínimo 1 hora. Nos situamos ya cerca de las 20:00 horas. Evidentemente nos hemos ido sin cambiar las ruedas. Los mecánicos no sabían que decir y, al menos se ha disculpado. Nuestra impresión es que quien la lia es la subidita de la oficina. Habíamos ido varias veces con los diferentes vehículos que hemos tenido pero, después de lo de hoy, no volveremos nunca más y lo desaconseja remos a todo el que podamos.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, lleve mi coche y me lo dejaron peor. Nada aconsejables

Experiencia fantástica: Buen servicio y mejor precio pidiendo online. Buena atención Sr. Sebastián

Experiencia positiva: El servicio es bueno, pero tardan bastante y es caro, me han cobrado 30€ por un pinchazo.

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Muy buena atención al cliente tanto en recepcion como con los mecanicos.

Experiencia fantástica: Rápidos...económicos y profesionales,.nivel 10

Experiencia fantástica: Muy amables, rápidos y eficientes. Lo recomiendo

Experiencia positiva: Una cosa que no me gusta, es que JAMAS cojen el tfno. Siempre me he tenido que personar en sus instalaciones. El servicio es correcto

Experiencia fantástica: Taller de cambio de neumáticos eficiente y profesional. Personal amable, servicio rápido y preciso, garantizando satisfacción y seguridad.

Experiencia negativa: Este taller ubicado en el CC Montserrat en Abrera tiene una gestión nefasta de los tiempos y el calendario. Son unos incompetenttes y dan un trato al cliente pésimo. Mi recomendación es mantenerse alejado y no acudir para ningún servicio. Yo he acudido hoy mismo para un cambio de ruedas que tenía planificado y no sabían ni si había recibido las ruedas ni cuándo iban a acabar el trabajo, finalmente me he llevado el vehículo porque, estando de juerga entre los mecánicos, me han dicho que iban a tardar más de 2h y media en tener el coche listo (recordad cambio de 2 ruedas del coche).

Experiencia negativa: Fui dentro de la jornada laboral y el sitio estaba abierto pero no había ni un mecánico. Me tuve que ir a otro sitio para arreglar un pinchazo.

Experiencia fantástica: Atención excelente y por el momento todo lo demás correcto

Experiencia positiva: Hola buenas tardes viendo vuestras, he visto al señor Javier Ramón. Se le ve preocupado por que no le cogéis el teléfono. Me gustaría saber si le habéis solucionado el problema. Por que me ha creado uno a mi, que es no dormir. Desearía en la medida de lo posible, saber la contestación y satisfacción del cliente, de su reseña. En la brevedad espero su contestación. Muchas gracias. Un abrazo muy fuerte. Por cierto felices fiestas. ( estoy muy preocupado la verdad, pobre Juan Ramón)

Experiencia fantástica: El mejor taller de la zona, muy rápidos, baratos y amables. Sin duda, volveré.

Experiencia negativa: Fatal!! Son muy malos!! Entras con el coche por un problema y casualmente te sacan otro fallo!! Hoy llevo mi coche recién sacado y revisado de la itv, me sacan un defecto de suspensión lo llevo y casualmente encuentran un manguito del radiador con un corte de unos 2cms..y tienen la cara dura de aparte decirte q ellos no han sido q la reparación de una pieza de 13 euros te cuesta 127e y se cambia con dos bridas solo. Vergüenza de sitio, aquí tenéis esta reseña para q la leáis y yo de vosotros no me la jugaba, hay talleres próximos a este sitio. Multimarca q los trabajadores son asalariados y les da igual perder clientes, les deseo lo peor ya q no es la primera vez q tengo algún problema ahí y no seré ni el primero ni el último. No me contestéis y vengáis con excusas malas xq el coche venia directamente de la itv de Sant andreu, DIRECTO!! y de Sant andreu a Abrera no le sale un corte de unos 2cm.. Tipo cuter en todo el centro y parte visible del manguito del agua del radiador.. Engañar a otro a mi no.

Experiencia fantástica: Buen servicio y muy buena atencion hacia el cliente

Experiencia fantástica: Atención muy personalizada, excelente calidad precio muy bueno he ido hacer el cambio de aceite, motor y filtros y me ha salido muy bien de precio muy correcto lo recomiendo

Experiencia fantástica: Me han ayudado con un problema, son muy amables y me he ido muy agradecida

Experiencia negativa: Me hicieron la dirección del coche y me la dejaron peor

Experiencia negativa: Fatal. Lleve el coche a hacer la revisión, y al salir me dicen que tengo que cambiar la correa de distribucion y los amortigiadores. Os podeis imaginar el susto y el presupuesto (1400 euros). Llevamos el coche al taller oficial, ya que nos habian cambiado la correa hace algo mas de un año (cuando lo comente en Rodi me justificaron diciendo que este modelo da muchos problemas). Despues de comprobar ambas cosas nos dicen que no detectan averia ninguna. El coche paso correctamente la itv. Ni decir tiene que no volveremos y que recomendable pedir segunda opinion.

Experiencia positiva: La atención telefónica genial. Solucionaron el problema que tenía mi coche pero no cumplieron el plazo de entrega que me prometieron. Para lo demás bien. El precio correcto, hicieron su trabajo y el coche arreglado.

Experiencia fantástica: Rápidos! vine con las ruedas destrozadas y me hicieron un hueco, seguridad ante todo!

Experiencia negativa: Recepción mala,querían cobrarme servicios no necesarios y por lo que le toca al taller falta de profesionalidad,no querían arreglarme un pinchazo porque decían q el neumático estaba para cambiar. Al final me fuí a conforauto en San Andrés dond me repararon un simple pinchazo, corroborando que el interior de la cubierta estaba en perfecto estado,recuerdo que mi neumático es especial y un perfil de 40 que cada goma cuesta 200€. Si se pueden reparar o el pinchazo es simple,mejor repararlos que comprar unos neumáticos,no creéis??!

Experiencia fantástica: Un servicio excelente, sobre todo por parte de Patricia, la Asesora. Ha solucionado las todas las dudas que tenía respecto al mantenimiento. Un trato muy cercano y amable. Un 10 de persona.

Experiencia fantástica: Me encanta la señora patricia, es tan amable y simpática, me encanta, te amo patricia

Experiencia fantástica: Precio y calidad muy bueno. Se pide cita previa por arreglos al coche....o tienes productos para comprar. Como batería, aceite, etc

Experiencia fantástica: Atención al cliente excelente. En todo momento me han informado sobre el estado de mi vehículo(un problema electrónico algo peculiar) hasta dar con la solución. Calidad precio de 10.

Experiencia negativa: No cumplen con los horarios, de que sirve la cita previa si luego te atienden cuando quieren. 4 horas para un cambio de aceite y filtros a eso no se llama MECÁNICA RÁPIDA, encima se dejaron los plásticos puestos en la palanca de marchas, sin resetear el aviso de mantenimiento vencido y tampoco me dio la factura.. Por último la recepcionista Patricia necesita un curso de atención al cliente urgentemente, ni tiene educación ni empatia con los clientes.

Experiencia negativa: Todo el día entero llamando y no sois capaces de coger el teléfono, me acerco, os lo comento y me dais un número de WhatsApp y me decís que os escriba al WhatsApp, os escribo y después de dos días aún no he recibido contestación. Habéis pedido un cliente, creo que sois el único taller que no coge el teléfono para dar cita que es lo que quería. En todos los talleres se puede pedir hora por teléfono. Mucho dinero hacéis hecho ya ,os da igual todo ya

Experiencia fantástica: Fui a cambiar neumáticos y me recomendaron otros cambios y, los hice. Buen trato y profesionales .

Experiencia positiva: Atienden bien lo que en verano tienes que esperar bastante por el volumen