Midas MURCIA/Ronda Sur
Información sobre Midas MURCIA/Ronda Sur
30011, Murcia
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 8h-20h
- Martes: 8h-20h
- Miércoles: 8h-20h
- Jueves: 8h-20h
- Viernes: 8h-20h
- Sábado: 9h-14h
Nuestro taller mecánico está especializado en la reparación y mantenimiento de Coches. Realizamos todos los servicios para el coche como: cambio de aceite y filtros, neumáticos, embragues, transmisión, correas, baterías, frenos, amortiguadores, suspensión, escapes y operaciones de mecánica en general. En Midas LA Revisión Oficial mantiene la garantía oficial del fabricante. Disponemos de coche de sustitución gratuito y otros servicios extra como cita previa online, recogida y entrega a domicilio del vehículo, así como la opción de llevar el automóvil a pasar la ITV. Financiamos tu reparación a medida.
Midas MURCIA/Ronda Sur: Opiniones
Experiencia positiva: Llevo tiempo acudiendo a este taller para reparaciones y mantenimiento de mi coche, que tiene 23 años. En general estoy satisfecha de la información que me dan sobre las averías, el arreglo y presupuestos. También del trato personal. No suelo poner reseñas pero en esta última ocasión, he de decir que he quedado muy contenta por el interés que se tomaron en ajustar nuestros tiempos ante mi urgencia en tenerlo disponible. Hasta ahora, siempre ha habido un buen entendimiento, seriedad y profesionalidad. lo recomiendo
Experiencia negativa: ESTAFADORES Pido hacer una revisión normal de 100 euros, me recomiendan hacerla una completa por los kms que llevo. Acepto,pero no me dicen el precio de ella. (246,09) Me llaman por teléfono para decirme que hay que cambiar las pastillas de freno y las correas. No me dicen precio, pero les digo que cambien las dos cosas. Me arreglan solo las pastillas(242,46€), las correas no porque no lo entendieron. No digo, y ya con eso pensé en buscar otro taller. Me voy el primer día para ir de Ronda Sur a San Javier y no tengo problemas, pero al ir a coger al día siguiente el coche, hay una mancha de aceite en el suelo. Llamo al taller y me dicen que avise a la grúa. El técnico de la grúa me dice que es aceite, y comprueba que el nivel de aceite está bien. Los dos son del mismo color. Llevo el coche al taller, y me dicen que es pérdida del líquido anticongelante, y que la pieza cuesta 4--5 euros, pero que la factura ronda los 300€. Le muestro mi indignación y les digo que me están timando. Me ofrecen llevarlo a otro taller, pero siendo viernes por la tarde a última hora no voy a encontrar taller, y necesito urgentemente el coche. Factura de esta reparación 318.99€, y no lo tienen listo hasta el martes. Por supuesto vuelvo a mostrar mi enfado, y voy a presentar las hojas de reclamación a consumo. ESPERANDO AÚN RESPUESTA DE ATENCIÓN DEL CORREO DESDE EL 24/02...EL COMENTARIO DE ABAJO ES SIMPLEMENTE PARA QUEDAR BIEN POR LAS REDES
Hola, por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo.
Gracias. El equipo Midas MURCIA/Ronda Sur
Experiencia fantástica: Buena relación calidad y precio. Muy recomendable.
Hola,
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas MURCIA/Ronda Sur trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
Experiencia fantástica: Son los mejores
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Apreciamos enormemente tu comentario. Nos encantaría volver a verte en Midas MURCIA/Ronda Sur.
Experiencia fantástica: Súper atentos y muy buenos trabajadores. Recomendados 100%
Hola,
¡Genial! Estamos encantados de que Midas MURCIA/Ronda Sur te haya brindado la experiencia que esperabas. Apreciamos tu comentario para seguir mejorando.
Experiencia fantástica: Perfecto! No tardan nada y son muy amables
Hola,
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Experiencia negativa: Cambié los 2 neumáticos delanteros del coche y me costaron 436,68 euros sin alinear la dirección, solo los neumáticos. Esta mañana he ido a alinear la dirección a Norauto y aprovechando la visita he preguntado el precio de los mismos neumáticos, cual es mi sorpresa cuando me han dicho que los 2 valen 336 euros ya colocados y con el IVA incluido. Me siento estafado y engañado.
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Gracias. El equipo Midas MURCIA/Ronda Sur
Experiencia fantástica: Hace ya años que llevo varios coches a revisar y arreglar. Me atienden siempre de maravilla. Gines que está al frente del taller siempre dispuesto a ayudar y a facilitar soluciones. Un equipo de fantásticos profesionales! Confianza 10.
Hola,
Gracias por tu estupenda valoración. En Midas MURCIA/Ronda Sur apreciamos que nuestros clientes valoren positivamente nuestro trabajo. Vuelve siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte.
Experiencia fantástica: Muy bueno el trato del jefe de centro, me solucionaron una avería con un precio muy razonable. Sin duda volveré para hacer la revisión.
Hola,
Gracias por tu comentario. Te animanos a que te registres en www.midas.es si aún no lo has hecho, para recibir nuestras últimas promociones y ofertas exclusivas.
Experiencia fantástica: Taller de confianza máxima. El equipo es buenísimo, capitaneado por Ginés y José Luis, siempre dispuestos a tranquilizarte para encontrar una solución. A mí me ha atendido Pedro Pablo, una máquina en su trabajo , fantástico! Todos son muy eficientes y cercanos. Pueden tardar un poco más de lo previsto pero es que tienen mucho trabajo, es comprensible. Muchas gracias equipo por estar siempre disponibles
Hola,
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas MURCIA/Ronda Sur trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta puntuación. Te esperamos cuando nos necesites.
Experiencia negativa: Carisimo.no lo recomiendo.Trato pesimo y chuleria.Tardan mas de lo que dicen en reparar.. y no reparan bien
Hola,
Nos gustaría saber cuál es la razón de tu calificación. Por favor, envíanos tus datos a atencioncliente@midas.es y nos pondremos en contacto contigo para intentar solucionar tu problema.
El equipo de Midas MURCIA/Ronda Sur
Experiencia fantástica: Me dieron cita rápidamente y solucionaron mi problema en la luna delantera
Hola,
¡Genial! Estamos encantados de que Midas MURCIA/Ronda Sur te haya brindado la experiencia que esperabas. Apreciamos tu comentario para seguir mejorando.
Experiencia negativa: Le doy una estrella porque no se puede poner menos, no os recomiendo en absoluto este taller, mejor buscad un particular que de verdad le importen los clientes. Pasé la ITV teniendo que arreglar un faro de freno y uno de matrícula, voy a que me lo arreglen y para empezar mientras me lo hacía el mecánico se estaba fumando un cigarro, cosa que me parece surrealista tanto como imagen como por seguridad, y al poner la luz de freno no va, resulta que "estaba roto" el porta bombillas, el chico me enseñó cachitos que se habían desprendido, osea que sospecho que él no tuvo cuidado y se lo cargó. Pero bueno la bombilla entonces se ve que no hacía bien contacto, igualmente me cobraron las bombillas y me la quedé para cuando estuviera arreglado, supuestamente iban a buscar esa pieza y me dirían si la encontraban o si no, jamás me llamaron. Tras semanas buscando soluciones por mi cuenta, finalmente decido volver para que me dieran una solución, pido cita y les dejo el coche un miércoles a las 9:00 de la mañana, me dicen que a lo largo de la mañana me llamarán para decirme que es y el presupuesto, pasa toda la mañana y tengo que llamar yo a las 15:00, me dicen que estan comiendo y me llamarán en breve, llamo a las 16:00(1 hora para comer digo yo que es suficiente) me dicen que mi coche lo miran en media hora, que es el siguiente. Llamo a las 19:00 y me dicen que lo van a coger ahora para mirarlo. Obviamente les dije que no lo tocasen, que me pasaba yo a por él y me buscaba otro mecánico, ya que un día entero el coche allí tras haber pedido cita y que no lo tocasen me parece de una falta de profesionalidad increíble. Finalmente solucione lo de la bombilla, al parecer la que ellos me vendieron no estaba bien, fue comprar una en Amazon y aunque me dijeron que el portabombillas estaba roto, pudo entrar correctamente y funcionó a la perfección. SEMANAS DE ESPERA Y BUSCAR SOLUCIONES PARA QUE EL ERROR FUERA LA BOMBILLA QUE ME VENDIERON ELLOS, por favor evitas las francicias, a los trabajadores les da igual el cliente, no es su negocio.
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Gracias. El equipo Midas MURCIA/Ronda Sur
Experiencia fantástica: Llevo 3 coches y siempre bien, buen equipo y muy comunicativos, rapidos, y los precios te los dan con el IVA incluido... Como debe de ser. Pero lo mejor es que te solucionan todos los problemas, electronica/mecanica/ruedas/etc.
Hola,
Gracias por visitarnos y por darnos esta buenísima puntuación. Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas MURCIA/Ronda Sur
Experiencia negativa: Pongo 1 estrella porque es lo mínimo que deja pero pondría menos si se pudiese. Tuve un problema con el coche y lo llevé a este taller porque era el que me pillaba más cerca. Cuando dejo el coche me comentan que en 1 semana tendrían la reparación ya que le tenían que cambiar el brazo y algo más (más abajo dejo la factura para que podáis ver los materiales y la clavada). Pasada la semana vuelvo a llamar a ver qué tal va el coche y me comentan que todavía no han podido verlo y que se iba a retrasar. Vale, hasta ahí no hay problema. El problema viene cuando llegamos al mes de estar en coche en el taller y todas las semanas está la llamada de oye mira que ha salido esto, oye mira que tal y que cual. Tuve que cambiar las ruedas delanteras y las llevaba nuevas, les dije que me guardasen la rueda que estaba buena (era una Khumo puesta de hacia 2 meses) y me metieron en el maletero una Michelin picada y desgastada (no vale la rueda). Me dicen que el importe va a ser sobre 1400€ porque hay una pieza que cuesta 800€ y que tiene que ser original. ¿Donde está mi sorpresa? Llevo el coche a un taller de confianza donde vivo y me comenta que si me habían cambiado algo en la parte delantera del coche le dije que si y me comentó que me habían puesto un trozo de hojalata y piezas oxidada y usadas, me enseñó la chapuza que me habían hecho(a mí me dijeron que tenían que pedirla a la casa porque solo la hacía la casa y que me ponían piezas nuevas y por eso tardó más el coche, porque no les llegaban las piezas). 1 mes para arreglarlo y solo fueron 6h de trabajo. Son unos sinvergüenzas, chapuzas y ruines. NO DEJEN EL COCHE EN ESE TALLER. TE ROBAN. Dejo la factura a continuación y juzgáis vosotrx solxs.
Hola, lamentamos tu experiencia ese día en Midas MURCIA/Ronda Sur , nuestro trabajo es atender al cliente y darle respuesta a sus necesidades. Esperamos que nos des una nueva oportunidad de atenderte y ayudarte. Puedes enviarnos tus datos a atencioncliente@midas.es
Experiencia negativa: Mala experiencia, lleve el coche porque no arrancaba y la revisión pre ITV, ok lo arreglan, me lo dan, precio por pre ITV pulido de faros y la máquina de diagnosis ( 150 eu), según máquina de diagnosis coche está Bien y no tiene ningún fallo cuando lo me lo dan llegando a casa se enciende revisar airbag, ( lo llevo el día siguiente lo miran dicen q tiene 2 fallos de airbag, anillo del airbag ( 370 eu) y algo de los cables del asiento , el anillo lo cambian, pero lo de los cables dicen q no ven ningún fallo que se enciende y se apaga q aparentemente está todo bien, solo me cobran por en anillo, enciendo el coche para llevarlo y la luz nada más arrancar luz revisar airbag encendida, me voy y no digo nada puesto que ya me han dicho que no saben arreglarlo, no digo que sea culpa de nadie, pero llevé mi coche y el airbag estaba bien y ahora tengo q buscar un taller que me lo arregle puesto que así no puedo circular, mi experiencia no ha sido buena.
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Gracias. El equipo Midas MURCIA/Ronda Sur
Experiencia positiva: Sólo he ido a comprar una batería hace algo más de un año, dio la casualidad que salió defectuoso, hoy fui a cambiarla y la verdad que sin ningún problema por qué aún la cubría la garantía, todo muy OK
Hola,
Muchas gracias por tomarte tiempo en escribirnos y dejarnos esta valoración. Como siempre, apreciamos tus comentarios.
Esperamos verte muy pronto en Midas MURCIA/Ronda Sur
Experiencia negativa: Pésima. NO recomiendo en absoluto acudir a este taller. Tras una revisión rutinaria anual, el coche ha salido del garaje perdiendo aceite y con un testigo encendido. Ahora dicen que ellos NO han sido. No se responsabilizan. Ni siquiera se molestan en llamar para dar explicaciones.
Hola, lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en Midas MURCIA/Ronda Sur. Tras tu queja al servicio de atención al cliente, te informamos de que estamos gestionando tu reclamación y te responderemos a la mayor brevedad posible. Un cordial saludo
Experiencia negativa: Soy el otro afectado por el golpe con el escarabajo. Dejé mi coche para un cambio de aceite. Me lo devolvieron así y me cobraron el 100% de la factura.
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Gracias. El equipo Midas MURCIA/Ronda Sur
Experiencia negativa: El peor taller que he visitado con diferencia(ronda sur), fuia cambair el embrague, lo cambiaron pero me entregaron roto un módulo(centralita), varios días para que me entreguen el coche, cuando me lo entregaron no funcionaba la calefacción y tampoco los limpiaparabrisas, unos 10 días para todo esto, me fui a otro taller por que cada vez que regresaba había un nuevo problema.. Gracias, me Habéis costado un dineral, no recomiendo para anda este taller.
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Gracias. El equipo Midas MURCIA/Ronda Sur
Experiencia negativa: Dejé mi coche para cambiar el hidráulico del maletero, una cerradura y pasar revisión general. Esto tardaría dos días aprox según me indicaron. Al tercer día sin tener noticias, llamo al taller, me dicen que me llamará el jefe, dos horas después vuelvo a llamar, misma respuesta, dos horas mas tarde, igual… así que me presento en el taller. Al llegar, para mi sorpresa esta ahí el jefe (yo seguía esperando su llamada) me dice que mi coche está arreglado pero que, aparcándolo, le han dado un golpe. Según ellos iban a sacar un coche de la plaza de aparcamiento para meter el mío, pero no calcularon bien (juzguen ustedes mismos si consideran que eso ha sido un golpe en parado). Nos indican que se van a hacer cargo ellos de la reparación además nos descontarían la mano de obra de los trabajos llevados a cabo y nos dejarían coche de sustitución. UN MES Y UN DÍA DESPUÉS, Cando vuelvo a por mi coche y voy a pagar, no nos ha descontado lo que prometió, hablamos con el por teléfono y nos dice que no nos puede descontar porque esto le ha generado un perjuicio a él, ya que ha tenido que renunciar a trabajos por haberme dejado a mi el coche de sustitución. Encima será mi culpa que me ha tenido sin coche un mes cuando iban a ser sólo dos días. Me mienten sobre cómo ha sido el golpe y descubro que mi coche ha recorrido 80km. Ahh, el coche de sustitución me lo dejan con dos ruedas sin presión en los neumáticos, sin agua de parabrisas, con una raya de combustible, lo devuelvo con raya y media y todavía me dicen que me van a hacer el favor de no cobrarme el depósito, que normalmente lo cobran. Lo único bueno de este taller es el chico que tienen ahí para dar la cara por el jefe.
Hola, sentimos mucho que la atención no haya sido buena, si alguien de nuestro equipo Midas MURCIA/Ronda Sur , no lo ha hecho bien lo lamentamos y te pedimos disculpas, siempre hacemos todo lo posible por brindar la mejor atención. Esperamos que nos des una nueva oportunidad de atenderte y ayudarte. Puedes enviarnos tus datos a atencioncliente@midas.es
Experiencia negativa: Desastre de taller, tanto en gestión de averías como en la comunicación al cliente. No recomiendo a nadie.
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Gracias. El equipo Midas MURCIA/Ronda Sur
Experiencia fantástica: Personal atento, rápido y con precios adecuados. Agradecido por el buen trato.
Hola,
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas MURCIA/Ronda Sur trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
Experiencia fantástica: Profesionales y muy atentos.
Hola,
Gracias por visitarnos y por darnos esta buenísima puntuación. Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas MURCIA/Ronda Sur
Experiencia positiva: Llevé el coche recién lavado para un cambio de aceite y me lo devolvieron con la luna trasera y delantera refregada en barro. Caso de ciencia ficción. Por lo demás, muy bien.
Hola,
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Experiencia negativa: En vez de decirme que el coche necesitaba una gran inversión para que volviera a arrancar decidieron hacer un arreglo y decirme cuando ya lo habían “arreglado” que aun así no funcionaria que ellos no podían arreglar una cosa y que debía ir a un especialista. Me hicieron pagar sin decirme que no lo podían arreglar del todo, y la inversión para que pueda funcionar correctamente es demasiado grande como para tirar dinero por un coche que ya no da para más.
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Gracias. El equipo Midas MURCIA/Ronda Sur
Experiencia negativa: Hace unos años recibí un pésimo servicio, sinceramente están a años luz de un buen servicio de taller. Espero que tomen nota PD: por cierto si... Tengo pruebas de ese servicio.
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Gracias. El equipo Midas MURCIA/Ronda Sur
Experiencia positiva: Buen trato y disponibilidad del personal
Hola,
Muchas gracias por tus comentarios, estamos contentos que tu experiencia en Midas MURCIA/Ronda Sur haya sido de tu agrado.
¡Te esperamos pronto!
Experiencia fantástica: Buen trato y rápidos para las revisiones
Hola,
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Experiencia negativa: LLego una tarde al coche me encuentro que pinche la rueda por un lateral asi que llame al primer taller que pense pues "midas" ya que no tengo confianza con ninguno en Murcia. Les llamo me cogio el telefono un chico por la voz no era de muy por la zona, le comente mi situacion y le pedi presupuesto para dos ruedas me dijo que cinco minutos me llamaria. Despues de esperrar durante 1 hora tostandome al sol no me llamo nadie asi que le dije al seguro ue viniera la grua y les dije de llevar el coche a "Midas". Cuando llego con la grua me encuentro un tio barriendo el taller y un chico no era de la zona al que le pregunto por que no me habia devuelto la llamada para darme el presupuesto a lo que el me mintio en la cara ciciendo que el no me habia atendido la llamada y cuando vamos al despacho si se puede llamar asi tenia el papel encima de la mesa claro el coche ya estaba en el taller podria cobrarme lo que quisiera eso de llamar contando la situacion en la que te encuentras y pidiendo presupuesto se ve que no les gusta mucho a "Midas". Al final les dejee el coche me cambiaron las dos ruedas 248€ me dijeron "es que ha subido todo" mala la hora las 16:00PM no es hora de llamar a ningun taller. PD: Si te encuentras en una situacion parecida y estas en Murcia ay talleres como el de PACO cerca del centro que no te van a decir "es que ha subido todo" Salu2.
Hola, lamentamos tu experiencia ese día en Midas MURCIA/Ronda Sur, nuestro trabajo es atender al cliente y darle respuesta a sus necesidades. Esperamos que nos des una nueva oportunidad de atenderte y ayudarte. Puedes enviarnos tus datos a atencioncliente@midas.es
Experiencia negativa: Hoy mismo deje el coche a las 10 de la mañana para cambiar las cuatro ruedas y alinearlas, a las 17 me acerque para ver cómo iba, para mí sorpresa me encuentro el coche en el mismo sitio donde lo aparqué y con las ruedas en el mismo estado, cuando pregunto qué es lo que pasa me dicen que es que se les ha pasado o se les había olvidado que había dejado el coche, impresionante.
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Experiencia fantástica: Muy contenta con el taller , puntuales , eficaces y de fiar. Lo seguiré llevando allí.
Hola,
Gracias por tu estupenda valoración. En Midas MURCIA/Ronda Sur apreciamos que nuestros clientes valoren positivamente nuestro trabajo. Vuelve siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales
Hola,
¡Genial! Estamos encantados de que Midas MURCIA/Ronda Sur te haya brindado la experiencia que esperabas. Apreciamos tu comentario para seguir mejorando.
Experiencia positiva: Tres estrellas debido a que ayer al igual que hoy hace un calor de mil demonios y los pobres están al pie del cañón, no paran de trabajar y la atención es buena, pero les daría una estrella ya que me tomo la molestia de pedir cita y parece que no se funciona con ellas, si te llaman y te piden hora para realizar una carga de aire (que fue el caso) te presentas a la hora acordada no es lógico esperar una hora para que atiendan tu coche y otra para la carga como me ocurrió el día anterior, ayer la máquina que quedó sin gas, algo que es normal y no pasa nada pero cuando llegue sacaban un coche de la máquina y creí que el siguiente era el mío cuando volví una hora y algo más tarde, había un coche enchufado a la máquina que no era el mío, la máquina no tenía gas pero de haberlo tenido como poco me habría comido otras dos horas largas de espera como el día anterior. Cuando llamen pidiendo cita solo hay que decir que se funciona por orden de llegada y no hay citas. Gracias.
Hola,
Por favor envíanos tus datos de contacto a atencioncliente@midas.es, nos gustaría hablar contigo y entender mejor lo que ha pasado y que cambies tu percepción de nuestros centros. Lamentamos tu experiencia pero estamos aquí para solventarlo.
gracias. El equipo Midas MURCIA/Ronda Sur
Experiencia fantástica: Profesionales
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Experiencia fantástica: Te atienden enseguida. Cumplen sus plazos. Buenos profesionales.
Hola,
Gracias por visitarnos y por darnos esta buenísima puntuación. Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas MURCIA/Ronda Sur
Experiencia fantástica: Rápidos y eficientes. En menos de 20 minutos me repararon el pinchazo de la rueda del coche. Me costó 15€ y revisaron la presión del resto de neumáticos.
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Apreciamos enormemente tu comentario. Nos encantaría volver a verte en Midas MURCIA/Ronda Sur.
Experiencia fantástica: Un lugar donde puedes cambiar el aceite, filtros, y demás cosas del coche a un precio normal. De un sitio que pregunté 408 euros y en Midas por 249, creo que volveré cuando me vuelva a hacer falta. Por cierto el servicio super rápido.
Hola,
Gracias por visitarnos y por darnos esta buenísima puntuación. Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que necesites a Midas MURCIA/Ronda Sur
Experiencia fantástica: Trato muy amable y servicio rápido
Hola,
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Experiencia fantástica: .. Pues estoy encantado con el servicio que recibí en éste taller, la verdad. El trato del personal fue muy amable y atento en todo momento. El cambio de pastillas y frenos del coche se realizó rápidamente y sin problemas, y el precio fue muy razonable. Volveré para futuras reparaciones. Saludos!
Hola,
Gracias por tu estupenda valoración. En Midas MURCIA/Ronda Sur apreciamos que nuestros clientes valoren positivamente nuestro trabajo. Vuelve siempre que lo necesites, estaremos encantados de atenderte.
Experiencia fantástica: Trabajo efectivo, buen trato y buenos precios
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Apreciamos enormemente tu comentario. Nos encantaría volver a verte en Midas MURCIA/Ronda Sur.
Experiencia fantástica: Atención rápida y muy amables.
Hola,
Gracias por tomarte el tiempo de valorarnos. Apreciamos enormemente tu comentario. Nos encantaría volver a verte en Midas MURCIA/Ronda Sur.
Experiencia fantástica: Bien servicio, transparencia y eficacia, muy contento con ellos
Hola,
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Experiencia negativa: Hace 3 meses solicite cita con esta empresa nefasta, para arreglar un vehículo que perdía agua y necesitaba que me proporcionara un vehículo de sustitución, por lo que me dijeron que en ese momento estaba ocupado el coche que me apuntarían en la lista de espera (que cito el hombre moreno encargado del sitio) "estáis los primeros". Bueno nos esperamos y viendo que pasó un mes y no nos habían llamado, me pongo en contacto con ellos y me dicen lo mismo. Después de 3 meses se presenta mi marido allí y les dice "¿oye que ya el coche no puedo aguantarlo más roto, me lo podéis arreglar aunque sea sin coche de sustitución?". El mismo hombre moreno le dice que si, que si que es cambiarle la botella del agua que en 24h está hecho. Le dejamos el coche. Al día siguiente acude mi pareja a por el coche y todavía no estaba arreglado le dicen es que al final es otra cosa para la tarde está listo. Por la tarde llama mi marido para preguntar si está listo, le dicen que no, que están esperando una pieza. Ven mañana. Esto empezó un miércoles y hoy viernes, a las 72h vuelve a llamar mi marido y le habían bloqueado. Total que hemos tenido que llamar desde otro número de tlf para poder preguntar por el vehículo. Y nos dicen que ya está arreglado que solo falta montarlo y revisarlo que está bien. En una hora o así se lo puede llevar. Pues mi marido cuando había pasado 1'5h acude al taller y lo tenían sin tocar todavía. Finalmente hemos decidido llevarnos el coche a otro taller. Me parece una empresa vergonzosa, poco responsable, no transmite confianza y encima maleducados. Sobretodo el encargado Ginés. Otro dato a destacar que he podido observar si os dais cuenta solo contestan a las reseñas positivas, esto hace que deje mucho que desear la empresa, porque hay que aceptar lo bueno y lo malo y hacerse responsable de ambas situaciones. Un saludo.
Hola Marina, gracias por tomarte el tiempo de comentarnos lo ocurrido, sin embargo de acuerdo a nuestros registros en varias ocasiones el centro de Murcia se ha puesto en contacto con vosotros para que le llevéis el coche y no atendieron a las citas.
Nuestros profesionales están capacitados para hacer todo el mantenimiento de un coche, y operaciones de mecánica, desde la central supervisamos y formamos a nuestros equipos para que estén siempre actualizados y poder ofrecer el mejor servicio, por ello damos garantía en todas nuestras reparaciones.
Nos encantaría recibirla en cualquier de nuestros talleres y que compruebe usted misma todo lo que podemos hacer por su coche
Experiencia positiva: He estado para que me pongan un cristal retrovisor, en una hora y media ya lo tenían, me lo han puesto rápido. Un poco caro, el servicio perfecto.
Hola,
Muchas gracias por tomarte tiempo en escribirnos y dejarnos esta valoración. Como siempre, apreciamos tus comentarios.
Esperamos verte muy pronto en Midas MURCIA/Ronda Sur
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales, atentos y muy rápidos Felicidades por vuestro trabajo y amabilidad. Hoy, tras la revisión y cambio de aceite, nuevamente encuentro un trabajo excelente. Destaco especialmente la profesionalidad de Rafa, Sergio y la atención de Ginés. Muy recomendable. Gracias ☺ 11 Octubre '22 Herber ha realizado un trabajo excelente en la última revisión y no descuida ningún detalle actuando con precisión y atención muy amable. Nuevamente es totalmente recomendable el equipo de José Luis y Ginés. Gracias y hasta la próxima ☺️
Hola,
¡Muchas gracias por esas 5 estrellas! En Midas MURCIA/Ronda Sur trabajamos cada día para que los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites.
Experiencia positiva: Bien, rápidos, atentos
Gracias por tu comentario!
Experiencia fantástica: Ginés es un figura. Rápido, servicial y simpático
Experiencia negativa: Una verdadera chapuza. Llevé el coche, entre otras cosas, porque tenia que pasar la ITV y hacía un ruido extraño al frenar. Me cambiaron el amortiguador por el eje cuyo precio fue 247 € (me dijeron que se había roto y estaba todo manchado de aceite, y el ruido era por eso). El coche seguía haciendo ruido (bajó algo la intensidad del ruido )pero dijeron que no había más que reparar, ya que el diagnostico electrónico (por el que pague mas de 33 €), no daba fallo ni error. De camino a la ITV observé que la dirección estaba mal alineada, el coche se iba a un lado (al reparar el amortiguador desalinenaron la dirección). No pase la ITV ..DESFAVORABLE por un "DEFECTO GRAVE en el freno de servicio por desequilibrio en la fuerza de frenado entre las ruedas del mismo eje superior al 30%". Por supuesto que ya no lo volví a llevar a Midas...lo he reparado en otro taller (a simple vista dijeron que habia que cambiar las pastillas de frenos que estaban impregnadas del aceite que tiro la rotura del amortiguador). He pasado favorable la ITV y ya ha desaparecido ruido al frenar. Ademán el nuevo taller me ha alineado la dirección que me ha costado más de 30 €. También dije en midas que no salía agua del depósito del limpiaparabrisas, me dicen que problema bomba del agua que, cambiaron y pague más de 43 €, y cuando saque el coche seguía con el mismo problema, que al final he reparado por mi cuenta.
Hola Maria, en Midas siempre consultamos con el cliente para notificarle el presupuesto si encontramos algo más que este mal mientras revisamos su coche. No reparamos si no tenemos la autorización del cliente. Por favor si tu experiencia no ha sido esta escríbenos a atencioncliente@midas.es e intentaremos solucionar lo que ha pasado
Experiencia fantástica: He ido dos veces y en las dos buenísima atención Una vez fui para un pinchazo, me lo dejaron perfecto y no intentaron venderme nada Otra vez he cambiado dos neumáticos y me ofrecieron justo lo que necesitaba y a buen precio Y sobre todo amabilidad
Hola,
Gracias por tu comentario. Te animanos a que te registres en www.midas.es si aún no lo has hecho, para recibir nuestras últimas promociones y ofertas exclusivas.
Experiencia fantástica: Tienen una atención al público excepcional y siempre han cumplido con los vehiculos que he llevado sin llevarme ninguna sorpresa
Hola,
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Experiencia negativa: Una revision ordinaria se convirtió en pesadilla. Tu vehículo lo estacionan en el exterior durante las noches, al parecer sin proteccion ni seguridad ninguna, porque en esa situacion un exconvicto accedió a mi vehículo, robó mis pertenencias y rompió cierre de puertas. Lo peor fué que se desentendieron por completo de los objetos robados e intentaron “chanchullear”. Todo esta denunciado, claro.
Hola,
Nos preocupa tu insatisfacción. Es por ello que nos gustaría que nos compartieses los detalles de lo ocurrido para comprender mejor la razón de tu valoración y darte la mejor respuesta. Por favor, envíanos tus datos a atencionalcliente@midas.es y los detalles de tu visita. Muchas gracias por adelantado.
El equipo de Midas MURCIA/Ronda Sur
Experiencia positiva: Trabajan muy bien con buenos precios y bastante formalidad
Hola,
Compartimos tu valoración con el equipo de Midas MURCIA/Ronda Sur. Nuestros profesionales siempre ofrecen la mejor experiencia y servicio para ser los mejores. Esperamos tu visita próximamente.
Experiencia negativa: Son malos consejerosd
Experiencia negativa: No ir, nefasto. Fui a pasar la revisión y me devolvieron el coche manchado de grasa, tuve que esperar para que borrasen el aviso 45 minutos porque no sabían. El coche ha dado error revisión motor porque no cambiaron bien el aceite. Les pedí que cambiasen las luces de posición y averiaron los faros, no se han hecho responsables de la avería. El dueño se niega a hablar con los clientes. Lo barato sale caro.
Experiencia fantástica: Son educados, rápidos y de muy buen pre io
Experiencia positiva: Muy rápido y eficaz
Hola José Javier! Gracias por visitarnos y por darnos esta puntuación! Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que nos necesites
Experiencia fantástica: Nos han tratado muy bien
Experiencia fantástica: Muy contenta con el servicio. He llevado el coche porque se fundió la luz de uno de los faros delanteros y me la han cambiado en 10 minutos y genial de precio.
Hola Dulce! Gracias por visitarnos y por darnos esta puntuación! Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que nos necesites.
Experiencia positiva: Muy bueno todo
Hola Paula! Gracias por visitarnos y por darnos esta puntuación! Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que nos necesites
Experiencia fantástica: Un trabajo magnífico
Gracias Luis por esas 5 estrellas!! Un saludo!
Experiencia positiva: Llevo bastantes años llevándole mi coche y nunca me defraudan. Serios y profesionales.
Gracias Antonio por tu valoración y comentario, es un placer ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Un saludo
Experiencia fantástica: Buen servicio. Muy amables
Experiencia negativa: Para mantenimiento básico del coche (cambio de aceite, filtros, etc) bien, eso sí, que no os toquen el motor, llevadlo a otro taller si no queréis arruinaros económicamente. Hace casi 2 años le cambiaron la correa de distribución a mi megane 1.9 dci. Cuando se cambia esa correa, el mecánico aprovecha que está sacado el vano motor y mira el estado de la correa de accesorios (con el mío no lo hizo). Me gasté casi 1000€ en el cambio de correa para que en menos de 1 año la correa de accesorios rompiese (porque estaba en fatal estado y no me dijeron nada) y el coche dio culatazo. Me llamaron para darme la mala noticia, pero justo un mecánico compañero nos ofrecía comprar el coche (porque estaba para desguace) ya que a su mujer le hacía falta el coche. Bueno, me dio 300 miserables euros, ¿y sabéis qué? al mes arregló el coche y lo revendió :) Hace menos de 3 meses llevé mi audi v6 para que le hiciesen un mantenimiento profundo, me dijeron que tenían que cambiar las bujías y la tapa de la junta (estaba desgastada). Me cobraron casi 1000 euros por la reparación, y por sorpresa, cuando recogí el coche pegaba un traqueteo muy feo. Se lo llevé otra vez, cambiaron las bujías porque al parecer el coche no las aceptaba (eran barateras). La segunda vez que lo recogí, el coche seguía haciendo lo mismo, además de quemar muchísimo aceite. ¿Su diagnóstico? Que el embrague se estaba rompiendo, cuando antes de llevarlo estaba (y está) perfecto. La tercera vez que fui a por el coche, seguía dando estos problemas, y tuvieron la cara de decirme que no quemaba aceite el motor (cuando habían sellado mal la junta), que era culpa del catalizador que estaba sucio y el mal olor se colaba por la ventanilla desde el tubo de escape. MENTIRA. El humo era de aceite quemado y entraba por los conductos de ventilación del aire acondicionado. En 21 años jamás le ha pasado nada al coche (tan solo los mantenimientos) y tuvieron que romperlo y sacarme el dinero. Lo llevé a otro taller y me dijeron que me habían hecho una chapuza. Jamás vuelvo a confiar en un sitio como este.
Experiencia positiva: Atención excepcional, muy rápidos en solucionarme el problema
Experiencia fantástica: Muy profesionales y honrados, gracias por todo.
Experiencia fantástica: Tuvimos una avería en la furgo y nos atendió Sergio. Fue muy amable y nos ayudó mucho. Lo recomendamos.
Experiencia positiva: Profesionales y muy amables los recomiendo
Experiencia fantástica: A día de hoy sin problemas a la hora de reparaciones y revisiones
Experiencia fantástica: Grandes profesionales.
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra que todo haya estado correcto, esperamos verte de nuevo y ser tu taller de confianza.
¡Un saludo!
Experiencia positiva: Rápido
Hola Rafael San Linos Guzmán ! Gracias por visitarnos y por darnos esta puntuación! Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que nos necesites
Experiencia fantástica: BMW320, ford focus, seat ateca, audiA3, skoda octavia. Estos son los modelos de coches que desde midas Ronda Sur han tocado en mi familia. Cada una de las visitas ha sido de 10, servicio limpio, puntual, han resuelto todas las averías y revisiones,muy competente en precio y sobre todo la mejor atención. Totalmente recomendable. 5 ESTRELLAS.
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra que todo haya estado correcto, esperamos verte de nuevo y ser tu taller de confianza.
¡Un saludo!
Experiencia positiva: Con cita previa cumplen el horario
Hola Jorge Garcia ! Gracias por visitarnos y por darnos esta puntuación! Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que nos necesites
Experiencia fantástica: Un servicio de 10, asesoramiento y buen trato
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra que todo haya estado correcto, esperamos verte de nuevo y ser tu taller de confianza.
Saludos cordiales
Experiencia positiva: OK
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra que todo haya estado correcto, esperamos verte de nuevo y ser tu taller de confianza.
¡Un saludo!
Experiencia negativa: Cambio de batería precio excesivo
Hola Pedrone Zenemij, ofrecemos a nuestros clientes recambios de calidad, servicios y la garantía de una marca, e intentamos que sea a los precios más justos. A veces esto implica ser en algunos casos más caros que otros talleres pero preferimos ofrecer esa calidad y seguridad en el mantenimiento de tu coche.
Esperamos verte de nuevo en uno de nuestros centros y poder explicarte en detalle nuestros presupuestos
Experiencia fantástica: He llevado varios vehículos y siempre buen trato y gran gestión de las revisiones y averías que he tenido
Experiencia fantástica: Llegue por un pinchazo, me atendieron en el momento y me lo solucionaron en un cuarto de hora con un precio genial. Muy recomendable
Experiencia fantástica: Muy buen trato, muy profesionales y muy simpáticos.
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra que todo haya estado correcto.
¡Buen día!
Experiencia fantástica: Buen trato y el personal muy capacitado. Da gusto la rapidez, con la que solucionan el problema.
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra que todo haya estado correcto, esperamos verte de nuevo y ser tu taller de confianza.
¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Buenos profesionales y gente honrada.
Experiencia fantástica: Gran profesionalidad de todos, en especial de un chico llamado Sergio. Sin duda mi taller de confianza, llevo alli los dos coches desde hace años. 100% recomendable
Experiencia fantástica: Servicio rápido y más económico que en otros talleres. Muy amables.
Experiencia fantástica: Trato exquisito, rapidez y magníficos precios.
Hola Paco Andrés, muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra que todo haya estado correcto, esperamos verte de nuevo y ser tu taller de confianza.
¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Ideal para pescar
Experiencia fantástica: Excelente trato y muy profesionales. Se nota que disfrutan con su trabajo
Hola Raúl, muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra que todo haya estado correcto, vuelve siempre que nos necesites.
¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Buen taller para el mantenimiento del vehículo
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos con 5 estrellas. Nos alegra que todo haya estado correcto, esperamos verte de nuevo y ser tu taller de confianza.
¡Un saludo!
Experiencia fantástica: Me han solucionado el problema y encima no me han cobrado nada y no es la primera vez, así que genial
Me alegra que hayas quedado satisfecho con el servicio prestado por nuestro taller. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza.
Experiencia fantástica: Atención rápida, eficaz. Quedé muy contento con el servicio.
Me alegra que hayas quedado satisfecho con el servicio prestado por nuestro taller. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza.
Experiencia positiva: Buenos precios y fiables
Hola Jose Padilla ! Gracias por visitarnos y por darnos esta puntuación! Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que nos necesites
Experiencia fantástica: Oleee y oleee muchas gracias por vuestra atención llegamos a última hora casi al cierre con un pinchazo y nos atendieron enseguida y con precio exelente.. Muchas gracias chicos
Hola lilian corzo nuñez ! Gracias por visitarnos y por darnos esta puntuación! Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que nos necesites
Experiencia fantástica: Una atención personalizada, justificando siempre los trabajos que van a realizar
Hola ANTONIO JOVER RÓDENAS ! Gracias por visitarnos y por darnos esta puntuación! Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que nos necesites
Experiencia fantástica: Todo correcto
Hola Gines Garcia ! Gracias por visitarnos y por darnos esta puntuación! Es un placer siempre ayudar a nuestros clientes a tener su coche a punto. Vuelve siempre que nos necesites
Experiencia fantástica: E ido hoy urgente por un cambio de rueda y me han Tratado bien lo han echo en un momento etc mucha profesionalidad
Experiencia fantástica: Me encanta el trato y servicio. Gracias.
Experiencia negativa: Buen trato al cliente
Estimado cliente, gracias por tu comentario. Nos gustaría saber ¿qué podemos hacer para mejorar tu percepción del centro?
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Buen trato
Muchas gracias por esas 5 estrellas Francisco Javier Martínez Ruíz ! Trabajamos cada día porque los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites
Experiencia fantástica: Un taller dedicado a cambios de aceite y pequeñas reparaciones. Bien
Muchas gracias por esas 5 estrellas RAFAEL López ! Trabajamos cada día porque los clientes estén muy satisfechos y es una alegría recibir esta calificación. Te esperamos cuando nos necesites
Experiencia positiva: Rapidez y precio
Muchas gracias Francisco, el equipo de taller te agradece que sigas confiando en Midas como tu taller de confianza.
Un saludo
Experiencia fantástica: Amables,rápidos y muy fiables
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