Santa Fe Workshops

Experiencia negativa: Por una revisión rutinaria de diagnóstico de un vehículo y un pulido de faros me facturaron 3,5 horas de trabajo. Normalmente estas acciones suelen llevar entre 1,5 horas y 2 horas en otros talleres. Me parece un abuso y desde luego me siento estafado porque con este modo de proceder pueden cobrar en la factura las horas que quieran, no las reales. Desde luego, que no volveré a este taller.

Experiencia fantástica: Esta vez, lo llevé para cambio de aceite, filtros etc. Antes de la itv, me avisaron que había que cambiar las 4 ruedas, me hicieron un hueco a pesar que se iban de vacaciones y me asesoraron cuales poner, según mis preferencias, y fenomenal, trato inmejorable, y gran profesionalidad, como todas las veces que lo he llevado.

Experiencia negativa: Me tardaron un poquillo con la reparación de mi vehículo pero explicándome la situación y de más así da agusto,es la primera vez que en un taller a mí me atienden también . Sin duda volveré .

Experiencia fantástica: Son un gran equipo de profesionales. Después de casi 20 años sin sacar mi Citroen de las casas oficiales en las que casi me dejan sin coche solo por vender uno nuevo, Santa Fe me ha devuelto a la vida el coche. Me ha dado la sensación de un taller de confianza serio y económico comparándolo con los abusos de las casas oficiales. Taller de referencia

Experiencia fantástica: Lleve mi coche de urgencia por k me iva de viaje me atendieron fenomenal tanto la mujer de la oficina como el mecanico en menos de un dia el coche reparado recomendado 100%

Experiencia fantástica: Les deje el coche por la mañana con una averia eléctrica que mas talleres rehusaron repararmela y tanto ana atendiendome como su mecánico esplicandome la reparación que hizo, deje el coche un lunes y el martes a primera hora le tenia reparado 100% que la próxima reparacion sea con este taller

Experiencia negativa: Unos timadores. Me querían cobrar una barbaridad por un arreglo de un golpe que en otro sitio me lo arreglaron por menos de una cuarta parte de lo que me pedían aquí, encima cortan cables en vez de desconectarlos. Quieren abarcar mucho y no pueden. No lo recomiendo

Experiencia fantástica: Gran atención y trabajo por parte de Jesús el pintor

Experiencia fantástica: Este taller está regentado por dos buenos profesionales, Ana y Tomás, los cuales me demostraron que son personas de las que puedes confiar, hoy en día es difícil decir esto de un establecimiento, fui informado y asesorado satisfactoriamente, el vehículo fue entregado rápido y en perfecto estado.

Experiencia negativa: Hace tiempo cogí una batería allí diciéndome un chico q m vendía la batería más cara y q era muy buena. El otro día se me estropeó el coche en Zamora y lo llevé a la casa ,Citroen , y me dijeron q la batería no era pa lo q pedía ese coche y q se había jodido xq era mala y repito, no para ese coche. Hay q ser mal profesional y gentuza xra venderle a alguien algo q no es para su coche. Profesionalidad 0. X mi parte le diré a todo el mundo q no lleven su coche allí y posiblemente vaya a hacer una hoja d reclamaciones xq la batería tiene mns d 6 meses. Vergüenza de taller y de personas. Iré x allí a deciroslo a la cara para q sepáis a kien habéis estafado. Pésimo taller haya donde los haya

Experiencia negativa: Cuando estaba el padre, bien, pero cuando se jubiló... Dejé de ir: ansia por el dinero, cogen todos los coches y no abarcan, me tuvieron 2 meses sin coche, en invierno y con un niño pequeño. No volví más

Experiencia fantástica: Taller impresionante, llegué con una avería de motor y sin cita previa,Ana y Tomás no dudaron en quedarse con mí coche.Me lo solucionaron a la perfección y el trato fue muy cercano.No dudaré en volver cada vez que lo necesite.

Experiencia negativa: Antaño confiaba en tomas y su empleados, pero ultimamente lo que estoy viendo no me gusta, quiere abarcar mucho y tarde y sin soluciones eso si pasando por caja y sin saber solucionar el problema y semanas ahi el coche

Experiencia fantástica: Mi experiencia es muy positiva. La primera vez que fui al taller fue recomendado por el Seguro y por un asunto de chapa y pintura. A partir de ahí se han convertido en mi taller de referencia para las revisiones de mantenimiento. Un taller de trato cercano, profesionalidad, honestidad y alejado de prácticas propias de franquicias.

Experiencia fantástica: Experiencia genial, me han dejado el coche como nuevo, lavado y con caramelitos, espero no tener que volver! Pero sin duda contaré con vosotros como taller. Mil gracias!!

Experiencia fantástica: Muy buen taller de los mejores de valladolid

Experiencia fantástica: Buen servicios Y vender altavoces

Experiencia fantástica: Los mejores

Experiencia fantástica: Atención inmejorable ,muy profesionales

Experiencia fantástica: Experiencia totalmente positiva, llegue a este taller que no conocía través del seguro y me he encontrado con auténticos profesionales, amabilidad, formalidad en los tiempos y trabajo de calidad al detalle. Desde luego pueden decir que tienen ya un nuevo cliente porque pasa a ser mi taller de referencia. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales Al menos,te asesoran sin rodeos y con transparencia No como otros

Experiencia fantástica: Profesionales y trato agradable.

Experiencia fantástica: Un taller de barrio formidable!

Experiencia fantástica: Buenos trabajadores y amables

Experiencia fantástica: Muy buena atención y reparación impecable.

Experiencia fantástica: Trabajan bien y son amables. Lo malo, precios altos

Experiencia fantástica: Taller de toda la vida en clavado en un barrio de la ciudad trabaja muy bien y merece la pena gracias

Experiencia positiva: Muy atentos y serviciales

Experiencia fantástica: Grandes profesionales ,Trato estupendo ,Todo fenomenal

Experiencia fantástica: Fantástico trato. Muy cercano y amable. Si tienes cualquier problema, te lo solucionan al momento y con la mayor rapidez. Sin duda lo recomendaría. Buen precio, buen trato y rápidos (a pesar de que están hasta arriba de coches)

Experiencia fantástica: Profesionales, formales y muy bien de precio. Yo repetiría sin dudarlo.

Experiencia positiva: Me arreglaron el coche perfectamente y me dejaron un coche de sustitución buen presupuesto además lo recomiendo buen trato

Experiencia fantástica: Un trato excelente

Experiencia fantástica: Muy de casa me han tratado genial

Experiencia fantástica: Reparación rápida y efectiva Precio correcto.

Experiencia positiva: Muy amables y atentos.El vehiculo te lo arreglan lo antes posible.

Experiencia fantástica: Rápidos, atentos y profesionales

Experiencia fantástica: Santa Fe es un Cliente nuestro desde hace años y solo añadir que son unos profesionales como la copa de un pino, transparentes y tienen un trato personal exquisito. Si llevan más de 50 años por algo será.

Experiencia fantástica: Muy buena impresión. Buenas instalaciones y personal. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Aún no me han arreglado nada porque el seguro fue quien me llevo al taller, pero no hay cita hasta finales de enero, pero el trato de momento ha sido muy amable y se les ve profesionales. El taller también tiene muy buena pinta!

Experiencia fantástica: Lo que ofrecen es lo que dan. Un servicio muy correcto y recomendable

Experiencia negativa: Llevé 2 vehículos a reparar y uno de ellos para dar un punto de soldadura el cual se volvió a desoldar al año (ni habían preparado la pieza ni despues la galvanizon ni nada para protegerla). El otro en el desmontaje y montaje de un elemento móvil por parte del seguro hubo complicaciones y solo buscan excusas. Un taller recomendable para no volver

Experiencia fantástica: Muy profesionales y serios, recomendable al 100 por cien

Experiencia fantástica: Un buen trato y una buena atención al cliente. El trabajo realizado fue bueno y en el plazo acordado.

Experiencia positiva: Buenos profesionales y muy amable

Experiencia fantástica: Amables y profesionales.

Experiencia fantástica: Tuve un problema pero el gerente rápido nos llamó para solucionarlo, hemos quedado encantados. Lo recomiendo 100%. Volveremos cuando necesitemos llevar nuestros coches

Experiencia fantástica: Taller de confianza. Grandes profesionales. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y rápido

Experiencia positiva: Hola , el coche me daba un defecto de combustión ( testigo amarillo) después de haber recorrido varios talleres y cambiar algunas cosas, gastándome una" pasta " a avería siguió dando guerra , Lo lleve a Santa Fe , y después de la reparación y haber hecho 900 km , la avería no ha vuelto a dar señal . A si que gracias a la buena atención de Julio y el resto del equipo parece que se consiguió localizar la avería , cosa que en tres talleres anteriores no fueron capaces de solucionar . Gracias de nuevo , un saludo Jesús Gomez

Experiencia fantástica: Muy buenos

Experiencia fantástica: Dos veces he ido, y las dos han sido rápidos y eficientes. Destacar la amabilidad de la chica que atiende, se nota que cuida al cliente, y eso es de agradecer porque escasea hoy en día, el mecánico que me atendió un crack. Volveré!

Experiencia fantástica: Genial

Experiencia negativa: La persona que me atendió poco más que me colgó el teléfono después de formular mi pregunta sobre el cambio de un intermitente, no lo recomiendo. En referencia a su comentario y por alusiones voy a exponer, por si alguna persona quiere leerlo, que mi cuestión era muy simple: el intermitente del retrovisor de mi vehículo está dañado, he telefoneado al concesionario y me han comentado que no pueden reemplazar la luz, si no que tienen que cambiarme el retrovisor entero, precio 400€, he buscado referencias de mi intermitente por plataformas de internet como usted dice y hay piezas de repuesto, mi conclusión es clara, si hay piezas será que se pueden cambiar para mí modelo y año de vehículo. Yo en ningún momento he comentado que las fuera a pedir, simplemente que había disponibilidad. He optado por llamarles a ustedes en segunda instancia para ver si podían realizar la reparación o no, usted me ha dicho que no lo hacían, y me ha dicho y cito textualmente: "si eres mañoso hazlo tú mismo". Si yo supiera hacerlo tenga por seguro que no molestaría ni al concesionario ni a ustedes. Y ahora tengo una pregunta, para todas aquellas personas a las que se les funde por el uso un intermitente del retrovisor, ¿os cambian el retrovisor entero?...

Experiencia fantástica: Un taller con todas las garantías y un servicio muy bueno

Experiencia fantástica: Un trato excelente junto con un buen servicio y precio.

Experiencia positiva: Buenos profesionales

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, atención impecable

Experiencia fantástica: La gente de alli cumple correctamente y no meten pufos... Que cada vez que pueden en los talleres... No se puede fiar uno de casi ninguno por mi experiencias pasadas pero con estos todo correcto. Mejor que en la casa

Experiencia fantástica: Atención excepcional, tanto del mecánico,como de la chica de la entrada. En 24 horas tenían el problema solucionado! Muy agradecida y sin duda recomendable.

Experiencia negativa: HORRIBLE. Dejé mi coche para una alineación de la dirección y el coche iba bien, solo comía las ruedas por la parte interior, cuando me lo devolvieron diciéndome que estaba perfecto, el coche se iba a la derecha y el volante estaba girado, se lo volví a llevar, y me cruzaron las ruedas que según ellos ese era el problema, cuando lo volví a sacar el coche vibraba muchísimo y esto después de que hicieran con el más de 60km para probarlo, decir también que me registraron el coche debajo del reposabrazos hay un cajón en el cual todo lo que tenía estaba revuelto y encima una mascarilla usada de ellos, también decir que me jodieron la parrilla delantera rompiéndole un trozo y todo esto se lo digo y me dicen que ellos solo han cruzado las ruedas.... Entonces... Quién ha hecho esos 60km? Por último me quisieron vender ruedas nuevas como única solución. El trato con la señora de recepción es bueno pero cuando pasa algo te pasa con su hermano que es trabajador del taller y es el que te intimida con su manera de hablar que parece que te va a dar una hostia, el trato en este caso horrible. Yo creo que bastante que no les denuncio.

Experiencia positiva: Es un buen taller, dan buen servicio, rápido y trabajan muy bien, de lo mejor de Valladolid

Experiencia fantástica: Buen trato y mejor trabajo. En especial el Manager General TOMAS. Y en administración su hermana ANA un encanto.

Experiencia fantástica: Buen trato buenos profesionales

Experiencia fantástica: Taller familiar de total confianza,grandes expertos,el unico pero que se les puede sacar es que cuando hay un buen trabajo detras como es en este caso,hay lista de espera para arreglar tu vehiculo jajaja,pero siempre merece la pena,por eso todo el mundo vuelve y estan hasta arriba de curro siempre!!!

Experiencia negativa: Muy mal servicio. El dueño muy desagradable atendiendo me. Me recomendó que si no estaba agusto que me fuera a otro taller. Si no tienes profesionales, sobre todo pintores. Contratalos o no me hagas perder mi tiempo. Deje mi coche en el taller limpio y le dejaron en la calle.

Experiencia fantástica: Muy profesionales...recomendable.

Experiencia fantástica: Calidad/precio

Experiencia positiva: Unos buenos profesionales. Buen trato

Experiencia fantástica: Me resolvieron el problema con la emisión de gases de mi vehículo de manera muy eficiente. Son muy amables.

Experiencia positiva: Atienden con profesionalidad y realizan bien los trabajos a un precio bastante justo

Experiencia fantástica: Trabajo con calidad, atención y precio

Experiencia negativa: Excelente trabajo . Pero se supone que cuando vas a un taller y digas que te mandan del seguro por cambiar el retrovisor derecho del coche saben como hacerlo según el coche y todos datos del coche ...... Total en una semana me llaman para cambiar el retrovisor cuando veo retrovisor no es para mi coche . Así esperar otra semana

Experiencia negativa: Mi coche lo lleve sobre principios de noviembre del pasado año , según ellos el coche funcionaba a la perfección . ( Estuvo el coche en sus instalaciones 1 semana ) . Pero en la entrega a la semana me dijeron que todo iba perfecto y que al coche no se le había hecho NADA . A principio de diciembre tuve que tirar el coche al desguace por qué me volvió a fallar un par de veces casi de seguido . Una vez de ellas en plena autovía ... de madrugada.. Ahora a finales de Febrero , pasados 3 meses y algo de qué pase por su local me dicen que le cambiaron una pieza y que me la tienen que COBRAR ??? Pero que pieza se supone que le cambiaron que ni en la entrega que me hicieron al coche me comentaron nada de nada al respecto , y por qué está en el desguace si estaba perfecto ? En fin , creo que no volveré

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Taller de referencia en la Rondilla desde hace muchos años. Nivel top!

Experiencia fantástica: Bien

Experiencia fantástica: Genial trato por parte del encargado y equipo técnico.

Experiencia fantástica: Trato exqy y personalizado

Experiencia positiva: Buenos profesionales

Experiencia fantástica: Mejor trato imposible. Avería solucionada en tiempo record con un trato increíble y explicado todo perfectamente. Totalmente recomendable. Han ganado un cliente y un amigo.

Experiencia fantástica: Muy contento, fueron rápidos y eficientes

Experiencia fantástica: Un magnífico taller, donde la profesionalidad y el buen trato es su objetivo de cada día, sin duda uno de los mejores talleres de Valladolid. Lo recomiendo 100%

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia positiva: Un taller de total confianza. Buenos profesionales, y gran trato a los clientes.

Experiencia fantástica: Personal muy profesional, llevo años llevando el coche y solo puedo decir cosas buena del taller, lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Por su atención personalizada, y sus mecanicos

Experiencia fantástica: En 15 minutos resolvieron un problema electrico,que dos talleres anteriores no supieron resolver, trato cercano, en pocas palabras profesionales, desde hoy mi taller de confianza.

Experiencia fantástica: Trato bueno, profesional excelente.

Experiencia positiva: Muy profesionales, a precios competitivos. Te explican suficientemente los trabajos realizados.

Experiencia negativa: Hay sitios mejores que no tequieran engañar

Experiencia negativa: De pena le lleve mi coche para que me presupuestaria cambio de tacos motor cambios de aceites y cambio de cruceta de la trasmision tuvo el coche 2 días y me dijo que no podía perder el tiempo en hacerme el presupuesto pa flipar!!!

Experiencia fantástica: Estuve una vez y me pusieron una pieza bastante rápido y bien. El mecánico super majo y la mujer de la oficina también muy simpática. Volveré si tengo que volver... He vuelto y me han solucionado el problema muy bien. Son muy profesionales y muy atentos.

Experiencia fantástica: He llevado mi Megane al taller me han cargado el gas y hay un fuga ... La gente muy amable ...espero que todo llegue a buen cauce y no sea desproporcionado el precio....de momento doy 3 estrellas a las espera de recoger mi coche y saber lo que me costó informaré informaré detalladamente del servicio prestado... Creo que es la mejor manera de publicidad que los mejores servicios se premien y los peores se castigan... Seguiré informando el servicio ya ha sido prestado todo correcto y muy contento la verdad que cualquier problema han respondido de maravilla estoyestoy contento lo recomiendo

Experiencia fantástica: he llevado mi coche por primera vez ha este sitio para cambiar el aceite y filtro, más cómo y rápido imposible, ha sido llegar, dejar el coche y volver por la tarde y estaba con su mantenimiento hecho sabiendo que me tenía que ir de viaje en unos días. Chapó por ellos, al cliente se le gana siendo humilde y con un servicio eficaz

Experiencia positiva: Atención exquisita valoración consensuada y rapidez en el servicio prestado. Gracias el A//Climatizado, a la perfección. OK!!

Experiencia negativa: Les lleve mi coche por arreglarme la fuga del climarizador (me iva a ir de vacaciones) y me recargaran el gas, me dijeron que ya estaba que funcionaba perfecto al dia siguiente ya no tenia gas y no funcionaba se lo volvi a llevar y de dijeron que se lo dejara pero que me cobrarian todo otra vez...lamentable

Experiencia fantástica: Muy buen servicio, muy rápidos y muy profesionales

Experiencia fantástica: Son unos profesionales, me han cambiado el embrague, la bomba de la direccion asistida, bujias, arreglado el radio cd y unas cuantas piezas mas. Desde que diagnosticaron el primer dia la averia, me dieron presupuesto, y efectivamente me cobraron eso. Volvere tantas veces como haga falta, hasta para cambiar un limpiaparabrisas. Por ello les agradezco tener mi focus otra vez haciendo kilometros.

Experiencia negativa: Una pena, 4 días esperando el coche (después de una semana de lista de espera)... Un montón de excusas y la reparación duro menos de un mes.... ¿Tan difícil es ver que las bujías estan gastadas? La ultima vez que me engañan.

Experiencia fantástica: Llame por teléfono para comentar mi problema y me explicaron cómo solucionarlo de manera muy agradable y honesta.