La Zamora 30

Experiencia negativa: al principio todo genial me cogen los datos y toman las fotos del coche, pedí aparte del presupuesto que me dieran cita, tras semanas esperando por el presupuesto y llamar en reiteradas ocasiones, me dieron el precio del pintado de llantas, me pareció correcto y les volví a pedir que me cogieran cita si podía ser…. respuestas que nunca llegaron, cansado de insistir y estar atrás de ellos… (foto del día que fui 16 dic y de la conversación con ellos)

Experiencia fantástica: Good service...very friendly and helpfull.

Experiencia fantástica: Lugar muy recomendable todos muy profesionales

Experiencia fantástica: Muy rápido y excelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente taller. La profesionalidad del equipo y el trato cercano lo hace destacar entre otros. He traído el vehículo para varias cositas de chapa y pintura y me han atendido Jorge (jefe de taller) y Samuel (oficina), ambos súper amables en todo momento y facilitando todo lo posible las gestiones. Lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Entregaron el coche en los plazos previstos y la atención de Samuel super bien, amable y eficiente! Sin duda un taller de confianza!

Experiencia negativa: Lleve mi coche para reparar un picada en el techo me lo pintaron una primera vez y me lo dejaron todo parcheado por que se notaba que por partes le faltaba pintura , me lo pintaron una segunda vez y a los 4 Meses lo tengo igual o peor que antes lo llevo al taller pare decirles que eso no era normal y me dicen que eso había que sacarle el cristal y yo le dijo que por que no me lo dijo antes de pintarlo y ello me responde que eso no era problema de ellos entre otras palabras ! Nefasto este taller y todavía se gastan unos h…..de decirme que tengo que hablar con el seguro para la luna y ello me lo vuelven a pintar , me rio por no llorar no te doy un euro más prefiero llevarlo a otro sitio.

Experiencia fantástica: Un trabajo perfecto.y muy rápido. Una atención excelente. Gracias por todo

Experiencia positiva: Sin Jorge, que está de vacaciones, la cosa no funciona bien

Experiencia negativa: Mi furgoneta está desde diciembre del año pasado y aún no la han reparado, es el único Taller que conozco que el cliente tiene que buscar y comprar los repuestos. El 13 de febrero les pagó para que inicien la reparación porque el seguro Génesis del que son compinches no se hace cargo. Y desde entonces me están mareando a ver si me aburro supongo, o son incapaces de arreglar bien el coche, en fin, me temo que además de Génesis estos también van a acabar en los juzgados sí no espabilan.

Experiencia fantástica: Me repararon un espejo retrovisor exterior fue rápido y buen acabado

Experiencia negativa: Primera y última vez. Me da un golpe el 29 de noviembre y me arreglan la puerta el 19 de Marzo, toda una aventura ya que la primera vez,me llega la puerta que no es y me llega la del otro lado, así que tengo que seguir esperando. El coche se sustitución viejo, con piezas tiradas en la parte trasera, sucio etc… una pena que un taller tenga coches de esa manera y no quiero uno nuevo sino LIMPIO .Luego me dan el mío y como se puede comprobar en la foto para que dártelo limpio después de lijar ? . No se puede tener muchos calderos al fuego porque al final… Con lo único bueno que me quedo es con la amabilidad de una señora que trabaja allí creo que en contabilidad que es la que nos dio el coche.

Experiencia fantástica: Calidad/precio excelente!

Experiencia negativa: Primera experiencia genial con estos señores. Dejamos un coche para reparar unos roces, que aseguraron que estarían terminado en el mismo dia. Le habíamos insistido que el coche era fundamental para el trabajo de su dueño, y nos aseguraron que estaría terminado sin problema en el mismo dia. Y sorpresa, al ir a recogerlo, dicen que no esta terminado hasta el dia siguiente. Al exigir responsabilidad y solución al problema, me dicen que si les dejo 150 euros me dejan un coche sustitución. Sin duda, buena planificación de su responsable, profesionalidad, empatía y un proceder ejemplar. Y ahora con miedo a ver como queda el trabajo.

Experiencia fantástica: Muy satisfecho por servicio y el trato. El coche de sustitución sin coste se agradece.

Experiencia fantástica: Se me rompió la luna delantera a causa del óxido en el lateral de la chapa del cristal y me lo solucionaron rápido , dejaron el marco de la chapa como nuevo , recomendable.

Experiencia fantástica: Hicieron un gran trabajo

Experiencia fantástica: Fenomenal,acabo de llevar mi Micra a pulir los faros,,,,bastante mal que estaban,y parece que son nuevos Recomendado

Experiencia negativa: Que DESASTRE de taller y de responsable del mismo! Para empezar tardaron mas de 1 mes para cojer mi coche y arreglarlo. Una vez que dejo mi coche me ASEGURAN que mi coche tarda de 2 a 3 dias,un engaño total,a todo esto yo trabajo en el sur de la isla... Cuando llega el tercer dia de recojer mi coche,los llamo yo para ver a q hora me entregan mi coche,y me dicen que no,que va a tarde 6 dias mas,por que ellos no habian valorado bien el golpe de mi coche,valorado por un perito tb claramente.. profesionales que da gusto. Me dan un vehiculo de sustitucion,sucio,sin poder regular los espejos retrovisores por que no funcionaba,con la guantera bloqueada sin poder abri y que se avería a los 3 días de darmelo. Esto ocurrio un viernes festivo y coincidiendo en fin de semana,intentando encontrar los papeles del seguro no estaban por ningun lado,la guantera bloqueada,el coche parado y yo desplazandome al sur los 3 días sin vehiculo!! Por si esto fuera poco,cuando nos fijamos en la pegatina de la ITV estaba caducada!! Unos irresponsables como pocos he visto. Voy a pedirle explicaciones al supuesto responsable del taller,que entrega vehículos de sustitucion en mal estado y con ITV caducada,y no me da ninguna solucion! Como si la cosa no fuera ni con él ni con su desastre de taller.... La pena es que no me deja subir fotos del "nuevo" coche que me dieron de sustitucion,que tenia la caja de cambios rota por todos lados,y el sillon pegado con cinta aislante!! Que le quede claro al supuesto responsable,que él no nos hace un favor "prestandonos" coche,que si los presta es por que se supone que es un taller concertado para ello,y que se lleva su beneficio ecónomico. Logicamente no recomiendo el taller,no estan aptos ni para comprobar el estado en que se encuentran los coches de sustitucion cuando los entregan,que es lo mínimo que deberian hacer. Vergüenza de taller

Experiencia negativa: Panda de incompetentes dicen una cosa hacen otra peritan un coche y no ven todas las piezas que faltan preguntas por un presupuesto pasan de ti te dan una fecha y se retrasan una semana y esperan al último momento para decirte las cosas 0 confianza no los recomiendo para nada

Experiencia fantástica: Llevé mi coche por un accidente que tuve. Esperé por el tema del seguro. Una vez quedó todo solucionado comenzaron la reparación. En todo momento estuve informado. Les doy una máxima puntuación. Jorge fue muy amable y otro chico que se sienta en el escritorio de al lado. Lástima no recuerdo su nombre. Se respira buen ambiente de trabajo y mucha profesionalidad. Recomendado total.

Experiencia negativa: Pésima gestión ,después de dos meses me tuve k llevar el coche a otro taller,porque entre presupuesto ficticios y no entregado a la compañía de seguros,...me daban mi coche siniestro dado el alto presupuesto,....desp.de intentar con repuestos de chatarra o opcionales el presupuesto k me dió era igual o mayor k de fábrica,un timo,....pena de los empleados del taller como chapistas ,pintores k esos si son profesionales y no como la poca palabra y contradicción de las palabras de su jefe,....k se hace el tonto y te vende la moto,...pq es muy listo así le va de bien x timar a gente humilde....lo llevo al taller del lado y se acabó el problema,me arreglan coche con un presupuesto de 2500e menos y repuestos nuevos

Experiencia fantástica: Excelente servicio. La atención muy buena. De verdad que los recomiendo el trabajo que hacen es muy eficaz gracias zamora 30

Experiencia negativa: No responden nunca, servicio =0

Experiencia fantástica: Qué vuelva a su sitio!! Todos ganaremos!!!

Experiencia fantástica: Llevamos nuestro coche a este servicio hoy. Nos recibió un joven muy educado y servicial. Me informó de todo detalladamente. Entregó el coche de sustitución mientras lo reparaban. Escribiré otra reseña cuando termine el trabajo.

Experiencia negativa: Servicio coche de cortesía muy descuidado, entregan vehículo muy sucio y depósito gasolina en reserva a pesar de obligarte abonar 150 euros en garantía al combustible.

Experiencia fantástica: Buena atención y bastante rapido

Experiencia negativa: Nada recomendable, le pongo una estrella porque sin ninguna no me deja poner esta reseña. Después de tiempo esperando, me entregaron el vehículo faltándole algunas piezas (piezas que ya yo había abonado con anterioridad y que iban a ponerlas nuevas). A la hora de reclamar (con factura en mano) jugaban al despiste. Por otro lado, el trabajo de pintura deja mucho que desear (visiblemente rugoso como piel de naranja). Claramente, no voy a repetir y tampoco lo recomendaré... ¡Vaya fracaso y qué pena cómo se aprovechan de la gente!

Experiencia negativa: Huye de este taller, fui para reparar mi vehículo y me atendieron muy mal después de esperar 1 mes para peritar, me dicen que por un fallo informático no podían peritar el vehículo todavía, cuando muestro mis descontento con el servicio me invitaba a cambiar de taller en vez de dar solución, pues eso he hecho cambiar de taller, así tratan a sus clientes este taller.

Experiencia fantástica: Son siempre gente amable y muy profesionales, hoy mismo (24/01/24) tube un pequeño problema con una puerta y en 2 minutos me lo resolvieron, 100% recomendables.

Experiencia fantástica: Buen taller, lleve un vehículo para probar y me gustó el servicio que al sacar uno les lleve el otro que tengo. Buen servicio y todo según lo acordado. Reparaciones a precios razonables con buena calidad. Tienen un cliente más. Gracias

Experiencia fantástica: Un taller serio responsable y con mucha profesionalidad, muy recomendable y con acabados de mucha calidad

Experiencia fantástica: Sin duda volvería a repetir. Acudí esta mañana por una urgencia que tenía en una de las puertas de mi furgón y sobre la marcha me pudieron atender para resolver la incidencia. El trato fue magnífico e intentaron resolver el resto de dudas lo antes posible.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales, ya he llevado el coche 2 veces a reparar. La primera un cambio perfecto de la puerta trasera del coche y la segunda un arreglo fácil de un embellecedor que no me cobraron. Excelentes trabajando la chapa y pintura.

Experiencia negativa: Nach 4 Monaten konnte ich nun endlich den reparierten Wagen zurück bekommen. Die ausgeführten Arbeiten sind sehr professionell ausgeführt worden. Leider sind im Rückblick der Service und die Kommunikation verbesserungs würdig, insbesondere die zwei zur Verfügung gestellten Leihwagen. Diese waren bei der Übergabe verkehrsuntauglich. Autos mit defekten Stoßdämpfern und Bremsen gehören nicht auf die Straße, geschweige zum Verleih. Ich wünsche mir, das Zamora 30 diese berechtigte Kritik ernst nimmt und den Kundenservice verbessert. Ihre eigentliche Arbeit können sie perfekt!

Experiencia negativa: Les cuento mi experiencia en este taller dónde NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO acudo a este taller fui a reparar mi coche donde me lo dejaron MUY MAL Y ENCIMA LO CHOCARON EN EL TALLER PASANDOLE UN PAÑO PARA QUE NO ME DIERA CUENTA se lo comunico al jefe de taller Sñ.JORGE donde le cuento lo ocurrido y como si con el no fuera la cosa puerta copilo mal AREGLADA POR ELLOS POCO PROFESIONAL si le tienes cariño a tu coche NO ACUDAS A ESTE TALLER LA ZAMORA DESTROZA

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y trabajo de calidad

Experiencia fantástica: El mejor taller de chapa y pintura de Tenerife Norte. Muy buen trato, rápidos y muy bien en los trabajos realizados. El coche salió como nuevo, sin duda lo recomiendo a todo el que necesite reparar o pintar su vehículo. Muchas gracias a todos sus empleados

Experiencia fantástica: EL MEJOR TALLER de Tenerife. El personal es estupendo, siempre te reciben con una sonrisa, y el taller es enorme y muy cuidado. Revisan tu coche al completo y detectan averías antes de tener un problema grave, poseen coches de sustitución y unos precios buenísimos.

Experiencia fantástica: Atención súper buena y rapidez

Experiencia fantástica: Soy taxista del municipio y la verdad que son grandes profesionales. Siempre intentan dar la mejor solución al cliente y son gente seria. Muchas felicidades y a seguir así.

Experiencia fantástica: Muy profesionales, lo recomiendo

Experiencia fantástica: Llevé el coche a reparar , un servicio rápido e impecable , me dieron el coche el mismo día , ya que era algo muy sencillo, trato cordial y amable por parte de todos

Experiencia fantástica: Buen servicio! Sitio recomendable 100 x 100.

Experiencia negativa: En primer lugar esta reseña tiene intención informativa para futuros clientes que puedan ir buscando el mismo servicio que yo solicitaba y que no me pudieron ofrecer. Mi coche se averió en la autopista y necesitaba un taller de mecánica que pudiera recibir mi coche y repararlo. Les llamé y le expuse mi caso a un chico dejándole claro que era algo enfocado al motor. Me indicó que podían recibirlo y que ellos se encargaban. Recibieron el coche un martes a las 11:30 de la mañana aprox. Mi marido al salir de trabajar a ls 15:30 llamó para averiguar si ya le habían realizado un diagnóstico y le contesto una chica diciendo que no habían podido hacerlo y que ellos se especializaban en chapa y pintura. También le dijo que ella recordaba perfectamente la conversación conmigo y que me había indicado que ellos hacían reparaciones muy simples de motor. (Yo había hablado con un hombre, no con una mujer). Tras varias llamadas y siendo ya Jueves a las 15:30 nos continuan diciendo que no han podido realizarle ni siquiera un diagnóstico al coche. Ante nuestra necesidad de recuperar el coche y que vuelva a estar operativo contactamos con un taller de la zona que si dice poder recibirlo (taller que en 2 horas lo revisó y lo reparó sin ningún problema). Cuando fuimos a Zamora 30 a recoger el coche para llevarlo al otro taller nos entregan las llaves y nos indican que el coche no ha estado dentro del taller durante el tiempo que ha transcurrido sino que se ha encontrado aparcado por fuera en un polígono industrial. Para finalizar la reseña, no se como trabajarán la chapa y la pintura ni la seriedad que mostraran en ese aspecto. Sin embargo no lo recomendaría como taller de mecánica en absoluto. No fueron capaces de hacernos un diagnóstico, no nos dijeron de primeras que se especializaban en chapa y pintura únicamente, y para mas inri nuestro coche estuvo abandonado en un polígono industrial casi 3 días. Si tenéis problemas de motor este no es vuestro taller.

Experiencia fantástica: Amabilidad y rapidez

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Trato rápido y cordial y una gente excelente

Experiencia fantástica: Los chic@s de recepción han sido muy amables y han estado en constante contacto por teléfono y wathsapp durante todo el proceso de reparación, y el coche me a quedado como nuevo. Sin duda volveré :)

Experiencia fantástica: Lugar donde todos deberíamos llevar el coche .Amables rápidos y serios su seriedad es la que me dio confianza.

Experiencia fantástica: Aún no ha empezado la reparación pero me han dejado claro que son muy profesionales. Por un error mío me han solucionado el problema rápidamente,tanto Jorge como Mercedes. Gracias a los dos y les pido mil disculpas por lo sucedido. Sin duda sabré que el trabajo y sobretodo que el coche estara en buenas manos. Gracias, y de nuevo siento las molestias.

Experiencia fantástica: Muy buen trabajo

Experiencia fantástica: Profesionales, la reparación perfecta. Incluso me lavaron el furgón, un detalle por su parte. Gracias

Experiencia fantástica: Taller de chapa y pintura recomendable!! El coche ha quedado perfecto y han sido muy rápidos, además de una atención de 10!!

Experiencia fantástica: Excelente el trato al cliente de sus gestores ( Mercedes y Jorge) . La cualificación y la finalización del trabajo hecho por los profesionales que trabajan en el taller es magnífico.

Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente. La entrega del vehículo ha sido rapidísimo. Volvería a repetir.

Experiencia fantástica: Pintura perfecta. Recomendado

Experiencia fantástica: Me repararon un golpe en el lateral de mi furgón fueron el trato de los de la oficina a sido perfecta así como el servicio de reparación rápido y con calidad Gracias

Experiencia fantástica: Un lugar donde te hacen un buen trabajo y 100 porciento profesional Samuel un trato increíble lo recomiendo un saludo

Experiencia fantástica: Todo el equipo de este taller es muy amable. Lo aconsejo al 100%.

Experiencia positiva: Muy bien, personal también.

Experiencia fantástica: Atención estupenda, grandes profesionales

Experiencia fantástica: Profesionalidad y rapidez Excelente

Experiencia negativa: Una semana antes llevo la carcasa de los espejos retrovisores para pintar y posteriormente llevar el vehículo y cambiarlos. Pasada una semana no me han llamado y decido llamar a lo cual me dicen que lo lleve mañana a primera hora. Al día siguiente lo llevo para dejarlo en el taller y de paso les digo q lo pulan. Nadie me llama al día siguiente por lo tanto decido llamar dos días despues de entregarlo para preguntar como va el coche a lo que me contestan que todavía no lo han pulido pero que ya estan pintados los espejos y que al día siguiente lo tendrían terminado. Pues bien vuelvo a llamar YO al día siguiente de esto para saber si ya tienen el coche terminado puesto que se acerca la hora de cierre y me contestan que ya está pulido pero que los espejos no están puestos y que no sabe si lo tendrán listo para antes de cierre. Le comento al compañero que necesito el coche y que contaba con él ya que me habían comentado que estaría para el día a lo que me contesta que mejor es hacerlo bien antes que hacerlo con prisa y que se rompa algo de la tapicería... sin palabras me quedo, han perdido un cliente

Experiencia negativa: Jorge el dueño ha sido muy amable interesado por cómo quedò el coche y su nueva avería. Me llamó varias veces. Eso merece una reseña y darle las gracias por su interés. He borrado la antigua reseña y aunque el coche tuve que arreglarlo de nuevo, puedo entender que no siempre es fácil dar con la avería. Gracias Jorge por ser tan profesional. Saludos

Experiencia fantástica: Seriedad y calidad. Taller de referencia en el norte.

Experiencia negativa: Hola,muy buenas, lamentablemente tengo escribir una reseña negativa. Tenía buenas expectativas con respecto a la profesionalidad del taller pero una vez finalizado el trabajo me di cuenta que una parte de las piezas que estaba dentro del presupuesto no fue pintada. Cuando me dirigí al taller para comunicar su error no se hacen responsables. Sinceramente estoy decepcionado ya que la cantidad que pague esta justa para lo que yo pensé que se tenía que pintar,pero después del trabajo la cantidad que pague más el IGIC es muy alta. Como verán en la foto,no tiene sentido que decida pintar el bajo de la puerta y no el faldón. Por el mismo tiempo y trabajo se hubiera solucionado. Si decidí aceptar el presupuesto fue porque acordamos que esa parte se pintaría. Buenos días y muchas gracias por la respuesta. RESPUESTA AL COMENTARIO Partiendo de la base de que no estaba dentro del presupuesto pintar el zócalo,¿porque cuando recogí el coche el zócalo estaba pintado con un pincel? Porque tomarse la molestia de pintar con brocha una parte que no está presupuestada. Lo lógico era dejarla sin pintar,así yo cuando fuera a pagar me hubiese dado cuenta del error en el propio taller. Una cosa es tener el detalle de pintar con un pincel una picada de una piedra y otra es pintar un arañazo. Lo profesional es llamar ante la duda y comunicarlo al cliente.

Experiencia fantástica: Buen servicio, un gran equipo, resultado del trabajo al detalle. Volveré

Experiencia fantástica: Trato al cliente excelente asi como el trabajo y pintado del coche

Experiencia fantástica: Excelente!!!

Experiencia negativa: Está bien trabajan bien pero te hacen solo lo estrictamente necesario por un precio que me parece caro. No les cuesta nada poner un poco de pegamento para que te quede la defensa bien pero no lo hacen. O no siempre. En otras palabras no se enrollan. Por otra parte los chicos de la oficina son muy bordes o antipáticos eso no es agradable.

Experiencia fantástica: Estupendo taller

Experiencia fantástica: Muy amables

Experiencia negativa: No estoy contento con el trabajo y el perito me ofreció unos retoques que no se hicieron y la defensa pintada y punto creó que ninguno de mis tres coches volverán a éste taller

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Muy buen taller

Experiencia fantástica: Lo mejor en Chapa y pintura

Experiencia fantástica: Calidad en su trabajo y buena gente

Experiencia positiva: Trabajaron rápido y con un buen acabado. Trato amable y preocupados por si estás contento con el trato y el servicio prestado.

Experiencia negativa: Una mala atención falta de profesionalidad

Experiencia fantástica: Profesionalidad y puntualidad en el trabajo.

Experiencia negativa: They haven't responded to my request for a quote

Experiencia fantástica: Trato amable rapidez y perfección en su trabajo como también te peritan ellos mismos el coche ¡¡¡¡familia tenemos el coche para disfrutar del finde así de rápido!!!!gracias Zamora 30

Experiencia fantástica: Trato amable y correcto, puntualidad en servicio de peritaje y de entrega, y un trabajo impecable.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y serios,lo recomiendo

Experiencia fantástica: Increíble el buen trato del personal , rapidez y grandísima calidad en el acabado. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Super töokoda

Experiencia fantástica: He reparado la defensa delantera y me ha quedado como recién comprado. La pintura es idéntica a la de fábrica

Experiencia fantástica: Relación calidad precio perfecto. Volveremos sin dudarlo

Experiencia fantástica: Grandes profecionales .Los chicos de recepcion muy amables y profecionales .Los mecanicos muy buenos

Experiencia fantástica: Trato excelente por parte de la administración y el coche me ha quedado como nuevo. Volveré sin duda

Experiencia fantástica: Excelente trato, rápidos y profesionales. No se puede pedir más!

Experiencia fantástica: Muy contento con la reparación de mi vehículo, estuvieron en contacto en todo momento, y tienen vehículos de cortesía.

Experiencia fantástica: Mi coche quedó perfecto.Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Todo genial, el personal es muy profesional sobre todo el chico nuevo de la oficina, se ha preocupado en todo momento. Sin duda volveremos

Experiencia negativa: Mal trabajo mala colocación de puertas la verdad mucho que desear

Experiencia positiva: Visita previa para valoración, buen servicio, veremos la reparación luego

Experiencia negativa: Veamos. .el trato al cliente es muy bueno . Pero.. .Muy caro de precio y un poco tacaños a la hora de hacer su trabajo. Y creo les falta ser mas profesionales. Van a lo rápido y se nota.Ademas los vehiculos de sustitucion dependiendo la cara que te vean te ofrecen un cacharro o un vehiculo decente. No repito.

Experiencia fantástica: Gran equipo humano y esquisitez en el trato. Me devolvieron el coche como recién salido del concesionario. 100% recomendable.