Motor Torrevieja, S.L.
Información sobre Motor Torrevieja, S.L.
03184, Torrevieja
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8:30-17:30
- Martes: 8:30-17:30
- Miércoles: 8:30-17:30
- Jueves: 8:30-17:30
- Viernes: 8:30-17:30
- Sábado: (closed)
REPARADOR AUTORIZADO CITROEN Y VENTA DE VEHICULO NUEVOS Y USADOS
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Motor Torrevieja, S.L.:
Motor Torrevieja, S.L. destaca por su excepcional servicio al cliente y atención profesional. Los usuarios han elogiado repetidamente la amabilidad y eficacia del personal, especialmente de Anabel, quien se ha ganado el reconocimiento por su trato cercano y cordial. A continuación, se presentan algunos de los aspectos más destacados que los clientes han compartido sobre su experiencia:
- Atención Personalizada: Los clientes han resaltado la atención individualizada que reciben, sintiéndose siempre bien informados sobre el estado de sus vehículos.
- Rapidez y Eficiencia: La rapidez en la atención y en la resolución de problemas ha sido un punto recurrente en las valoraciones, haciendo que los usuarios se sientan valorados.
- Calidad en el Servicio: La calidad del trabajo realizado, especialmente en reparaciones y mantenimiento, ha conquistado a los clientes, quienes han reportado que sus vehículos quedan en óptimas condiciones.
- Soluciones de Transporte: Motor Torrevieja ofrece facilidades para el desplazamiento de sus clientes mientras sus vehículos están en reparación, lo cual ha sido muy apreciado por quienes requieren el uso de su automóvil diariamente.
- Ambiente cercano y amigable: Los usuarios destacan un ambiente cálido donde pueden acudir sin preocupaciones, sabiendo que recibirán un trato excepcional.
Motor Torrevieja, S.L. es una opción de confianza para los propietarios de vehículos Citroën que buscan un servicio que respete sus necesidades y garantice un trato profesional y amable en cada visita. Con un compromiso claro hacia la satisfacción del cliente, este taller se ha convertido en el preferido de muchos en la región.
Motor Torrevieja, S.L.: Opiniones
6 months ago Experiencia fantástica: Un Servicio muy profesional y agradable. Lo facilitan todo de principio a fin
Muchísimas gracias por su valoración! Nos alegra saber que se sintió bien atendido y que el proceso fue fácil y cómodo. Estamos siempre a su disposición. ¡Un saludo!
6 months ago Experiencia fantástica: Tras varios años en otro taller de Torrevieja donde siempre nos sentíamos un poco defraudados, esta vez acabamos en Citroën y ¡qué diferencia en profesionalidad! Nos cambiaron el airbag completo porque era una reparación en garantía que debieron haber hecho hace tiempo, algo que el otro taller había pasado por alto. ¡Volveremos encantados! After several years at another workshop in Torrevieja where we always felt a little disappointed, this time we ended up at Citroën and what a difference in professionalism! They replaced the entire airbag as it was a warranty repair they should have done a long time ago, something the other workshop had overlooked. We will definitely be back!
¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra saber que han notado la diferencia y que quedaron satisfechos con nuestro servicio y profesionalidad. Para nosotros es muy importante que cada cliente se sienta bien atendido y con total confianza. ¡Será un placer volver a recibirles cuando lo necesiten!
7 months ago Experiencia fantástica: Buena atención y amabilidad y profesionalidad
¡Gracias por tu valoración y por confiar en nosotros!
Nos alegra que hayas quedado satisfecho con el servicio. .
¡Esperamos verte de nuevo pronto!
7 months ago Experiencia fantástica: Servicio y atención al cliente excelentes.
Gracias por tu valoración y por confiar en nosotros!
Nos alegra que hayas quedado satisfecho con el servicio. .
¡Esperamos verte de nuevo pronto!
7 months ago Experiencia fantástica: Aconsejables al 200%, un trato al cliente muy bueno siempre atentos y dispuestos a ayudarte en todo lo posible. Nos dejaron coche de sustitución los días que necesitemos. Volveremos sin dudarlo.
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que pudimos ayudarte durante todo el proceso. Aquí estaremos siempre que lo necesites. ¡Un placer tener clientes como vosotros! ✨
7 months ago Experiencia fantástica: Lleve mi Citroën C4 para una reparación en garantía y todo fue perfecto. Muchas gracias!
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que todo fue perfecto con la reparación de tu Citroën C4. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo de parte de todo el equipo! ✨
7 months ago Experiencia fantástica: El personal muy amable y muy profesional.
¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas! ⭐️
Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Todo el equipo, y en especial el departamento de servicio, seguimos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo y hasta la próxima!
7 months ago Experiencia fantástica: Nunca me sentí tan bien atendida! La atención personal y técnica fue extraordinaria. Lo recomiendo
Gracias por tu reseña de 5 estrellas! En Motor Torrevieja, estamos comprometidos en brindarte siempre el mejor servicio. Nos alegra saber que hemos logrado tu satisfacción.
7 months ago Experiencia fantástica: Un trato excelente y rapidez
¡Gracias por tu reseña!
Nos alegra que valores tanto el trato recibido como la rapidez del servicio. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! ✨
7 months ago Experiencia fantástica: Muy buen trato por las dos personas que me atendieron volveré sin duda gracias
¡Muchísimas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que te sentiste bien atendido. Estaremos encantados de volver a verte cuando lo necesites. ¡Un saludo!
7 months ago Experiencia fantástica: Fantástico trato
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que te sentiste bien atendido. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo y hasta pronto!
7 months ago Experiencia fantástica: Excelente trato con el cliente. Muy buen servicio.
¡Agradecemos mucho tus 5 estrellas! En Motor Torrevieja, siempre buscamos ofrecerte la mejor atención y saber que lo hemos logrado nos llena de satisfacción
7 months ago Experiencia fantástica: Muy amables, muy rápidos y un excelente servicio.. sin duda alguna la mejor compra que he hecho ♥️♥️ 100% recomendables
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Estamos encantados de haberte ayudado y aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Disfruta mucho de tu compra y hasta pronto! ❤️
8 months ago Experiencia fantástica: Encantada, rapidez y profesionalidad. Que pena que no he venido antes. Gracias Annabelle, tienes nueva clienta.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez del servicio y la atención recibida. Le trasladaremos tus palabras a Anabel, ¡seguro que le hace mucha ilusión! Aquí estamos siempre que lo necesites.
8 months ago Experiencia fantástica: Servicio y atención de 10, en especial la atención de Anabel, por su trato amable y y servicial.
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has recibido un trato de 10 y que te has sentido bien atendido. Le haremos llegar a Anabel tu reconocimiento, ¡seguro que le hará mucha ilusión!
Un saludo de parte de todo el equipo de Motor Torrevieja.
8 months ago Experiencia fantástica: Un servicio excelente gracias a la rapidez de los mecánicos y agradezco mucho la amabilidad de Anable.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez del servicio y la atención recibida. Le trasladaremos tus palabras a Anabel, ¡seguro que le hace mucha ilusión! Aquí estamos siempre que lo necesites.
8 months ago Experiencia fantástica: Fueron muy atentos y un trabajo muy bien echo el coche funciona muy bien Es la segunda vez que arreglamos el coche y las dos muy bien Además nos trajeron a casa al dejar el coche a repararar Un taller muy recomendable Graciasssss
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Aquí estaremos siempre que nos necesites. ¡Un saludo del equipo de Motor Torrevieja!
8 months ago Experiencia fantástica: Taller excelente, me realizaron un cambio de airbag por problema de la fabricación del vehículo y me dieron todas las facilidades y demás para ello. Estoy muy contento con el servicio y la reparación realizada!!!
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y la reparación del airbag. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato claro, ágil y seguro, especialmente en intervenciones relacionadas con campañas de seguridad.
¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!
Un saludo de todo el equipo de Motor Torrevieja.
8 months ago Experiencia fantástica: El mejor servicio recibido. Una atención excelente y me han adelantado la hora de recogida del vehículo, porque tenía que regresar al trabajo. Un gran equipo
Muchas gracias por tu reseña Maria Asuncion, es un placer haberte dado un buen servicio. Un saludo
8 months ago Experiencia fantástica: Tengo un citroen y siempre que lo llevo a este taller, todo de 10. Servicio muy bueno y profesional. Y el personal súper pendiente y amable. Da gusto
¡Muchísimas gracias por tu confianza y por tus palabras! Nos alegra saber que siempre quedas satisfecho con nuestro servicio. Para nosotros es un placer atenderte y cuidar de tu Citroën. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! Un saludo de todo el equipo de Motor Torrevieja.
8 months ago Experiencia fantástica: Estupendo trato y atención, lo recomiendo 200%
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Te esperamos siempre que lo necesites! Un saludo de parte de todo el equipo de Motor Torrevieja.
8 months ago Experiencia fantástica: Una atención excelente por parte de Ana Belén, todo muy bien organizado
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que Anabel te atendió de forma excelente. Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo del equipo de Motor Torrevieja!
8 months ago Experiencia fantástica: Trato excelente, reparación rápida y perfecta. Precios de casa oficial, nada excesivo. Volveré seguro.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que quedaste satisfecho con la atención, la reparación y los precios. Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites. ¡Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Motor Torrevieja!
8 months ago Experiencia fantástica: Excelentes el trato quedan en la recogida del coche y gente muy profesional trabajando .
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez del servicio y con nuestras soluciones de movilidad. Siempre intentamos que vuestra experiencia sea lo más cómoda posible. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites!
8 months ago Experiencia fantástica: Siempre que tengo un problema me lo solucionan , la verdad que todos los que trabajan allí muy agradables,.Víctor , Anabel , Daiva..y todos los del taller un encanto la verdad
¡Muchas gracias por tu confianza y tus palabras! Nos alegra saber que siempre quedas satisfecho con nuestro trabajo. De parte de todo el equipo, especialmente de Víctor, Anabel, Daiva y el personal del taller, te damos las gracias. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
8 months ago Experiencia fantástica: ¡Servicio excelente y totalmente recomendable! Llevé mi coche y la experiencia no pudo ser mejor. Desde el primer momento, el trato fue muy profesional y amable. Me explicaron con claridad el problema y las opciones de reparación, sin sorpresas en el precio. El trabajo fue rápido, eficiente y de gran calidad. Se nota que son expertos y que les importa realmente el cliente. Además, las instalaciones están impecables y cuentan con tecnología moderna para el diagnóstico y reparación. Sin duda, han ganado un cliente fijo. ¡Mil gracias a todo el equipo!
Qué bonito es leer tu reseña de 5 estrellas! Nos hace muy felices que hayas tenido una excelente experiencia en Motor Torrevieja. ¡Gracias por tu apoyo y confianza
8 months ago Experiencia fantástica: Nos atendieron muy rápido y solucionaron nuestro problema, tuvimos que dejar el coche durante unas horas y nos llevaron a casa y nos fueron a buscar cuando estuvo arreglado
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez del servicio y con nuestras soluciones de movilidad. Siempre intentamos que vuestra experiencia sea lo más cómoda posible. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites!
8 months ago Experiencia fantástica: Agradecer la rapidez y la amabilidad con la que nos atendieron, en especial, a Endika y Ana
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te sentiste bien atendido. Transmitiremos tu agradecimiento a Endika y Ana. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!
9 months ago Experiencia fantástica: Muy amables, rápidos y dando siempre soluciones a todo lo que les planteamos. Llevo muchísimos años comprando los coches ahí y llevándolos a su taller
¡Gracias por tu reseña positiva de 5 estrellas! En Motor Torrevieja, cada cliente es importante, y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Te esperamos pronto!
9 months ago Experiencia fantástica: Servicio eficiente y muy agradable. Recomiendo encarecidamente este garaje.
¡Muchas gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. ¡Aquí estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites!
9 months ago Experiencia fantástica: Excelente 10 muy satisfecho con la atención y el trabajo realizado
¡Muchísimas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el trabajo realizado. Siempre es un placer atenderte. ¡Hasta la próxima!
9 months ago Experiencia fantástica: Taller de la marca Citroën
¡Gracias por darnos 5 estrellas! En Motor Torrevieja, trabajamos constantemente para ofrecer un servicio excepcional y saber que lo hemos logrado nos motiva a seguir mejorando
9 months ago Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de todo el personal, muy agradecido, recomiendo 100x100 Motor Torrevieja!!
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido por todo el equipo. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio, y comentarios como el tuyo nos motivan aún más. ¡Te esperamos siempre que lo necesites en Motor Torrevieja!
9 months ago Experiencia fantástica: Muy satisfecho con el servicio que me dieron.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio. Estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Un saludo del equipo de Citroën Motor Torrevieja!
9 months ago Experiencia fantástica: Estoy muy contento de haber acertado en dejar en buenas manos mi vehiculo en Citroen Motor Torrevieja para servicio de pintura, mucha profesionalidad, gracias
¡Muchísimas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el servicio de pintura y con la atención recibida.
Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Un saludo de parte de todo el equipo de Citroën Motor Torrevieja!
9 months ago Experiencia fantástica: Excelente atención. Tuve un problema con el coche durantes las vacaciones de verano y en 2 días me lo arreglaron. He de destacar la atención de Víctor y Jose del taller que fueron los que me atendieron. Muchas gracias por la atencion y rapidez.
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que pudimos ayudarte durante tus vacaciones y que tu experiencia fue positiva. Le transmitiremos tu agradecimiento a Víctor y José, estarán encantados de saberlo. Aquí estamos para lo que necesites. ¡Un saludo del equipo de Motor Torrevieja!
9 months ago Experiencia negativa: me he sentido un poco estafada, los precios son excesivos ! por una revision de coche normal casi 600€ de locos! en un taller normal con ese dinero tienes dos revisiones, a parte mi coche es nuevo y no llega ni a los4 años!
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, aunque no logramos relacionar su nombre de usuario con ninguna intervención reciente en nuestro taller.
En cualquier caso, queremos aclarar que en Motor Torrevieja Citroën trabajamos siempre con total transparencia y profesionalidad. Antes de realizar cualquier servicio, enviamos un presupuesto detallado y solicitamos su aprobación previa por escrito. Sin esta autorización, no procedemos a intervenir ningún vehículo.
El precio de cada revisión depende del modelo, kilometraje, tipo de mantenimiento estipulado por el fabricante y elementos adicionales como cambio de filtros, líquidos, diagnósticos electrónicos, etc. En el caso de vehículos nuevos, muchas veces se trata de revisiones oficiales que incluyen puntos de control obligatorios para mantener la garantía, lo que también puede influir en el precio.
Estamos a su disposición para revisar su caso en detalle si desea ponerse en contacto con nosotros directamente. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio de calidad, profesional y 100 % transparente con todos nuestros clientes.
10 months ago Experiencia fantástica: Muy satisfechos con vuestro trabajo. El coche va genial y vuestro trato fabuloso. Muchas gracias por todo.
¡Gracias por darnos 5 estrellas! En Motor Torrevieja, trabajamos constantemente para ofrecer un servicio excepcional y saber que lo hemos logrado nos motiva a seguir mejorando
10 months ago Experiencia fantástica: Trato inmejorable
¡Gracias por tus 5 estrellas! En Motor Torrevieja, nos hace muy felices saber que nuestra atención fue de tu agrado. ¡Esperamos seguir ofreciéndote lo mejor
10 months ago Experiencia negativa: Pues sinceramente Fabio a una estrella mi seguro me mandó a vosotros y después de tenerlo que llevar por segunda vez por estar mal puesto el parachoques delante no lo desmontaron sino lo apretaron de los tornillos y ahora lo vuelvo a tener descolgado no me gustó para nada para ser de una casa pensando que al ser de la casa iban a ser mejor
Estimada Laura Fernandez
Lamentamos sinceramente que su experiencia en aquel momento no haya estado a la altura de sus expectativas.
Ha pasado ya algun tiempo desde su visita, pero seguimos a su disposición si desea contactarnos directamente y darnos la oportunidad de aclarar o mejorar cualquier aspecto pendiente.
Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio honesto y profesional.
Un saludo,
10 months ago Experiencia fantástica: Recomendable, muy simpáticos y atentos.
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! En Motor Torrevieja nos sentimos muy orgullosos de contar con clientes como tú. ¡Esperamos seguir brindándote el mejor servicio en cada visita!
10 months ago Experiencia fantástica: Desde que compré mi coche empecé a llevarlo allí por el tema de la garantía, desde entonces lo llevo cada vez que necesito una revisión o arreglo. Son detallistas y están en todo, yo sólo me dedico a conducir el coche
¡Muchas gracias por darnos 5 estrellas! En Motor Torrevieja, nos llena de satisfacción saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. ¡Te esperamos pronto para seguir ofreciéndote el mejor servicio
10 months ago Experiencia fantástica: Personal muy profesional y amable. Compré mi coche allí y las revisiones también las paso con ellos. Todo excelente!
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! En Motor Torrevieja, trabajamos cada día para brindarte la mejor atención. ¡Apreciamos tu confianza y esperamos verte nuevamente muy pronto!
10 months ago Experiencia fantástica: Atención excelente y rapidez en el servicio. Todo perfecto.
¡Nos alegra mucho recibir tu reseña de 5 estrellas! Gracias por elegirnos, en Motor Torrevieja siempre estamos comprometidos con tu satisfacción. ¡Esperamos seguir siendo tu opción de confianza!
10 months ago Experiencia fantástica: Muy buen taller. El trato ha sido genial por parte de todos. Llevaré mi coche de nuevo sin dudarlo
Qué honor recibir tu reseña de 5 estrellas! En Motor Torrevieja, nos esforzamos por ofrecerte lo mejor y nos hace muy felices saber que lo logramos. ¡Te agradecemos mucho por tu confianza y apoyo
11 months ago Experiencia fantástica: Taller muy profesional y efectivo. Te dan mucha confianza y siempre cumplen con los plazos, se ajustan al precio y además te proporcionan medios de transporte mientras realizan las reparaciones de tu coche. El personal es muy amable, da gusto preguntar las dudas porque siempre te responden con mucha cercanía. Es muy recomendable. Para mí ha sido una suerte encontrar este taller en quien puedo confiar, estoy muy agradecida.
Qué bonito es leer tu reseña de 5 estrellas! Nos hace muy felices que hayas tenido una excelente experiencia en Motor Torrevieja. ¡Gracias por tu apoyo y confianza
11 months ago Experiencia fantástica: Taller de plena confianza. Las reparaciones súper rápidas y siempre buscando la mejor solución para el cliente. El trato excepcional, ye hacen sentir como en casa.
¡Gracias por tu reseña positiva de 5 estrellas! En Motor Torrevieja, cada cliente es importante, y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Te esperamos pronto!
11 months ago Experiencia fantástica: Un taller que ofrece garantías, soluciones y siempre pensando en lo que es más viable económicamente para el cliente. Un placer como siempre dejar el coche en éste taller
¡Gracias por tu calificación de 5 estrellas! En Motor Torrevieja, tu satisfacción es nuestra mayor motivación. Estamos felices de saber que cumplimos con tus expectativas.
11 months ago Experiencia fantástica: 100% recomendable, muy buena atención, el personal muy amable y atentos, muy satisfecho con el arreglo de mi coche!
Te agradecemos por las 5 estrellas! En Motor Torrevieja, trabajamos cada día para brindarte un servicio de calidad, y tu reseña nos inspira a seguir haciéndolo mejor
11 months ago Experiencia fantástica: Atención al cliente excelente.
¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! En Motor Torrevieja nos hace muy felices saber que tu experiencia fue positiva. Estamos comprometidos a seguir mejorando para ti
11 months ago Experiencia fantástica: La primera vez que utilizo los servicios para mí vehículo en Motor Torrevieja y a partir de ahora será mi único taller,estoy encantada con la profesionalidad y el servicio recibido, me llevaron y recogieron en el desplazamiento, me devolvieron el coche limpio y la reparación de la puerta rápida y muy bien reparada Lo recomiendo sin ninguna duda
Nos alegra mucho que hayas quedado tan satisfecho! Tu reseña de 5 estrellas significa mucho para todo el equipo de Motor Torrevieja. ¡Gracias por tu confianza y apoyo
11 months ago Experiencia fantástica: Tuve un problema con mi coche y lo llevé a este taller donde me atendieron maravillosamente. Todo el personal que me atendió fue súper amable, especialmente Ana, la mujer que estaba en la recepción. Muchas gracias por tu ayuda y atención. Muy recomendable.
¡Nos alegra mucho que hayas quedado tan satisfecho! Tu reseña de 5 estrellas significa mucho para todo el equipo de Motor Torrevieja. ¡Gracias por tu confianza y apoyo!
11 months ago Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecho por el arreglo y servicio profesional
Te agradecemos de corazón por tus 5 estrellas! En Motor Torrevieja siempre nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia, y tus palabras nos motivan a seguir adelante
11 months ago Experiencia fantástica: Un trato excelente y una atención de 10. Con todas las facilidades para dar una gran experiencia al cliente....
Muchas gracias por tus 5 estrellas! En Motor Torrevieja nos sentimos muy orgullosos de contar con clientes como tú. ¡Esperamos seguir brindándote el mejor servicio en cada visita!"
11 months ago Experiencia fantástica: Satisfecho por el servicio y trato
Gracias por darnos 5 estrellas! En Motor Torrevieja, nos esforzamos por ofrecer un servicio impecable, y saber que cumplimos tus expectativas nos llena de satisfacción.
11 months ago Experiencia fantástica: Very good service! Muy bien service!
Muchas gracias por tus 5 estrellas! En Motor Torrevieja nos sentimos muy orgullosos de contar con clientes como tú. ¡Esperamos seguir brindándote el mejor servicio en cada visita!
11 months ago Experiencia fantástica: Desde que nos mudamos a España, llevamos revisando nuestro vehículo periódicamente en Citroën Motor Torrevieja y estamos encantados con el servicio. Estamos acostumbrados a ser recibidos por Víctor quien nos proporciona toda la información necesaria y nos explica claramente lo que hay que hacer o cambiar y por qué hay que hacerlo. Cuando resulta que pasa algo inesperado nos llama y nos envía un vídeo. ¡Él hace todo lo posible para que lo entendamos y muestra paciencia! Apreciamos esta relación de confianza que ha podido establecer. ¡Realmente recomendamos este garaje!
¡Gracias por darnos 5 estrellas! En Motor Torrevieja, nos esforzamos por ofrecer un servicio impecable, y saber que cumplimos tus expectativas nos llena de satisfacción.
11 months ago Experiencia negativa: Este garaje no es honesto, cobra tarifas incorrectamente
Lamentamos que su experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria. Queremos, sin embargo, aclarar varios puntos importantes respecto a su caso.
Desde el primer momento, toda la comunicación con usted se realizó por escrito, mediante correo electrónico y por telefono en su idioma , garantizando así la trazabilidad de cada paso. Conforme fuimos detectando nuevas incidencias en su vehículo, le informamos detalladamente y le enviamos presupuestos que usted aceptó antes de proceder. Todas las reparaciones fueron justificadas mediante el sistema oficial de Citroën llamado Videocheck, que consiste en vídeos grabados por nuestros técnicos donde se muestran y explican las averías detectadas con total transparencia.
Respecto a su petición de una ayuda económica, le informamos que para poder tramitar cualquier gestión a través de la garantía del fabricante, es imprescindible que el vehículo cuente con historial de mantenimiento oficial debidamente documentado con facturas, tal y como exige la marca. Lamentablemente, al no disponer usted de dicha documentación, no es posible acogerse a esa vía. Esta exigencia no es una decisión nuestra, sino un criterio técnico y contractual de Citroën aplicable en todos los talleres oficiales de la red.
Entendemos que en Bélgica pudo recibir una información diferente, pero como servicio oficial estamos obligados a cumplir con los protocolos que marca el fabricante, sin excepción.
Seguimos a su disposición para cualquier aclaración adicional. Nuestro compromiso con la transparencia y el buen servicio es firme en cada intervención.
11 months ago Experiencia fantástica: Servicio excelente
Muchas gracias por tus 5 estrellas! En Motor Torrevieja nos sentimos muy orgullosos de contar con clientes como tú. ¡Esperamos seguir brindándote el mejor servicio en cada visita
1 year ago Experiencia fantástica: Todos muy bien
Gracias por dejarnos 5 estrellas! Nos llena de orgullo saber que tu visita a Motor Torrevieja fue tan positiva. Tu confianza es muy valiosa para nosotros, ¡y esperamos verte pronto de nuevo
1 year ago Experiencia fantástica: Muchas gracias Anabel! Todo asido perfecto!
Gracias por dejarnos 5 estrellas! Nos llena de orgullo saber que tu visita a Motor Torrevieja fue tan positiva. Tu confianza es muy valiosa para nosotros, ¡y esperamos verte pronto de nuevo
1 year ago Experiencia fantástica: Gracias Anabel, rápido y correcto lo recomiendo.
"¡Muchas gracias por la excelente reseña de 5 estrellas! En Motor Torrevieja, nos encanta saber que pudimos cumplir con tus expectativas. ¡Te esperamos pronto!
1 year ago Experiencia fantástica: Fantástico servicio, reparación rápida e impecable. Desde recepción hasta taller un 11. Gracias por todo.
Muchas gracias Patricia, nos alegramos que estés contenta con nuestro sevicio!
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio y excelente atención
"¡Qué bonito es leer tu reseña de 5 estrellas! Nos hace muy felices que hayas tenido una excelente experiencia en Motor Torrevieja. ¡Gracias por tu apoyo y confianza!"
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente ya que me enviaron de otra ex agencia,muy pronta la cita y atención personalizada sobre todo para hacer nuestra espera lo más confortable,en lo referente a las reparaciones muy claros lo que reflejaba honestidad y justos en lo que había que hacer,y muy dedicados en recepción y taller, volveré porque se lo merecen ,confianza ante todo,gracias Tuve que hacer la reparación prevista de cambiar el depósito de ad blue,y como era lógico super bien atendido, y en especial Anabel, vale oro en todo sentido y es la que te genera esa confianza de primer instante,gracias a ella y al resto del personal,
"¡Qué bonito es leer tu reseña de 5 estrellas! Nos hace muy felices que hayas tenido una excelente experiencia en Motor Torrevieja. ¡Gracias por tu apoyo y confianza!"
1 year ago Experiencia fantástica: Personas muy amables y buenos trabajadores.
¡Gracias por tus 5 estrellas! En Motor Torrevieja, nos hace muy felices saber que nuestra atención fue de tu agrado. ¡Esperamos seguir ofreciéndote lo mejor!"
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente experiencia, muy contenta con la atención recibida por parte de todo el equipo especialmente por Anabel, quien me atendió resolviendo todas las dudas respecto a la reparación de mi vehículo. Me facilitaron el desplazamiento después de dejar mi vehículo en el taller y me informaron de todo una vez localizada la avería. Un trato excelente y volveré sin duda. Muchas gracias Un saludo de Sandra.
¡Gracias por las 5 estrellas! En Motor Torrevieja, cada cliente es una prioridad, y tu satisfacción es nuestro objetivo. Nos alegra saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Esperamos verte pronto!"
1 year ago Experiencia fantástica: El trato recibido desde la entrega y la recogida del vehículo ha sido excepcional . Un 10 como taller
¡Gracias por darnos 5 estrellas! En Motor Torrevieja, trabajamos constantemente para ofrecer un servicio excepcional y saber que lo hemos logrado nos motiva a seguir mejorando."
1 year ago Experiencia fantástica: Gracias por ayudadme a encontrar un coche adecuado a mis necesidades! Un saludo a victor júnior!
Gracias por tu reseña de 5 estrellas! En Motor Torrevieja nos hace muy felices saber que tu experiencia fue positiva. Estamos comprometidos a seguir mejorando para ti
1 year ago Experiencia fantástica: Perfecto trato. Rápido y efectivo
¡Agradecemos mucho tus 5 estrellas! En Motor Torrevieja, siempre buscamos ofrecerte la mejor atención y saber que lo hemos logrado nos llena de satisfacción
1 year ago Experiencia fantástica: Muy contento con el servicio de atención al cliente y la posventa. Son muy profesionales. Sobre todo encantado con El departamento de Chapa Y Pintura. Muy serios, eficientes y rápidos. Siempre contaré con ellos cuando necesite un taller de confianza.
Nos alegra mucho que hayas quedado tan satisfecho! Tu reseña de 5 estrellas significa mucho para todo el equipo de Motor Torrevieja. ¡Gracias por tu confianza y apoyo
1 year ago Experiencia fantástica: Perfecto. La atención y los trabajos
Te agradecemos de corazón por tus 5 estrellas! En Motor Torrevieja siempre nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia, y tus palabras nos motivan a seguir adelante
1 year ago Experiencia fantástica: Todo fenomenal, el personal muy atento y pendiente de ofrecer un servicio excepcional
"¡Gracias por tu reseña positiva de 5 estrellas! En Motor Torrevieja, cada cliente es importante, y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Te esperamos pronto!"
1 year ago Experiencia fantástica: Taller conocido desde hace años, en ésta ocasión me resolvieron un problema que en otros 3 servicios oficiales le daban más vueltas que una batidora, así que siempre contento con ellos y seguiremos trabajando juntos mucho y mucho más!!!
"¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! En Motor Torrevieja, estamos comprometidos en brindarte siempre el mejor servicio. Nos alegra saber que hemos logrado tu satisfacción."
1 year ago Experiencia fantástica: Todo perfecto
Gracias por tu reseña positiva de 5 estrellas! En Motor Torrevieja, cada cliente es importante, y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Te esperamos pronto.
1 year ago Experiencia fantástica: Todo perfecto, buena atención y mejor trabajo de chapa y pintura.
Gracias por tu reseña de 5 estrellas! En Motor Torrevieja, estamos comprometidos en brindarte siempre el mejor servicio. Nos alegra saber que hemos logrado tu satisfacción
1 year ago Experiencia fantástica: Buen trabajo chicos y chicas!!! Alberto
Qué gusto recibir tus 5 estrellas! Nos encanta saber que nuestra atención fue de tu agrado. En Motor Torrevieja siempre estamos para ayudarte, ¡y esperamos verte de nuevo pronto
1 year ago Experiencia fantástica: Muy atentos y Profesionales. Seguramente volveré también por la atención recibida. Gracias Anabel.
Qué gusto recibir tus 5 estrellas! Nos encanta saber que nuestra atención fue de tu agrado. En Motor Torrevieja siempre estamos para ayudarte, ¡y esperamos verte de nuevo pronto
1 year ago Experiencia fantástica: Muchas Gracias por el buen servicio de Citroen. Victor siempre es amable y servicial.!!! Muchas Gracias.!!!
Nos alegra mucho que hayas quedado tan satisfecho! Tu reseña de 5 estrellas significa mucho para todo el equipo de Motor Torrevieja. ¡Gracias por tu confianza y apoyo
1 year ago Experiencia fantástica: Realmente agradecido por la atención y el servicio recibido, es un equipo de trabajo muy eficiente y me resolvieron mi problema de una manera muy profesional, y con un trato muy cordial y amable, quiero felicitar a todo el personal de Motor Torrevieja, S.L,saludos cordiales, Rubén Carreras.
Qué alegría recibir tu reseña de 5 estrellas! En Motor Torrevieja, cada cliente es una prioridad, y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Gracias por elegirnos
1 year ago Experiencia fantástica: Recomiendo este taller de Citroen por el buen servicio y trato que he recibido en todo momento y en particular el de Anabel.
Gracias por tu reseña de 5 estrellas! En Motor Torrevieja, estamos comprometidos en brindarte siempre el mejor servicio. Nos alegra saber que hemos logrado tu satisfacción.
1 year ago Experiencia fantástica: Encantado con el trato y el servicio que nos dieron ,cuando lleve el vehículo nos atendieron inmediatamente ,nos llevaron al centro comercial ,la atención de Anabel fue extraordinaria ,recomiendo este taller
¡Muchas gracias por la excelente reseña de 5 estrellas! En Motor Torrevieja, nos encanta saber que pudimos cumplir con tus expectativas. ¡Te esperamos pronto!
1 year ago Experiencia fantástica: Desde el primer momento Anabel me recibió muy cercana y aclaró mis dudas, además de informarme de los problemas que tenía mi coche e intentar ayudarme en todo lo que estaba en sus manos. Volveré!
¡Qué alegría recibir tu reseña de 5 estrellas! En Motor Torrevieja, cada cliente es una prioridad, y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Gracias por elegirnos!"
1 year ago Experiencia negativa: El personal es amable, pero el servicio por parte de Citroën y por ende, el grupo stellantis, deja mucho que desear.
Hola Ana María,
Agradecemos tu valoración y nos alegra saber que nuestro equipo te ha brindado un trato amable. En Motor Torrevieja S.L., siempre buscamos ofrecer la mejor atención y soluciones a todos nuestros clientes.
Entendemos tu malestar respecto a la cobertura de la reparación. Como servicio oficial Citroën, aplicamos las condiciones establecidas por la marca, que en este caso, ofrecen una ayuda parcial en función de la antigüedad y kilometraje, dado que el vehículo ya está fuera de garantía. Además de este gesto comercial, Motor Torrevieja S.L., de manera particular, también te ofreció un 5% adicional de descuento, buscando siempre facilitarte la reparación en la medida de lo posible.
Lamentamos que la experiencia no haya sido la esperada y que la solución no haya sido considerada suficiente, pero te aseguramos que hicimos todo lo que estaba en nuestra mano como servicio oficial. Si consideras que la disconformidad persiste o que hay algún tema pendiente con la marca, te recomendamos ponerte en contacto directamente con el servicio de atención al cliente Citroën para resolverlo de la mejor manera posible. Estamos seguros de que atenderán tu caso con el mismo compromiso y profesionalidad.
Si podemos aclarar cualquier duda o ayudarte en algo más, estaremos encantados de atenderte.
Un saludo,
Motor Torrevieja S.
1 year ago Experiencia negativa: Mi experiencia ha sido nefasta,lleve mi camión al taller, que no tenía ni 6 meses porque había problemas con la radio y resulta que la radio era defectuosa. Fue mi marido y lo atendió la administrativa que para hacerle una simple ficha ( fuimos con cita a primera hora de la mañana porque teníamos que ir a un juicio) tardo más de 45 minutos,con lo cual tuve que ir yo , que esperaba fuera para decirle que por favor se diera prisa que sabía que tenía un juicio y que era muy incompetente como es posible que se tarde para una simple ficha de registro 45 minutos,pedí que viniera su encargado y se negó. Una vez termino ni siquiera nos dijo cuánto podía tardar. Esto fue a finales de noviembre,en enero nos pusieron en contacto para saber cuándo estaría la radio, respuesta no lo sabía porque eso solo es responsabilidad de fábrica. Yo le exige que hiciera algo y hablase con fábrica,a lo cual me dice que si trabajo lo único que hacía era enviar correos electrónicos pidiendo información ni siquiera se molestaban en una simple llamada a ver que estaba pasando. Cuando le dije que me parecía que tanto ella como la empresa me parecían unos irresponsables e incompetentes se puso toda alterada diciendo que la estaba insultando y que su trabajo era impecable. A lo que yo respondí que no la insultaba y que tenía todo mi derecho ha expresar mi opinión y que eso no eran insultos. Como vi que está señora no haría nada pedi hablar con un supervisor,y la verdad ya estaba un poco alterada por tanta incompetencia,me dijo que no había nadie así que se lo exigí y colgué el teléfono. A lo cual la señora me volvió a llamar y ella unilateralmente me dice que va a anular mi petición de la radio a lo cual yo le dije que quién se cree ella para anular nada y más sin mi permiso que iba a poner una reclamación y una reseña a lo cual está señora se puso como loca. Le dije que ni se le ocurrirá anular nada que no iba a ir a otro sitio y volver a perder 2 meses más,y solicité hablar con un supervisor y que no volvería a hablar más con ella. Pues al día siguiente me mandaron un mensaje un supervisor q ni tan siquiera se molestaron en llamarme, después de mal trato que nos han dado, diciendo que en enero estaría. Llegó la fecha y nos mandaron otro mensaje que sería en febrero. Pues a esta fecha no tengo la radio,no me han dicho nada y no ya llevo 3 meses por una simple radio. A lo mejor con suerte pasan 6 meses y está. Jamás me había encontrado con tanta incompetencia y jamás volveré a ir ahí y recomiendo a todo el mundo que no vaya así taller porque son incompetentes , irresponsables. Mi experiencia con Citroen ha sido nefasta aquí por la radio y en Orihuela porque tardaron 8 meses en darme un camión, que se supone tardarían 3 meses y me hicieron perder mucho dinero. Tonta fui a la Citroen otra vez por la radio porque estaba en garantía, aunque está vez fue a Torrevieja pensado que sería diferente y fue más de lo mismo. Si quieren un consejo no confíen en Citroen ni para taller ni para adquirir vehículos porque tendrán la peor experiencia de sus vidas una vez que paguen. NO LO RECOMIENDO
Hola Mª Cruz Navarro,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. En Motor Torrevieja S.L., nuestro compromiso es ofrecer un servicio de calidad y una atención cercana y profesional a todos nuestros clientes.
Queremos aclarar que hemos realizado un seguimiento constante de tu caso, manteniéndote informada en todo momento sobre el estado de la pieza pendiente. Entendemos lo importante que es para ti resolverlo cuanto antes y nos hubiera encantado poder agilizar el proceso, pero hay factores externos, como los tiempos de fabricación, que no dependen de nosotros, sino de la marca. Por ello, en su momento te recomendamos ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Citroën para obtener más información sobre tu caso.
Por otro lado, en Motor Torrevieja S.L. valoramos el respeto y la profesionalidad en todas nuestras interacciones. Dado que tu reseña menciona a un miembro de nuestro equipo de manera personal, hemos procedido a reportarla para su revisión.
Agradecemos tu tiempo y confianza, y seguimos a tu disposición para cualquier aclaración.
Un saludo,
Motor Torrevieja S.L.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio y muy amables todos sobre todo Anabel
¡Te agradecemos mucho por tus 5 estrellas! Es un placer saber que pudimos cumplir con tus expectativas. ¡Esperamos seguir atendiéndote de la mejor manera!
un saludo
1 year ago Experiencia fantástica: Muy profesionales, un trato amable, mi coche ha quedado perfecto
¡Te agradecemos mucho por tu reseña de 5 estrellas! En Motor Torrevieja, nos esforzamos cada día para ofrecer el mejor servicio, y saber que hemos cumplido tus expectativas es nuestra mayor recompensa.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy contento con el trato y el taller
¡Gracias por regalarnos 5 estrellas! En Motor Torrevieja, valoramos mucho tu opinión. Nos alegra saber que pudimos ofrecerte un servicio excelente. ¡Esperamos verte pronto!
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente servicio. He tenido que hacer una reparación y me ofrecieron el traslado del vehículo de forma gratuita, evitándome tener que perder mi tiempo en llevar y traer el coche. Además, me lo devolvieron limpio por dentro y por fuera. Gracias a Anabel por su amabilidad y profesionalidad.
¡Qué bonito es leer tu reseña de 5 estrellas! Gracias por tu apoyo a Motor Torrevieja. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos seguir atendiéndote como te mereces!
1 year ago Experiencia fantástica: Muchas gracias por el trabajo realizado y gracias en especial también a Anabel, por su trato cordial, su amabilidad y profesionalidad, estamos muy satisfechos.
¡Nos alegra mucho recibir tu reseña de 5 estrellas! Gracias por elegirnos, en Motor Torrevieja siempre estamos comprometidos con tu satisfacción. ¡Esperamos seguir siendo tu opción de confianza!
1 year ago Experiencia fantástica: Excelente servicio y trato, cuidaron mi furgoneta y resolvieron el problema rápidamente. Muy recomendables.
¡Gracias por dejarnos 5 estrellas! Nos llena de orgullo saber que tu visita a Motor Torrevieja fue tan positiva. Tu confianza es muy valiosa para nosotros, ¡y esperamos verte pronto de nuevo!
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buen servicio, estoy muy contenta con la atencion recibida...
¡Nos alegra mucho que hayas quedado tan satisfecho! Tu reseña de 5 estrellas significa mucho para todo el equipo de Motor Torrevieja. ¡Gracias por tu confianza y apoyo!
1 year ago Experiencia fantástica: Muy contenta con la atención recibida por parte de todo el equipo especialmente por Anabel y Daiva, quienes me atendieron de urgencia respecto a mi coche. Un trato excelente y volveré sin duda. Muchas gracias Un saludo de Mary
¡Gracias por tu calificación de 5 estrellas! En Motor Torrevieja, tu satisfacción es nuestra mayor motivación. Estamos felices de saber que cumplimos con tus expectativas.
1 year ago Experiencia fantástica: Me hicieron un servicio de taller y quiero comentar que quede encantada con el servicio, me dieron cita inmediatamente y Ana Bell me dio la informacióny lis pasos a seguir ella muy calida y profecional. cuando llegue al taller el recibimiento fue cálido, tenia q hacer otra buelta importante y le comenté a Ana, y ella muy amablente me dijo q le darían prioridad a mi coche, nos fuimos desayunar y q sorpresa q me llaman para avisar q ya estaba listo el trabajo me mandaron un coche y David muy amablente nos recogió , les comparto mi experiencia por quedamos encantados con todo, recomiendo ampliamente estas instalaciones, su personal y el servicio, muchas gracias
Muchísimas gracias por tus 5 estrellas! En Motor Torrevieja, tu opinión es muy valiosa y nos ayuda a seguir mejorando. Estamos felices de haber cumplido con tus expectativas.
1 year ago Experiencia fantástica: Acabo de recoger mi Citroen gran Picasso del taller de una reparación,como siempre espectacular el servicio, gracias a José en la reparación, a Víctor en la recepción y a todo el equipo de motor Torrevieja por estar siempre pendiente del cliente,muy recomendable, gracias de nuevo
Gracias por tu reseña de 5 estrellas! En Motor Torrevieja, estamos comprometidos en brindarte siempre el mejor servicio. Nos alegra saber que hemos logrado tu satisfacción.
1 year ago Experiencia fantástica: La atención por parte de Ana y sus compañeros en el taller es excelente, muchas gracias
¡Gracias por tu reseña positiva de 5 estrellas! En Motor Torrevieja, cada cliente es importante, y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. ¡Te esperamos pronto!
1 year ago Experiencia fantástica: Buen trato en todos lo aspectos! Me cambiaron el airbag y esty satisfecho!! rápidos y me sugieron acercarme al centro comercial o a otro lao muy amables!!
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas! En Motor Torrevieja, tu opinión es muy valiosa y nos ayuda a seguir mejorando. Estamos felices de haber cumplido con tus expectativas.
1 year ago Experiencia fantástica: Hola. La semana pasada estuve para cambio de aceite y révision de mi coche. Muy buena experiencia, salí muy satisfecha, la prestación excellente, y la atención al cliente excepcional sobre todo, Anabel, una verdadera profesional, muy agradable , muy cercana. Todo top del top. Les recomendaría vivamente. Muchas gracias a todo el personal.
Nos alegra saber que te gustó nuestro servicio! Gracias por dejarnos 5 estrellas. En Motor Torrevieja, tu satisfacción es nuestra principal prioridad.
1 year ago Experiencia fantástica: Ana, encantadora y eficiente,.el trabajo bien hecho y rápido. gracias.
Te agradecemos por las 5 estrellas! En Motor Torrevieja, trabajamos cada día para brindarte un servicio de calidad, y tu reseña nos inspira a seguir haciéndolo mejor.
1 year ago Experiencia negativa: Son unos incompetentes, no saben ni montar unas pastillas de freno, me las montaron mal, fui varias veces y la respuesta fue que no podian perder el tiempo con las pastillas de freno, tuve que ir a otro taller y vieron que estaban las pastillas mal montadas. Pongo una estrella porque no se puede poner menos, si quereis cuidar el coche y no tirar el dinero mejor buscaros otro tallar y no ir a este ya que son unos inutiles y ademas no se responsabilizan del trabajo mal hecho.
Hola Jorge, despues de cambiar las pastillas de freno has venido en varias ocasiones al taller y te hemos atendido en todas ellas, probando el coche contigo sin lograr reproducir el ruido que dices. Hemos desmontado 2 veces las pastillas para verificar su montaje e intentar localizar un ruido inexistente en las pruebas y no hemos visto nada fuera de lo normal. Tu mismo has reconocido que solo lo hace un tu garage y en unas condiciones muy especiales. No te hemos cobrado por nada en ninguno de las pruebas o controles posteriores. Pasadas las semanas llamas a atencion al cliente de Citroen y ahora pones una reseña negativa intentando perjudicar nuestra reputacion. Parece ser que has ido a otro taller y han diagnosticado que estaban mal montadas las pastillas, si eso es cierto ¿dónde estan las pruebas (Fotos o videos)? Hubieramos reconocido nuestro error y asumido cualquier coste para ti. Somos humanos, en ocasiones nos equivocamos, lo reconocemos y asumimos los errores pero este no es el caso. Un saludo
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