Bosch Car Service Centrocar Alcalá La Garena

Experiencia fantástica: Tras un accidente, tuvimos que acudir a este taller porque era el que nos asignó el seguro. Al principio éramos algo escépticos sobre el servicio que podrían ofrecer, pero hemos salido gratamente sorprendidos. El coche quedó perfectamente reparado y el trabajo fue impecable. Además, la atención al cliente fue excepcional, con una mención especial para Dani, quien nos atendió con gran profesionalismo, amabilidad y dedicación. Sin duda, recomiendo este taller por su eficacia y excelente trato. ¡Gracias por todo!

Experiencia fantástica: Atención de 10,muy resolutivo y mirando siempre con el cliente, volveré seguro,gracias Dani.

Experiencia fantástica: Me han dejado el coche impecable, recomendable al 100%

Experiencia negativa: El trato es espectacular pero el servicio es pésimo además que hacen él trabajo mall pintan otro color más pintan lo negro blanco bastante chapuza pero el paragolpes suelto con explicaciones de todo tipo tuve que dejar el coche mucho más tiempo de lo estimado NO LO RECOMIENDO PARA NADIE PARA QUE NO SE LLEVÉ UN SUSTO

Experiencia fantástica: Desde hace un par de años, llevo mis coches siempre allí, con la confianza de que mi coche siempre sale con la garantía de que queda como nuevo. Revisan el vehículo completo. El detalle de entregarme el vehículo limpio siempre es un punto! Cuidan hasta el último detalle. Un placer tenerlos de referencia!! Mi taller de confianza!

Experiencia fantástica: Llevé el coche a pintar y lo dejaron impecable, muy buen servicio. Me informaron de todo y cumplieron con el tiempo estimado, muy recomendable.

Experiencia fantástica: Lleve mi vehículo para que lo pintarán por completo. No solo fueron muy rápidos en el trabajo si no que me obsequiaron con una limpieza interior. Muy recomendable.

Experiencia negativa: Tenía cita para llevar el coche a este taller ya que en revisión en mi taller habitual Audi me dijeron que tenía los guardapolvos de los amortiguadores del eje delantero rotos. Pedí presupuesto aquí por tlf para hacerme una idea y no quisieron ni darme una estimación. Bien, igualmente voy al taller y el señor que me atiende cuestionando el problema y diciendo que lo mismo tengo mal los amortiguadores (intentando descaradamente meterme más cositas para subir factura claro!! … y sin ver el coche). Voy muy segura de la reparación que necesito porque el coche sale revisado por Audi y si decido, cambiar de taller es precisamente para ahorrar algo ya que, todo el mundo sabe que llevar el coche a la marca siempre es mucho más caro. Al final me presupuesta lo mismo que me van a cobrar en Audi!!. Alucinante!! Y encima insistiendo en que si los amortiguadores tal y cual cuando tengo por escrito de Audi que están perfectos y solo tengo que cambiar esas dos piezas defectuosas en no más de 3 meses. Evidentemente, no he dejado el coche y lo llevaré a Audi pero quiero dejar constancia de que me he sentido un poco ninguneada por ser mujer. Como si yo no entendiera de nada y poniendo en duda todo lo que decía. No soy una experta pero me manejo más o menos bien y estoy asesorada. He visto más comentarios de esta índole por aquí y yo confirmo que es así. Cambien el chip y no se piensen que por ser tía solo nos gusta el maquillaje y la ropa. De coches también entendemos.

Experiencia fantástica: Servicio y trato excelente. No solo se limitaron a la reparación del coche, me sirvieron de orientación en diversos temas.

Experiencia fantástica: De lo mejor en taller multimarca, hace unos meses llevó mi hija el coche para un cambio de embrague y todo perfecto. Hoy he ido a hacer una consulta sobre mi coche y han sido muy atentos. Especial mención a Javier y su hermano por el trato recibido. Altamente recomendable.

Experiencia positiva: Taller muy profesional

Experiencia negativa: En primer lugar me dijeron que me cobraban 57 euros por evaluar los daños del vehículo y hacerme el presupuesto lo cual es caro pero razonable teniendo en cuenta que es parte de su tiempo. Solo hacer el presupuesto han sido 362€, porqur son 57 LA HORA + IVA más 100€ de la "confección del prespuesto. 4 horas de evaluación de años por 2 faros rotos y 3 abolladuras en el paragolpes, porque según ellos había que y desmontar y montar. Pero eso no es lo mejor, el presupuesto por esos dos faros y algo de chapa han sido 5400€, que si cuela y alguien lo paga perfecto para ellos, y sino pues ya se llevan casi 400€. Error mío por llevar el coche ahí, dada la mala fama de los talleres de esa zona. Al final pagas 400 euros con impotencia y encima te montan el coche con bridas, faltan tornillos, te rompen algunas piezas y no te conectan los faros. Resumen: he pagado para que me dejen el coche peor.

Experiencia fantástica: Ofrecen un servicio y trato excelentes. Muy buena relación calidad precio. Altamente recomendable. Hace tres años que tengo mi coche y siempre me asesoran estupendamente.

Experiencia fantástica: EXCELENTE. Me dieron un golpe en la parte delantera y lo han arreglado perfectamente en una semana. Coche de sustitución durante el arreglo. Ademas me entregaron el coche limpiado por dentro y por fuera. A mi entender perfecto trabajo.

Experiencia fantástica: Soy el propietario de hiundai tucson.le lleve para que me cambiasen un espejo y pasara la revisión. Uno después de leer las reseñas dice ..donde me he metido.... Todo lo contrario.. son muy profesionales.da gusto tener un sitio con un trato tan especial. CONMIGO HABEIS GANADO UN CLIENTE. OS deseo una Feliz Navidad

Experiencia fantástica: Acudí al taller para reparar pintura tras acto vandálico y quedó impecable. A mayores me lo devolvieron limpito al detalle por dentro y por fuera. Sin duda recomiendo el taller y a Carlos.

Experiencia negativa: Horrible experiencia. Pedí que me arreglaran el lado del coche rozado con una columna y me pintaron el otro lado que solo tenía unos arañazos. No me llamaron para confirmar el lado que quería pintar porque dicen que el perito había dicho el lado izquierdo. Aunque me reconocen que el chapista se extrañó y preguntó si estaban seguros. En vez de llamar al cliente dijeron que el perito había dicho eso y que adelante. Encima me dijeron que pasa muchas veces. Es un desfatachez. No solo eso. Además había pedido coche de sustitución y tardaron dos semanas en darme cita por eso. Cuando llego no lo tenían anotado, me dijeron que había tenido suerte que había uno libre. Me dejaron un coche sucio, que olía mal y que encima estaba con la gasolina en la reserva. Me dijeron que no me preocupara que lo devolviera igual. Llamé 2 veces para avisar que el coche de sustitución tenia un faro roto y que estaba vacío de gasolina cuando me lo dieron pero no se les ocurrió preguntarme que por qué no arreglaba el lado que estaba mas abollado. Asi que cuidado por si váis con una abolladura en el coche que te pueden pintar el lado que no es y te hacen pagar igual. Ninguna disculpa, no se hacen responsables. Es como si vas al hospital con la pierna izquierda rota pero te curan un rasguño en la derecha porque es lo que pone el parte, lo de preguntar al paciente o el sentido común no existen porque entonces ganan menos dinero. Hay que tener muy poca vergüenza. Ojalá sirva para que nadie tenga otra mala experiencia y cambien el protocolo, si es que lo tienen, de confirmar con el cliente qué lado del coche hay que arreglar. Porque no sé qué ponía mi parte pero en la cara de los mecánicos les dije claramente lo que había que arreglar. No me deja poner 0 estrellas pa publicar. Piensa en menos 1.

Experiencia positiva: Cuanto llevas el coche con algún problema suelen dar con la tecla. Buena experiencia en general.

Experiencia negativa: Experiencia regular, golpe puerta y una vez cambiada o reparada suena como una carraca. Otro día Vuelvo a taller para mantenimiento y cuando me lo llevo me doy cuenta que pierde aceite de manera exagerada por el tornillo de vaciado. Por romper una lanza a su favor , cuando he ido de segundas con el problema de la pérdida de aceite se ha subsanado en el momento. Creo que se debe prestar algo más de atención a fin de evitar este tipo de situaciones.

Experiencia fantástica: Auténticos profesionales

Experiencia negativa: Taller nada recomendable, son unos caradura, te cobran por las piezas más del doble de su precio, argumentando en un primer momento, que la que te han instalado, es otra referencia y cuando verificas que realmente se trata de la misma referencia delante de sus narices, se ponen en actitud chulesca (sobre todo cuando se trata de una mujer), argumentando que esto es lo que hay. Además por si fuera poco, facturan más tiempo de mano de obra de la que realmente emplean en la reparación. acudi a este taller, por ser un taller concertado con la Mutua Madrileña, pero evidentemente no me volverán a ver el pelo ni a mi, ni a nadie de mi familia ni amigos. Gentuza como esta, hace que este gremio tenga la fama que tiene. tampoco entiendo como la Mutua Madrileña no verifica, que los talleres que tiene concertados no engañan a sus clientes. En fin, experiencia muy desagradable.

Experiencia fantástica: Un trato excelente, desde la recepción por Carlos hasta la entrega. En todo momento profesionales, amables y tratando de facilitar todas las gestiones.

Experiencia fantástica: Gente maravillosa y sobre todo muy profesional, hicieron un trabajo impecable en mi coche, son de toda confianza

Experiencia positiva: Atención de primera pero los precios son elevados

Experiencia negativa: He acudido el 28 de Mayo con una cita reservada a través de la Mutua Madrileña el 6 de Mayo (más de 3 semanas de antelación). Al llegar me dicen que no tienen ninguna reserva a mi nombre, al mostrar mi sorpresa me dicen que es que la Mutua da citas sin ver sus agendas (yo cogí la primera cita disponible, 22 días después de la solicitud, algo habría actualizado si no me daban cita antes). Cuando le comento que una vez agendada mi cita la Mutua se pone en contacto con ellos para informarles, y que le facilitan mis datos por su hubiera un problema, callada por respuesta. Me molesta enormemente que me mientan y que echen la culpa a otros de errores propios, porque obviamente si fuera verdad que la Mutua les prepara citas sin consultar su agenda imagino que intentarían arreglar el problema y no asumirlo como algo normal. Todo el mundo puede cometer un error, y aquí está claro que lo ha habido, pero ante ese tipo de respuesta tan poco profesional yo ya lo que quería era irme, me han ofrecido para 3 semanas después, pero viendo estas cosas se quitan las ganas de dejar aquí el coche ni para que lo laven, aunque ahora me toque esperar más tiempo hasta conseguir cita en otro sitio. Espero que los profesionales que arreglan los coches sean mejores que los que hay en la parte administrativa.

Experiencia negativa: No cumplen con el tiempo planificado, la lían ellos y encima intentan meter el marrón al cliente, no son muy buenos con el acabado de la pintura, no es buen taller para volver a ellos

Experiencia negativa: Poco profesionales y mucha cara, lleve el coche para reparar una avería y al recogerlo me lo devolvieron sin una tapa al lado del volante, al volver a pedírselo se ofenden y me dicen que el coche venía sin ello y que me lo dan pero me lo cobran. En fin muy poca vergüenza y mucha cara.

Experiencia fantástica: Llame solicitando una información y el chico que me atendió súper amable y resolutivo, el taller no podía atender mi caso pero sin duda iré para el mantenimiento de mi coche

Experiencia negativa: Es un desastre de taller, al siguiente día de dejar el coche me llaman y me dicen que la batería no sirve porque ha hecho cortocircuito, al pedir explicaciones me dice que la han desconectado y que se ha hecho corto sola y me ofrecen venderme una nueva, me pintaron el paragolpes en azul y el coche es negro, cuando le reclame me dijo que era porque el interior de una puerta era azul y ya esta que no es responsabilidad de ellos, ademas me entregaron el coche sin moldura de una puerta porque dicen que no lo han podido comprar, le digo que por los huecos donde engrana la moldura va a entrar agua cuando llueva y me dice que no pasa nada, hablo con el encargado y le digo que voy a reclamarlo y me dice textualmente, RECLAMA DONDE QUIERAS Y A QUIEN QUIERAS YA LO SABE EL PERITO ASI QUE NO TE SERVIRA DE NADA. Así que salí del taller sin batería, con el paragolpes en azul y con la puerta llena de huecos, sin moldura. Es un desastre total no son nada profesionales, me lamento haber llevado el coche allí y lo que tengo seguro es que no volveré.

Experiencia fantástica: Enhorabuena y muchas gracias por el excelente trato y servicio recibido por parte de todo el equipo de Centrocar (Alcala de henares) y especialmente a Carlos de Recepción.

Experiencia positiva: Todo correcto.atentos y rápido.

Experiencia fantástica: Personal amable y atento. Deje el coche para pintarlo entero. Tardaron muy pocos dias y además lo limpiaron por dentro. Muy profesionales. Quede encantada con mi coche

Experiencia negativa: Llevé mi coche a este taller tras un golpe.Me dejaron el coche como nuevo, pero cuando me lo entregaron me di cuenta de que tenía el retrovisor desencajado y algunos picotazos y rayajos en la parte derecha del coche. Fui a llevarlo y dijeron que ellos no tenían nada que ver y pedimos las fotos que se le hicieron al coche tras el golpe, ya que uno de los trabajadores dijo que las tenían y esas fotos no nos la querían enseñar. Muy disgustado con la profesionalidad y la educación de este lugar.

Experiencia fantástica: Taller de referencia para todo, es una confianza para todo, trato excelente en todos los aspectos. Plenamente recomendable

Experiencia fantástica: Muy bien, como siempre. Coche en perfecto estado

Experiencia negativa: Es la segunda vez que llevo mi coche a reparar allí la primera fue una maravilla, fui atendida por los chicos, la tercera vez que fui me atendió una tipa que parece ser que le caí mal, una mal educada prepotente, la primera vez que me atendió, me discutió que no tenía cita, hoy me llama, no le cogí el teléfono por que estaba al teléfono con una lllamada importante, cuelgo y llamo a Centrocar me atiende esta, le digo me llamaron y me dice siiii dime que coche tienes por que aquí hay muchos… cuando llego a recoger mi coche tiene la cara de decirme que le traje el depósito del coche de sustitución menos de lo que me entregaron, tengo fotos de como me lleve el coche y como lo entregue, es una sinverguenza, debería de tener más educación y atender al cliente ya que de ello come. Desde luego que no vuelvo a ir más a este sitio por que no quiero volver a ver su cara y mucho menos que me atienda.

Experiencia fantástica: Muy Profesionales

Experiencia fantástica: Lo que más valoro, además de la profesionalidad, es que son muy, muy amables, y te van informando a cada paso de la reparación del vehículo, en resumen, no dudaré en volver a llevarles el coche.

Experiencia fantástica: La verdad, es que he llevado los coches para distintas cosas durante estos ultimos años y nunca he hecho ninguna reseña al respecto porque no soy habitual de estas cosas, pero en justicia esta ultima vez que he necesitado de sus servicios y dado el excelente trabajo de pintura que han realizado en todo el coche, cosa nada facil, me atrevo a recomendarlo con todas garantias. Como digo, esta vez fue pintura pero han realizado desde montar una luna delantera hasta mecánica y mantenimiento. Por tanto, plenamente recomendable por los buenos profesionales que son y el trato humano recibido desde el primer momento, por todo el equipo dirigido por: Javier y Juan que son los responsables maximos de su buen funcionamiento. Enhorabuena a todos y seguir asi. Casi se me olvida mencionar que el precio de sus servicios es muy competitivo. Saludos para toda la familia, Centrocar.

Experiencia fantástica: El taller es enorme, aún no he dejado el coche , pero el personal de recepción es muy amable y competente.

Experiencia fantástica: Inmejorable el trato y la atención, en especial Paloma. Todo fácil y sencillo y con consejos bajo gran criterio profesional.

Experiencia fantástica: Sitio 10 para pintura y mecánica ,buen trato de todo el personal,muchas gracias

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales tanto en chapa y pintura como en taller. Lo recomiendo.

Experiencia negativa: ¡Hola! El año pasado, reparé el vidrio de la puerta trasera izquierda con mi seguro. Recientemente, tuve un diagnóstico por computadora del automóvil: apareció un error en el pequeño altavoz trasero... Cuando desarmé esta puerta, resultó que el conector estaba roto... Una skoda Falta levantar la calidad de trabajo.. O faltava reparar..... I junta de cristal se deformo cuando limpio coche...

Experiencia fantástica: Han sido rápidos y por supuesto mas barato que mercedes, la mitad

Experiencia negativa: No lo pintaron bien ,el parachoques no encaja bien

Experiencia fantástica: Excelente con la pintura pero la atención por parte de un trabajador nula y paloma un sol de chica

Experiencia fantástica: Lleve mi coche un cutroen celysee por un golpe en la puerta y me lo dejaron como nuevo y además me lo entregaron lavado bonito gesto, muy atento el chico de recepción y me llamaban para informarme el estado de el coche. 100% recomendado!!

Experiencia fantástica: Llevé el coche con mi seguro por una avería y fueron muy atentos y cuidadosos con él. Además tambien lavaron el coche en un lavadero cercano,detalle que es de agradecer. Tardaron como 10 días en repararlo así que no fue mucho,eche en falta tener un coche de sustitución pero por 10 días no estuvo mal.

Experiencia fantástica: Gran servicio prestado, buen asesoramiento. Dan confianza teniendo en cuenta los talleres aprovechados que hay.

Experiencia fantástica: Hacen un trabajo increíble. Muy recomendables

Experiencia fantástica: He quedado satisfecho con la reparación de mi coche. Muy profesionales, recomiendo.

Experiencia fantástica: Lleve mi coche a reparar y me dieron un trato especial. Volveré sin duda.

Experiencia fantástica: Son muy amables y personalmente estoy encantada por el trato que recibo...

Experiencia fantástica: Buenisimo servicio,amabilidad y eficiencia d Paloma, coche en tiempo y perfecto arreglo d vehiculo,muy buen trato y resultado

Experiencia positiva: Lleve mi coche alli por primera vez y buena experiencia. Me dejaron coche de sustitución,todo gestionado por Paloma(la más atenta de todos y con palabra!!!) Me post pusieron una cita del jaleo que debían tener y a la segunda ya se pusieron en marcha con mi coche(el cual ha quedado muy bien),así que buen trabajo también por parte de los chapistas/mecánicos. Gracias chicos!!!

Experiencia fantástica: Profesionales y HONRADOS

Experiencia fantástica: Estupendo servicio de confianza, las cosas muy claras y ofreciendo todas las posibilidades a su alcance.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales,servicio rápido y muy buena atención personal por parte de Paloma. Recomendable 100%.

Experiencia fantástica: Mi taller de referencia. Ya he llevado mi coche varias veces a chapa y pintura y dejan el coche impecable, como nuevo!! Si pides cita con tiempo pueden ofrecer coche de cortesía muy necesario en ocasiones.

Experiencia fantástica: Amables y profesionales

Experiencia negativa: Vergonzoso el trato recibido después de llevar años como clientes no sólo yo sino toda la familia llevamos 3 meses con en coche allu desde el accidente no nos han facilitado nada llevo desde el 19 de agosto llamando esperando un presupuesto y no saben nada más que dar largas. Quiero enviar una grúa y tampoco pueden. Se escudan en que tienen mucho trabajo pues que no recepcionen. Muy desagradable el trato muy decepcionada con sus responsables

Experiencia fantástica: Agradecida porque me han reparado la puerta del maletero q cambiaron hace unos meses a pesar de que el perito de la Mutua lo desestimó. Profesionalidad.

Experiencia fantástica: Totalmente recomendable ,es la 2 vez que llevo mis coches tanto el trato personal como profesional de diez, son muy amables y todo facilidades un sitio de los que se puede recomendar sin problema quedarás bien seguro

Experiencia fantástica: Después de un accidente vehicular me han podido brindar la ayuda en el menor tiempo posible ,el trabajo impecable muchísimas gracias.

Experiencia fantástica: Sin duda nuestro taller de referencia desde ahora, trato excelente y trabajo impecable, nos dan confianza para otras ocasiones.

Experiencia positiva: Muy buena apariencia, y tienen mucho trabajo, por eso fue que les llevé el coche un lunes después de pedir cita y hasta el lunes siguiente no se pusieron con el para confirmar el diagnóstico que yo les adelanté, como no estuve de acuerdo con el presupuesto lo llevé a otro sitio más económico.

Experiencia positiva: Elevado plazo entrega del vehículo reparado, sin opción a coche cortesía. Por lo demás bien. Trato en recepción amable

Experiencia negativa: Incompetentes, muy poco profesionales. Tratan fatal a los clientes y sobre todo con muy poca educación. Llevo mi padre para reparar su coche de chapa y pintura. Después de 10 días recoge el coche, le habían roto el embellecedor de la palanca de cambios y el display en la pantalla del BMW no funcionaba ni la radio ni la pantalla. Hemos reclamado todos estos desperfectos, se han lavado las manos sobre estas incidencias y no se hacen responsables. Cómo puede ser que entregues bien tu coche, ellos lo chequean y cuando te lo entregan está destrozadoSolo quieren que te lleves el coche pronto. Mi padre que es una persona mayor que no entiende de protocolos entregó perfectamente el coche y después de 10 días se lo entregan con una avería que supera los 1000€ . No lo recomiendo para nada.Chequear bien vuestro coche cuando lo recojan.

Experiencia fantástica: Me encanta este taller siempre que voy el trato es fantástico y son muy profesionales Deje el coche un miércoles y a pesar de la cantidad de trabajo que tiene me avisaron al día siguiente de que pasara a recogerlo, y perfecto todo. Volveré sin duda Les doy 5 Estrellas porque no veo la opción de poner 10 jeje

Experiencia fantástica: Muy resolutivos

Experiencia fantástica: Buena atención pidiendo presupuesto

Experiencia fantástica: Buenos días Mi experiencia ha sido del todo positiva, he tenido que dejar dos vehículos por colisión de una furgoneta, dichos vehículos con la parte delantera destrozada y haciéndose eco de mi situación me han puesto un coche de sustitución y me han mantenido informado durante todo el tiempo que los dos coches han permanecido en el taller. Uno de los coches después de ser entregado ha tenido una incidencia y me lo han recepcionado y estoy a la espera del aviso para ir a por él. El joven de la recepción es una persona muy eficiente.

Experiencia fantástica: Un 10 sobre 10

Experiencia fantástica: Instalaciones muy nuevas. Trato muy correcto por parte de la persona que me atendió. Arreglo del percance que sufrió mi coche excelente. Sólo decir que en los 11 días que estuvo en taller no tuvieron un coche de sustitución disponible para mí.

Experiencia negativa: Tardan muchísimo en hacer los trabajos Poco amables Pero he de reconocer que trabajan bien Si no tienes prisa y te da igual co te traten es tu taller

Experiencia negativa: Tuve mala experiencia con ellos porque he ido por un fallo de un cilindro 3 que se me ha cambiado y el coche sigue igual y cuando volví me dijeron que vuelva el lunes Una semana y media pars ver que si hizo mal o porque seguía con el mismo fallo ido a otro taller me han cambiado termostato y el coche perfecto y encim cilindro que me han cambiado estaba quemado300 ala basura no lo recomiendo porque se lavan las manos

Experiencia fantástica: Un gran taller, muy amables y como siempre todo de 10!!!! Recomendable 100*100

Experiencia fantástica: Fantástico servicio!!!

Experiencia fantástica: Sin duda uno de los mejores talleres que hay. El trato es excelente

Experiencia negativa: Si les pones una reseña negativa responden mintiendo. Así no se hacen las cosas.

Experiencia negativa: Una desagradable sorpresa porque me habían dado muy buenas referencias, pero no les doy un cero porque no existe la posibilidad. El taller en el que peor me han tratado en mi vida. Pedí cita un lunes a las 8:30 h y de acuerdo a eso les dejé el coche. Hasta el miércoles de esa semana ni lo tocaron. Fui a ver que pasaba por la tarde y el jefe de taller me dijo que si no quería esperar que me llevara el coche, eso sí que les pagara la mano de obra. ¿Mano de obra de que? Si el coche ni lo habían tocado (sólo mirado por encima). Tardaron finalmente 2 semanas para un asunto que se puede resolver en una semana sin problemas (limpieza de carbonilla y cambio de colector). A posteriori, me saltó el aviso de falta de propulsión en el coche varias veces (¿está relacionado con la reparación?). Por último comentar que el trato en la oficina/administración es nefasto. Hay una falta de educación extrema. Se cuela a amigos en la espera, no se saluda a los clientes al entrar en la oficina,... Jamás volveré.

Experiencia fantástica: Me ha encantado el servicio ofrecido. La pintura y la chapa genial, me dejaron el coche como nuevo. Sinceramente iba preocupada porque en chapahenar hacia un par de años me hicieron un destrozo por un roce de nada... Sin duda a partir de ahora ire aqui.

Experiencia fantástica: Paloma es una persona maravillosa, súper atenta y agradable,todo el equipo en general son magníficos,lo recomiendo siempre que puedo y no creo que mi coche pueda estar en mejores manos

Experiencia fantástica: Muy profesionales, buen trato los trabajos impecables, ya sean de chapa o pintura como de mecánica. Nunca tuve ningún problema.

Experiencia fantástica: Gran profesionalidad, fantástica atención al cliente y honestidad

Experiencia negativa: Hace 2 semanas tuve que dejar allí mi coche por una avería mecánica, cuando le dejé me dijeron que el lunes siguiente lo mirarían, al llegar el lunes me empezaron a dar largas y excusas, que si les faltaba 1 mecánico que tenían a gran parte de la plantilla de baja. Finalmente tuve que coger el coche y llevarlo a otro taller donde han tardado 1 día en decirme lo que era y 3 en arreglarlo, en la recepción no trabajan mal pero la organización que tienen en el taller es muy mala, en fin dos semanas perdidas con el coche parado en la calle.

Experiencia fantástica: Excelente trabajo y atención , lo recomiendo

Experiencia fantástica: Buen trato y precio. Se ha convertido en mi taller de confianza

Experiencia negativa: Me arañaron el coche y la solución que me dieron es reclamar al consumo. Son unos estafadores y sobretodo el responsable del taller No recomiendo para nada .Tardaron dos semanas para reparar unos roces pequeños. Por la mañana me dijeron que el perito autorizo solo parte delantera y por la tarde cambiaron de opinión después de protestar. Un desastre todo! ///Además de estafador eres un mentiroso ,las fotos están echas dos semanas antes de dejar el coche en el taller. Y encima de mala calidad donde no se aprecia bien el arañazo .NO RECOMIENDO ÉSTE TALLER

Experiencia negativa: Mala experiencia. Era cliente habitual y todo bien mientras hay facturación, pero cuando fui a revisar unas pastillas de freno que me pusieron ellos y que desde entonces chirriaban..después de pedir cita a primera hora, todo el día el coche allí y ni tocarlo. La garantía de reparación y mantenimiento no la consideran en su trabajo y no garantizan que puedan hacerlo ni siquiera con cita, priorizan trabajos facturable. No me dieron solución ni otra posibilidad de cita con garantías de revisarlo, perdiendo mi confianza, así que me lo lleve, puse reclamación y han perdido más que un cliente. La garantía de los trabajos realizados no la cumplen según mi experiencia, no lo hacen ni aún teniendo el coche todo el día como es el caso. El cartel de Bosch siempre da confianza y garantía, pero en este taller no es así. ------------------------------------------------ Eso que dice No es correcto y me temo que lo dice a sabiendas, que todavía es peor, la cita la tenía el jueves día 2 de Junio a primera hora y dejé el coche el miércoles 1 de Junio por la tarde para que lo atendieran al día siguiente, facilitando su planificación, de hecho ví cuando le entregaban el parte de trabajo para el día siguiente al responsable del taller. Cuando recogí al día siguiente a ultima hora el coche, sin haberle hecho nada y quejarme, los recepcionistas ni me propusieron nueva cita ni me garantizaban cuando lo podían revisar, no mostraron interés por buscar una solución. Este comentario reafirma mi desconfianza y denota falta de seriedad.

Experiencia negativa: LA MENTIRA Y EL ENGAÑO SIEMPRE SE DESCUBRE. Han mentido en su respuesta. NO CONFIAR EN ESTE TALLER. Hace tres meses cambie las pastillas de freno, desde entonces el coche chirría al frenar. Pido cita para revisar las pastillas. Después de todo el día el coche en el parking no se han dignado a revisarlos, es un trabajo rápido de una media a una hora. Pero como no sacan benéficio de una revision de un trabajo realizado con anterioridad pues no lo ha hecho. Recogo el coche como lo entregue. Informalidad. muy mal servicio, es decir no realizado. No ha cumplido con la garantía de reparación. Como esto no factura no les interesa. Su respuesta no es válida. Ya que entregue el coche a las 16:47 del día previo a la cita, es decir el miércoles. Y estuvo todo el jueves sin que se le hiciera nada. La cita era para el jueves y yo lo entregue el día anterior. Así es que no hay excusas . Muy mal servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio, me adhiero al anterior comentario... Paloma una maquina, muchas gracias por la atención recibida

Experiencia negativa: Después de dos meses me doy cuenta de que la cerradura de la puerta del conductor no abre..... No revisan el trabajo realizado... No volveré a llevar el coche alli(lo lleve allí por el seguro no por decisión propia)le doy 1 estrella por que no puedo darle 0 estrellas.... Un desastre...

Experiencia fantástica: Muy contento con el servicio y atención de este taller en todos los sentidos. Especialmente, me gustaría felicitar a la persona que recepciona los coches (creo que se llama Paloma) , que solo hay observarla durante un rato para darse cuenta de lo eficiente y eficaz que es a pesar del volumen de trabajo que tiene. Además tiene una memoria prodigiosa. Un saludo

Experiencia fantástica: Inmejorable la experiencia Grandes profesionales con un toque de humanidad gigante No es la primera vez que dejó mi coche en sus manos, y lo seguiré dejando siempre que lo precise Gracias PALOMA, tu jefe sabe a quién tiene trabajando ahí, eres única en el trato y en la profesión Por supuesto he quedado contenta con el trabajo del resto del equipo de CENTROCAR Enhorabuena a la empresa por ello

Experiencia positiva: No le doy 5 por que me entregaron la llave del coche con el botón de cierre roto,y estoy a la espera de que lo solucionen,por lo demás la pintura del coche de 10 y el servicio de coche de sustitución perfecto se molestaron en cambiarmelo por uno con isofix para la sillita de la nena.

Experiencia negativa: dejo el coche para revisión, y “se olvidan” de ponerse con el. Cuando llamo me dicen que es que “se les ha pasado”, voy y pido una hoja de reclamaciones y me dicen que me espere que si no está el dueño no me la dan. Cuando les digo que no quiero perder más tiempo la recepcionista encima se pone borde y me habla de malas maneras

Experiencia fantástica: Rápidos y profesionales. Además, te devuelven el coche perfectamente lavado por fuera y por dentro. Sin duda, repetiría.

Experiencia fantástica: Recomendado 100%,muy buena atención,rápido(dentro de lo posible,pues tienen mucho trabajo) ,te aconsejan muy bien y trabajando muy bien .además trabajan con muchas aseguradoras.