Feu Vert
Información sobre Feu Vert
17190, Salt
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8:30-21h
- Martes: 8:30-21h
- Miércoles: 8:30-21h
- Jueves: 8:30-21h
- Viernes: 8:30-21h
- Sábado: 8:30-21h
· Talleres especializados en el mantenimiento rápido del vehículo (coche, moto, bicicleta y patinetes eléctricos). · Con o sin cita previa. Si deseas cita previa puedes solicitarla online, por teléfono o directamente en tu autocentro Feu Vert más cercano. · Ofrecemos servicios profesionales de: neumáticos, revisiones, baterías, frenos, amortiguadores, aire acondicionado, sonido, y más. También podrás comprar todo tipo de accesorios como portaequipajes, sonido y multimedia, limpieza, herramientas etc. · Asesorado por profesionales.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Feu Vert:
Feu Vert se destaca como una opción confiable y eficiente para todas las necesidades automotrices de sus clientes. Los usuarios han elogiado consistentemente la rapidez y eficacia del servicio, destacando la atención al detalle y la amabilidad de su personal. Muchos clientes han tenido experiencias positivas al realizar mantenimiento y reparaciones, como el cambio de pastillas de freno y neumáticos, mencionando que el proceso fue realizado en tiempos reducidos y a precios competitivos.
Algunos de los aspectos destacados por los usuarios incluyen:
- Asesoramiento profesional y personalizado.
- Transparencia en precios y diagnósticos.
- Un ambiente amigable y profesional en el taller.
- Capacidad de brindar soluciones rápidas a problemas de emergencia.
En general, los clientes valoran mucho el trato directo y la disposición del equipo, lo que crea un ambiente acogedor y de confianza. Con un enfoque en la atención al cliente y la resolución eficaz de problemas, Feu Vert sigue siendo una elección recomendada para quienes buscan servicios de calidad para sus vehículos.
Feu Vert: Opiniones
4 months ago Experiencia negativa: Borja 00000 nada de profesionalidad
Buenos días,
En primer lugar, gracias por su reseña en nuestro taller. Lamentamos sinceramente que la atención recibida por nuestros empleados no se ajustara a lo esperado y tomamos nota para corregirlo. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia.
Atentamente,
Feu Vert Girona
5 months ago Experiencia fantástica: Esta sucursal es seria y formal. Acudí a reparar el desaguisado que cometieron en FeuVert Baricentro y del cual la casa no ha dado respuesta todavía ya que en 6.000 km he tenido que inflar la rueda en 3 ocasiones, casi cada semana y media por su mal talonado. Da gusto ver que en este centro SI se toman la seguridad con seriedad. Reparación cubierta a coste cero pero con el seguro de pinchazos.
Hola,
Nos alegra saber que el problema fue solucionado satisfactoriamente. Que agradecemos su valoración y comentarios.
Que revisaremos lo sucedido con el otro autocentro, para ver qué ha podido pasar, y tomar las medidas oportunas si fuera necesario.
La garantía de la mano de obra y productos, la puede ejercer en cualquiera de nuestros talleres Feu Vert.
Saludos,
Feu Vert Salt
6 months ago Experiencia negativa: Para cambiar una simple bombilla, te piden hasta lo que no está escrito. (Si funciona el programa). Además, lo que normalmente te tarda en el cambio dos minutos, te hacen esperar hasta 1 hora, llenándote de papeles con el simple cambio y encima el coste hasta más del doble de lo que he pagado en otras ocasiones.
Hola,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. Para nosotros es muy importante tu opinión y nos ayuda a mejorar estos puntos que resaltas. Gracias por compartir tu comentario.
Saludos,
Feu Vert Salt
6 months ago Experiencia fantástica: Cambio de batería, rápido y económico, buena atención y aparcamiento muy práctico
Hola Laurent Meunier,
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con el cambio de batería y que encontraste práctico nuestro aparcamiento. Esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos,
Feu Vert Salt
6 months ago Experiencia fantástica: A sido un trato muy bueno y rapidez, justo lo que necesitaba no dudaría en recomendarlo,en Girona
Hola Roberto,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el servicio en nuestro centro de Girona cumplió con tus expectativas y que recibiste una atención rápida y eficaz. Agradecemos tu confianza y tu recomendación; esperamos volver a atenderte pronto.
Saludos,
Feu Vert Salt
7 months ago Experiencia negativa: A mi no me da confianza
¡Hola! Gracias por tu valoración, equipo Feu Vert
8 months ago Experiencia fantástica: Experiencia inmejorable. Fuimos a pedir unas barras para un Mercedes para poder montar unos portabicis, al día siguiente lo teniamos en tienda y ese mismo día por la tarde lo tuvimos montado. Carlos, el jefe de tieda estuvo de 10 en todo momento. Desde el asesoramiento, pasando por el montaje y acabando por la explicación y la entrega. Gracias!
Hola Cristian,
Nos alegra muchísimo leer su experiencia y saber que todo el proceso, desde el asesoramiento hasta la entrega, fue tan ágil y satisfactorio. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano, profesional y eficiente. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Saludos,
Feu Vert Salt
8 months ago Experiencia negativa: Personal mediocre. Un chico medio pelirrojo muy mal educado y prepotente. Habla mal a los clientes y con mucha desgana. Si no te gusta trabajar tratando con gente, cambia de trabajo. Me ha hablado fatal y borde. Luego le he preguntado a otra si era la encargada y me responde que no y se queda tan ancha (una rubia). Si pido por un encargado es por algo y un trabajador tendria que facilitarme hablar con el superior. Para no volver. El mecanico quejandose de que no aparecia mi cita cuando la pedi por internet con antelación
Hola Marina,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido en nuestro taller. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar nuestra atención al cliente ya que no es el tipo de trato que queremos ofrecer.
Saludos,
Feu Vert Salt
8 months ago Experiencia fantástica: Me trataron fantásticamente. 100% recomiendo
Hola Javier,
¡Qué alegría leer tu reseña! Gracias por recomendarnos y por destacar el buen trato recibido. Nos motiva mucho saber que tu experiencia fue tan positiva.
Aquí estaremos siempre que lo necesites, será un placer volver a atenderte.
Saludos,
Feu Vert Salt
8 months ago Experiencia fantástica: Fantástico! En 20 min han resuelto nuestro problema y además un sábado por la tarde! En este taller trabajan verdaderos profesionales, el trato ha sido inmejorable, nos han explicado el problema que tenía el coche con detalle y lo han resuelto rapidísimo y por un precio más que ajustado. Recomendable al 1000% muchísimas gracias!
Hola Carmen,
¡Qué alegría leer tu experiencia! Muchas gracias por destacar la rapidez, la claridad en las explicaciones y el trato recibido. Nos motiva mucho saber que incluso en sábado por la tarde el equipo pudo ayudarte de forma tan ágil y profesional. Comentarios como el tuyo son los que nos animan a seguir trabajando con la misma dedicación. ¡Será un placer volver a atenderte siempre que lo necesites!
Saludos,
Feu Vert Salt
9 months ago Experiencia negativa: Esta tarde he entrado en la tienda, 3 personas en recepción y ni pizca de ganas de atender, la mujer que había en recepción dice que fuera a otro compañero que ella no podía, otro compañero ni hola y sin ganas de atender, otro hombre ni intento de atender. Al final uno de los dos hombres me ha atendido obviamente sin ganas, les he pedido ayuda y el favor de si podían acompañarme con un arrancador para arrancar el coche que estaba aparcado a UNA CALLE de la tienda, lloviendo a cantaros, tenía la mujer, al crío y yo empapados de la lluvia, y el chico me ha dicho que no podia ayudarme, el hombre de al lado que no había hecho el intento de ayudar tiene las narices de soltar que no pueden salir del recinto y que me espabile. Es una desgracia, una vergüenza, una falta de empatía y este tipo de atención nefasta. Ojalá y deseo que esta tienda no siga abierta porque de verdad es para que se les caiga la cara de vergünza. He ido al concesionario de Porsche que está justo al lado y sin pensarlo han venido a ayudarme!
Hola Nil,
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos describe y entendemos su frustración. Revisaremos internamente lo sucedido para mejorar la atención y empatía de nuestro equipo.
Saludos,
Feu Vert Salt
9 months ago Experiencia negativa: Fui a esta tienda porque vi en internet que reparaban bicicletas. Entré con educación, saludé y expliqué claramente que tenía un problema con los frenos y que quería repararlos. Un señor con gafas me dice: “hasta septiembre no reparamos bicicletas”. Perdón, ¿qué? Arreglar un freno no lleva ni 10 minutos, y además es negocio para la propia tienda. No estoy pidiendo un favor gratis, ¡iba a pagar por el servicio! ¿Qué clase de personal rechaza a un cliente así? Muy mal servicio y cero ganas de trabajar. De verdad, si esta tienda quiere generar ingresos, lo primero que necesitan es dar formación básica a su personal sobre cómo tratar a los clientes. Porque con esta actitud, lo único que van a conseguir es perderlos.
Hola,
Sentimos que hayas tenido esta experiencia en nuestra tienda. Conversaremos internamente con el equipo sobre esta situación, para seguir mejorando y ofrecer el mejor servicio posible.
Saludos,
Feu Vert Salt.
9 months ago Experiencia negativa: Feut vert girona (facture VE2-0771520)en date du 12/08/2025nous sommes allés chez eux pour faire régler un parallélisme. Service peux agréable met bon la barrière de la langue... au final une facture de 64 euro un parallélisme non effectué aucun changement n'y en mieux n'y en mouin c'est déjà cela les écrou ne comporte même pas une trace d'outils la poussière et bien la.... des voleur a fuir.
Hola Alexandre,
Le pedimos disculpas por la experiencia descrita.
Saludos,
Feu Vert Salt
9 months ago Experiencia negativa: Feut vert girona (facture VE2-0771520)en date du 12/08/2025nous sommes allés chez eux pour faire régler un parallélisme. Service peux agréable met bon la barrière de la langue... au final une facture de 64 euro un parallélisme non effectué aucun changement n'y en mieux n'y en mouin c'est déjà cela les écrou ne comporte même pas une trace d'outils la poussière et bien la.... des voleur a fuir.
Hola Alexandre,
Le pedimos disculpas por la experiencia descrita.
Saludos,
Feu Vert Salt
9 months ago Experiencia fantástica: Muy majos y profesionales los mecánicos y los jefes de taller muy amables tanto Santi como el otro chico , lo explican todo genial . Te enseñan lo que le pasa a el coche , son rápidos económicos y trabajan bien y lo que valoro muchísimo es que puedo estar viendo como trabajan en mi coche !!
Hola Javier,
¡Nos alegra mucho leer su comentario! Es estupendo saber que nuestro equipo, incluido Santi y el resto del taller, le atendió con amabilidad, transparencia y profesionalidad. Nos encanta que valore poder ver cómo trabajamos en su coche.
Saludos,
Feu Vert Salt
9 months ago Experiencia fantástica: Es la segona revisió que me fan de cotxe 100% elèctric i tot molt bé. Ojalà cada cop tinguin mes mecànics amb formació.
¡Gracias por tus 5 estrellas, Ramon! :) Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Salt o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
9 months ago Experiencia negativa: Horrible. Fuimos a informarnos sobre los cofres. Quería verlos por dentro antes de comprarlo ya que son 200e. No quisieron abrirlo y la atención y las ganas de vender fueron nulas. Me fui a la competencia como Norauto y ya tengo el cofre para las vacaciones, y de 10. Pero aquí, no quieren vender... saludos
Hola Ruth,
Lamentamos que no haya recibido la atención que esperaba y que no pudiéramos ayudarla adecuadamente.
Saludos,
Feu Vert Salt
9 months ago Experiencia positiva: Voy para arreglar un pinchazo de un clavo, le comento a la sta de recepcion que he utilizado el kit de pinchazos y me dice que tengo que cambiar el neumático pues no se puede reparar una vez utilizado el kit. Voy a neumaticos PERELLO y me lo arreglan de inmediato sin cambiar neumático, jolines no,?
Hola Jordi,
Lamentamos el malentendido y trabajaremos para evitar que situaciones así se repitan.
Saludos,
Feu Vert Salt
9 months ago Experiencia negativa: Soy cliente de la empresa, les llevamos 3 vehículos generalmente a parte de comprar distinto material circunstancialmente. El viernes 25 de julio sobre las 19.00 hs asistí al taller con una pinchadura en la rueda delantera izquierda. Hago una salvedad comentando que el sábado siguiente a las 05:30 hs debía estar en el aeropuerto de Barcelona. Solicité una reparación y el jefe de taller me ha dicho que no hacen reparaciones según esté la banda de rodamiento, yo le indiqué que solo necesitaba arreglar el pinchazo porque tenía un compromiso el día siguiente y como favor que yo me hacía responsable si le luego fallaba algo, pero se negó rotundamente. Pedí por el encargado, que siempre me ha atendido con cordialidad y me ha solucionado todos los problemas, pero lamentablemente no estaba. En definitiva me han dejado colgado, un viernes por la noche, siendo cliente y con un compromiso importante el día anterior. Y lo más agravante es que de allí me fui a Norauto, de donde no soy cliente, y me resolvieron el problema sin ninguna pega, solo tuve que esperar una hora. No voy a defenestrar a Feuvert radicalmente porque mayormente no tuve problemas serios, pero sí indicarles que deberían ser más empáticos con los clientes, sobre todo con los que le éramos fieles y nunca les generamos inconvenientes. Atte CARLOS LOSADA
Hola Carlos,
Lamentamos mucho la situación que describe y entendemos la importancia de sus compromisos. Agradecemos su fidelidad y valoramos mucho su confianza durante estos años. Vamos a revisar internamente lo ocurrido para mejorar nuestra atención y evitar que se repita.
Saludos,
Feu Vert Salt
10 months ago Experiencia negativa: 100% NO Recomendado! Cambié las pastillas y los discos frenos delanteros, chirrían y hacen ruido como si no los hubiese cambiado. He llevado el coche al Feu Ver donde los cambié y el encargado de turno (súper prepotente y maleducado) me dijo que era normal que hiciese ese ruido cuando en otro taller me dijeron que no era así. Dijeron también que ellos no se hacían responsable de eso. Pagué 230€ aprox para algo que no está bien hecho. Las promociones que tienen son una estafa ya que te las ofrecen de gran calidad y una vez instaladas y dan problema, te dicen que tendrías que haber comprado las piezas originales. No pienso regresar. Obviamente pondré una reclamación formal a la OCU. No te dejes engañar!
Hola Lluís,
Lamentamos mucho la experiencia que nos comenta y queremos conocer más sobre su caso para poder ayudarle. Por favor, escríbanos a contacto@feuvert.es con los detalles de su visita, díganos el centro, matrícula y factura para que podamos darle una respuesta y buscar una solución adecuada.
Saludos,
Feu Vert Salt
11 months ago Experiencia negativa: Hace 6 años soy cliente y la última vez me queje. Que el encargado tiene mal trato, ahora llamé y me dice que no atiende solo instalación, me la cambio porque lo denuncie ante el jefe
Hola Claudio Suarez, lamentamos mucho lo que nos comentas sobre tu experiencia. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar. Saludos, Feu Vert Salt
11 months ago Experiencia positiva: Estaba buscando un lector de OBD y lamentablemente no tenían. Lo encontré en Norauto
Hola Luis,
¡Gracias por compartir tu experiencia! Sentimos no haber tenido disponible el lector de OBD que buscabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro stock y adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes, así que agradecemos mucho tu comentario.
Saludos,
Feu Vert Salt
11 months ago Experiencia fantástica: M’han tractat molt bé i ràpid
Hola Inès Jou,
Ens alegra molt saber que has tingut una bona experiència amb nosaltres i que t'hem pogut atendre ràpidament. Gràcies per compartir la teva opinió!
Salutacions,
Feu Vert Salt
11 months ago Experiencia negativa: montaron neumaticos nuevos y alineacion de direccion,mal equilibrado y direccion torcida tuve que volver,despues uno de los neumaticos en un mes revento y no se hacen cargo de la repacion no lo pasan por garantia cuando tiene 3 meses de garantia ,total incompetentes y servicio pesimo ya que casi todo lo hacen aprendices
Hola Francisco,
Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia con nosotros. Nos gustaría entender mejor lo sucedido y buscar una solución. Por favor envíanos la factura a contacto@feuvert.es
El neumático tiene tres años de garantía si es por defecto de fábrica.
Saludos,
Feu Vert Girona
11 months ago Experiencia fantástica: Muy amables y resolutivos
Hola Luis Herrero,
¡Gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites.
Saludos,
Feu Vert Salt
11 months ago Experiencia negativa: Siempre voy ahí cuando hay que arreglar algo del coche y siempre me dejo 300€, 400€, 500€, porque parece que siempre le encuentran cosas que arreglar, supongo que me ven que no entiendo mucho de coches y hacen ver que hay que arreglar cosas. Encima luego no te enseñan lo que han arreglado ni con fotos ni nada, no te enseñan la pieza antigua que han cambiado ni nada. Vamos que puede ser que no hayan cambiado nada y te lo cobran igual. No te dan ninguna prueba de nada. Encima hoy llego ahí para que me coloquen el cubre carter que ellos mismos me colocaron mal e iba arrastrándolo por todas partes y el señor mayor moreno de gafas me dice que no me pueden atender en ese momento y que encima tiene que mirar si es culpa de ellos o no y sino no me lo podrán arreglar. Luego entro dentro y me dice una señora que tengo que dejar el coche ahí y en una hora y media ya me avisarán para ver si lo han podido arreglar o no. Como que solo ellos trabajan y yo me puedo quedar ahí una hora y media sin hacer nada solo para ponerle un par de tornillos o bridas al cubre carter y ya. Una cosa es que no sea culpa de ellos y obvio me tengo que esperar, el problema es que SÍ es un fallo de ellos, y pues te lo tendrían que arreglar en un momento como hicieron en Norauto que luego fui ahí sin ser cliente ni nada y en un momento me lo arreglaron y encima no me cobraron nada. Si hacéis mal un trabajo no pasa nada, somos humanos y nos equivocamos, pero al menos pedid perdón y asumid las consecuencias que con esa chulería no vais a llegar a ningún lado.
Hola Alvaro,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. Nos gustaría poder ayudarte y resolver esta situación. Por favor, envíanos la factura y los detalles a contacto@feuvert.es para que podamos revisar lo ocurrido y ofrecerte una solución.
Saludos,
Feu Vert Salt
1 year ago Experiencia fantástica: Me han salvado de un mal rato con el coche! Encantada con el servicio recibido. Desde Merche, al atendernos tanto por telefono como en el local y al mecanico que nos ha hecho un hueco para arreglarlo de la mejor manera posible (una tapa suelta que nos ha dado la tarde) Asi que super recomendados! Gracias equipo! ❤️
Hola Sandra,
Qué alegría leer tu mensaje Nos encanta saber que pudimos ayudarte justo cuando más lo necesitabas. Le haremos llegar tu agradecimiento a Merche y al mecánico, ¡seguro que les hará mucha ilusión!
Gracias por tus palabras tan bonitas y por recomendarnos con tanto cariño. Aquí estaremos siempre que te surja cualquier cosa. ¡Un abrazo de parte de todo el equipo!
Saludos,
Feu Vert Girona
1 year ago Experiencia fantástica: Hace ya unos añitos que llevo mi coche a hacer todo lo que necesita a este taller y de momento genial. El trato y los resultados inmejorables. Gracias.
Hola Luz, ¡qué alegría saber que estás contenta con nuestro servicio! Nos encanta cuidar de tu coche y asegurarnos de que todo esté perfecto. Gracias por confiar en nosotros. Que tenga un buen día. Feu Vert Salt
1 year ago Experiencia fantástica: Géniaux L’équipe est adorable, nous sommes français et nous avons eu une crevaison La dame qui nous a servis ne parlais ni français ni anglais mais avec Google traduction elle a pris le temps et a été géniale. La personne qui s’est occupé de notre pneu a était rapide et efficace ils sont honnête et gentil merci encore
Bonjour Rondoudou,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider efficacement malgré la barrière de la langue. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
Félicitations pour votre expérience et à bientôt !
Cordialement,
Feu Vert Salt
1 year ago Experiencia positiva: Muy bien, buen servicio y muy atento.
Hola David, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia y que nuestro equipo fue atento contigo. Esperamos verte de nuevo pronto, Feu Vert Salt.
1 year ago Experiencia fantástica: Molt be, com sempre
Hola Neus,
moltes gràcies per la teva valoració de 5 estrelles! Ens alegra saber que la teva experiència ha estat molt bona, com sempre. Si tens un moment, ens encantaria que compartissis més sobre la teva experiència. ´
Que tinguis un bon dia.
Feu Vert Salt
1 year ago Experiencia negativa: Compre una escobilla trasera guiándome por el QR que tienen en la sección de los limpias, y al llegar a casa no me sirve...no fiarse de lo que sale en el código QR
Hola Luis Miguel, lamentamos mucho la experiencia que has tenido con la escobilla trasera. Te invitamos a que nos mandes la factura y lo ocurrido a contacto@feuvert.es para tratar tu queja y ayudarte. Queremos asegurarnos de que encuentres la solución adecuada. Saludos, Feu Vert.
1 year ago Experiencia fantástica: Para mecánica rápida están muy bien. Cambio pastillas delanteras en una california. Rápido, eficaz y bien de precio. Además te informan del estado de los neumáticos y te incluyen fotos del medidor en la factura final con presupuesto para unos nuevos si quisieras hacerlo allí mismo. Les hice varias preguntas y bien asesorado.
Hola Agustí, ¡muchas gracias por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio rápido y eficaz. Siempre estamos aquí para asesorarte y ofrecerte lo mejor para tu vehículo. No dudes en visitarnos de nuevo. Saludos, Feu Vert Salt
1 year ago Experiencia negativa: No quisieron realizar alineación si no compraba neumáticos en el local
Hola Jesús,
Lamentamos mucho la experiencia que tuviste con nosotros. Nos gustaría entender mejor lo que ocurrió y poder ayudarte. Por favor, envíanos más detalles de lo sucedido a contacto@feuvert.es para que podamos tratar tu queja.
Saludos,
Feu Vert
1 year ago Experiencia negativa: A mi no me da confianza
¡Hola! Gracias por tu valoración, equipo Feu Vert
1 year ago Experiencia fantástica: Hoy me han arreglado un buen problema, estoy muy contento con el trato, la rapidez y la seriedad que tienen Vero y Carlos al atenderte. Aquí te explican las cosas como son y te dan soluciones. Sin duda es un gran taller/tienda.
Hola Alex S, Agraïm sincerament el teu amable comentari. Ens alegra saber que Vero i Carlos t'han atès amb rapidesa i seriositat, i que han resolt el teu problema de manera satisfactòria. Estem molt agraïts pel teu suport i confiança en el nostre taller. El nostre equip de venedors té una gran vocació i és un plaer saber que ho has experimentat. Gràcies de nou per les teves paraules positives. Cordialment,
1 year ago Experiencia fantástica: Hola, tenía poco tiempo y era urgente cambiar los neumáticos delanteros. Llegué, me dieron información, me hicieron un presupuesto, acepte y en 1 hora estaba recogiendo mi coche.
Hola Miguel Angel, Gràcies per compartir la teva experiència amb nosaltres. Ens alegra saber que vam poder canviar els teus pneumàtics de manera ràpida i eficient. Esperem poder ajudar-te en el futur. Salutacions,
1 year ago Experiencia fantástica: Pinché la moto el pasado 11 de enero y la grua me trasladó la moto hasta el Feuvert Girona, la chica que me atendió por teléfono que creo que era Elvira me atendió genial en todo momento, el jefe de taller fué fabuloso conmigo y el mecánico que se quedó más tiempo de su horario, me transmitieron mucha empatia y seguridad en todo momento y La reparación del neumático quedó genial. Sinceramente da gusto ir a un taller y te sientas tratado como lo hicieron conmigo. Muchas gracias Feuvert Girona!
Benvolgut Davidgc, Gràcies per compartir la teva experiència amb nosaltres. Ens alegra saber que la teva visita a Feuvert Girona va ser tan positiva i que vam poder resoldre el teu problema amb la moto. Continua gaudint de la teva passió per la carretera i la moto. Gràcies per les teves paraules, estem agraïts de poder donar solució a tots els problemes.
1 year ago Experiencia negativa: Reservé hora para cambiar las 4 ruedas de mi coche y la batería. Después de conducir más de 100km, llego a la tienda a la hora señalada y me dicen que el proveedor no ha traído las ruedas. Cuando pido qué solución podemos encontrar la dependienta se muestra muy participativa y agradable mientras que la encargada se limita a ser borde y repetir que los proveedores también tienen derecho a estar de vacaciones, todo esto, por supuesto, sin mirarme a la cara. Me ha parecido un servicio pésimo que ha rozado la falta de respeto. Cabe destacar que la dependienta ha sido la única que se ha preocupado por nuestra situación y ha intentado buscar una solución. Ni lo recomiendo ni volveré.
Benvolgut/da Cori Mi, Lamentem molt la teva experiència i agraint el teu comentari, sempre ens ajuda a millorar. Efectivament, el teu encàrrec dels pneumàtics es va fer durant les festes de Nadal i les entregues solen trigar una mica més del previst. Tot i això, sabem que vam poder trobar una solució demanant els pneumàtics a un proveïdor extern, els vam muntar el mateix dia i sense cap cost addicional per a tu. Espero que una mala experiència no t'impedeixi veure la resta del nostre bon treball i donar-nos una nova oportunitat en el futur. Gràcies.
1 year ago Experiencia negativa: No es lo que esperaba no tienen mucha cosa
Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas . Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
1 year ago Experiencia negativa: El chico que me atendió aparte de hacerlo de mala gana, me recomendó un eliminador de arañazos blanco que acaba en transparente siendo el daño en el parachoques negro de plástico. Confié en el supuesto profesional y usé unas milésimas del producto que parecía haber estado manipulado/usado previamente y volví . Aparte de discutirme con él, compré el primer producto del cual yo dudaba y efectivamente se solucionó el problema. El trato por su parte fue bastante desagradable, no como la chica de caja que fue muy amable . Feu vert Espai Gironès
Buenos días, PATRICIA VAZQUEZ. En primer lugar, gracias por su reseña y compartir su experiencia en nuestros talleres. Lamentamos profundamente que la atención recibida por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomamos nota para corregirlo. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
1 year ago Experiencia positiva: Atención rápida con cita previa. Pero mejor que te den los precios por escrito de antemano. Hazme caso....
Buenos días, Joan. Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas . Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
1 year ago Experiencia negativa: Cierran antes de la hora indicada, deberían actualizar el horario de cierre a las 20:51, ya que vengo de lejos apenas para recoger y ese horario ya estaba cerrado.
Buenos días, Diógenes Alves. Lamentamos que se encontrara nuestro taller cerrado cuando debería estar abierto. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia positiva: Compra exprés hecha y a las 2 horas en tienda. Todo correcto.
Hola Jordi, Gràcies per compartir la teva experiència amb nosaltres! Ens alegra saber que la teva compra exprés va ser satisfactòria. Esperem seguir sent la teva botiga preferida. Salutacions,
1 year ago Experiencia fantástica: Todo bien
¡Hola, Leontin Nistor! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Variación de presupuesto en un 30% a la alza entre la mañana y la tarde. Desistí
Buenos días, Josep Maria Pino Parera. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Amabilidad y sonrisas hasta el último momento y eso que cierran a las 21:00. Buen precio y celeridad.
¡Hola, Manel! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Fui a hacer la revisión mantenimiento del vehículo y cambio de pastillas de freno traseras el precio muy competitivo no se como estará para ese vehículo la revisión porque no estoy dentro del vehículo pero supongo que bien Para cambio de pastillas me dijeron 1 hora y estuvieron casi 2 Fui antes de tiempo y la persona que estaba con mi vehículo era muy lento Por lo demás todo bien
Buenos días adri bolivar. Le agradecemos sinceramente su crítica constructiva. Para nosotros es muy importante este tipo de reseñas, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Nos alegra saber que, pese a todo, ha encontrado aspectos positivos en nuestra atención y trabajo. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando y ofrecer la calidad de servicio que merecen todos nuestros clientes. Muchas gracias por la confianza en nuestro taller, esperamos seguir siendo su opción elegida para la reparación y mantenimiento de su vehículo. Un saludo
1 year ago Experiencia fantástica: Merece muchísimo la pena por la atención del personal y por el resultado final. Sin duda alguna, volveré.
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia positiva: Buen servicio y muy rápido
¡Hola, Isabel Cuminal! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Acudí esta mañana a la Tienda para comprar una radio con Bluetooth y manos libres para mi Citroën xsara. Me dijeron dos horas de espera ... la chica de adentro. Pero Carlos el jefe de tienda se ofreció para realizarme toda la faena a mi Citroën Xsara.... En menos de 20 minutos me realizo todo el montaje y la instalación el mismo... Servicio de 10 . Gracias a Carlos por esa rapidez un crack
¡Buenos días SALIF KA! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Carlos, como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Se nos rompió el coche camino a Francia y nos lo arreglaron de urgencia. Excelente servicio. Muchísimas gracias.
¡Hola, MARIA YOLANDA CABALLERO FERNANDEZ! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Justo hoy he ido a hacer una carga de aire condicionado al coche. A la hora de dejarlo te comentan el precio (unos 80€) y tambien que si sale algo mal, se hace un cargo de 25€ aprox. Ese cargo extra me pareceria minimamente correcto si almenos te dicen un diagnostico de por que no se ha podido realizar dicha carga (el compresor de aire, una fuga en un manguito...) pero no es el caso. Te dicen "no ha podido", son 25€. Eso en mi casa se llama ROBAR, y me parece lamentable. No me extraña que este tipo de cadenas tengan la fama que tienen... Si he ido ahi es porque trabajo justo detras, y es dejar el coche, ir al curro y recoger el coche, pero este taller no sirve ni para salir del paso. Adjunto foto de la vacilada.
Buenos días Alejandro Planelles Tejero. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Estoy muy decepcionado con el servicio de feu vert . Llamé antes de ir para asegurarme de que no necesitaba una cita para cargar el aire acondicionado de mi coche. Me dijeron que solo tenía que presentarme y que el proceso tomaría solo un momento. Sin embargo, cuando llegué a las 19:30 de la tarde, después de conducir más de 50 kilómetros, la dependienta me informó que no podían hacerlo porque el garaje estaba lleno, aunque no había nadie allí en ese momento. Además, me dijo que cargar el aire acondicionado tomaría entre una hora y media y dos horas, lo cual es muy diferente a la información que me dieron por teléfono. Este tipo de desorganización y falta de comunicación es inaceptable. No recomiendo feu vert A cambio norauto me solucionó esto al momento ..
Buenos días, Am Ms. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: En mi caso tuve una mala experiencia con esta gente, no se lo recomiendo como taller, y las personas que trabajan en el taller son muy bordes, no volveré a llevar el coche a este taller, además si compras alguna cosa de la tienda y por lo que sea la quieres devolver, en los 15 días que tienes de margen, no te devuelven el dinero, te dan un vale del importe que te deberían devolver..
Buenos días, Giovani. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Fui a comprar un vehículo a un pueblo cercano. Y justo cuando salí a carretera el vehículo me dio un fallo. Llame a este establecimiento y me atendieron súper bien. Me ofrecieron hacer una diagnosis al vehículo del cual estaba peor de lo que me dijo el vendedor. Me ayudaron en todo y sobre todo me aconsejaron. Mi valoración es sobre diez tanto para la atención en tienda como mecánicos y sobre todo el Jefe de Taller cual nombre no recuerdo. Una maravilla de persona, me ayudó, aconsejó cogió el vehículo en el momento sabiendo que era una urgencia. Con Trabajadores así da gusto. Muy buena experiencia y por qué vivo a 850km por que iría sin falta a dicho taller. Vuelvo a repetir gracias por la atención y resolución de dudas. Gracias a ellos me ahorre comprar un vehículo en mal estado e información engañosa por parte del vendedor. Vehículo Volvo XC90 2007
¡Hola, Fernando Mas! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Gracias a Carlos por el gran servicio ofrecido. sin duda volveremos.
¡Buenos días Paqui Fortado Alcala! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Carlos como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia positiva: Buen horario, y el taller para cosas de urgencia da buen servicio, para cosas complicadas igual no es el más adecuado
¡Muchas gracias por sus 4 estrella ruben jimenez! Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
1 year ago Experiencia fantástica: Me han atendido muy bien.
¡Hola, Francisco Fernández Rascón! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Le llevo una foto de una batería, para no ir cargando con ella, y me venden una batería que no es, le digo que se han equivocado y me dicen que, al no traer la batería se pueden equivocar... tenía la referencia en la foto pero no sirve.... que es culpa mia. Llamo a la central de feu vert central, me solucionan el problema, llamo a la tienda para cambiar la bateria y el jefe de tienda me dice "pues no te voy a cambiar la bateria, que te parece? Ella dice que avisó y que aún así aceptaste llevártela, puedes llamar a quien quieras, tengo aquí a mi compañera que te vendió la batería y llevo 17 años trabajando con ella y confío plenamente en ella", vamos que llamo a todos e intento tener una batería correcta pero como ella es de su confianza me quedo con la bateria incorrecta... Decepcionada, estafada, insultada, humillada... algo más?
Buenos días, Teresa teresa. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Queremos investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.”
1 year ago Experiencia negativa: No tiene ganas de verder la chica que me atendió , ni una oferta de neumáticos el más barato casi 600€ los cuatro , menos mal que hay ofertas en Norauto
Buenos días, Elias. Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas . Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
2 years ago Experiencia fantástica: Rapidez, trato y la información precisa. No le dan vueltas a las cosas. Y saben escuchar.
¡Hola, orsirian! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Buen servicio, la chica de recepción muy amable.
¡Muchas gracias por sus 5 estrella Maite Vaqueriza! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
2 years ago Experiencia fantástica: He llevado mi coche para cambio aceite y filtro, han sido súper correctos y amables en todo el proceso. Total transparencia, recomiendo bastante.
¡Hola, Frederico Moreira! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: Mala experiencia. Hacen lo que quieren. Coche en marcha y abierto en la calle. La de recepción no se entera de nada. -3
Buenos días, Jero Corbacho. En primer lugar, gracias por su reseña y compartir su experiencia en nuestros talleres. Lamentamos profundamente que la atención recibida por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomamos nota para corregirlo. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios y atención al cliente. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, amables, me atendieron sin esperar y me solucionaron el problema del coche con rapidez y a un muy buen precio. El único pero es que me pilla un poco lejos, pero muy muy recomendables.
¡Hola, gonzalo layana! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Vine por un problema de matrícula, me atendieron enseguida y fueron muy amables. Incluso tuvieron el coche listo antes de la hora que dijeron!
¡Muchas gracias por sus 5 estrella Beatriz G! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
2 years ago Experiencia negativa: Pésima cadena. Cierran a las 20:50.
¡Buenos días, Josep S. M! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
2 years ago Experiencia fantástica: Fundida una luz del faro, los neumáticos bajos de presión y liquido de parabrisas escaso. Salía de viaje y me acerqué a Feuvert. El trato de la dependienta fue muy amable y agradable y la reparación fue muy rapida y efectiva. Me solucionaron el problema. Volveré
¡Hola, Silvia a caballo Resa! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia positiva: Llevé el coche de mi mujer para cargar el AA y cambiar los limpiaparabrisas. Muy satisfecho de la atención y el servicio recibido. Buena predisposición a ayudarte.... Lo que màs me gustó es que intentan solucionar tu problema a bajo coste. Creo que es lo más inteligente porque seguro que vuelvo. A diferencia de algunos talleres mecánicos que te pegan el sablazo y no vuelves nunca mas.
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia positiva: No pongo 5 estrellas porque la perfección no existe, me se merece. Atención dispensada muy amable y profesional.
¡Hola, José Javier Solabre Heras! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: Probablemente no volvamos a ir, tened cuidado a los próximos clientes que sin informar al cliente os ponen un servicio
Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.”
2 years ago Experiencia fantástica: Muy buen trato y disposición en el taller y en tienda.
¡Buenos días, Esther! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio. Nos consta que nuestros empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Gracias a Carlos por el buen hacer y transmitir su profesionalidad
¡Buenos días, Antonio Jimenez Ruiz! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Carlos como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: De lujo! El mejor servicio. Facilidad y buena atención. Carlos un crack
¡Buenos días, Ricardo del Val! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Carlos, como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia positiva: Buena calidad de servicio,precio algo costosos
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas, Luis Castillo! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
2 years ago Experiencia negativa: Es LEROY MERLIN DE GIRONA....NO EZ FEU VERT OS HABEIS EQUIVOCADO... LEROY MERLIN SIIIILa verdad es quenlos precios son caros y pocas cosas baratas hay,incluso laa ofertas estan por encima se la media.En material de obra esta bien,aunque los portes por llevartelos caros ,si palet te cuesta 56€ te cobran 99€ por traertelo incluso si coges doa a ver si te hacen precio..no que va...Respecto a piscinas y jardin son bastante estupidos sin don de gentes,especialmente una encargada que hay,le preguntas algo y parecebque molestes..increible como se pone gente asi cara al.publico...mal
2 years ago Experiencia fantástica: Muy conforme con las reparaciones que me han realizado en el vehículo. Tanto el arreglo de un pinchazo un día , como el cambio de la batería en otra ocasión, me los realizaron en menos de 1 hora. Muy recomendable!
2 years ago Experiencia positiva: Son eficaces sobretodo el encargado Santi vamos últimament toda la familia lo aconsejo
¡Buenos días, Pilar! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Santi como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: Hola buenas tardes,como calidad precio sí pondria mas puntuación pero la atención que hemos tenido en la tienda fatal.Muy poco simpaticos.
2 years ago Experiencia fantástica: El responsable de la tienda, Carlos fue todo un profesional,de principio a fin nos dio confianza y seguridad.Fuimos porque teníamos que realizar un viaje largo y queríamos saber cómo estaba el coche. Enseguida nos recomendó un servicio específico. Nos revisaron todo el coche, no encontraron ningún defecto y nos fuimos tranquilos. Muy contentos.
¡Buenos días, Maite! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Carlos, como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: La semana pasada compré unos altavoces Pioneer, que tenían la caja que había sido abierta. Me fijé en los conectores Faston que no estuvieran rayados (síntomas de uso) y no lo estaban, así que me los llevé. Al llegar a mi casa me fijo mejor y estaban TOTALMENTE LLENOS DE POLVO, cosa que no había visto en la tienda, porque de ser así la habría armado. Seguramente serían algunos de exposición, de esos que conectan con pinzas para que no dejen marca en los faston. Sres gitanillos, al menos la siguiente vez moléstense en pasarles el plumero. Qué verguenza.
Buenos días, Privat. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia negativa: Muy mal, anteriormente contenta con la revisión de coche para la itv pero la última vez que fui me cobraron 19€ por la carga del aire acondicionado sin hacerlo porque decía el chico (joven pelo negro) que no tenía idea que le podía pasar podría ser un fusible o alguna otra cosa, que me fuera por donde el polígono que hai sí que me podrían solucionar al ser algo eléctrico. Después de estar esperando me diga eso y a parte me cobre? Fatal eso no se hace con los clientes, nada recomendable porque a parte siempre quieren hacer que tienes algo más para sacarte más dinero
Buenos días. Lamentamos profundamente que el servicio prestado por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomaremos nota. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
2 years ago Experiencia positiva: Bien para buscar un recambio o salir de un apuro como un pinchazo. Para algo mas complejo iria a otro mecanico.
¡Gracias por su reseña, Sergio! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue buena. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
2 years ago Experiencia positiva: Bien mas barato que norauto alli te montan los neumaticos norauto que son de la casa continental ..en Feu Vert me montaron continental y 30 euros mas barato..por si le interesa a alguien que no de vueltas como yo..pero creo que los dos sitios estan bien ..han subido mucho de precio los neumaticos .
¡Muchas gracias por su comentario, Pep! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
2 years ago Experiencia negativa: Lo barato sale caro. He ido a hacer una carga de aire acondicionado. Voy a recoger el coche y me dicen que no la han hecho porque hay algo que falla, el compresor o algun fusible, que no tienen ni idea. Me cobran 23€ por el rato que lo han tenido, el coche ahora ya no enfria nada porque me han quitado la carga que pudiera haber, cosa que cuando he ido si que enfriaba y ahora a buscarme la vida en algun mecánico de verdad. Una verguenza
Buenos días, Abel, Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro servicio de recarga de aire. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha y hora del servicio a esta dirección de correo: contacto@fuevert.es? Nos gustaría investigar el asunto para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
2 years ago Experiencia negativa: Fui para cambiar cuatro neumáticos y hacer un equilibrado y reglaje. Una vez hecho el papeleo y entregada la llave del coche, salgo fuera y me he quedado todo el rato puesto que en Salt no tenía nada que hacer. Bien, a los pocos minutos sale un mecánico y lo primero que hace es poner un plástico en el asiento, correcto, pero lamentablemente no hace lo propio con el volante y ya sabemos todos que las manos de los mecánicos no están muy limpias por precisamente el trabajo que realizan, muy mal. A continuación se mete dentro del coche, lo arranca y desde mi posición, a unos 5 metros de distancia aproximadamente, veo a través de la luna trasera que se mira mucho la palanca del cambio de marchas. Acto seguido se encienden las luces blancas de la marcha atrás, empieza a recular muy despacio y cuando cambia la marcha para ir hacia adelante veo que el coche da una sacudida/golpe y me digo, "uy qué raro", pero bueno, no digo nada y pienso que al igual ha pisado el freno de golpe por no tener el tacto del pedal y esas cosas. Bien, lo mete en un box y dado que nadie le indica la dirección, lo mete desplazado a la derecha sobre las plataformas elevadoras, viene un compañero y le dice que tire atrás, otra vez esa sacudida, otra vez para adelante. Apaga, viene otro mecánico y dice que mi coche tiene que ir a otro elevador, de esos que tienen unos brazos rotatorios que se colocan con precisión sobre el punto de apoyo del vehículo, o sea, enciende de nuevo, saca el coche de ese box y lo llevas al otro box y sigo viendo esas sacudidas. No quiero ser un cliente quisquilloso y no digo nada. Bien, una vez por fin elevado el coche, sacan las ruedas y a los minutos ponen la primera rueda con el neumático ya cambiado. En ese momento aparece el jefe del taller, un tipo majo por cierto y que se nota que es el encargado, y le dice al mecánico que atendía mi coche y a otro que le ayudaba, que mis neumáticos se tienen que inflar con nitrógeno (cosas que pasan por no mirar la hoja de trabajo). Pues bien, las tres ruedas que todavía no habían sido montadas en el coche, las desinflan y las llenan con nitrógeno pero la rueda que ya estaba montada de nuevo en el coche, esa la han dejado para luego, cuando han llevado el coche a la máquina de reglaje, allí la han desinflado y chafado por el peso del propio coche y la han inflado de nuevo, esta vez sí, con nitrógeno. Desconozco si eso es perjudicial para el neumático, pero creo que tendrían que haber hecho esa operación con el neumático extraído del coche. Hacen el reglaje y finalmente sacan el coche del taller para entregármelo y... Atención, ¿qué veo? pues que el mecánico que estuvo moviendo mi coche desde el principio lo estuvo haciendo con el freno de mano puesto y en ese momento he entendido lo de las sacudidas. Bufff Espectacular !!! qué mala leche me ha entrado en ese momento, no me lo podía creer y es que el mecánico no sabía ni quitar ni poner el freno de mano de mi coche y de hecho se lo he explicado en ese momento. Puedo entender que un particular que nunca ha visto un Mercedes C124 no sepa que se pone pisando un pedal y se quita tirando de una maneta, pero un mecánico ? y con el piloto del freno de mano encendido en el cuadro todo el rato, y bien rojo que se ve además. buffff Resumiendo, han movido mi coche varias veces con el freno de mano puesto todo el rato y tampoco han protegido el volante con un plástico y eso es suficiente para no volver jamás a un Feu Vert, así de claro lo tengo. Ambas cosas dicen muy poco de la "profesionalidad" del mecánico que me ha tocado y tanto es así, que la cara y el gesto que ha puesto cuando al acercarme para coger mi coche y al ver que el freno de mano estaba puesto, se lo he dicho y el chaval ha hecho un gesto/expresión cómo diciendo "ostras ahora entiendo por qué iba tan mal este coche". bufff Poco profesionales!
Buenos días, Iván. Lamentamos profundamente que el servicio prestado por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomaremos nota. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
2 years ago Experiencia fantástica: Unos verdaderos profesionales, además muy rápidos.
¡Buenos días, Verónica! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que nuestros empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Agradecido con la profesionalidad del jefe de tienda de Feu Vert en Salt. Tuve varios problemas en diferentes talleres (no hace falta especificar) donde mi coche no se acababa de solucionar. Fué llegar a Feu Vert de Salt y des del primer momento empatizaron con mi situación y porfín se logró conseguir y reparar mi coche que tanto habia costado en otros talleres. Muy contento y muy agradecido otra vez a Carlos en particular y al equipo de Feu Vert en Salt. Muy recomendado! Volveré cuando tenga mi coche averiado (espero que sea más tarde que pronto :D)
¡Buenos días, Xavi! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Carlos como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: Muy mala la chica del mostrador muy antipática y mal varada.ninca jamás volveré allí y mis amigos tampoco es una chica super desagradable
Buenos días, Josep. Lamentamos profundamente que la atención ofrecida por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomaremos nota. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
2 years ago Experiencia fantástica: Buen trato y buen servicio. Llevo más de 10 años siendo atendido por Carlos y Edu . Jefe de tienda y Director. Siempre me an solucionando los problemas que he podido tener aparte de llevarme todo el mantenimiento de mi Citroën C4 Picasso. Felicidades y gracias por todo el buen servicio recibido
2 years ago Experiencia negativa: No lo recomiendo a nadie!!! Ojo!! No son profesionales. Hoy justamente he dejado el coche alli para hacerle un cambio de aceite y filtro “ un Golf GTD” y resulta al coger el coche y me fui directamente aparcarlo en mi garaje bajo y cierro el coche y me encuentro un charco de aceite en el garaje abro el capón y miró el nivel de aceite el sin aceite, menos mal le di cuenta rápido si fuera he cogido camino un poco largo el motor se gripara seguramente, no son de fiar! He vuelto al feuvert les explicado el caso y le miraron y encontraron la tapa del filtro de aceite no estaba bien puesta segun ellos yo creo que olvidaron de apretarla de alli bajaba el aceite, la verdad los chicos eran amables y se preocuparon de arreglar la incidencia pero la parte inferior del coche se ha quedado bañado en aceite. No estoy contento con el servicio.
Hola, Mostapha. Lamentamos que haya tenido una experiencia negativa en nuestro taller. Nos tomamos muy en serio cualquier problema o descontento entre nuestros clientes, y nos comprometemos a hacer todo lo que esté en nuestra mano para solucionarlo. Día a día, intentamos optimizar nuestros servicios y tomaremos las medidas necesarias para garantizar que no vuelva a suceder. Esperamos poder seguir contando con su confianza para futuras ocasiones. Gracias por su honestidad y compartir su experiencia con nosotros. Estamos aquí para ayudarle y esperamos poder solucionar esta situación lo antes posible.
2 years ago Experiencia fantástica: Trato excelente y muy buena relación calidad precio. Muy recomendado.
¡Hola, Josetxo! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia positiva: Precios un poco altos para mi presupuesto para cambiar 2 neumáticos Continental traseros .
¡Buenas tardes, Mirela! Lamentamos escuchar que se siente insatisfecho con nuestros precios. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad con precios justos y competitivos en el mercado. Entendemos que cada cliente tiene necesidades y presupuestos diferentes, por lo que ofrecemos diversas opciones y soluciones que se ajusten a sus necesidades. Si lo deseas, para enterarte de nuestros mejores precios, ofertas y promociones te puedes inscribir a nuestra newsletter y recibirlas por email, o bien ver las ofertas destacadas en https://www.feuvert.es/static/ofertas-959.html. Atentamente, Feu VertMuchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos.
2 years ago Experiencia fantástica: Buena atención, amabilidad, te entregan el coche a la hora que te dicen y me ha gustado mucho el trabajo también me han enviado por Gmail todas las averías y todo lo que está bien Ahora podré arreglar gracias a ellos se que le pasa porque otros no hacen esto de enviarte todo lo que tiene tu coche Estoy muy contenta con vosotros yo llevo años con estos mecánicos y siempre me arreglan perfecto las averías de mi coche Gracias
¡Buenos días! Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: Me atendieron fatal y no me querían mirar el paralelo del coche porque no compré las ruedas allí con ellos!!!!
¡Buenos días, Marta! Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia negativa: No me gusta como esta organizado.
¡Buenos días, José Luis! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@fuevert.es para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
2 years ago Experiencia fantástica: Me hicieron una descsrbonizacion del motor y quedó chapó el coche va más suave y la verdad que mereció la pena
¡Hola, Jesús! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: Unos auténticos estafadores voy a poner carga de aire acondicionado me vacían el gas que quedaba en el sistema y me cobran23 euros me dicen que ellos no lo pueden reparar ,acto seguido me voy un poco más abajo a norauto me han puesto el gas que ellos me an sacado y funciona perfectamente ,total 23 euros y encima me vacían el gas simberguenzas
¡Buenas tardes! Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia negativa: Servicio muy bueno ,pero precio lo.veo una exageración, 5 min de canviar dos bombillas 15 euros aparte las bombillas ...lo veo muy caro ...
Buenos días, Joaquín. Le agradecemos sinceramente su crítica constructiva. Para nosotros es muy importante este tipo de reseñas, ya que nos ayudan a ofrecer un mejor servicio. Nos alegra saber que, pese a todo, ha encontrado aspectos positivos en nuestra atención y trabajo. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para seguir mejorando y ofrecer la calidad de servicio que merecen todos nuestros clientes. Muchas gracias por la confianza en nuestro taller, esperamos seguir siendo su opción elegida para la reparación y mantenimiento de su vehículo. Un saludo
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