VCV Automoción

Experiencia positiva: Ya es el segundo coche que llevo para realizar la distribución, en éste último caso, el presupuesto se ha "desmadrado", pero es lógico ya que el sistema de distribución es distinto a lo convencional. En todo momento estuve informado de todo, tanto en llamadas telefónicas, como vídeos donde se explicaba cada paso dado. Al menos yo, los recomiendo. Un saludo .

Experiencia fantástica: Buen precio,personas muy agradables y buen trato transparente

Experiencia fantástica: El personal fue súper amable y profesional, me explicaron todo con claridad. Definitivamente volveré para cualquier reparación!

Experiencia fantástica: Muy buen taller. Profesionalidad ante todo y cercano con el cliente. Me lo recomendó un amigo y ya es mi taller de confianza. Además te resuelven todas las dudas y te van informando del estado del coche. Un 10.

Experiencia fantástica: Yo e llevado mi Audi A 6 y estoy encantado con el trato y con el resultado del trabajo que an hecho,les doy 5estrellas

Experiencia negativa: Buenas tardes, lleve el coche para arreglar la distribución y la verdad que hicieron un buen servicio pues limpiaron todo y solucionaron un arreglo un poco lioso que surgió,de eso no tengo quejas, pero el problema surgió al probar el coche botaba mucho yo pensaba que era de los tacos del motor y ellos que todo estaba bien,hasta me dijeron que eran de las ruedas y cambie una de ellas pero seguía igual,lleve el coche a carter-cash y super simpático Jesús y sus amigos de taller lo primero fue pasa el coche y te lo miramos y segundo que me dijeron que eran amortiguadores les pedí cita me lo cambiaron y más contento no podía estar y digo yo después del presupuesto que empezó con 400 euros más repararlo por fugas otros 770€ si me hubieran echo caso como les dije esos amortiguadores los hubiera comprado a ellos sin problema alguno,pero al parecer una vez que cobran se desentienden con el cliente y son todo pegas de hay que como taller no lo recomiendo no por su trabajo si no por no estar a la altura de los echos ocurridos a veces en la vida no por hacer más coches se tienen más clientes al revés,cliente no satisfecho mala opinión para otras personas y conclusión menos gente que llevara el coche a arreglar a este taller.Lo dicho como en todos los trabajos el boca a boca hace clientes en mi caso no va a ser así.

Experiencia fantástica: Buen servicio me hicieron entrega del vehículo en tiempo y forma manteniéndome informado de la reparación en todo momento.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y rápido servicio

Experiencia fantástica: Profesionales, competentes, con informacion constante sobre la reparacion a realizar, con trato cordial. Sin duda, volvere cuando necesite cualquier reparación y mantenimientos.

Experiencia fantástica: Muy amables y rápido el servicio. Lo recomiendo!

Experiencia negativa: Llevé mi coche a este taller para un cambio de correa de distribución y la experiencia fue desastrosa. Han tardado 3 días para un trabajo que en cualquier taller serio lo hacen en el máximo de 1 día de trabajo. El presupuesto inicial para cambiar el kit de distribución y la bomba de agua era de 299 euros, pero el primer día me llamaron a media mañana para que autorizara 130 euros más porque el tensor de la correa de la distribución estaba dañado y había que cambiarlo, es decir, el presupuesto subió a 430 euros. Dias después me dijeron en otro taller que el kit de distribución trae el tensor de la correa. El primer día me llamaron para decirme que el coche estaba listo, pero al recogerlo, pagué la factura de 430 euros para que me lo entregaran y presentaba serios problemas, un sonido de válvulas y fallos evidentes en el motor. ¿Cómo un taller profesional entrega un coche en esas condiciones? Me dijeron que lo llevara al día siguiente y que lo esperara. Llegó la hora de cierre del taller y tampoco lo pudieron solucionar y me dijeron que fuera al día siguiente. Al tercer día pasó todo el día en el taller y me lo entregaron en la tarde con el testigo del motor encendido. Me dijeron que el testigo del motor estaba encendido porque el sensor de temperatura del motor estaba roto y había que cambiarlo (Cuando yo llevé el coche el sensor estaba funcionando y la luz del motor estaba apagada). Me dieron un nuevo presupuesto para cambiar el sensor, 76 euros, cuando es una pieza que vale 4 euros y es fácil de cambiar. El sensor de temperatura, no se lo cambié en este taller ya por miedo a que el daño fuese a más. Al final, una factura de 430 euros, más los gastos de 3 días de llevar y recoger el coche y pérdida de días de mi tiempo de trabajo, y aun así, no entregaron el coche en perfecto estado como ha debido ser. Anexo un video donde se evidencia el ruido y la falla con la que quedó el motor, y otro video que me envió el taller donde dicen que la causa de la falla que quedó en el coche después del cambio de la correa se debe al sensor de temperatura roto. ¿Desde cuándo un sensor de temperatura, que como su nombre indica solo mide la temperatura del motor, puede causar una falla en el funcionamiento del coche? Al parecer, habrá que redactar nuevos libros de mecánica. La falta de profesionalismo, seriedad y respeto al cliente es evidente. No recomiendo este lugar en absoluto. Eviten pasar por la misma situación desagradable, si yo me hubiese tomado el tiempo de haber visto todas las reseñas parecidas a la mía, que son muchas, me hubiese evitado todo el mal rato que pasé. Respecto a su respuesta, agradezco que se tomen el tiempo para contestar, pero creo que en lugar de invitarme a llamarles para "investigar" lo ocurrido, lo justo sería ofrecer una compensación real, como la devolución del importe de la mano de obra, para ayudar a compensar el mal rato y las molestias causadas. Después de esta experiencia, sinceramente, no me siento con confianza para volver a poner mi coche en sus manos.

Experiencia fantástica: Buena Atención y servicio, recomendados.

Experiencia fantástica: Buenas. Pues dejé el vehículo en este taller la semana pasada y lo cierto es que todo perfecto. Buen trato personal, trabajadores profesionales y me dieron el coche en tiempo y forma. De momento no puedo demostrar nada negativo. Hice distribución y observaron una perdida de anticongelante. Me llamaron para decírmelo y me dieron presupuesto. Todo correcto. Volveré.

Experiencia fantástica: Muy buena la atención y el servicio muy eficiente. Recomiendo sus servicios

Experiencia negativa: Taller de incompetentes e inexpertos, si no queréis tener que gastaros dinero en otro taller arreglando las chapuzas que hacen aquí no vayais.No se hacen cargo de las piezas que montan en mal estado, llevamos un mes reclamando y te indican que les escribas a su email y tras 10 días aún no obtenemos respuesta. Hemos puesto una hoja de reclamaciones en la OMIC.

Experiencia fantástica: Muchas gracias por el cambio de aceite, rápido y te explican todo. Saludos

Experiencia negativa: La verdad los mecánicos son buenos ,pero la publicidad es engañosa ,oferta de distribución 299 euros ,admito el presupuesto y se incrementa sin límites, mi bomba se agua no entra en la oferta que al principio si ,la correo que al principio también tampoco entra ,total que 299 se pasó a más de 700 euros una pasada ,vcv para mi es un fraude, lógico puse la reclamación a consumo..

Experiencia fantástica: Un taller cien un trato muy agradable por la parte de Javier y gran profesional muy bien sus consejos tanto mecánica y todo y muy contento con los resultados aconsejo la reparación de cualquier vehículo en este taller

Experiencia fantástica: Servicio ,trato , rapidez…inmejorables! Volveré sin duda.

Experiencia positiva: Teniendo en cuenta que hacen publicidad engañosa ,pasando un presupuesto y luego duplicandolo ,he de decir que si no es por el mecánico einder que fue el que se preocupo De medio solucionarmelo aún así se duplicó el presupuesto. Mis estrellas solo para mecánico y para el administrativo que espero después de su hora para poder recoger el coche

Experiencia fantástica: Excelente servicio, todo muy limpio y buen trato, facilidad para poder fraccionar el pago, personal muy amable.

Experiencia fantástica: Muy buenos, responsable, rápidos los recomiendo A1 satisfecho

Experiencia fantástica: Seriedad, profesionalidad y buen trato.

Experiencia negativa: Tras 4 meses de montar los 4 amortiguadores en este centro....me encuentro con que 1 de los amortiguadores pierde este aceite....pido explicaciones y que lógicamente lo revisen los de la garantia de la pieza.... me dan largas para darme cita después de días y días....luego que lo deje 1 día entero para desmontarlo y ya si eso que tardan muchas semanas en contestar los de la garantía....en fin una estafa... Ya nos dirán en consumo con la pertinente hoja de reclamaciones que acuerdo llegaremos...NO LLEVÉIS aquí un vehículo o perderéis tiempo y dinero PD me contestas que un amortiguadores de gas NO lleva nada aceite y eso lo dice un mecánico...y sin querer desmontarlo...son de risa

Experiencia fantástica: Hola buenos dias tengo un tío que se pasó por este taller y quedó contentísimo y me lo recomendó...... pasado un tiempo se me averió el embrague del coche vísperas de fiestas acudí a mi taller habitual y desbordados..... pase por este taller y para mi sorpresa igual de desbordados pero la chica de la recepción (Míriam ) un solete intento agendarme lo antes posible y dando las mejores opciones en cuanto presupuestos recepción del coche y dias que tendría que estar en el taller muy profesional cuando les deje el coche solo había uno de los mecánicos porque el otro estaba de baja de paternidad pero igual medio todas las garantías y confianza para que el resultado final fuera eficiente rápido y de calidad precio muy bueno gracias volveré da gusto encontrar personal con ganas de trabajar y poner todas las ganas

Experiencia negativa: Hago un llamamiento a la población de que no llevéis el coche a este taller en concreto si no os queréis quedar sin coche..Este es el claro ejemplo de las cosas mal hechas y la mano de obra barata y de los mecánicos de este tipo de talleres que son la incompetencia más absoluta.. Y ahora expongo mi caso: Acudo a este taller para hacer un cambio de distribución y desmontando tdo el tinglao rompen la caja de aguas siendo plenamente conciente y sin yo saberlo hasta que a mi coche le sale esta averia. Engañan al cliente por falta de conocimiento,no contentos con eso yo en el mismo día le digo que la distribución suena raro y se lo expongo a la persona(via WhatsApp) y comentandole que voy a llevar mi coche asintiendo con un simple ok,sabiendo lo que habían hecho de romper la caja de aguas. Me dan un presupuesto de cosas a cambiar siendo mentiras y solo para sacar dinero porque está contrastado por otro taller. Voy a pedir responsabilidades a estos sinvergüenzas y denunciarles para que no vuelvan a engañar a más gente. Falta de criterio,rigor y empatía hacia los clientes. Tenían que estar más vigilados este tipo de negocios fraudulentos,porque las cosas que hacen no pueden salir de gratis.

Experiencia fantástica: Lleve el coche para hacer el cambio de distribución con una buena oferta y la verdad que todo fue muy bien también me pasaron precio para el cambio de una junta que perdía aceite y era el momento de meterle mano. Junto con la revisión anual de cambio aceite y filtros y por último observaron que el desgaste de las pastillas traseras están ya en el limite se podía esperar pero ya metidos ...lo mejor cambiarlas. Así que en dos días el coche en perfecto estado para hacerle sus siguientes 25.000 km .... Nos veremos para la próxima . Atención muy correcta y buenos profesionales ....retire las piezas por curiosidad sin problema y máxima flexibilidad para la entrega y retirada del vehículo. Gracias

Experiencia positiva: Lleve el coche para cambiar las dos ruedas delanteras. Normalmente en los talleres te hacen el equilibrado y el paralelo (cobrando, evidentemente). Note que el coche se iba a la izquierda...Solo hicieron el equilibrado y cuando pregunté por el paralelo, me dijeron que ellos no lo hacían. Deberían decírselo a los clientes para que puedan elegir si quieren cambiar las ruedas o no, o dar una solución (como otros talleres que llevan el coche a otro para hacer el paralelo o te indican donde puedes llevarlo). Así que he tenido que llevar el coche a otro sitio para hacer el paralelo. En fin. Puede parecer una tontería pero me parece que es aprovecharse de la gente. Con avisar, sería suficiente. El trato con recepción y los mecánicos, muy bien.

Experiencia negativa: Una y no más, lleve el coche por un cambio de correa y cuando salí tenía otro probkema, tuve que volver a solicionarlo

Experiencia positiva: Buen servicio a buen precio. Me hicieron presupuesto para cambiar la distribución sumergida en aceite. A final del mantenimiento, tuve que pagar 25€ a mayores puesto que el aceite presupuestado no tenía la viscosidad adecuada para este tipo de correa, algo que deberían tener previsto y hace que no les dé las cinco estrellas. Aún así, lo recomiendo.

Experiencia negativa: Una estrella y porque no puedo ponerles menos, nos estuvieron mareando un día entero con la correa de servicio y nos ofrecimos a conseguir una nosotros en reynasa ,cuando la compramos nos cobran la mano de obra por poner la correa , los mecánicos son chavales majos y saben lo que hacen pero los jefes solo quieren dinero, no volveremos a llevar nuestros coches a este taller.

Experiencia negativa: Muy mala atención con el cliente,2 veces se ha pedido presupuesto para cambiar ruedas y ni siquiera se han puesto en contacto para dar el presupuesto.

Experiencia negativa: Lamentable ,pésimo ,chapuza Ahora entiendo por qué cambian tanto de personal antes este taller funcionaba genial ,hará unos meses le lleve mi coche porque me sonaba algún manguito del turbo les dije que me saltaba un fallo en el motor y si me podían mirar los manguitos del turbo o si era la válvula EGR, a parte de que ni me avisaron de que no iban a tener el coche listo (tuve que llamar yo ) después voy y mi coche ni sabia el chico de la oficina donde estaba aparcado ,después de un rato buscándolo me lo encuentro abierto y hay no acaba la cosa después de cobrarme 180 euros por cambiar supuestamente los manguitos del turbo , al dar el contacto del coche veo que sigue saliendo el mismo fallo motor y sigue sonando fatal el coche ,voy a la puerta del taller a decírselo y me dice el de la recepción como que es cosa mia que tendré que cambiar la válvula EGR en vez de decirme eso cuando tienen el coche desmontado y no cobrar más mano de obra? Lo mejor de todo viene ahora claro ya no les iba a dejar mi coche viendo lo visto lo llevo a otro taller y me dice el mecánico que la válvula EGR que ni la limpiaron claro está encima ESTABA MONTADA AL REVES !!!! INCREIBLE Y LOS MANGUITOS PODRIDOS . SIMPLEMENTE Decepcionante.

Experiencia negativa: No han cumplido con la hora de la cita, ni tenían el recambio pedido. Me dieron un presupuesto inicial que no correspondía cuando finalizó el trabajo, que reclamé y de poco me sirvió. Eché de menos que cubrieran el asiento y el volante para protegerlo de grasa y suciedad. Descontenta, hay que asegurarse antes de dar un presupuesto

Experiencia fantástica: Buenas noches...no entiendo por qué (VCV Automocion...propietario ) contesta solo a los que hablan bien.....y a las reseñas negativas....cómo voy a llevar mi coche a su taller si no responde a los que hablan mal......será por que tienen razon o que pasa.....solo pregunto...,.?

Experiencia negativa: Sinceramente un taller muy nefasto, sobre todo el hombre que me atendió en la recepción y que iba a llevar mi recepción... Es un coche antiguo y el recambio se encuentra mal, lo busco por mi cuenta para facilitarles el trabajo y me dice que lo busca el y a unas malas me llama para que lo compre yo en caso de él no encontrarlo... Mi cita es el miércoles y me escribe el martes por la tarde 30 min antes de cerrar que no lo ha encontrado, cuando le dije que el recambio tardaba en venir 24/48 h ... Me dice que no le lleve el coche hasta no tener el recambio y cuando le llamo ayer para avisarle de que había recogido el recambio me dice que se lo lleve ya para la próxima semana ... Cuando el me dijo que se lo llévese en cuanto tuviera el repuesto... Sinceramente si lees esto tienes muy pocas ganas de trabajar y es una pena que estropees el trabajo de tus compañeros y de tu equipo por ser así... Si no estás agusto no trabajes ahí pero no mal atiendas a los clientes ni mucho menos intentes reírte de ellos... Una completa pena de taller con este trato... Sin duda no se lo recomiendo ni al peor de mis enemigos... Y estrellas le pongo una porque no se puede menos ... Vaya pena

Experiencia negativa: Chapuzas!!! Cojo cita me dan presupuesto y no piden las piezas... Toda la mañana perdida sin avisarme de nada y me engañana a la hora de decirme que cuando me iban a dar el coche... Porq teóricamente estaban esperando por las piezas... Lo barato sale caro!!

Experiencia negativa: INCOMPETENTES: Llevamos mi coche con un ruido en la parte superior de la suspensión derecha y después de cambiar: los amortiguadores delanteros, los silenblocks de la barra estabilizadora y las bieletas de la suspensión, pagar 900€, hacernos ir hasta en 6 ocasiones y probar el coche con el mecánico hasta 5 veces, hemos desistido y hemos buscado otro taller ya que pretendían seguir cambiando piezas y seguir cobrando sin tener ni idea que dónde provenia el ruido. Si no queréis sentiros estafados, que os hagan perder el tiempo y el dinero ya sabéis dónde no debéis dejar vuestro coche. Por supuesto reclamación OCU gestionada.

Experiencia fantástica: He llevado mi vehículo por primera vez a VCV de Alcalá de Henares y he quedado muy satisfecha. Cercanía, Rapidez y Profesionalidad. Volveré sin lugar a dudas y la atención de Alberto y Pablo es excepcional. En resumen, un gran taller en el que te sientes como en casa. Gracias. Volví a taller hace unos días, mediados de julio, y tuve mi coche el menor tiempo posible y efectivos como siempre desde que les conozco. Una vez más, he de puntuar la profesionalidad, el trato y calidad-precio con un 10. Recomendable. Muchas gracias de nuevo. Feliz Verano y en especial a Pablo que está al pie del cañón con mil cosas y pendiente de todo, para que funcione "todo" correctamente.

Experiencia fantástica: Pedí presupuesto, contestaron el mismo día, y se adaptaron bien con mi horario. Buen servicio y sin peros

Experiencia negativa: Llevaba antes el coche y me gustaba como trabajaban. Pero la semana pasada les llevé otro, y que decepción.... En 5 min y casi sin mirarlo me han dado un presupuesto de casi 800€, les dige lo que sonaba y directamente me dio un presupuesto para cambiar la pieza entera. He ido a otros 2 talleres está semana y me han dicho que en este tipo de coches es normal que suene eso...que no hay que cambiar nada....

Experiencia fantástica: Muy buen taller, honestos con el cliente, te dicen lo que hay y no intentan meter cosas que no hacen falta. Llevé mi opel para un cambio de correa y discos de freno y ningún problema, estoy encantado. Volveré sin duda!

Experiencia fantástica: Recomendados, trabajo rápido y muy bien hecho… Seguiré yendo seguro!

Experiencia fantástica: Les debo una. Llegué el miércoles a Alcalá y tenía que dejar el bnb el viernes. Se me reventó el radiador nada más llegar y fui porque estaban al lado. Me atendieron genial y con toda la rapidez posible me lo dejaron listo para poder irme el viernes. Gracias por vuestro trabajo.

Experiencia fantástica: El trato ha sido excelente, rápidos y con buenos precios.

Experiencia fantástica: Todo perfecto. Me han cambiado las pastillas del Ibiza en tiempo record y a precio de derribo. El chaval que me atendió un crack, fui a preguntar precio y en una hora salí con las pastillas puestas :)))))))

Experiencia fantástica: Lo tenía al lado de casa y nunca se me pasó por la cabeza ir. Probé para cambiar la distribución de mi León, con dudas porque siempre lo llevo al servicio oficial y la verdad, salgo encantado. Nuevo taller de referencia. Me atendió Pablo, todo perfecto informando en todo momento y aunque al final no pudo ser en el día, al día siguiente por la mañana estaba el coche y todo ok. Repetiré sin duda.

Experiencia negativa: Le pongo una estrella porque sino no me deja valorar. Mi experiencia ha sido pésima, no puedo decir nada favorable. Mal trato hacia el cliente, cero profesionalidad, te dan un presupuesto y cuando vas a recoger el coche te saltan con que han tenido que hacer mas cosas y te cobran más sin avisarte. Para nada recomendable . Se puso reclamación a consumo.

Experiencia negativa: Fui a cambiar la correa de distribución por la oferta de 299 euros y ya me dice que le ara falta también la correa de servicio y los tensores sin ver el coche y efectivamente ni oferta ni nada al final te sale la distribución por 440 euros vamos lo que te vale en cualquier taller cuando voy a recogerlo está el coche aparcado en otra calle cuando voy arrancarlo se queda encendida la luz de la batería voy al taller otra vez me miran el coche y me dicen que la batería no carga y que eso es el alternador que está mal vamos otros 400 euros me querían cobrar menos mal que no dejé el coche y me lo llevé al final lo que le pasaba es que le habían fundido el fusible que va en la batería y por eso no cargaba fusible comprado por 6 euros increíble taller nada recomendable ni oferta ni nada esperemos que la distribución por lo menos esté bien hecha

Experiencia fantástica: Llevé mi coche aa cambiar equipo de distribución y todo fué como la seda....sin duda volveré y les recomendaré

Experiencia negativa: Mal todo mal, un kit de distribución mal puesto con las piezas torcidas porque son unos despistados, tuve que volver 3 veces y 0 responsabilidad por parte del responsable que es un prepotente se lo tomaban a risas parece un circo no un taller, con gente inepta Lo barato sale caro tuve que pagar en otro taller para que hagan el trabajo que estos no hicieron bien y ni te devuelven el dinero No lo recomiendo por mi ya puede cerrar este taller no aporta nada. Pongo una estrella porque no puedo poner menos

Experiencia fantástica: Taller con las 3B tenía que cambiar la correa de distribución y el mejor precio con distribución de marca y rápidos

Experiencia fantástica: Yolanda encantada calidad precio y la atención del chico de recepción del taller , me informó con todo detalle de todo y de lo q mas me convenía prioritaria mente hacer primero asiq súper contenta volver

Experiencia fantástica: Exelente servicio, exelentes mecanicos y muy buenos precios

Experiencia negativa: Malísima experiencia, lleve mi coche desde otra comunidad para cambiar unos calentadores, les comente que llevaba mi coche a última hora tarde para que lo hicieran al día siguiente, me dieron ok, el sitio es demasiado pequeño para un taller profesional, encima el recepcionista poco simpático, le dice al cliente que lleva un trabajo que estacione el vehículo donde pueda que luego ellos van por el, desde ahí ya dudas, xq seguro te dejarán el coche durmiendo en la calle, al tirarme 10 minutos buscando donde a aparcar no encuentro, regreso y en el vado de ellos logró aparcar, le digo al recepcionista que se lo he dejado enfrente, me dice que ahí no lo puedo dejar que vuelva a buscar otro sitio para dejarlo en una ciudad que no conozco, encima se pone atender presupuesto estando los clientes ahí hablando con el, más de 5 minutos tuve que esperar para que me volviera prestar atención, es una gran falta de respeto la que tienen con el cliente, y una falta organización en un sitio que es demasiado pequeño está junto ala cera no hay donde aparcar al lado en fin, no deje el coche me hicieron perder tiempo combustibles y un cabreo por la mala forma de atender al cliente y la terrible desorganización que tienen aquí, jamás volveré a este sitio y por su puesto no recomendaría a nadie.

Experiencia fantástica: Hace unos meses sustituyeron el kit de distribución,pero por un desajuste en la correa,he tenido que volver, y me lo han reparado y reglado sin problema,Pablo y los chavales,muy amables.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales me cambiaron la correa de distribución y de lujo, y que decir de Pablo por el trato un tío dpm para que negarlo confianza plena con este taller volveré eso está claro

Experiencia fantástica: Lleve mi Seat Leon y la verdad que volveria a llevarlo tanto el Leon como mi Xsara, te dan confianza y ademas hacen un buen trabajo, lleve el leon para la distribución y un problema de diseño que es el sistema de refrigeración G13 de vag y la verdad que muy encantado con el resultado como si no hubiera pasado G13 por ese coche, todo en un día maravilloso

Experiencia fantástica: Lleve mi 308 HDI para hacer el embrague, me dieron cita para realizar la reparación, me dejaron el coche perfecto para poder irme de puente, buen trabajo y sobre todo un excelente trato por parte de Pablo, que me todo momento me tuvo informado del proceso de mi coche y sobre todo atento en avisarme con tiempo para recoger el vehículo. Trato excelente. Taller de confianza para hacer las reparaciones. Muchas gracias

Experiencia negativa: Talleres vcv Automoción Alcalá de henares un taller rápido y eficaz recomendaria llevar el coche

Experiencia fantástica: Muy atentos y eficaces, me arreglaron todo lo que tenía mal el coche (que no eran pocas cosas) en un día

Experiencia fantástica: Me puse en contacto con ellos por un cambio de embrague y desde el principio fenomenal, atentos y muy profesionales, dan confianza. Recomendables 100%.

Experiencia negativa: Increíble, dejamos el coche para cambiar el kit de distribución y cuando volvimos para ver qué tal iba la reparación casualmente ya habían terminado incluso aparcado el coche por ahí en otra calle y nadie nos había llamado, cuando abrimos el capó del coche para revisar faltaba el cubrecarter, volvemos al taller y se lo tomaron a cachondeo riéndose el mecánico y diciendo que no se dio cuenta porque estaría pensando en otra cosa, muy profesionales ellos (nótese el sarcasmo), se lo iba a poner al primer coche que pilló y tuvimos que decirle que no era ese coche, alucinante, más que un taller parece un circo.

Experiencia fantástica: Hola, lleve mi coche el día 17 de abril con cita para el cambio de distribución de mi Renault Megane y todo fue perfecto. La atención de 10, rápido y todo muy profesional. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Estuve el lunes 22 de Abril con cita para cambiar la Distribución a mi Renault Captur y todo perfecto. Los empleados, amables, simpáticos y profesionales, el precio muy bueno. Taller de confianza, volveré.

Experiencia fantástica: Buen trato, rapidez, eficiencia y buen precio, se puede pedir más??

Experiencia fantástica: Es mi taller de confianza desde hace varios años. Son rápidos, claro con los presupuestos. Con muy buena relación calidad precio. 100% recomendables

Experiencia fantástica: Lleve el coche de mi hija para la distribucion a lad 9,30 de la mañana y a lad 6 de la tarde lo tenía, surgieron un par de cosas más me avisaron y también lo cambiaron. Muy buen servicio.

Experiencia positiva: Hice la distribución por lo general bien atención rapidez. Pero se quedaron cortos con el anticongelante le tuve que rellenar

Experiencia fantástica: Excelente servicio y puntualidad a la hora de entregar el coche altamente recomendados

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el servicio que me dan, el precio es bueno y el trato con el cliente también por fin tengo un taller de confianza. Gracias

Experiencia negativa: La verdad es que son unos panderetas te inflan el presupuesto te dejan cosas sin apretar con el consiguiente riesgo de que se te pueda destrozar el coche o tener un accidente grave el gerente no sabe ni dónde tiene la mano derecha no se lo recomendaría a ni a mi peor enemigo un saludo

Experiencia fantástica: Lleve mi 208 para un cambio de la correa de distribución, lo deje un día a las 15:30 y al día siguiente ya lo tenían listo por la mañana. Me han atendido super bien y está de precio correcto.

Experiencia negativa: Espero que mi caso pueda ayudar a alguien a decidir si lleva aquí su coche o no. Y ojalá que lo lleve a otro sitio, Hace 4 meses lleve el coche al taller, con toda la confianza para solucionar un problema en la correa de distribución. Todo parecía ir bien hasta que de repente el coche dejo de funcionar de un día para otro. Fuimos e intentamos ver qué pasaba o que no y depende de la hora te decían una cosa u otra, la primera vez que fui, ellos se hacían cargo y no había ningún problema, horas más tarde, era culpa mía que dicha pieza (dicho por otro mecánico) se encontraba en mal estado o con un mal montaje. Dejamos ahí el coche durante días para ver si podíamos salvar el único medio de transporte disponible en mi hogar. Prácticamente 1 semana más tarde nos llama y nos reconoce que estaba mal montada, que no se había presupuestado una pieza que no se encontraba en buenas condiciones y que se montó la correa de distribución encima sin percatarse de lo que podía ocasionar eso. Nos ofrece el arreglarlo con un coste de mano de obra menor, debido a que la garantía era de 3 meses (era el 4 mes de uso) Muchas gracias por destrozarme mi medio de locomoción, por una negligencia propiamente reconocida por el encargado

Experiencia fantástica: Excelente y rápido servicio, muy honestos y transparentes, cosa que se aprecia muchísimo en mecánica

Experiencia fantástica: Trato personal excelente, el vehículo entregado perfecto sin ningún problema, todo bien explicado da gusto tratar con profesionales así y siempre dispuesto para resolver cualquier duda, vamos 100% recomendable sin duda alguna si buscas un buen taller este es el sitio adecuado.

Experiencia fantástica: Enseguida que necesite la cita me atendieron, cambiaron todos los filtros y el aceite. Buen precio y rápidos. Sin duda será mi taller a partir de ahora.

Experiencia fantástica: VCV AUTOMOCIÓN ALCALÁ Es la primera vez que me hacen un mantenimiento(correas+bomba+accesorios+tensores, etc) por proximidad, atención y profesionalidad, creo que mis reparaciones y mantenimiento serán con ellos, recomendó 110%, agradezco a todo el equipo la atención.

Experiencia fantástica: Un taller en el q puedes dejar tu coche con confianza, precios asequibles y atención personalizada desde la recepción hasta la culminación del trabajo en manos de los mecánicos

Experiencia fantástica: Llevé mi coche a este taller para cambiar la correa de transmisión de un motor psa puretech 1.2 y me atendieron de forma muy rápida y profesional. Encontraron otros defectos y los solucionaron, la comunicación fue clara, explicándome el problema y la solución sin sorpresas en el presupuesto. Todo el equipo demostró una alta profesionalidad y eficiencia. Lo entregaron en el tiempo comprometido. Lo recomiendo 100%

Experiencia positiva: He llevado el coche al taller VCV en Alcalá de Henares para cambiar la correa de distribución( kit completo),tanto el presupuesto y la explicación que se me dio para su reparación han sido perfecto.Gracias a su equipo y gracias a Pablo por la atención recibida.Lo recomiendo

Experiencia fantástica: Todo muy rápido y bien. Precios imbatibles. Buen trato. Que más pedir. Lo recomiendo a todos

Experiencia fantástica: Es un taller muy eficiente y rápido. Llevé mi coche para el cambio de aceite y una pre ITV como revisión general del coche. Sin pedirlo, me arreglaron un ruido que tenía en el volante desde hace años!!!! Muy agradables y rápidos, merece la pena!!

Experiencia fantástica: Muy buena atención, la verdad he quedado muy satisfecho con el trato y la rapidez del servicio, me atendió Pablo , fue muy amable y muy comunicativo en todo momento.

Experiencia fantástica: Llevé mi coche a este taller por un problema con un ruido y con las ruedas y quedé impresionada con su servicio. Desde el principio, la comunicación fue clara y transparente, explicándome el problema y la solución sin sorpresas en el presupuesto. El equipo demostró ser altamente profesional y eficiente, entregando el coche reparado y limpio en el tiempo prometido. Lo que realmente distingue a este taller es su excepcional atención al cliente; amables, atentos y siempre dispuestos a ayudar.

Experiencia fantástica: No conocía este taller y he quedado muy contento con el servicio y precio.

Experiencia negativa: Fui a cambiar el kit de distribución, bomba de agua, etc, con la oferta de 299€, al llevarlo ya me dice que aparte la correa de servicio 35€ más y que igual hace falta los tensores 84€ más, sin ver el coche, cuando voy a pagar, los tensores que me dijo 84€ total, aparte me cobra el IVA 20€ más, si está dando todos los precios con IVA porqué en los tensores me lo cobra con el IVA aparte, al final lo barato salió muy caro, te enganchan con un precio de 299€ y se convierten en 437€, 138€ más, taller nada transparente, por lo tanto nada recomendable.

Experiencia negativa: Pedí un presupuesto para cambiar kit de distribución completo de un volvo en julio-23 y ascendía a 370€. He vuelto a pedir presupuesto ahora (dic-23) pq ya ha cumplido los km y pq indicaban que había oferta: hoy me han llamado (26-12-23) y me dicen que son 700 €, les he dicho que debía haber un error, que habían dado presupuesto en el verano y que eran 370. Me ha repondido que efectivamente fue en Julio y que había pasado mucho tiempo y que había subido. De todos modos me voy a acercar al taller de Alcalá, me parecieron muy responsables y profesionales, sigo pensando que ha habido un error. Si no fuera así lo pondré en una nueva reseña. Feliz Navidad. 03/02/24 Me he acercado al taller y me confirman los 700 €.

Experiencia fantástica: Un trato increíble, sobretodo por parte de Pablo, me ayudó en todo momento y me cogieron el coche enseguida, sin duda repetiría otra vez, Gracias

Experiencia fantástica: Llevé el coche por problemas de testigo de motor. Trato cercano, te informan rápidamente de todo. Trabajo rápido y profesional. Calidad-precio excelente. Y sobre todo taller de confianza que hoy día es difícil de encontrar. Gracias por vuestro trabajo.

Experiencia fantástica: Rapidos y económicos! He cambiado las pastillas de freno hoy y me han dado muy buena atención.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, simpáticos atentos, cercanos, te cambian las piezas con rapidez de un día para otro , muy recomendable

Experiencia fantástica: Conocí el taller por el anuncio de la promoción de la correa de distribución. Llevé el coche por un ruido en un rodamiento, y justo se gripó y me rompió el alternador a mitad de camino. Lo llevé con la grua a final de la tarde del miércoles y el. Viernes a las 14.00 ya tenía el coche reparado (correas, alternador y los trapecios de suspensión). Me han parecido muy profesionales, el alternador era bastante caro y Pablo se molesto en buscar otra opción mejor. La mano de obra me ha parecido bien de precio, seguro que repetiré!

Experiencia fantástica: Muy contenta con el servicio y el trato recibido! La relación calidad-precio muy buena! El trabajo muy profesional, rápido y eficaz! Muy atentos por las mejoras del coche! Pablo, en recepción muy amable y atento al buen arreglo de mi coche! Sin duda volveré!

Experiencia fantástica: Estuve con el cambio de distribución de mi Ford fiesta y el trato por parte de Pablo fue de 10 y el personal muy profesional primera vez q fui ha este taller y muy recomendable todo muy bien explicado muchas gracias chicos

Experiencia fantástica: Todo muy bien, rápido y te mantienen informado en todo momento y un precio muy competitivo

Experiencia fantástica: Excelente atención,trabajo, rapidez y precios, no hay más estrellas, sino las pondría, muchas gracias,se ganaron un cliente

Experiencia negativa: Ojo con los embragues, algunas marcas de embragues para los Peugeot no valen y dan problemas con los Dimasa, luego se intentan escaquear con las garantías. Una gran decepción de taller, después de haber realizado otras reparaciones costosas en el mismo.

Experiencia fantástica: Cambie la correa de distribución y un taco de motor. A pesar de ser una reparación / mantenimiento muy caro, en vcv encontré el mejor precio con bastante diferencia y sobretodo lo que mas se agradeció fue servicio rápido y amable.

Experiencia fantástica: Lleve mi c2 para hacer distribución, tacos de motor, correa de servicio y tensor y muy contento con el resultado muy amables tanto recepción como mecánico que se molesto en enseñarme las piezas cambiadas y explicarme un poco lo que se realizó, te ponen funda en el coche y en la esterilla de los pies algo que se agradece para no manchar el coche, repetire sin duda.