Midas ALCOBENDAS/Avd. Valdelaparra

Experiencia fantástica: Surgió una urgencia estando de paso por Madrid, y en menos de dos horas estaba solucionado el problema. Muy satisfecho

Experiencia fantástica: Buen trabajo y buen trato

Experiencia positiva: Son muy atentos y formales. Taller de confianza.

Experiencia fantástica: He perdido la cuenta de las veces que he llevado el coche, tanto a revisiones como averías, provocados por el final de la vida útil de algunos componentes. En todas y en cada una ellas: rapidez, seriedad y mucha confianza

Experiencia fantástica: En el día de hoy tuve un pinchazo en el coche. No vivo en Alcobendas y para mí era urgente el poder arreglar el pinchazo para poder llegar a mi domicilio que está a 30 kilómetros de ahí. Después de haber acudido a tiendas Aurgi y haberme negado la ayuda, acudì a Midas un poco desesperado buscando ayuda para solucionar mi problema. El trato ha sido excepcional, han sido super rápidos y muy económicos. Recomiendo este taller a cualquier persona que tenga problemas en su vehículo. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Experiencia sobresaliente. Profesionales y excelente trato al cliente. Nos atendió Carlos y solucionó la incidencia en minutos. Recomendable

Experiencia negativa: He llevado el coche a una revisión en el que uno de los puntos a revisar es el estado de la batería, le dan el visto bueno y cuando voy a retirar el coche el coche no arranca, cuando el coche entro arrancando a la perfección, y claro ahora me dicen que tengo que cambiar la batería.

Experiencia fantástica: El mejor taller de Alcobendas. Excelente servicio. Me dejaron el coche como nuevo. A destacar la atención de Ángel, pendiente en todo momento.

Experiencia negativa: El peor trato recibido en mi vida, he pagado 800€ por una revisión la cual no me rellenan el aceite me lo dejan en el mínimo, para que se queme el motor, el paralelo me dicen en la ITV que sigue mal después de llevarlo recién hecho, el trato al cliente pésimo hasta por parte del propio dueño del taller, si apreciáis vuestro coche y no queréis que le salgan más problemas que con los que YA vais NI SE OS OCURRA PISAR ESTE TALLER

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de Carlos.Servicio bueno. Precios buenos.

Experiencia fantástica: Llame y tenian el nuevo gas para la recarga del aire acondicionado de mi coche. La persona que me atendio en la recepcion fue muy amable, profesional y eficaz. En media hora tenia todo solucionado ademas de consejos para la mejora del mantenimiento del vehiculo, totalmente recomendable. desconozco el nombre de la persona que me atendió pero un gran profesional. gracias

Experiencia fantástica: Me dan cita para hacer un paralelo al haber cambiado las ruedas en otro sitio. Lo suben al elevador y cuando van a empezar me dicen que está todo correcto, que no es necesario. No me cobran ni un duro por la comprobación.

Experiencia fantástica: Son unos máquinas, lo primero de todo! Carlos es infinitamente amable y se pone en tu lugar enseguida. Tuve un problemón con los discos y las pastillas de freno en ruta desde Granada a A Coruña y me lo solucionaron muy rápido sin cita previa. En dos horas pude continuar mi viaje sin mayor problema

Experiencia fantástica: Un 10!! Cambiamos unas luces y nos atendieron nada mas llegar, en menos de 10 minutos ya lo teniamos todo!! Muchísimas gracias

Experiencia fantástica: Llevé mi moto y perfecto. Buena atención, agilidad, explicaciones.En vez de pedir una pieza que yo creía necesitaba, la arreglaron. Amables y profesionales. Repetiré.

Experiencia positiva: Acudí de urgencia y me trataron muy bien, aunque de precio algo caro por hacerme una diagnosis al vehículo.

Experiencia negativa: Estuve para una revision oficial del coche y de paso les comente que el motor hacia un ruido raro, que le hecharan un vistazo de paso. Me dijeron que todo estaba perfecto, que habia una leve perdida de aceite sin goteo que no entrañaba problema ninguno. A los 2 dias tenia el motor lleno de aceite y con una averia gorda. Ni se molestaron en ver nada porque la averia era inminente y evidente. Confianza cero. Por no hablar de los precios, caros para el servicio lamentable que dan.

Experiencia fantástica: A pesar de presentarme allí sin cita previa debido a la urgencia, me atendieron rápidamente y de forma muy profesional. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Atención inmediata, con cariño y profesionalidad por parte de Ángel. Recomiendo al 100%.

Experiencia negativa: Después de quedar con ellos y cerciorarme un par de veces, me dejaron tirado sin la reparación( una bombilla). Eso sí, me comentaron que al día siguiente podría ir. Las palabras se las lleva el viento y no me voy a pasar mañana.

Experiencia fantástica: Encantado con la profesionalidad y la rapidez.

Experiencia fantástica: Genial

Experiencia negativa: He tenido dos experiencias negativas en dos visitas que he tenido: La primera fue una revision anual. Me la cobraron religiosamente, y me dijeron que le habían cambiado todo lo que correspondía, y los no se cuantos puntos de control revisados. Pues bien, salgo de ahí y noto que el vehículo hace un ruido raro. Lo consulto con un experto y me dice que es el embrague que debo cambiarlo. Menuda revision no? Que no son capaces de ver si le falla algo mas al coche… en fin, un fallo lo tiene cualquiera. La segunda, fue la cita para el cambio de embrague. Les llamo 1 semana y media antes para pedirles cita para un jueves y que me confirmaran que si les dejo el vehiculo lo podía recoger al dia siguiente viernes. Me dicen que si, que sin problemas. Les llevo el vehículo y me dicen que ese mismo día está. Les digo que no podre pasar hasta el día siguiente, a si que no me corre tanta prisa. Al dia siguiente (viernes) les llamo al medio dia, y me dicen que tuvieron un problema con otro coche y que no va a estar hasta el lunes. Les digo que me hacen una faena ya que el sábado salía de viaje, y llame precisamente una semana antes para confirmar que estaría al día siguiente, el viernes. Me dicen que es imposible que eso no puede estar de un dia para otro. Yo les digo que si, que me dijeron que si, y por eso no me fui a otro taller y no les pedí cita antes. Tambien me dicen que cuando me atendieron y les dejé el vehículo no me dijeron que ese mismo día estaría, y que me dijeron que al dia siguiente me llamarian para decirme como iban. Todo mentira. A si que nada, te prometen unas cosas, no las cumplen y encima te tachan de mentiroso. Desde luego habéis perdido a un cliente.

Experiencia negativa: Fui corriendo a por un aceite de moto, llege 7 minutos antes de que cerrarán y el chico me dijo que volviese al día siguiente que iban a cerrar, ni compasión por mí y cerrando cuando quieren, que vergüenza.

Experiencia negativa: Tipico taller que vas por una cosa y te encuentran otra avería y todo más caro, claro. Me devolvieron el coche más tarde de lo acordado, sin gasolina casi y con una factura desorbitada... No vuelvo ni lo recomiendo. Una vergüenza.

Experiencia negativa: La experiencia no ha podido ser peor, tras llevarlo a un cambio de aceite rutinario y revisión pre viaje, lo recogemos y al inicio del viaje en carretera nos deja tirados. Lo volvimos a llevar y por supuesto ellos no sabían nada. Lo dejamos allí de nuevo y nos llaman diciendo que es una avería, al día siguiente descubren que es otra (más cara por supuesto) y 5 días después nos lo dan con un corte en un manguito y con bastante prisa por despacharnos de allí. Como regalo final, nos habían dejado el coche con 1 KM DE AUTONOMÍA (lo entregamos con 70) , menos mal que había una gasolinera cerca. La sensación de engaño no puede ser mayor.

Experiencia negativa: mediocre...menos en la factura....

Experiencia fantástica: Son profesionales y con muy buen trato... Siempre recurro a ellos

Experiencia fantástica: Encantada con el trato y la amabilidad, de Leticia la chica de administración, y de Carlos el jefe de taller. Recomendable, era cliente de Midas de otra zona de Alcobendas, pero ahora me cambio por este. Rápidos y eficaces.

Experiencia fantástica: exelete trato

Experiencia fantástica: Muchísimas gracias a Angel Loaiza; extremadamente amable y educado. Q maravilla encontrarse a gente así

Experiencia negativa: A través de la Mutua Madrileña pido cita para el arreglo de un pinchazo. Me desmontan la rueda y observan que tiene un tornillo clavado en el medio de la rueda, mi sorpresa es que me dicen que la rueda está en mal estado y no pueden arreglarla porque no pueden dar garantía del arreglo, les digo que no me importa la garantía tan solo quiero que me arreglen el pinchazo y pueda continuar el viaje, me repiten que por mi seguridad no lo arreglan y que me venden un neumático nuevo, se me ponen los ojos como platos. Hace 9 días he pasado la revisión del vehículo en la ( ITV) y no me han dicho absolutamente nada de que el neumático éste desgastado, es más, éstas ruedas no tienen más de 10.000 km porque son del año 2022. Ante éste manifiesto del responsable del taller me veo obligado a irme sin reparar el neumático y a escasos metros y sin pedir cita me reparan el neumático sin decirme nada del estado del neumático y soy yo, quien les digo como ven el neumático al responsable del taller y me comenta que está bien y que le queda muchos km aún. La conclusión que saco es que éste taller de MIDAS sólo le interesa vender ruedas nuevas y no le interesa reparar nada. Como se puede confiar en un taller que disfrazan la verdad en un neumático. Que podría hacer con otras averías que surjan en un vehículo. Yo no volveré jamás.

Experiencia positiva: Rápido servicio

Experiencia fantástica: Buen taller, buenos precios y gran atención. Muy aconsejable!!!!

Experiencia fantástica: Buen taller.

Experiencia fantástica: Como siempre una atención excelente tanto de los mecánicos, como de la persona que está en atención al cliente. Así da gusto ir

Experiencia positiva: No está mal como taller. Precios normales y atención correcta. Tiene buen horario y además no cierra a medio día, que eso es un plus para organizarte. En algunas cosas más caros de la media y en otras igual o menos. Te aconsejo hacer un buen estudio antes.

Experiencia fantástica: Después de tres intentos en otros talleres para montar cuatro neumáticos (muy tarde para ellos, viernes a las 18:30), aquí me atendieron sin problema con excelente atención y buenos precios.

Experiencia fantástica: El mejor taller que conozco! He dejado muchas veces mi coche, y otros familiares también. Atención exquisita, precios económicos, es fácil coger cita, dejan coche de sustitución, y lo mejor… no engañan! En una ocasión, me dijeron que fuese al foso para ver la parte de abajo del coche y mostrarme la pieza que estaba mal. 100% recomendables!

Experiencia fantástica: La atención y trabajo que hacen es muy bueno y a un precio competitivo. Muy recomendable este taller sin duda.

Experiencia fantástica: Siempre que voy me atienden bastante rápido y de manera eficaz. Está última vez acudí a arreglar un pinchazo y en cuestión de 10 minutos el trabajo estaba hecho.

Experiencia fantástica: Taller de confianza total. Trato inmejorable, Leticia, Carlos y su equipo te informan siempre de todo, dándote opciones y soluciones. Hacen un trabajo impecable y honesto, muy buen precio y un servicio integral imbatible. Mi Mercedes B de 2006 está mucho más sanote y contento desde que va a Midas Valdelaparra! -- This car repair workshop is the one that you can absolutely trust. Unparalelled attention, Leticia, Carlos and their team gives you all information, and several options and solutions. They perform a very honest and superbe job, at a very good price, it service is unmatched. My 2006 Mercedes B feels more healthy and happy since I bring him to Midas Valdelaparra!

Experiencia negativa: Cuidado con la revisión oficial de tu coche. Al menos en mi caso no cumple con el plan de mantenimiento de Fiat. Lo llevé para cambio de aceite programado y me cobraron 117€ por filtro habitáculo, sin cambiar aceite. El propio vehículo así lo indicaba en el panel de control y la misma Fiat me lo confirmó. Una vergüenza. Presenté hoja reclamaciones para Consumo.

Experiencia fantástica: Rapidez buen trabajo y amabilidad, llegue con pinchazo y lo solucionaron de inmediato

Experiencia fantástica: Siempre una atención excelente, siempre profesionales..

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de todo el personal del taller, como siempre mi lugar de confianza para llevar el coche!

Experiencia fantástica: Profesionales y muy atentos. La srta de recepcion , un 10 y jefe de taller otro 10

Experiencia fantástica: Mi taller de confianza,además de ser muy buenos profesionales y tener un trato inmejorable, siempre solucionan cualquier problema con el que he ido.

Experiencia fantástica: Trato súper amable. Buen servicio y eficacia total. Muy recomendable.

Experiencia positiva: El servicio muy bueno, la publicidad engañosa, me explico: Ayer, 2/8 acudí para cambio de aceite y filtro, me enseñan presupuesto y doy conformidad al servicio. Al ir a pagar observo un letrero que dice que a los coches de más de 12 años, repito MÁS DE 12 AÑOS, se les cobra 64,95 en lugar de 84,95 €. Mi coche es de mayo 2010, o sea 12 años y 3 meses: más de 12 años. La recepcionista me dice que no puede cobrarme 64,95 porque tendría que tener, al menos 13 años, no valen fracciones de año. Esto es publicidad engañosa. Eso no lo dice en el letrero, lo siento pero lo tengo que denunciar a la O C.U. de la que soy socio.

Experiencia fantástica: Profesionalismo, puntualidad y trabajos garantizados Relación servicio, precio calidad excelente.

Experiencia positiva: Es la segunda revisión que hago en este taller y hasta el momento no tengo ninguna queja. El trato es correcto y me ofrece garantías suficientes.

Experiencia fantástica: Buenísimos profesionales!! Siempre lo llevo allí y seguiré haciéndolo!! Me fio completamente de sus diagnósticos!! Muchísimas gracias!!

Experiencia fantástica: Cada día mejora su atención. Siempre están ahí para escucharte.

Experiencia negativa: Cerrado cuando dicen que tienen que abrir..

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Ninguna queja. Volveré sin duda.

Experiencia negativa: Penoso , profesionales que dejan mucho que desear ,me cambiaron la batería y me desapareció el plástico que la cubría,,otra vez anterior fui a cambio de aceite y me rompen la varilla, Y yo que pensaba hacer el cambio de correa de distribución allí, ni locoooo . No vuelvoooooo

Experiencia negativa: Me entregaron mi vehículo sin terminar, con un monton de testigos encendidos en el cuadro de luces. Se pensarían que no me iba a dar cuenta, no se. A parte, el mecánico que me entregó la furgoneta en ningún momento me dio ninguna explicación de lo que le habían hecho. Al indicarle lo de los testigos encendidos, me dice que tarda 5 minutos en meterle el ordenador. Me tuvieron esperando 1 hora, para finalmente decirme que el ordenador estaba estropeado, y que tenía que irme al otro midas de Alcobendas. No volveré a llevar mi vehículo a este taller. A parte de caros, te toman por tonta.

Experiencia fantástica: Muy amables y eficientes

Experiencia fantástica: Muy amables y atentos,se preocupan del cliente y de resolver los problemas.Gracias por la rapidez.

Experiencia fantástica: Lo recomiendo 100 por 100. Llamé para pedir hora y me atendieron al momento Una profesionalidad y un trato excelente. Enhorabuena !!!!! Seguid asi.

Experiencia positiva: Muy profesionales y amables

Experiencia negativa: Fui a este establecimiento para reparar un pinchazo por la Mutua Madrileña era un tornillo en el borde de la banda de rodadura, me dijeron que tendría que abonar 6 euros por el equilibrado, cuando vio el operario el tornillo me dijo que no lo podían hacer. Fui a otro taller me lo arreglaron sin problema y no me cobraron nada.

Experiencia fantástica: Cuando tienes una urgencia (pinchazo) da gusto encontrar profesionales que te dan un buen servicio.

Experiencia fantástica: Muy rápidos y muy amables

Experiencia fantástica: Muy buena atención y buenos profesionales

Experiencia fantástica: Muy bien, resaltó la atención de Carlos quien me dio presupuesto muy rápido, el coche quedó bien y me explicaron muy bien todo, buen trato y precio justo, mil gracias

Experiencia fantástica: Servicio rápido y excelente. Algo caro en ruedas.

Experiencia fantástica: Son buenísimos profesionales. Además son rápidos y un trato inmejorable

Experiencia negativa: Lleve el coche un miércoles a las 9.00 para un cambio de aceite, luz de freno izquierda y luz de avería en airbag. Me dijeron que me llamarían para darme presupuesto pero no lo hicieron, por lo que llame la tarde del miércoles para informarme del estado del coche. Me dijeron que todavía no habían llamado para preguntar el precio de la pieza que en 20min me mandarían el presupuesto y si quería repararlo tendría que decirlo para que pidieran la pieza y llegara al día siguiente al taller y les di mi ok . Al día siguiente jueves, no me llamaron durante todo el día, por lo que llame a última hora y de formas no correctas me dijeron que no había llegado la pieza que les llegaba al día siguiente. El viernes tampoco se pusieron en contacto conmigo y llame nuevamente a última hora para preguntar, no tienen la pieza aun.... tampoco va a llegar el sábado… no saben si el lunes llegará. Después de tantos días de espera y de un trato no adecuado, decido llamar el sábado por la mañana para decirles que voy recoger el coche el lunes. El lunes acudo a las 9.00 hrs y recojo el coche pagando: cambio de aceite, cambio de luces y sistemas de gestión electrónica, quedando pendiente la reparación de la avería del airbag hasta que llegue la pieza. Al salir del taller me doy cuenta de las siguientes cosas: No funciona la palanca de cambios del ordenador de a bordo, la radio desconfigurada (bloqueada), el embellecedor de la palanca de cambios destrozada ( estallados los clips), vibración de la tapa del velocímetro, la luz del freno sigue sin funcionar y la palanca del intermitente se queda atascada. Tras ver el estado actual del coche y el cabreo que llevaba se me ocurre la idea de pasar por un concesionario cercano a valorar un coche nuevo. Me hacen una oferta muy buena por un coche nuevo y me planteo cambiar de coche y no reparar el mío. Llamo al taller el martes a las 9.00 para indicarle que no voy a reparar la avería que me voy a comprar un coche nuevo y solo recibo reproches, malas formas, acusándome de mentir y finalmente me cuelgan el teléfono sin darme opción a explicarme. Esta ha sido mi experiencia en este taller. Antes mi taller de confianza durante 6 años para todo tipo de reparaciones y mantenimientos.

Experiencia fantástica: Buena atención personas muy educadas y buenos técnicos resolviendo problemas mecánicos

Experiencia fantástica: Fui antes de pasar la ITV y me atendieron fenomenal. Rápidos, eficientes, y muy amables. Me dejaron el coche perfecto aconsejándome muy bien. Volveré seguro.

Experiencia positiva: Taller multimarca de gran implementación en España. Arreglan desde frenos, amortiguación, mantenimiento, etc. Buenos precios y dependiendo de la zona dan rápido hora.

Experiencia fantástica: El personal fue amable, y no hubo sorpresas con el presupuesto que me habían dado. En unas horas el coche estaba listo (revisión anual)

Experiencia positiva: Buen trato.

Experiencia fantástica: Son profesionales. Estoy muy tranquila llevando el coche alli.

Experiencia fantástica: Calidad y profesionalidad

Experiencia positiva: Trato muy bueno. Rapidez en los trabajos. Precios algo elevados pero se equilibra con la rapidez en prepararte el coche.

Experiencia fantástica: Muy rápidos y amables, lo lleve para reparar un pinchazo y tardaron muy poco. Recomiendo si tienes el seguro con Mutua madrileña ya que cubre estos gastos en este lugar.

Experiencia fantástica: Buen taller. Lo recomiendo

Experiencia positiva: Trabajan bien

Experiencia fantástica: Excelente atención personalizada, un buen trato con el cliente y excelente respuesta a las emergencias que pueda presentar en vehiculo

Experiencia fantástica: Rápido, profesional, limpieza, atención, calidad precio. 10 a Todo

Experiencia fantástica: Local limpio, son rápidos, revisión gratuita, me cobraron lo que hubo que cambiar y la mano de obra, no fue caro, me explicaron todo antes de hacerlo para dar mi consentimiento, y la recepcionista es muy maja, 1 vez que voy, y bien.

Experiencia fantástica: Personal muy agradables

Experiencia fantástica: Nos cambiaron las dos ruedas de alante en apenas 20 minutos con todas las facilidades del mundo

Experiencia fantástica: Alcobendas

Experiencia negativa: Muy caro

Experiencia negativa: Muy caro, conseguí el mismo cambio de neumáticos por 50€ menos

Experiencia negativa: He llevado el Lunes el coche para mantenimiento y les he dicho que me salto un mensaje de avería de motor y también les he indicado que estaba perdiendo aceite. El mantenimiento supongo que lo habrán hecho (no tengo forma de constatar que han cambiado los filtros y el aceite). Respecto a las otras cosas mencionadas me dicen que no había ningún problema y que no perdía aceite. Evidentemente al salir ha vuelto a aparecer el mensaje. Lo lleve inmediatamente me han dicho que puede ser un tema del EGR que si lo llevo a altas revoluciones se quitara solo el mensaje. Hoy lo he vuelto a llevar y me dicen que es el inyector que va al filtro de partículas. También les he dicho que sigue la perdida de aceite y hoy si han visto que puede ser del turbo o que se yo. El problema no es que no sepan, es que no son un taller. Solo se hacen cambios de aceite y filtros. Si tienes un fallo o un problema no te ayudan en buscarlo e intentar solucionar. Solo salir del paso y que pase el siguiente. Muy descontento con el servicio. Al final he salido peor de como he entrado y con 200 Euros menos.

Experiencia fantástica: Servicio al cliente excelente

Experiencia positiva: Muy buen trato, atentos y amables

Experiencia fantástica: Siempre nos atienden muy rápido y con mucha profesionalidad

Experiencia fantástica: Formales y puntuales, dan confianza y seguridad

Experiencia fantástica: Muy satisfecho, la reparación perfecta, en mi caso clima y algo de mecánica, la atención excelente, profesionales y buena gente que para mi es muy importante. Me llamaron para consultarme la avería y darme presupuesto con asesoramiento. Las instalaciones del taller son muy buenas. Acceso desde avenida principal pudiendo dejar el coche delante de la recepción. Ya había estado en alguna ocasión en este taller, era mi segunda opción, pero tengo claro que pasan a ser mi primera opción.

Experiencia positiva: Da gusto ir allí, atención excelente, calidad y rapidez en la reparación. El único 'pero' es que los precios suben un poco.

Experiencia fantástica: Buenos días. Descubrí este taller por casualidad. Trato esceocional ,tanto por la recepción,como por los mecánicos. Las veces q he vuelto ha sido incluso mejor. Todo en el momento y muy profesional. Volveré siempre.

Experiencia positiva: Trato, sencillez y rapidez.

Experiencia fantástica: Rápido y eficaz!

Experiencia fantástica: Rapidez y eficacia. Dos pinchazos arreglados en menos de 30 minutos desde la llamada al centro. Profesionalidad y rapidez certificadas.