Taller CASTELAR

Experiencia fantástica: Muy profesional

Experiencia fantástica: Mi primera experiencia con ellos y he terminado muy contento y satisfecho con la reparación. Son amables, resolutivos y muy profesionales. Cumplen los plazos con puntualidad. Han ganado un cliente y lo recomiendo al 100%. Gracias

Experiencia fantástica: A ver,este taller que lleva toda la vida ahí ,de 10, tengo que decir que soy cliente asiduo desde antes de los que lo llevan ahora y sin desmerecer a los anteriores ellos se han superado,buen trato y mucha profesionalidad desde la oficina hasta todo que conlleva ir arreglar tú coche de chapa y pintura, muchas gracias

Experiencia fantástica: Muy contento y satisfecho con los servicios prestados. Antes de llevar el coche al taller, llamé por teléfono y me informaron perfectamente acerca de plazos, disponibilidad de coche de cortesía, trámites con el seguro... Llevé el coche el día acordado para poder contar con el coche de cortesía, y en solo una semana tenía el coche listo, como nuevo. Incluso se tomaron la molestia de limpiarlo también por dentro, cosa que no me esperaba (y buena falta le hacía). Si tengo la necesidad de contar con un servicio de chapa y pintura en el futuro volveré a este taller, o si algún conocido lo necesita, lo recomendaré sin dudarlo.

Experiencia fantástica: Nos han atendido muy bien. Muy puntuales tanto para la recogida como la entrega del coche. Ha quedado perfecto

Experiencia fantástica: Muy bien perfecto!!!

Experiencia fantástica: Quedé muy satisfecho con la reparación de mi coche. Profesionales, atentos, cercanos… Sin duda volveré si tengo la necesidad.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, están pendientes y te informan de todo lo relativo a la reparación al momento, sin necesidad de estar inflándoles a llamadas.

Experiencia fantástica: Sitio serio en su trabajo.

Experiencia fantástica: Fantástico en todo, en el trato con el cliente, en la rapidez, en la seriedad del trabajo realizado, me hicieron un gran favor arreglado mi coche para que pudiese llevármelo de vacaciones en unas fechas complicadas, una maravilla de taller

Experiencia fantástica: Muy contentos con la reparación de nuestro coche, profesionalidad y eficacia. Desde el principio estuvieron en contacto para informarnos de la reparación y nos lo entregaron perfecto antes de lo esperado. Recomendable 100% . Sin ninguna duda , será nuestro taller de confianza

Experiencia fantástica: Una vez más muy contento con el servicio prestado, (rapidez, calidad y muy buen precio). Seguiré confiando en este taller. Seguir así.

Experiencia fantástica: Son muy profesionales. Me han dejado el coche como nuevo.

Experiencia fantástica: Buenísima atención por parte de personal y a la espera de la reparación que estará a la altura.

Experiencia positiva: Lo lleve para reparar un golpe , la verdad son buenos profesionales y me devolvieron el.coche lavado y todo. Eso si hay lista de espera pero merece la pena

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Buen servicio y asesoramiento. Totalmente recomendable!!

Experiencia fantástica: Trabajo impecable y trato espectacular. Llevamos un coche bastante viejo por un siniestro y buscaron la forma de que la reparación no subiera mucho de precio y así evitar que la aseguradora nos diera siniestro total. El trabajo de chapa y pintura de todo el lateral quedó perfecto. Espero no necesitarlo, pero si vuelvo a tener algún golpe ya se donde voy a llevar el coche. La atención tanto de la chica de recepción como del chapista super amable y profesional. Enhorabuena por vuestro trabajo!!!

Experiencia fantástica: Buenos profesionales Arreglos muy buenos

Experiencia fantástica: Impecable trabajo. Me habían hablado muy bien de este taller y la verdad es que asi es. Enhorabuena por vuestro trabajo.

Experiencia fantástica: Servicio y atención impecables. Grandes profesionales. Taller muy recomendable, repetiré.

Experiencia fantástica: Rápidos y eficaces. Las chicas de oficina son majisimas, hacen todo lo que pueden para facilitar las cosas.

Experiencia fantástica: Me repararon un bollo y quedó perfecto, a los meses he tenido una incidencia respecto a la reparación y muy amablemente me la han solventado, 100% recomendables.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, un 10 en el trato !! Acabado perfecto !!

Experiencia fantástica: Formales, atentos y rápidos

Experiencia fantástica: Recientemente pintaron el paragolpes trasero de mi coche y el resultado fue impecable. La atención al cliente fue amable y profesional, el trabajo se completó a tiempo y el acabado es de alta calidad. ¡Totalmente recomendado para quienes buscan un servicio confiable y de calidad para su automóvil!

Experiencia fantástica: Todo muy bien. Buen trato, buen trabajo realizado y el coche ha quedado perfecto. Ya se me ha olvidado que se había caído una rama en el capó delantero.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia Tras un golpe con culpa de compañia contraria (un Vectra embiste marcha atras a un Corsa), acudimos alli a pre-peritar. 1.- Con educacion, pusieron en duda en todo momento los daños que se describian tras el golpe. A regañadientes no obstante los apuntaron en su hoja. Al dia siguiente contacte con mi Compañia y les mande una carta contando lo ocurrido y detallando con fotos lo que se habia dejado como daños de reclamacion. Por si acaso. 2.- Al instarles de mirar los soportes tambien del paragolpes, ya que parecia descolgado, pudiendo estar sus anclajes nativos de plastico rotos, se negaron si previamente no pagaba yo ese tiempo o con autorizacion de costes de la cia. contraria. Un particular tarda exactamente 4 minutos en desmontar el paragolpes de un Corsa (se quita para cambiar bombillas). Como el coche funcionaba y no habia problema con la autoria del golpe ya que incluso en la redaccion del parte intervino la Policia Local, decidi que se encargaran ellos pues de la gestion con el perito de la Cia. contraria, y que volvieran a llamar para llevarlo de nuevo a peritar. 3.- Tras 4 semanas sin noticias, llamo a mi compañia (para la cual trabaja Talleres Castelar) para ver que pasaba, y nadie habia tramitado abdsolutamente nada. Se vuelve a activar todo, reclamacion incluida. 4.- En una semana se efectuo la reclamacion a la compañia contraria, llego el dia de la pre-peritacion (cambie de taller para ello dentro de los ofertados por mi compañia) y tras preperitar los mismos daños de nuevo, la contraria acepto todo y el coche ya esta arreglado. Llevo 57 años viviendo en el barrio. He conocido toda la actividad del local de Talleres Castelar incluso antes de existir. Jamas me dio por meter alli ni un solo coche ni moto de los que he tenido. Tampoco sabria decir el porque, no tenia argumentos. Pero habia algo que siempre me echaba para atras a la hora de valorar trabajar con ellos. Esta vez me decidi ha hacerlo tampoco se muy bien porque, pero he salido escaldado y ahora se que mi intuicion era correcta. Una y no mas. Mi reseña, tras mi experiencia con ellos, no puede ser mas negativa. Sigo y seguire sin saber como trabajan profesionalmente, no se termino de dar el caso. Pero el trato y la gestion, que es el paso previo, al menos por mi experiencia....... muy muy muy negativo

Experiencia negativa: Se han jubilado debiéndome 150 euros sin ningún aviso ni ninguna explicación después de toda la vida. Decepcionante.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, me han reparado un golpe en el tiempo y presupuesto acordado, sin duda volvere a repetir en caso de necesidad.

Experiencia positiva: He ido a hacer un peritaje de mi vehículo tras dar parte a la aseguradora y el proceso ha sido rápido y sencillo, con un trato profesional y agradable de las dos personas que me han atendido. Ahora he de esperar la aceptación de peritaje antes de planificar mi visita al taller para la reparación de un par de golpes que lleno en la parte lateral trasera derecha.

Experiencia positiva: Aún no me han devuelto el coche, pero de momento el trato y todo muy bien... Necesitaba coche de sustitución y aunque tuve que esperar un poco me llamaron en cuanto lo tuvieron disponible... No es un Ferrari, pero tampoco se puede pedir más, cuando es un coche de su propiedad que te dejan sin coste alguno.

Experiencia fantástica: 100 % recomendable. Muy atentos y acabado perfecto. Grandes profesionales en chapa y pintura.

Experiencia fantástica: Muy atentos, gestión rápida

Experiencia fantástica: Muy profesionales y rápidos.Atencion muy esmerada.

Experiencia fantástica: Me repararon el coche después de que me dieran un golpe por detrás. en 3 días me lo solucionaron. La verdad que trabajaron muy bien, lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Fantástico servicio y trato. Unos profesionales. Recomendadísimo.

Experiencia fantástica: Estuve mirando varios talleres por un golpe en la puerta y me dijeron para mi sorpresa q lo mejor era cambiar la puerta por otra d desguace Aquí no dudaron en repararla y la dejaron como nueva Son muy profesionales y con trato exquisito Desde luego sino el mejor uno d los mejores talleres d chapa y pintura d zaragoza

Experiencia fantástica: Acabo de recoger el coche y me he quedado sorprendido del buen trabajo que han hecho. Estaba como un cromo de roces y abolladuras y lo han arreglado muy bien y a un precio justo. Sin duda recomiendo el taller y si algún día vuelvo a necesitar chapa y pintura volveré a confiar en ellos

Experiencia fantástica: Servicio rapido y terminacion perfecta. Trato excelete.

Experiencia fantástica: Solo pasaba de camino

Experiencia fantástica: Primera vez que acudo a su taller y el servicio es perfecto. Peritaron mi vehículo en 15 minutos, son profesionales, atentos y ponen facilidades a todo lo que necesitaba.

Experiencia fantástica: Lo que más destaco de este taller es el muy buen trato a sus clientes, responden todas las llamadas (sin hablar con robots), utilizan protecciones para el asiento, para el volante y te descontaminan el coche. En mi caso he llevado el coche por un golpe en el parachoques delantero y no solo lo han dejado como nuevo, si no que le han dado un repaso a ciertas imperfecciones que tenía en la pintura por otras zonas que ellos no estaban obligados. PD: cuentan con coche de sustitución.

Experiencia fantástica: Aún residiendo en Madrid, decidí reparar la parte trasera y delantera (abolladuras y pintura) de mi coche en este taller por recomendación de amigos. No solo cumplieron sino que estuvieron por encima de todas mis expectativas. El procedimiento fue el siguiente: -Lo dejo un lunes previo cita y les recalco los daños del coche, me dicen que las letras y serigrafías también se han visto afectadas por choque, que sin problema me piden unas nuevas (ni me había percatado). -Me voy a casa mientras limpian con ozono/ionizador el coche (protocolo COVID). -Me llaman a los dos días y que lo tengo listo para recoger. -Me paso a recoger el coche y me lo he encuentro nuevo, y no solo eso, me lo han limpiado y lavado. Altamente recomendable este lugar si puedes elegir, yo volveré siempre.

Experiencia fantástica: Éste es otro lugar que conozco desde hace años. Son excelentes especialistas en la reparación de chapa de vehículos. El pintado del vehículo, aunque no lo hacen ellos, también es excelente. Su trato es exquisito y son cumplidores en los compromisos que adquieren con los clientes. El taller está limpio y ordenado y el vehículo lo entregan en perfecto estado de limpieza. Además, han incorporado protocolos de desinfección, tanto en la entrega del vehículo al taller, como en la recogida por parte del cliente. Cuando tenga necesidad de reparación de mi coche, no dudaré en volver allí.

Experiencia fantástica: Increíble, perfecto un 10 en atención y servicio. Rápido y muy profesionales, quedé sorprendida al ver mi coche como nuevo. Hicieron más de lo q esperaba. Sin duda mi coche ya tiene dónde ir. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Las dos personas con las que yo traté muy profesionales y el resultado de un trabajo de chapa de mi vehículo Mazda realmente bueno, volveré.

Experiencia fantástica: Muy buen trato. La reparación muy bien y rápido. Y desinfección con ozono.

Experiencia fantástica: Personal amable, trato inmejorable con el cliente, servicio impecable y rápido. Sin duda 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Genial. Una pasada como han dejado el coche, llevaba un buen golpe y ni rastro queda de él. Y, además de ser hacer un trabajo impoluto, el trato ha sido maravilloso, muy atentos y amables.

Experiencia fantástica: EL MEJOR TALLER DE CHAPA Y PINTURA DE ZARAGOZA!!! Dejé el coche con un fuerte golpe en un lateral y varios desperfectos de pintura, y al recogerlo el coche parece recién salido del concesionario. UNA PASADA! SUPER CONTENTO! ¡SUPER RECOMENDABLE 100%!

Experiencia fantástica: Buena tencion

Experiencia fantástica: Considero que tengo un juicio muy exigente en cuanto a lo que al mundo de automoción refiere, y he de admitir que las manos de Enrique el chapista son ESPECTACULARES, muy contento, sí señor, da gusto tratar con profesionales como tal!

Experiencia fantástica: Lo mejor en pintura para coches... Quede muy contento con el trabajo realizado... Gracias a su personal...

Experiencia fantástica: Amabilidad, diligencia, muy buen trabajo

Experiencia fantástica: LA ATENCION, LA PROFESIONALIDAD Y EL TRABAJO ES DESTACABLE COMO MUY ALTO.

Experiencia fantástica: Muy profesionales, el coche impecable y limpio. Muchas gracias por todo. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, trato excepcional, taller limpio muy amables, protocolo covid 19 perfecto, entragan el coche limpio/ recomendable.

Experiencia fantástica: Sencillamente genial.

Experiencia fantástica: Un taller de confianza donde el trabajo que desempeñan es impoluto y siguiendo las medidas de seguridad frente al cov-19 con vehículo de cortesía debidamente desinfectado antes de el uso de cada cliente. Desde luego recomendadisimo

Experiencia fantástica: Buen taller de chapa y pintura máxima calidad a su justo precio, no he tenido ninguna queja sobre la reparacion, seguiré confiando en ellos.

Experiencia fantástica: Buen trato, profesionales 100 x 100, entrega del vehículo en perfecto estado y cumplidores en los plazos de entrega, no hay nada que reprochar en el trabajo que realizan

Experiencia fantástica: Servicio excepcional, el coche con un golpazo y salió nuevo, mejor imposible! Personal del taller con una grandísima cualificación. Muchísimas gracias! Volveré sin dudarlo.

Experiencia fantástica: Son unos excelentes profesionales. Son serios, responsables y sobre todo puntuales, tanto a la hora de recogida del vehículo como a la hora de la entrega. En cuanto al trabajo realizado no puedo estar más contenta. Acudí porque me abrieron una puerta de un coche cuando pasaba y me rayaron todo el lateral. El resultado fue espectacular,. Incluso al limpiar y pulir otros paños contiguos, habían desaparecido rayas dejadas por otros vehículos que afeaban mucho mi pequeño pero bonito utilitario (Audi A1). Destacar que se aplica un buen protocolo de prevención de la transmisión del COVI-19, desinfectando el interior del vehículo con ozono tanto a la entrega del vehiculo como a la recogida, así mismo, el taller dispone de líquido hidroalcoholico disponible para los clientes. Gracias por vuestra amabilidad y buen trabajo.

Experiencia fantástica: Muy satisfecho con el trabajo realizado

Experiencia negativa: No recomiendo el taller. Falta de empatía, muy poca educación. Te dicen una hora para llevar el vehículo y luego está cerrado. “toca esperar”. Entró el vehículo con un golpe (que fue reparado) pero al sacar el coche por la puerta del taller, escuche unos ruidos en la ventanilla al subirla y bajarla, no le di más importancia y unos días más tarde se rompió, lástima que me diera cuenta unos días después. ¡¡¡También salió el vehículo con unas manchas en marco superior la puerta donde la ventanilla se rompió...!!!. Taller nada recomendable.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, amables y muy detallistas.

Experiencia fantástica: Han sido muy rápidos, trabajaron muy bien.Me han dejado el coche "como nuevo" volveré y pienso recomendarlo

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, serios y puntuales. Perfección en ejecución protocolo Covid.

Experiencia fantástica: Mas que contento buena atención por parte de Javier, mi Toyota verso quedó como nuevo, muy recomendable

Experiencia fantástica: Lo que más me ha gustado ha sido su protocolo anti-COVID 19. Antes de entrar en el taller desinfectan el interior del vehículo con un generador de ozono, pasando posteriormente a una zona limpia donde solo pueden pasar los operarios previa desinfección. A la recogida del vehículo se realiza una nueva desinfección, permaneciendo el vehículo precintado hasta que lo recibe el cliente. Además de la perfecta desinfección interior me devolvieron, como siempre, el coche con su carrocería perfectamente limpia. Con respecto al trato del personal del taller estoy encantado, son muchos años siendo cliente y a su profesionalidad se une la puntualidad en la entrega del vehículo así como la efectividad de sus trabajos.

Experiencia fantástica: Limpios muy limpios

Experiencia fantástica: Gran trato y un gran trabajo. Llegué con el coche hecho polvo de un golpe y lo dejaron perfecto. En todo momento bien informado de la situación de la reparación.

Experiencia fantástica: Buen servicio y gran amabilidad Un 10

Experiencia fantástica: Trato exquisito, muy buena atención y muy profesional

Experiencia fantástica: Profesionalidad máxima, unos remates perfectos

Experiencia fantástica: Trato muy bueno. El arreglo perfecto. Rápido y eficaz

Experiencia fantástica: Servicio impecable y recomendable 100%. Javier y su compañero siempre atentos y dispuestos. El detalle de devolver el coche limpio y con algunos escorchones pintados hace que den ganas de volver cuando lo necesite. muchas gracias!!

Experiencia fantástica: Muy buen trabajo, el coche quedó impecable y en poco tiempo. Ya hicieron varias reparaciones y siempre todo muy bien, Javier muy amable. Felicitaciones.

Experiencia fantástica: Trato exquisito buenos profesionales instalaciones limpias plazos de reparacion correctos .recomendable

Experiencia fantástica: Trato muy bueno y Prof esionalidad

Experiencia fantástica: Profesionales!!!

Experiencia fantástica: Taller de chapa y pintura que cumple los plazos de reparación y con alta calidad en su trabajo. Grandes profesionales y ubicación céntrica. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Excelente calidad y servicio. Muy serios y eficientes. Lo recomiendo. Hoy en día que es difícil encontrar un taller que te de tanta confianza.

Experiencia fantástica: Buenos Profesionales

Experiencia fantástica: Gente muy profesional y con buen trato al cliente

Experiencia fantástica: Taller MUY RECOMENDABLE. EXCELENTE TRATO Y GRAN PROFESIONALIDAD

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Servicio, atención y amabilidad de 10

Experiencia fantástica: BUENOS PROFESIONALES, COCHE EN PERFECTAS CONDICIONES, INSTALACIONES EN BUEN ESTADO, TRATO AMABLE. LO RECOMIENDO. SI PRECISO NUEVAMENTE DE UN TALLER VOLVERÉ SIN DUDARLO.

Experiencia fantástica: Serios y eficientes. El coche lo han dejado impecable. Trato amable y educado. Repetiré sin dudarlo.

Experiencia fantástica: Buen taller. Profesionales y atentos con el cliente.

Experiencia negativa: No sé lo recomiendo a nadie. Mal servicio, poca educación y lo del coche de sustitución olvídate si no tienes un golpe gordo. No vayas si no quieres tener una mala experiencia

Experiencia fantástica: Fantástico servicio. Estupenda relación calidad-precio. Muy rápidos en la reparación y muy amables. Taller totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y muy buena gente

Experiencia fantástica: Excelente taller, trabajan muy bien.

Experiencia fantástica: Trato excelente, rápidos, profesionales y gentiles. Para mí totalmente recomendable al 200%.

Experiencia fantástica: Personal muy amable y altamente profesional. Fiables y sinceros.

Experiencia positiva: Excelente taller, trato exquisito , gran rapidez y eficacia en el trabajo, instalaciones limpias y entrega del coche en optimo estado, lo recomiendo efusivamente, reciban a traves de este comentario mis felicitaciones.

Experiencia fantástica: Buen taller y buen trato.

Experiencia fantástica: De confianza, te tratan bien, vehículo de sustitución, ... Te explican las cosas, te ayudan y, además, su precio es muy bueno