ELRECANVI DESBALLESTAMENTS
Información sobre ELRECANVI DESBALLESTAMENTS
08917, Badalona
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8:30-13h, 15:30-19:30
- Martes: 8:30-13h, 15:30-19:30
- Miércoles: 8:30-13h, 15:30-19:30
- Jueves: 8:30-13h, 15:30-19:30
- Viernes: 8:30-13h, 15:30-19:30
- Sábado: (closed)
El servicio fue personalizado y atento. Todos los repuestos fueron perfectos y estaban en excelentes condiciones. No dudaría en regresar si es necesario en el futuro.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre ELRECANVI DESBALLESTAMENTS:
ElRecanvi Desballestaments es una empresa con más de 40 años de trayectoria en el sector de recambios para vehículos, destacándose por su amplia variedad de piezas y precios competitivos. Los clientes valoran positivamente la atención amable y profesional de su personal, quienes están dispuestos a ayudar a encontrar la pieza correcta para cada necesidad.
Entre los puntos fuertes que resaltan los usuarios se encuentran:
- Amplia gama de recambios: Ofrecen tanto piezas de desguace como nuevas, lo que permite a los clientes encontrar soluciones adecuadas a sus requerimientos.
- Precios razonables: Muchos usuarios han destacado que los precios son muy competitivos, facilitando el acceso a soluciones de calidad.
- Atención al cliente excelente: La mayoría de las reseñas mencionan la amabilidad y disposición del personal para ayudar en todo momento, ofreciendo un trato cordial y profesional.
- Disponibilidad de piezas: A pesar de tener algunas limitaciones, la empresa se esfuerza en conseguir las piezas necesarias para sus clientes, destacándose por su rapidez en la gestión.
La opinión general de los usuarios es que ElRecanvi Desballestaments es un lugar recomendable para adquirir todo tipo de recambios de vehículo, gracias a su compromiso con el servicio al cliente y la calidad de sus productos.
ELRECANVI DESBALLESTAMENTS: Opiniones
Experiencia negativa: Llamar al número no sirve de nada solo lo descuelgan y no te contestan nada.Vamos como si fuera la gasolinera fantasma de un apocalipsis pésima labor por el chico que dejan atendiendo en las tardes.Gracias por vuestra atención.
Sentimos haberle puesto en espera al recibir su llamada. Como en cualquier comercio, puede haber momentos puntuales de aglomeración de personas, que ocasionalmente ralenticen la atención telefónica. No obstante, todas las llamadas dentro de nuestro horario comercial son atendidas por nuestro equipo. Contando con un equipo de atención al cliente respetuoso y educado con todos los clientes. Reciba un cordial saludo
Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no se puede poner 0, muy poca responsabilidad, seriedad 0 tambien, no saben ni lo que tienen y te dicen lo primero que se les ocurre. Si necesitas algo de recambios es mejor lo busques en la basura que no con ellos. Normal que pongan que no devuelven el dinero porque asi te engañan, se equivocan ellos y pierdes tu.
Experiencia negativa: Mis padres fueron al desguace a buscar una luna trasera para mi coche después de un incidente al aparcar: había un hierro mal colocado, difícil de ver, y por un despiste se rompió el cristal. Hasta aquí todo bien, son cosas que pasan. Lo que me parece totalmente fuera de lugar es que al enseñar la foto del daño, el responsable del desguace se haya tomado la libertad de opinar sobre lo ocurrido, diciendo comentarios como que “mi hijo está un poco mal” o cuestionando a qué velocidad iba. No solo es una falta de respeto, sino que además ha generado un malentendido innecesario con mis padres, que fueron los que fueron a buscar la pieza por mí. Un profesional del sector debe limitarse a hacer bien su trabajo, sin emitir juicios sobre situaciones que no conoce ni le incumben. Lo mínimo que se espera es un trato correcto, sin comentarios fuera de lugar. Por este motivo, mi experiencia con este desguace ha sido muy negativa.
Buenos días, comentarle que nosotros no vendemos lunas traseras, solo vendemos portones completos y el responsable no atiende al público directamente, por lo que dudamos de que su experiencia haya sido en nuestras instalaciones. Nuestro equipo no realiza en ningún momento ningún juicio de valor, ni aportamos nuestra opinión personal, porque ni tenemos la información para realizarlo y ni es nuestro lugar opinar al respecto en ningún incidente que haya tenido un conductor. Nos limitamos a atender al cliente con total profesionalidad, educación y respeto.
Experiencia fantástica: Buenos precios y atención amable.
Experiencia positiva: Tuvimos que llevar al desguace el coche debido a que una señora despistada con el móvil se empotró por detrás en el coche con mi hijo y su esposa. Nos ofrecieron algo de dinero por dejar el coche. Algo que agradecer ya que te has quedado sin coche y el vinculo emocional tambien era fuerte después de 26 años , y del estropicio que te hacen tener , medicos rehabilitación, no poder trabajar... Gente seria
Experiencia fantástica: Siempre he tenido buena atención por su parte...
Experiencia negativa: De 5 cosas que pedí ninguna tenían . Poco material
Sentimos la valoración recibida por no disponer del material que necesitaba usted en ese momento. Nuestro stock afortunadamente se va renovando diariamente, por lo que es posible que volvamos a disponer del material solicitado brevemente. Reciba un cordial saludo
Experiencia negativa: Mi experiencia con esta empresa, es que he llamado dos veces para pedir un recambio, tomaron nota y te dicen que ya te llamarán para decirte si lo han encontrado o no, pues aún estoy esperando una contestación, un servicio nefasto, poca seriedad, lo curioso es que un vecino del barrio me ha comentado que le ha pasado lo mismo o sea que es la forma que tienen de tratar a los clientes, esta es mi experiencia.
En relación a su reseña comentarle que todas las llamadas son atendidas mediante un sistema informático para registrar cada llamada, cada consulta solicitada y registrar día y hora de respuesta, de manera que nos permite responder todas las consultas. Le invito a que nos llame al 93 892 66 89, es el teléfono de nuestra central y nos indique su número de teléfono, para verificar que tengamos bien sus datos de contacto y verificar en qué día y hora le llamemos para dar respuesta a su consulta. Utilizamos especialmente este software para dar respuesta a todas las consultas en la mayor brevedad posible, siendo la atención al cliente un aspecto importante que como empresa cuidamos y priorizamos. Reciba un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Compromiso y seriedad en el trato
Experiencia fantástica: Todo perfecto y rapido
Experiencia positiva: Muy bien atendido.Muy buen servicio.
Experiencia fantástica: Siempre tienen de todo y sino es así lo consiguen..rápidos y eficaces
Experiencia fantástica: Hace un año que compre unos neumaticos y no he podido traer vehiculo hasta ahora para que los instalen . Me daba verguenza despues de un año, pedir que me los monten. Este Viernes a las 9 lo hacen…En fin, no es habitual encontrar esta calidad de servicio, y con precio y trato excelente. Esta vocación de servicio es excepcional, y quien la hace, no es solo por dinero, es por el gusto de hacer las cosas bien. Enhorabuena y muchas gracias.
Experiencia positiva: Todo tipo de recambios para vehículos te lo buscan si no lo tienen rápido, buen precio
Experiencia negativa: El peor desguace, pides una pieza te dicen un día y no la traen, luego los trabajadores no saben nada, muy mala organización, atención nefasta.
Experiencia negativa: Mucho cuidado con esta empresa, pues te venden la piezas mas caras de lo que son y el trato muy antipáticos. Como te traigan la pieza que no es la pagas igual porque as dado paga y señal. En resumen unos piratas.
Experiencia fantástica: Buen servicio y rápido
Experiencia fantástica: Todo perfecto y rápido
Experiencia fantástica: Excelente la atención de Sandra y de los chavales donde retiré en Badalona. Comercio super recomendable.
Experiencia fantástica: El servicio ha sido excelente muy rápido y efectivo nos atendió marc perera bastante majo nos ha gestionado muy bien todo lo del coche a revisado todo y ha hecho el cambio de neumáticos muy recomendado
Experiencia fantástica: Gran variedad de piezas, precios razonables y personal amable y eficaz en mi experiencia.
Experiencia fantástica: Fàcil i rapid
Experiencia fantástica: Buen sitio para comprar recambios
Experiencia negativa: Unos autenticos impresentables. Nada serios, tener mucho cuidado.
Sentimos su valoración y le agradeceríamos que contactara con atención al cliente para que nos explicara con más detalles su experiencia y poder tomar nota en la mejora de nuestro servicio. ElRecanvi desguaces es una empresa con una trayectoria de más de 40 años de actividad, siendo una empresa seria y consolidada en el sector.
Experiencia fantástica: Excelente
Experiencia negativa: Vergüenza de negocio, me estaban mareando durante 3 semanas y les page la pieza el 100%. Al final no era la misma pieza, ni si quiera se fijan el número de referencia que les he proporcionado. Y luego me trataron de meter la pieza errónea como que le sale la misma referencia en el ordenador y que me la lleve y pruebey tal.. Durante 3 semanas les llamé y siempre es lo mismo, te juran que te vuelven a llamar en un "ratito", jeje... y luego ni te llaman. Una pena, porque con un poco de honestidad, se pueden evitar esta mala reseña, que no me da placer de escribir. Saludos
Experiencia fantástica: Disponible i atentos
Experiencia positiva: Muy buena
Experiencia fantástica: Muy profesionales y una gestión impecable.
Experiencia fantástica: Encuentras casi de todo, para la reparación del vehículo.
Experiencia fantástica: Muy eficientes y atentos desde la chica que atiende el teléfono hadta los trabajadores dd mostrador. Comprobaron que el retrovisor fuese compatible antes de vendérmelo. Y tuvieron el detalle de instalármelo. Les estoy muy agradecida. Sin duda, volveré sí necesito cualquier otra pieza. Muchísimas gracias
Experiencia fantástica: Muy simpáticos, se fue la luz del barrio y estuve conversando con el personal , la verdad es que lo recomiendo trato y servicio muy bueno, repetiré seguro
Experiencia positiva: Excelente atención
Experiencia fantástica: He estado varias veces aquí, he encontrado lo que busco, o me lo traen de un dia para otro y a buen precio., sin duda empezaré a buscar mis piezas por aquí
Experiencia fantástica: Seriedad y buen material
Experiencia fantástica: Local climatizado buen ambiente chicas muy amables
Experiencia negativa: No cogen el tlf
Experiencia fantástica: Son un equipo de personas muy honradas y todo lo que venden de 1ra. calidad y muy serviciales!!
Experiencia negativa: Molt poc atents amb el public.
Experiencia fantástica: Trato muy bueno y la rapidez en tener las piezas también. Además me quedé sin batería y me ayudaron amablemente a arrancar el vehículo.
Experiencia positiva: Tienen casi de todo
Experiencia fantástica: PROFESIONALES LO ACONSEJO
Experiencia positiva: Hace años que ,voy comprando, artículos nuevos y usados ,muy bien todo . Si que les aconsejaría, que cuando tengan un empleado ,que entienda ,y aconseje bien ,no lo dejen escapar ,mucho cambio de personal no conviene.
Experiencia fantástica: Unos cracks, donde pueden llegar te ayudan. He tenido problemas con una piloto para mi seat arosa, que no servia y se han comportado muy bien para encontrar la referencia correcta. También neumaticos de segunda mano que pasan la itv perfectamente.
Experiencia fantástica: Molt bona atenció i servei de montatge
Experiencia positiva: Muy bien todo genial
Experiencia positiva: Necesitaba un recambio para el coche y me lo consiguieron rápidamente, y a muy buen precio , gracias
Experiencia fantástica: Buena atención,muy amables y buen servicio.
Experiencia fantástica: Contenta con sus servicios, siempre que tengo algo con las ruedas voy allí.
Experiencia fantástica: Buen trato y rápidos !
Experiencia fantástica: Mi pareja y yo contactamos para nuestra moto. Estamos muy contentos con el trato. Han sido educados, amables y rápidos. Gracias !
Experiencia fantástica: Muy amables y atentos! Recomiendo!
Experiencia positiva: Personal atento, no encontré lo que buscaba pero fueron muy amables llamaron para ofrecerme otra solución
Experiencia negativa: No tenían lo que necesitaba
Experiencia negativa: Les pedí un material y aún estoy esperando que me confirmen si lo tienen o no lo tienen.
Experiencia fantástica: Rápido y eficaces
Experiencia negativa: Malo para BMW
Experiencia positiva: La atención bien y repuesta a la información que necesitaba
Experiencia fantástica: Siempre encuentras todos los recambios
Experiencia positiva: Si necesitas un recambio de segunda mano casi nuevo, aquí tienes. Pero si no siempre te lo pueden suministrar nuevo. Aparcamiento sin pagar en la puerta
Experiencia fantástica: Buena atención
Experiencia positiva: Asequible
Experiencia fantástica: Muy amables. Encontraron la pieza que necesitaba y en poco tiempo ya la tenían. Recomendable 100% su servicio!
Experiencia positiva: Un recambio no puede valer lo mismo que uno nuevo.
Experiencia fantástica: Muy amable la Mónica
Experiencia fantástica: Los
Experiencia negativa: Solo he comprado 2 veces y las 2 veces me han entregado el recambio mal... Tienes que esperar otro día de entrega para que te lo cambien eso se suma al taller donde lo tengas.
Experiencia positiva: Los precios son bastante elevados para ser de Desguace, en internet tienes los mismo precios con productos nuevos
Experiencia positiva: Me vendieron una bomba freno Citroen. Todo bien , montada y funcionando hace meses. Trato y precio correcto y bueno.
Experiencia fantástica: Tienen de todo y si no lo tienen te lo consiguen
Experiencia fantástica: Siempre muy amables, miran de buscar la pieza sino la tienen ello y los productos tienen garantía. Precio inmejorable
Experiencia positiva: Molt psofesionals
Experiencia fantástica: Buen trabajo
Experiencia negativa: Compramos un motor y no funcionó
Buenos días Tatiana,
Con tu reseña no tenemos la información suficiente para poder ayudarte, por lo que te agradeceríamos contactaras con nosotros al 93 892 66 89 con el departamento de PostVenta, para poder tener más información de lo que ha sucedido al respecto.
Nuestro objetivo es la satisfacción del cliente, por lo que realizamos controles de calidad y ofrecemos una garantía específica teniendo en cuenta la naturaleza del producto a la venta.
Recibe un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Atención al cliente y precios razonables
Experiencia positiva: Me encontraron una pieza de desguace... importante calidad precio... ahorro importante..
Experiencia positiva: Buena atención y buen servicio
Experiencia fantástica: Seriedad
Experiencia positiva: La verdad es que son bastante competentes, buenos operarios
Experiencia negativa: Muy caro y stock muy limitado, son una cadena y casi siempre recurren al teléfono para comprobar si tienen los recambios en otro lugar. Muchas veces los precios son altos porque desconocen los precios en apps de recambios que vienen fuerte con precios verdaderamente competitivos, deberían actualizarse.
Experiencia fantástica: Me dejaron comprobar una pantalla multifuncion en mi coche con el conector, funcionando a la perfección.
Experiencia fantástica: Muy bien todo y muy profesional
Experiencia positiva: Recambios economicos.
Experiencia positiva: Todo muy correcto .
Experiencia positiva: Como siempre personal muy atento y bien
Experiencia positiva: Economico
Experiencia positiva: Precio elevado pero por lo menos lo tenian.
Experiencia fantástica: Me han traído el recambio solicitado en el plazo que me endicaron, todo perfecto.
Experiencia negativa: No tienen el recambio al instante y lo han traido dos veces mal
Experiencia fantástica: Profesionales y muy rápidos
Experiencia positiva: Puedes comprar recambios de reciclado de vehículos y también nuevos de marca blanca Atención personal muy buena, dedicada, atenta y rápida. Aparcamiento en la puerta libre, no siempre hay sitio. Precios interesantes Si no lo tienen y te interesa te lo busca..
Experiencia fantástica: Contacté con ellos por Wallapop ,les he comprado un retrovisor de una scenic rx4, contestaron rápido y claro , 20Euros portes incluidos y en 48h lo tengo en casa, la factura con su iva en el mail y un empaquetado exquisito. No puedo pedir mas, han sido un descubrimiento. 100% recomendables.
Experiencia fantástica: Buenos precios y muy buena atención
Experiencia positiva: Buenos precios
Experiencia negativa: Llame para pedir un alternador ace dos semanas i todavía estoy esperando a que me llamen
Buenos días,
Sentimos la valoración recibida. Informarle que nuestro sistema de control de llamadas nos aparecen todas las consultas relacionadas con un alternador contestadas, por lo que le agradecería se pusiera en contacto con nosotros y le informaremos de la información que disponemos conforme se contestó su consulta y verificaremos que no haya habido algún mal entendido. Como comprenderá nuestra intención no es otra que contestar a cada cliente y ofrecer nuestro mejor servicio.
Reciba un cordial saludo
Experiencia fantástica: Un trato fantástico,buena jente
Experiencia fantástica: Un trato muy cordial un placer se equivocaron en una pieza y enseguida intentan mandarte la pieza correcta
Experiencia positiva: Buen lugar!
Experiencia positiva: Buenos precios muy baratos
Experiencia fantástica: Equipo muy majo siempre atentos y ayudan . Cuando estas buscando algún recambio para tu coche.
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