Bugauto

Experiencia fantástica: Es mi taller de confianza, siempre que necesito llevo el coche, lo ponen muy fácil, la cita, la gestión, envían el presupuesto, llaman, se ocupan. Hacen muy buen trabajo y el precio es justo.Lo recomiendo a todo el que me pregunta. Gracias a todos por su trabajo, así da gusto.

Experiencia negativa: Muy mal y la chica de atención al público de pena y dando gritos x una reclamación se aprovechan de los jóvenes y les estafan mucho cuidado con ellos además tienen precios desorbitados que no concuerdan con la realidad

Experiencia fantástica: Todo bien! Servicio rápido y facilidad en la comunicación, recomendado.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, rápido y eficientes, muy serios con el cliente, seguro regresaría, instalaciones impecables así como su mano de obra

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, trato excelente.

Experiencia fantástica: Buena atención, buen precio, siempre que he tenido alguna urgencia, me han atendido enseguida..

Experiencia negativa: Experiencia nefasta,Poco profesionales, atención al cliente nula, y además no aceptan ni críticas, y diciéndoles cuál es es el problema y que revisarán antes una cosa, revisan otra que no tiene nada que ver con la avería , que lógicamente estaba bien, y después de enviarles como se procedía de un taller oficial para revisar la avería.Dicen que siempre contestan el teléfono y es mentira no puedo adjuntar la imagen por qué google no me deja publicarla el coche se tiró más de un mes en el taller y solo era la bomba de agua, y todavía me dicen que son días laborables jajaja si 25 días laborables casi nada, y te dan el coche sin lavar y con los plásticos de los asientos y el volante, lamentablemente, experiencia nefasta no lo siguiente,sois unos mentirosos, el coche estaba sin lavar y se explicó perfectamente la avería, pero ya se ve con la respuesta la soberbia que tenéis y que no aceptamos críticas como dije

Experiencia fantástica: La primera vez que voy a este taller y no puedo estar más contenta con el trato recibido. Se preocupan en informarte de los avances por WhatsApp e intentan darte la solución más económica. Sin duda, volveré si algún día lo vuelvo a necesitar.

Experiencia fantástica: Empleados muy amables, buen servicio, presupuestos muy detallados y ajustados, te envían videos del posible problema que tiene tu vehículo.Taller de confianza, profesionales y atentos.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y serios, tu vehículo en buenas manos

Experiencia fantástica: Excelente trabajo por parte de este taller, lo descubrí de casualidad, llevé el coche recién comprado hace un año con un fallo en el motor , me lo analizaron de arriba abajo dando con fallos que estaban allí desde hacía tiempo y nadie había sido capaz de verlo antes ninguno. Mandan videos y te informan a diario de cómo está el coche y los fallos que hayan visto , siempre reportado con vídeos y transparencia. Sin duda por fin, he dado con un taller de confianza y que sin duda llevarán el mantenimiento del coche y de los de los familiares que pudiesen necesitarlo. Me arreglaron el retrovisor que estaba en mal estado y no me han cobrado un duro por ello (detallazo). Gracias en especial a Sonia (recepcion) y a Jaime ( responsable de taller) quiénes han mostrado una paciencia y un gran trabajo en mi coche. Sin duda volveré!

Experiencia fantástica: Sin duda el mejor taller, desde hace tiempo llevo mis coches allí y mis amigos y familiares que vienen de fuera también. Siempre buscan un hueco para poder atender y dar servicio. Lo recomiendo 100%.

Experiencia fantástica: Muy bien como siempre, estupendo trato y super rápido, muchas gracias

Experiencia fantástica: Son muy buenos profesionales, atentos y rapidos en sus servicios. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Me gusta mucho como trabajan, hacen videos para mostrarte las piezas que estan en mal estado.

Experiencia fantástica: un servicio excelente muy buen trato y calidad

Experiencia fantástica: Mi taller de confianza , trato agradable y alegre ( algo que en el resto suele faltar la verdad ) se nota que al personal de este taller les gusta su trabajo y así lo reflejan . Respecto al trabajo se agradece que son muy profesionales con cualquier tema relacionado con averías y diagnóstico pero sobre todo sinceros, no te engañan. Te contestan super rápido.Gracias.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales y precios ajustados. Muy actualizados a las nuevas formas de comunicación recomendable.

Experiencia fantástica: Mi Taller de confianza de hace ya bastante tiempo. La recomiendo al 100%

Experiencia fantástica: Muy buen taller en cuanto atención, rapidez y muy buenos mecánicos. Llevo mucho tiempo llevando el coche y siempre encantada, son geniales. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y rápidos Un taller grande y limpio Ahora es mi taller de confianza Nos vemos en la próxima revisión Muchas gracias

Experiencia fantástica: Profesionales.

Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales. Llevamos el coche a revisión y fueron muy rápidos. Además, nos fueron informando por WhatsApp (con videos incluidos del mecánico) de una anomalía que encontraron en el coche y que finalmente resultó tener fácil solución, lo cual nos dio mucha tranquilidad. Era nuestra primera experiencia con ellos pero nos dieron mucha confianza.

Experiencia fantástica: Llevo varios coches. A este taller y la verdad encantada la amabilidad de Sonia y Jaime dan facilidades y la verdad q contenta lo recomiendo 100 x 100

Experiencia fantástica: Bugauto un taller de 10, mi opinión desde dentro, ya que he tenido el placer de hacer mis prácticas de automoción en este taller. He visto de primera mano la profesionalidad y la atención al detalle con la que trabajan. No existe un taller mejor para asegurarte de dejar tu coche en buenas manos, te darán un servicio cercano y detallado asegurándote siempre una solución rápida y lo más económica posible. Lo recomiendo al 100%!!

Experiencia fantástica: Atención de 10, tanto como el personal de oficina como los mecánicos siempre atentos para darnos explicación en cuanto a la evaluación de como va la reparación del coche, totalmente detallado y sin dudas a la hora de dar un presupuesto, cualquier duda te atienden cuanto antes tanto personalmente como por wattshap, y por supuesto, muy contento con la reparación de mi coche, los recomiendo sin duda.

Experiencia fantástica: Primera vez y no la última en llevar nuestro coche, no ha podido estar en las mejores manos, te van informando y te expican todo lo que tiene el vehículo. Confianza al 100%. Trato excepcional. Gracias por todo. Juani

Experiencia fantástica: Todo perfecto. Recomiendo este taller al 100%. Muy profesionales. El trato muy cercano. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Encantado con su servicio 100X100 recomendable

Experiencia fantástica: Un 10 en todo

Experiencia fantástica: Un placer traerles los coches. Son muy serviciales, siempre ponen a tu disposición todos sus medios y te aportan la información necesaria. Son rápidos en la resolución de los problemas que puedas tener y encima te van dando un seguimiento de como va tu coche.

Experiencia fantástica: Buena gente y un equipo eficaz

Experiencia fantástica: Muy amables, buen trato llevé mi coche para cambio de neumáticos y muy. Buenos precios volveré sin duda .

Experiencia fantástica: Lleve mi coche para una revisión completa de todo y la experiencia a sido espectacular tanto Sonia como Jaime unas personas excelentes te mantienen informado en todo momento de cómo va el coche mandándome fotos y vídeos de cada detalle sin duda se a convertido en mi taller de confianza lo recomiendo 100x100

Experiencia negativa: Me esperaba algo profesional este taller aunque me echaba para atrás algunas reseñas ,después de llevarlo confirmo en mirar antes las reseñas ,llevé el vehículo por un problema para repararlo y resultó que salió con 3 problemas y se negaron a repararlo teniendo que abonar dinero.poco profesionales .no lo recomiendo

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no me dejan poner menos. Taller, por llamarlo de alguna manera pésimo. Llevo el Vehículo de trabajo por un exceso en el gasto de combustible para que me den una autodiagnosis del problema que puede tener. Me desmontan la furgoneta entera, sin consentimiento porque en ningún momento firmo ningún papel que autorice para ello. Entiendo que antes de desmontar nada, deben pedir autorización y darme un presupuesto, cosa que no hacen hasta después de haber desmontado todo. Me dicen que tengo un patín roto de la cadena de distribución y el turbo gripado, me tengo que gastar 1800€ en arreglarlo y no me aseguran el buen funcionamiento del vehiculo. La cadena no me había dado problema ni el turbo tampoco. Finalmente se niegan a arreglarme la furgoneta por hacerle preguntas acerca del costo de alguna de las piezas ya que era realmente excesivo. Me montan la furgoneta de nuevo con las piezas que según ellos estaban rotas y me dicen que no puedo salir circulando con mi vehículo porque se puede estropear el motor y que si lo hago, bajo mi responsabilidad. ¿Como puede ser que mi vehículo entre andando y circulando sin ningún tipo de problema exceptuando un gasto excesivo de combustible y no pueda salir andando? Además, cuando voy a recogerla me hacen pagar 219€ por haberme dejado la furgoneta peor de lo que estaba, tardo en arrancar unos 40 minutos y suena fatal, cosa que antes no pasaba. La atención es pésima, muy poco profesionales, difícil de contactar con ellos por teléfono, casi siempre te atienden por WhatsApp’s, y los dueños muy prepotentes. Si no queréis perder el tiempo, el dinero y vuestro vehículo no traigáis vuestros coches a este taller

Experiencia negativa: No lo aconsejo de corazón, mendaron un vídeo achacando una fuga por el depósito del liquido de dirección y en realidad era el bote de expansión que ni tocaron, al coche tenía que haber echo una revisión porque lo compré en una subasta y cuando salí me fui a pasar la ITV en la cual se partieron de risa cuando le dije que acababa de salir del taller, aparte que tardaron un mes y medio para empezar a ponerle mano, vergonzoso sabes perfectamente quién soy mercedes slk 200 kompressor, y por cierto el diagnóstico lo hizo el aprendiz de turno sin ninguna supervision, en que cabeza cabe hacer grabar un video y enviarlo al cliente sin revisarlo, por cierto cliente con experiencia en mecánica, en una falta de respecto

Experiencia fantástica: Total confianza desde hace años!

Experiencia fantástica: Este taller me encanta, he ido con mi coche para una reparación y cambio de aceite y de filtros, y ellos se encargaron de revisar y decirme otros fallos que tenía el coche e irme avisando de todo. En una semana ya tenía el coche listo para recoger, y eso que le han hecho bastantes cosas para dejármelo como nuevo. Además que si el precio te parece muy costoso para pagarlo al contado puedes hacerlo financiado, y eso es un plus. Hasta ahora no tenía yo un taller de confianza, pero volveré a Bugauto a partir de ahora

Experiencia fantástica: Son muy profesionales, totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Estamos muy contentos con la atención de Jaime, fue muy amable y nos explicó todo al detalle. Me gustaría destacar la rapidez y profesionalidad del taller.

Experiencia fantástica: Buen trato con el cliente, gente seria y profesional, ya tengo taller de confianza!

Experiencia fantástica: Muy profesionales y todo en su tiempo

Experiencia fantástica: Buen PROFESIONAL.

Experiencia negativa: Llevé el coche a este taller,todo un timo.Me ponía en el cuadro de instrumentos Fallo en el sistema de motor,me hicieron una atodiagnosis,según el concesionario donde lo llevé después,el aparato de diagnóstico no está homologado y no tiene el número de DOC o algo así.15 días después de dejar el coche en Bugauto,me dieron presupuesto por WhatsApp de cambiar el tubo de intercolet nuevo,pero sin consultarme me pusieron uno de desguace y aun así la alerta de Fallo de motor seguía,el concesionario asegura que el tubo intercoler quitado está nuevo y no hubiera hecho falta sustituirlo.Con la misma Bugauto me mandó de nuevo un presupuesto de cambiar el turbo y las bujías,pero no me garantizaba que se quitaría el mensaje de Fallo de motor del cuadro,por lo que decidí sacarlo y llevarlo a otro taller,a un concesionario de la Ford. Bugauto solo funciona por WhatsApp,todos los presupuestos los mandan por WhatsApp,y ejecutan las reparaciones sin firmarlos. Al llevarlo a la Ford,le hicieron su diagnóstico con su máquina oficial,me dijeron que el turbo está bien, que no hubiera hecho falta cambiar el intercoler,tan solo tenía una falla en el cuadro eléctrico y en el sensor de la carbonilla,asin que respetaron la centralita 0€,y solo me cobraron los 30€ de la diagnosis.A los Ford no se les puede poner cosas de Segundamano, porque estás piezas están calibradas para cada coche en particular.. Unos timadores 237€ me cobran Bugauto,y no lo consiguen, cuando tan solo era carbonilla en el sensor.El coche me va divino, gracias a un taller competente como la Ford, respecto al tubo que me reemplazaron del desguace,le volvieron a poner el que traía el coche y bugauto quito,pues estaba más nuevo que el reemplazado..unos chapuzas

Experiencia negativa: La esperencia mala malísima lleve mi coche me ponen el tubo del desguace sin decirme si lo quiero , o no y luego k si era el turbo y infinidades de cosas

Experiencia fantástica: Atención magnífica, buenos precios y muy rápidos.

Experiencia fantástica: Taller de total confianza, tanto Sonia como Jaime, muy buenos profesionales y muy amables, te ayudan en todo lo posible

Experiencia fantástica: Talleres en la que voy muy a menudo y el trato es el mismo muy amable ,profesionales etc y sobre todo calidad y precio .

Experiencia fantástica: Gran profesional.. taller de mecánica general

Experiencia fantástica: Buen taller en parla, muy profesionales y grandes personas. Lo recomiendo 100%.

Experiencia fantástica: cambie un par de neumáticos y de momento perfecto, bien de precio y llevaré los coches de mi mujer y de mi hija para revisiones y demás. Cambio de aceite y filtro más paralelo perfecto y aparte te revisan por si tienes algo más, todo muy correcto

Experiencia fantástica: Todo genial, Jaime el mecánico ha hecho un gran trabajo. Muchas gracias!

Experiencia negativa: No es recomendable te dejan los tornillos ruedas sin apretar paralelo mal

Experiencia fantástica: Todo genial y rápido,muy buena atención de Sonia y Jaime,Feliz Navidad y que los jefes de reyes os suban el sueldo.

Experiencia fantástica: Grandes precios,gran trabajo,gran atención

Experiencia fantástica: Taller súper organizado y responsables e llevado varias veces el coche y siempre cumplen con las expectativas todo perfecto

Experiencia fantástica: Además de la experiencia que tienen, Jaime me da mucha seguridad y confianza. No todos los talleres aportan eso.

Experiencia fantástica: Llevo años llevando los coches y debo decir que el trato y el trabajo es perfecto, yo estoy muy contenta con ellos,y la secretaria un amor

Experiencia fantástica: Buen servicio y rapidez, trato agradable.

Experiencia fantástica: Buena atención y comprometidos con dar un servicio con buena relación calidad/precio. Rápida entrega del vehículo. Muy satisfecho.

Experiencia fantástica: Primera vez que he ido a montar neumáticos y todo genial, buena atención, muy eficientes en el trabajo y sobretodo muy profesionales.

Experiencia fantástica: Jaime y el equipo en general son unos profesionales y muy amables. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Rapidez y eficacia. Te explican todo con detalle e incluso mostrando videos de lo realizado y, la recepcionista, atenta y amable, ayudando en todo lo que necesites. No se puede pedir más.

Experiencia fantástica: Unos profesionales llevo muchos años llevando mi coche y estoy satisfecha de su trabajo

Experiencia positiva: Un taller con precios en neumáticos bastante bien , trabajando rápido y bien, también trabajan un poco de mecánica con buenos precios

Experiencia fantástica: Taller de confianza, buena atención al cliente y calidad-precio excelente

Experiencia fantástica: Le conocía anteriormente buen mecánico buenos precios buen servicio

Experiencia fantástica: Servicio rapido y me solucionó de l problema

Experiencia fantástica: Me han reparado mi coche cuando en otros talleres me decían que no merecía la pena ,y ha quedado perfecto,sin duda lo recomiendo al 100×100

Experiencia fantástica: Buen servicio bien precio y muy majos

Experiencia positiva: La recepción excelente. Te informan por whatsap de cualquier incidencia a traves de fotos y videos. Me parece muy recomendable.

Experiencia fantástica: Muy atentos con sus clientes y un trato y profesionalidad excelente

Experiencia fantástica: Es la primera vez que tengo trato con ellos y desde el primer dia hasta dejar silucionada mi incidencia ha sido un trato de 10,sera el taller que cuide mi coche. Gracias Jaime y Sonia.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, confianza 100%

Experiencia negativa: Te molestas en ir al taller para pedir presupuesto, te dicen que te lo mandan por WhatsApp, y ni se molestan en contestar...si hacen esto con un presupuesto como harán lo demás.... No lo recomiendo Han pasado más de dos semanas y nunca recibí el presupuesto...y ahora que escribo una reseña encima se hacen los ofendidos...para mear y no echar gota.... Que se olviden de mí y de mis coches, afortunadamente hay muchos talleres que están deseando trabajar... No recomendaría este taller ni a mí peor enemigo...

Experiencia negativa: Acabo de recoger el coche. Tenía una pérdida de aceite por dos sitios. Me ha parecido muy buen taller. Honestos. Acabo de tener mi otro coche y otro amigo mío también. En este caso, tengo que decir, que creo que sería mejor, que cerraran en vacaciones. Les ha superado. No hemos quedado contentos. Mi amigo, al pedir la hoja de reclamaciones, parece ser que le dijeron que eso a ellos les da igual, que tienen muchas y no van a ningún lado.

Experiencia fantástica: Venía agendado por AutoHero, no lo conocía y he de decir que ha sido todo un descubrimiento. Todo genial, la cita, la comunicación por whatsap, el trato, la rapidez en ejecución y la profesionalidad. Ya tengo un taller de confianza cerca de casa. Ha sido un placer Jaime, muchas gracias.

Experiencia positiva: Muy buena atención y buen servicio de mecánica.

Experiencia fantástica: Muy contento, yo llevo muchos años llevando el coche y todo genial.

Experiencia fantástica: Gran servicio, le hice una revisión al coche y la haría más veces sin dudarlo con ellos. Buenos profesionales, te explican lo que le han hecho al coche y te mandan vídeos. Además de precios muy competitivos. Recomendado sin duda.

Experiencia negativa: Poco profesionales, lleve el coche con una luz encendida fija, y era un rele, y se dedicaron a tocar la centralita y se la cepillado, me pusieron una reacondicionada, y me tuve que hacer cargo de todo el gasto, una vergüenza.

Experiencia negativa: Ladrones, mentirosos y poco profesionales. LLevas el coche por una avería y despues no arranca el coche ya había varios comentarios con este problema ahora lo entiendo. Despues te hacen pagar el arreglo de lo que ellos estropearon vamos profesionales no lo siguiente sino quieres que te estropeen mas el coche mejor no llevarlo a este taller porque son unos sinvergüenzas. Además de llevar el coche allí un mes entero . Comentarios de reseñas alguno de ellos escritos por ellos para ponerse cinco estrellas Lo hacéis fenomenal

Experiencia fantástica: Llevo tiempo llevando mis coches a Bugauto y todo fenomenal. Calidad/precio inmejorable. Te informan de todo el proceso de reparación,por si tuvieses dudas. Hace unos días, les pedí unos neumáticos delanteros y me dieron presupuesto de varias marcas; pedí cita y aún llegando un poco tarde, me lo tenían preparado para ir a trabajar. Confianza 100%

Experiencia fantástica: Salí encantada, rápidos dan seguridad y tengo que hacerle unas cosillas y no dudaré en hacerlo con ellos gracias

Experiencia fantástica: Fui a un cambio de neumáticos y me dieron presupuesto de muchos tipos. El cambio fue rápido y la atención muy buena.

Experiencia fantástica: A partir de ahora va a ser mi taller de confianza! Se preocupan por mirar tu coche bien y solucionar todo lo que le pase, te mantienen informado en todo momento y te explican con facilidad los fallos del vehículo. Trato muy amable y cercano, estoy encantada con vosotros!

Experiencia fantástica: Muy profesionales y de confianza.

Experiencia fantástica: Buen servicio y profesionales volveré sin duda

Experiencia fantástica: Siempre cambio las ruedas en Bugauto, citas disponibles, en el día y un trato inmejorable, gracias.

Experiencia positiva: Buen servicio y profesionalidad servicio excelente. Buen trato...

Experiencia fantástica: Es la primera vez que traigo mi coche, He quedado muy satisfecho, El trato del personal muy amable y atento. Enhorabuena por el trabajo que hacéis.

Experiencia negativa: No me parecen profesionales Me mandan. A cambiar la bomba de agua k la cambie hace menos de un año vuelvo al taller que me la hiso y me dice que está todo correcto que no hay que hacer nada y el coche va bien ningún problema . No vuelvo aquí ni de coña

Experiencia fantástica: Quedo muy satisfecha con este taller, aparte del servicio prestado sobre todo por la honradez y amabilidad.

Experiencia fantástica: Son unos magníficos profesionales, yo llevo años llevando allí los coches y nunca he tenido ningún problema

Experiencia fantástica: Buen trato .y muy atentos.

Experiencia fantástica: Ya es la cuarta o quinta vez que llevo el coche desde hace un par de años y como siempre todo genial. Un taller de confianza, muy buen trato y precios muy razonables!

Experiencia fantástica: Me parece un buen taller para llevar el coche

Experiencia fantástica: Buen trabajo y rápido. Taller recomendado.

Experiencia fantástica: Llevé el coche para realizar un cambio de aceite y filtros sin tener cita y lo tuvieron listo en poco más de una hora. Además del buen trabajo realizado fueron muy amables, limpios y económicos.