Workshop Valportillo Motor - Bosch Car Service

Experiencia negativa: Este taller es de lo peor. El 10 de octubre 2025, me entregaron el coche presuntamente reparado, tras haber permanecido en sus instalaciones varias semanas. No obstante , continúa presentando el mismo fallo que, por dos veces, motivó su entrada en este taller. Han sido las constantes excusas y la falta de transparencia durante el mes de septiembre, lo que han deteriorado mi confianza por completo en su servicio. Esta situación alcanzó un nivel inaceptable cuando uno de sus empleados se llevo mi coche a su casa, sin mi autorización ni conocimiento. Al devolverlo, sufrió un accidente, y sorprendentemente, me pidieron que diera parte a mi seguro. Me parece improcedente y negligente que el personal disponga de los vehículos de los clientes como si fueran de su uso particular y accedan sin permiso al sistema bluetooth del coche. Además de las respuestas; "están muy ocupados" o "que llamo demasiado" cuando tengo que estar insistiendo reiteradamente para que me informen sobre el estado de las reparaciones, porque no me devuelven las llamadas. Otro hecho que me parece grave, es que dejen en la guantera del vehículo de sustitución, los contratos de préstamo correspondientes a otros clientes. Una vulneración clara en el tratamiento de información confidencial. Este tipo de prácticas son inadmisibles en cualquier empresa que se precie de ofrecer un servicio profesional y respetuoso hacia sus clientes. Han sido semanas de incertidumbre, una historia agotadora y angustiosa.

Experiencia fantástica: Lleve el coche alli me.lo han dejado impoluto!!! Satisfecha

Experiencia fantástica: De los mejores talleres. Lleve el coche por un golpe que me dieron por recomendación de un amigo. Trato muy amable y atento por parte del personal desde que entras a recepción. Tienen coches de sustitución. Muy recomendable este taller. Muy contento con el resultado y la rapidez de entrega del coche. Gracias

Experiencia fantástica: Solo tengo palabras de agradecimiento. La semana pasada, llevé el vehículo para una revisión por mi vehículo de renting. Anteriormente, el vehículo había estado en otro taller durante una semana por un fallo en garantía. Tuve que llevarlo por ello a ese taller y él trató fue pésimo y el resultado sobre todo, peor. Tras hacer la comprobación para la revisión, Alberto, con buen criterio me informa que debe de cambiar la pastillas de freno pero que no encuentra el tornillo anti robo, casualmente el coche había estado una semana en el taller anterior. Al final, en tiempo récord y sobre todo en pleno mes de agosto, ha podido solucionar el problema y tener mi coche a punto para irme de vacaciones con la familia. Gracias, por vuestro excelente trabajo y sobre todo por correr en la medida de lo posible. Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Muy responsables y profesionales. Tienen coche de sustitución. Los recomiendo!

Experiencia negativa: Muy deficiente servicio. Envié mi coche por un arreglo de chapa, tardaron casi un mes en arreglarlo y por el camino "se me rajó" accidentalmente una rueda estando en el taller y me vi obligado a cambiarla asumiendo el coste. Horrible servicio.

Experiencia negativa: Impresentables total. Después de 1 mes esperando a que arreglen el coche lo devuelven rayado y con las ruedas pinchadas. Encima nos hacen pagar las ruedas. Pongo una estrella porque no puedo poner menos

Experiencia fantástica: Es difícil encontrar talleres mecánicos de total confianza, pero este lo es. Pablo siempre nos ha atendido maravillosamente y ha cuidado de los vehículos de la casa.

Experiencia positiva: Buen taller para partes de chapa, si esperas unos días te dejan coche de sustitución que suelen ser modelos nuevos de los que cogen ellos por renting. El personal muy amable y atento.

Experiencia negativa: Muy mal taller 0 profesional me cambiaron la corea de la disttibicion por calar el motor el motor se reparo entero y la tapa de balancines perdía aceite lleve la furgoneta y me.decen que no que esta bien , lo limpian con agua y me entregan la furgoneta a a los dos día lo mismo tuve que volver y me cambian la tapa balancines después de 8 mil km se escucha un ruido en la disttibicion, llevo la furgoneta y me dicen que era por el alternador noe lo creo me abren la furgoneta y me venden la moto seguramente fue por algo que dejaron mal de la disttibicion para sacar cuartos me meten el alternador la.broma.700€ no recomiendo ese taller no saben como sacarte billetes

Experiencia fantástica: Pues otro fallo fastidioso y “fantasma” que le salió al TT.De los ocasionales que le hacían perder potencia puntualmente y que estaba escondido,escondido.Una vez localizado después de horas con el y cambiada la pieza han aprovechado y cambiado algunos tubos(ya viejitos) del turbo,bobina,bujías…Me iban informando. De la noche al día,un viaje de fin de semana y como un campeón con su “punch” de siempre. Muy buen trabajo,muy contenida la factura y es que sales contento,de verdad que el coche va como un reloj ahora,el sonido,el tirón y bufido del turbo…Taller de los que ya quedan pocos.

Experiencia fantástica: De los mejores talleres de Madrid !! Unos cracks y súper profesionales, con total confianza lo recomiendo. Trabajos de mecánica y chapa al lado de Alcobendas. Ya he llevado mi coche de renting y el de mi mujer y siempre sale n perfectos. Se merecen las 5 estrellas y más

Experiencia fantástica: Grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Encantada con el servicio y rapidez del taller. Me atendió Carmen a quien tengo que darle las gracias por haberme explicado todo con tanto detalle y preocuparse por mi reparación. 10/10

Experiencia fantástica: Servicio profesional, serio y rápido.

Experiencia negativa: Entregan tarde el coche. Mal reparado. Cambian un intermitente mal, porque es el que les ha llegado. Regilla suelta. Que quieres que te haga por lo que me han pagado. Me rompen la antena del techo y no la cambian. Tuve que esperar alli al recoger que hicieran reglaje de faros. La pintura bien, lo demas Gustavo, de pena. Han montado mal los antinieblas en el paragolpes. No vuelvo mas por alli.

Experiencia fantástica: Servicio de 10! Me ha atendido Gustavo, súper amable y dispuesto. Mi coche ha quedado como nuevo, recomendable 100%

Experiencia fantástica: Buenos professionales

Experiencia positiva: Muy profesionales y amables.

Experiencia fantástica: Repetiré, el trato fue muy bueno y correcto

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Comunicación rápida. Me repararon el coche perfectamente. Gran atención al cliente

Experiencia fantástica: Muy buen taller. Recomendable 100% El chico que me atendió (Alberto) es un gran profesional, con muy buena atención. El precio quizá se podría ajustar más, pero dado que es un servicio Bosch, entiendo que si vas a por precio, no es el sitio ideal

Experiencia fantástica: Buenos profesionales

Experiencia fantástica: Como siempre, excelente.

Experiencia fantástica: Llevé el coche a pintar y todo perfecto, personal amable y muy eficiente. La única pega es el horario cierran pronto si trabajas de tarde...

Experiencia fantástica: El coche ha quedado espectacular , se han preocupado de ir más haya de lo visual y estoy muy satisfecho con el resultado final. Volvería

Experiencia fantástica: Nos ha atendido Alberto, ha verificado la avería del coche y la ha reparado. Entregar el coche limpio es un detalle. Todo muy correcto y recomendable.

Experiencia fantástica: La atención de Alberto Paez y la profesionalidad de 10. Absolutamente recomendable

Experiencia fantástica: Muy amables y muy profesionales.Da gusto ir a un taller de calidad. Gracias

Experiencia fantástica: muy buenos profesionales, desde que dejas el coche hasta que te lo devuelven atención de primera. Gustavo un genio, te mantiene informado en todo momento, las chicas de recepción super eficientes y agradables, me han dejado el coche como nuevo. Si tengo que hacer algo al coche sin duda se lo dejare a ellos.

Experiencia fantástica: Me parece un taller maravilloso. El personal es muy eficiente y educado. Todo son facilidades. No iré a otro jamás.

Experiencia fantástica: Excepcional trabajo,tengo un Audi TT MK 8n de capricho y tenia un ruido esporádico en la dirección (pasando ITV sin problemas,cosa curiosa) llevando los amortiguadores y muelles nuevos.Descubrieron que eran silent blocks del motor y ya se cambiaron todos y algunos tacos y juntas,aprovechando la ocasión. El coche ha quedado con un comportamiento de verdad como nuevo de fábrica,parece mentira como nos acostumbramos a los vicios que van teniendo con el tiempo.Muy rápida la reparación y el precio muy contenido,estoy encantado y comprobado porque hemos hecho un viaje de fin de semana a un pueblo de montaña con curvas donde se ha notado mucho. Trato muy agradable,la recepcionista (Carmen)atiende rápido e intentó ajustarme la cita lo mejor posible por las fechas y los asesores (Alberto y Gustavo) llaman según van viendo los mecánicos las cosas y estuve informado de cómo iba la reparación. Absolutamente recomendable pero aconsejo pedir cita con tiempo que tienen mucho trabajo.

Experiencia fantástica: Trato excelente y profesionalmente ni un pero. Rápidos y trabajo perdecto. Totalmente recomendable, desde que entras hasta que sales.

Experiencia negativa: Si quieres gastar a lo grande, este es tu sitio. Carísimo. Tardan bastante. Te quieren cambiar cosas del coche que están bien para cobrarte más. Si tu coche necesita cambio de aceite y revisión, espera y verás lo que te cobran.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y claros,no se andan con rodeos a la hora de arreglarte el coche y en todo momento te intentan buscar la mejor solución en la que como cliente salgas satisfecho,además si eres de un seguro en concreto y tienen convenio con ellos te avisan de que te hacen un X% de descuento en vez de callarse como harían en otros talleres. Además te dan un aguilla al coche,cosa que se agradece. Sin duda mi coche lo llevo siempre a reparar con ellos por que me transmiten confianza de que está en buenas manos y no me van a engañar 10/10

Experiencia negativa: Me dijeron que tardaban una semana y acabaron siendo 5, se supone que te llaman para avisar y tienes que ir tú detrás de ellos preguntando que cuanto les queda y para colmo me cobraron 110€ más de lo que me presupuestaron al principio.

Experiencia negativa: Me facturaron recambios que previamente les había dicho que no las cambiasen, no vuelvo.

Experiencia fantástica: Todo estupendo la verdad. Gustavo se encargó del arreglo de mi coche que no me lo cubría mi seguro e hizo un trabajo estupendo. Lo recomiendo 100%.

Experiencia negativa: Se llevaron mi coche para pintar el parachoques delantero y al día siguiente de que me lo devolvieran, el coche sin batería, dando fallo de todo. No sé qué habrán hecho pero tan sólo tenían que encargarse del exterior. Ahora buscaré otro taller para que me lo resuelva. A Valportillo tengo ya claro que no vuelvo con mi coche.

Experiencia fantástica: Muy serviciales

Experiencia fantástica: Muy contenta!! El coche de sustitución está nuevo!! El trabajo lo han hecho rápido y bien! El coche ha quedado como nuevo. Muy amables Gustavo y su compañera!! (lamentablemente no me acuerdo del nombre). Mil gracias!!

Experiencia fantástica: Muy profesionales y muy atentos

Experiencia fantástica: Muy amables. Recomendable.

Experiencia positiva: Buen trato y fácil descarga

Experiencia positiva: Eine ordentliche Autowerkstatt, vor allem sehr professionell. Aufmersames, hilfreiches und nettes Personal. Sehr zu empfehlen!

Experiencia negativa: Llevo el coche para hacer una fotoperitación, una semana más tarde llamo al seguro y me dicen que no han recibido la fotoperitación, les llama y ellos dicen que el compañero está de vacaciones pero que mandan enseguida la peritación. Vuelvo a llamar otra semana más tarde a mi compañía y me dicen que siguen sin recibir la peritación, vuelven a llamar y les dicen que no hicieron las fotos al coche y que lo tiene que ver un perito físico. 15 días en total para nada. Por supuesto he pedido cambio de taller y ya lo tengo solucionado.

Experiencia fantástica: Muy buen trabajo. Tenía rayada la furgoneta por todos los lados y la han dejado como nueva. Siempre que tienen posibilidades de arreglar las piezas de chapa, lo hacen, no piden una nueva, lo cual abarata costes. En nuestro caso, tardaron un poco más de lo previsto porque tuvieron un trabajador de baja, pero nos lo hicieron saber. Muy buen resultado y muy amables

Experiencia fantástica: El personal de recepción super amable, rápidos y eficaces en las revisiones.

Experiencia positiva: Bien buena atención

Experiencia fantástica: Trato excelente y servicio de 10. Recomendable 100%. Segunda vez que acudo a ellos. buen precio y trabajo impecable.

Experiencia fantástica: He llevado mi coche en dos ocasiones para chapa y pintura y estoy muy contenta con el resultado. Tienen un trato muy amable y cordial y son muy simpáticos. Gustavo (uno de los trabajadores) me trató fenomenal! Muy recomendable ☺

Experiencia fantástica: Calidad en las reparaciones y rapidez

Experiencia fantástica: Personal, instalaciones y reparacion impecables

Experiencia positiva: Pendiente entregarme coche

Experiencia positiva: Quedé satisfecho con la reparación de chapa del coche. Creo que se demoraron demasiado. No pude obtener el vehículo de sustitución.

Experiencia fantástica: Excelente trato y muy buenos profesionales!!!

Experiencia positiva: Solo por la actitud de José muy amable a la entrega y recogida. Deberían revisar la actitud de otro trabajador. Un saludo

Experiencia fantástica: buenos profesionales

Experiencia positiva: Trato al cliente rápido, amable y eficiente.

Experiencia fantástica: Los empleados muy atentos... pero están siempre hasta arriba.

Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente.

Experiencia positiva: Buen sitio, todo bien.

Experiencia fantástica: Me atendieron rápidamente y gestionaron los papeles con el seguro. Arreglo de chapa rápido y bueno, no se nota que haya tenido un golpe el coche nunca.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Se ajustan a horarios de recepción y entrega. Dan recomendaciones y ajustan su trabajo a lo solicitado.

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales

Experiencia fantástica: Servicio impecable, desde la recepción de mi coche, como su información durante el mantenimiento de la carroceria y su entrega. Grandes profesionales y personal muy amable.

Experiencia negativa: Tras llevar el coche al taller por avería de motor, y tras aceptar la primera factura, comentan que ademas puede que haya alguno de los inyectores afectado. Al final resulta que son los 4 con el consiguiente aumento, considerable aumento, de factura. Se cambian y parece que ahora también es necesario levantar la junta de culata (otros 1200 € mas de incremento). Al final saque el coche de ali negociando el no cobro de inyectores. La sensación me quedo es de no ser fieles al cliente, opacos con la verdad, y falta de sinceridad de hasta donde podría ser de preocupante la avería, y desde luego hasta ese punto no fui informado, sino habría dado el coche por desahuciado. Muy descontento por la falta de transparencia.

Experiencia fantástica: Profesionalidad y empatía con el cliente. Muy agradables..

Experiencia fantástica: Increíble, la verdad un trato excepcional, unos plazos cumplidos más que con creces, muy muy muy profesionales son todos unos genios, en especial Gustavo, que fue quien me atendió desde el primer día y en todo momento me ha tenido informado a la vez que realizaban un trabajo impecable, mi nuevo taller de confianza sin duda 100% recomendable

Experiencia negativa: Precio del diagnóstico y reparación por encima del mercado con sorpresas incluidas.

Experiencia positiva: Muy buena atención y trabajos profesionales.

Experiencia fantástica: Es un buen taller, y el buen trato de los trabajadores

Experiencia fantástica: Después de dar muchas vueltas para encontrar solución a un problema aparentemente sencillo, han sido los únicos que han podido resolverlo con profesionalidad y muy rápidamente.

Experiencia fantástica: super amables

Experiencia positiva: Rapidos

Experiencia fantástica: Profesionalidad, seriedad, compromiso y servicio excelentes!!!!

Experiencia positiva: Buen trato

Experiencia fantástica: Muy buena

Experiencia negativa: Atención LAMENTABLE. Esperé un mes para el servicio de coche de sustitución, y finalmente tuve que entregar y recoger mi vehículo y alquilarme uno de forma personal. Cuando recogen mi coche, supuestamente se les queda parado camino al taller y no arranca, el diagnóstico es que tiene un fallo eléctrico. Lo llevo a otros dos talleres para tener una segunda y tercera opinión y los dos talleres me confirmar que el coche se encuentra en perfecto estado (vehículo de 2018), que el coche arranca y que el sistema eléctrico NO está averiado.

Experiencia fantástica: Llevo haciendo uso de los servicios de este taller desde el año 2015. El trato y la profesionalidad son de 10.

Experiencia fantástica: Me han atendido muy bien, primero lleve el coche para que lo viera el perito tomo las fotos y acordamos en que me venían a buscar el coche a la casa, tal cual al día siguiente lo buscaron y a los dos días me lo trajeron sin costó, lavado por dentro y por fuera, quedó perfecto. Era un arañazo en la pintura

Experiencia fantástica: Gente muy amable en especial Alberto paez

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Atención esmerada, especialmente de Gustavo. Entregan el vehículo lavado. Muy recomendable

Experiencia negativa: ESTAFADOR O INCOMPETENTE No sé lo que es peor . Diagnóstico de avería erróneo y a ojo y mentiroso . Yo no volveré, por tu bien yo tampoco lo haría

Experiencia negativa: Cuidado, son unos ESTAFADORES. Tienen recogida y entrega de tu vehículo. Vinieron a por mí coche (llevé el coche por una reparación de chapa) y me dicen que cuando recogen mi coche, se les queda parado camino al taller y no arranca, el diagnóstico es que tiene la bomba forador rota. Lo llevo a otros dos talleres para tener una segunda y tercera opinión y los dos talleres me confirmar que la bomba está en perfecto estado, que el coche arranca y que NO está rota. En conclusión, me querían robar más de 400€.

Experiencia fantástica: Muy contenta con el trabajo realizado y la atención recibida

Experiencia positiva: Taller de reparaciones de coche de chapa -pintura y mecánica

Experiencia fantástica: Seriedad y muy atentos

Experiencia fantástica: Una atención ezstelente!!Recomendable -10 !!

Experiencia negativa: Mal servicio...., lentitud y poco profesionales; después de 36 días el coche en el taller para cambiar 2 puertas y para golpes trasero y un problema de arranque (comprobación de inyectores con resultado positivo) a los tres días de salir del taller, se quedó parado el coche y no ha vuelto a arrancar... ; y os digo que no fue barato lo que me cobraron

Experiencia fantástica: calidad precio perfecto, me han hecho el mismo trabajo que en el servicio oficial a un precio bastante inferior, me han recogido el coche, lo han reparado de chapa y mecánica, me lo han lavado y me lo han entregado en casa con un trato mas personal y cercano, gracias a Alberto Paez y los técnicos muy buena gente en este taller 100% recomendable, volveré siempre.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Acudí con cita a peritar mi coche y fui atendido de muy mala gana, dejando entrever que me hacían el favor. Además, pasada una semana aún no han hecho llegar la peritación a la Compañía de Seguros. Desde muy punto de vista, taller nada recomendable.

Experiencia positiva: Trato muy profesional. Hemos tenido problemas con los repuestos y nos han informado en todo momento del estado de los envíos reparación.

Experiencia positiva: Un taller.. ..

Experiencia fantástica: Lleve mi coche hace una semana porque me habia dado un golpe y no he podido quedar más contenta con el resultado, chapa y pintura impecable, tardaron poco menos de una semana en tenerlo todo listo y a demás me dieron un coche de sustitución que en muy pocos talleres según mi experiencia lo ofrecen. Volveré la semana que viene a cambiar filtros y demás.

Experiencia fantástica: Me han atendido muy bien, tenía un problema de chapa y lo arreglaron perfectamente. Muy atentos.

Experiencia fantástica: Muy buen taller, trato exquisito, chapa y pintura, estupendos.

Experiencia fantástica: Ya he ido tres veces a cambiar ruedas, aceite, etc y mejor atención imposible, se preocupan hasta del último detalle para que no le falte de nada

Experiencia fantástica: Han realizado un trabajo de chapa y pintura perfecto en mi vehículo y en poco tiempo, 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Muy satisfecha trabajo bien hecho , rápidos , agradables , recomiendo 100% volveré