La Flecha Motor Servicio Oficial Volkswagen

Experiencia fantástica: Un servicio estupendo y una atención personalizada inmejorable !! Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Recomendable 100%. Muy profesionales en el trato, en las formas y sobre todo en el trabajo que realizado!! Muy satisfecho en mi caso. Gracias

Experiencia negativa: Decepción total OJO!!! Deje el coche para realizar una campaña de la EGR y cuado abro el capó el fin de semana las plásticas del motor rayadas …reclamo y pido explicaciones y la respuesta que ya estaban así nos dice el mecánico que realizó la operación . Reclamo a BMW y que el mecánico dice que ya estaban … decepción total del concesionario oficial y la marca . Si lo lleváis realizar unas fotos o vídeo de todo el coche por si acaso AVISO .

Experiencia fantástica: La atención y el trato fueron muy buenos. Noelia fue muy amable y nada que ver la atención de aquí con la Volkswagen (y la forma de reparar). Destaco el buen entendimiento y su profesionalidad. No es fácil encontrar a alguien así hoy en día. El coche quedó impecable en tiempo y plazo. En este caso fue solo tema de chapa y pintura pero está claro que no puedo decir más que buenas palabras por la profesionalidad del equipo y la atención prestada

Experiencia fantástica: Muy recomendable. Tuve un golpe con mi BMW en el parachoques trasero y también tenía un roce en una de las puertas traseras. Se ha quedado el coche como nuevo. En una semana ya estaba listo. En la atención al cliente si tenéis la suerte de que os toque Noelia ella es 10/10, desde el primer momento muy cercana y agradable. Te comenta todas las opciones posibles y durante la reparación te va actualizando el proceso y cualquier duda te la resuelve. Confianza asegurada de taller.

Experiencia negativa: He comprado un coche en el concesionario Zaratan Import Auto hace solo dos meses, y me he sentido estafado desde el primer minuto. Su comercial ha estado mintiendo de forma descarada delante de mí y varias personas que posiblemente tengan que actuar como testigos, diciendo que tienen talleres de reparación asociados en otras ciudades para poder dar servicio a los compradores que no viven en Valladolid. Más grave todavía, en los días previos a la compra, este señor informaba de complementos y extras que después el vehículo no poseía en absoluto. Y cuando he solicitado la reparación de varias averías detectadas en los primeros días de uso del vehículo la respuesta y los tiempos han sido completamente insatisfactorios. Esta es información objetiva que dejo publicada para preaviso a los posibles compradores para que tengan conocimiento de antemano del tipo de comercial con el que van a tener que negociar.

Experiencia fantástica: Muy buen trato

Experiencia fantástica: Todo muy bien. Amables, profesionales, puntuales... Volveré.

Experiencia positiva: Tuve un trato excelente. Iba con varios problemas que me resolvieron en el plazo estipulado.

Experiencia fantástica: Muy contento con los trabajos realizados, son servicios caros,pero merece la pena ya que dan con el fallo a la primera. Buena atención y los chicos de oficina son muy majetes

Experiencia fantástica: Muy atentos a todo. Me mantuvieron informado de las posibles incidencias al momento. Trato fabuloso.

Experiencia fantástica: El trato es impecable y han tenido muchos detalles que me han hecho confiar en ellos. Muy profesionales y atentos además, asesoran muy bien.

Experiencia fantástica: Llevo desde mayo con mi BMW X2 que es precioso. Estoy muy contenta con todo el trato recibido con Joel, y además el coche no me ha dado ni un solo problema. Tiene todos los extras y en calidad precio no lo había mejor. Recomiendo a esta empresa. Son serios y profesionales. Hoy en día es importante decirlo porque solo se hace referencia a las cosas malas, y poco cuando es algo muy profesional como en este caso, La entrega me la hicieron en mi localidad y todo fue muy cómodo.

Experiencia fantástica: Un 10 en absolutamente todo, he comprado este BMW serie 4 y estoy encantado tanto con el coche como con el trato recibido, quiero hacer mención especial a Joel que ha sido muy profesional en todo momento. Gracias por todo!!!

Experiencia fantástica: Un 10 sobre 10, Noelia muy simpática y atenta me informo y estuvo pendiente de la reparación y el papeleo en todo momento, la reparación perfecta el acabado de pintura excelente rápido y dando siempre facilidades, el servicio QCAR también de nota, totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: No podemos estar más contentos con la atención tan personalizada, el asesoramiento, el seguimiento y el resultado final con nuestro coche. Noelia ha estado atenta desde el primer momento, resolviendo todas las dudas y gestionando todo de la forma más efectiva. Para repetir como taller siempre !

Experiencia fantástica: Buen servicio, formalidad en los plazos, Leandro y Noemí atentos en el trato al cliente.

Experiencia fantástica: El coche bien, pero además son Profesionales, Amables, Notable su atención, Comprometidos, Honestos, Impecable el lugar, Total confianza y Organizados.

Experiencia fantástica: Un servicio excelente, volveré seguro.

Experiencia fantástica: Buen trato de la recepción y la reparaciones de chapa y pintura siempre rapidísimas .

Experiencia fantástica: Una experiencia inmejorable, me quedé tirado en carretera y me ayudaron con el menor tiempo de espera, un trato muy profesional y claro . Muy recomendable!!

Experiencia fantástica: Muy satisfecha con el trato recibido y la resolución del problema en mi vehículo. Alberto, la persona que me atendió es un gran profesional. Muy contenta con los plazos y resultados. Taller absolutamente recomendable. Volveré a confiarles mi vehículo en caso de avería y para realizar las revisiones pertinentes.

Experiencia fantástica: Reparación perfecta, muy buen trato y muy eficientes. Si lo necesito volvere sin dudar, recomendable 100%.

Experiencia fantástica: Buen servicio, rapido, te hacen el trabajo en el tiempo acordado y te llaman para avisarte de que el vehiculo esta. Nada que ver con los inutiles de Valladolid Wagen que dan un servicio pesimo.

Experiencia fantástica: Experiencia perfecta! Dejé mi coche para la reparación de un golpe y de 10! Cumplieron con los plazos que me comentaron y en todo momento me mantuvieron al tanto de la reparación. Volveré sin duda.

Experiencia fantástica: La experiencia fue inmejorable. Llegué allí recomendado por el seguro y me resolvieron la aboyadura y me lo dejaron como nuevo y limpio en tiempo record. El personal que me atendió fueron grandes profesionales y muy educados y simpáticos, especialmente Noelia !! Volveré sin duda

Experiencia fantástica: Buenos días!!! Lo primero comentar que , era la primera vez que iba . Pero el trato fue como si fuera cliente de toda la vida . Mi coche quedó como nuevo. Tanto la parte mecánica, como la estética. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte del recepcionista José Manuel y trato profesional

Experiencia fantástica: Son geniales! Fui a que me pusieran las matrículas en mi coche nuevo y no puedo estar más contenta con el resultado: rapidísimo y trato insuperable, tanto profesional como humano. Gracias y volveré cuando lo necesite!

Experiencia fantástica: Muy profesionales y muy amables.

Experiencia fantástica: Trato excelente reparación perfecta muy recomendable auténticos profesionales.

Experiencia fantástica: Excelente, taller muy confiable. El coche me lo han dejado impecable, el trato muy profesional y te facilitan las cosas según tú necesidad.

Experiencia fantástica: Reparación completa de los frontales y laterales del coche, más cambio de llantas. Resultado perfecto.

Experiencia fantástica: Una buena organizacion y buen equipo de trabajo,te lo ponen todo facil y rapido,muchisimo mejor que la casa volkwagen oficial.

Experiencia fantástica: Recuerden esta frase: "La calidad se recuerda, el precio no". Como siempre, eficientes, amables y puntuales. Buenísima organización y planificación. ¿Que mas puedes pedir?. Sigan así.

Experiencia fantástica: Me atendieron en el horario que quedamos y me lo devolvieron con la rapidez que solicité. Muy profesionales. Muy contenta con su servicio

Experiencia fantástica: Trazo excelente. Atención personalizada y profesional. Amabilidad y cuidado del cliente. Taller totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Fui con un problema en el coche y la gestión y el trato de la persona que me atendió fue excelente, te explican cada movimiento a realizar y te explican todas las opciones para que entiendas el problema y la solución. Se nota la implicación y los conocimientos. Un taller que sin duda al que se puede volver sin ninguna duda. Un saludo y muchas gracias por como me has atendido Leandro

Experiencia fantástica: Excelente servicio muy profesionales merecidas las cinco estrellas

Experiencia fantástica: Acudii con urgencia al Taller para acamnosr un neumático. No vivo en Valladolid y necesitaba el coche para volver a casa. Fueron todo facilidades , asi como un atencón personalizada y un trato muy empátivo en todo momento. Da gusto encontrar profesionales asi.

Experiencia fantástica: Llevo años con este taller. Profesionales. Puntuales tanto en la recepción como en la entrega. Te informan si hay algún contratiempo. El coche te lo devuelven (además de para lo que has ido), lavado. Amables en el trato. Almudena, David y Noelia siempre pendientes de la evolución del coche en el taller

Experiencia fantástica: Llevo muchos años llevando el coche allí para distintas cosas. Pero desde que Noelia se ha echo cargo de la zona de pintura es un placer tratar con ella por su profesionalidad, por su honradez y por la paciencia q nos tiene a los q ya peinamos muchas canas. Un sitio totalmente recomendable para llevar vuestro coche GRACIAS

Experiencia fantástica: Trato exquisito como siempre. Noelia y Almudena, grandes profesionales. Muy buen servicio.

Experiencia fantástica: He tenido una incidencia con mi vehículo y el taller la he resuelto con una alta eficacia y un servicio de 10. La persona que recepciono el vehículo extraordinaria, tanto en el trato recibido como en la gestión de la incidencia. Taller 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Muy agradables, Noelia de recepción muy simpática y eficaz. La reparación bien

Experiencia fantástica: Muy buena atención, te explican todo al detalle, entrega del coche en plazos.

Experiencia fantástica: Llevamos nuestro Volkswagen eléctrico a una revisión y no hemos podido quedar más satisfechos tanto con la revisión como por el trato exquisito del personal y en concreto de Noelia. Si hasta nos limpiaron el coche por dentro y por fuera! Sin duda muy recomendable

Experiencia fantástica: Actualmente, es mi taller Volkswagen de confianza. Mi experiencia para las reparaciones mecánicas ha sido muy buena. Quiero agradecer la atención de Noelia y David, quienes se han encargado de darme una rápida solución a mi problema. En general, gracias y enhorabuena a todo el equipo.

Experiencia fantástica: Desde el primer momento q contacte con José Manuel intuí q sería un gran acierto haber caído en sus manos, profesional como la copa d un pino gran trabajo d su equipo d mecanismos y una atención genial. Recomiendo este servicio d BMW y gracias por todo

Experiencia fantástica: Excelentes instalaciones. Profesional y amable el trato de Almudena. Constante y puntual información de David. Para ser perfecto, nada lo es, el único “pero” sería el no disponer de la rueda que precisaba. Volveré a utilizar, si es necesario, los servicios de Flecha Motor

Experiencia fantástica: Muy buen trato personal. Tienen muy buenos especialistas no como en otras casas oficiales. Me dijeron que tenia que dejar el coche dos dias y me lo devolvieron el mismo dia que lo lleve. Limpiaron todo por dentro y por fuera, eso es cuidar el cliente Merece la pena llevarlo alli sin duda

Experiencia negativa: Horrible taller. No entiendo como una marca de prestigio como VW mantiene esa concesion en este taller que la desprestigia constantemente. Precio desorbitado de las reparaciones. De un día para otro suben la diagnosis el 100,%, de tal forma que el cambiar un calentador te sale por 200€ ( 150 diagnosis + 50 calentador) y te cuentan una película de que si utilizan una tecnología que nadie tiene. Y bla, bla...., pero te han soplado los 200 €. Mal servicio y atención al cliente pésima .No facilitan para nada que los clientes llevemos allí el vehículo Ha empeorado los últimos años mucho, probablemente motivado por un cambio de gerencia.......

Experiencia fantástica: Un taller de 10 ( por lo menos en chapa y pintura) llegue después de un mes detrás de la Audi para que me pintaran el coche ( cosa que fue imposible porque no ponían más que excusas) y me atendieron de primera, trate todo el rato con Noelia y encantadora. En todo momento me tenia informado de cómo iba todo el proceso y no sólo por wassap sino con fotos, en tres días tenía mi coche y lo más importante es que me lo quedaron genial y además me dejaron coche de sustitución. Lo recomiendo sin dudarlo

Experiencia fantástica: Trato y profesionalidad asegurada. Servicio exquisito al vehículo y al cliente. Se adaptan a tus necesidades. Lo recomiendo al 1000%

Experiencia fantástica: Servicio, profesionalidad y trato excelente. Almudena y David son muy atentos y explican todo a la perfección. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Ahora entiendo por qué tenéis tan buena valoración, lo he vivido en primera persona en vuestro taller. Muy profesionales y serios, no se puede pedir más. Desde ahora, mi taller de referencia. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Estoy encantado de haber acudido por primera vez a La Flecha Motor - BMW. La confianza que te ofrece José Manuel, parece que te conociera de toda la vida, da gusto hablar con el. La amabilidad con que te tratan, todo te lo explican perfectamente, te dan todo tipo de facilidades y solucionan tus problemas. Es un auténtico servicio oficial. Desde luego que a partir de ahora cuidaréis de mi BMW. Grandes profesionales en todos los aspectos. Gracias

Experiencia fantástica: Estoy encantada con el trato recibido, no se puede ser más profesional y atentos. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Excelente servicio y cuidado al cliente, destacando la gran labor de Jose Manuel que se preocupo en todo momento de gestionar la averia de mi BMW de forma rapida y efectiva para poder volver a mi casa en Tarragona. Ejemplo paradigmatico de profesionalidad y atencion al cliente. Muchas gracias. Saludos Juan Montaner.

Experiencia fantástica: Recomiendo absolutamente este taller por el trato recibido y por la profesionalidad de toda la plantilla. Desde el primer contacto telefónico, David se adecuó a mis necesidades y procuró darme el servicio que necesitaba. Una vez allí, un aplauso por el sentido del humor a las 8:30 de la mañana (recepción directa, recepción activa ) por la atención, por las explicaciones y atenciones y por acompañarme hasta la salida tras pedirme un taxi. Mi coche estará muy bien cuidado a partir de ahora y sin duda la experiencia como usuaria no ha podido ser mejor. Lo recomiendo absolutamente, aun con temor de que no den abasto, pero con este trato bien merece que haya lista de espera. No como en otros talleres oficiales…

Experiencia fantástica: Nos encanta este taller! Súper amables, buena atención al público y excelentes instalaciones.

Experiencia fantástica: Fueron meticulosos en la reparación del vehículo. En todo momento me informaron, cuando lo necesité, de cómo iban los trabajos. Pude adelantar los mantenimientos que tenía que hacer en meses posteriores.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y rápidos. Llevo pasando las revisiones del coche más de tres años y no tengo queja.

Experiencia fantástica: El trato recibido en todo momento ha sido espectacular. Se encargan de gestionarte todo para que tú te despreocupes. 100% recomendable

Experiencia fantástica: Un equipo espectacular!!! José Manuel muy atento y aconseja sobre lo que se debe hacer. Eso si, para el volumen de trabajo que les doy con varios BMW, deberían dejar gratuitamente vehículo de cortesía.

Experiencia negativa: Me han dado cita para hoy 22 de abril y al llegar me lo encuentro cerrado porque han hecho puente. No entiendo que ni siquiera me hayan llamado para cancelarla y darme otro día.

Experiencia fantástica: Exquisito, esta es la palabra que mejor define a este taller. La profesionalidad, efectividad, seriedad, transparencia... se presupone en talleres oficiales BMW, pero en La Flecha Motor se superan proporcionando al cliente una experiencia magnífica en todos los sentidos. Todos estos factores hacen que consigan ser tu taller de confianza. La tranquilidad es un factor determinante a la hora de dejar tu vehículo en manos de estos profesiones, y más con una persona como Jose Manuel experta en trato con cliente. 100% recomendable tanto como taller de reparación como para compra-venta.

Experiencia fantástica: Solo tengo buenas palabras para La Flecha Motor! Siempre me han atendido muy bien, rápido, y el servicio de taller maravilloso. Para mi el mejor taller de Valladolid.

Experiencia fantástica: Llevo el coche a revisión todos los años, son unos profesionales, muy buen trato y muy agradables.

Experiencia fantástica: Ha sido un placer llevar el coche a la flecha motor y coincidir con profesionales como David que te soluciona los problemas con mucha educación y amabilidad. Sin duda si tengo algún problema en el futuro con el coche volveré.

Experiencia negativa: Si se pudiese pondría negativo.Trato nefasto de taller con “supuestos” errores.Sigo esperando llamada no mintáis en que os gustaría conocer el problema.Sigo esperando aunque creo que en este taller la espera es un año.Cualquier taller os ofrecerá mejor servicio.Ya os mandé un correo y si no hablad con el empleado de recepción de taller que sabe quién soy.

Experiencia fantástica: Todo perfecto, atención rápida y muy profesional, taller de referencia en servicio volkswagen sin lugar a dudas.

Experiencia fantástica: Trato cercano, sincero y agradable. Fui a este taller desesperado de otro y acerté de pleno. Buenos profesionales sin duda. Da igual quien te atienda. Excelente.

Experiencia fantástica: Llevé mi BMW 216 a mantenimiento para cambiar aceite y filtros, por mi trabajo no tengo mucha disponibilidad, le expliqué mi situación al Sr. José Manuel quien rápidamente organizó el mantenimiento para realizarlo el mismo día. Quedé súper satisfecho con el trabajo y sobre todo con el trato recebido , no tenía conocimiento del taller ya que era nuevo en la ciudad y busqué los comentarios que vi y decidí revisar sus trabajos y vi que son realmente buenos y el servicio es aún mejor, cuando sea necesario definitivamente regresaré, 100% satisfecho

Experiencia fantástica: Experiencia gratamente satisfactoria en cuanto a la gestión y realización del trabajo. Noelia una crack!!!. x recomendable

Experiencia fantástica: Me habian recomendado este taller por el buen trato que suelen dar al cliente,pues debo decir que se quedaron cortos. La amabilidad,la rapidez y sobre todo el explicarte cada trabajo que deben de hacer al coche es algo que aunque suene raro no lo he tenido en otros talleres. Un acierto el haber encontrado este taller y muy recomendable.

Experiencia negativa: La Volkswagen de Valladolid Avda Madrid, no me proporciona presupuesto. Y los de la Flecha han debido decidir que tampoco. Se lo he solicitado por wasap y telefonicamente. Es vergonzoso. Tendré que llevarlo a un taller no oficial. Al menos no perderé más tiempo. Y pongo dos estrellas porque al menos estos hace un mes me cambiaron el aceite del DSG. No se cómo llegaron a decidir que lo hacían.

Experiencia negativa: Chapuceros,mentirosos e irresponsables. Cuidadito con este taller!!!! Llevo mi coche a este taller oficial Bmw. Para reparar y pintar paragolpes trasero.Cuando me lo entregan aprecio desperfectos en la unión de las aletas traseras con el paragolpes, signos evidentes de una mala manipulación en la reparación, daños provocados por herramienta agresiva tipo destornillador, al apalancar el paragolpes,. Me ningunean diciéndome mentiras como que el paragolpes sale por unas guías y con otro tipo de milongas, Yo les explico que"Los paragolpes se desmontan desatornillando,desclipsando, desmontando faros etc.. " La única solución que me dan es que me marche y que no se hacen cargo. Así que ahora estoy con el coche estropeado yo con dolores de cabeza y a la espera de valoraciones periciales. Nunca debi llevar mi coche a este taller. LA RESPUESTA QUE DAN EN LA RESEÑA ES FALSA, en la orden de trabajo que ellos mismos hacen antes de la reparación, especifican claramente que no existen daños en lla carrocería y en las fotos del perito de antes de la reparación no se aprecian desperfectos. Es más, la compañía de seguros.no les pagará la reparación ,hasta que no se reparen los desperfectos .

Experiencia negativa: De momento mal, llevé mi furgoneta para la revisión que tengo con el servicio de Volkswagen service, la revisión anual. Aprovechando les dije que me miraran el Líquido anticongelante pq se me encendió el piloto, me indican que tengo un agujero en el radiador, obviamente lo cambio, 900€. A las 4 semanas vuelve a saltar el piloto de que tengo el líquido anticongelante bajo. Llamo para indicar que salta el aviso explicando que me acababan de cambiar el radiador, y lo primero que me dicen es trae la furgoneta pero te vamos a cobrar 130€ por el diagnóstico de la máquina… yo no entiendo nada. la llevo, me dicen que esta todo bien, y que me la lleve a casa. Que puede ser una burbuja de aire. No me cobran, aunque tampoco me dijeron si la habían pasado por la máquina. Ahora otras 3 semanas mas tarde vuelve a saltar el aviso, y ademas salta que tengo aceite para 1300km. Me dicen que la revisión no lleva cambio de aceite y que lleve la furgoneta que me hacen el mantenimiento y me miraran de nuevo la pérdida del líquido refrigerante en 10 días. Pongo 2 estrellas porque la atención del personal es buena, pero cuando llevas la furgoneta para pasar el mantenimiento y no se pasa y cambias el radiador con su correspondiente importe y el problema sigue, mecánicamente no estoy contento. Espero que se arregle el problema y poder cambiar esta valoración del taller. Lo veremos en 10 días.

Experiencia fantástica: Hice el mantenimiento de mi X1. Un excelente servicio por parte de Noelia y José Manuel. Transmiten confianza y profesionalidad. Todo muy bien explicado y detallado.

Experiencia fantástica: Gran servicio de taller con mucha profesionalidad y puntualidad. Consiguieron solucionarme un problema que en otro concesionario no supieron investigar. Además, muy valorable la opción de un vehículo de sustitución a un precio muy razonable.

Experiencia fantástica: Mi primera visita y me he llevado una grata sorpresa. Amabilidad y profesionalidad cualidades muy importantes para el cliente que busca un taller de confianza. Gracias!

Experiencia fantástica: Muy amables ymuy profesionales. Un taller altamente recomendable.

Experiencia fantástica: Muy buen trato y muy profesionales. Da gusto llevar el coche a un taller así.

Experiencia fantástica: Es, sin duda, el mejor taller al que he tenido la fortuna de llevar mi coche. Me atendió José Manuel, quien desde el principio fue súper simpático conmigo y, al mismo tiempo, muy profesional a la hora de recibir el coche y hacerle una comprobación rápida para ver que todo estaba bien. Subió el coche al elevador y me explicó qué estaba mirando, qué era cada cosa y, ante una posible duda de fuga, lo apuntó para que los mecánicos lo revisasen. Esa dedicación es algo que, al menos yo, valoro muchísimo. En esta ocasión fui únicamente para un cambio de aceite, ya que en el taller oficial al que solía ir en mi provincia ni siquiera se molestaron en comprobar que era hora del cambio. Pero después de cómo me trataron y lo profesionales, rápidos y eficaces que fueron, a partir de ahora acudiré aquí para cualquier cosa que el coche necesite, pues desde el principio me han dado una confianza enorme. Mención importante también para Noelia y para todos los trabajadores del taller, que hicieron un trabajo magnífico. Muchas gracias a todos!

Experiencia fantástica: Atención al cliente impecable. Hacen partícipe al cliente del diagnóstico del vehículo mostrando sobre el mismo las necesidades de intervenciones próximas o a medio plazo. Intervención programada realizada en plazo convenido y con limpieza del vehículo incluida. Buena sensación de confianza en este concesionario

Experiencia fantástica: Gran atención por parte de Almudena. Dan un gran servicio , rápido y eficiente. Sin duda el mejor taller oficial VW de Valladolid.

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido muy buena. Desde el minuto 1 comprometidos conmigo, dándome soluciones, adaptándose a mis necesidades. Necesitaba coche de sustitución y me lo pusieron totalmente gratuito. Rápidos y un trabajo excelente. No tenía taller de confianza ya que llevo poco tiempo por aquí, pero sin duda lo volveré a llevar cuando sea necesario. 100% recomendable.

Experiencia positiva: Todo en la vida es mejorable, pero mi experiencia en este taller ha sido muy buena. Rápidez, eficiencia y eficacia. Muy buena atención al cliente Gracias

Experiencia negativa: Les comente q sé de mecánica y q me avisarán antes de cada movimiento. Acepto la diagnosis a 140€ para q me digan q el colector esta roto y son 1350€ , un colector roto pierde presión y este no fugaba... ( desmonte el colector eje de palomillas roto lo anule con in kit de 20€). La llave no iba el mando me dicen q otra llave 240€ les respondo q quiero por escrito q le llega corriente al receptor Acepto 94 por una hora de comprobación y es no. Lo arreglo yo soldando los cables

Experiencia fantástica: Somos propietarios de un VW Golf, desde hace años y desconocíamos la existencia de este taller en Valladolid. Todas las revisiones de nuestro coche las habíamos hecho en el taller de la Avda. Burgos (Valladolid Motor), y nuestro grado de satisfacción era bastante bajo. Por desgracia, en Julio nos vimos involucrados en un accidente (sin culpa nuestra) y nuestra compañía (Génesis) declaró siniestro total nuestro vehículo. El equipo de La Flecha Motor, y en particular Noelia, nos ha ayudado, asesorado y acompañado en todo el proceso de reclamación a la Compañía de Seguros. Ellos evaluaron los daños del vehículo y comprobaron que era reparable dentro de los parámetros que establece la ley para estos casos. Su equipo de abogados se ha encargado de todo y gracias a todos ellos tenemos nuestro coche de nuevo en marcha y perfectamente reparado. Génesis finalmente ha pagado la reparación, pero esto no hubiera sucedido nunca sin la ayuda de este taller de La Fecha (Valladolid). Cinco estrellas son pocas para esta reseña :)

Experiencia fantástica: Aparte de la confianza que ofrece la marca, destacar la diferencia: el trato cercano, amable, atento y comunicativo ofrecido desde la recepción mecánica durante todo el proceso de la intervención.

Experiencia fantástica: Nunca me había acercado a este taller oficial y me arrepiento de no haberlo hecho antes, son el vivo ejemplo de una empresa luchando por sus Clío tés y con ganas de hacerlo bien, me atendió una chica en Recepcion que se llama Noelia, un 10 para ella, ha sido una experiencia genial, ya me he acercado con mi otro BMW para trabajar solo con ellos, que pena que no puedan vender coches nuevos de la marca, pero he visto que en segunda mano tienen cosas muy chulas!!!

Experiencia fantástica: Es la primera vez que he llevado el coche alli y mi experiencia ha sido de total confianza, amabilidad y profesionalidad. Así que muchas gracias por el trato recibido que ha sido de 10.

Experiencia fantástica: Son súper profesionales y amables, rápidos en el servicio que les planteas y efectivos. No dudéis en poneros en contacto con ellos si tenéis algún problema con el coche.

Experiencia fantástica: Llevo siendo cliente de la Flecha Motor varios años. Siempre han sido excelentes, atentos, cercanos y profesionales. Para mi el mejor centro de BMW de Valladolid, por atención, servicio y calidad. Quiero remarcar el servicio y la eficacia del servicio de administración. Todos son muy resolutivos. Se lo recomendamos a todo el mundo

Experiencia fantástica: Trabajo estupendo y trato súper agradable con José Manuel en anteriores ocasiones y esta vez con Noelia, que es encantadora. Muchas gracias por la limpieza del coche, parecía nuevo!!!

Experiencia fantástica: Es la primera vez que acudo a la Flecha Motor. Todo fenomenal, profesionales y rápidos. A destacar la exquisita atención de Noelia en recepción, un diez.

Experiencia fantástica: Buen trato y amabilidad por parte de Noelia la responsable de chapa. Y enhorabuena al taller por tener a uno de los mejores mecánicos de Castilla y León. Dario.

Experiencia fantástica: Me han reparado un golpe, mediante el seguro y ha quedado muy bien la reparacion. Te miman el coche y te lo entregan limpio. Destacar la atención recibida por todos, muy amables y profesionales.