Centertorrent – Taller Oficial Volkswagen

Experiencia fantástica: Me atendió Ivan del departamento de recambios, super amable, profesional y predispuesto, un increíble. Pedi una pieza difícil de conseguir y llego rapidísimo, un 10/10 la atencion al cliente y el servicio.

Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte de Ivan, de recambios. Muy amables y rápidos, 100% recomendable

Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte de Helena, muy atenta resolviendo todas nuestras dudas, más aún con toda la incertidumbre del tema ayudas. Muy amable incluso post venta ayudándonos con detalles técnicos. Encantados con nuestro nuevo coche!

Experiencia fantástica: Muy contentos con su servicio. Llevé un Golf 7.5 para que le arreglasen los puertos USBs porque no cargaban. Lo llevé a primera hora de la mañana y esa misma tarde me llamaron diciendo que era la placa de los USBs, que había que pedir la pieza nueva y cuánto me iba a costar en total. Lo acepté y al día siguiente estaba el coche listo para recoger con los USBs funcionando bien. Y el chico que me atendió muy majo en todo momento.

Experiencia fantástica: Fui por una fuga de aceite y lo solucionaron perfectamente , Pablo el de administracion a hecho muy buen trabajo preocupandose en todo momento y solucionando cualquier problema al momento

Experiencia negativa: Después de una semana llamando por teléfono, diciéndome que luego me llaman, que me mandan un correo, aún estoy esperando, ¿este es el servicio Volkswagen a sus clientes?

Experiencia fantástica: Excelente atención, en especial Lucía Marín. 100% recomendados.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio de taller , tanto Oscar como sus compañeros

Experiencia positiva: Lo llevé para que le hicieran la inspección que le tocaba. Atención y servicio de 10, muy satisfecho

Experiencia fantástica: He comprado un coche recientemente y la atención del comercial Jorge San Ignacio ha sido excelente. Buen trato, amable y muy cercano. Siempre me ha dado información clara y ha ido solucionando de forma rápida todos los inconvenientes que han surgido. Me empezó a atender en Sedaví, pero por la Dana, acabó vendiéndome el coche en Torrente, pero todo sin problemas. Muy contenta con el trato recibido y con la compra realizada.

Experiencia fantástica: Calidad máxima!!

Experiencia negativa: Mucho cuidado cuando dejes el coche para reparar revisa lo bien y espera que le haga las fotos que dice que les hace al entrar, deje el coche y cuando lo recogí tenia un golpe en la puerta le digo que eso no estaba y el señor Oscar me dice que le hizo fotos cuando el coche entro y me las enseña,según el estas fotos se hicieron cuando el coche entro.QUE NO SE SI ESO FUE A SI POR QUE NO LO VI HACER FOTOS, al no ser que las hiciera cuando me fui, aunque no se aprecia bien el dice que se ve el golpe que tiene en la puerta le pido que me mande las fotos por mail que se lo voy a reclamar por mi abogado y aun estoy esperando, ni caso me hizo,para ser la casa volkswagen deja mucho que desear,sobre todo el señor Oscar. NO VOLVERE MAS

Experiencia fantástica: Trato inmejorable, calidad en atención como siempre genial. Me quedo con el servicio de Oscar. Volveremos.

Experiencia positiva: Como guía local puedo recomendar este concesionario sin problemas. Aunque no le doy 5 estrellas porque en mi opinión podría mejorar la disponibilidad de vehículos de sustitución, que en mi caso no tuve. Me tuvieron que cambiar la pantalla principal del coche porque se estropeó la unidad de control que lleva integrada. Los trabajos fueron bastante rápidos y el coche me lo entregaron bien limpio, cosa que se agradece. En unos pocos días el problema estaba solucionado y el coche funcionando a día de hoy sin pegas. Buena atención recibida, especialmente por parte de Óscar, quien me puso al día de todo la intervención y del quien no tengo quejas. Esperaba un mejor trato comercial por parte de Volkswagen España, que en el momento de trasladarme el presupuesto no lo tuvo.

Experiencia fantástica: Como siempre un placer llevar mi vehículo al taller oficial Volkswagen en Torrente. Trato cercano y eficientes en su trabajo. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Concesionario de confianza, muy contento

Experiencia fantástica: Mi experiencia en el taller de Center Torrent fue excepcional. El personal fue amable y profesional, y el diagnóstico del problema fue preciso y rápido. La transparencia y honestidad en el proceso me brindaron gran confianza. Recomiendo encarecidamente este taller.

Experiencia fantástica: Simplemebte atencion 5 estrellas, siempre Volkswagen siempre Centertorrent.

Experiencia fantástica: Óscar Guillem y todo el equipo de centertorrent me atendio de maravilla. Un trato exquisito y todo facilidades para dejar tu coche y recogerlo. Tenia un problema grabe con el aire acondicionado y en 2 dias me lo arreglaron. Sin duda volveré aqui si le pasa algo a mi vehículo.

Experiencia fantástica: Di con ellos de casualidad, al querer ver un Polo y el concesionario que tengo al lado de casa no tenerlo en exposición. Desde que les llame por teléfono para preguntar hasta hace 4 dias en que me fuí de allí con mi coche nuevo, todo han sido facilidades. El trato por parte de Guillermo, mi asesor comercial, ha sido cordial, amable, familar, impecable, explicandome con una paciencia infinita todo y resolviendo todas mis dudas, aconsejandome lo mejor y respetando cada decisión/elección sin querer imponer nada, informándome de cada fase del proceso, facilitándome la realización de una prueba de conducción y una prueba en mi garaje para ver si cabía el coche...Sin duda lo recomiendo 100%.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Atención inmejorable, servicio cinco estrellas.

Experiencia fantástica: La gestión ha sido impecable. Elena ha sido la asesora que lo ha gestionado todo y me ha ayudado con todos los trámites. Cada contrato explicado al detalle. Muy profesional, rápida y eficaz. Estoy muy contento. ¡Muchas gracias, de verdad!

Experiencia fantástica: Siempre es un placer acudir al taller CENTERTORRENT por su rapidez y eficacia y además Óscar es formidable con su atención y sus explicaciones.

Experiencia fantástica: El coche m lo han dejado niquelao, buena atención y muy profesionales

Experiencia fantástica: Magnífica atención y asesoramiento tanto en la compra como en el servicio de revisiones y taller posterior! Gracias por todo

Experiencia fantástica: Me acabo de comprar un Golf en este concesionario. Me atendio Guillermo. He tenido una atencion personalizada, rapida y eficaz en la compra.

Experiencia fantástica: Excelente trato, muy personal y directo. Guillermo me solucionó todas las dudas y me hizo muy fácil la compra.

Experiencia fantástica: Después de ir a varios talleres de la marca Volkswagen, este es sin duda el mejor por el trato y por cierto el más barato

Experiencia fantástica: Trato muy cercano con el cliente!! Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Estoy muy contento con el servicio prestado, muy amable el recepcionista y el mecánico!!

Experiencia fantástica: Siempre un trato inmejorable. Te aseguras la calidad a un precio correcto. La atención de todo el personal es increíble y la de Oscar en especial.

Experiencia fantástica: Última visita con un trajo inmejorable, revisión lavado y atención por parte de personal de 5 estrellas.

Experiencia fantástica: Trato exquisito y atención personificada. Volveremos siempre.

Experiencia fantástica: Muy satisfecha con el trato y el trabajo realizador

Experiencia fantástica: Servicio Postventa excelente!

Experiencia fantástica: Muy buen trato.

Experiencia fantástica: Trato perfecto todo correcto con el servicio prestado

Experiencia fantástica: Excelente trato y servicio

Experiencia fantástica: Muy buena atención y buen servicio

Experiencia fantástica: Un gran taller!!! Antes ya iba con mi Polo y siempre quedé muy contenta. Ahora vuelvo con mi Golf y como siempre muy atentos, rápidos, amables y profesionales. Muchas Gracias por vuestra calidad!!

Experiencia positiva: Buena atencion

Experiencia fantástica: Concesionario de plena confianza y trato personalizado. Tanto la venta como la posventa totalmente recomendable. Cinco estrellas.

Experiencia fantástica: Rápida atención y solución del problema.

Experiencia fantástica: Que bonitos son los coches nuevos...y mas cuando te los venden así de bien!. Atención al cliente fantástica! Me arreglaron el pinchazo en media hora y pude llegar al trabajo sin mayores demoras.

Experiencia fantástica: Muy buen trato personal, muy amables ,servicio muy rápido ,recomendable 100 x 100 así da gusto llevar tu coche a la revisión un 10

Experiencia fantástica: Profesionales y buen servicio

Experiencia fantástica: Un buen servicio, rápidos y atentos.

Experiencia fantástica: Son muy amables. José Miguel, nos trato muy bien y nos resolvió todo. Las instalaciones están muy bien y hay un parking público justo enfrente para poder aparcar. Trabajan los sábados por la mañana. Sin duda, repetiremos

Experiencia fantástica: Servicio excelente, trato cercano y muy profesional

Experiencia fantástica: Roberto , el comercial más que bien

Experiencia fantástica: Muy atentos y rápidos en el trabajo. En especial un chico llamado Adrián. Supo resolver el problema rápidamente donde otros no sabían darme solución Volveré para mí Volkswagen de nuevo sin duda

Experiencia fantástica: Atencion recibida excelente y máxima satisfacción con el servicio

Experiencia fantástica: Trato cercano y profesional, concesion poco masificada lo que la hace atractiva.

Experiencia negativa: Por telefono dicen un presupuesto, en taller lo multiplican por 2 .1 estrella por perder tiempo...

Experiencia negativa: No es buen sitio no lo recomiendo me tuvieron 3semanas sin coche y me aumentaron el coste cambiando piezas que no hacía falta cambiar

Experiencia negativa: Han tenido el coche de mi marido 3 semanas sin dar con la solución, ahora la central nos ha mandado a otro taller. No recomendaría este taller ya que la atención es pésima, llamas y nunca te cogen el teléfono aparte de no dar con el problema.

Experiencia negativa: Me dieron un presupuesto y en otro taller de igual categoría lo hicimos por la mitad.

Experiencia fantástica: Un sitio estupendo para comprarte un VW. A mi me atendio Susi q es la mejor vendedora q he conocido. Pero hoy en la revisión anual, he quedado muy contenta con la atencion de Miguel Ángel en recepcion de taller y de Victor en ventas. Después de casi 5 años, sigo viniendo ahora me atiende Adrián, otro gran profesional. Animo a comprar un VW aqui!! En Center Torrent

Experiencia fantástica: El servicio de recambios es genial la atención un 10

Experiencia positiva: Concesionario profesional y atentos como no podría ser de otra manera.

Experiencia positiva: Muy buen servicio, ágil y amables

Experiencia negativa: Hemos llegado a las 13:00h y nos han atendido

Experiencia fantástica: Profesionalidad, seriedad y buena atención.

Experiencia negativa: Indignado por la tomadura de pelo. He sido cliente de este concesionario prácticamente desde que se abrió. He llevado siempre mi coche a revisiones, reparaciones y cambios de piezas, hasta compré mi coche nuevo allí, pero en la última visita, hace aproximadamente un mes, para el cambio de correa de distribución, cuando saqué el vehículo del taller les comenté que el coche había perdido prácticamente toda la potencia, lo tuvieron en sus instalaciones durante tres semana, siempre insistiendo yo en si lo habían revisado bien y su contestación era siempre la misma, “el coche va bien”. Finalmente y después de mucho insistir, lo llevaron a la central “Volcenter” y el jefe de taller, me comentó que el coche tenía una mariposa del turbo y una válvula enganchadas y no abría bien. Total presupuesto 598,74€. Decidí sacarlo del concesionario y pedir una segunda opinión en otro taller, donde lo han revisado como corresponde y me han cambiado una tubería de presión. Problema resuelto 136,13€. Centertorrent, ha perdido un cliente fiel al concesionario para toda la vida y ya veremos si Volkswagen también.

Experiencia fantástica: Buen servicio, buen trato, rápidos y amables. Transmiten confianza.

Experiencia positiva: Mucha atencion sinpatia y amabilidad muy bien todo

Experiencia fantástica: Muy rápidos, atentos y cumpliendo estrictamente las medidas de seguridad anti Covid.

Experiencia positiva: Buenos almuerzos

Experiencia positiva: Buenos productos y muy variados en cuestión de coches y mecanica

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia positiva: Buena atención

Experiencia fantástica: Una atención inmejorable

Experiencia fantástica: Muy buena gestion comercial, atencion personalizada escelente.

Experiencia fantástica: El trato con los clientes estupendo buen equipo de trabajo. Muy buena atención personal sin duda lo recomendaria

Experiencia fantástica: Muy profesional el personal

Experiencia fantástica: Buena Atención

Experiencia positiva: Calidad y amabilidad. Coste elevado.

Experiencia positiva: Atención excelente y ambiente muy agradable. Muy buen trato. Recomendable 100%.

Experiencia positiva: Te Dan un trato espectacular! Con regalos para el coche como un parasol,...

Experiencia fantástica: Muy buen trato!!!!

Experiencia fantástica: Un 10 por Elena.

Experiencia fantástica: Un placer trabajar con el grupo volcenter-centertorrent, como siempre...

Experiencia negativa: Pésima atención telefónica, hasta cuatro intentos. En AUTOVAL me atendieron sin ningún problema.

Experiencia positiva: Muy mal para aparcar. No encontraba la entrada.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y servicio. Sobre todo el comercial Roberto Blanco.

Experiencia negativa: A parte de q me hicieron esperar casi dos meses deje el coche para reparar el parachoques y me dejaron sueltos los guardapolvos y el cubre Carter q me salió volando en la autopista en menos de 24horas q saque el coche de reparar y luego no se querían hacer cargo vergonzoso lo que me costó q me lo repararan teniendo q poner una reclamación en recursos humanos...

Experiencia negativa: Pedí una tasación de mi antiguo coche para cambiar...y al cabo de 4 meses todavía estoy esperando esa llamada...si no aceptan coches viejos...creo q solo tienen que decirlo...FATAL

Experiencia fantástica: Atentos y profesionales

Experiencia fantástica: Consegui el mejor precio

Experiencia positiva: Muy atentos y efectividad

Experiencia fantástica: Trato muy correcto. Precios aceptables tratandose de un taller oficial. Deje el coche para revisión y además me pasaron la ITV. Todo en un dia y me entregaron el coche limpio. Volveré.

Experiencia negativa: Muy buenas palabras, pero eficacia Cero el peor taller mecánico que he visitado en mi vida, ya he tenido seis coches y jamás tuve tantos problemas como el servicio postventa de este concesionario.

Experiencia negativa: Pésima atención telefónica, a los 6 minutos de espera he colgado

Experiencia fantástica: Concesionario oficial Volkswagen de los que ya no quedan. Trato muy cercano y amable, a un precio razonable. Me ha encantado.

Experiencia fantástica: Trato personal y profesional. Instalaciones sorprendentes, no son lo que parecen desde fuera. Pudimos ver toda la gama en la exposicion y ademas con el mejor precio que encontramos. La cita previa del taller para la misma semana y la revision nos la hacen en un par de horas adrmas nos invitaron a almorzar mientras esperabamos. Un 10!!!

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Cercanos y buen precio!

Experiencia negativa: Vendedor pésimo. Irrespetuoso con los clientes y grosero. Poca educación y perfil intelectual deficiente. Mala imagen para una multinacional como Volkswagen. El peor concesionario de venta de coches donde he acudido. Jamás volveré.

Experiencia fantástica: Buen trato