Feu Vert
Información sobre Feu Vert
03184, Torrevieja
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8:30-21h
- Martes: 8:30-21h
- Miércoles: 8:30-21h
- Jueves: 8:30-21h
- Viernes: 8:30-21h
- Sábado: 8:30-21h
· Talleres especializados en el mantenimiento rápido del vehículo (coche, moto, bicicleta y patinetes eléctricos). · Con o sin cita previa. Si deseas cita previa puedes solicitarla online, por teléfono o directamente en tu autocentro Feu Vert más cercano. · Ofrecemos servicios profesionales de: neumáticos, revisiones, baterías, frenos, amortiguadores, aire acondicionado, sonido, y más. También podrás comprar todo tipo de accesorios como portaequipajes, sonido y multimedia, limpieza, herramientas etc. · Asesorado por profesionales.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Feu Vert:
Feu Vert es una empresa reconocida en el sector automovilístico que se destaca por ofrecer un servicio rápido y eficaz. Los clientes han elogiado su amabilidad y profesionalidad en la atención al cliente, así como su capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Entre los aspectos más valorados se incluyen:
- Servicios puntuales: Los clientes aprecian la rapidez en las reparaciones y el cumplimiento de los presupuestos acordados.
- Atención personalizada: El personal es descrito como amable y siempre dispuesto a ayudar, lo que contribuye a una experiencia agradable.
- Amplia disponibilidad de servicios: Desde cambios de batería hasta alineaciones de ruedas, Feu Vert cubre una variedad de necesidades automotrices.
- Buena relación calidad-precio: Muchos clientes han encontrado precios competitivos comparados con otros talleres, especialmente en servicios como el cambio de neumáticos.
La empresa ha sabido adaptarse a las necesidades del cliente y se esfuerza por mantener un alto estándar de calidad en sus servicios. En resumen, Feu Vert es una opción altamente recomendable para quienes buscan un taller de confianza con un excelente trato y resolución de problemas.
Feu Vert: Opiniones
3 months ago Experiencia negativa: Очень дорого лампа ксенон которая стоит 25 евро просят 130
Buenos días,
Gracias por hacernos llegar su experiencia. Los precios pueden variar según los componentes y el servicio completo ofrecido en nuestros talleres.
Un saludo,
Feu Vert Torrevieja
3 months ago Experiencia negativa: En julio de 2024 cambié las ruedas traseras de mi coche en este taller y me cobraron también el equilibrado de ruedas. Para mi sorpresa, en enero de 2026 tuve que volver a cambiarlas porque el desgaste fue muy irregular, especialmente en la parte interior de las ruedas, algo que no es normal en un año y medio con un uso principalmente urbano y alguna salida a provincias cercanas. Me parece un trabajo mal realizado y poco profesional, ya que un equilibrado adecuado debería evitar este tipo de desgaste prematuro. No recomiendo este taller por la falta de calidad en el servicio y la nula garantía sobre el trabajo realizado.
Hola Bruno,
Gracias por compartir su experiencia. El desgaste irregular de los neumáticos puede deberse a múltiples factores, como el estado de la alineación, la suspensión, la presión de inflado o las condiciones de uso del vehículo, no únicamente al equilibrado realizado en su momento. Por este motivo, nos gustaría revisar su caso con detalle antes de extraer conclusiones. Si lo desea, puede escribirnos a contacto@feuvert.es indicando el centro, la matrícula del vehículo y el número de factura, para que podamos analizar la intervención realizada y ofrecerle una respuesta adecuada.
Atentamente,
Feu Vert Torrevieja
3 months ago Experiencia negativa: Ich gehe schon seit längeren in dieser Werkstatt, war eigentlich immer zufrieden, nur beim letzten mal wollte ich nur einen neuen Dieselfilter einbauen lassen, einbautzeit ca.höchstens 15 min , da sagte der deutsche Mitarbeiter das ich in 3 Wochen einen Termin bekomme könnte und sollte ich das Auto den ganzen Tag stehenlassen sie würden in laufe des Tages dann einbauen , aber den ganzen Tag wegen 15min dort rumdrücken, wohne 20 km entfernt , fand ich nicht gerade positiv für die Werkstatt , na und was macht man dann , woanders hingehen ♂️
Hallo Klaus Multrus, es tut uns leid zu hören, dass Sie bei Ihrem letzten Besuch nicht zufrieden waren. Bitte senden Sie uns die Details und die Rechnung an contacto@feuvert.es, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank für Ihr Feedback, es hilft uns, uns zu verbessern. Atentamente, Feu Vert Torrevieja
4 months ago Experiencia negativa: La peor experiencia en mi vida. Personal muy incompetente, el encargado mal educado. Sabiendo que han hecho error desde principio me intentaban engañar y encima diciéndo me que tengo que comprar otro cofre mas caro. Una hora estaban forzando el cofre para engancharlo. Pensaban que por ser mujer me podrían engañar. Desde lejos se vee que los cierres estan torcidos y si los abro no podre cerrarlos de nuevo. El cofre esta bailando, se ira volando en cualquer momento. Dios no quirera que provoque un accidente. Un trabajo que me dijeron que va ha tardar una hora al final me tuvieron allí 3 horas. Tenía cita a las 12:00 h, cuando llegué la persona que me atendió dijo ha su companero que el pedido esta mal hecho las barras que se han pedido no son para este cofre y vera que hacer, a mi no me dijo nada yo por casualidad escuche la conversación, pregunte si hay algun problema y me contesto que no pasa nada que les entregue las llaves del coche, a las 13:20 h volví porque nadie me había llamado, todavía no habian empezado, recién abrían las cajas. Me dijo que tardarán como mucho otros 40 minutos, sin ni siquiera pedir disculpas por el retraso, a las 14:20 volví y todavía no estaba el cofre puesto entonces en el mostrador me dijeron que el cofre que he pedido no se puede poner tiene que ser uno mas caro, que no tenía que haber pedido estas barras. Algo que yo no habia hecho. El pedido lo hicieron ellos mismos yo solo les di el modelo del coche y les dije que quería el modelo mas económico y todo que le coresponde para montarlo. Al final de todo me dijeron que tengo que estar contenta porque han estado 3 horas con mi coche y me han cobrado solo por una hora de trabajo y encima han tenido que llamar un tecnico especial y hacer trabajo extra para poder montar este cofre en barras que no son para ello. Inverosímil. Sabiendo antemano que no coincide habian hecho el trabajo de montar las barras intentando hacerme comprar otro cofre mas caro y tenerme alli 3 horas. El encargado me dijo que el tenia que ponerce a montar y mancharce las manos, por mi culpa, algo que no es su trabajo. Con esto les digo todo.
Buenos días,
Lamentamos mucho que su experiencia en nuestro taller no haya sido satisfactoria. Queremos ayudarle y entender bien lo que pasó. Si puede, envíenos la documentación y detalles a contacto@feuvert.es. Cada día trabajamos para mejorar, y tomaremos las medidas necesarias para que esto no vuelva a ocurrir. Gracias por compartir su experiencia; valoramos mucho su confianza y estaremos encantados de seguir atendiéndole en el futuro.
Un saludo,
Feu Vert Torrevieja
4 months ago Experiencia fantástica: En los últimos 5 meses he ido a cambiar las ruedas y la batería y el personal muy amable y un servicio excelente
Hola Toni,
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y equipo. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites.
Saludos,
Feu Vert Torrevieja
5 months ago Experiencia negativa: Lekke band laten maken. 21 euro betaald wat ongeveer de prijs is voor 10 minuten werk. Volgende dag staat deze volledig plat nogmaals naar de garage beweren zij dat er nog een lek in zat en moest ik opnieuw betalen de auto stond gewoon stil en ik woon 3 straten van de garage af. Dus op deze afstand rij ik deze niet lek. Het beste vond ik nog dat ik de technieker aansprak op de manier dat ze mijn wagen naar boven plaatsten. zonder rubbere tussenstukken aan de ene kant, gewoon op de brug waardoor de plastic onderaan vervrongen is. I had a flat tire fixed. I paid €21, which is about the price for 10 minutes of work. The next day, it was completely flat. I went back to the garage again, and they claimed there was another leak, and I had to pay again. The car was parked, and I live three blocks from the garage. So, I'm not going to puncture it at this distance. The best part was that I confronted the technician about how they lifted my car up. They didn't have any rubber spacers on one side, just on a lift, which warped the plastic at the bottom.
Hallo mathias,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen over je ervaring met onze service. Neem alsjeblieft contact met ons op via contacto@feuvert.es zodat we je verder kunnen helpen.
Atentamente,
Feu Vert Torrevieja
5 months ago Experiencia fantástica: Great customer service & products are very good value for money
Hello Alan, thanks a lot for your awesome feedback! We're thrilled to hear you enjoyed our customer service and found our products to be a great value. If you have any more thoughts or need anything else, feel free to reach out. Have a great day!
Saludos,
Feu Vert Torrevieja
5 months ago Experiencia negativa: Pésima atención en Feu Vert de Torrevieja.El Sr.JEAN BERNARD ha sido muy grosero al dejarme a mi suerte con un neumático pinchado. Me ha dado cita para el día siguiente a las 11 de la mañana. He venido a la competencia a duras penas y ya me están atendiendo con mucha amabilidad. Mi caso era urgente. Ese hombre desagradable, JEAN BERNARD, no debería estar trabajando en atención al público. Debería tener modales y respeto. No recomiendo este sitio mientras ese hombre esté allí. Me ha hecho sentir muy mal dejándome a mi suerte con el neumático pinchado.
Muchas gracias por tu excelente valoración. ¿Algo que destacar de tu positiva visita? Escríbenos por favor a servicioalcliente@feuvert.es. Un saludo y gracias.
6 months ago Experiencia positiva: Ik heb een auto band laten plakken ik zag op hun webzite dat het 16.50 kost ik heb 29.95 betaald hoe kan dat ?
Hallo Ronald van den oever, bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat er verwarring was over de prijs. We raden aan om contact op te nemen met ons team om dit verder te bespreken. Atentamente, Feu Vert Torrevieja
6 months ago Experiencia fantástica: La atención del personal es inmejorable.
Hola Antonio,
Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que nuestro personal ha sido de tu agrado. ¡Nos encantará verte de nuevo pronto!
Saludos,
Feu Vert Torrevieja
6 months ago Experiencia fantástica: Very good timely knowledgeable and efficient. A little pricey but you get s good service. Recommended
Hola David,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que valoras nuestro servicio y profesionalidad.
Saludos,
Feu Vert Torrevieja
6 months ago Experiencia negativa: Trato muy maleducado e impertinente del jefe de taller. Se mete en las conversaciones sin venir a cuento. Muy mal educado y prepotente creyéndose que lo sabe todo y no tiene ni idea. Pregunten ustedes a cualquier mecánico del polígono de torrevieja su opinión sobre el.
Hola Antonio,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido en nuestro taller. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y nos gustaría investigar lo sucedido. Por favor, envíanos más detalles a contacto@feuvert.es para poder ayudarte mejor.
Saludos,
Feu Vert Torrevieja
7 months ago Experiencia fantástica: A solucionado mi problema del coche muy rápido y personal muy amable.
Hola Valerica,
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que su problema se resolvió de manera rápida y que nuestro equipo le atendió con amabilidad. Valoramos su confianza y esperamos seguir ofreciéndole un servicio ágil y de calidad en futuras visitas.
Saludos,
Feu Vert Torrevieja
7 months ago Experiencia negativa: JOAQUIN El encargado de tienda, fue muy mal educado, tuvimos una discusión,tenía el cristal frontal roto y respondió desagradablemente,pedi hoja de reclamaciones,para variar me respondió escriba también que le faltaba un portátil y una chaqueta de piel,no puede enfrentarse a un adulto mayor de esa manera, saco de quicio a mi marido,la discusión sobre paso los límites, jamás debió haber pasado esto. Llevó varios años con vuestros servicios,estamos muy contentos, pero esta persona es mala presentación para vuestra empresa.
Hola Maricela,
Lamentamos sinceramente la situación que nos comenta. Le pedimos disculpas por lo ocurrido y le aseguramos que hablaremos internamente con el equipo para revisar lo sucedido y evitar que algo así vuelva a repetirse. Agradecemos que lo haya puesto en nuestro conocimiento y el tiempo que lleva confiando en nosotros.
Saludos,
Feu Vert Torrevieja.
7 months ago Experiencia fantástica: Ce matin je me suis rendue chez feux vert. J'ai été reçue par Mr Jean- Bernard, je vous recommande à tous ce Mr qui est à l'écoute disponible bienveillant et qui explique très bien les choses.J'y retournerai avec plaisir tellement l'accueil et le suivi pour mon véhicule (renseignements et etc ont été des plus agréables). Je vous recommande feu vert à Nancy DG
Hola Nancy,
Muchas gracias por compartir su experiencia y por recomendar a nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención de Jean-Bernard y el seguimiento de su vehículo han sido de su agrado. Será un placer recibirle nuevamente y seguir ofreciéndole un servicio cercano y profesional.
Saludos,
Feu Vert Torrevieja
7 months ago Experiencia fantástica: Wir brauchten kurzfristig eine Autobatterie und wurden sehr nett und freundlich beraten. Gut ausgestattet für alles was man für das Auto braucht
Hola Max,
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que pudo encontrar la batería que necesitaba rápidamente y que recibió una atención tan amable. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y completo para todo lo relacionado con su coche.
Saludos,
Feu Vert Torrevieja
7 months ago Experiencia negativa: При последнем посещении , замена масла и фильтра, взяли 165€ и забыли залить масло , я проехал 2500км. Загорелась лампочка давления масла. Большое никогда туда не поеду. Ужасно
Buenos días,
Lamentamos mucho la situación que nos comenta. Para poder revisar su caso y darle una solución adecuada, le pedimos por favor que nos escriba a contacto@feuvert.es detallando lo ocurrido, el centro donde fue atendido, la matrícula y el número de factura. De esta forma podremos atenderle personalmente.
Saludos,
Feu Vert Torrevieja.
8 months ago Experiencia negativa: Alors étant française pour moi un feu vert il y a forcément un magasin attenant Déception c'est un atelier Donc pas pu avoir ce que j'étais venu chercher
Bonjour neness Brun,
Merci d'avoir partagé votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que notre atelier n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons d'améliorer nos services et votre retour est précieux pour nous.
Feliz día,
Feu Vert Torrevieja
8 months ago Experiencia negativa: No recomiendo ir aquí, los trabajadores son muy poco cualificados. Si yo fuera ellos, cambiaría de profesión.
Buenas tardes,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada. Para poder revisar lo sucedido y ofrecerle una solución adecuada, le invitamos a escribirnos a contacto@feuvert.es
con el centro, matrícula y número de factura.
Saludos,
Feu Vert Torrevieja
8 months ago Experiencia fantástica: Merci encore pour la réparation sur mon chemin Casablanca Paris
Bonjour lahoucine id bakrim,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider lors de votre trajet de Casablanca à Paris. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Feliz día,
Feu Vert Torrevieja
8 months ago Experiencia fantástica: En los mostradores,da gusto como te tratan,y el servicio y rapidez ,son fantasticos.
Hola Izaskun Azurmendi, muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato y la rapidez del servicio fueron de tu agrado. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos, Feu Vert Torrevieja
8 months ago Experiencia negativa: Aangekomen op ons vakantieverblijf. Bleek een vijs in de band te steken. Een herstelling die 10 min duurt. Personeel toonde geen begrip voor onze situatie en wou ons een afspraak geven voor de volgende dag. Dan maar elders het probleem ONMIDDELLIJK laten oplossen. Hier zien ze ons niet terug
Hallo Zeno De Valck, het spijt ons te horen over je ervaring. We begrijpen hoe frustrerend dat moet zijn geweest. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, neem dan gerust contact met ons op via contacto@feuvert.es. Atentamente, Feu Vert Torrevieja
8 months ago Experiencia fantástica: Rigtig god service. Vi fik skiftet 2 dæk til en god pris. Venligt og serviceminded personale
Hej CharlotteogTony Andersen, tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service og personale. Vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden. Venlig hilsen, Feu Vert Torrevieja
8 months ago Experiencia negativa: Acabo de tener una llamada con este taller el chico que me atendió fue mal educado y mal respeto solo por colgar rápido te cogo datos y adiós .mal servicio de atención al cliente y eso que cambie allí las 4 ruedas del coche en pasado. Es un taller para no ir la última vez vez igual mal servicio de este taller en todo sentido te acaban haciendo chapuzas
Hola Hleb,
Sentimos mucho leer sobre su experiencia y le pedimos disculpas por la atención que recibió en su última llamada. En Feu Vert valoramos a nuestros clientes y lamentamos que, a pesar de haber confiado en nosotros para cambiar las ruedas de su coche, no hayamos estado a la altura de sus expectativas.
Nos gustaría entender mejor lo ocurrido para poder revisarlo internamente y evitar que vuelva a suceder. Si lo desea, puede escribirnos a contacto@feuvert.es indicando sus datos y el día de la llamada, así podremos ayudarle de forma más personalizada.
Atentamente,
Feu Vert Torrevieja
8 months ago Experiencia fantástica: Taller para reparaciones rapidas
Hola Gines,
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra que considere nuestro taller como una buena opción para reparaciones rápidas. Esperamos volver a recibirle pronto.
Saludos,
Feu Vert Torrevieja
8 months ago Experiencia fantástica: GRANDES PROFESIONALES ,EFICACES Y AMABLES,ESPECIAL REFERENCiA A DON MAURICIO QUE FUE EL QUE ME REVISO LOS NEUMATICOS.ME ATENDIERON EN EL MOMENTO QUE ACUDI .GRACIAS POR VUESTRO TRABAJO BIEN HECHO
Hola Yolanda,
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que Mauricio y el equipo pudieron ayudarte de inmediato.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio profesional, eficaz y cercano. ¡Aquí estaremos siempre que necesites cualquier cosa para tu coche!
Saludos,
Feu Vert Torrevieja
8 months ago Experiencia fantástica: Fue bastabte rápido la atención. El personal muy muy.atento y aclarando con mucho detalles todas mis dudas
Hola Carlos,
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo atenderle con rapidez y claridad, resolviendo todas sus dudas. Sus palabras son un gran incentivo para seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad.
Saludos,
Feu Vert Torrevieja
8 months ago Experiencia fantástica: Ojalá tuvieran en Madrid la rapidez y buen hacer que han tenido conmigo. Súper rápidos, súper amables y me han informado de todo en todo momento. Hasta me han comprobado el aceite antes de coger el coche. 100x100 recomendable. No iré a otro sitio. Muchas gracias por la atención y por dejar el coche perfecto en 2 días.
Hola Nune Diaz,
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que quedaste tan satisfecho con nuestro servicio. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites. Muchas gracias por tus palabras y por recomendarnos.
Saludos,
Feu Vert Torrevieja
10 months ago Experiencia negativa: Дело было в выходной день. Приехал сделать развал-схождение, так как было подозрение на неравномерный износ протектора на передней оси, а на следующий день предстояла дальняя поездка. В итоге приговорили передний левый рычаг (сказали, сильный износ, нужно менять и будут его заказывать). При этом отрегулировали задний мост. Я им не поверил и отказался от ремонта (замены рычага), так как машине был ровно год и она на гарантии. В итоге решил заехать к официальному дилеру на диагностику подвески. Оказалось, что с подвеской полностью всё в порядке (всё как новое) и меня пытались развести на ненужный ремонт. Более того: компанией Feu Vert была произведена неверная регулировка схождения на заднем мосту, что привело к неравномерному износу новой резины! НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в Feu Vert — обманут и сделают только ХУЖЕ!!!
Hola Sergejs,
Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Por favor, nos encantaría tener más información sobre esta calificación para que podamos revisar tu caso y ayudarte de la mejor manera posible.
Saludos,
Feu Vert
11 months ago Experiencia negativa: Horrible, me prometieron cambiar los neumaticos en dos dias y al final tuve que esperar 3 meses para que el diva de la cita la aplacen de Nuevo, ya porfin vine y cuando me quitaron los neumaticos dijeron que no tenian, me devolvieron el dinero pero tuve Que esperar un total de 4 meses para Que al final no hagan nada
Hola,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. No es lo que queremos para nuestros clientes. Trabajaremos para mejorar el servicio.
Saludos,
Feu Vert Torrevieja
11 months ago Experiencia negativa: La peor experiencia que tuve posiblemente en mucho tiempo, habia pedido unos neumáticos en abril para el bmw a través de la pagina web, ponia tiempo de espera 2 dias, pasaron 2 dias y tuve q llamar a preguntar donde estaban. Me dijeron que solo se podria en junio, llame en junio para preguntar la hora que ni si quiera me dieron en abril y resulta que tenian que aplazar la cita OTRA VEZ, ya el priximo dia vine al dia y la hora dicha, me quitaron los neumáticos y resulta que no tienen mis neumáticos, al final me devolvieron el dinero pero no el tiempo, en fin, HORRIBLE experiencia
Hola Jorge,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. Nos gustaría poder ayudarte a resolver este problema. Trabajaremos para mejorar nuestro servicio.
Saludos,
Feu Vert Torrevieja
11 months ago Experiencia fantástica: Gran taller y equipo rápido y eficiente. Gracias TOBIAS
Hola Carmelo,
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra muchísimo saber que Tobias y todo el equipo te han ofrecido un servicio rápido y eficiente. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Saludos,
Feu Vert Torrevieja
11 months ago Experiencia fantástica: Walked in early this morning for information about a full service for my Ford Focus 2.0 TDI, very well helped by Jean Bernard who took all the time and made a quote with the message that if there was more wrong during the inspection he would contact me, and so he did, he had everything ready, the problem, the possible solution and the costs, the car was delivered at 09.30 and at 13.45 it could be picked up again, then to the ITV where the car was quickly approved. I am completely happy with the service and the repairs, until next time
Hello Frans Stouten,
Thanks a lot for sharing your experience with us! We're thrilled to hear that Jean Bernard provided you with such great service and that everything went smoothly with your Ford Focus. We look forward to seeing you again next time.
Saludos,
Feu Vert Torrevieja
11 months ago Experiencia negativa: Ze hebben gas van airconditioning ingevuld. Een dag later werkt het niet.wij hebben slechte eervaring van dit garaje. €101 voor niks betaald.Als je gas van de airco gaat invullen moet je eerst oude gas gaan vacuüm eren endan de nieuwe gas bij airco invullen. Maar als ergens lekt dan vacuümpomp drukte valt niet onder de NUL dus je hebt lekkage en mag je het niet invullen voor dat de lekkage gerepareerd hebt. Maar helaas bij deze garage hebben ze geen idee hoe de airco systeem werkt!!!!!!!
Hallo M B,
Het spijt ons oprecht dat de aircoservice niet het gewenste resultaat heeft opgeleverd en dat u €101 hebt betaald zonder oplossing. We begrijpen uw frustratie: vóór het vullen hoort inderdaad eerst een vacuümtest om een eventuele lekkage uit te sluiten. We willen dit graag grondig onderzoeken en u een passende oplossing bieden; wilt u ons alstublieft mailen op contact@feuvert.es met uw gegevens en het bezochte filial? Hartelijk dank dat u het meldt.
Atentamente,
Feu Vert Torrevieja
11 months ago Experiencia negativa: Taller con poca seriedad y responsabilidad. Llevo el coche para recargar el aire y me dicen que no han podido por otros fallos y cuando recojo el coche me encuentro que me han reventado el compresor. Hacía un ruido horrible. No me dijeron nada sobre esto. Voy a mi mecánico y me lo confirma, había sido reventado recientemente al intentar cargar el aire. QUE CASUALIDAD. Vuelvo al taller, te mandan de unos a otros y me dicen que habría reventado al intentar cargar el aire y que notaron el ruido pero que pensaba que alguien me lo había dicho. Ya lo tengo todo reparado en otro taller, veo que no soy la única con daños después de dejarles el coche, ojalá hubiera leído reseñas antes.
Hola Natalia,
Lamentamos profundamente lo ocurrido y entendemos perfectamente tu malestar. No es en absoluto la experiencia que queremos ofrecer, y agradecemos que hayas compartido lo sucedido. Nos preocupa lo que comentas, y queremos revisar tu caso para poder aprender de ello y evitar situaciones similares en el futuro.
Si estás dispuesta, por favor, escríbenos a contacto@feuvert.es con los detalles de tu visita para poder investigar lo sucedido con el equipo correspondiente. Te pedimos disculpas sinceramente por las molestias causadas y te agradecemos de nuevo tu tiempo.
Saludos,
Feu Vert Torrevieja
1 year ago Experiencia negativa: Bad service. I took an appointment for tyres rotation in advance in person. When arrived in the morning, being the first client, left the car, and expected the phone call for 1,5 hour, as they promised to call back when the work is finished. But after 1,5 hour of expectation when I came back, it turned out they haven’t done anything, seems they simply forgot about the car. I lost 1,5h of my time :(no excuses , nothing. will never come here again.
Hello Natalia,
We're really sorry to hear about your experience it’s completely understandable that you feel frustrated and disappointed. Forgetting a customer’s vehicle and not following up as promised is not acceptable, and we sincerely apologize for what happened.
We’d like to make this right and ensure it doesn’t happen again. If you're open to it, please send us the details and the location of the center to contacto@feuvert.es, so we can look into it properly and follow up with the team involved.
Your time matters, and we're truly sorry it was wasted.
Feu Vert Alicante
1 year ago Experiencia fantástica: Siempre muy buen servicio, confiable y buen trabajo realizado. Muy amables.
Hola Assia,
¡Gracias por compartir tu opinión! Nos alegra saber que consideras nuestro trabajo confiable y de calidad, y que te sientes bien atendido por nuestro equipo. Seguimos comprometidos en ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!
Buen día,
Feu Vert Torrevieja
1 year ago Experiencia negativa: Los neumáticos que se pueden reparar deben reemplazarse por unos nuevos cada vez. Lo puedes arreglar en otro sitio por 20 euros. Y después de cambiar la llanta, algunas herramientas que estaban en el auto fueron desechadas. ¡Muy mal!
Hola Sherry, sentimos si acudió al autocentro para reparar un pinchazo, y no era reparable por seguridad con garantías. Es en esos casos, en los que si no es reparable, se recomienda el cambio del neumático. El neumático es un componente esencial. Es indispensable respetar las normas de uso y mantenimiento. En este sentido, Feu Vert se compromete a respetar las normas de los fabricantes y a reparar el neumático pinchado sólo si la operación no presenta riesgos (neumático en buen estado, pinchazo en la banda de rodadura, etc.).
En Feu Vert realizamos la reparación de un pinchazo mediante un parche o una seta por el interior, para ello desmontamos el neumático, se detecta el pinchazo, y si es reparable, se arregla el pinchazo, y se vuelve a colocar, se hace el equilibrado del neumático, se monta de nuevo el neumático reparado, se hace la puesta a punto de la presión del neumático adecuada y reposición de tapón de la válvula si es necesario.
No todos los pinchazos son reparables por seguridad, no se podrán reparar pinchazos en el flanco del neumático, en neumáticos con dibujo inferior a 1,6 mm, o en neumáticos RunFlat. Feu Vert Torrevieja
1 year ago Experiencia fantástica: Desde la oficina al taller, los empleados fueron muy atentos y agradables, me cambiaron la batería, fueron rápidos y cuidadosos con mi vehículo, y el precio genial. Gracias a todo el equipo.
Hola Francisco,
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que el servicio fue rápido, cuidadoso y con un precio que valoraste positivamente. Le trasladamos tu agradecimiento a todo el equipo, ¡y aquí estaremos siempre que nos necesites!
Buen día,
Feu Vert Alicante
1 year ago Experiencia fantástica: servicio rápido y correcto
Hola Raoul,
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que recibiste un servicio rápido y correcto. ¡Así es como nos gusta trabajar! Si vuelves a visitarnos, estaremos encantados de ayudarte de nuevo.
Saludos,
Feu Vert Alicante
1 year ago Experiencia positiva: I bought a battery charger for my car battery, not the cheapest one but works. Helpful service
Hi Hans,
Thanks a lot for your review! We're glad to hear the charger is working well for you and that the service was helpful. If you need anything else for your car, we’ll be happy to help!
Have a nice day,
Feu Vert Alicante
1 year ago Experiencia fantástica: Servicio rápido y precios ajustables
Hola Jose,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que apreciaste la rapidez del servicio y nuestros precios. Si te apetece, cuéntanos un poco más sobre tu experiencia. ¡Nos encanta saber en qué acertamos!
Buen día,
Feu Vert Alicante
1 year ago Experiencia fantástica: Absolut vertrauenswürdig und preiswert. Da wird einem noch Samstags geholfen. Nach Lieferung der neuen Lichtmaschine, wurde diese umgehend eingebaut. Allerdings zum halben Preis wie in Deutschland. Sehr zu empfehlen. Hier ist der Kunde noch König! Kann leider nur fünf Sterne vergeben, hätte mehr gegeben.
Hallo Bianca,
Vielen lieben Dank für diese tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden warst – besonders, dass wir dir auch am Samstag schnell helfen konnten. Schön, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. So soll es sein: Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt.
Komm jederzeit gerne wieder vorbei – wir sind für dich da!
Viele Grüße, Feu Vert Torrevieja
1 year ago Experiencia fantástica: Rápido y de acuerdo al presupuesto
Buenos días,
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que fuiste atendido rápidamente y que cumplimos con el presupuesto acordado. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte nuevamente pronto!
Saludos,
Feu Vert
1 year ago Experiencia fantástica: Ei mitään valittamista, uudet renkaat alle ja ohjauskulmien tarkastus, aikaa kului noin tunti
Hei Jari,
Kiitos arvostelustasi! On ilo kuulla, että kokemuksesi oli positiivinen ja että uusiin renkaisiin sekä ohjauskulmien tarkastukseen meni sujuvasti vain noin tunti. Toivottavasti auto toimii nyt moitteettomasti! Jos tarvitset jatkossa apua, älä epäröi ottaa yhteyttä.
Feu Vert Torrevieja
1 year ago Experiencia fantástica: Mycket bra service och prisvärda
Hallo Barbro,
Vi är glada att du är nöjd med vår service och våra priser. Vi ser fram emot att välkomna dig igen!
Groeten,
Feu Vert
1 year ago Experiencia negativa: Dejé el coche para un arreglo. Al terminar me lo dejan aparcado fuera con la ventana sin subir y el coche abierto. Puntazo de la casa
Hola Liss, lamentamos mucho la experiencia que tuviste. Queremos asegurarnos de que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir y por ello lo trasladaremos al centro para que refuercen el protocolo de entrega.
Saludos, Feu Vert.
1 year ago Experiencia fantástica: Dixit Jean Bernard, que je remercie pour son écoute et son amabilité, un Feu Vert sur lequel je peux compter pour de multiples réparations et l'entretien de mon véhicule
Bonjour Claire Jo78,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que Jean Bernard a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres automobilistes.
Que vous ayez un bon jour,
Feu Vert Torrevieja
1 year ago Experiencia fantástica: Première visite à feu vert Torrevieja. Personnel très aimable et compétent. Jean Bernard a traité notre demande et deux heures plus tard nous repartions avec notre véhicule revisé. Prix Feu vert: pas de surprise. Très satisfaits nous recommandons ce centre..
Bonjour Brigitte,
Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que votre première visite chez Feu Vert Torrevieja a été une expérience positive. Notre équipe s’efforce d’offrir un service de qualité et transparent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
Feu Vert Torrevieja
1 year ago Experiencia negativa: NO VOLVERÉ JAMAS......TRATARON DE VENDERME UN NEUMÁTICO NUEVO POR UN PINCHAZO, DICIENDOME QUE NO TENIA REPARACIÓN, EN 5 MINUTOS EN NEUMÁTICOS YERAY LO REPARARON....HACE MENOS DE UN AÑO ME VENDIERON ESTOS 4 NEUMÁTICOS..... DECEPCIÓN Y ENGAÑO.
Hola Jesús,
Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia y entendemos tu malestar. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio transparente y seguro, por lo que nos gustaría revisar lo ocurrido para aclararlo. Algunas veces, dependiendo del tipo y la ubicación del pinchazo, la reparación puede no ser la opción más segura, pero si en tu caso fue posible, sentimos que no se te haya dado una mejor explicación. Si deseas, podemos revisar nuevamente la situación y ofrecerte una solución acorde, por favor, envíanos un mail a contacto@feuvert.es
Muchas gracias,
Feu Vert
1 year ago Experiencia fantástica: This is one of the most efficient, friendly and competent repairers I have ever known. I have a 20 year old Kia Picanto that needs drip feeding with minor repairs. I've used these guys on many occasions and they have always managed to diagnose and fix in a very short time. They keep you informed of all progress and just get on with the job. Reasonable rates for a first class job. Thanks again for getting me back on the road without any fuss.
Hello Paul,
Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you've had such a positive experience with our team. Keeping you informed and getting the job done efficiently is always our priority. We truly appreciate your trust and look forward to helping you keep your Kia Picanto running smoothly for years to come. See you next time!
Feu Vert Torrevieja
1 year ago Experiencia fantástica: Responsable price, staff were pleasant and helpful. Service rapid.
Hola David,
¡Muchas gracias por tu comentario y por la excelente valoración! Nos alegra saber que encontraste nuestros precios razonables y que el servicio fue rápido. Te invitamos a compartir más sobre tu experiencia.
Saludos,
Feu Vert Torrevieja
1 year ago Experiencia fantástica: Buenos...te miran todo.. la putada que siempre hay algo que reparar..mi coche es viejo..lo demás genial.
Hola Jose,
¡Gracias por tu comentario y por la calificación de 5 estrellas! Nos alegra saber que estás contento con nuestro servicio. Si alguna vez quieres compartir más sobre tu experiencia, nos encantaría escucharla.
Saludos,
Feu Vert Torrevieja
1 year ago Experiencia fantástica: Super service très efficace et un accueil extraordinaire ! A recommander !
Bonjour Didier,
Merci beaucoup pour ton super commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que tu as apprécié notre service et notre accueil. N'hésite pas à revenir nous voir et à recommander Feu Vert à tes proches !
Que tu aies une excellente journée,
Feu Vert
1 year ago Experiencia fantástica: Grandes profesionales del sector automovilístico. Te ayudan a encontrar lo que buscas
Hola Alfredo, ¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que pudimos ayudarte a encontrar lo que buscabas. Siempre estamos aquí para lo que necesites. Saludos, Feu Vert
1 year ago Experiencia negativa: Son muy malos no tienen ningún mecánico con experiencia de ningún tipo les digo que cambien las pastillas delanteras van y me cambian las pastillas traseras no recomendable para nada
Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Compré una pantalla Navisson para el coche por 1.200€ la cual todas las semanas llamaba para saber cuándo me la repararían y me la instalarían. Pues resulta que siempre era para la semana que viene y la otra para la siguiente y tras 100 días de espera llamadas reclamaciones etc , Resulta que no está en garantía UN APLAUSO El trato ha sido lo más humillante tratando al cliente como tonto, con este servicio FUEVERT de TORREVIEJA deja muchísimo que desear. Lamentable
Estimado Juan Parra, Lamentamos mucho escuchar tu experiencia. Nos disculpamos por las molestias ocasionadas y entendemos tu frustración. Vamos a tomar las medidas necesarias para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Agradecemos tu paciencia y te pedimos disculpas nuevamente. Atentamente,
1 year ago Experiencia negativa: Fui a cambiar el aceite y filtro de aceite , todo bien.... no mire el nivel de aceite pensando que ya que llevo mi coche a un mecánico todo estaria bien... resulta que al día siguiente viajaba a Madrid... a mitad de camino en a36 chivato de testigo de aceite... casi gripamos..... ahora entiendo cuando hice el cambio me dieron la garrafa de 5 litros con 1 litro y otra extra de un litro.... mi pensamiento es.... si se cambia el filtro de aceite hay que pensar que tiene que cebarse y eso come aceite.... el manual de taller pone 4,3 l sin filtro y 4,8 con filtro. Sinceramente.... no volveré, casi me cuesta más la cuerda que el perro... fui aun así Viendo malas críticas para dar una oportunidad pero si apreciais vuestro coche .... mejor ni llevarlo ahí. Me duele decir esta crítica porque no soy una persona que vaya diciendo mentiras Pero hay que ser realistas casi me cuesta un cambio de motor....
Buenos días, Toni. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro. Queremos que sepa que nos tomamos muy en serio cualquier inconveniente que puedan tener nuestros clientes, y estamos comprometidos a hacer todo lo posible para solucionarlo. Somos los primeros en exigirnos y en hacer autocrítica, por eso trabajamos día a día por mejorar. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que no vuelva a suceder y esperamos poder seguir contando con su confianza para futuras ocasiones. Gracias por depositar su confianza en nuestro taller y, de nuevo, disculpe. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Llegamos en el horario indicado y tocó esperar por que la tienda espantaba cerrada, no tenían lo que buscábamos: kit de luces para remolque
Hola Cristalerías Jarama Diseño, Lamentamos mucho la experiencia que tuviste en nuestra tienda. Nos disculpamos por el inconveniente de encontrar la tienda cerrada y por no tener el producto que buscabas. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder mejorar en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Saludos cordiales,
1 year ago Experiencia negativa: Decepción con el personal, me Dan cita para cambiar una radio y cambio de aceite para las 16:00 llegó a las 15:45 dejó el coche me dicen que una hora para cambiar la radio y una hora para cambiar el aceite dejo el vehículo y mi sorpresa es que llegó a las 17:26 y no han tocado el vehículo, se lo digo y me dicen que no ha pasado las dos horas que me han dicho, así que he cojido y me he llevado el vehículo son unos informales, me han hecho perder tiempo y gasolina es la última vez que llevo mi vehículo a FEU VERT POR INFORMALES
Buenos días, Juan. En primer lugar, gracias por su reseña y compartir su experiencia en nuestros talleres. Lamentamos profundamente que la atención recibida por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomamos nota para corregirlo. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Decepción total. Cambio bombilla freso. Menos de 5'. MANO DE OBRA 18,50€. El precio de 1 hora de trabajo de una trabajadora del hogar es de 10€. Juzguen y decidan.NUNCA MÁS VOLVERÉ A UNO DE ESOS CENTROS, esté donde esté.
Lamentamos escuchar que se siente insatisfecho con nuestros precios. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad con precios justos y competitivos en el mercado. Entendemos que cada cliente tiene necesidades y presupuestos diferentes, por lo que ofrecemos diversas opciones y soluciones que se ajusten a sus necesidades. Pasamos nota sobre la sugerencia del precio al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta y que lo revisen. Si lo deseas, para enterarte de nuestros mejores precios, ofertas y promociones te puedes inscribir a nuestra newsletter y recibirlas por email, o bien ver las ofertas destacadas en https://www.feuvert.es/static/ofertas-959.html. Atentamente, Feu VertMuchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos.
1 year ago Experiencia fantástica: Fui varias veses esta última. Arregle frenos discos. Otras cosas servicio de 10 los chichos y chicas son muy majos. Presio atención rapidez y presio mil gracias ?? Recomendable
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Un equipo increíble!! Amables,profesionales y muy rápidos, gracias a todo el equipo de feu vert Torrevieja ,lo recomiendo!!
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: El trato parece bueno hasta que sales con cosas rotas que antes tenías.... y encima de romperte algo te dicen que es tu coche que tiene muchos años y no se hacen cargo de nada ni ninguna explicación..... son unos ladrones . Porfavor si alguien ha tenido algún problema con este garaje y quiere reclamar que se ponga en contacto conmigo .
Buenos días, Amirah G Amirah G. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Me cambiaron la batería en 10 minutos, completamente satisfecho y a buen precio
¡Hola, Andres Moreno! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Como puede tardar tanto en llegar unos cables vaya sin sentido encima que me salen más caros que pedirlos por internet tardan cien años , sinceramente me replantearia la plantilla que tienen aquí .
Buenos días Tony Macana. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Sois los mejores . Excelente atención
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: ¡Experiencia penosa! Llamo para un arreglo de un pinchazo y me acaban sugiriendo que cambie los neumáticos (que tengo cambiados de menos de un año). Presupuesto de 300€ por los neumáticos nuevos. Me parece una estafa ya que encima no me han dado opción a arreglarlo que es lo que quería. ¡No vuelvo!
Buenos días Santi Lopez. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Hace un par de días que fui para que me cambiaran los tres limpiaparabrisas, los dos delanteros y el trasero de mi coche y la verdad es que me atendieron súper rápido y también me los montaron ellos mismos. Muchas gracias por el servicio y el buen trato!
¡Hola, Violeta Frutos Ballester! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Buena atención y detalle en la revisión y reparación, muy agradecidas.
¡Hola, Al.! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Cambio de batería rápido a un precio razonable. Llamé a Feu Vert Torrevieja porque el coche no me arrancaba, ya que la batería estaba bastante desgastada. Me dijeron que me podían comprobar el alternador y el estado de la batería. Me dijeron cuánto me costaría el cambio de la batería. Enseguida me dieron cita en dos horas. Me la comprobaron y había que cambiarla. Todo rápido y bien. Muy importante el horario: de lunes a sábados, de 8 a 21 h. Muy satisfecho con el taller. Me solucionaron el problema rápido y bien, y más estando de vacaciones en Torrevieja. Para una reparación puntual y ordinaria está bien, si no tienes tu taller de confianza en Torrevieja. Además, la batería tiene tres años de garantía en cualquier taller Feu Vert; así que si tengo algún problema iré a uno que está relativamente cerca de mi casa. Lo recomiendo para cambio de batería.
¡Hola, Jose Antonio Torres Gonzalez! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Acabo de cambiar mis dos neumáticos delanteros en Feuvert Torrevieja, el tiempo de espera y el precio correcto. El servicio regulín, ya que durante el cambio me han arañado el borde de la llanta al instalar el neumático. Deberían ser mas cuidadosos porque ahora la llanta queda fea. Espero al menos que la goma me salga buena. No creo que repita en en este centro para ningún servicio.
Buenos días Francisco Javier MM. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente servicio. Siempre cambió las ruedas en este sitio y hago los mantenimientos. Todo muy bien.
¡Hola, Edgar Ramirez! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Carga de aire acondicionado perfecto! Super rápido y eficiente.
¡Hola, Celia Tarridas! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Toda una aventura la que sufrimos en este taller que no se lo recomiendo a nadie y que paso a relatar porque no tiene desperdicio. Por urgencia, porque era sábado y por no conocer la zona llevamos el coche allí en grúa porque nos dejó tirados. A los 2 días nos dan el presupuesto, cambio de embrague completo, aceptamos presupuesto. Les digo que el domingo tengo que tener el coche pues no somos de allí, me dicen que sin problema el sábado por la mañana me lo tienen (era lunes). Dos veces que pasamos por allí esa semana tenían el coche en medio del parking abierto. Entro para pedirles que lo cierren pues tenia puestas las sillas de los niños, me dicen que no me preocupe, que lo cerraran y que de todos modos por la noche lo meten dentro del taller. Nos pasamos por la noche… y el coche abierto en el mismo sitio. Llega el sábado, a las 16:00 de la tarde llamo yo para ver qué pasa xq no me habían llamado… y me dicen que lo sienten mucho pero que no pueden tener el coche porque el “chico” que lo iba hacer no se ha presentado a trabajar y no ha avisado. Ósea se comprometen a tener el coche el sábado, lo tienen una semana parado y se iban a poner hacer el cambio de embrague el mismo día? Además ni una disculpa, el encargado me dijo: “es lo que hay”. Y no acaba aquí la historia… visto lo visto ya no me fío de que toquen el coche y les digo que no le hagan nada, que voy a gestionar con la aseguradora el remolque hasta un taller cercano a nuestro lugar de residencia habitual. Que necesito un informe del taller donde expliquen que no lo han podido tener reparado en 1 semana para que el seguro que autorice el remolque. El informe me costo 2 días conseguirlo y 20 llamadas. Pedí copia también del presupuesto por escrito, pues me lo habían dado de forma telefónica y este no conseguí jamás que me lo enviaran. Además en el informe pusieron que se me había informado que el coche no estaría hasta 15 días después de haber entrado en el taller. Encima de impresentables, MENTIROSOS. Otro punto que creo importante contar pues ilustrar la profesionalidad del taller y de sus trabajadores es que la tarde que me dicen que no tendrán el coche reparado les aviso de que iré por el taller a coger las sillas de los niños ya que nos volvíamos a nuestro lugar de residencia habitual en un coche de alquiler y me hacían falta. Llego al taller, paso a pedir las llaves, salgo al coche y… sorpresa!! me habían dejado el coche sin batería. Entro a decirles que necesito abrir las puertas (son correderas y sin batería no funcionan), llaman a un “supuesto mecánico” que me dice: a lo mejor se han dejado la batería desconectada. Abre el capó, se queda mirando dentro, cierra el capó y me dice: “si que está conectada”. Le digo: en serio? Lo has mirado bien? Me responde: “si, si, está conectada”. El colmo de los colmos ya… pues como le dije: me tienes que explicar como los has visto, si la batería está debajo del asiento del copiloto. Surrealista completamente la profesionalidad de este taller, un sin sentido todo.
Buenos días, Rebeca. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Siempre lo mismo, mira que me lo habían comentado, pero por razones de urgencia tuve que acudir, cuento mi mala experiencia! Me aparece el piloto de cambio de aceite lo llevo al taller, me cobran más de 200 euros por cambio de aceite, al coger el coche veo que no me han quitado el piloto ni han reseteado el mantenimiento, vuelvo y me dicen que jeep no les deja quitar dicho piloto, por lo que me dicen que vaya al concesionario oficial a que me lo quiten ya que si no el coche seguirá dando el fallo! Ósea te gastas 200 euros y por falta de profesionalidad y medios no te solucionan, llegas a jeep y claro también quieren cobrar, resultado otro estacazo de jeep de 150 euros, la broma de ir a talleres incompetentes tiene estas cosas, ya no voy más a franquicias de este tipo!
Buenos días Alex franco. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Son unos estafadores y irresponsables!!! Aprendices de 50 años que no saben ni arrancar un coche!!! Llevo el coche para cambio de neumáticos y me dan un presupuesto con todo incluido, siguiente día que tenía cita a las 5:15 me piden 50€ más ) y me dicen que el coche estara listo en media hora, pasando 20m me llaman que no pueden arrancar el coche voy yo lo arranco en un segundo porque no es que el coche no se arranca son ellos que no han podido hacerlo Pasan 2 horas paso para ver si ya han cambiado los neumáticos y me responden que no han tenido elevadores para cambiar, y en mi pregunta que porque me dicen que estará listo en media hora si no lo estaría no han podido responder ))) Eso sí, al final me hicieron 20€ descuento
Buenos días, Sofya Petrosyan. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Carísimo!!! Fui a arreglar un pinchazo de la rueda de mi coche que en otros talleres no me cobraban nada o a lo sumo 8 euros si lo he hecho en días de fiesta y aquí en Feu Vert, me cobraron más de 20 euros. Cabe decir que el pinchazo era solo por un tornillito pequeño que se clavó en la rueda. No hacía falta mucho trabajo. Aparte del tiempo que me tuvieron esperando que fue de más de 1 hora. Tampoco pude comprobar en el taller como en otros sitios lo hacen, mientras lo arreglan, el material que te ponen o la forma de arreglarlo...,será para que no vea lo que hacen. En definitiva, mal sitio para llevar el coche. Caro y personal no muy eficiente. _________________________________________________________ 24/05/2024 Contestación a la respuesta difamatoria y velando la realidad que escriben los de Feu Vert. Cuando escribí mi primera reseña en contra de esta compañía que se lucra a costa de la ignorancia de sus clientes, lo cual aprovecha para sacar más dinero del necesario, aún a costa de no desempeñar trabajos buenos ni siquiera una atención al cliente medianamente aprobable. Podéis ver en la respuesta que me da esta compañía, en la que poco más o menos me dice que me trataron así por pobre. Porque no tengo el dinero (según ellos), de poderme costear sus servicios. Ahí han quedado retratados, pues sí que mencioné que eran bastante caros, pero mi reseña no iba en ese sentido, sino en el de su servicio y atención al cliente. Si me cobrásteis muchísimo más de lo que valía el trabajo, pues no tuvisteis que poner ningúna pieza ni material, fue simplemente la mano de obra. Para arreglar un pinchazo, en cualquier taller no tardan más de 5 minutos (un pinchazo como el que yo llevaba, que era un tornillito que se había clavado en la rueda, no era un reventón o algo parecido), y ellos tardaron una hora y media para hacer ese trabajo. No me dejaron ver donde iba mi coche. No me dejaron ver lo que le habían puesto. Nada, total oscuridad en su trabajo. Me cobran hora y media de trabajo por algo que cuesta 5 minutos. Si no podían hacerlo, que me lo hubieran dicho y yo les habría llevado el coche en el tiempo correcto y no tener que estar esperando tanto tiempo sin saber lo que hacían a mi vehículo. Mi coche es un BMW y, por tanto, sus piezas son codiciables. Me da que pensar, que al estar tanto tiempo en el taller y que no me dejaran ver lo que hacían en mi coche, cambiaran alguna de las piezas originales del BMW y las cambiasen por otras de menos precio y así ellos hacer el negocio redondo. (Esto solo son suposiciones mías). Pero que al tratarme como me trataron y ahora al responderme de la forma que lo hacen, creyendo que yo escribía mi reseña por el dinero, se ve a las claras las intenciones de esta gente y que están completamente equivocados en sus declaraciones. Dicen que tienen muchas opciones para cualquier tipo de cliente, pero a mí, personalmente, no me dieron a elegir ninguna, por lo que otra mentira más a cargo de esta nefasta compañía. Y, para rematar su mentira y darme la razón de que digo verdad en mi reseña anterior, se puede notar que escriben para darse publicidad, pues meten un enlace a su página para deslumbrarte con sus supuestos bajos precios y su calidad de servicio. En definitiva, una total falta a la verdad, la respuesta que me han dado en esta compañía y han dado señales de que no tienen ni idea ni siquiera de lo que están haciendo, ni en responder ni en trabajar y mucho menos en tratos con los clientes. No responden a mi reseña, me tratan como si fuera un delincuente o alguien con pocos recursos (cosa que en un taller de baja estofa como esta compañía, deberían tener un poquito más de conocimiento al escribir tales cosas). Y para rematar me dicen que disponen de muchas opciones, cuando ni a mí ni a nadie dan esas opciones. Tú llevas tu coche y ellos hacen y deshacen como les da la real gana. Para terminar, se autopublicitan y comienzan a escribir enlaces a sus páginas para que veamos lo buenos y bonitos que son. Ahora sabéis la clase de compañía que son. En su respuesta lo han dejado claro.
Buenos días Rafael Mora. Lamentamos escuchar que se siente insatisfecho con nuestros precios. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad con precios justos y competitivos en el mercado. Entendemos que cada cliente tiene necesidades y presupuestos diferentes, por lo que ofrecemos diversas opciones y soluciones que se ajusten a sus necesidades. Pasamos nota sobre la sugerencia del precio al departamento correspondiente para que lo tengan en cuenta y que lo revisen. Si lo deseas, para enterarte de nuestros mejores precios, ofertas y promociones te puedes inscribir a nuestra newsletter y recibirlas por email, o bien ver las ofertas destacadas en https://www.feuvert.es/static/ofertas-959.html. Atentamente, Feu VertMuchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos.
1 year ago Experiencia fantástica: Super bien, buena relación calidad precio
¡Hola, Juan Alberto Martínez Oliva! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Un servicio maravilloso por parte de Juan , a parte de su amabilidad y profesionalidad, he quedado muy satisfecha con el precio y el resultado .
¡Buenos días Alba Martínez Llorca! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Juan como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: 80 € tirados a la basura, culpa mía por llevar el coche.
Buenos días P. J. Molina. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro servicio de limpieza de filtros de aire. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha y hora del servicio a esta dirección de correo: contacto@fuevert.es? Nos gustaría investigar el asunto para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buen trato Roman el mecánico un máquina con la reparación y rapidez
¡Buenos días, Verdasco! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Román como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Feu Vert es un taller de coches muy profesional y de confianza. Son muy acogedores e interesados en resolver el problema del cliente. Realizan la tarea muy satisfactoriamente y en tiempo. Puedo recomendar Feu Vert a cualquiera que busque un taller de reparación de automóviles confiable y de alta calidad.
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Muy satisfecho por todo y comparando precio en más de 4 cadenas similares ( cambio de 4 neumáticos continental ,equilibrado,reglaje paralelo, etc) es el más económico 100 % recomendado
Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Excelente atención al cliente, servicio puntual, asesoramiento adecuado. Lo recomiendo a amigos y familiares.
¡Hola, Carlos Enrique Lopez! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: Un desastre llevo el coche para una limpieza del filtro de partículas que me marcaba el ordenador me dicen que con una limpieza con un tratamiento y una descarbonizacion solucionado me llaman al de un hora y me dicen que no so capaces de arreglarlo y que lo lleve a la Peugeot porque no tienen herramientas para arreglarlo
Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
2 years ago Experiencia negativa: Me parecen súper antipaticos
Buenos días, Alicia Garcia Mota. Lamentamos profundamente que el servicio prestado por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomaremos nota. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
2 years ago Experiencia positiva: Está bien, trato correcto, y reparan bien las cosas.
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, Fer! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
2 years ago Experiencia fantástica: Taller rápido económico y lugar donde el trato es exquisito taller de confianza la chica de por las mañanas es simpatiquísima y amable y educada (marisa )
Hola, ¡Muchas gracias por tu comentario y por la valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que te sientes bien atendido en nuestro taller y que Marisa te ha dejado una buena impresión. Comunicaremos al resto del equipo tu gratitud y satisfacción. Feliz día Feu Vert Torrevieja
2 years ago Experiencia negativa: Fotos del coche JUSTO después de lavarlo. Al ir a reclamar la respuesta del personal fue "Por ese precio ¿qué querías?" Así que en resumen, por el módico precio de 5,5€, y con mucho gusto, en este sitio te dejan tu preciado vehículo peor de lo que estaba. Altamente NO recomendado.
¡Buenos días, Karyna! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de lo ocurrido e intentar remediar la situación. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
2 years ago Experiencia positiva: Si vas sin cita a las 8:30 muy buena atención de lo demás no puedo hablar. Cambie dos neumáticos. Tengo que volver para cambiar dos brazos de suspensión entonces opinaré con más conocimiento de causa.
¡Hola, Mariano Blanco! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Todo genial, una atención al cliente perfecta y los mecánicos de 10
¡Hola, Marco Antonio Torrijos Vicente! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Necestaba hacer un alineado de las ruedas del coche y llamé por teléfono, me atendieron muy amablemente y me dieron cita enseguida, el trabajo fue muy bueno
¡Hola, Jose García! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Buena atención y muy amables .
¡Hola, Antonio! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Estoy muy contenta por la experiencia de Feuvert Torrevieja, junto al Carrefour. Fui hace poco y me solucionaron el problema el mismo día antes de la hora prevista. Lo recomiendo.
¡Hola, María José! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: Me cobran 50 euros por alinear direccion y el mecánico sudamericano Antonio además de tratarme chulescamente resulta que no me hace dicha alineación teniendo que perder una tarde en el centro de Feu Vert La Pobla de Vallbona donde me lo arreglan gratis y dicen que no tenía pinta de que lo hubieran intentado alinear hace 1 mes. Vergonozoso que haya "trabajadores" así en activo....
Buenos días, Cesar Augusto. Lamentamos profundamente que el servicio prestado por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomaremos nota. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
2 years ago Experiencia negativa: Lamentable atención. Me dan cita para hoy 14 de octubre a las 6, después de pedirme todos los datos del mundo: Matrícula, nombre vehículo... cuando voy a dejar el coche, me dicen que no hay reserva ni hueco para atenderme. A pesar de que les he indicado que voy sin aceite y tengo que hacer mañana un viaje de 600km. No vuelvo. No saben coger una cita, como para fiarse de ellos. Una vergüenza.
Buenos días, Enrique. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia fantástica: Amables, puntuales. Buen servicio
¡Hola, Rosendo! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Auténticos profesionales tanto en Cartagena como en Torrevieja! Muuuy atentos, amables,puntuales,flexibles con horarios para que estemos cómodos ,educadisimos todos ! Son muy coordinados, siempre resuelven dudas, se esfuerzan al máximo explicando lo relacionado con el vehículo para que sea fácil de comprender incluso a quien no tiene ni idea de coches! Acudo a Feuvert muchos años Gracias a sus conocimientos y trabajo tengo ITV favorable para un año más! ! Mil Gracias Feuvert! Sin duda cuento con ellos y recomiendo 100%! ! Que sigáis genial Chic@s! Saludos
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas, Gitana! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buena atención, Óscar nos atendió muy bien, mucho conocimiento y es muy claro al explicarnos sobre el arreglo que necesitaba nuestro coche! Gracias Óscar
¡Buenos días, Romina! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Oscar como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
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