Dagauto
Información sobre Dagauto
28805, Alcalá de Henares
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 7h-15h
- Martes: 7h-15h
- Miércoles: 7h-15h
- Jueves: 7h-15h
- Viernes: 7h-15h
- Sábado: (closed)
Taller mecánico en Alcalá de Henares. Revisiones, cambios de aceite, mantenimientos, ITV... Somos expertos en cajas de cambio automáticas
Somos expertos en cajas de cambio automáticas y manuales. Con una amplia oferta, garantizamos la máxima calidad al mejor precio del mercado. Pregúntanos sin compromiso. Te asesoraremos en todo lo que necesites.
Contamos con un personal cualificado que trabaja con la más avanzada tecnología. En Dagauto estamos preparados para realizar todas las operaciones de mantenimiento y reparación de tu cambio automático. ¡No te la juegues, confía en las manos de profesionales!
Revisiones de Mantenimiento: Ten siempre tu coche a punto y no esperes a que aparezca la avería. Pre ITV: Realizamos las operaciones de mantenimiento en tu vehículo y te pasamos la ITV
La ley 1400/2002 reconoce al consumidor su derecho a elegir el taller independiente que prefiera a la hora de realizar las operaciones de mantenimiento en su vehículo sin que eso repercuta en una pérdida de la garantía del mismo.
En Dagauto, nuestra misión es siempre ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, comprometiéndonos al máximo en todas las reparaciones. Con un servicio personalizado y de calidad garantizada, en Dagauto siempre encontrarás la ayuda que necesitas para tener tu coche a punto.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Dagauto:
Dagauto es un taller mecánico en Alcalá de Henares que ha ganado la confianza de sus clientes gracias a su profesionalidad y honestidad. Muchos usuarios destacan la excelente atención que reciben, así como la transparencia en el servicio. Los mecánicos, liderados por Luis, ofrecen un trato personalizado y explican detalladamente cada intervención realizada en los vehículos.
Entre los aspectos más destacados, los clientes mencionan:
- Trabajo impecable, realizando mantenimientos, cambios de aceite y arreglos en cajas de cambios automáticas.
- Comunicación clara, con información constante sobre el estado del vehículo y los trabajos realizados.
- Confianza y cercanía, siendo un taller familiar donde los clientes se sienten bien atendidos.
- Relación calidad-precio inmejorable, con precios que sorprenden positivamente a quienes buscan calidad.
Dagauto no es solo un taller, sino un lugar donde los clientes pueden acudir con la tranquilidad de que su coche está en las mejores manos. Sin duda, un taller muy recomendable que ha superado las expectativas de muchos usuarios.
Dagauto: Opiniones
Experiencia fantástica: Muy buen mecánico y muy buena gente
Experiencia fantástica: Muy buen taller, muy profesional y sobre todo honestos, no buscan sacar dinero si no resolver un problema y son muy sinceros en cuanto a las opciones, muy recomendable, entre otras cosas he hecho allí la distribución y muy muy contento.
Experiencia fantástica: Muy buen mecánico, compré un coche de segunda mano y lo llevé para hacerle la revisión al DSG, me hicieron un hueco, me atendieron y explicaron de 10. Repetiré sin duda. Hasta la próxima!
Experiencia fantástica: Buenos días hoy me an echo el mantenimiento a la caja de cambios de mi coche y fenomenal Buenos profesionales y buena atención
Experiencia fantástica: Grandes profesionales
Experiencia fantástica: Por donde empezar, un taller de 10, profesional, transparente, te informa de todo, sin engaños,me ha dejado el coche perfecto,recomendaría sin dudar este taller ,calidad precio 10,no es un taller como hay algunos que solo esta buscando el dinero,Luis gran mecanico,toda su familia un encanto, volveré,seguir asi.
Experiencia fantástica: Excelente trato al cliente y servicio. Se ha convertido en mi taller de confianza.
Experiencia fantástica: Buen trato y muchas experiencia, son buena gente que más se puede pedir
Experiencia fantástica: Ayer estuve en su taller, cambio de aceite del cambio y revisión y muy contento, luis ya tienes otro cliente contento y por supuesto, volveré.
Experiencia fantástica: Un taller con muy buen trato al cliente..aparte de hacer un muy buen mantenimiento y de cambió automático de mi mercedes, te enseñan las piezas cambiadas de tu coche.., muy buena atención de la oficina..y con la palabra de lo hablado previamente a lo que se tarda en hacer el mantenimiento..EN LAS MEJORES MANOS para salir del taller contento con el mantenimiento muy bien hecho ...volveré sin duda..muchas gracias!!! equipo.!
Experiencia fantástica: Taller familiar, de confianza, trato perfecto y personal. Te cuidan como cliente.
Experiencia fantástica: La ostia de tío. Un mecánico de los de antes . Muy bueno . Tiene lista de espera para junio
Experiencia fantástica: Excelente trato personal y profesional...Luis es un gran mecánico en el que se puede confiar plenamente...estoy muy contento con el servicio recibido y desde luego recomendable 100%.
Experiencia fantástica: Un taller ejemplar y muy profesional ejemplo que de otros talleres que tendrían que tomar. Trato al cliente muy muy bueno y siempre te tratan con mucha profesionalidad sin duda mi vehículo siempre va a ir al taller dagauto.
Experiencia fantástica: Un taller de confianza y muy profesional. Lleve hace poco mi Audi A4 B8 2.0 TDI para hacer el mantenimiento de aceite y filtros y no pude salir más contento del taller. Luis me dio un trato inmejorable y incluso me revisó el coche en estado general tanto líquidos, pastillas, presiones de las ruedas y los bajos del coche en el cual me dijo q tengo los silentblocks y las gomas de la estabilizadora para sustituir. Salí muy satisfecho por su calidad de servicio y confianza y sin duda volveré y lo recomendaré a amigos y conocidos.
Experiencia negativa: Cuando les expones un caso por encima de sus posibilidades; Era una "revisión" y sustitución de piezas de desgaste del motor por un valor de unos 4000/5000€ y su única respuesta es que tienen la agenda cerrada, sin dar opción a agendar una cita de aquí a uno, dos o incluso tres meses. La persona que atiende al WhatsApp me parece a mí que tiene poco o nulo conocimiento de mecánica, a no ser que lo único que se dedique este taller es a subir videos en internet y hacer mecánica rápida que podría hacer cualquiera con dos dedos de frente. Vaya manera más absurda de perder un cliente.
Hola Ángel,
Mezclas muchas cosas, pero vamos a explicártelas. A ver si logramos que lo entiendas.
Lo primero es que en tu caso no hemos perdido un cliente, porque afortunadamente nunca lo has sido. Después de esto podemos incluso asegurarte que nunca lo serás.
Lo segundo es que en una trayectoria de más de treinta años, entenderás que hacer vídeos no ha sido precisamente lo que nos ha traído hasta aquí. Eso lo entiende cualquiera “con dos dedos de frente”, como dices en tu comentario. Y hacemos mecánica rápida, claro que sí, pero también profunda -contamos con varias máquinas de diagnosis de última generación para incluso llegar a la parte electrónica más compleja-, siendo además uno de los mayores especialistas en cambios automáticos de toda España.
Lo tercero, y quizá lo más importante, es que no has entendido por qué te decimos que no podemos agendar tu cita. No es porque el trabajo esté fuera de nuestras posibilidades -de hecho no es una operación en absoluto compleja-, sino porque tratamos de no fallar a nunca, pero nunca, a nuestros clientes.
Porque somos muy afortunados por contar con la confianza de todos ellos, que son los que nos han permitido llegar hasta aquí después de más de tres décadas de trabajo, así que tratamos de estar siempre que nos necesitan. Esa es nuestra prioridad. Y si ahora no tenemos un ‘hueco’, no lo tenemos, qué le vamos a hacer.
Y es que en la vida, para ser feliz, lo primero que hay que aprender es a decir que ‘no’.
Nada supera a la sensación de dormir tranquilos todas las noches. En comparación con esa serenidad, los 4.000 o 5.000 euros de los que hablas en tu comentario son ‘peccata minuta’.
Entendemos que no poder traer tu coche a nuestro taller te haya disgustado, pero confiamos también en que esta explicación te ayudará a pasar este duro trance… ; )
Sé feliz.
Experiencia fantástica: Llevé alli el coche ya que, habia que hacerle el embrague y ayer cuando fui, me atendieron genial, fueron muy cercanos y amables. El trabajo que hacen es excelente, estoy encantada con el nuevo embrague. Tenia miedo porque al final es algo mas complejo, no es un simple cambio de aceite, filtros... pero de verdad que estoy muy contenta con el resultado. Muchisimas gracias. Va perfectooo!!
Experiencia fantástica: Trato excelente. Me buscaron un hueco por urgencia en el mantenimiento de mi caja de cambios automática a pesar de tener la agenda súper cargada. Un mecánico que sabe perfectamente lo que hace. Me facilitaron presupuesto con recambios originales. Toda una garantía para tener en cuenta en futuras revisiones.
Experiencia fantástica: He vuelto a él para el mantenimiento de la caja porque vas y te vuelves con la tranquilidad que te va a decir la verdad y va a realizar el trabajo de manera impecable. Totalmente recomendado.
Experiencia fantástica: Magnífico taller. Luis es un MECANICO CON MAYÚSCULAS, sincero, honesto, atento. Te hace participe en todo momento de los avances con tu coche, te explica la avería, te muestra las piezas y lo más importante transmite tranquilidad al cliente. Da gusto encontrar gente tan profesional y que sabe ofrecer tan excelente servicio a sus clientes. Gracias Luis y familia.
Experiencia fantástica: PROFESIONALIDAD fácil decir pero muy difícil de encontrar, he ido desde Valladolid pero no me ha importado porque ha merecido la pena llevarle el coche a Luis Miguel. Me ha hecho el mantenimiento de la caja de cambios. El taller impecable, limpio y ordenado, cada uno trabaja como quiere, pero para mí esto dice mucho de cómo trabajas, te informa muy bien de lo que ha hecho y de las piezas reemplazadas con transparencia y sinceridad. Relación calidad precio inmejorable, la pena que no le tenga cerca, sois afortunados los vecinos de Alcalá de Henares y alrededores.
Experiencia fantástica: Siempre hago alli mi mantenimiento de la caja, muy bien todo, sin ningun problema, amables y sinceros, muy profesionales
Experiencia fantástica: Si buscas en el diccionario el significado de la palabra profesionalidad, sale este taller y su dueño Luis, desde el minuto uno te transmite confianza, me hizo mantenimiento de caja de cambios, motor, diferenciales, etc. Muchas gracias por la honestidad, sinceridad y el trato de 10 recibido. Mi coche, de familiares y de amigos irán allí sin dudarlo!! 1000 gracias!
Experiencia fantástica: De los más amables y profesionales que he visto
Experiencia fantástica: Mi taller de confianza
Experiencia fantástica: Taller de confianza , profesional y honesto buen trato al cliente, totalmente recomendable, sin duda volveré.
Experiencia fantástica: He ido a pasar la revisión de mi Mercedes, y lo primero agradecer la atención recibida, gracias por atenderme de la mejor manera posible a pesar de las dificultades para poder dejar el coche, considero que tienen las reseñas que tienes gracias al trabajo y la profesionalidad que ejercen, un punto a su favor es el explicarte todo con detalle, tanto en lo que se le ha hecho al coche como en dejarte ver los recambios que se le han sustituido al vehículo, por mi parte tienen un cliente más, gracias por todo y espero que os vaya como os está yendo desde hace mucho tiempo, gracias por todo y sobre todo sois unos profesionales.
Experiencia fantástica: Taller espectacular, Luis, un genio de la mecánica, he tenido la suerte de llevar el coche de mi hija y he quedado encantado, que gran familia y gran profesional, felicidades a Dagauto.
Experiencia fantástica: Lleve a cambiar el aceite del cambio y todo perfecto luis me informo y enseño todos los repuestos anteriores así como unos tornillos equivocados que pusieron en otro taller cuando le hicieron otro cambio que no correspondían con los que lleva
Experiencia fantástica: Nuestro taller de confianza 100%. Da gusto conocer a profesionales sinceros y aún mejores personas.
Experiencia fantástica: Taller de confianza y mecánico profesional y honesto, difícil de encontrar hoy en día
Experiencia fantástica: Gente muy muy profesional todo perfecto como siempre llevo años llevando los coches a revisiones y todo muy bien muchas gracias
Experiencia fantástica: Servicio estupendo. El personal fue muy amable y profesional, me explicaron todo muy claro para que entendiera la avería y el proceso de reparación. Además fueron bastante rápidos. Os lo recomiendo.
Experiencia fantástica: Un trabajo excelente. Son unos grandes profesionales y son personas de confianza. Me han tratado genial, explicándome en todo momento que le sucedía al coche y como se iba a reparar. Ademas, de ser eficientes en su trabajo, han sido muy rápidos en la reparación. Estoy segura de que a la próxima volveré con ellos y ya se lo he recomendado a varios amigos y familiares.
Experiencia fantástica: Estaba de paso en Madrid y se me averió el coche. Busqué un taller y este me pareció que tenia buena pinta… La experiencia no ha podido ser mejor. Problema solucionado, rápido de camino a casa y Luis súper atento y preocupado por nosotros. Un 10
Experiencia fantástica: No tenía un taller de confianza en Madrid. Me recomendó un amigo este sitio y desde entonces no voy a otro lugar. Confianza plena en Luis, un gran profesional
Experiencia fantástica: Un profesional de plena confianza, hacìa tiempo que que no encontraba un taller así para llevar mi coche. Ahora lo llevamos toda la familia.
Experiencia fantástica: Grandes profesionales! Ha sido rapidísimo y en todo momento me han sabido explicar lo que pasaba. Muchas gracias por el trato
Experiencia fantástica: Magnifico Taller. PROFESIONALIDAD. Luis es un verdadero profesional. Sincero y honesto. He realizado mantenimiento y cambio de correa de distribución en su taller además de otras intervenciones menores. La comunicación fluye perfectamente entre ambas partes. Solventó una avería que traía mi coche tras muchos años y distintas intervenciones sin éxito en muchos otros lugares. Siempre tratando de buscar soluciones. Asesora magnificamente. Encontré el taller de confianza que andaba buscando aunque tenga que hacer unos cuantos kilómetros para llegar. Mis dos coches irán allí. Recomendado 100 por 100.
Experiencia negativa: Pongo una estrella por que menos no se puede, ahora os cuento la realidad que a mi me esta pasando aun, esto es un CALVARIO, Hace un año lleve mi coche para reparación de cambio automático que según pone en su taller pone "especialista en cambio automático", eso es lo que pone Después de un mes reparando mi coche y 3700 euros de factura que pague, cuando recojo mi coche a los 2 km tira todo el aceite del cambio, lo vuelvo a llevar al taller y otras dos semanas después de estar en el taller me devuelve el coche “arreglado” nuevamente esta vez cuando llegue a casa en vez de tirar literalmente el aceite goteaba a borbotones, lo vuelvo a llevar nuevamente, y me reconoce que no lo arregla el, que lo manda a otros talleres a reparar en este caso a TU CAMBIO AUTOMATICO de LAS ROZAS, Me indica que lo llevara a reparar nuevamente y al devolvérmelo por tercera vez el coche pega los mismos tirones que antes de arreglarlo eso si aceite no tiraba esta vez, pero me indica que sea yo el que me ponga en contacto con el taller de Las ROZAS y que lo lleve yo asi tal cual, que el no puede hacer nada por que el no lo reparó. Tengo que estar llevando el coche a las rozas unas 6 veces mas desde ALCALA DE HENARES a Las ROZAS 6 veces mas y el hombre del taller de Las ROZAS llamado JAVIER es incapaz de arreglar nada primero que si lo reprograma que lo mira y el vacile dura 6 meses, pero en todo momento le digo a LUIS MIGUEL que se haga responsable y me devuelva el dinero ya que es INCAPAZ de arreglar el coche, el se niega y solo me sabe decir que lo vuelva a llevar a que lo mire, lo vuelvo a llevar de nuevo a DAGAUTO para que sea el quien lo mire y tras otra reparación y otras 3 semanas sin coche me lo devuelve. Hoy 4 meses después de este CALVARIO llamo nuevamente a LUIS MIGUEL para indicarle que nuevamente que otra vez se ha estropeado la caja de cambios que me duro 4 meses arreglada, me dice que lo vuelva a llevar que se lo llevara al taller de Las ROZAS, nuevamente se niega a devolverme el dinero Ahora bien me gustaría que alguien me dijera que haría en mi situación y si lo volvería a llevar, NO os creáis todo lo que pone en las reseñas cada vez tengo mas claro que esto es un engaño mayúsculo Luis Miguel te digo a ti dime si eres capaz de negar algo de lo que pongo aquí y sin problema subo todos los Whatsapp y videos que nos hemos cruzado a ver si asi lo niegas. Ahora ten el valor y la honradez de reconocer todo esto y devolver el dinero cobrado, te honraría como persona pero creo que ni eso vas a tener. VOSOTROS LLEVARARIAS EL COCHE POR 11 VEZ??
Experiencia fantástica: Recomiendo este taller totalmente, profesionalidad, confianza y un buen trato al cliente, precio más que correcto siendo un vehículo de alta gama. Muy contenta.
Experiencia fantástica: Soy de Vitoria pero os sigo x tiktok y se os ve majetes y buena gente.Seguid así.
Experiencia fantástica: Tengo un suv mayorcete automático y se me quedó bloqueada la palanca de cambio. Busqué por internet, y por buenos comentarios y conocer cajas de cambio automáticas me puse en contacto con el taller. Me asesoraron por teléfono que con suerte se podría liberar la caja de cambios, así me lo pudo apañar el de la grúa, quedamos un día llevarle el coche y perfecto. CON EL COCHE EN EL TALLER... Entiendo que el volumen de trabajo es mucho de cara al verano y se me hizo un poco larga la espera hasta que se pudo poner con él ( también es un buen síntoma porque significa que trabajo no les falta y eso lleva implícito un buen hacer) cuando se puso Luis Miguel con él, dió con la avería y me lo resolvío sin problema y en poco tiempo. Siendo marca Lexus y creer que era tema de la caja de cambios... Pensé que por poco que fuera sería un buen pico, pero al resultar ser otra cosa de un cable de la selectora, el importe fué muy comedido, cosa que dice mucho del buen hacer y de la honradez de Luis Miguel. Sin duda una gran persona y un mecánico en el que sin conocerme de nada me ha demostrado que se puede confiar en él. Sinceramente, pensé que siendo un Lexus automático del 2001, iba a quedarme sin coche porque había lo su fin... Pero nada más lejos de la realidad. Muchas gracias a Taller DagAuto!!! Atentamente Un nuevo cliente. Sergio TikTok @fiestas.sergiosonido
Experiencia fantástica: Un trato genial muy profesional Yun excelente trabajo
Experiencia fantástica: Buen trato, seriedad y profesionalidad. He realizado el mantenimiento del cambio DSG de mi VW Sharan, líquido de frenos e inyector de Adblue. Gracias a Luis Miguel que me atendió hasta por whassapp, le tienes que añadir al servicio fotos durante la reparación (una sugerencia) xk los explicas muy bien. Saludos Después de un año de mantenimiento sigo agradeciendo el trato y la profesionalidad de todo la familia Dagauto. Mucha suerte
Experiencia fantástica: He quedado muy contento con el mantenimiento de la caja de cambios de mi coche. Volvere por cualquier problema que tenga sin ninguna duda, el trato de Luis es increíble Muy agradecido
Experiencia fantástica: Exelente servicio y luis muy amable y te explica todo con lujo de detalles muy recomendo
Experiencia fantástica: Fui desde Madrid ciudad expresamente para hacer el mantenimiento de la caja de cambios manual de mi Seat Leon. Valió la pena cada Km que hice hasta allí. Sin duda la mejor experiencia que he tenido en un taller. El trato de Luis, tanto conmigo como con el coche fue excepcional. Nunca en un taller me habían tratado tan bien. Sin duda, mi nuevo taller de confianza. En cuanto pasen las vacaciones de verano, lo llevaré de vuelta para que me repare un problema que estoy teniendo con la calefacción. Ha sido todo un placer, Luis!! Hasta la próxima.
Experiencia fantástica: No tengo ninguna experiencia con ellos por desgracia , ya que vivo en Galicia. Pero viendo sus vídeos y sus reseñas de 10, no hace falta estar físicamente. Se ve la profesionalidad del señor y la amabilidad de su hija
Experiencia fantástica: Increíble trato. Se preocupan realmente de que esté todo bien y lo hace con una mano increíble. Sin duda alguna lo recomiendo a todo el mundo.
Experiencia fantástica: Mecánico de confianza. Siempre le llevo mi coche.
Experiencia fantástica: Taller que se preocupa por dejar las cosas bien hechas. Hice un mantenimiento de caja automática y todo perfecto. El dueño majísimo y te ayuda en lo que necesites.
Experiencia fantástica: Luis es la excelencia de la mecánica. Un profesional como pocos existe. Honrado, honesto y con una sabiduría sobresaliente. Tengo la suerte de ser cliente suyo y no puedo estar más contento. Conforma junto con su esposa e hija, un equipazo impecable. Las instalaciones impolutas, todo organizado, todo claro.. te explica todo al detalle y con paciencia. Con razón tienen la fama de ser, de los mejores talleres de España, es el resultado de la excelencia, el trabajo sobresaliente y la experiencia. Tu vehículo en mas manos del mejor “cirujano” que pueda existir. Me siento orgulloso de ser vuestro cliente.
Experiencia fantástica: Buen mecanico
Experiencia fantástica: Muy majetes sus vídeos por instagram.
Experiencia fantástica: Un verdadero acierto.Los conocí por tick tock y me transmitieron algo positivo que he podido comprobar en la reparación del coche.Luis una persona cercana profesional y súper honesto. Taller super recomendable Gracias Luis por todo.
Experiencia fantástica: Taller recomendable para los problemas y mantenimiento de la caja de cambios. Trato inmejorable y precios justos. El mejor de Alcalá de Henares.
Experiencia fantástica: Gran equipo humano. Sin lugar a dudas seguiré repitiendo con ellos tanto el mantenimiento como futuras averías.
Experiencia fantástica: No he estado en su taller, pero soy seguidor de Instagram. Es un gran profesional y honrado. Explica en los reels muy bien lo que va reparando. Recomendable 100x100
Experiencia fantástica: No os he visitado nunca. Pero os doy 5 estrellas por los videos que tenéis publicados en las redes sociales, se os ve muy buena gente y muy profesionales, seguid así, formáis una pareja estupenda de padre e hija, saludos!!
Experiencia fantástica: Muy contento con el servicio recibido. La verdad que pocos talleres te van explicando lo que van encontrando en tu coche, y dándote las soluciones posibles, y recomendando lo mejor para el coche. Y además documentado con fotos y vídeos. Gran mecánico Luis. Estoy seguro que llevaré otro coche para arreglar.
Experiencia fantástica: Serios, formales, mi taller desde hace años y nunca me defraudaron. Y no vivo cerca.....
Experiencia fantástica: Difícil encontrar un taller con tanta profesionalidad a sus espaldas, acabo de retirar mi 508 de allí, con un resultado precio calidad inmejorable y una trasparencia digna de ser mencionada, volveré con los ojos cerrados, enhorabuena Luis por tu trabajo.
Experiencia fantástica: Mantenimiento en caja automática en Peugeot 508sw. He quedado más que contento que con el servicio que me han dado. Una gran persona Luis, excelente profesional como ya pocos quedan. Gracias a su secretaria ☺️ que es igualmente un encanto. Taller de confianza. Un saludo y seguro que nos veremos más veces. Gracias!¡!!
Experiencia fantástica: Muy contento con el servicio. Todo muy bien explicado y sin prisas al atenderme. Volveré
Experiencia fantástica: Perfecto trato al cliente e increíble servicio tanto en rapidez para cambiar el aceite de la caja de cambios de un serie 5 como en profesionalidad explicando el estado anterior de la caja, filtro y aceite. Ademas de un precio increíble y económico. Recomiendo altamente 5/5 estrellas
Experiencia fantástica: Amabilidad y bien trato
Experiencia fantástica: No vivo en Alcalá y no pienso cambiar de taller! No puedo estar más contenta por el trabajo realizado. Luis es muy profesional y honesto. Recuerdo que desde un principio me dio mucha confianza porque te explica todo al detalle. Os lo recomiendo 100%.
Experiencia fantástica: Realizado mantenimiento a cambio automático de un Nissan Qashqai, y todo muy bien. Con vídeos de la operación realizada, explicación y resuelve todas tus dudas. Taller muy recomendable para el mantenimiento de las cajas automáticas. Luis, persona responsable y profesional a la hora de realizar su trabajo.
Experiencia negativa: Si es tan bueno, no entiendo, porque los coches que llevan distribución de cadena no los hace
Hola Fco Martin,
Lo primero, gracias por tu apreciación. Aun así, no nos conformamos con ser buenos, lo nuestro es trabajar por la excelencia. Y como dices, por supuesto que hacemos cambios de cadenas de distribución, sin embargo, te explicamos algo importante que te ayudará a entender algunas cosas.
Hay algunos trabajos, como este -ya te comentamos por teléfono-, que requieren muchas horas de mano de obra. Afortunadamente, en la actualidad, tenemos una agenda realmente completa, con apenas unos pocos huecos libres.
De este modo, en un momento con una carga de trabajo tan alta, decidimos dar prioridad a la atención de aquellos clientes que forman parte de nuestro negocio desde hace muchos años, algunos incluso décadas. La fidelidad no tiene precio… ¿Verdad? Por eso no les fallamos nunca.
Y sí, claro que hacemos ese tipo de trabajos, pero las horas al día son las que son… Y los días del año 365. Entendemos tu decepción, sin embargo, creemos que con esta aclaración lo vas a entender todo mucho mejor.
La verdad es que somos muy afortunados de tener los clientes que tenemos. Y les estamos muy agradecidos por su confianza.
Un saludo y que tengas suerte.
Experiencia fantástica: Fantástico trato. Fui por la recomendación de un amigo y ya tienen un cliente fijo. Te lo explican todo a la perfección y dan mucha confianza.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y especialistas en cambios automáticos . Trato de 10 .
Experiencia fantástica: No puedo darle mejor puntuación si no lo haría, lleve mi Citroën C4 grand Picasso por un ruido y a pesar de estar a tope Luis me hizo el favor de mirar lo que sucedía, muchas gracias por tu profesionalidad y ayuda Luis nos vemos en septiembre para la siguiente reparación.
Experiencia negativa: Lleve el coche para que presupuestar aceite, filtros y unas trampillas del aire acondicionado,le avise que no bajará la ventanilla que estaba estropeada, a los 2 dias me llama que lo tiene todo reparado sin darme presupuesto, cuando lo recogo, la ventana caída...de lo que se habló cuando lo dejé.. nada!
Hola Tino,
Tras leer tu comentario, creemos que es importante recordarte algunas cosas.
No trajiste el coche para que hiciéramos un presupuesto, la situación ha sido diferente. Hace unas semanas, nos llamaste para concertar cita, solicitando por teléfono presupuesto para hacer un mantenimiento con aceite y filtros. Fue en ese momento cuando te dimos precio.
Y no sólo eso: lo cierto es que entendemos que el precio te pareció correcto, ya que a continuación pediste cita para venir al taller.
Siguiendo con los hechos, y ya que nos ponemos a hacer memoria, seguro que también recuerdas que anulaste la cita hasta en dos ocasiones -volviste a llamar después de cancelar la primera-. Sin embargo, pasados unos días, te presentaste en nuestro taller sin cita previa alguna… Querías irte de vacaciones y dejar tu coche en el taller, porque así al regresar podrías recogerlo con el trabajo realizado. Qué maravilla, ¿verdad? Súper cómodo para ti.
Sin embargo, no era tan cómodo para nosotros, ya que en ese momento teníamos la agenda completa con citas previstas para clientes que al contrario que tú respetan nuestro tiempo y el trabajo que realizamos. De todos modos, porque entendimos que para ti podría resultar la opción más cómoda, accedimos a echarte una mano. Y fíjate ahora…
Seguro que recuerdas también que en aquella primera llamada nos comentaste que tenías un problema con las trampillas del aire acondicionado. Básicamente, no salía aire. En este caso, te comentamos que por teléfono no podríamos darte presupuesto, porque necesitábamos verlo. Una vez en el taller, nos pusimos en contacto contigo y, vía whatsapp -consulta la conversación, ya verás qué claro te lo explicamos-, te comentamos que se trataba de una avería que requería de desmontar el salpicadero completo. Como estábamos con la agenda completa, lo que hicimos fue solventarte el problema de manera provisional, como te explicamos por cierto en la entrega de tu vehículo, para que al menos pudieras tener aire en el habitáculo, a la espera, ya en septiembre, de encontrar un hueco para afrontar con el tiempo debido la avería.
Por otro lado, lo que comentas de la ventanilla simplemente es mentira. Efectivamente nos comentaste que existía un problema con la ventanilla y por ello no se manipuló en ningún momento. De todos modos: ¿Al recoger tu coche, ves la ventanilla caída, y no nos llamas la atención sobre ello? Un poco extraño, ¿no? ¿Te has dado cuenta de ello ahora, mientras escribes la reseña? No tiene mucho sentido.
Dicho todo esto, nos permitirás que hagamos una breve recapitulación de los hechos: vienes sin cita, con la idea de dejar tu coche por comodidad mientras te vas de vacaciones para que al regresar todo estuviera a punto… A pesar de tener nuestra agenda completa, accedemos, porque entendemos que te estamos echando una mano. Además, y a pesar de que la avería de la trampilla requería de más tiempo, solucionamos el problema de manera provisional pensando en que al menos tuvieras una entrada de aire en el habitáculo -porque entendimos que era importante ahora que hace tanto calor-; y por último, y como podrás ver en la factura, realizamos una revisión y llenado de niveles, porque literalmente estaban bajo mínimos…
Ya que intentas darnos lecciones, te vamos a dar nosotros un consejo: en la vida hay que ser agradecido.
Y es cierto que los clientes eligen a los talleres; pero los talleres también elegimos a nuestros clientes. Y tú, lo lamentamos por ti, no eres uno de los nuestros.
Experiencia fantástica: Muy contento con el trabajo realizado.Hyundai i30 cambio de embrague. Calentadores y aceite de la caja de cambios.
Experiencia fantástica: Un gran profesional , un trabajo muy bueno y un trato excelente mi coche nunca ha estado en mejores manos
Experiencia fantástica: Trato impecable, me dieron cita bastante rápido para el mantenimiento de la caja de cambios automática y va como la seda ahora la verdad. Muy encantado. Lo recomiendo.
Experiencia fantástica: Servicio excelente, precios correctos. Me ha encantado!
Experiencia fantástica: Absolutamente maravilloso el servicio, cambio del aceite de caja de cambios automática en una mañana, Luis un gran profesional, gran equipo, encantado de haberos conocido. Desde este momento mi taller de confianza sin dudarlo. Muy recomendado.
Experiencia fantástica: Un trato , un servicio, una profesionalidad de matrícula de honor!! Y el precio de los servicios es increíble, diferencias de más de 200 € de Presupuestos.... Fui dos veces casi seguidas para dos motivos diferentes, en 24h estaba todo solucionado. Pocos talleres en España rozan la excelencia, este mecánico y su familia, la consiguen. Solo puedo dar las gracias y recomendaros a todo el que conozca
Experiencia fantástica: Fui a informarme del proceso de cambio de aceite de la caja de cambio de mi bmw y explicarme todo lo que hacia la maquina el filtro y demas es un excelente mecanico SITIO RECOMENDABLE 100X100
Experiencia fantástica: Conocí a Luis por las redes sociales y es lo mejor q he podido hacer , su trato y profesionalidad es exquisito , te da una sensación de confianza desde q pones el pie en su taller muy difícil de superar , encantado de haber llevado mi passat y por supuesto en el futuro sin duda , ultra recomendable .
Experiencia fantástica: Un taller 10
Experiencia fantástica: Hice un salto de fe después de ver las reseñas en Google y me fui para allá al mantenimiento de mi caja automática. Resuelta en el día y con reportaje fotográfico y vídeo del trabajo cuando me avisaron para recoger el coche. Luis me has convencido, tu buen trato y tu profesionalidad es un bálsamo para alguien que siempre ha terminado mal con los concesionarios oficiales. He probado el coche a levas para forzar la caja y ha quedado fina, fina. Y lo mejor, un precio justo para un trabajo honesto. Bravo.
Experiencia fantástica: Hemos llevado el coche para el cambio de aceite de la caja de cambios automática, el coche ahora va mucho mejor, nos lo realizó en poco tiempo, estamos encantados con el servicio y el trato al cliente es excepcional, sin duda volveremos y lo recomendaremos especialmente para caja de cambios automáticas.
Experiencia fantástica: Muy profesional y formal. ENCANTADO con el servicio y realmente cumple con lo que dice.
Experiencia fantástica: Profesionalidad, seriedad, trabajo bien hecho.
Experiencia positiva: Muy buen trato y con muchas educación y respeto y antento siempre si te puede ayudar en algo conmigo a menos.
Experiencia fantástica: Buenas tardes, esta mañana fui a Dagauto a cambiar el aceite de la caja de cambios automática, el precio fue interesante y el trato inmejorable, desde la cita para acudir al taller, como el trato personal. Un taller especializado en cajas automáticas y mas, MUY PROFESIONAL
Experiencia fantástica: Trato inmejorable, muy buen servicio y calidad en su trabajo, me realizaron el mantenimiento de la caja de cambios de mi Cherokee y estoy encantado con el resultado. Lo recomiendo al 100%.
Experiencia fantástica: Excelente trato y un gran profesional. Lo recomiendo sin ninguna duda
Experiencia fantástica: Trato personalizado y muy agradable. Trabajan de manera seria y profesional. Te van informando de la reparación. Sin duda lo recomiendo.
Experiencia fantástica: Todo un profesional, personal muy agradable y muy eficiente, muchas gracias por el servicio, volveré sin dudarlo. Y lo mejor de todo que te enseñan las piezas cambiadas, taller seguro y de confianza.
Experiencia fantástica: Sinceramente mi experiencia con ellos a sido excelente. Luis Miguel es el mejor que he conocido en el mundo de talleres de mecánica; su trato y las explicaciones que me a dado sobre la avería y el plan de trabajo de mi coche son los mejores que he conocido en más de 30 años trabajando con talleres del automóvil.
Experiencia fantástica: Si quieres un taller de confianza y un trato familiar éste es tu taller. Mi padre llevaba su coche y no se lo confiaba a cualquiera, yo hago lo mismo. Gracias Luismi por ponerlo fácil y darme siempre soluciones. 100% Recomendado
Experiencia fantástica: Llevo mi 2 coches a este taller desde hace años, (230.000 km y 195.00 km respectivamente) y van como el primer día. Soy familiar directo de profesor de Mecánica ya jubilado y acudí a este taller recomendado por él. Sólo puedo decir que estoy muy satisfecho con sus servicios. Demuestran gran profesionalidad en su trabajo y la atención es excelente. Sin duda que confío plenamente en su buen hacer, y seguiré con el mantenimiento regular de mis vehículos sin dudarlo. Personalmente lo recomiendo encarecidamente, y hablo desde la experiencia de haber conocido este mundillo.
Experiencia fantástica: Profesiónalidad y responsabilidad a través de muchos años manteniendo mis coches en perfecto estado
Experiencia fantástica: Gran profesional, trato excelente, te explica la reparacion que ha hecho y te enseña las piezas desgastadas que a sustituido. Un crack
Experiencia fantástica: Profesionalidad, confianza, taller de toda la vida donde llevaría hasta la "silla de ruedas de la abuela".
Experiencia fantástica: Gran profesional. Me explicó todo al detalle, 100% de confianza. Repetiré.
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