Ponce Miota

Experiencia fantástica: Muy amables, todo correcto, me dejaron el coche muy bien,

Experiencia fantástica: Muy muy contento con el resultado, resolvieron un problema que en muchos sitios no pudieron. Muy recomendable

Experiencia fantástica: Tuve una muy buena atención y un servicio bastante rapido. El personal muy amable y la reparación muy profesional. Mi valoración es positiva en todos los sentidos. Volvería a llevar mi coche sin duda.

Experiencia fantástica: Lo recomiendo sen duda alguna. Son muy profesionales.

Experiencia fantástica: Les recomiendo lo mejor, ☺️

Experiencia fantástica: Lugar muy recomendable, excelentes profesionales, muy contento.

Experiencia fantástica: Buen taller grande y muy limpio el trato agradable, empleados muy profesionales experiencia muy buena.

Experiencia fantástica: No conociamos el taller, fuimos por recomendación y fue un acierto! Perfecto!!!

Experiencia negativa: Lleve el coche por q era un taller concertado con la compañía de seguros, había q cambiar parachoques delantero, esto era a principios de agosto, me dijeron quince días, me ofrecieron un coche de sustitución pero en esas fechas no me hacía falta. Yo comprendo q era agosto, pero ellos tb lo sabían, el coche estuvo en el taller casi un mes y medio, al final me dejaron un coche de sustitución,. Al parachoques le faltaba una tapita q me dijeron q me la traerían. Después de varia llamadas, cuatro veces ir en persona a reclamarla, al final me la han traído cinco meses y pico más tarde. No sé si es q me ha tocado a mí, por q parece buen taller, pero me han dejado bastante mal sabor de boca en este taller.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Te mantienen en todo momento informado del estado de tu vehículo.

Experiencia fantástica: Todo perfecto. La atención magnífica por parte de Alci, Alberto y Gema. Y el coche ha quedado estupendo. Muchas gracias y por el coche de cortesía también.

Experiencia negativa: La primera y última vez que llevo el coche a ese taller por llamarlo de alguna manera, por ser un taller concertado me toco llevarlo allí y mas sinvergüenzas y chapuceros no los hay empezando por los que te atienden que empatia cara al cliente tienen cero pasando por el prepotente y chapucero del jefe de taller que me hizo una chapuza en el coche y aún tiene la cara dura de decirme que no hay que ser tan tikis mikis....perdona pero pago un dinero y quiero la faena bien echa que a la hora de cobrar hay si que sois exigentes. Me rompieron una moldura para desmontar la aleta y me en vez de sustituirla ya que la rompieron ellos me la pegaron al chasis del coche y el paragolpes lleno de desconcjados en la pintura recién pintado y muchas cosas mas que lo podría colaborar con imágenes. Ahora nada mas que hago de llamarlos para que me lo reparen ya que la faena la tienen cobrada el 100% y llevo asi mas de 3 meses y ni contestan, unos auténticos chapuzas y sinvergüenzas, a que mala hora tuve que elegir ese taller.

Experiencia negativa: Lástima cambiar mi reseña pero después de la reparación de mi coche he quedado defraudado. Ignorado. Y con una sensación de estafa enorme. La reparación del siniestro fue medio medio. Al recoger el coche resulta que la batería está muerta. Tardaron pero lo completaron. Y no es nada del otro mundo la pintura. El capo de mi coche ahora cuesta mucho abrirlo. Espero que no le de problemas porque no quiero volver nunca más a ese taller. Y no volveré. Porque pedi un presupuesto de pintar el resto del coche. Aleta puerta paragolpes trasero y maletero. Y sin despeinarse me pidieron 2000 euros. Lo cual es desorbitado por pintar no llega al 40 % de mi vehículo. Llame al seguro y me dijeron que ese precio no era posible porque yo tenía como cliente desorbitado seguro el mismo precio que ellos. Les pedí el presupuesto en mano para mandarlo al seguro. Me dijeron que se habían equivocado y que me lo harían nuevo, 8 días después lo reclame por teléfono y me contestaron que lo pasaban al taller de nuevo para que me dijeran. 4 días después les volví a reclamar y ya ni siquiera me han contestado. Dejándome de lado ignorado y dándome la sensación que como me quejé a mi seguro y les dieron un toque de atención. Por lo que he vuelto a llamar a mi seguro para pedir otro taller sin querer volver a pisar ese taller donde me he sentido menospreciado, ninguneado, y estafado. En conclusión SI PODÉIS ELEGIR NUNCA DEJÉIS VUESTRO VEHÍCULO EN ESE TALLER. Espero con esta reseña evitar otro mal momento a cualquier otra persona.

Experiencia negativa: Llevé el coche para arreglar carrocería porque estaba concertado con el seguro. Aprovechando que pude tener coche de cortesía de mi seguro, les pedí que me arreglaran 3 problemas de mecánica porque el coche marcaba avería. Su trabajo consistió en borrarme la avería que marcaba, SIN ARREGLAR el problema,y cobrarme 60 EU. A los 3 días de recoger el coche se volvió a encender la luz de avería. Lo volví a llevar y les comenté que no habían solucionado el problema y aún estoy esperando que me den presupuesto y me digan si me van a dejar coche de sustitución puesto que el error ha sido suyo. Poca seriedad y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Servicio con mucha rapidez y atención estupenda. El resultado ha sido mejor de lo que esperaba. Gracias!!

Experiencia negativa: 1 estrella porque no se puede poner menos. Mi coche ha estado entrando y saliendo de este taller 6 meses para poner los plásticos que van debajo del carter, a priori, sencillo. Desde el primer día que salió mi coche del taller, al pasar por una rugosidad de la carretera o resalto, los bajos del coche suenan porque me lo dieron con alguna pieza suelta. Se lo comento, lo revisan y me devuelven diciendo que "el sonido ya está solucionado, que falta un plástico por poner nada más y que, hasta que me lo pusieran, me aparecería una luz de service por fallo de un sensor pero que se me quitaría". Esto, no era verdad porque la pieza seguía sonando y actualmente la luz no se me ha quitado la luz del cuadro. Ademas, me lo dieron con los asientos de pasajeros de piel deformados porque guardaron parte de lo que le quitaron a mi coche en el maletero y, al no caber, plegaron los asientos y se me deformaron. Finalmente, después de entrar y salir el coche varios meses del taller, me lo han entregado teóricamente con todos los plásticos de abajo puestos, pero con algo suelto que suena cada vez que cojo un resalto o bache y cada vez va a más. La luz del service encendida por un fallo en un sensor que antes no tenia y los asientos de piel deformados. Ademas, es imposible hablar con ellos por teléfono o whatssap y no se cumplen nunca los tiempos que ellos te indican. Llevé mi coche a este taller porque es el que me indicó el seguro pero no lo volvería a hacer. Es la peor experiencia que he tenido con un taller en mi vida.

Experiencia fantástica: Excelente atención servicio y sobre todo en recepción el que se casa y su compañera La reparación de 9,30

Experiencia fantástica: Rápidos , eficientes y grades profesionales ,

Experiencia fantástica: Trato excelente. Y muy profesionales. Coche perfecto

Experiencia negativa: Dejé mi coche en este taller tras un golpe por alcance trasero, habiendo informado desde el inicio de tres daños concretos: rasguños en el parachoques, una luz trasera cuarteada y un problema en el maletero (el m embellecedor/pulsador se soltaba y el maletero no cerraba correctamente). El peritaje se realizó antes de llevar el vehículo al taller, mediante el envío de fotografías, y una vez se me indicó que el siniestro estaba aceptado, llevé el coche. Entre el peritaje y la entrega del vehículo pasaron varias semanas, tiempo que entiendo que se utiliza para revisar y aceptar las reparaciones. Antes de ir a recoger el coche pregunté expresamente por WhatsApp, en dos conversaciones distintas, si el problema del maletero estaba solucionado. En una se me respondió que sí y en la otra no obtuve respuesta. En ningún momento se me informó de que esa reparación no estuviera incluida. Al llegar al taller me encuentro con que el maletero no había sido reparado, indicándome en ese momento que el seguro no lo había aceptado. Sin embargo, sí se me había informado previamente de que la luz trasera no entraba. Si solo había tres daños, no entiendo por qué no se me informó también del rechazo del maletero. Considero que la comunicación y la gestión no han sido adecuadas. Informar de una reparación rechazada únicamente en el momento de la recogida, cuando el peritaje ya se había realizado semanas antes, me ha impedido reclamar a tiempo y me ha supuesto pérdidas de tiempo, desplazamientos y gastos innecesarios

Experiencia fantástica: Cómo nuevo chapa pintura funciona todo ok

Experiencia fantástica: Buena atención, acabado dentro de los plazos y sobre todo buen resultado.

Experiencia fantástica: Muy buen trato, buen trabajo y el coche limpio… que parece nuevo.

Experiencia fantástica: Rápidos y buen servicio, todo a buen precio.

Experiencia fantástica: Trabajo correcto y puntual

Experiencia positiva: No llames, nunca te lo van a coger. Pero trabajar, trabajan muy bien.

Experiencia positiva: Buen trato, servicio y trabajo impecable

Experiencia fantástica: Muy contento con la atención del personal que está recepcionado los vehículos. Han reparado el vehículo muy bien . Muy buenos profesionales, recomendable 100%

Experiencia negativa: Mala experiencia, mala atención,mala entrega de vehículo, no son para desconectar la batería que después te hacen pagar en efectivoe entregan el coche sin probar después de la reparación,sin limpiar después de cinco meses en la campa, las ruedas con falta de aire,le falta el limpia trasero,el intermitente de la reparación no funciona,llamas por tf no lo cojen nunca,te tienes que desplazar al taller si quieres saber algo de tú coche , sabiendo que no tienes coche. La factura de las piezas cambidas no te la dan,no sabes que le han hecho ni si las piezas son originales. Cuando se tienen tantas quejas es para mirar,cojerselo como críticas constructivas en vez de no admitir que algo falla

Experiencia negativa: Un desastre, 10 meses para arreglar un golpe pillo de nada, cuando me devuelven el coche, hay una parte sin arreglar. Nada recomendables.

Experiencia negativa: Me colocarón un tobo de escape en el coche que no era compatible, se dejarón suelto varios componentes que ahora me toca a mí asumir el hacerlo bien

Experiencia negativa: He llevado el coche hace 2 meses ,un taller recomandado por el seguro y aun no se nada , no me informan de nada , al ponerme en contacto con el seguro me dijeron que en peritaje ya estaba hecho hace mucho , y que se pondran en contacto con ellos para exijirlos a que me den una facha concreta , pues nada , voy a seguir los pasos corespondientes para reclamar

Experiencia negativa: Me tocó esperar meses a que me dieran un coche de sustitución, al final conseguí un coche y pude llevar el mío a que lo repararan. Hasta entonces, la atención recibida era pésima, cuando cogían mis llamadas o respondían mis mensajes la atención era cada vez peor, sin un ápice de amabilidad siquiera. Tras cogerlo, no respondían a mis llamadas ni mis mensajes, tenía que presentarme allí cuando quería preguntar la más mínima cosa, ni siquiera me avisaron de cuando iba el perito para decirle qué le pasaba a mi coche. Pero esto no acaba ahí, cuando cogí el coche me habían pintado no solo la puerta, sino también uno de los pilotos traseros Y UN ASIENTO!!! El acabado de la pintura en las llantas fue pésimo, ni siquiera lavaron un poco el coche y, para culminar, cuando se lo comenté a quien llevaba mi caso, me respondió vacilándome. No vuelvo a ir a este taller ni aunque me paguen.

Experiencia negativa: El peor taller del mundo, lleve el coche al ser un taller concertado del seguro y la peor elección que hice... En primer lugar mi coche estuvo desaparecido tres semanas y no lo encontraban, tuve que ir yo, buscarlo y decirles que lo tenían en un lateral de las instalaciones y aún asi les hechan la culpa a la grua por entregar el coche con el albarán incompleto. Y las ciento de llamadas mías diciendo que el coche estaba allí a la saca. Tardan tres meses en repararme el coche cambiando aleta, faros y parachoque, les insito que revisaran estado de ruedas directrices y encuentran defectos que subsanan pero solo por insistir. Me llaman para entregar coche y me dicen que ha muerto la batería, que son 120€. Aún asi me lo entregan con ruidos en el paso de ruedas, amortiguador, tapas sueltas, marcas de destornillador y marcas de restos de adhesivo de cinta americana. Tuve que llevarlo otra vez con ruido en la rueda delantera izquieda lo entran y según ellos apretan las pinzas de frenos y desaparece los ruidos. Sigo con los pasos de rueda sueltos y un embellecedor de la luna delantera suelto, vuelvo a ir, siliconan el embellecedor y los plásticos del paso de rueda me dicen que estan sueltos porque falta el cubrecarter... Y me dicen que me apañe con el seguro quitándose del medio... En ese punto estoy, la solución del seguro que los demande y en eso estamos... PD después de tener allí dos meses reparando el vehículo me hacen entrega de un coche de cortesía un ford fiesta con unos diez años y mas de 150.000km, me lo entregan y con el uso diario de ir al trabajo después de una semana y con solo unos 300km recorridos me deja tirado por el embrague, no transmitía el motor para haber tenido un accidente y querian cobrarme la franquicia del vehículo de cortesía... Una y no más...

Experiencia negativa: Tuve que llevar el coche ya que es taller concertado del seguro. La reparación del granizo (solo Varillero) decente pero al desmontar el tapizado del techo me rompieron la instalación de la luz de cortesía del acompañante y el plafón central estaba roto y mal encajado. También algunas manchas en tapizados que no estaban. Después de hablar con el jefe de taller no me dieron una solución decente. No recomendaría este taller ya que trabajan a grandes volúmenes y no hay controles de calidad de los trabajos.

Experiencia negativa: Si quieres un taller de chapuzas sin duda es este y sumando que trabajan que no tienen ideea de trabajar bien , incompetencia absoluta, trato mal desde la chica de la recepción hasta el gerente ! Nunca volveré y no recomiendo en absoluto! My coche aún sigue sin la reparación completa y mal pintado !

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Me dijeron que la reparación tardaría 15 días y terminó tardando más de un mes. A partir de la fecha prevista de entrega dejaron de cogerme el teléfono y solo daban excusas. Durante ese tiempo me llamaron diciendo que “las ruedas estaban para cambiar”. Les dije que no las cambiaran porque las había puesto nuevas dos meses antes para la ITV. Cuando finalmente fui al taller, hartísima de esperar, me encuentro con que la rueda trasera estaba completamente rajada y pinchada. Es imposible que yo hubiera llegado al taller con el coche así, porque una rueda en ese estado no puede rodar ni unos metros. Eso dejó claro que el daño ocurrió allí, durante su reparación. Al final, tuve que pagar unas ruedas nuevas de mi bolsillo por un problema que ellos mismos causaron. Un servicio pésimo: lentos, poco serios y con prácticas muy dudosas

Experiencia fantástica: De momento no puedo decir si repararon bien o mal mi coche porque aun no empezaron pero las instalaciones son impresionantes

Experiencia negativa: Experiencia desagradable. 1) En media 2-3 dias para contestan al telefono/whatsapp (y cuando lo hacen no contestan a las preguntas) 2) Poca profesionalidad en el trato (para no decir arrogantes y sin amabilidad) 3) Trabajo mal hecho de pintura, tono color diferente del resto del coche y moldura despegadas. NUNCA MAS! Mi consejo...buscar otro taller.

Experiencia negativa: Llevo todo el día intentando contactar con este taller y no he obtenido ninguna respuesta la atención teléfonica horrible de verdad

Experiencia fantástica: Cumplieron con los plazos y la reparación excelente, trato muy correcto, recomendables 100 por 100. Muchas gracias a Gema por su trabajo.

Experiencia negativa: No se lo recomiendo a nadie, no te llaman nunca por teléfono ni por whatsapp y cuando te dan la cita, luego te dicen que están hasta los topes y que no te pueden dar el coche cuando acordaste. El perito tasa lo que ellos quieren sin mirar todo el siniestro.

Experiencia fantástica: Un taller muy profesional muy amables estoy satisfecho por el trabajo y el trato recibido...muchas gracias

Experiencia negativa: Son unos chapuzeros muy muy lentos piezas sueltas pintado por encima en finn no lo recomiendo nada

Experiencia negativa: No lo recomiendo, por lo problemas que me causaron.

Experiencia negativa: Si queréis un taller chapuzas sin duda es este. Dejo mi coche a reparar después de tener un accidente. No lo dejan bien y vuelve a taller una segunda vez. Lo recojo de nuevo y sigue igual que lo dejé. Increíble lo mal que trabajan. No volveré NUNCA y no lo recomiendo en ABSOLUTO. Dejan piezas en el suelo que no saben luego dónde van. No colocan la bandeja del maletero. Colocan mal un intermitente…..y podría seguir diciendo ………

Experiencia negativa: La recepción es malísima y prepotente. El taller una chapuza. No volveré jamás.

Experiencia negativa: Dejé el coche para cambiar un plástico y ya está, una semana después ni me han contactado ni cogen ningún teléfono. De locos

Experiencia positiva: La atención muy bien pero Difícil que te cojan el telefono que hay en la web

Experiencia fantástica: Son muy amables y detallistas, te mantienen siempre informado sobre el estado de tu reparación. El acabado excelente. Alci siempre está pendiente de todo.

Experiencia fantástica: Personal muy amable. Siempre me han solucionado los partes de seguro de forma excelente. Hoy, en mitad de agosto, me estaba costando encontrar unos remaches expandibles y sin más me los han regalado al explicarles el problema. Gracias por vuestra ayuda.

Experiencia negativa: Chapuceros!! Mala información y a la suya!! Nunca más!! Solo ha sacar dinero!!!

Experiencia positiva: No me ha gustado como quedó la reparación de chapa y pintura. Además, no limpiaron la luna que quedó pulverizado de pintura. Tuve q ir luego a que la quitarán. Paute para 4 días según el peritaje. Lo q me dijieron ellos mismos. Y fueron 5 días. El 5to día fui a buscarla y un chico en la.recepcion. me dijo q no estaba lista, cuando en realidad si lo estaba. Mala comunicación. Tuve q ir al mediodía a buscarla( es un furgón de trabajo). No volvería.

Experiencia negativa: Taller incompetente. No se hace responsable de una reparación mal hecha. No disponen de mecánica y solo se encargan de la chapa y cuando te dan el coche no funciona correctamente.

Experiencia negativa: He tenido recientemente muy mala experiencia con este taller han sido unos chapuceros incompetentes,llevé mi coche Ford Focus porque me dieron un golpe,me tenían que arreglar capò,faro derecho y parachoques,un desastre me hicieron que no pasó ni la ITV porque me dejaron el capó medio abierto y se lo dije antes de llevármelo y me cambian el faro y no regulan las luces,así que llamo al seguro y vuelve a pasar el perito a mirar el coche y junto al papel de la ITV vuelve a peritar y cuando supuestamente lo tienen arreglado voy a por el coche y resulta que me lo entregan hechando humos y me rompen un taco del motor y pierden una pieza y claro su palabra contra la mía,asi que llevo mi coche por la chapa y pintura y acabo en mecánica y encima la pieza que han perdido ya no la hacen está descatalogada y estoy intentando buscarla por todos los desguaces. Este taller No lo recomiendo para nada.

Experiencia fantástica: Muy contenta me lo han dejado como nuevo son muy profesionales, las chicas que te atiende son muy majas

Experiencia fantástica: Simplemente perfecto.

Experiencia fantástica: Acabo de recoger mi coche y devolver el de cortesía que me han dejado. Atención y profesionalidad exquisita

Experiencia fantástica: Súper bien y encima me he encontrado el coche hasta limpio

Experiencia fantástica: Ponce Miota se encargó de mi coche después de un accidente. Es evidente que están muy ocupados y todo el proceso tardó muchísimo, con muchos retrasos. Mi máxima calificación en esta reseña es exclusivamente para Alci, quien fue mi punto de contacto. Fue muy servicial, amable, considerada y se esforzó al máximo para responder a todas mis solicitudes. Es un activo valioso para la empresa. Si contratan a Ponce Miota, ¡les recomiendo que pregunten por ella!

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido muy satisfactoria, la atención por parte de la chica que atendió ha sido estupenda el trabajo que han hecho para mí, ha sido muy bueno, me han arreglado incluso una rozadura que tenia al otro lado y el parachoques ha quedado nuevo. Han sido muy rápidos. Lo único malo, por decir algo, es que no tenían disponible vehículo de sustitución. Espero no volver, pero si tengo un percance con carrocería volveré, espero que sigan mejorando y no ver que tienen o van desapareciendo comentarios negativos. A ver si con un poco de suerte se suman al carro de los eléctricos y ofrecen servicios de mantenimiento y revisión de este tipo de vehículos, en cuanto a chapa un 10

Experiencia fantástica: Simplemente genial... Tuve un golpe con mi coche y era uno de los talleres colaboradores de mi aseguradora; tras ver los comentarios en redes me anime a llevarlo con ellos y normal las buenas valoraciones. Alci me atendió de 10, explicándome todo e informándome de todo lo necesario. Además fueron super rápidos, y el coche ha quedado como nuevo. En resumen, 10/10

Experiencia fantástica: El precio de pintar paragolpes delantero y cambiar la parrilla delantera me pareció un poco excesiva comparado con otros talleres un que la pago el seguro, pero calidad de pintura y lo que han hecho a paragolpes un 10 indiscutible, estoy contento con el resultado

Experiencia negativa: Tardones, complicados, liosos … He dejado mi coche el lunes, nos dijeron un par de días, y ya se va más de una semana sin mi coche. Cada hora nos dicen algo diferente. Mañana formalizaré una reclamación a mi seguradora. Nunca más llevaré a este sitio.

Experiencia fantástica: Servicio inmejorable atención al cliente genial lo lleve atraves d mi seguro por un golpe y tube varios problemas y enseguida me los arreglaron para mi es muy buen taller

Experiencia negativa: La administrativa de la puerta es una maleducada que atiende muy mal, lo hemos llevado varias veces y ya no lo vamos a llevar más; cuando cambien a esa persona que está en at al público nos plantearemos volver

Experiencia negativa: El taller en si espectacular pero la atención malísima. Para peritar y para entregar a reparar una perdida de tiempo impresionante. Tienes que hacer cola para todo por falta de personal en la atención a los clientes. Si la reparación va por el estilo, miedo me da de recoger el coche cuando terminen.

Experiencia negativa: Nuestro vehículo lleva desde la semana pasada en el taller y estamos intentando contactar desde hace un par de días para ver el avance y estado de la reparación, es imposible contactar con ellos, no contestan al teléfono, ni al WhatsApp …desde luego la experiencia empieza muy mal, pésimo el servicio de atención al cliente

Experiencia negativa: El taller en sí bien, llevé el coche porque me mandaron ahí por el seguro para arreglar el techo abollado del granizo y me lo han dejado muy bien. Sin embargo, G*** de atención al cliente, con la que traté para el coche de sustitución, más desagradable imposible, con malas caras y dejándome poco menos que de mentirosa por una cuestión absurda, y en la que no tenía ella razón. Pero desde el primer momento poco agradable, ningún tipo de explicación, y malas caras. Mi marido y yo quedamos pasmados, y eso que nosotros allá donde vamos hacemos poco humo, somos amables e intentamos hacerlo todo fácil a los trabajadores. Un desastre. Si tengo que volver y está alguna de las dos chicas (la otra tampoco tenía muy buenas formas que digamos), me voy sin pensarlo. Saludos.

Experiencia fantástica: Tuve un golpe delantero y me ayudaron con el seguro, todo muy fácil y rápido.

Experiencia fantástica: Me lo recomendaron y ahora soy yo quien lo recomienda.

Experiencia fantástica: Vi las reseñas y decidí probar. ¡No me arrepiento! Súper recomendados.

Experiencia fantástica: Me lo recomendaron y ahora soy yo quien lo recomienda.

Experiencia fantástica: No soy de dejar reseñas, pero esta vez lo merecen. Trabajo impecable.

Experiencia fantástica: Si buscas un sitio donde no te engañen, este es el taller.

Experiencia fantástica: Incluso cuando no era nada grave, me atendieron con la misma seriedad. Eso se valora mucho.

Experiencia fantástica: Tenía dudas por experiencias anteriores en otros talleres, pero aquí todo fue perfecto.

Experiencia fantástica: Ya he venido varias veces y siempre cumplen. Muy confiables

Experiencia fantástica: Siempre vuelvo por la atención tan humana y profesional. ¡Gracias!

Experiencia fantástica: Ya he venido varias veces y siempre cumplen. Muy confiables

Experiencia fantástica: Es mi taller de confianza desde hace tres años. Nunca fallan.

Experiencia fantástica: Después de probar varios talleres, este es el único al que sigo yendo

Experiencia fantástica: Volvería sin dudarlo. Reparon todos los bollos sin ningún tipo de problema.

Experiencia fantástica: Excelente relación calidad-precio. Rápidos, atentos y de maravilla.

Experiencia fantástica: Tuve un golpe leve y me ayudaron con el seguro. Todo muy fácil y rápido.

Experiencia fantástica: Arreglaron un rayón profundo en el lateral. ¡No se nota nada!

Experiencia fantástica: Me pintaron la puerta trasera del coche tras un golpe. El color quedó perfecto, ni se nota la diferencia.

Experiencia fantástica: El cambio de aceite y revisión general fue rapidísimo. ¡Ideal si no tienes tiempo!

Experiencia fantástica: Fui por un problema eléctrico y lo resolvieron en menos de 2 horas. Muy eficientes.

Experiencia fantástica: Contento con el trato con los trabajadores, muy orgulloso del arreglo del coche, muy efectivo con la entrega

Experiencia negativa: Una estrella porque no se puede dar menos. Horrible.Trabajo muy mal hecho. Tardan una eternidad. Atención al cliente nula. Vamos, no volveria allí ni sí me pagarán

Experiencia negativa: Pésima atención al cliente, elegí el taller de los que me ofrecía la compañía de seguro, no volvería a repetir, te dicen por llamada que escribas por WhatsApp, que atienden por ahí, pero en recibir respuestas tardan aproximadamente unas 24h…

Experiencia negativa: Me dieron un golpe, a los pocos dias de La Dana, final de octubre. Con la escusa de la dana, tardaron muchisimo en peritar, y mucho mas en reparar. Para final de Diciembre, ya estaba reparado, a falta de la moldura, que no la encontraban, o no la buscaban. Cuando la he reclamado, en dos ocasiones, no mas, ya que no responden al telefono, me dicen, que le llame a la compañia, y me indemnicen por ello. Ignorante de mi, llamo a la compañia, y reclamo. A lo que me contestan, que los que me tienen que indemnizar, son ellos, ya que ya han facturado por el trabajo a la compañia, incluyendo la moldura, que no me han puesto. Ha tenido que ser la compañia, la que mediara, para que al fin, hoy, me hicieran la transferencia. Con solo una llamada, he conseguido el repuesto en otro taller. De pena.

Experiencia negativa: Doy una estrella por los mecánicos que intentaron ayudarnos en todo lo posible y fueron súper amables. Por el chico que cuando llamas SI te coge el teléfono, que no puede hacer mucho pero por lo menos si te lo coge, si no pondría 0 estrellas. Me parece de muy poca vergüenza que te asignen una persona en este caso la chica de la oficina y te pongan “te ayudaré en todo lo que necesite” o “recuerde utilizar este canal de whatsapp para contactar conmigo y EVITAR ESPERAS TELEFÓNICAS” Mentira. Le llamas y no contesta, le mandas mensajes se conecta y desconecta sin abrirte los mensajes. Muy bien Gema Alós estás trabajando pero los demás también y da la casualidad que sin mi vehículo no puedo trabajar ni pasar la itv ni nada. Una reparación que el perito pasó hace más de un mes. No entiendo cómo las aseguradoras trabajan con este taller, la atención al cliente es pésima.

Experiencia negativa: He tenido muy mala experiencia con este taller. Me dieron en el retrovisor del conductor y no dejaron nota. Lo llevé allí para que me lo cambiarán por uno nuevo. Exteriormente estaba roto del todo. Mi sorpresa viene cuando lo fui a recoger. Los mandos del interior de la puerta están sueltos, como si hubieran desmontado o forzado la puerta y la hubieran montado mal, además han puesto como pegamento en el mando para cambiar de un retrovisor a otro. No me lo reparan porque dicen que yo lo llevé así, ahora estoy esperando a ver qué dice el périto. Además, mientras ponía una reclamación, había otro cliente quejándose porque le habían pintado de otro color el paragolpes o se lo habían cambiado, también se quejaba de restos de pintura negra por la carrocería. El trabajo de los del taller es una vergüenza. El chico que hay en recepción atiende muy bien y es muy amable.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y muy rápidos,muy agradecido.

Experiencia fantástica: Muy amable, todo perfecto y rápido.

Experiencia fantástica: Llevo mi coche desde hace años y pongo la nota más alta por el trato en especial por el de Alci

Experiencia fantástica: Un servicio excelente, rápido y fiable. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Se trata de un taller grande, pero la atención es personalizada. Especial mención para Gema Alós, que está en administración y se encarga de todas las gestiones, es excelente. Acudí por una reparación de un golpe trasero, y el resultado ha sido inmejorable. Sin yo pedirlo me han devuelto el coche hasta con las llantas pulidas y el salpicadero reluciente. He quedado muy satisfecho, a partir de ahora mi taller de confianza.