Neumaticos Roque
Información sobre Neumaticos Roque
41300, La Rinconada
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 7h-15h
- Martes: 7h-15h
- Miércoles: 7h-15h
- Jueves: 7h-15h
- Viernes: 7h-15h
- Sábado: (closed)
Especializados en neumáticos de todas las marcas y para todo tipo de vehículo, mecánica rápida y general.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Neumaticos Roque:
Neumáticos Roque se ha consolidado como un taller de confianza en la zona de Sevilla, ofreciendo precios competitivos y un trato amable y profesional a todos sus clientes. Con más de 20 años de experiencia en el sector, proporciona servicios de cambio de neumáticos, alineación y reparación de averías mecánicas de manera rápida y eficiente.
Los usuarios han destacado:
- Servicio rápido: La mayoría de los clientes elogian la efectividad en el servicio, con tiempos de espera muy cortos.
- Atención al cliente: El personal, incluyendo a África y Roque, ha sido mencionado como especialmente atento y competente.
- Variedad de neumáticos: Ofrecen neumáticos de diversas marcas y tipos a precios ajustados, satisfechos con la calidad del producto.
- Desempeño en emergencia: Los clientes han elogiado la disposición del taller para atender situaciones inesperadas, como pinchazos, en momentos inoportunos.
- Recomendaciones: Muchos usuarios hacen hincapié en recomendar a Neumáticos Roque a amigos y familiares por su excelente relación calidad-precio.
En resumen, Neumáticos Roque es la opción ideal para quienes buscan un servicio de neumáticos fiable y económico, con un equipo profesional dispuesto a ayudar. ¡No dudes en visitarlos!
Neumaticos Roque: Opiniones
Experiencia negativa: Aver,después de varios años debo decir,buenos precios,buena atención de Africa,servicio rapido...todo muy bien,pero por mi experiencia no esperes mucho de la alineacion,después de alinear varias veces aun sigo con el volante un poco girado,y una rueda delantera se ha gastado por el interior ,todo ello en 5 o 6 meses y con los cilemblok nuevos,no lo he llevado más a alinear por que ya me da vergüenza. Tendré que buscar otro taller...
Experiencia fantástica: Tengo un Peugeot 807 con 22 años. Que debido a su edad, da problemas eléctricos difíciles de encontrar, y de los cuales la mayoría de los mecánicos te suelen dar largas porque no les interesa. En cambio, en este taller, si se han preocupado de buscar dichas fallas solucionándolas para que dejen de dar problemas y todo a muy buen precio. Excelente el trato de Roque, y especial mención para Ivan.
Experiencia fantástica: Atendieron a mi sobrina muy correctamente y en muy corto periodo de tiempo cambiaron los neumáticos a muy buen precio. Lo único es que no abren de tarde, pero muy bien, y la recepción también
Muchas gracias! me alegra mucho vuestra satisfacción, trabajamos a diario para ello.
Experiencia fantástica: Siempre voy ay somos de Alcalá del río y e ido cortes sol macarena pero desde que compré mi coche nuevo ase 7 años probé con ello y asta el día de hoy mañana x sierto voy otra vez
Nos alegra tener clientes desde hace años y que sigan con nosotros.
Experiencia fantástica: Unos de los mejores talleres de san José de la Rinconada y sobre todo buenos profesionales
Con clientes como tú de hace tantos años, da gusto! mil gracias.
Experiencia fantástica: Neumáticos de todas las marcas a los precios más competitivos desde hace más de 20 años. Trato amable y profesional y reparación de averías mecánicas del coche así como mantenimiento. Muy recomendables para lo que necesite el coche. Hasta para meterle rueda de repuesto, el kit completo, si no lo trae de fábrica.
Desde Neumáticos Roque le agradecemos mucho tu comentario, mil gracias y siempre a vuestra disposición.
Experiencia fantástica: Buen servicio y buenos precios y sin pedir cita, sobre la marcha
Muchas gracias por el mensaje, nos alegra la satisfaccion.
Experiencia fantástica: Me atendieron fenomenal, llegué con un pinchazo en una rueda y me indicaron que tardarían 1 hora y que me avisarían por teléfono en cuanto quedase arreglado. Cumplieron sobradamente.
Nos complace y alegra saber que fue satisfactoria tu visita y nuestro servicio,gracias!
Experiencia negativa: Acudí por las valoraciones y experiencias positivas que tenia anteriormente, ya que en otro taller me montaron los neumáticos delanteros y se me desgastaron irregularmente en meses…..me comentan que en el otro taller no me lo habían alineado, y debo cambiar los tacos, alinearlo y se solucionaría el problema, pues cambio neumáticos, tacos y alineado y a final de agosto están los neumáticos en este estado….la solución que me dieron fue alinearlo y ahora si me entregan un folio con los ángulos de corrección, cosa que no hicieron en marzo y viendo el problema dudo que lo hicieran, pero los neumáticos para cambiarlos a los 5 meses.
Leyendo y releyendo tu reseña y viendo las fotos y lo que se te hizo y cobró en su día,no me cuadran muchas cosas, y te respondo punto por punto.
1º Vinistes de otro taller con el problema de que se te desgastaron los neumáticos en poco tiempo, eso quiere decir que probablemente el coche tuviera alguna pieza mala.
2º no me queda claro quien te cambia los tacos y quien te lo alinea, puesto que en la nota que se da al cliente con lo que se le ha hecho no aparece ni taco ni alineación, que quiere decir? que aqui no se te realizó nada de eso porque todo lo que se cambia y hace a cada coche se detalla y claramente pone que fueron dos neumáticos lo que tu cambiastes en nuestro establecimiento, por lo cual me cuadra a mí que no nos comentastes nada en su momento y nosotros montamos ruedas ( lo que mande y diga el cliente hacemos) logicamente si no lo solucionaste pues se volvieron a ir los neumáticos.
Me parece súper extraño que alguien venga con un problema y no se le solucione o no se le haga el trabajo ( cuando el trabajo es beneficio para nosotros) por eso recalco que nosotros hacemos el trabajo que el cliente nos dice y pide, claramente en este caso NI SE TE COBRÓ NI SE TE HIZO nada de lo que comentas.
Igualmente siempre estamos dispuestos a solucionar cualquier tipo de problama.
Un saludo.
Experiencia fantástica: Ok
gracias!
Experiencia negativa: Gomas Kumho primera calidad, alineado. Un año después y tan solo 8.000km, ahí esta el resultado. La respuesta, que después de un año no se hacen responsables. Juzguen ustedes…
Muy buena descripcion del problema sin exponer el caso como es debido o sin contar lo que se os dijo tanto a ti como a su mujer...
Pues bien lo expongo yo tal cual y así todo el mundo lo podrá entender también mejor.
Montas neumáticos y se alinea hace 1 AÑO, la gente piensa que una alineación la garantia es de por vida...pues no señores, hay muchísimos factores que pueden afectar a una alineación y causar ese desgante tan grande que aparece en la foto y más en un año, ha podido pasar mil cosas o tener tu coche desgaste de alguna pieza, silentblocks,rotulas...algo que puede pasar y es normal ( y más siendo un coche ya con sus años como era el de este caso)
Pues bien, el cliente llega al taller con el problema, se le atiende y se le escucha, logicamente se le dice que después de UN AÑO no hay garantía,y sin mirar el coche o el fallo de donde puede venir...se le da al cliente la solución de nosotros pagar el coste de la mitad de los neumáticos y volver a alinearlo ( los neumáticos logicamente tampoco tienen garantia de fabrica ya) y aún así se lo ofrecemos, a nuestro pesar no quisieron recibir nuestra solución, están en su derecho, pero creo que también hay que saber y entender que no siempre se lleva la razon, que los casos de cada persona hay que estudiarlos y valorarlos, que no es lo mismo que a los 2/3 meses vengas porque estes notando algun leve desgaste a que vengas al año con un desgaste que no es propio de una mala alineación y a toda costa quieras una garantía que no existe ni en nuestro taller ni en ninguno cualquiera, lo aseguro.
Dicho esto y puesto todo en contexto,recalcar que una de las cosas por las que nos caracterizamos es por siempre intentar dar el mejor servicio y las mejores soluciones cuando estan en nuestras manos, el que nos conoce lo sabe.
Un saludo.
Experiencia positiva: Buen taller especializado en neumáticos . Servicio rápido ,precios competentes .
Muchas gracias!!
Experiencia fantástica: Muy profesionales y sobretodo calidad precio. Rapidez Lo recomiendo a todos mis conocidos
Gracias por su comentario, a vuestra disposición siempre!
Experiencia fantástica: Siempre monto los neumáticos allí en Roque , tengo 2 turismos ,y una gran volumen, está última le monte neumáticos mixtos at3 que también sirven para nieve ,precio y servicio espectacular ,y el trato en la ofi
Mil gracias por el comentario y la reseña, a disfrutar de esos AT3!!
Un saludo.
Experiencia negativa: No hace ni un año que cambié con ellos los neumáticos con la alineación y me dicen que se han gastado y no se hacen responsables! Una vergüenza, no vuelvo!!
Experiencia fantástica: Acudí a ellos por un pinchazo muy serio, en muy mal lugar y en muy mala hora, pero han sido unos fenómenos. Gran problema, gran solución. Un 10 para África y su padre.
Muchas gracias!! como siempre...intentando dar el mejor servicio con la mejor solución
Experiencia fantástica: Un 7 de diciembre, día de puente y las ruedas reparadas en menos de una hora. Trato excelente y buenos precios. 10/10
Experiencia fantástica: Fui a arreglar un pinchazo y accidentalmente le pegaron un pellizco a la goma y quedo seriamente dañana. Podian haberselo callado sin embargo asumieron su error al momento y se hicieron cargo del neumático nuevo. Hablamos de un neumático de 300€. Excelente servicio!! Ojala todo funcionara asi .
Experiencia fantástica: Muy buen precio en neumáticos en la zona de Sevilla. Recomendado por un compañero, pedí precio para cambiarle los neumáticos a mi moto y he de decir que había mucha diferencia con otras tiendas. Rapidez en el servicio. Recomendable 100%.
Experiencia fantástica: Súper contento, llamé para cambiar mis neumáticos y aunq no los tenían no le importó montarme los aunque no se los comprase a ellos. Altamente recomendable
Experiencia fantástica: Un crack con los pinchazos y la sustitución de neumáticos de todo tipo. Sin duda el mejor.
Mil gracias por la reseña!
Experiencia negativa: INCUMPLIDOS CON FECHA Y HORARIO, CUANDO VAS A LA HORA QUE TE DICEN NI TE HAN TOCADO EL COCHE, UNA PERDIDA DE TIEMPO TOTAL, NO LO RECOMIENDO
Nos encantaría que fuerais a la casa oficial de coches, a ver cuanto tiempo y DÍAS de espera os dan, una pena la poca paciencia y civismo de algunos clientes, sabiendo la cantidad de volumen que en verano (sobre todo) tenemos los talleres.
Siempre intentamos ser lo más rápidos y dar el mejor servicio posible, es más nos caracterizamos de ello, pero hay veces y circunstancia que no nos lo permiten por el gran volumen de clientela, trabajo o simplemente que un día se tuerza algo en el taller, que todo es posible y un mal día lo hay en cualquier sitio y lo tiene cualquier persona!
Gracias por el comentario, seguiremos trabajando a más contra reloj si es posible.
Un saludo.
Experiencia fantástica: Profesionales del neumático.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales con buenos precios
Experiencia fantástica: Si necesito algo alrededor de llantas y pneumaticos mi sitio es ROQUE. Servicio rapido, personal qualificado y amable, precios ajustados. Ni mas, ni menos.
Experiencia fantástica: Servicio Rápido y económico....personal enrollado
Experiencia fantástica: Muy buena asistencia rapida y buen trato con el cliente nos solucionaron el problema rapido y a buen precio
Experiencia negativa: Careros atope,aconsejo neumáticos caloge
Experiencia negativa: Faltan profesionales.
Experiencia fantástica: Yo siempre cambio las ruedas de los coches ahí desde hace años y siempre son buenos y rápidos y los mejores precios.
Experiencia fantástica: Gracias por la rapidez que me han atendido en el arreglo de mi neumático. Llevaba un pinchazo y no han dudado en arreglarlo al instante. Desde ahora será mi taller de confianza para todo tipo de problema con mis neumáticos.
Experiencia fantástica: El Roque es tu psicólogo gratis. Un crack
Experiencia positiva: Buen precio, pero no tienen ni un sitio donde poder esperar. No tiene sala espera ni nada, tienes q estar en la puerta y de pie, en ese aspecto mal.
Experiencia negativa: Decepcionado. Después de ser cliente habitual, trabajaron demasiado rápido sin una mínima explicación al cliente. Me encontré el coche con la batería descargada porque habían hecho todo el trabajo con el contacto conectado. La presión de hinchado de cada neumáticos era muy diferente, y el vehículo se iba para un lado en la carretera. Me entregaron un documento con el alineado que no me explicaron y que observo, que los datos posteriores al alineado son idénticos a los anteriores. Es decir que me lo han cobrado pero no han alineado. En fin . Después de tres experiencias positivas, tengo que manifestar que están dejando a un lado el cuidado al cliente y a su vehículo.
Lamento lo ocurrido, aunque nos hubiera gustado que después de tres experiencias positivas( lo positivo poco se valora) nos hubieras llamado o reclamado en el momento, más si dices ser cliente habitual, que mejor que la confianza que se tiene , tenemos garantía en todos nuestros servicios sin problema, y también así ver que pudo pasar, no serías el primero al que se le tuviera que retocar la alineación, en la cual el coche se arranca para poder alinearlo, si dices que no tiene batería y que no se ha alineado es un poco contradictorio no?...por otro lado los valores de la hoja de alineación si salen iguales es porque no se le tubo que corregir apenas al estar bien...en fin... todo era cuestión de preguntar, hablar y solucionar, que para eso estamos.
Me gustaría también recalcar...que las máquinas son máquinas y las personas también son personas, nada ni nadie es perfecto :)
Gracias por el comentario, nos ayuda a que sigamos cuidando al cliente y a su vehículo, como llevamos haciéndolo más de 10 años.
Un saludo y estamos a disposición.
Experiencia fantástica: Gran atención todo perfecto No se cumplió el plazo de entrega pero el resultado fue bueno y a buen precio recomendable 100 x 100
Experiencia fantástica: Espectacular la experiencia y sobre todo aconsejamiento *10*
Experiencia fantástica: Buen taller y bien atendido, estupendo Profecionales
Experiencia fantástica: Servició tapido
Experiencia fantástica: Seriedad, experiencia y buenos precios. Realizan un buen trabajo
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Experiencia fantástica: Rápido, amable y barato!!! Totalmente recomendable
Experiencia fantástica: Excelente atención personal y técnica. Precio justo.
Experiencia positiva: He llevado mi coche en 2 ocasiones para alguna avería y 1 para los neumáticos y he tenido buena experiencia, amables, rápidos y a buen precio
Experiencia positiva: Muy buena atención. Rapidez y calidad.
Experiencia fantástica: Son muy atentos y con buen setvicio
Experiencia fantástica: Buena atencion y rapidezRoke una persona genial
Experiencia fantástica: Buen trato, muy profesional
Experiencia fantástica: Rápidos y profesionales
Experiencia fantástica: Buenos precios y trato agradable
Experiencia positiva: Atención buena y rápida
Experiencia fantástica: Buenos precios atención estupenda, rapidez en el trabajo, han ganado un cliente de por vida
Experiencia positiva: Son muy atentos rápido y los precio están muy bien para todos los bolsillos
Experiencia fantástica: Son buenísimos rápidos y económicos
Experiencia fantástica: Necesitas un Médico, un Fontanero y un Mecánico de confianza. Para lo último, ahí está Roque!!!!
Experiencia fantástica: Muy buen trato y buena relación calidad precio
Experiencia positiva: La verdad es que son muy buenos
Experiencia fantástica: Rapidez y personal muy atento. Económico. Recomendable 100x100
Experiencia fantástica: Alineado en 5 minutos y perfecto que va
Experiencia positiva: Muy bien atendido y buenos.precios
Experiencia fantástica: Taller de confianza y profesionalidad.
Experiencia fantástica: Buen precio y buenos neumáticos
Experiencia fantástica: Muy buena atención,buenos precios
Experiencia fantástica: Te atienden súper bien y son grandes profesionalrs
Experiencia fantástica: Muy profesionales, rapidez y amabilidad.
Experiencia fantástica: Trato perfecto y profesional por parte de los empleados!
Experiencia negativa: No me gusta te cambian los neumaticos como en mi caso y me rompieron los tapacubos de las ruedas y te lo pegan con silicona negra y al rato se caen, se lavan las manos, y lo peor es un sitio de neumaticos y intentan hacer de mecanicos yo no volveria a ir, mejor buscar otro sitio.
Experiencia fantástica: Trabajo rápido y efectivo.
Experiencia fantástica: Buena atención recibida Y muy profesionales en el trabajo realizado
Experiencia fantástica: Recomendable 100% . Buen Trato como todos sus trabajadores.
Experiencia fantástica: Excelente trato y profesionalidad
Experiencia fantástica: te atiende muy rápido para mi son los mejores
Experiencia fantástica: Mucha Calo........muy simpáticos ...,buenos preciosssss......
Experiencia positiva: Personal muy competente, rápido y buen precio.
Experiencia positiva: Son buenos, Roque tiene un buen equipo. Son rápidos, directos en el diagnóstico y tienen precios ajustados.
Experiencia fantástica: Excelentes profesionales.Recomendado 100%
Experiencia fantástica: Muy atentos y eficaces
Experiencia fantástica: Buena atención a muy buen precio. Servicio rápido.
Experiencia fantástica: Atención al cliente
Experiencia fantástica: Estupendo
Experiencia negativa: No tienen ni idea de mecánica una y no mas..
Experiencia fantástica: Buen trabajo
Experiencia fantástica: Competetes y rapidos muy buenos precios economicos
Experiencia fantástica: Perfecto
Experiencia fantástica: Calidad, precio y muy buena atención con los clientes.
Experiencia fantástica: Grandes Profesionales y Un Trato Genial
Experiencia fantástica: Buen trato y buen servicio
Experiencia positiva: Buen servicio, rapidez
Experiencia fantástica: Fabuloso precios bajos
Experiencia positiva: Profecionalidad 100% . Rapidez y eficacia garantizada y mucha alegria en su trabajo
Experiencia fantástica: Muy buen trato
Experiencia negativa: Aqui te pillo aqui te mato
Experiencia positiva: Me atendieron rápidamente tu e un problema y me lo solucionaron rápido
Experiencia fantástica: Buen servicio y relación calidad precio.
Experiencia fantástica: Roque, el mejor mecánico de San José
Experiencia fantástica: Expertos 100x100
Experiencia fantástica: Taller con insuperables precios.
Experiencia fantástica: En Resumen: Buen trato, profesionalidad y en poco tiempo.
Experiencia positiva: Fantástica atención
Experiencia fantástica: Debida y perfectamente atendida
Experiencia positiva: Acudí por un pinchazo producidp por un tornillo. Servicio muy rápido (menos de 5 minutos y sobre la marcha) y con precio adecuado
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