Citroën

Experiencia fantástica: Muy rápidos y puntuales con la cita previa. Perfectos.

Experiencia negativa: No son mecánicos. Son recambistas.añ Ante el menor problema, no reparan, a cambiar todo. Impresentables

Experiencia fantástica: Buen servicio y muy amables

Experiencia fantástica: Una atención inmejorable. No es mi concesionario habitual pero acudi a ellos por proximidad a mi centro de trabajo por una avería importante de fábrica que se informo en los medios de comunicación. Desde el primer momento me atendieron y explicaron el proceso para gestionar dicha avería ya que era Stellantis quien tenía que iniciar el proceso para que ellos pudieran reparar mi coche. Gracias a Jesús y Reynaldo por vuestra ayuda. Por supuesto seguiré acudiendo a este concesionario en el futuro.

Experiencia fantástica: In October 2023 we made a road trip from The Netherlands to Spain. In Zaragoza the hydraulic suspension of our C5 broke down. The local Citroen dealer was nearby and they quickly found the cause: the hydraulic suspension pump. The new pump took a week to ship and install so we travelled back home to pick up the car or have it repatriated when it was repaired. We decided to pick it up ourselves in november and drive it back home. A nice drive. The people at Miguel Servet were more than helpful, responsive, clear in communication, very pleasant to work with and they did a great job for a fair price, they deserve a 10 out of 10! I hope they liked the stroopwafels which I brought them as a gift.

Experiencia fantástica: Muy agradecidos a Jesús, el jefe de taller, por atendernos por una urgencia fruto de un fallo en la revisión de mantenimiento de hace una semana en el servicio oficial Almogàvers, en la calle Padilla de Barcelona. ¡Un millón de gracias!

Experiencia fantástica: He ido algunas veces, Todo correcto y sin ningún inconveniente Buen trato y amable.

Experiencia negativa: Son unos impresentables, te cogen el coche y para una simple revisión te tardan más de un día, sin avisarte con antelación cuando no resides en zaragoza y tampoco te ofrecen coche de sustitución para que te puedas volver a tu casa. Voy con un coche renting pero si puedo no volveré a ir a este taller. No lo recomiendo para nada. Que educados parecéis por aquí. No lo yabeis sido tanto cuando he ido a recoger el coche, en seguida habéis sacado a colación la reseña sin yo abrir la boca. Lo más lamentable y fuera de lugar vuestro comentario cuando estaban sacando el coche " apretar bien las tuercas no vaya a ser que le pase algo y también tengamos nosotros la culpa" comentario totalmente fuera de lugar y casi hasta denunciable. Por otra parte vuestra contestación llena de mentiras porque ni m habéis dado tantas explicaciones ni me habéis preguntado a qué hora necesitaba el coche. Ya se que estos temas llevan una aprobación por parte de la empresa pero en otros sitios el coche está listo 3 horas antes. Pero vamos que la reseña ha tenido su efecto porque en 15 minutos el coche estaba listo una hora antes. No dudo del trabajo de los mecánicos pero en atención y educación hacia el cliente un cero pelotero.

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Muy profesionales. Taller de confianza 100%. Gracias

Experiencia fantástica: Un personal muy majo, dispuesto a resolver las dudas y preguntas sobre la adquisición de un vehículo.Un 10

Experiencia positiva: Muy contenta. Nunca había llevado el coche a un taller en Zaragoza y no sabía dónde ir. Elegí ir a la casa y en contesto este taller. Fue todo muy bien, muy rápidos en arreglar el coche, me explicaron el problema muy bien y el precio no es caro.

Experiencia fantástica: Profesionales.

Experiencia fantástica: Los mejores

Experiencia fantástica: Excelente trato y mucha profesionalidad por parte de Jesús, un acierto.

Experiencia negativa: Nefasta atención telefónica

Experiencia positiva:

Experiencia fantástica: Servicio puntual y muy correcto. El responsable muy amable.

Experiencia positiva: Muy buen servicio, muy amables, pero muy caro..

Experiencia negativa: Tardaron casi 10 dias en conseguir la llames de recambio por qué "hay que pedirla a la factoría de Francia" Cuando las trajeron no eran lo que habíamos solicitado. Otros 10 días... Luego no me reconocieron una diferencia de valor en las llaves diciendo que aún faltaba pagar el codificado... No respetaron lo acordado y cambiaron las cosas según su benefició. El personal administrativo no cuida al cliente. El personal del taller hace hasta donde llega. Espero que revean la situación en la que nos hemos visto envueltos para que no le pase a otra gente.

Experiencia fantástica: Tuvimos un fallo con el embrague al llegar a Zaragoza y nos lo cambiaron el mismo día en tiempo récord! Nos salvaron el viaje que teníamos planeado ya que en zaragoza estábamos de paso. Gracias por la profesionalidad!

Experiencia fantástica: Servicio de urgencia impecable y super amables. Se merecen el cielo!! Veníamos desde Barcelona hacia Francia y cerca de Zaragoza el embrague nos empezó a hacer un ruido muy fuerte y a oler mal. Nos quedamos tirados en Zaragoza justo el día después de una tromba de agua historica y ningún taller nos atendía hasta dentro de una semana mínimo. Al comentarles nuestra situación buscaron la pieza, que coincidió que la tenían, y nos metieron de urgencia. Fuimos por la mañana y a las 7 de la tarde ya teníamos el coche!! Pasamos de creer que nos olvidábamos del viaje y teniamos que quedarnos en Zaragoza tirados a poder continuar con el viaje sin problema, y todo gracias a que tuvieron una gestión y un servicio geniales, además de que fueron muy amables con nosotros. El servicio es muy importante pero entender a las personas también lo es y aquí cumplen ambas con creces. Grandes!!

Experiencia fantástica: Muy buena atención y seriedad por parte de todos los empleados

Experiencia fantástica: Personal profesional, cumplen plazos, explicaciones claras y entregan el coche limpio

Experiencia fantástica: 5 estrellas sin duda, gracias por vuestro buen trabajo y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Profesionales y serios

Experiencia fantástica: Muy satisfecha con Jesús el encargado que nos atiende e igualmente con los trabajos realizados

Experiencia positiva: No lo conozco no puedo opinar

Experiencia positiva: Servicio oficial con la ventaja de estar dentro de la ciudad. El trato correcto y el servicio apropiado. El precio no es de lo más económico pero tampoco es excesivamente caro teniendo en cuenta que es un servicio oficial. Los accesos son pequeños pero como ellos se encargan de meter al coche al taller y sacarlo no hay problema en ese aspecto.

Experiencia fantástica: Una atencion magnifica por parte del jefe de taller (Jesus) siempre con todas las aclaraciones y explicaciones que necesitas y todo tipo de explicaciones para que un neofito, comprenda lo que le van a hacer al coche y el porque de esa reparacion.

Experiencia fantástica: nos recomendaron este taller y la verdad que nos atendieron muy bien y nos dejaron el coche en buenas condiciones. muy buena atención del personal y el trato muy agradable de Jesús, muy bien en todo

Experiencia negativa: Chapuceros y mentirosos. Al llevar mi coche a otro taller de la red Citroën he podido constatar como me habiais engañado y por cierto ellos han solucionado mi problema y en garantía además, en vez de contarme una patraña y salir del paso dejándome como estaba.

Experiencia fantástica: Todo perfecto y buena atención

Experiencia fantástica: Soy de Oviedo y tuvimos que ir a este taller oficial de Citroen pq nos quedamos tirados con el coche en Zaragoza camino a Oviedo, me recogió la grua y los llamé a las 15:30 con intención de que me miraran que era para seguir mi camino, me marcaba temperatura elevada pare motor.....llegue al taller sobre las 15:45 y a pesar que me habían dicho que tenian muchísimo trabajo, se pusieron con él rapidísimo, no solo lo miraron....me lo arreglaron y a las 17:30 estaba en carretera con mi coche arreglado ,solo puedo tener buenas palabras hacia ellos y les estaré totalmente agradecida siempre por haberme dado ese trato urgente para que pudiera seguir, aparte de un trato super agradable desde el momento que me contestaron al teléfono. Los recomendaría siempre y en mi caso solo puedo deciros......MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TODO.

Experiencia fantástica: Como siempre ha sido, una atención y un trabajo de 10. Jesús es un gran mecánico, por su puesto que volveré. Calidad/precio insuperable

Experiencia fantástica: Un taller de confianza, grandes profesionales. Destaca el jefe de taller de trato exquisito

Experiencia negativa: Dueño un despota, 40 minutos esperando sin atenderme al final me fui sin ser atendido

Experiencia fantástica: La atención por teléfono por teléfono muy amable y cordial, me dieron toda la información que necesitaba sobre la pieza que quería. Gracias

Experiencia negativa: Taller pequeño , vas al taller y a los picos días salen averías cuando no tenías nada .

Experiencia fantástica: Muy profesionales, hoy he ido por mantenimiento de caja de cambios y he salido muy satisfecho. Todo según lo presupuestado, volveré seguro..tanto por su servicio por su profesionalidad, saben lo que hacen. Un saludo.

Experiencia fantástica: El mejor taller Citroen en Zaragoza. Mecánicos super profesionales, servicio exquisito, reparación con la máxima calidad y garantía.

Experiencia fantástica: Magníficos profesionales

Experiencia fantástica: Excelente atención al cliente y asistencia.

Experiencia fantástica: Buen trato,mejor servicio

Experiencia negativa: No comment

Experiencia fantástica: Buen taller

Experiencia fantástica: Grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Trato profesional y fabuloso

Experiencia positiva: Buen servicio, pero muy poco surtido

Experiencia fantástica: Muy buen trato con el cliente, recomendable 100%, son muy amables y atentos.

Experiencia fantástica: Muy contenta, la atención exquisita

Experiencia fantástica: Excelente taller y muy buena atención..

Experiencia fantástica: Tras 12 años como cliente fiel y habitual de Citroen en Zaragoza, a traves de COCISA (Citroen de Cogullada), este Agosto del 2019 tras presentarme alli a comprar unos recambios, me indicaron que ya no vendian ni venderian respuestos. Que para ese servicio tendria que ir a otra Citroen. Y asi conoci a Citroen Miguel Servet 59. Un trato inmejorable. Todo atencion y disponibilidad. Y todos los repuestos comprados o los tenia a la tarde o al dia siguiente. Esta claro que dado el cada vez peor servicio de la central Cocisa, ademas de que esta completamente aislada en la periferia, me hace reflexionar sobre que mi proximo taller para todo CITROEN sera este de Miguel Servet. Por trato, por servicios, por proximidad, y por estar situado en un sitio centrico donde llegan autobuses y/o taxis Un 10 para CITROEN MIGUEL SERVET 59 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ A fecha 25 de Febrero de 2021, y tras pasar revision de mi coche vuelvo a reiterar un 10 para este concesionario-taller. Una gran profesionalidad, demostrada en forma de trato muy personal, agradable y honrado.

Experiencia positiva: Coche siempre a punto, se adaptan a tus necesidades. Te informan de las ofertas puntualmente

Experiencia fantástica: Taller al que llevó mi coche para revision. El trato excelente

Experiencia fantástica: Trato genial!!

Experiencia fantástica: El encargado Jesus muy atento y correcto

Experiencia fantástica: Buen trato. Profesionales

Experiencia fantástica: Buena atención y servicio. Un taller de confianza.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, atención y información puntual de cualquier imprevisto

Experiencia fantástica: Atención estupenda. Son grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Un equipo muy profesional y sobretodo la atención del jefe de taller Jesús López. Todas las veces que los he necesitado me han atendido en el momento y me han solucionado la reparación. Amabilidad, atención y profesionalidad en este taller. Sin duda seguiré acudiendo a ellos.

Experiencia fantástica: El vendedor (Ángel creo recordar que se llama), es un gran profesional y me asesoró perfectamente ante las dudas que le planteé. Muy recomendable este concesionario, y buena relación calidad/precio.

Experiencia fantástica: Excelente la atención de Angel Ezquerra, magnifico profesional siempre asesorando el mejor producto para cada necesidad que hemos tenido.

Experiencia fantástica: Buen servicio, rapidez y amabilidad.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, en todas las secciones del concesionario, dando información clara y veraz y desarrollando sus cometidos con eficacia y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Trato inmejorable, calidad del trabajo insuperable. Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Un gran servicio... rápido y bien

Experiencia fantástica: Rapidez y eficacia

Experiencia fantástica: Gran trato, mejor atencion, todo perfecto

Experiencia fantástica: Concesionario Oficial Citroën en Zaragoza. Personal muy atento a tus necesidades y amable. Especialmente Jesús López, gran profesional y que a pesar de que mi Citroën NO es nuevo, me ayuda a solucionar los poquísimos problemas que me da. Encuentra lo que hay disponible y lo que ya no queda te da ideas sobre cómo sería posible de encontrar. GRACIAS! El trato inmejorable, no como en otros concesionarios Citroën en Zaragoza, que ya podían aprender de ellos. Por este motivo, estoy encantado de tener un Citroën. Saludos.

Experiencia negativa: Citroen es una marca que nunca me ha llamado la atención. Es más, no tienen ningún modelo de coche que sea bonito. Una pena para una multinacional.

Experiencia fantástica: Atención rápida y trato excelente. Fácil de encontrar.

Experiencia fantástica: Los profesionales valen mucho

Experiencia fantástica: Buena

Experiencia fantástica: Trato ok

Experiencia negativa: Me dieron un diagnóstico erróneo y me pedían más de 4 mil euros por el arreglo. O que me lo recibían por poco por uno nuevo y de segunda de ellos mismos. Lo llevé a otro taller y solo fue 350 y el coche perfecto ahora

Experiencia positiva: Atienden bien

Experiencia positiva: Rapidez, profesionales

Experiencia negativa: Buen concesionario

Experiencia fantástica: Nos han atendido muy bien, y nos hemos ido con coche nuevo

Experiencia fantástica: Profesionales y atentos. Tuve un problema con mi furgoneta de paso por Zaragoza por lo cual, la dejé en el taller. El encargado me informó perfectamente qué sucedía y qué le iban a hacer. Rápidos, eficientes y me informaron perfectamente lo que ocurría.

Experiencia fantástica: Soy cliente porque siempre he tenido un trato exquisito. No solo me han aconsejado bien. A veces includo opciones mas económicas de lo que yo quería y acertando. Gracias

Experiencia fantástica: Me encontraba de paso por Zaragoza y tuve una avería en el motor. Los de la otra citroen pasaron de mi, pero en esta me hicieron en favor de hacerme el diagnóstico e incluso arreglarmelo en el día, porque como comento estaba de paso y me quede tirada en Zaragoza. Estoy muy agradecida. Muchas gracias por el servicio y el favorazo que me hicieron al arreglarme el coche.

Experiencia fantástica: Todo perfecto, el mejor servicio

Experiencia fantástica: Buena atención