Getauto | Taller mecánico en Getafe | Taller de chapa y pintura Madrid

Experiencia fantástica: Ayer en Getauto me entregaron el coche 3 dias antes de lo acordado gracias a que les pedí que me hicieran el favor lo necesito hoy y mañana . Raul me dio un trato excepcional. Getauto un 10! Y en España hay buena gente por todas partes. Gracias

Experiencia fantástica: Llevé a reparar el coche. Lo limpiaron y huele a nuevo. ¿Me podrían decir que productos utilizan o si los venden? Muchas gracias por todo!

Experiencia fantástica: Una atención de diez, un lugar donde de verdad valoran tu coche.

Experiencia fantástica: ¡Atención de 10! Llamé preocupado por un problema en mi coche y me han atendido con una profesionalidad increíbles. No solo me han explicado claramente qué pasaba, sino que me han dado consejos muy útiles y honestos, sin intentar venderme nada innecesario. Da gusto encontrar profesionales así, totalmente recomendables. Gracias Moisés!!

Experiencia negativa: Un trato malisimo. Mi experiencia después de 6 meses esperando cita para arreglar un roce mínimo me llaman para "advertirme" un viernes que si el perito de la @mutuamadrileña tasa por debajo del coste de la reparación debería hacerme cargo yo de la diferencia si queria recoger el coche. Esto no me lo advirtieron cuando pedí la cita sino 3 días antes con un fin de semana de por medio. Le tengo que dar las gracias a "Raúl" porque gracias a su aviso conocí @Futurwagen donde me atendieron de maravilla me dieron cita en una semana y en tres días tenían mi coche reparado sin ningún problema, ninguna pega ni coste adicional. #Getauto debéis tomar nota del trato

Experiencia fantástica: Excelente trabajo. Consiguieron arreglar un problema que llevaba arrastrando un año, y fueron muy eficaces y rápidos. Toda la confianza en dejar mi coche allí. Y muchas gracias al servicio de atención al cliente también, excelente el trato por su parte.

Experiencia negativa: Tenía reservado un vehículo de la mutua madrileña, y después de esperar más de mes y pico y quedando 10 días dijeron que no lo podían coger porque tenían problemas con la mutua ya que la peritación que hace la mutua es inferior al coste de reparación con la calidad que ellos dan....está muy bien pero eso se hace el 25 lunes de agosto cuando concerté la cita. No se hace a 10 días de dejar el vehículo....me dijeron que lo sentían mucho pero al final busque otro taller que me lo va a hacer a finales de noviembre total esperando el doble....y por favor acabo de escuchar en la radio la publicidad que hacen que exijamos por escrito a nuestra compañía que podamos elegir taller....etc pero yo eligiendo taller no me disteis opción....gracias pero con vosotros no me va a pasar más....un saludo por vuestra profesionalidad....pero eso no se hace .....

Experiencia positiva: Desde el primer momento, Getauto logró transmitir profesionalidad y eficiencia. Tuve que reparar el sistema de lavafaros, el freno de mano y la tapa del tanque de gasolina de mi coche. El servicio al cliente es excelente: fueron muy amables, atentos y siempre dispuestos a explicar los procesos con claridad. Te informan de cualquier eventualidad y cumplen lo que prometen. El tiempo de entrega fue aún mejor de lo esperado. Me dijeron que estaría listo en seis días, pero terminaron en cinco, sin que notase baja calidad ni apuro; y sobre todo atendiendo a mis necesidades. Me entregaron el vehículo en perfecto estado, limpio y revisado. En resumen: Getauto combina eficiencia, honestidad y buenos tiempos. Si buscas un taller en el que confíes tu coche y que además cumpla con plazos razonables y servicio de calidad, lo recomiendo sin duda.

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Mejores que el servicio oficial. Pero con un precio mucho más competitivo. Todos los departamentos demuestran un enorme conocimiento de su trabajo. Y encima son amables y pacientes. Personalmente valoro mucho la seriedad y la franqueza en los plazos. Son muy claros en los diagnósticos y muy precisos con el presupuesto. Por cuestiones de trabajo, dejamos diferentes tipos de vehículos y de marcas, y siempre dan con la solución. Muy recomendables.

Experiencia fantástica: Agradables, barato y rápido Que más se puede pedir

Experiencia fantástica: Los conocí a través de internet. Tenía un problema con mi BMW desde hace tiempo y me lo han solucionado. Son muy profesionales! Un taller por lo que vi muy organizado y muy limpio. Creo que eso ya de primeras dice mucho! La atención por parte de Moises fue de 10 un señor con mucho potencial y conocedor de su trabajo. Agradecido por su profesionalidad y espero que este mensaje te llegue!

Experiencia negativa: Trato déspota por parte de de las chicas que se encuentran en recepción . La educación brilla por su ausencia

Experiencia negativa: Llevábamos años llevando nuestros coches, y hoy ha sido la última vez. Total engaño en todo, el presupuesto mal dado después de esperar un mes a que lo enviasen, han hecho supuestos arreglos al vehículo sin consultar antes, y cuando se le pregunta el motivo por el que han duplicado el importe dicen que es lo que hay que se equivocaron en el presupuesto, cuando se les pregunta por qué han cambiado cosas sin consultar te miran con chuleria… desde luego la publicidad que les hago a todos nuestros compañeros de Airbus es que ni locos y las personas que se lo planteen que huyan. PORQUE PEOR IMPOSIBLE

Experiencia negativa: El coche daba tirones, así que me cobraron 70€ por cambiarle las bujías (las cuales cambiaron dos veces porque las primeras no eran las adecuadas) y otros más de 80€ por mirar la bobina de encendido, la cual me dijeron que estaba perfecta. El coche siguió dando tirones cuando le pedía potencia, y el mecánico jefe, tras cambiar las bujías dos veces, acabó por decirme que era "por mi forma de conducir, que cambiaba de marcha muy pronto". Si bien me ofreció antes, antes mis dudas, hacerle una limpieza de inyectores por 150€. Meses después, cansado de soportar los tirones (no volví allí porque, entre otras lindezas, el hombre que atiende por teléfono se llegó casi a encarar conmigo cuando quise llevarlo por tercera vez), decidí llevarlo a otro taller. Me han cambiado la bobina de encendido (esa por la que me cobraron en Getauto más de 80€ por decirme estaba perfecta) y me han solucionado el problema.

Experiencia fantástica: He ido dos veces a este taller que no conocía y me quedo aquí,mi experiencia con ellos ha sido muy muy buena desde el principio hasta el final desde Ana que es la recepcionista hasta Raúl que ha sido el que nos ha llevado los dos casos,muy amables,cercanos,profesionales,rápidos,detallistas...hemos salido muy contentos con ellos y volveré sin pensármelo.Muchas gracias chicos encontrarte gente a quien le encanta su trabajo y trabajar de esa manera te lo ponen muy fácil.

Experiencia negativa: Tardaron casi un mes en darnos cita, nos cobraron demasiado para lo que fue y encima, poco después se nos rompió la pieza que une el manguito del líquido refrigerante y nos quedamos tirados. No lo podemos demostrar, pero estamos casi seguros de que dañaron la pieza y, a los pocos días, se nos partió en pleno viaje con la familia. No volveremos.

Experiencia fantástica: Profesionales impresionantes.Un trato de lujo.Todo te lo explican con sencillez. Ana en la recepción es simpatiquisima, Raúl y Moisés, son sin palabras. 35 sobre 10. Almudena es la mejor. En cuanto a la reparación, muy rápida y eficiente. El mejor taller que he visitado nunca

Experiencia fantástica: Solo puedo agradecer el trato y la ayuda de todos los empleados. Mención especial a Raúl, que supo tranquilizar y ayudar a gestionar un accidente, a una persona que en ese momento se encontraba muy nerviosa. Ayudó con la gestión del parte y con la compañía. No habéis ganado uno, si no tres clientes, que son los coches que hay en casa. Un abrazo y muchas gracias por la ayuda.

Experiencia fantástica: Talleres de mecánica general y chapa y pintura

Experiencia fantástica: Buenas , gracias a todo el equipo . Fui atendido por Raúl , muy amable. La Srta de la recepción, super amable ( perdón por no recordar el nombre ). En cuanto al servicio , cumplieron plazo de chapa y pintura , el coche quedó fantástico y además me entregaron superlimpio . Gracias a todos , es un gran lugar para llevar vuestros coches por cualquier causa .

Experiencia fantástica: Hemos llevado el coche por indicación de Athlon, nuestra compañía de renting y se ha convertido en taller de confianza. Nos atendió Raúl, Jefe de taller, nos ha mantenido informados sobre la reparación del vehículo. Recomendamos el taller 100% tanto por la cercanía en el trato como por la profesionalidad y rapidez en la reparación. Un servicio excelente, entregándonos incluso el vehículo donde les hemos indicado.

Experiencia fantástica: El trato excelente, sobretodo el de Ana y Raúl que son encantadores

Experiencia fantástica: Hola buenas tardes,tienen algún número de contacto o correo donde se pueda contactar?

Experiencia fantástica: Excelente servicio y resultados finales. Raúl un crack. GRACIAS

Experiencia fantástica: Mejor imposible. Me atendieron informándome de los pros y contras de la reparación y sus posibles costes. Si duda un gran taller donde hay gente excepcional. muy muy agradecido por el trato y servicio recibido por Raul.

Experiencia fantástica: Increible trato! Destacar la atención de Raúl, le lleve el coche para cambio de pastillas y vinilado y consiguió tenerlo de un día para otro.

Experiencia fantástica: Acudí a Getauto a través de recomendación, y no pudo ser más acertada, taller grande, limpio y bien cuidado, agradecer la profesionalidad, desde Ana que te explica la factura con total claridad, pasando por Raúl y Moisés con presupuestos claros, consejos y atención impecable hasta toda la gente que trabaja allí, gracias por cuidar de mi coche, sin duda volveré, un saludo

Experiencia fantástica: Muy buena atención a la hora de entregar el coche por parte de Moisés, muy buen trabajo con las reparaciones que me hicieron en el vehículo y muy buena atención también a la hora de la entrega después de la reparación, Ana me explicó las reparaciones recogidas en la factura y las garantías que recogían dichas reparaciones. Todo ok, taller muy recomendable

Experiencia positiva: Me atendieron perfectamente, son encantadores

Experiencia fantástica: Muy profesionales y rápidos. Me hicieron la revisión y todos los arreglos en el mismo día. Recomendadísimo 100%!!!

Experiencia fantástica: Primera vez que voy para un mantenimiento y muy bien, te informan de todo lo que van a hacer y también una comprobación posterior, repetiré.

Experiencia fantástica: Muy profesionales Raul muy atento para cualquier consulta Eficaces y rápidos

Experiencia negativa: Muy buenas palabras pero nada confiables ni recomendable. Te "sugieren" renunciar a presupuesto alegando que es para agilizar los trámites y no tener que desplazarte más tarde a firmarlo. Dejo bien claro que, aunque firmo la hoja, que por favor antes de reparar nada que me informen del coste aproximado. Su respuesta: no te preocupes que siempre enviamos presupuesto y te mantenemos informado. Al día siguiente me llaman para comentarme que ya han diagnosticado las averías que les comunique: * A/A les comunique que no tenía carga, no enfriaba, podría ser alguna fuga. Su diagnóstico, no tiene fugas, pero algún punto del circuito tiene mucha presión. Posible obstrucción * Me aprietan el conector del sensor presión aceite que comunique que estaba flojo * Cambiar 1 bombilla tipo V2 del salpicadero que comunique que estaba fundida. Me ponen muchas dificultades porque según ellos tienen que desmontar el salpicadero y no saben muy bien el coste. Les digo que si no lo tienen claro o no se atreven que no hagan nada. * Cambiar 1 bombilla tipo H3 del faro antiniebla fundida. Sin comentarios por su parte, supongo que esto será fácil. * Les comunico que creo que tengo desconectadas las electroválvulas que activan la tracción del eje delantero (marchas cortas 4x4), habría que verificar si en realidad funcionan y posiblemente cambiarlas. Su diagnóstico, la palanca cambios esta obstruida, no la pueden mover, me comentan que tienen que desmontar el cambio y la palanca para “investigar”. Les dejo claro que no desmonten nada, que la palanca funciona correctamente, que por favor miren las válvulas solenoides que les comenté y verifiquen si funcionan o hay que cambiarlas. Les reclamo el presupuesto, ya que han diagnosticado algunas de las averías y todavía no se el coste aproximado de las mismas. Responden que me lo envían en cuanto lo tengan, que van a pedir precio del material. Al tercer día me comentan que el problema del A/A es del evaporador. Han desmontado el cuadro de instrumentos y faltaba la bombilla que estaba fundida, me informan que el cuadro está en muy malas condiciones, habría que cambiarlo. Les dejo claro que independientemente de cómo este el cuadro, este funciona correctamente, que por favor ya que lo han desmontado que cambien la bombilla fundida y, como me confirman que las válvulas solenoides las han revisado y estaban bien, revisen si la bombilla del testigo 4x4 también esta fundida y por eso no se encendía en el testigo al poner las marchas 4x4. Les vuelvo a reclamar el presupuesto de manera insistente, ya que están realizando diagnósticos y reparaciones sin informarme del coste de las mismas. Me envían el presupuesto y SORPRESA: El coste de los diagnósticos y mano de obra de lo que llevan realizado: 750 € Para continuar con la reparación del A/A: 2.200 € y tengo que esperar 3 meses a que lleguen los materiales. No entiendo como pueden desmontar piezas (evaporador) sin mi consentimiento, que no van a reparar, que la pieza nueva tiene un plazo de entrega de 3 meses, y que si quiero llevarme el coche, tienen que volver a montarlo y cobrar la mano de obra. Nada profesional por su parte. Le traslado mi enfado por no enviarme el presupuesto y pretender cobrar 750 € por diagnosticar un A/A que ya sabia que no funcionaba, cambiar una bombilla del panel de instrumentos y confirmar que las válvulas que activan el 4x4 estaban bien. Su respuesta: "eso es lo que hay", que al renunciar al presupuesto incluso estaban en su derecho de hacer la reparación completa y facturar los 2.200 €. Con el "descuento" que me hicieron la broma bajo de 750 a 685 €, ni siquiera fueron capaces de cambiar la bombilla del antiniebla... La bombilla del testigo 4x4 del panel instrumentos tampoco la cambiaron (a pesar de tenerlo desmontado, y verificar que funcionaban correctamente las válvulas y el actuador). Al llevarlo a un taller especializado en A/A, la sorpresa es que únicamente había que cambiar la válvula de expansión, filtro y cargar nuevamente el circuito. El coste de la reparación en este taller fue de 295 € HUID, NO SEAIS INCAUTOS!!

Experiencia fantástica: El trato es excelente tanto Raúl, el jefe de taller, que hace todo lo posible por atender y ayudar al cliente, como Ana, la señorita de Recepción, muy amable. Llevaré mi coche siempre a este concesionario.

Experiencia negativa: El trato siempre es muy agdradable....... Pero los trabajos de mecánica y los resultados tras una buena reparación son lo peor de lo peor, mal acabados, con los mismos fallos (o peores), .... No lo recomiendo en absoluto.

Experiencia fantástica: Utilicé este servicio hace un año para dos vehículos en tema de mecánica y genial. Ahora he probado por tema de pintura en carrocería y desde luego soys los mejores. El acabo es genial y la atención por parte de todo el equipo un 10. Metí un Ford Ka y me dieron un Cayenne...jaja

Experiencia fantástica: Muy amables y muy rápidos. Una atención excelente.

Experiencia fantástica: Fui hace un mes más o menos a arreglar un par de fallos del coche antes de la ITV. Moises me atendió fenomenal desde el principio y me solucionó todas las dudas porque le detectaron más problemas al coche de los que parecía que tenía. Están muy pendientes del contacto y de transmitir tranquilidad al cliente. Hay que pedir cita con tiempo porque tienen mucha gente pero quedé muy contenta con su trabajo. Volveré seguro.

Experiencia fantástica: Si buscas un taller en el que te traten con cercanía y a la vez ofrezca profesionalidad, calidad y confianza, este es tu lugar. Llegamos aquí por casualidad después de tener una experiencia nefasta en un taller de la zona y, desde entonces, se han convertido en nuestro taller de confianza. Recomendado 100%

Experiencia fantástica: Les llevo el coche hace años y son serios, profesionales y a un precio razonable.

Experiencia negativa: Fui a recoger un vehículo, primero llamé por teléfono y me marearon un poco, me dijeron que el vehículo no estaba allí luego que si y fueron un poco desagradables pero bueno el día que llegue allí se disculparon y la verdad que fueron bastante agradables pero cuando nos disponíamos a sacar el vehículo apareció un señor el cual en voz alta dijo que se salga fuera y el coche"a la .... calle" pongo puntos suspensivos por no poner la una palabra obscena y la verdad nos hizo sentir bastante mal pues no llegamos ni a mediar palabra. Esa fue mi experiencia en Getauto la verdad que bastante mal

Experiencia fantástica: Primera vez que llevo el coche a Getauto y la verdad es que ha sido un descubrimiento, un trato muy cercano, brindan toda la informacion que necesitas saber y , al menos en mi caso, muy rapidos y un precio ajustado. Volvere seguro.

Experiencia fantástica: Han sido eficaces, rápidos y han tenidoe un trato estupendo, geacias

Experiencia fantástica: Mi primera revisión en este taller, acudí para un mantenimiento básico de sustitución de aceite bujías y revisión general y me ha sorprendido la rapidez, me ha agradado la amabilidad y la comunicación de algún detalle sobre la vida de la batería. Han ganado un cliente que buscaba taller de confianza.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, impecable y con recogida y entrega del vehículo, inmejorable trabajo por parte del equipo de Getauto. Me ha atendido Raul que me ha informado en todo momento del status del coche y ha estado súper rápido!!!

Experiencia fantástica: Después de más de un mes esperando a que un taller oficial de Nissan me pudiera cambiar un piloto trasero por no disponer de vehículo de cortesía, mi empresa encontró este taller donde todo fue diametralmente diferente. Desde el primer momento el responsable del taller (Raul) me atendió de maravilla síndrome la posibilidad de gestionarlo todo en una hora. Realizó las gestiones para que un perito fuera y pidió el recambio… en menos de una hora ya estaba fuera con todo solucionado. El trato fue exquisito desde el principio cuidando de que todo saliera correctamente. Sin duda volveré cuando tenga algún otro inconveniente en mi vehículo.

Experiencia fantástica: Les llevo desde hace ya unos años varios coches, y debo decir que, desde el primer día, el trabajo que realizan es perfecto! Aunque, si algo debo destacar, es el trato por parte de Raul. La comunicación con el siempre es constante y fluida, además de la educación y saber estar. Te facilita todo (en la medida de lo posible) y es algo que se agradece.

Experiencia fantástica: La chica de atención al cliente, Ana si no me acuerdo mal, muy amable y profesional, siempre haciendo lo posible por atender y resolver dudas, cosa que se agradece mucho. Por otra parte, Raúl Santamaría, persona que me atendió para la reparación de chapa de mi coche, muy amable y profesional, una persona muy agradable con la que tratar. El coche ha quedado como nuevo, unos profesionales en todo el taller. Sin duda, en caso de tener que volver a requerir acudir a un taller mecánico, volveré a Getauto.

Experiencia fantástica: Me lo recomendaron. Supero mis expectativas. Excelente en todo. trato y atención, profesionalidad y compromiso. Si ninguna duda lo recomiendo y por supuesto repetiré. felicidades por todo

Experiencia fantástica: He llevado el coche y he salido muy satisfecho. Lo considero un taller de confianza de aquí en adelante y muy buena la atención de Moises y Raúl y muy muy amable Ana la recepcionista una gran atención

Experiencia positiva: Hola, soy Pedro y tengo un Passat CC DSG 7 v. Hoy me han sustituido el aceite de la caja de cambios, y he de decir que muy correctos, Moisés y Ana de recepción muy majos! El presupuesto me pareció bastante bien. Lo único a reseñar que luego mire la hoja de actuaciones y había un detalle de un fallo del servofreno que pone que estaba el nivel bajo y no me comentaron nada.

Experiencia negativa: Lamentable gestión entre Getauto y el renting. Necesitaba el coche para un fecha concreta y todo mal. No han conseguido ni darme la cita. Te llaman a las 8 y a la hora de comer y nunca más, sin mensajes ni nada. Intentas devolver la llamada y solo hablas con un contestador eterno. Nunca te cogen la llamada. 0 recomendable.

Experiencia fantástica: Acabo de salir del taller. Había pedido cita para que el jefe de taller escuchase un ruido que vengo oyendo hace poco. El coche es un BMW Z3 del 97 así que no tantos talleres pueden tocarlo. He entrado con él y hemos estado investigando porque el ruido era muy raro y ni sabíamos de dónde podía venir: si pisas embrague deja de sonar, si pisas frenos suena,archa atrás es mayor que hacia adelante, que sólo sonaba al decelerar..... Al final un mecánico ha echado aceite lubricante en el eje de transmisión y solucionado. "Ya lo tiene. Cualquier cosa, nos llama" "Pero paso por oficina" "No hace falta" Cuando tenga que llevar el coche a cualquier cosa, adivina dónde lo voy a llevar. HAN DEJADO UNA VENTA Y HAN GANADO UN CLIENTE. GRACIAS!

Experiencia fantástica: Excelente trato y asesoramiento por parte de Moisés, también por parte de Ana. He llevado el coche para el mantenimiento que le tocaba, será el taller de confianza para mi bmw, 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Taller del que tengo una opinión muy elevada. Amabilidad en el trato, eficacia y honradez en presupuesto y ejecución final.

Experiencia fantástica: Taller BMW totalmente recomendado , Ana un encanto y Carlos un gran profesional. Fui con una pequeña avería, que ha sido resuelta en el momento para poder seguir circulando . Tienen un nuevo cliente ganado

Experiencia fantástica: Me atendieron prácticamente sin cita previa, porque corría peligro de perder el espejo del retrovisor. Magnífico y rapido servicio, en menos de media hora me iba con el problema resuelto. Raúl fue muy agradable y simpatico, a la par que eficiente y profesional. Volveré sin duda

Experiencia fantástica: Excelente atención. Me han pintado el coche y lo han dejado perfecto. Raúl, Ana y todo el equipo muy amables.

Experiencia fantástica: Llevé mi coche a una descarbonización del motor por HHO. En principio, todo bien. Trato correcto y amable por parte del personal

Experiencia fantástica: Atención, información y presupuesto agradable, ágil y económico. Muy profesionales.

Experiencia fantástica: Quiero destacar el EXCELENTE trato que he recibido en todo momento. Mención especial a Raúl. Su atención, empatía, educación, compromiso y cercanía ha hecho que llevara mucho mejor el trastorno que es quedarse sin coche. No dudaría volver a dejar mi coche en este maravilloso taller. MUCHAS GRACIAS

Experiencia fantástica: Mejor taller al que acudir, personal profesional y empatico, se desviven por solucionarte los problemas qye te ocasionan tu vehículo, te sientes como en familia, amabilidad y profesionalidad a raudales. Hoy gracias a Raúl, he pasado de la frustración a la alegría al solucionarme un problema en tiempo récord. Muchas gracias Raúl y a todo el equipo de Getauto Ana, Sandra, Carlos, Moisés y un largo etc de profesionales de éste fantástico taller. Llevo años llevando mi coche y me demuestran cada día más su competencia, lo recomiendo a todo el mundo. Una vez más gracias por todo amigos.

Experiencia fantástica: Gran servicio y rapidez. A pesar de no tener cita previa desde el primer momento me atendieron con gran amabilidad y me asesoraron perfectamente. 100% Recomendable

Experiencia negativa: Lleve mi coche para cambiar la correa de servicios. Después de tenerlo 2 días allí salí con la luz de avería en el motor y me dijeron que no podían mirarlo porque no había ningún mecánico pero que no me preocupara que ya lo habían revisado y estaba todo bien. Cuando salí notaba el coche que estaba mal y decidí llevarlo a otro taller y según abrimos el capó se vio que me habían dejado sin conectar manguito de re circulación de gases. El lunes llamé y les pasé el vídeo para que vieran lo que había pasado y no me pidieron ni disculpas ni lo recomiendo nada.

Experiencia fantástica: Buenos días dejé mi coche por una avería en el aire acondicionado y en cuatro días solucionado, estoy muy contento con este taller y un trato excelente de Moisés la persona que me atendió. Taller muy profesional y 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Espectacular el trabajo que han hecho reparando mi Lexus tras el accidente. Raúl, un crack me ha explicado la artesanía de reparaciones complejas como la mía y no puedo estar más agradecido del súper curro que han hecho. Enhorabuena!!!!

Experiencia fantástica: Mi experiencia no pudo ser grata, ya había leído algo sobre este taller y después de buscar y buscar talleres me decanté por getauto y en la primera ocasión que tuve ( un golpe en el parachoques delantero de mi vehículo) me personé allí para realizar la reparación, me atendió Raul desde mi punto de vista una persona bastante amable que te ayuda en todo desde el primer hasta último momento, quedé muy contento con el trato recibido y con el trabajo realizado, volveré sin duda, muchísimas gracias al equipo de Getauto y especialmente a Raul, un saludo. Propietario de un bmw serie1 blanco

Experiencia fantástica: Lleve mi bmw para darle un repaso, desde Ana en recepción(una profesional como la copa de un pino)Moisés,que tiene una paciencia infinita(conmigo mucha)me reviso el coche de arriba a abajo en busca de lo que yo le decía(un delicia de trabajador y persona)a los pocos días me llamo Carlos(jefe taller)me explico todo lo que tenia el coche y lo mejor para solucionarlo,(los presupuestos veraces y transparentes)hoy me llaman y me dicen que mi pequeñín esta operativo, me paso a recogerlo y mi sorpresa al verlo que esta impecable, limpio por fuera y dentro,me explican todo y llega el momento de la entrega del coche, es otro coche, el sonido es una gozada, el motor reluciente,no puedo tener mejores palabras para ellos,son unos profesionales como los que faltan hoy en día, mi coche no pisara ningún taller mas, muchas gracias Getauto por tener estos profesionales. pd:me ofrecieron trasporte cuando deje el coche y antes de ir a buscarlos y se encargaron de la itv. Edito para más información: el fin de semana pasado me hice un viaje de 1000km y el coche es una gozada,casi 1l de consumo menos, gracias a todo el equipo de Getauto por dejarme el coche como nuevo.

Experiencia fantástica: Encantada con Getauto y su personal. Dar las gracias a Moisés, Raúl y a Ana, así como al personal de taller. Profesionales cercanos, eficaces y transparentes. Buscaba un servicio excelente y profesional para arreglar un problema en el sistema de seguridad pasiva de mi coche que me estaba dando muchos dolores de cabeza y Getauto ha sido la mejor decisión que pude tomar después de ver su recomendación en el foro BMW Faq. El diagnóstico de averías y las correspondientes comprobaciones han sido eficaces para resolver los fallos sin dar rodeos, se nota la calidad de ser un centro Bosch Car Service. Me han entregado el coche mucho antes de lo que tenía previsto permitiéndome así poder pasar la ITV en fecha. También comentar la honestidad que tuvieron al decirme que el presupuesto me podría salir más barato si les llevase menos tiempo y así fue, una hora menos de mano de obra y factura más barata. En otros sitios te la clavarían, aquí no, y eso dice mucho de la profesionalidad del taller. Sin duda es ya mi taller de confianza para BMW en Madrid. De 10. Gracias.

Experiencia fantástica: Sin duda mi taller de confianza! Te explican todo al detalle y analizando cualquier problema del coche. Un acierto . Enhorabuena

Experiencia fantástica: Me recomendó este taller un buen amigo y puedo asegurar que no se equivocaba. Lo recomiendo 100% sin duda. Especialmente a Raúl, que trata al cliente con gran profesionalidad, ayudando y recomendando las mejores opciones en todo momento. Me ha transmitido gran confianza y sinceridad desde el primer contacto y esto no es nada fácil de encontrar. Muchísimas gracias por todo.

Experiencia negativa: Llevar mi coche a descarbonizar a este taller fue una pésima decisión. Salió averiado y sin que se hicieran responsables de los daños

Experiencia fantástica: Muy buena atención en cuanto a todo el personal sobretodo gracias a Raul Santamaría. El coche en perfecto estado como si hubiera salido de fabrica. Muy satisfecho!

Experiencia fantástica: Me han dejado el coche como nuevo! Getauto es sinónimo de profesionalidad!!! Raúl es un crack y Ana no se queda atrás

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Fui por el arreglo de un pinchazo y el trato fue personal y a la vez muy profesional. Precios muy competitivos

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y mejores personas. Sitio de total confianza para dejar nuestros coches con la seguridad de que lo recogerás siempre en perfectas condiciones. Recambio siempre original, muy buenos acabados (chapa-pintura, montajes, etc), y sobre todo un trato exquisito. Desde el gerente (Jose) hasta la chica de la oficina, pasando por los recepcionistas (Raul). Todas las "estrellas" para ellos. Encantado de tener un sitio así donde te despreocupas de los problemas.

Experiencia fantástica: Son ya un par de ocasiones que mi coche de flota ha tenido que pasar por esta empresa y es totalmente recomendable. En particular destaco la atención recibida por parte de Ana y de Raul Santamaria. No solo hay que compartir las malas experiencias que recibamos como clientes, también las excelentes y profesionales, como es el caso de esta empresa. Nueva experiencia en 2025 y el servicio de Ana y Raúl nuevamente de gran calidad, profesionalidad y trato.

Experiencia fantástica: Es difícil encontrar un taller en el que te sean completamente sinceros y transparentes, y más en una reparación como la que iba a hacer (una distribución de BMW). El trato desde que pedí el presupuesto con Moisés hasta la recogida del vehículo tras la reparación fue exquisito. Me sorprendió hasta que, cuando me entregaron el vehículo, me enseñaron todas las piezas que me habían cambiado. En ningún taller antes lo había visto. Hoy, puedo decir que Getauto pasa a ser mi taller de confianza, y recomiendo a todo el mundo a que lo pruebe.

Experiencia fantástica: Ha sido la primera vez que visitaba el taller y quiero agradecer públicamente la labor de Raúl Santamaría en el asesoramiento con un problema con mi compañía de seguros. Ha dedicado todo el tiempo necesario para explicármelo y buscar soluciones. Trato excepcional tanto humano como profesional.

Experiencia fantástica: Atención de calidad y profesional en Taller Mecánico y Recepción. Personal muy agradable, y trabajo de calidad. Lo recomiendo sin duda!

Experiencia fantástica: Sinceramente no deberíais buscar más talleres… iros a este y de verdad que saldréis muy contentos. La atención por parte del personal es maravillosa, la chica que atiende (Ana creo que se llama) me explicó todas las cosas y en detalle y fue muy amable; Moisés me comentó absolutamente todo lo que se le hizo al coche, enseñándome todas las piezas que se cambiaron y aconsejándome de todas las demás que sería conveniente o que habría que mirar. No llegue a ver a los chicos del taller ya que es un taller bastante grande en la que hay muchos coches y mucho personal trabajando, pero sé que podéis estar seguros porque me cambiaron la distribución y alguna cosilla más y al verificarlo se puede comprobar la profesionalidad con la que se hace. La revisión de 50 puntos me ayudó a descubrir todo lo que podía tener mi coche y saber perfectamente cómo está, además que te entregan el coche limpio tanto por fuera como por dentro. Básicamente flipé en general con este taller y os recomiendo 100% ir que saldréis igual de contentos y satisfechos que yo.

Experiencia negativa: Al principio bien pero luego descubrí el trabajo chapucero de pintura fijándome bien gotas de pintura como mal secada,las esquinas en vez de arreglarlas pegadas con pegamento que a los meses saltaron los plásticos de debajo de la puerta del conductor pegado y a los meses suelto a mí para pintarlo ni desmontaron las manetas ni pintaron bien dentro de las puertas se nota.como gruista me planteo recomendarlo

Experiencia fantástica: Les conozco desde hace muchos años.Habitualmente trato con mecánica (Moisés y Carlos), mi experiencia en general es positiva, ya que desde el primero al ultimo siempre están dispuestos "a echar una mano y son muy buenos profesionales".

Experiencia negativa: Me querían cobrar por una revisión del coche un precio mas caro que en el concesionario oficial de BMW.

Experiencia fantástica: Primera vez que llevo mi bmw a getauto y sin duda volvere a hacerlo. Profesionalidad y seriedad en citas tiempos y sobre todo que con una simple revision te dicen que si quieres ver los materiales viejos que han cambiado, eso dice mucho de vosotros. Muchas gracias por todo muy agradecido por el trato recibido Un saludo

Experiencia fantástica: Buen servicio y buena atención al cliente. Me han hecho la revisión muy rápidamente para no tener que prescindir del coche a la salida del trabajo.

Experiencia fantástica: Profesionalidad, seriedad y trato impecable. Tras años confiando en su trabajo, aseguro que tu coche estará en las mejores manos sin lugar a dudas. Gracias a todo el equipo de Getauto, los mejores, en especial a Ana y Moisés por haber tenido un trato más cercano y por su profesionalidad y minuciosa dedicación.

Experiencia fantástica: El trato es super bueno, las personas atentas y muy profesionales. Siempre te atienden con amabilidad. Ana y Olga son geniales y ayudan en todo lo que pueden. Raul, responsable de carrocería, un encanto. Todos se desviven por sus clientes. Muy muy recomendables. Estoy encantada con el trato y la profesionalidad, me dejaron el coche impecable!!!

Experiencia fantástica: Taller muy bueno en todos los aspectos, buen servicio y atención, precios correctos. La única pega es que están siempre hasta arriba de calendario por lo que hay que reservar con bastante antelación para acudir con cita.

Experiencia fantástica: Buen trato al cliente, lleve mi coche por reparación de un pinchazo y me atendieron rápido y de forma gratuita, recomendable

Experiencia fantástica: Para cualquier problema, revisión, cambio, pintura, etc. que necesite tu vehículo, este es tu taller. Nivel de atención personal y humano excelente. Nivel profesional y de información inmejorable. Pásate y pregunta lo que necesites, es la mejor manera de convencerte.

Experiencia positiva: Lleve el coche a hacer la distribución y estás son mis impresiones. - han tardado 3 días en hacer una distribución, lo que me parece excesivo. - con la excusa de la revisión de 50 puntos que te "regalan", " intentan" que cambies cosas del coche que pueden estar al final de vida, a media, etc. Tipo amortiguadores, discos de freno, etc. Este presupuesto va con la hora taller a 68€/h y con unos tiempos de taller desmesurados. - no he podido ver a los mecánicos con el coche porque cuando lo entregas y lo recibes siempre lo haces a partir de las 15 que es cuando la gente de taller no trabaja. Vine a este taller por la confianza y sinceramente a mí me ha generado muy poca. Iré actualizando.

Experiencia fantástica: Exquisito trato y arreglo. Me cayó un árbol encima del coche, el seguro lo llevó a su taller y, desde el primer momento, la atención fue fantástica. Tuvimos que esperar a recibir el material, pero una vez recibido, fueron muy diligentes en el arreglo. ¡GRACIAS!

Experiencia fantástica: Un taller de confianza para dejar el coche... Hace unos meses dejé el coche para reparación mecánica, chapa y pintura y el trato ha sido excepcional. Raul en todo momento te tiene informado del proceso de la reparación y siempre está dispuesto a echarte una mano y explicarte todo con detenimiento, un trato de 10. En mi caso me dejaron coche de sustitución, un Seat Arona con poquísimos kilómetros. Sin duda un gran taller de referencia en el sur de Madrid .

Experiencia fantástica: Llamé a Getauto para gestionar un parte de mi vehículo de pintura. Actualmente estoy asegurado con MMT seguros. Recibí una llamada de Raúl en la que me comentó todos los pormenores en relación a mi aseguradora. Desde el primer momento me indicó que por parte de la MMT me darían problemas a la hora de tramitar el parte y así fue. Llamé a MMT y me indicaron que a pesar de tener libertad de elección de taller, con Getauto tendría que adelantar el pago de la reparación de mi bolsillo y luego ellos me lo reembolsarían, algo totalmente ilógico cuando tengo el seguro a todo riesgo. Tras comentarle esto a Raúl me puso todas las facilidades posibles en ese sentido. Agraceder el tiempo y explicaciones por parte de Getauto.

Experiencia fantástica: He usado el taller de chapa y pintura en dos ocasiones sin problema. Coche de sustitución, descuento en franquicia!! La atención de Raúl espectacular.

Experiencia negativa: Cuando te recepcionan el coche, Raúl muy buenas palabras , mucha amabilidad , pero luego son totalmente unos incompetentes , te dan una cita luego tardan mas de una hora en atenderte , Después la entrega del coche te dicen una fecha y luego no esta terminado , van de sobrados que tienen mucho trabajo usándolo como excusa para todas sus fechorías. Lamentable Taller

Experiencia fantástica: Acudí a éste taller por recomendación del foro Bmw al ser especialistas en ésta marca y la verdad que no tengo queja alguna ni por trato ni por rapidez.Llevé el coche éste Lunes 8 previa cita, indiqué el fallo que daba, me dijeron que en cuanto supieran algo me llamarían para presupuestar el arreglo, mínimo una semana; ésa misma tarde me llamaron, acepté y al día siguiente lo tenía reparado, el Miércoles a primera hora me lo llevé en perfectas condiciones, además por ser mutualista me ahorré dinero que nunca viene mal ya que las reparaciones de mi coche son caras, creo que desde luego volveré. Reeditó la reseña por error mío, quise poner las 5 estrellas.

Experiencia negativa: Soy Alberto con la cuenta de mi hermano , sinceramente me he llevado una decepción muy grande pues después de recorrer 3000 kms desde que me cambiaron el aceite me da por mirar el nivel y estaba a tope con 1 litro más del máximo , tuve que ir urgentemente a un mecánico me aspirada ese litro de más . Tan difícil es cambiar un aceite y dejarlo a nivel . Edito la Reseña y contesto a vuestra respuesta. La Reseña se puso después de comunicárselo a Raúl y hacer caso omiso tras varias veces intentar mantener una conversación y me diera una solución , literalmente se rió de mi en mi cara , poco profesional e impresentable este señor

Experiencia fantástica: Me atendió Raúl, una bellísima persona y trato excelente. La reparación de mi coche quedó perfecta.