TALLERES RIPOLLES CASTELLÓN, S.L.
Información sobre TALLERES RIPOLLES CASTELLÓN, S.L.
12004, Castellón de la Plana
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 7h-16h
- Martes: 7h-16h
- Miércoles: 7h-16h
- Jueves: 7h-16h
- Viernes: 7h-16h
- Sábado: (closed)
Contamos con personal profesional y cualificado, ofrecemos un trato cordial y personal, nos gusta conocer y cuidar a nuestros clientes y a sus vehículos.
Ofrecemos una amplia gama de servicios para adaptarnos a sus necesidades, somos taller multi-marca, sea el vehículo de gasóleo, gasolina o híbrido, contamos con nuestra experiencia y también contamos con modernos sistemas de diagnosis, para poder dar soluciones eficientes y duraderas en el menor tiempo posible, ya que ahorran mucho tiempo a nuestros mecánicos y nos ayudan a detectar con mas precisión algunas averías.
Contamos con manuales de reparación que nos permiten conocer su vehículo y la mejor manera de proceder, así el cliente puede entregárnoslo con toda confianza, sea para realizar mantenimientos periódicos, o sea para averías más complicadas.
Mas de 40 años en activo, desde Talleres Ripollés Castellón le ofrecemos un servicio profesional y eficiente, a medida de sus necesidades sin descuidar el trato cordial y personalizado. Nuestro objetivo es su mayor satisfacción.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre TALLERES RIPOLLES CASTELLÓN, S.L.:
TALLERES RIPOLLES CASTELLÓN, S.L. es un taller de automóviles reconocido en Castellón, que se ha ganado la confianza de sus clientes gracias a su excelente atención al cliente y a la calidad de sus reparaciones. Muchos usuarios destacan la efectividad y rapidez en el servicio, así como los precios competitivos, lo que lo convierte en una opción ideal para quienes buscan un taller de confianza.
Algunas de las características más valoradas por sus clientes incluyen:
- Trato cordial y cercano: Los empleados del taller se esfuerzan por brindar un ambiente amigable y de confianza, donde los clientes se sienten atendidos como en casa.
- Rapidez en las reparaciones: Varios clientes han señalado la rapidez con la que se llevan a cabo las reparaciones, lo que les permite seguir con su día a día sin largas esperas.
- Cumplimiento de presupuestos: TALLERES RIPOLLES es conocido por cumplir con los presupuestos acordados y por la transparencia en la comunicación con sus clientes.
- Personal altamente profesional: La calidad técnica del personal es repetidamente elogiada, destacando su capacidad para diagnosticar y solucionar problemas vehículos de manera eficiente.
Los clientes habituales, como aquellos que confían sus vehículos al taller durante años, resaltan la fiabilidad y el compromiso del equipo para ofrecer la mejor atención posible. En resumen, TALLERES RIPOLLES CASTELLÓN, S.L. es una opción muy recomendada para quienes buscan un taller mecánico de calidad en Castellón.
TALLERES RIPOLLES CASTELLÓN, S.L.: Opiniones
Experiencia fantástica: ¡El mejor taller de Castellon!. Efectividad, buen trato, rapidez y buen precio. No se puede pedir más. Gracias por vuestro servicio, chic@s!.
Muchas gracias Chayo!!
Experiencia fantástica: Taller de referencia multimarca, el personal un diez
Experiencia negativa: Decepcionado con el taller en términos generales. Hará unos 3 años me hicieron un cambio de distribución ya que el coche montaba bomba de agua original y empezó a fugar por la junta de la bomba, algo normal con el kilometraje y los años del coche. Hasta ahi correcto me lo comentan todo y doy el ok para que comiencen con la reparación. Alrededor de un año y medio y 30.000km mas tarde la bomba, que según mi actual taller de confianza no disponía siquiera de una marca, empezó a volver a perder anticongelante cosa que me pareció lamentable con menos de dos años y 30.000 km con un coste de casi 600€. Decidí darles una oportunidad mas ya que estaba desesperado con otra avería que tuve y es que ellos me aseguraban que era una chorrada y que simplemente era una obstrucción del filtro de partículas. Me dan una supuesta solución de una regeneracion estática del coche a la que yo vuelvo a dar el ok. Al día siguiente me llaman que el coche ya estaba listo y que podía pasar a por el. Me cobraron 160€ por darle al botón de una tablet y una supuesta diagnosis que le hicieron al coche. Para mi sorpresa el coche seguía igual con el mismo problema.Desde entonces si que dije que nunca mas acudiría a ellos.
Experiencia fantástica: Muy buen taller, el trato y todo
Experiencia fantástica: Me han tratado como en casa muy bien cuando me cambiaron el aceite me revisaron el coche y los fallos me los anotaron para revisarlos, estoy muy contento recomendado
Muchas gracias Luis, nos alegramos mucho, para cualquier cosa que necesites aqui estamos, un abrazo
Experiencia negativa: Nada recomendable, excusas para todo, varias reparaciones que no funcionaron para nada, después de casi 1000€ me lo arreglaron en otro sitio, profesionales de la excusa!!! Si quieres respuesta para todo, este es tu taller.
Buenos dias,
Para poder intentar ayudarle necesitariamos que se pusiera en contacto con nosotros, ya que no sabemos si esta cuenta es real, estamos tenieniendo algunas reseñas falsas.
964049843 un saludo :)
Experiencia fantástica: 5 estrellas, el mejor taller de reparación Soy de Finlandia y viajo en una autocaravana (Fiat Ducato). Mi coche necesitaba una reparación y estos señores lo arreglaron. ¡Puedo recomendar este lugar a todo el mundo! Muchas gracias a todos Arto T / Finlandia
Hola Arto,
Fue un placer conocerte, espero que volvamos a vernos pronto.
Que tengas muchos exitos con tu guitarra
un saludo y buen viaje :)
Experiencia fantástica: Totalmente recomendable, trato excelente.
Experiencia fantástica: Cumplen con el presupuesto acordado, y con la fecha acordada
Experiencia fantástica: Muy atentos y profesionales.
Muchas gracias Maite!!
Experiencia fantástica: Trato muy profesional,muy recomendable.
Muchas gracias David!!
Experiencia fantástica: Todo muy bien,trato perfecto.
Muchas gracias!!!
Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido muy buena
Muchas gracias Juan!!
Experiencia fantástica: Muy profesionales Servicio rapido y un precio muy razonable
Muchas gracias por la confianza!!!
Experiencia fantástica: De los mejores talleres en los que han tratado mi coche. Desde la recepción hasta la entrega, me han encantado todos los profesionales que allí trabajan. Un 10 para tod@s.
Muchas gracias Emilio!! Nos sentimos muy agradecidos ☺️
Experiencia fantástica: Muy contenta, son rápidos y profesionales y cumplen con el presupuesto.
Muchas gracias Laura !!
Experiencia fantástica: Buen servicio y mejor trato
Muchas gracias Carlos!!
Experiencia fantástica: Soy cliente habitual de este taller. Llevo los 3 coches que tenemos en casa desde hace tiempo. Estoy muy contento por el trato próximo, con la amabilidad y con la información que siempre me dan. Muy profesionales y muy rápidos.
Muchas gracias Alfredo!! Agradecidos de tener clientes tan buenos!!
Experiencia fantástica: Muy buen trato, además fui con prisa y me lo solucionaron enseguida
Muchas gracias Patricia!!!
Experiencia fantástica: Experiència más que buena, con posibilidades para todos los bolsillos y te explican todo.
Muchas gracias Jose!!! Agradecidos
Experiencia fantástica: Es mí taller de confianza,ya era el taller al que iba mi suegro,el estaba muy contento y nosotros desde que vamos,y ya son muchos años,también lo estamos,la verdad es q saber q dejas tu coche en un taller en el que puedes confiar y lo hacen verdaderamente bien es una gran suerte. Mi coche se lo compré a ellos,son nobles y sinceros.El trato y la manera de trabajar es impecable,son rápidos,eficaces,justos y muy profesionales. Sin duda tanto si necesitáis un buen taller como si necesitáis compraros un coche que aunque sea de segunda mano os salga bueno,ESTE es vuestro taller
Muchísimas gracias Belén!! Da gusto tener clientes tan agradecidos con el esfuerzo de los operarios del taller. Y da gusto tener clientes tan pacientes y leales como vosotros.
Experiencia fantástica: Trato estupendo.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y rápidos!
Gracias Carlos!!!
Experiencia fantástica: Mi hijo está súper contento en pocos días le solucionan el problema . Es su taller de confianza .
Muchas gracias, siempre dispuestos a mejorar!!!
Experiencia fantástica: Un equipo increíble siempre están cuando más se les necesita .Muchas gracias equipo por la profesionalidad y el trato .
Muchas gracias Francisco !!
Experiencia fantástica: Muy contenta con mi taller de confianza. Siempre profesionales y cercanos
Experiencia negativa: No son de fiar, cuidado con dejarles a reparar un coche que luego lo usan, golpean a un tercero y te cargan el marron a ti y a tu seguro con todo lo que ello implica.
Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no se puede poner menos, una vergüenza de taller. Primero me dicen que no me pueden dar presupuesto porque no saben seguro lo que es, les digo que lo revisen y cuando tengan una idea me den presupuesto. Me mandan un presupuesto de 1180€ para cambiarme la bomba de inyección, pasan 2 semanas y sigo sin saber nada del coche, los llamo y me dicen que han tenido un problema con la bomba nueva y que no funciona y por eso aún no me lo han arreglado, este lunes vuelvo a llamar habiendo pasado ya un mes entero, ahora me ponen la excusa de la Dana, que por eso no les llegaba la pieza. Ayer jueves me llaman (miércoles había alerta roja en Valencia) que misterio, ahora ya han arreglado mi coche 11:00 del jueves que puedo ir a recogerlo cuando quiera, les digo que trabajo toda la semana de mañana y que irá mi hermano a por él, a lo que se queda el chico del teléfono hablando algo con alguien cuando les digo eso pero al final me dan el ok. 11:10 me llaman otra vez, esta vez hablaba una chica, que me llamaba del taller otra vez, que no me preocupe que mi coche está en perfectas condiciones, pero que el chico que lo llevaba de uno de sus almacenes a otro le ha dado un golpe al coche que tenía delante y que como era mi coche tenía que dar los datos de mi seguro y firmar yo el parte (indignante) les digo que yo no tengo nada que ver que les he dado mi coche para que lo arreglen y ellos alegan que les han dicho eso desde su seguro. Me ponen en contacto con la mujer a la que le han dado el golpe y sorpresa, me dice que lleva más de una hora esperando a que le dieran una solución, pero a mí en la primera llamada en ningún momento me dijeron que le habían dado un golpe a otro coche con el mío, pero ya hacía una hora que se lo habían dado y solo me llamaban para decirme que lo tenía arreglado, mientras intentaban que yo no me enterase de eso, al final le dije a la mujer que llamasen a la policía local para que solucionaran como pudieran con el taller. Pero esto no acaba aquí, después de todo como yo trabajaba por la mañana y por la tarde ellos no abren, el viernes va mi hermano a por el coche, cuando le ponen el precio con el datáfono en vez de 1180€ (sorpresa) querían cobrar 1500€ sin avisar a nadie ni nada, si no se llega a dar cuenta mi hermano le roban 320€ más, después alegan que era a falta de prueba y que por eso había subido el precio. Al final dijeron que había sido un error con la tienda donde habían comprado la bomba de inyección y que el precio era erróneo y efectivamente el precio eran 1180€. Al final le dicen a mi hermano que me van a hacer 80€ de descuento por todas las molestias del precio inicial 1180€, pero nooo, al final cobraron 1215,45€ una auténtica vergüenza , servicio lamentable, no recomiendo a nadie ir a ese taller. A todo esto supuestamente llamaron a la policía local para solucionar el problema con el que tuvieron el accidente y ella firmó y puso sus datos en un parte amistoso para que yo rellene la otra parte y corra a cargo de mi seguro, le tenían que haber dado el parte a mi hermano y se les olvidó, pretenden que vayamos nosotros a recogerlo, si queréis me lo podéis traer vosotros, esperemos que todo el daño ocasionado al coche de la señora acabe yendo a cargo vuestro.
Buenas tardes,
Lamentamos la situación. La reparación de la bomba, tal y como se te indico, es ajeno al taller y hemos hecho lo que hemos podido lo más rápido posible.
Al ser un tipo de bomba complicada para reparar (según nos comenta la empresa que las repara), tuvimos que desmontarla varias veces porque no acertaban con la reparación de la misma, lo que nos llevó a complicaciones y lentitud en la reparacion.
El día del aviso de alerta por la DANA teníamos cita para que nos revisaran la bomba pero, evidentemente, no pudimos acudir.
Por otro lado, el golpe es algo que lamentamos todos. Fue algo muy rápido que le puede pasar a cualquiera. Intentamos dar la solución más rápida con la policía local, que tal y como nos indicó se deben hacer cargo los seguros de los vehículos implicados, el taller no puede intervenir.
De nuevo, lamentamos la situación.
Experiencia positiva: Profesionales, y mejores personas ambiente cordial, y buen saber con el cliente
Buenas tardes Jose,
Muchas gracias por tus palabras. Los clientes sois lo primero.
Gracias
Experiencia fantástica: El mejor taller mecánico de Castellón. El trato espectacular y los arreglos de 10.
Muchas gracias Fernando, agradecemos tus palabras. Seguimos trabajando en mejorar.
Gracias
Experiencia fantástica: Tenía ruidos extraños e investigaron hasta que dieron con el problema y se hicieron cargo de otros problemas que vinieron después. Me han cuidado el coche como si fuera suyo y me lo han devuelto hasta limpio. Súper profesionales.
Muchas gracias Rebeca, da gusto poder tratar con clientes tan agradecidos!!
Experiencia fantástica: Buena atención y muy profesionales
Muchas gracias Francisco
Experiencia negativa: Mi seat león en marzo fue derivado ahí desde otro taller de chapa y pintura por rotura de juntas de cárter y retén de el cigüeñal más el kit completo de distribución con bomba electrónica según factura, el caso que ya se lo comenté que no vi ninguna de las piezas viejas que le cambiaron, con esto quiero decir que espero que el kit de distribución lo hayan puesto ya que yo no vi ni la vieja bomba ni la correa, espero no tener problemas según kilómetros del coche y si tengo la forma o oportunidad de averiguarlo antes por mi cuenta mejor, quien me asegura a mi que le hicieron la distribución al completo?
Buenas Juanma.
La reparación de tu vehículo se hizo en diciembre de 2023, por lo que llevas circulando 6 meses tras la reparación. Por lo que no comprendemos esta duda ahora. Además, los clientes tenéis el derecho de ver el material cambiado en el momento de recoger el vehículo, pero si no lo solicitáis debemos desecharlo.
Por desgracia, solamente sabemos reparar coches, así que por el momento no atendemos temas psicológicos.
Gracias
Experiencia fantástica: Siempre un trato cómo en casa. Grandes profesionales
Muchas Gracias
Experiencia fantástica: Buen servicio rápido y muy profesional de calidad atencion
Experiencia fantástica: Me solucionaron mi problema en el momento, muy buen servicio, rápidos y precio razonable. Además, fueron muy agradables
Muchas gracias Adrián :)
Experiencia fantástica: Tremendamente profesionales amablesY un trato personal exquisitoMe resolvieron el problema sobre la marcha, muy empaticos
Muchas gracias Jose :)
Experiencia fantástica: Muy profesionales
Muchas gracias Jose Manuel por tu confianza
Experiencia fantástica: Buena atención al cliente y grandes profesionales
Muchas gracias por tu confianza
Experiencia fantástica: Profesionales y buenos precios recomendables
Muchas gracias por tu confianza
Experiencia fantástica: Seriedad profesionalidad precio ajustado de diez Muchas Gracias
Gracias Frank!! Gracias a ti como cliente
Experiencia negativa: Me dieron 3 diagnósticos diferentes en 1 semana, para al final decirme que tengo rota la centralita que son 1800 euros y que me compran el coche si me interesa, les pregunto por cuanto y me responden que por nada, por lo que cuesta la reparación que ellos se hacen cargo y yo me olvido del coche...total 580 euros me han cobrado para acabar llevándome mi coche de vuelta a mi casa, por qué no señores, no os regalo mi coche.espero que tengáis buenas vacaciones a costa del dinero ajeno que de alguna manera me habéis robado.
Buenas, lamentamos tu reseña; desde el principio intentamos ser lo más exactos posible en la confección de presupuestos de reparación y siempre indicamos que son a falta de prueba; pero fué complicado ya que el coche vino averiado, habiendo circulado sin aceite motor; con varias averías motor memorizadas y sin aceite. Se informó desde el primer momento que para poder elaborar el presupuesto lo primero era realizar el servicio de cambio de aceite y filtro de aceite, colocar un tapón que había perdido en parte superior y limpiar las perdidas de aceite, y ponerlo en marcha, una vez realizados esos trabajos se les entregó un segundo presupuesto según indicaba nuestra maquina de diagnosis, lo primero es comprobar esas averías una a una, comprobar conectores e instalación, bobinas, estado bujías, una vez esas averías estaban solucionadas, según informe maquina de diagnosis, una vez eliminadas averías y borrado fallos, sistema indica avería en centralita motor que no se puede solucionar, no se llega a sustituir centralita de motor a petición vuestra.
Lamentamos vuestro malestar y comunicaros que estamos en total desacuerdo con los términos que habéis utilizado.
Experiencia fantástica: 100% Recomendado!!! Somos de La Rioja y estábamos viniendo hacia Castellón y detectamos la correa de distribución dañada. A la mañana siguiente dimos con este taller que desde el principio la chica que nos atendió se portó muy bien y no dijeron que nos cogía la furgoneta. Llegamos en grúa y nos atendieron como si fuésemos de la familia, todo genial! Consiguieron las piezas y nos cambiaron correa de distribución, correa y tensor (a demás de solucionarnos un par de cosas más). Todo el mismo día, a un precio más que bueno!! Increíble la dedicación y la atención recibida!! Muchísimas gracias por todo!! Por fin podemos seguir con el viaje.... Ya sabéis que estamos por La Rioja encantados de recibiros. Gracias de nuevo!!!!
Experiencia fantástica: Absolutamente competentes y fiables. Profesionales pero también cercanos. Me ha encantado el trato.
Experiencia fantástica: Un sitio donde llevar el coche, muy recomendable. El trato muy bueno, rápidos y buen de precio
Experiencia negativa: Pongo 1 estrella porque no puedo poner menos. Es una pena que no haya leído las reseñas antes de llevar mi coche. Lo llevé porque la resistencia del ventilador interior se iba, después de mes y medio, me le cambiaron piezas que me funcionaban, y cuando fui a recogerlo no arrancaba el compresor, le echaron la culpa a las bajas temperaturas de ese momento, pero cuando subieron tampoco funcionó. Y allí otra vez, nada de garantía, otras "reparaciones" y 300€ más, sumados a los 991€ anteriores. NO LO RECOMIENDO NADA.
Lamentamos esta situación lo mismo que tu y que no hayamos llegado a un entendimiento, tras darte las diferentes explicaciones técnicas y sin entrar en mas detalles, no vamos a hacer ningún comentario al respecto; ya que el asunto en cuestión esta en manos de los organismos competentes.
Experiencia fantástica: Velocidad y amabilidad. Uno de los mejores tratos que he recibido de ningún taller y sin piraterías
Experiencia fantástica: Excelente trato, buen precio y rapidez... Ya tengo taller en Castellón.. Sin duda repetiré
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales. Mecánicos de toda la vida. Calidad y precio notables.
Experiencia positiva: Personal muy amable, os pido no cambies de política , muy bien
Experiencia fantástica: He tenido un problema electrónico grave en mi vehículo y el servicio ha sido mas que satisfactorio. Muy agradecido por la gran profesionalidad de todos sus miembros.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales con precios muy competitivos
Experiencia fantástica: Un trato genial. Grandes profesionales
Experiencia fantástica: Grandes profesionales
Experiencia positiva: Buenos profesionales Rápidos. Céntricos
Experiencia fantástica: Son muy buenos profesionales. Los dueños ofrecen un trato exquisito a los clientes, además la calidad de las reparaciones es superior. Lo recomiendo encarecidamente.
Experiencia negativa: Me sabe mal decirlo, pero después de varias veces..... Nunca he salido con la. Idea y precio.... Y aún encima no me He sentido bien tratado por depende quien
Experiencia fantástica: Buenos trabajadores y la secretaria una maravilla de chica
Experiencia negativa: Mi experiencia no fue positiva. Consideramos que en ningún momento fueron claros con el precio de la reparación, ya que en ningún momento se nos dio un presupuesto, a sabiendas la empresa que la reparación podía ser bastante cara, pues cuando abrieron el coche lo pudieron comprobar. Cuando nos dijeron el precio final era una barbaridad para los años que tiene el coche. No conformes con el precio, decidimos que no íbamos a pagar tal cantidad e, incluso, les ofrecimos que se quedaran el coche. Al final nos rebajaron el precio, por lo que, una vez más, nos sentimos engañados y timados, pues si no nos hubiéramos quejado y hubiéramos aceptado sin protestar el precio inicial, hubiéramos pagado mucho más de lo que hemos pagado. Por tanto, creemos que el precio inicial no era el real y podemos llegar a pensar que hasta podía ser superior a la reparación. Así, nos hemos sentido engañados por esta empresa y, lógicamente, no la recomendamos por nada. No entramos a valorar la mano de obra, simplemente cómo se desarrolló el proceso de reparación. Espero que no les llegue a pasar a muchas más personas. Siempre ha de haber un presupuesto de por medio. Y nosotros todavía lo estamos esperando. Hemos aprendido la lección.
Lamentamos que esta situación haya terminado así, sobretodo tras haber estada informada la persona que trajo el vehiculo sobre los trabajos que se estaban realizando, y no habiendo recibido por su parte ninguna disconformidad sobre dichos trabajos. Debido a la avería que tenia el vehículo no se podía confeccionar presupuesto sin desmontar, y hacer las pertinentes comprobaciones.
Por otra parte, que ustedes insinúen que sabíamos de antemano el precio de la reparación, y que les queríamos cobrar de mas, y los otros términos que han utilizado; (engañados, timado),por el hecho de haberles rebajado el precio de la factura es una acusación inaceptable y no es nuestra forma de trabajar. De hecho para llegar a un entendimiento hemos cedido en ajustar el precio porque ustedes lo han pedido muy insistentemente. (Para ello se les ha descontado el equivalente a lo que ha costado la tasa de la itv, el tiempo del operario de ir a pasarla, y aún mas descuento sobre el que ya se había hecho de antemano).
Por ultimo recordarles que se les ha ofrecido el libro de reclamaciones para satisfacer su queja por un cauce legal, legitimo y que ofrece todas las garantías a ambas partes y nos lo han rechazado y advertido que poner una reclamación les daba igual, que iban a manifestar su desacuerdo por internet; con lo cual entendemos que lo que buscan es intentar perjudicarnos públicamente y ese hecho lo retrata todo.
Una vez mas, nos reiteramos en que lamentamos que esta situación haya terminado así.
Experiencia fantástica: Perfecto.
Experiencia fantástica: Immllorable taller. Qualitat i millor tracte.
Experiencia positiva: Muy atentos y competentes, taller recomendable
Experiencia fantástica: Muy buen trato siempre, amables y serviciales, además de darme siempre solución al mejor precio!!!!
Experiencia fantástica: Muy buen trato personal y resultado profesional... para repetir
Experiencia positiva: De confianza, te dan solución a tus problemas mecánicos siempre. Buen servicio y rapido
Experiencia fantástica: Profesionales y gran trato, rapidez ..... Un 10
Experiencia fantástica: Muy profesionales y rápidos. Excelente trato y servicio.
Experiencia positiva: Recomendable 100%. Rápidos y cumplidores con el compromiso de entrega. Te protegen volante, palanca cambio, asiento y alfombrilla, salvo los oficiales, pocos lo hacen. Y si encima el mecánico se llama como yo y la chica de recepción de taller como mi hija.... Es imposible que salga algo mal. .
Experiencia negativa: No tienen ni palabra ni formalidad. Y lo que anuncian es falso. Después de hacerme perder 15 días y un billete de tren para ir a recoger un coche que vendian según ellos perfecto y al día de todo, cuando llega el momento de la verdad todo falso.
Lamentamos su comentario, lo único que podemos decir al respecto, es que el departamento de compra-venta funciona completamente separado del funcionamiento del taller y por su comentario entendemos que se trata de un asunto del departamento de compra-venta. Conozco el caso en concreto y en ningún momento llegamos a una formalización verbal. Tan solo se le contestaron todas las dudas, tanto por mensaje como por teléfono. Somos libres de formalizar una compra-venta o no si así lo creemos oportuno y más si se trata de un vehículo en gestión de venta. Disculpe las molestias.
Experiencia fantástica: De lujo súper contento
Experiencia positiva: Servicio estupendo
Experiencia positiva: Buen servicio y precios ajustados
Experiencia fantástica: Buen trato, rápidos, eficientes y buenos precios. Muy recomendables.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y gente seria en su trabajo, además te dan casi siempre el coche de cortesía.
Experiencia negativa: Nada recomendable he llevado mi vehículo varias veces por comodidad porque vivo cerca pero siempre he tenido problema i digo problema porque siempre es el mismo. La tardanza. Para cambiar un faro trasero tardaron 6 días ! 6 días! No paraba de llamarlos i muy amablemente me decían (cuando esté te llamaremos) al final me presenté allí , mi coche estaba en la calle aparcado no había ninguna intención de repararlo allí llevaba 6 días , le dije que me lo llevaba el coche porque no podía estar más sin coche porque me hacía falta para el trabajo i su respuesta fue NO NO espera! Cojio el faro nuevo i lo puso delante de mí .3 minutos de reloj tardó en ponerlo ,aún así no me rebajo nada por las molestias i las decenas de llamadas que hice en esos 6 días hace meses de este asunto i pienso que si no me llego a presentar allí aún estaría mi coche allí aparcado en su calle ... El trato muy bueno pero pura palabrería 3 oportunidades les he dado no fue alguna puntual. los otros 2 casos 3 cuartos de lo mismo..
Buenas German Palomares, me gustaría que me facilitaras algo de información ya que no me sale ninguna reparación a ese nombre ni tampoco ningún cliente con ese nombre, y no me consta que hayamos tenido ningún vehículo en la calle del taller durante 3 semanas para sustituir un faro trasero, ruego dime de que vehículo se trata y la fecha de lo sucedido para aclarar esta situación y tener constancia por favor, gracias.
Experiencia fantástica: Genial atención, grandes instalaciones y soluciones integrales. Buenos precios y muy amables.
Experiencia fantástica: Muy profesionales, trato con mucha cercania a los clientes. Empresa muy recomendable.
Experiencia fantástica: Gran taller de confianza , trato personal perfecto , precios ajustados a nuestro tiempo dispone de coche de cortesía. Reparaciones rápidas y con garantía...
Experiencia positiva: Confirmo el comentario de robertofz.el vehiculo se llevo con una averia del aire acondicionado y salio en las mismas condiciones.es decir averiado.el dueño solo se limita a decir que el compresor q el cambio funciona .al final es su palabra contra la tuya pero con el dinero en su bolsillo y sin darte las piezas viejas bajo la escusa de poderlas aprovechar algunas para el compresor nuevo y q te cueste menos.bueno espero q la denuncia puesta sea efectiva y ponga a cada uno en su sitio.por supuesto q no recomendaria este taller a nadie
Seguimos lamentando esta
situación y lo único que tenemos que decir después un cuarto comentario negativo y arbitrario, manifestado en el mismo día, recopilado en varias redes sociales diferentes y hecho por diferentes personas, decirles que no vamos a entrar en este juego de descalificaciones y reproches.
No entendemos como puede confirmar ningún hecho una persona que no ha venido a nuestras instalaciones en ningún momento ni ha tratado con nosotros tampoco.
El vehículo no salió con la misma avería ya que la avería posterior fue de la instalación eléctrica del aire acondicionado tal y como corroboró el mecánico de otro taller con el que hablamos, no vamos a volver a explicar los hechos nuevamente.
Su acusación de no haberles entregado el compresor averiado para aprovechar partes para que salga mas barato el compresor que íbamos a instalar es absolutamente falsa, eso es una total difamación contra nuestra empresa. Nosotros no les hemos argumentado eso en ningún momento, ya que fabricante te pide el casco de intercambio, fabricante, no nosotros.
Nosotros confiamos en que el organismo competente resuelva esta situación.
Rogamos tengan a bien dejar de difamarnos con falsas acusaciones ya que la ley es muy clara con las acusaciones en perjuicio de terceros, ya que son hechos constitutivos de delito. todo este asunto que nos ocupa está en manos de la autoridad reguladora competente, sería prudente permitir que esta resolución se lleve por los cauces oportunos.
Experiencia positiva: Tras viajar a Castellón en septiembre con el aire acondicionado estropeado me recomiendan este taller, y en la hora. Sustitución del compresor más carga y comprobación 900 euros. Vuelvo a mi residencia y falla nada más salir. Les llamo y solo saben decirme que será otra cosa, al final he de arreglarlo en otro taller, que por cierto se sorprenden de la reparación anterior dada la avería. Ripolles ni se hace cargo de su garantía ni abona la nueva reparación y encima con mentiras.
Lamentamos su malestar, nosotros en el mismo momento que os pusisteis en contacto con nosotros para comentarnos que no enfriaba os dijimos que vinieseis al taller a revisarlo de nuevo ya que antes de entregar el vehículo habíamos comprobado que funcionaba correctamente termómetro en interior de habitáculo, y si que funcionaba; nos dijisteis que no podíais venir porque estabais de viaje. nosotros ofrecemos garantía sobre averías reparadas por nosotros y sobre los recambios instalados por nosotros, tal y como comentamos; no podemos dar garantía por averías diferentes a lo que se ha reparado en nuestras instalaciones.la avería que le han reparado en otro taller nada tiene que ver con el compresor de aire ni con la carga ya que dicho por su mecánico, le han sustituido parte del ramal de cables de la instalación eléctrica del aire acondicionado. El compresor que llevaba montado el vehículo cuando llegó a nuestras instalaciones no funcionaba y no enfriaba, se cambió el compresor y entonces si que funcionaba y enfriaba. Por otra parte la factura no solo consta de la reparación del aire acondicionado, se hicieron varios trabajos ya que el aceite motor, a parte de que no era el correcto para ese vehículo según indicaciones, estaba completamente quemado y no estaba en condiciones y el filtro de aceite estaba saturado y no cumplía su función, se desmontó un sensor de aceite que daba fallo, se limpiaron contactos para que comprobarais si así ya se había solucionado la avería ya que el sensor nuevo tardaba mas de 15 días y os urgía el vehículo.
( y de eso ultimo de limpiar contactos y comprobar el sensor no se os cobró nada).
De nuevo lamentamos esta situación y no hayamos llegado a un entendimiento.
Experiencia fantástica: Muy buenas
Experiencia fantástica: Tu taller de primer nivel, buen trato y magníficos mecánicos. Lo recomiendo
Experiencia fantástica: Muy rápidos y efectivos, siempre que mi coche tiene un problema acudo a ellos, y siempre lo arreglan rápido y bien . Muy profesionales.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales de la mecánica
Experiencia fantástica: Excelente taller
Experiencia fantástica: Buen servicio. Muy profesionales.
Experiencia fantástica: Los dueños dan un trato muy cercano y entienden las necesidades del cliente. Mi padre fue cliente de toda la vida y su coche lo seguiremos llevando allí.
Experiencia fantástica: Buenos mecánicos y trato magnífico
Experiencia fantástica: El buen servicio y una gran atención personalizada
Experiencia fantástica: Buen servicio y eficaz, trato muy personal. Lo recomendaría siempre
Experiencia fantástica: Rápidos, buen ambiente y muy serviciales
Experiencia fantástica: Very good fast profesional service
Experiencia fantástica: Buenos profesionales, sensatos en cuanto a las reparaciones. Taller enorme.
Experiencia fantástica: Son buenos en su trabajo.
Experiencia negativa: Esta opinión se basa en mi experiencia personal. El pasado mes de Julio estuve unos días de vacaciones en Castellón, y durante el viaje se encendió La Luz de avería de motor de mi vehículo, llegando a perder la potencia. Ante esto, un familiar me recomendó un taller “de confianza” por lo que accedí a llevarlo allí. Cabe destacar que la atención en un primer momento fue buena, se quedaron el coche y accedieron a arreglarlo en pleno mes de Julio, quedando el coche en el taller. Al día siguiente me llaman por teléfono y me dicen que el vehículo ya está, que le han limpiado la sonda lambda además de roscarla, ya que estaba suelta, borrando también La Luz de averia del cuadro, precio de la factura 75 €. Recojo mi vehículo sobre las 15:00 horas a la hora de cierre de taller y lo llevo a casa que estaba cerca. Cuando vuelvo a coger el coche se enciende La Luz de avería de nuevo por lo que salgo a la autovía para probar la potencia, PREMIO, el coche no tiene potencia. Les llamo y me dicen que le lleve el vehículo otra vez, se lo llevo otra vez y lo pruebo junto al mecánico, comprobando lo narrado y este me comenta que en la autodiagnosis da que la temperatura del sensor de partículas está muy alto, por lo que posiblemente haya que cambiarlo, pero que el de el modelo de mi vehículo tenía que cambiarlo pro el original de Ford, ya que el de otras marcas solía dar fallos, y el filtro original si lo pedía tardaría varios días en llegar y esta no era la avería, habría que sacar el filtro y enviarlo a limpiar, pero tendría unas 40 horas. Yo le digo que no tengo disponible esos días, ya que tenían que volver de vacaciones, por lo si no hay otra solución me llevo el coche a mi ciudad de origen y lo arregló en mi taller. Volvemos al taller y el mecánico me ofrece volver a hacer una regeneración del filtro, y restablecer todos los valores del vehículo, a lo que accedo, el coche se queda en el taller, le aviso que al día siguiente me lo tengo que llevar. Me llaman al día siguiente y me dicen que el coche ya está, que el mecánico lo ha probado y está todo perfecto, que el han conseguido el sensor y lo han cambiado. Coste 221 €. Aquí la Segunda en la frente, no me avisan de lo que van a hacer al vehículo ni del coste tiene, pero como me tenia que ir y el fallo estaba soluciando, pago y me voy. El vehículo lo recojo a las 14:30, el taller cierra a las 15:00 y es viernes, decido probar el coche y PREMIO, se enciende La Luz y desde el primer momento sin potencia. Ahora si que me cabreo, y le llamo a su teléfono particular y me dice que ha consultado con él servicio SPG y que debo circular entre 250 y 350 km a más de 3000 revoluciones sin parar el vehículo, par que haga la salida regeneraciones y vuelva la potencia. Al día siguiente conduzco como me dice, mi madre que me acompañaba orinándose, no puedo parar, el coche me da tirones, hasta que hago más den 350 km y paro. Arranco y el coche sigue igual. Sigo frustrado hasta mi localidad de origen y dejo el taller en mi mecánico de confianza. Llamo al mecánico y le recrimino el que me engañe, con que ha probado el vehículo, que no me hayan llamado para decirme el coste y el cambio del sensor y otro premio, el sensor no es original de Ford. Después de unos días en el taller de mi localidad, avería solucionada, limpieza del sensor y el coche como un tiro. Esto ocurrió a principios del mes de Julio, a fecha de hoy todavía estoy esperando a que me llamen para ver la solución que me han dado. Esta es mi opinión de este taller, el cual “era de confianza” me siento engañado en todos los aspectos, pero lo peor de todo es que te entregan el vehículo por dos veces sin ser arreglado, pero sus facturas sí que las cobran bien, muy buenas palabritas y buena disposición, la cual te hace caer en esa confianza que no es.
Deja tu opinión sobre TALLERES RIPOLLES CASTELLÓN, S.L.:
TALLERES RIPOLLES CASTELLÓN, S.L. aparece en los siguientes listados:
Otros talleres que podrían interesarte
Talleres Solmar. Hnos Soliva.
Euromaster Castellón Val de Uxó
Talleres Chulvi SL
Taller Tico Guardiola
Talleres Demesa
AUTOMECANICA CASTILLO
Maravi
Euromaster Castellon en Ronda Sur
Feu Vert
Somacar Automoción
CamperCas
Automoción Mayser
Añade tu empresa a nuestro directorio de forma gratuita
Si tienes un taller mecánico y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.