Feu Vert
Información sobre Feu Vert
03610, Petrer
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-21h
- Martes: 9h-21h
- Miércoles: 9h-21h
- Jueves: 9h-21h
- Viernes: 9h-21h
- Sábado: 9h-21h
· Talleres especializados en el mantenimiento rápido del vehículo (coche, moto, bicicleta y patinetes eléctricos). · Con o sin cita previa. Si deseas cita previa puedes solicitarla online, por teléfono o directamente en tu autocentro Feu Vert más cercano. · Ofrecemos servicios profesionales de: neumáticos, revisiones, baterías, frenos, amortiguadores, aire acondicionado, sonido, y más. También podrás comprar todo tipo de accesorios como portaequipajes, sonido y multimedia, limpieza, herramientas etc. · Asesorado por profesionales.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Feu Vert:
Feu Vert es un taller destacado en Petrer, conocido por su rápida atención al cliente y la amabilidad de su personal. Muchos usuarios han expresado su satisfacción al recibir un servicio inmediato y asesoramiento eficaz en sus visitas, lo que convierte a este taller en una opción recomendable para diversas necesidades vehiculares.
Entre los aspectos más valorados se encuentran:
- Rapidez en el servicio: Los clientes destacan la rapidez con la que se atienden las urgencias, permitiendo incluso soluciones en el mismo día.
- Atención al cliente excepcional: La amabilidad y disposición del personal para ayudar a los clientes son ampliamente elogiadas.
- Calidad en las reparaciones: Muchos usuarios aseguran que las reparaciones realizadas son efectivas y satisfactorias.
- Buena relación calidad-precio: Muchos consideran que los precios son competitivos, especialmente en servicios básicos como cambios de aceite y neumáticos.
Además, Feu Vert se esfuerza constantemente por mejorar sus servicios, tomando en cuenta las sugerencias y comentarios de sus usuarios, lo cual refleja su compromiso con la satisfacción del cliente.
Feu Vert: Opiniones
4 months ago Experiencia negativa: Pongo una estrella por qué no deja poner menos Siempre cambie los neumáticos y eh arreglado pinchazos con ellos Ahora q pedí cita por la web para arreglar un pinchazo me dijeron q no lo pueden arreglar por una nueva política que tienen Un 5 de enero a las 17:00 lo q tienen es pocas ganas de trabajar Les pedí que si lo pueden meter en taller para que el jefe de mecánicos lo pueda ver Me dijeron q no para q yo no pierda tiempo. En cualquier taller pequeño que si tienen ganas de trabajar repararian esto sin dudarlo( por cierto era un pinchazo muy pequeño )pero como soy el cliente desde hace muchos años de feuvert decidí traerlo, ahora han perdido otro cliente
Hola Nimrod,
Lamentamos mucho que su experiencia en nuestro taller no haya sido satisfactoria. Queremos ayudarle y entender bien lo que pasó. Si puede, envíenos la documentación y detalles a contacto@feuvert.es . Cada día trabajamos para mejorar, y tomaremos las medidas necesarias para que esto no vuelva a ocurrir. Gracias por compartir su experiencia; valoramos mucho su confianza y estaremos encantados de seguir atendiéndole en el futuro.
Un saludo, Feu Vert
4 months ago Experiencia fantástica: Tuve un pinchazo, cogí cita rápida en la web de un día para otro. Tanto la chica de la tienda como el chico del taller súper eficaces, en 30min tenía todo listo.
Hola Alfonso,
¡Qué alegría saber que tuviste una experiencia tan positiva con nosotros! Nos encanta que nuestro equipo haya sido eficaz y rápido en ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia.
Saludos,
Feu Vert Petrer
4 months ago Experiencia fantástica: La verdad que muy bien,esta mañana me an cambiado los discos de freno y las pastillas delanteras en mi Audi A5 y los precios muy buenos,la chica de caja muy amable y los mecánicos al finalizar me an enseñado varias piezas para cambiar que se veían por desgaste,sin duda me an sorprendido para bien.
Hola,
¡Qué alegría saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio! Nos esforzamos por ofrecer la mejor atención y es genial ver que nuestro equipo te sorprendió gratamente. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte.
Saludos,
Feu Vert Petrer
4 months ago Experiencia negativa: La chica, no sabe que es una bombilla led y que no...
Hola Pascual,
En primer lugar, gracias por su reseña en nuestro taller. Lamentamos sinceramente que la atención recibida por nuestros empleados no se ajustara a lo esperado y tomamos nota para corregirlo. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia.
Un saludo,
Feu Vert Petrer
4 months ago Experiencia fantástica: Fui por un pinchazo, y cambio de rueda, para un apuro y en fechas señaladas este tipo de taller funciona de maravilla, el trato fue muy correcto.
Hola Federico,
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que pudimos ayudarte en un momento importante y que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Si necesitas algo más, aquí estamos para lo que necesites.
Saludos,
Feu Vert Petrer
6 months ago Experiencia negativa: Buenos días mi situación es que en la página web pone un precio de ruedas y montadas y cuando llamas o vas a la tienda te dicen otro
Hola Iván,
Lamentamos la confusión que tienes. Los precios de la web pueden variar en función de promociones, disponibilidad o servicios añadidos en el propio centro. Aun así, queremos revisar tu caso para comprobar lo sucedido. Por favor, escríbenos a contacto@feuvert.es.
Saludos,
Feu Vert Petrer
6 months ago Experiencia fantástica: Le doy cinco estrellas a este Feu Vert porque Merly y Dani me solucionaron una situación complicada en pleno puente de la Hispanidad. Me iba de viaje al día siguiente y a última hora del viernes me cambiaron las ruedas delanteras porque se me pinchó una y no tenía solución. Fueron muy rápidos y eficientes.
Hola Andrea,
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que Merly y Dani pudieron ayudarte justo a tiempo para tu viaje. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible.
Saludos,
Feu Vert Petrer
6 months ago Experiencia fantástica: Muy buen trato y profesionalidad, he ido porque me dio error en los gases contaminantes en la ITV y ellos me hicieron las pruebas y todo bien y he ido a pasar de nuevo la ITV y me dio bien Los recomiendo
Hola Akaino,
¡Qué alegría saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio! Nos encanta poder ayudarte a pasar la ITV sin problemas. Gracias por recomendarnos, esperamos verte pronto.
Saludos,
Feu Vert Petrer
7 months ago Experiencia negativa: NEGLIGENCIA MUY GRAVE. El viernes lleve mi furgon a Feu vert de Petrer para cambiar mis pastillas de freno y discos. El lunes cuando comienzo el reparto en la primera pendiente el freno de mano no funcionaba. Cuando les llamó en vez de darme una solución inmediata me dicen que hasta el miércoles no hay un profesional para revisarlo. Menuda vergüenza, luego la seguridad de sus clientes es lo primero. Ya he mandado un correo para que me den solución
Hola Monica,
Lamentamos mucho lo ocurrido con tu furgoneta y entendemos tu frustración. Nos gustaría ayudarte lo antes posible, así que por favor, envíanos más detalles a contacto@feuvert.es. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar.
¡Saludos!
Feu Vert Petrer
7 months ago Experiencia negativa: Le voy a poner una estrella porque no puedo poner menos, NO VAYAS A ESTE FEUVERT. Llevé mi coche para un SIMPLE cambio de aceite y filtro de diesel, a parte que tardaron más de 2 horas, dejaron mi coche con una persona poco experta, que me lo manchó por fuera con aceite o grasa y por dentro del capó, ADEMÁS cuando finalmente me dieron el coche, le costó arrancar (esto pasó 4 veces), ADEMÁS me rompieron un CABLE, por lo cual mi coche no tenía fuerza, evidentemente un cable relacionado al turbo, llamé para que lo arreglaran porque fue culpa de la empresa haberme un ROTO un cable que iba perfectamente bien, lo vuelvo a llevar para que me lo solucionaran, lo "ARREGLARON", y la chica que me atendió al momento de recoger el coche, fue muy grosera diciendo que no fue culpa de ellos pero que me lo solucionaron, PASARON 9 DÍAS Y VOLVIO A ESTAR IGUAL QUE ANTES. NO VAYAN!!
Hola Chiara,
Lamentamos profundamente la experiencia que ha tenido en nuestro centro. Para poder atenderle de manera adecuada y darle una solución a todo lo que comenta, le pedimos que nos escriba a contacto@feuvert.es indicando los detalles de su visita, el centro, la matrícula y el número de factura. Queremos revisar todo con detalle y asegurarnos de que su coche quede en perfecto estado.
Saludos,
Feu Vert Petrer
7 months ago Experiencia negativa: Un desastre, voy a hacer un cambio de aceite y me devuelven el coche sin potencia, les digo que me lo devolvieron sin potencia y dicen que ellos no tienen la culpa.... Pero el coche antes de llevarlo al cambio de aceite funcionaba perfectamente... Al final acabaron por revisarlo y cuando se lo llevo te atienden con prepotencia, cómo si uno tuviera la culpa de que sean todos unos chapuceros ahí dentro, me lo arreglan y una semana después ya está roto de nuevo, me he gastado una fortuna entre este feu vert y el que está en cocentaina y tanto uno como el otro la gran parte del personal es desastroso... Claramente no voy a volver a ir a ninguno de estos dos sitios y no los recomiendo para nada.
Hola Alejandro,
Lamentamos sinceramente la situación que describe y la experiencia que ha tenido tanto en ese centro como en el de Cocentaina. Entendemos perfectamente su malestar y queremos revisar su caso con detalle para poder darle una respuesta adecuada. Le agradeceríamos que nos escribiera a contacto@feuvert.es, indicando los detalles de lo ocurrido, el centro, la matrícula y el número de factura. De esta manera, podremos analizar lo sucedido y ofrecerle una solución.
Saludos,
Feu Vert Petrer
7 months ago Experiencia positiva: I went to the shop to buy a battery, and I wanted to fit it myself. They insisted that if I did that, they would need to inspect it to ensure it was fitted correctly, or they would not guarantee the battery. I would need to return another day to get my receipt stamped. I got the stamp. I don´t think this is a legal requirement and does not affect the guarantee. I think they want to give you a bit of hassle for not paying them to do it. For example, if I bought the battery from Carrefour or any other shop, they would not tell me my guarantee is invalid. Avoid if you do not want the inconvenience of going back for a stamp later on.
Hola Martin,
Lamentamos la experiencia que nos comenta. En Feu Vert, solicitamos esta revisión tras la instalación propia de ciertos productos como las baterías para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del producto. Nuestro objetivo es proteger tanto al cliente como al producto, no generar molestias. Si desea, puede enviarnos los detalles de su visita (centro, fecha y cualquier información adicional) a contacto@feuvert.es, y revisaremos su caso para aclararlo y mejorar nuestro proceso.
Saludos,
Feu Vert Petrer
7 months ago Experiencia fantástica: Un placer tratar con profesionales, muy contenta con el trato recibido por parte de Edward.
Hola Lucia,
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que Edward le brindó un trato tan profesional y cercano. Comentarios como el suyo nos animan a seguir ofreciendo un servicio de calidad y atención personalizada a todos nuestros clientes.
Saludos,
Feu Vert Petrer
7 months ago Experiencia fantástica: Muy recomendable este taller, en especial la atención de Edward, me ha solucionado varios problemas de mi coche y con un presupuesto muy bueno, me ha ayudado mucho el trato ha sido inmejorable, sin duda recomendare a todos mis conocidos que acudan a su taller para realizar cualquier reparación o mantenimiento de sus vehículos. Muchas gracias por todo Edward.
Hola David,
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que Edward le ha ofrecido un trato excelente y le ha ayudado a resolver varios problemas de su coche de manera satisfactoria. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano, profesional y de calidad.
Saludos,
Feu Vert Petrer
7 months ago Experiencia negativa: He cambiado dos neumáticos y han roto un sensor, del que no se hacen cargo, las ruedas de su marca a mi parecer no se adhieren a la carretera como las que tenía. Mala atención cuando fui a preguntar porque me salía el sensor de las ruedas y me contestaron que fue casualidad que se estropearan. Ojalá hubiera leído antes las reseñas
Hola Ester,
Lamentamos las molestias que nos indica y la situación con el sensor. Para poder revisar su caso y ofrecerle una solución adecuada, le pedimos que nos escriba a contacto@feuvert.es indicando el centro, la matrícula de su vehículo y el número de factura. Queremos estudiar lo ocurrido y darle una respuesta concreta.
Saludos,
Feu Vert Petrer
8 months ago Experiencia fantástica: Recomendable %100. Solución inmediata. Tenes todo lo que necesites ahi mismo.
Hola Emiliano,
Gracias por confiar en nosotros. Nos alegra saber que recibió atención rápida y completa.
Saludos,
Feu Vert Petrer
8 months ago Experiencia negativa: Mi experiencia en Feu Vert ha sido, sin exagerar, absolutamente inaceptable y sorprendentemente deficiente para un establecimiento que se supone profesional. Desde el primer momento, la atención al cliente fue distante, indiferente y carente del mínimo interés por ayudar o generar confianza. Las explicaciones eran confusas, la actitud del personal mostraba desinterés y, en todo momento, sentí que mis necesidades como cliente no eran prioritarias. Lo más grave ocurrió con uno de los mecánicos de origen moro, de piel muy moreno. Le pedí que revisara un problema concreto en mi vehículo, explicándole de manera precisa lo que debía atender. En lugar de solucionarlo, el mecánico empeoró el problema, dejando mi coche en peores condiciones que antes de acudir al taller. Este nivel de incompetencia refleja una falta absoluta de profesionalidad, conocimientos técnicos y responsabilidad con el trabajo que realizan. Pero lo que verdaderamente sobrepasa cualquier límite de tolerancia es la conducta del trabajador durante la revisión. Cuando me acerqué para enseñarle un detalle del vehículo, lo vi lanzando escupitajos junto a mi coche, en plena zona de trabajo. Este comportamiento es repulsivo, antihigiénico y completamente inaceptable. Escupir en un área donde se manipula un vehículo de un cliente no es solo una falta de respeto: es un gesto que demuestra desprecio total por la persona que está confiando en sus servicios y por la propia empresa que representa. Sumando la atención deficiente, la intervención mecánica dañina y la actitud irrespetuosa y sucia del personal, puedo afirmar sin dudas que la experiencia en Feu Vert fue un desastre absoluto. Nadie debería enfrentarse a un nivel de incompetencia y desprecio semejante al acudir a un taller que presume de profesionalismo. Por mi parte, no pienso volver y desaconsejo rotundamente a cualquier persona confiar su vehículo a este establecimiento, a menos que quieran arriesgar su dinero, su tiempo y su tranquilidad.
Buenos días,
Lamentamos profundamente la experiencia que nos relata y la gravedad de los hechos que describe. Queremos poder revisar todo lo ocurrido con detalle y darle una respuesta adecuada. Le agradeceríamos que nos escriba a contacto@feuvert.es indicando centro, matrícula y número de factura, para que podamos analizar su caso y gestionarlo de la mejor manera posible.
Saludos,
Feu Vert Petrer
8 months ago Experiencia negativa: Mala experiencia lleve mi coche para hacer revisión para pasar la ITV según ellos me han echo el análisis de gases y han gambito las bombillas del freno cuando fue a pasar la itv me han devuelto por exceso de humo y las luces de marcha atrás se hubiera visto las reseñas antes no me hubiera ido no lo recomiendo a nadie
Buenas tardes,
Lamentamos mucho la situación que nos comenta. Para poder analizar lo sucedido y ofrecerle una solución, le pedimos que nos escriba a contacto@feuvert.es indicando el centro, la matrícula de su vehículo y el número de factura. Gracias por compartir su experiencia, nos ayudará a mejorar nuestro servicio.
Saludos,
Feu Vert Petrer
8 months ago Experiencia fantástica: Excelente atención buen servicio personas muy amables Gracias por am su apoyo
Hola,
¡Qué alegría saber que tuviste una excelente experiencia con nosotros! Nos encanta saber que nuestro equipo fue amable y te brindó un buen servicio. Gracias por compartir tu opinión.
Saludos,
Feu Vert Petrer
8 months ago Experiencia negativa: Llega el mecánico (latino, alto) y le cuchichea a la compañera: "este no va a ir a ningún lado" . Hoy, Viernes 5 de septiembre, a las 18:30. Opel Astra blanco. Incompetencia total. Ni hablar de que te dan un "diagnóstico" y se va corriendo sin dar explicaciones. 30 segundos de interacción y adiós. Para no volver jamás.
Hola José Martínez,
Lamentamos mucho la experiencia que describes. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar.
Saludos,
Feu Vert Petrer
8 months ago Experiencia fantástica: Muy buen trato, sobre todo de Patricia. Tuve un problema con la hora programada, y me lo ha solucionado de manera muy satisfactoria. Buen servicio y amabilidad.
Hola Vicente,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Patricia pudo ayudarte y que tu visita resultó satisfactoria.
Transmitiremos tus palabras al equipo, seguro que les hará mucha ilusión. Será un placer volver a atenderte siempre que lo necesites
Saludos,
Feu Vert Petrer
9 months ago Experiencia fantástica: Great service tonight from the guys, bought new wiper blades, so helpful and fitted then for me too, thank you again for such lovely service much appreciated.
Hola Amber,
Agradecemos enormemente su reseña. Nos alegra haber podido ayudarle y que haya quedado satisfecho con nuestro servicio.
Saludos,
Feu Vert Petrer
9 months ago Experiencia negativa: Fui a cambiar el aceite al coche, he comprobado el nivel y han dejado el aceite pasándose del máximo. Que pasa es que no comprueban el nivel del aceite antes de entregar el vehículo. Un desastre
Hola Igor,
Sentimos que su experiencia no haya sido la esperada. Para poder investigarlo y ofrecerle una solución, le pedimos que nos contacte en contacto@feuvert.es indicando centro, matrícula y número de factura.
Saludos,
Feu Vert Petrer
9 months ago Experiencia negativa: Muy mala experiencia, no volvería a llevar un coche allí, lo llevé para que me cambiarán pastillas de freno ,discos y suspensiones,y cuando me lo dieron,menos mal que me di cuenta y vi que ni me habían cambiado los discos ni las pastillas, me quedé blanca, sino me llego a dar cuenta,pago sin que me hubieran echo nada, estoy muy decepcionada, me descontaron 30 euros por la molestia,pero encima cuando ya me iba , vino el mecánico y no me habían guardado el tornillo de seguridad de las ruedas, y ya lo que me faltaba, no vuelvo a llevar un coche, lo barato sale caro, y ya ni sé si me han cambiado las suspensiones,me tocará llevarlo a otro mecánico para que me lo revise. No recomiendo que llevéis el coche, por vuestra seguridad, el coche no te lo puede arreglar gente así.
Hola Patricia,
Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Estamos comprometidos en mejorar y atender mejor casos como el suyo.
Saludos,
Feu Vert Petrer
11 months ago Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no me deja poner cero. Lleve mi coche a arreglar un pinchazo y al día siguiente vi que seguía perdiendo presión la rueda. Lo volví a llevar y me lo cogieron de nuevo. Me dijeron que lo iban a revisar, y está vez me preocupé de estar pendiente y me dijeron que el pinchazo no se podía reparar pero no me devolvieron el dinero que había pagado por un pinchazo reparado para nada. Así q me dieron presupuesto de cambiar las ruedas. Aparte les dejé un patinete para cambiar una rueda pinchada, les dije que tardarían pues me hacía falta, y su respuesta tras insistir fue que no sabían lo que tardarían pues tenían mucho trabajo. Hace ya dos semanas que lo dejé y a día de hoy no tengo noticia alguna. Por tanto, iré a recogerlo y lo llevaré a otro sitio más competente donde no tengan tanto trabajo. Y por supuesto las ruedas del coche también las pondré en otro sitio. Quiero añadir que de los empleados no me quejo pues no me atendieron mal, simplemente creo que se limitan a seguir las directrices que les marca la empresa.
11 months ago Experiencia fantástica: Personal muy atento y eficiente. En especial el chico que me cambió las escobillas de los limpiaparabrisas, que también tuvo el detalle de arreglarme un problema con el eyector.
11 months ago Experiencia fantástica: Un gusto la experiencia de traer mis coches a revisión y mantenimiento en este lugar, se esmeran en dar un buen servicio profesional y personalizado. Agradezco la amable atención de Patricia que aún llena de clientes muestra el mejor trato y la mejor sonrisa en su atención y nos encontró un lugar en su agenda de servicio con la prontitud que necesitamos, a Merly que se esmeró en mostrar las mejores opciones de productos y servicios hasta brindarnos la mejor adaptada en calidad y presupuesto. Alberto y Eduard( excelentes mecánicos) que mostraron al detalle la revisión completa realizada y con mucha precisión cada necesidad de mi vehículo para mi seguridad y la de mis familiares. Mil gracias y ojalá que esto lo lea mucha gente y puedan disfrutar de los beneficios de esta tienda.
Buenas tardes,
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo, especialmente Patricia, Merly, Alberto y Eduard, te brindaron una experiencia tan positiva. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es genial ver que lo hemos logrado contigo.
Saludos,
Feu Vert Petrer
11 months ago Experiencia fantástica: Mucha amabilidad y profesionalidad por parte de los empleados y un trabajo impecable lo recomiendo al 100%
Hola Juan,
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos encanta saber que nuestro equipo te ha brindado un servicio amable y profesional. Gracias por recomendarnos al 100%.
Saludos,
Feu Vert Petrer
11 months ago Experiencia fantástica: Gracias y mil gracias 24/05/2025 después de que la ITV me echara atrás la ITV por las luces de la bola,en dos horas me han solucionado el problema,sin escusas,rápidos,eficaces y,sin engaños,para que ese mismo día volviera a pasarla sin perder un día más. Gracias
Hola Villa Benito, ¡qué alegría saber que pudimos ayudarte rápidamente con las luces de la bola! Nos esforzamos por ofrecer un servicio eficaz y honesto. Gracias por compartir tu experiencia. Que tenga un buen día. Feu Vert Petrer
11 months ago Experiencia fantástica: La atención fue excelente, rápida y explicativa por parte de todos los trabajadores. Gracias!!!
Hola Luis Lopez, muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención fue de tu agrado y que nuestro equipo pudo ayudarte de manera rápida y clara. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos, Feu Vert Petrer
1 year ago Experiencia fantástica: He quedado muy contento con el trato de Patricia y el trabajo realizado por parte de Luis,muchas gracias
Hola Aarón,
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que Patricia te hizo sentir bien atendido y que el trabajo de Luis cumplió con tus expectativas. Gracias por tomarte el tiempo en compartirlo, de verdad. ¡Aquí estaremos cuando vuelvas, con las mismas ganas de ayudarte!
Buen día,
Feu Vert Alicante
1 year ago Experiencia fantástica: Buen trabajo en este centro de Petrer. Rapidez en el servicio y disponibilidad de cita en el mismo día. Personal amable. Recomendable
¡Hola Miguel Ángel!
Muchas gracias por tu comentario y por recomendarnos. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez del servicio y la amabilidad del personal. ¡Te esperamos la próxima vez que necesites algo!
Saludos,
Feu Vert Petrer
1 year ago Experiencia fantástica: Atención inmediata, trato amable y solución/asesoramiento satisfactorios
Hola Jose Andres,
¡Muchas gracias por tu comentario y por la excelente valoración! Nos alegra saber que recibiste una atención inmediata y que quedaste satisfecho con nuestro trato y asesoramiento. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites.
Un saludo,
Feu Vert
1 year ago Experiencia fantástica: Great service. Thanks guys.!
Thank you very much!
1 year ago Experiencia negativa: El coche se apagaba y diagnosticaron problemas con filtros y cambio de aceite. El coche siguió fallando pero al llevarlo informan qie debe ser algo más complicado y que hay que llevarlo a un taller especializado
Buenos días Mauricio. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Posiblemente la gente más incompetente que me he cruzado en mi vida. Después de cambiarme la suspensión y las copelas a los meses me empieza a hacer un ruido terrible en casa bache. Les traigo el coche para que lo revisen. Me dicen que está todo perfecto. A los 3 meses se me revienta una de las copelas. Llevo el coche al taller más cercano para que me lo reparen. Y en feuvert me comentan que no se van a hacer cargo de nada.Que se lo tenía que haber llevado a ellos. Otra vez, queréis que os lleve el coche a vosotros otra vez?? No gracias Si de verdad queréis que os jodan el coche, es el sitio perfecto. Incompetentes, es poco. Eso sin contar que al desmontar me los limpiaparabrisas, me los montaron al revés y no funcionaban bien. Me decían que se había roto el motor del limpia. Tuve que decirles yo que los cambiara de posición. Vergonzoso.
Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Lleve mi coche para un cambio de aceite y casi me gripan el motor, pusieron un aceite que no correspondía al que debía de llevar y me tocó morir a otro taller, a volver a gastarme un dineral para reparar algo que no había roto , diciéndome que eso no es así y que ellos no se hacían cargo .
Buenos días, David. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Reventé una rueda el pasado miércoles y llame para ver si tenian recambio y disponibilidad para cambiarla entre el descanso del trabajo ya que yo viajaba esa noche a Valencia.Todo fueron facilidades y me lo hicieron incluso antes de tiempo. Además me informaron de un seguro de ruedas que tenía contratado y del que no me acordaba, saliendo me la reparación por mucho menos de lo esperado. Muchas gracias
¡Hola, javier agullo! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Te cambian cosas que no hacen falta hasta que el coche funciona y luego se te vuelve a romper y te dicen que es otra cosa
Buenos días, Yolanda Poveda Reyes. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Para cambios de aceite o poner neumáticos … Vale . Pero para cosas más serias , que no puedas comprobar cuando recojas el coche … No me fiaría . La última que me hicieron : se para el coche y lo llevo en grúa al FEUVERT de mi ciudad ( Petrer ). Me cambian la batería y me cobran más de 200€ por resolver la avería y cambiar la batería ). Me llevo el coche y esa misma tarde se vuelve a parar . En otro taller me cambian el tubo por donde pasa el gasoil ( obstruido ) y me cobran 15€. Voy a quejarme y me dicen “ bueno , la batería ya tenía 4 años , estaba a punto de romperse “ . Pido mi batería “ vieja “ y me dan una que no es . Me doy cuenta y voy hecho una furia y me dan la mía . Decir que se me ha ido la batería de otro coche que tenemos y he puesto esa , tras darle una carga , y va perfectamente . En resumen , si tienes que cambiar el aceite o arreglar un pinchazo , vale . No te va a salir más barato que en cualquier taller pero al menos sales del paso . Eso sí , si cambian el aceite saca la varilla y comprueba que el aceite esté limpio y esté en la medida correcta . Igualmente con el líquido de frenos o el anticongelante . Pero ahí no cambio yo una correa de distribución ni que me la regalen . Ahora algún responsable contestará , en cambio cuando fui a decir que mi coche no arrancaba porque tenía un tubo obstruido , y que me pusieran mi batería vieja y me devolviesen el dinero , nadie daba la cara !!!!
Buenos días, Jose Manuel Cano Franco. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Trato magnífico y unos grandes profesionales.
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas Antonio Fdez-Luna! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
1 year ago Experiencia fantástica: Siempre buena atención y calidad reparaciones
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Mari Marti! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
1 year ago Experiencia negativa: No entiendo por qué siempre que intentas arreglar algo con ellos, te sacan como que tiene mas problemas y intentan arreglarte otras cosas. Fui por un pinchazo y querían cambiarme las 4 cubiertas.. pésimo trato y quieren engañar a la gente
Buenos días, Manuel Muñoz Martínez. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Lo peor te cobran por todo aunque no te lo arreglen y encima no te dicen cual es el problema que tiene el vehículo. Lo he llevado dos veces por qué necesitaba el coche y he salido escarmentado. Solo ven el tema económico. Mi consejo como profesional del transporte es que no lo llevéis, pues como os comento no hay garantías de que quedéis satisfechos y si por el contrario tener que abrir la cartera. Un saludo
Buenos días, j.carlos loiba. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Profesionales amables, rapidez en el trabajo, puntuales y equilibrio entre calidad-precio
¡Hola, Encarna Paterna! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Trato rápido y amable.
¡Hola, Eva! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Rapido, buen atencion de cliente y un precio bien
¡Hola, Stephen Glover! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Si tienes un pinchazo no lo arregles aquí te comen la bola con que no lo pueden arreglar y te intentan colar neumáticos nuevos cuando los tengo perfectos habiendo pasado revisión hace unas 3 semanas , lo lleve a otro taller y en 20 min estaba arreglado el pinchazo
Buenos días, Jose Lido Llopis. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
2 years ago Experiencia fantástica: Un trato muy bueno, cercano y resolutivo. Tuve un problema con un ticket de una batería en mal estado y Mari me estuvo ayudando en todo momento vía mail y teléfono para poder encontrar una copia en su base de datos hasta dar con ella. Da gusto con profesionales así, de 10.
¡Buenos días Raúl Gálvez! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Mari como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: Fue para hacer líneas de coche, pero no hay profesionales me marcho una hora, cuando me coje coche peor que antes
Buenos días MIFTAH Mustapha. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia positiva: Muy buenas atención tanto de personal de recepción como del talller. Fui para una reparación de un pinchazo, haciendo el trabajo rápido y teniendo la atención de colocar la rueda de repuesto en su lugar, respetando lo que llevaba en el maletero. Muy satisfecho la verdad
¡Hola, Enrique Carlos Payá Navarro! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: He sido cliente de feuvert durante años con todos los vehículos que he tenido y contento hasta la fecha pero el 6 de marzo contrate vía web un cambio de correa de distribución para mi coche. Concerté la cita para el viernes 22 de marzo a las 9h con intención de recogerlo a más tardar a primeras horas de la tarde. A las 19:40 me llaman para decirme que el coche no lo tendrán hasta el sábado, sin especificar ninguna hora aproximada (Hoy viernes tenía previsto realizar un viaje este fin de semana). El sábado les llamo a las 16h para preguntar y me dicen que hay una pieza rota ( que han roto ellos) y que veremos para cuándo la tienen. Al final 1 semana sin coche. ¿De verdad esta es la calidad del servicio de una marca como Feuvert? A mi me parece una mala planificación de la carga de trabajo y una mala praxis. Sinceramente, no me parece serio para una empresa como Feuvert y creo que me han perdido como cliente, a mi, a mi familia y conocidos.
¡Buenos días, F. Javier NC! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
2 years ago Experiencia fantástica: Ya he ido un par de veces y bien, te asesoran y calidad precio bueno
Buenos días Lidia. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos por favor a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
2 years ago Experiencia negativa: Patéticos, se ríen de los clientes en su cara nos toman por tontos voy con un problema de la toma de corriente del carro y no me han querido atender dicen que no tienen un servicio de electricidad cuando se de sobra que montan enganches para remolques,
Buenos días, Salvador Rueda Blasco. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia negativa: Mala atención al público. Le pedíamos 5 minutos de su tiempo para mirarnos el enganche del carro. Se comunican las luces. Nos dicen la de tienda que no tocan electrónica. Jaja. Patéticos. De sobra sabemos que si tocan electrónica. Nada no le apetecía atendernos.
Buenos días, Tere Pla Gimenez. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia fantástica: Buena atencion
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Mario Jose De Almeida! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy amables, competentes y rápidos en solucionar el problema que tenía mi coche
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Pilar Moñino! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
2 years ago Experiencia negativa: No vayáis nunca Fui ayer por un pinchazo....21e Me llaman, voy, y me dicen que no tiene arreglo....y me sacan un presupuesto de 250 euros para 2 cubiertas...de unas 165/65 r14 Me voy a otro taller En la av. Del mediterráneo y me cobran 15 euros por el pinchazo Y voalá....coche arreglado y va de cine No es fieis de esta gente Son unos saca cuartos con chiquillos sin experiencia
Hola José Joaquín. Nos gustaría conocer más detalles sobre tu visita y percepción de nuestro taller Feu Vert Petrer. ¿Podrías por favor escribirnos a servicioalcliente@feuvert.es? Gracias. Un saludo.
2 years ago Experiencia negativa: Súper mal llevo detrás de ellos para que me solucionen poblema.Y nada dándome largas.
¡Buenos días, Javier Beltran Amoros! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
2 years ago Experiencia negativa: Una auténtica basura , nada de profesionalidad, mentirosos , y estafadores
¡Buenos días, Sebastian Cascon! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
2 years ago Experiencia fantástica: Cambiados un par de neumáticos y todo bien
¡Hola, Daniel! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Nuestros ángeles de la guarda. Iba de viaje con mi familia, y el coche al frenar nos avisó que algo iba mal. Fuimos desesperados buscando una solución ya que en el día que estamos iba a ser complicado. Nos han atendido genial! Un trato explendido! Y nosotros seguimos de camino a casa. Gracias por todo!!
¡Hola, Andrea Pérez Villamor! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Muy profesionales y servicio muy rápido y muy eficaces
¡Hola, paco albert! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia positiva: Amabilidad, puntualidad, seriedad.
¡Buenos días, Julian Ferrando Cerda! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que nuestros empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Hola!! Mi experiencia en este taller es muy buena! He cambiado los 4 ruedas, aceite, filtros, etc... Me han atendido estupendamente, me han explicado en detalle todo el trabajo,muy rápido y limpio,,, siempre con mucha educación y sonrisa! Seré vuestra clienta fidel! Gracias
¡Hola, daniela iordache! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Grandes profesionales tienen venta y reparación de patinetes eléctricos
¡Hola, Jesús! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Son rápidos, Sergio me atendió y asesoró perfectamente. Trabajo bien hecho. Perfecto
2 years ago Experiencia fantástica: Grandes profesionales y trato muy bueno y cercano tanto de los asesores como de los mecánicos 10/10
¡Hola, Aitor! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Estaba en un viaje de más de 1000 km y tuve una avería y me la pudieron arreglar de forma rápida , muy agradecido
¡Hola, Alberto S! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Sacas tu cita son rápidos y los chichos del taller muy atentos y amables y buenos precios
¡Hola, Fran! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: No recomiendo este taller, es la tercera vez que voy pero ya no vuelvo más, he cambiado dos ruedas y el cambio de aceite... Casi 500 euros, me dicen que tengo que cambiar la correa de distribución, los amortiguadores, unos fuelles, el líquido de frenos, el líquido refrigerante y que me recomiendan que haga una descarbonizacion o algo así, mil y pico euros!el coche tiene 4 años y me he ido a otro taller a que me hagan una revisión para ver si era verdad y cuál es mi sorpresa cuando me dicen que el coche está perfecto, que la correa según el fabricante se cambia a los 200000 km o a los 10 años, vamos que son unos sinvergüenzas con todas las letras, se aprovechan de la gente. No debería ir nadie a este sitio y que lo cerrarán, estoy indignado!
¡Buenos días, Ivan Gir! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para saber que es lo que ha podido pasar. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
2 years ago Experiencia positiva: Excelente servicio
2 years ago Experiencia negativa: Muy mala me sentí estafado
¡Buenos días, Juan Carlos! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
2 years ago Experiencia negativa: Muy poca profesionalidad me han robado en mi cara ofreciéndome un servicio penoso por el cual han cobrado y no han realizado...no quiero entrar en más detalles pero decir que he ido a otro mecánico contando lo sucedido,me a cambiado el fusible que dice el experto de feuvert que dice que estaba todos bien y a le arreglado....que casualidad y que incompetencia de encargado o gerente de feuvert petrer....patético y penoso decir que el otro mecánico al comtarle lo sucedido no a querido cobrar nada chapó....al otro espero que te manden al paro pronto profesional......
Buenos días, Alejandro. En primer lugar, gracias por su reseña y por compartir con nosotros su experiencia en nuestros talleres. Lamentamos profundamente que el servicio prestado por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomaremos nota. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
2 years ago Experiencia fantástica: Fui a hacerle la revisión anual y también le cambié las ruedas. Servicio rápido y facilidad de pago. Muy buen servicio.
¡Hola, Toni! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Rapidez y trato excelente!! No puedo comparar en precios, pero estoy muy satisfecha con el trabajo y el trato recibido..
¡Hola, Yolanda! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Servicios muy buenos y rápidos ! Buena y amable atención !
¡Hola, Constantin! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: Mala atención al cliente y poca profesionalidad en taller. Te dicen que te ahorras dinero con ellos, pero creedme, NO COMPENSA. Os dejan cosas mal hechas, electrónica mal y con funciones desactivadas, te ponen las piezas al tuntún… Varias malas experiencias. Mala dirección de taller. Excepto las chicas. Los hombres, unos chulos mal educados. No vuelvo por culpa de ellos, no de ellas. Iré a otro Feu Vert.
Buenas tardes. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia negativa: hemos ido para cambiar el aceite y el limpia parabrisas y nos han cambiado el aceite pero el limpia parabrisas no.creíamos que por el precio que se nos había cobrado por las dos cosas estaba bien,pero al subirnos al coche y probar el limpia parabrisas hemos comprobado de que no nos lo han cambiado.estamos muy disgustados por esto.
Buenos días, Claudia. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia fantástica: De lo mejor lo recomiendo
¡Buenos días, Enrique! Le agradecemos que recomiende nuestros servicios. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia positiva: Es un buen sitio si tienes que reparar el coche un Sábado , en positivo la atención, negativo el precio, creo que un poco más caro que en otros lados, pero como mencioné al principio, te saca de un apuro como fue mi caso.
2 years ago Experiencia fantástica: Buen servicio, precios competitivos y amplio orario
¡Buenos días, Miguel! Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: Han subido los precios una barbaridad, tienen el aceite de motor 10w40 un 30% mas caro que en otras tiendas... siempre he comprado aceite y filtros en esta tienda para cambiarlos yo en casa pero la última vez me fui vacío y compré en una plataforma online. He sido de comprar en tienda física pero con estos precios es imposible, creo que me voy a digitalizar un poco...
¡Buenos días, Carlos! Lamentamos escuchar que se siente insatisfecho con nuestros precios. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad con precios justos y competitivos en el mercado. Entendemos que cada cliente tiene necesidades y presupuestos diferentes, por lo que ofrecemos diversas opciones y soluciones que se ajusten a sus necesidades. Pasamos nota sobre la sugerencia del precio al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta y que lo revisen. Si lo deseas, para enterarte de nuestros mejores precios, ofertas y promociones te puedes inscribir a nuestra newsletter y recibirlas por email, o bien ver las ofertas destacadas en https://www.feuvert.es/static/ofertas-959.html. Atentamente, Feu VertMuchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos.
2 years ago Experiencia fantástica: Fui allí por causalidad y para mi todo un hallazgo, me he planteado seriamente cambiar por mi taller habitual
¡Hola! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: Me sale esta petición de valoración después de haber llamado hace 5 días. Pues les diré: llamé co 15 veces a lo largo de todo un día y no cogieron el teléfono, con lo que desistí y me busqué la vida por otro lado. Hoy con pensar, o mover el teléfono os enteráis de todo lo que queremos y nos bombardeais con peticiones como esta y otras miles de ofertas, pero lo de atender un teléfono aunque sea para decir le llamaremos en cuanto tengamos un hueco, o algo así, eso no, no sea que nos demos cuenta que sois humanos y estáis saturados y no podéis atender, eso nunca. Estoy hecho a la antigua, lo siento pero no. Conmigo NO.
Buenas tardes, Luis Miguel. Lamentamos mucho escuchar que ha tenido dificultades para contactar con nuestro taller, somos conscientes de los frustrante que eso puede llegar a ser. Nos gustaría disculparnos sinceramente por las molestias causadas. Por otro lado, le agradeceríamos que nos brindase más detalles sobre sus intentos de contacto, como las horas del día en las que ha intentado llamarnos y la duración de cada llamada. Así, podremos investigar lo que pudo haber salido mal y asegurarnos de que se tomen las medidas necesarias para garantizar que esto no vuelva a suceder. La atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. Por eso seguiremos trabajando para que tanto usted como los demás reciban una atención excepcional, y garantizar que puedan comunicarse con nosotros siempre de manera efectiva.
2 years ago Experiencia positiva: El trato siempre es bueno. Esta última vez me atendió una chica que al parecer estaba en prácticas y no se enteraba muy bien. Pero bueno, mi pedido llegó y lo recogí y estaba todo genial.
¡Buenos días, Nerea! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que nuestros empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: CUIDADO CON LLEVAR EL COCHE A ESTE SITIO, LLEVE MI COCHE PARA HACER UNA REVISION COMPLETA ME GASTE CASI 700€ Y ME HICIERON TODO MAL, MAL ALINEADO EL COCHE SE IVA HACIA UN LADO ME CAMBIARON EL ACEITE Y SE DEJARON EL TORNILLO DE VACIADO COMPLETAMENTE FLOJO Y FUI PERDIENDO ACEITE DURANTE 2 DIAS PUDIENDO HABER FUNDIDO EL MOTOR, UN COMPLETO DESASTRE Y MUY POCO PROFESIONALES, NADA (RECOMENDABLE)
Hola, Roberto. Lamentamos que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Nos tomamos muy en serio cualquier problema o descontento entre nuestros clientes, y nos comprometemos a hacer todo lo que esté en nuestra mano para solucionarlo. Día a día, intentamos optimizar nuestros servicios y tomaremos las medidas necesarias para garantizar que no vuelva a suceder. Esperamos poder seguir contando con su confianza para futuras ocasiones. Gracias por su honestidad y compartir su experiencia con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder solucionar esta situación lo antes posible.
2 years ago Experiencia fantástica: Fui a que me cambiaran las pastillas de freno y me atendieron muy bien, después tuve un problema con el freno de mano y lo solucionaron sin coste para mi.
¡Buenas tardes, Enrique! Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Siempre me an atendido bien te asesoran y te garantizan la reparación
¡Buenas tardes, Isidro! Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: Son unos ladrones te cobran servicios que ni siquiera te realizan y siempre tienes algo roto aunque la pieza ses nueva ellos dicen que esta roto para ellos decirte que esta cambiada . Fue un sabado a que me recargaran el gas del aire acondicionado y me dicen que esta roto el compresor (CUANDO ES NUEVO) y te cobran 23€ por el trabajo realizado cual yo dudo que lo realizaran. Al lunes sigiente voy a otro taller y me cargan el gas y sin problemas. NO PIENSO IR MAS ALLI SON UNOS LADRONES Y ENGAÑAN A LAS PEROSONAS MAYORES
¡Buenas tardes, Álvaro!. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia fantástica: Buen servicio y reparación perfecta de las averías buen trato de Eduardo y todo bien esplicado
¡Buenas tardes, Iván! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Eduardo como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Excelente Atencion y muy rápido los servicios. Muy recomendado.
¡Buenos días Jonathan! Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: Fui a cambiar el aceite y han empezado a sacar fallos al coche, lo he llevado a otro taller porque no me fiaba y el coche está perfecto, tener cuidado con este tipo de talleres no son de fiar
Buenos días. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia fantástica: Fuimos por un cambio de Neumáticos pero tuvimos la suerte de encontrarnos con una empleada como Patricia, para ella un 10 fue amable, rápida y nos resolvió lo que necesitábamos, así da gusto ir a un sitio y que no te pongan pegas por nada y salir con todo solucionado. Recomiendo el sitio y preguntar por Patricia, lleva el nombre en el carnet del uniforme.
¡Buenas tardes, Luz Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Patricia como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
3 years ago Experiencia fantástica: Buenos precios y mejor servicio personalizado
¡Buenas tardes, Miguel! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio . Nos consta que nuestros empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
3 years ago Experiencia positiva: Siempre lo llevamos a cambiar el aceite y los filtros y la verdad que el servicio es bueno, la pega que le veo es que siempre te sacan " problemas " para ver si te pueden hacer mas cosas aunque no las necesites, seguramente es un protocolo y a los empleados les dicen que lo hagan así porque es parte del marketing pero el decir " tendrias que cambiar los neumaticos porque es por tu seguridad en la carretera" es jugar con el miedo de la gente para vender mas. En nuestro caso, el mecanico de la casa nos dijo que los neumáticos estaban muy bien todavia, y feuvert dijo que eran un peligro ( las ruedas estan perfectas ). Creo que hay que ofrecer en funcion de las necesidad y no solo vender por vender haciendo pensar al cliente que algo no es seguro cuando no es así. Señores responsables, la honestidad vende mas a largo plazo.
Buenos días, Laura! Le agradecemos sinceramente su crítica constructiva. Para nosotros es muy importante este tipo de reseñas, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Nos alegra saber que, pese a todo, ha encontrado aspectos positivos en nuestra atención y trabajo. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando y ofrecer la calidad de servicio que merecen todos nuestros clientes. Muchas gracias por la confianza en nuestro taller, esperamos seguir siendo su opción elegida para la reparación y mantenimiento de su vehículo. Atentamente Feu Vert.
3 years ago Experiencia negativa: Mi queja es que el día ‘’ MARTES 11 DE ABRIL ‘’ compre una Batería marca Varta, su precio fue de 124’95€. Yo como comprador e comprado en otras ocasiones Baterias para los coches, me dijeron cuando la instale, luego les lleve el coche para mirar si la batería se estaba cargando con el alternador. Cambie la batería y el testigo seguía encendido, lo lleve otra vez a FEU VERT, me dijeron que acerque el coche para comprobar con el voltímetro, solo miraron la batería que estaba en 12 con algo, y no miró el alternado, le dije al mecánico que comprobara el ALTERNADOR, y me dijo que ellos no son electricistas, y me dijo que el alternador estaba roto. ‘’Pero no comprobó en alternador’’ y como sabe que el alternador estaba roto. Entre a la tienda pensando que el alternador estaba roto, y pedí un presupuesto para cambiarlo, y me sale alrededor de 335’97€. Un elevado precio, me fui a mi mecánico de confianza, miro la Baría vieja y la nueva, y por supuesto el ALTERNADOR. La batería vieja esta bien y el alternador también, sólo fallaba una conexión del cable. Fui al día siguiente para devolver la batería nueva, mirando el ticket de compra y ponía que 15 días de cambio o devolución, mas abajo dice que FEU VERT no devuelve el dinero, te hacen un vale de compra, en fin yo quería el vale de compra por si tengo que comprar otra cosa. No me hicieron el Vale, el trato fatal, dicen ser mecánicos y no se acercan a mecánicos de verdad. NO LO RECOMIENDO NI PARA IR Y PREGUNTAR EL PRECIO DE UN ARTÍCULO…. ACONSEJO A LAS PERSONAS A IR A UN MECÁNICO DE VERDAD, Y SI ES DE SU CONFIANZA MEJOR. PERO A ‘’FEU VERT’’ NO LO RECOMIENDO GASTAS MAS Y NO TE DAN UNA SOLUCIÓN
Buenas tardes. Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. ¿Serías tan amable de contactarnos a través del correo contacto@feuvert.es adjuntando tu factura para poder estudiar y revisar tu caso? Intentaremos encontrar la mejor manera de ayudarte. Gracias por adelantado.
3 years ago Experiencia negativa: Trato nefasto, poca profesionalidad, no se responsabilizan de sus errores, no lo recomiendo para nada, vas con un error y recoges el coche con tres.
Buenos días, Elida. Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. ¿Serías tan amable de ampliarnos lo sucedido a través del correo contacto@feuvert.es adjuntando todo tipo de documentación necesaria para poder estudiar y revisar tu caso? Intentaremos encontrar la mejor manera de ayudarte. Gracias por adelantado.
3 years ago Experiencia fantástica: Perfecto
¡Agradecemos mucho tu buena reseña, Ivan! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios :) ¡Quedamos a tu disposición en Feu Vert Petrer!
3 years ago Experiencia fantástica: Amables, nos atendieron después del cierre porque tuvimos una emergencia y muy bien, la verdad.
¡Agradecemos mucho tu buena reseña, Ana! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios :) Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Petrer o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
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