Škoda Autodalser-Dalmau

Experiencia fantástica: Mi experiencia de compra con Santi ha sido excelente de principio a fin. Desde el primer contacto, la atención fue profesional y transparente, ofreciéndome toda la información necesaria y facilitándome el proceso de adquisición.

Experiencia fantástica: Quiero resaltar mi experiencia al comprar una furgoneta Caddy, gracias a Alessandro, quien fue un comercial excepcional. Desde el principio, mostró una gran profesionalidad y atención. Escuchó mis necesidades y me ofreció opciones ajustadas a lo que buscaba. Su conocimiento sobre el vehículo fue impresionante y respondió todas mis preguntas con claridad. Lo que más valoré fue su enfoque sin presión, lo que hizo que me sintiera cómodo durante todo el proceso. Estoy muy satisfecho con mi compra y agradecido por su dedicación y compromiso. Sin duda, recomiendo a Alessandro a quien busque un vehículo. ¡Mil gracias!

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Me ha atendido por teléfono y de forma presencial Santiago Artiaga, persona muy amable y profesional que me ha informado con precisión y franqueza. Un buen concesionario que recomiendo. Gracias

Experiencia fantástica: Hemos tenido el placer de poder comprarle el coche a Alejandro, el mejor vendedor con el que he coincidido hasta ahora. Muy atento y pendiente de todo. Somos de Madrid y simplemente con la atención telefónica que nos ofreció, decidimos comprárselo a él, facilitándonos cualquier duda y ayudándonos en todo. ¡Qué suerte encontrar a gente tan profesional!

Experiencia fantástica: Mi experiencia de compra con Sandro ha sido excelente de principio a fin. Desde el primer contacto, la atención fue profesional y transparente, brindándome toda la información necesaria sobre la furgoneta y facilitando el proceso de adquisición. El vehículo llegó en perfectas condiciones, cumpliendo exactamente con lo prometido. Además, el servicio postventa ha sido impecable; cualquier duda o consulta fue atendida con rapidez y eficacia, demostrando un compromiso real con el cliente. Sin duda, recomendaría a Sandro a cualquiera que busque una furgoneta con garantía y un trato de confianza.

Experiencia fantástica: Muy buenas oportunidades en furgonetas Volkswagen, sin duda la atención y profesionalidad de Sandro fue clave para que nos decantáramos por estos modelos en concreto. Super Recomendado 10/10 ! Gracias por todo !

Experiencia fantástica: El millor concesionari de skoda a Lleida, bons comercials i bons mecànics, bons professionals . Porto comprant skodas a Autodalser desde fa 30 anys, sempre perfecte.

Experiencia negativa: Servicio y atención de la mujer que me tomo nota y recogió el coche muy deficiente. Se dejaron cosas por hacer, suerte que me di cuenta. No volveré nunca más. P.d. la llave no pasa por debajo de la puerta, rompi el mando. Y el email que me tenías que reenviar por suerte no me ha hecho falta, aun lo estoy esperando. Muy decepcionado y enfadado. NUNCA MÁS.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, atención al cliente y mejor comercial Edgar, valoración de 10, recomiendo al100 %a todos aquellos qué necesite cambiar de GRACIAS.

Experiencia fantástica: Adquirí recientemente un Skoda Octavia RS, y la verdad es que todo el proceso desde la elección del modelo, hasta la entrega, ha ido genial. El coche estupendo, una máquina super completa, que nada tiene que envidiar a otros modelos de "mariquitas" que todos conocemos. El vendedor Joan muy atento y profesional.

Experiencia fantástica: The best servis . They helped me a lot and repaired my van and I could come back to Poland safely. The crew was super kind - specialy always smile Maria ❤️ Grazias ! Dziękuję

Experiencia positiva: Servicio Recepción EXCELENTE. Reparaciones no OK, errores graves.

Experiencia fantástica: Magnífica atención al cliente

Experiencia negativa: No hay peores comerciales que los de este concesionario. Cada dos por 3, comerciales nuevos y todos igual. Fui a interesarme por un Skoda hace unos años me atendió la comercial Alicia y no parecía tener interés en venderme un vehículo, lo único que hacia era darme pocas explicaciones para que me largara. Teniendo cita previa, a mi hora se colaron delante mío una familia, donde la comercial Alicia me hizo esperar mas de media hora para atenderles a ellos que venían sin cita previa. Mientras esta haciéndome el presupuesto, veo como me aplica un descuento de 2500€ y a los pocos segundos se lo piensa y lo elimina. Finalmente no acepte la oferta puesto que me dijo que el mejor precio era el que había en el presupuesto, cuando realmente no era verdad porque había quitado el descuento de 2500€ y aun preguntándole, no quiso aplicar ningún descuento y finalmente acabe comprando un Skoda en otro concesionario. Este año he ido a interesarme por los nuevos modelos de Skoda, para renovar mi Skoda por un modelo de los nuevos. Me atendió el Sr. Joan, una persona de poca palabra que solo hace perder el tiempo a los clientes. Teniendo cita previa, me enseña el vehículo del escaparate, me hace presupuesto de casi 30.000€ y mientras tanto llamó al tasador para que viniera a tasar mi coche y después de mas de 1h de espera, llegó la hora de cierre y este no se presento. Concretamos otra cita para 4-5 días después, para probar y ver el vehículo real que lo tenían en stock en una nave a 50m del concesionario, donde lo podía ver en la primera cita pero no quiso enseñármelo, me comento que lo tenían en Stock y que si quería me lo podía llevar ya, pero casualmente me dijo que ese día no me lo podía enseñar. Aun teniendo cita un segundo día, no pude probar el coche, porque el comercial Joan, ni siquiera había preparado las matriculas y me dijo que no las iba a preparar, por lo que solo pude verlo. En esta segunda cita se presento el tasador, también llegando tarde 1h por supuesto. Se dispone hacer la valoración, haciendo preguntas de todo tipo sin sentido demostrando que no tienen nidea del coche que tasan, y para colmo el tasador te dice que tiene que probar tu vehículo, pero que va el solo a probarlo, a lo que no me da tiempo a reaccionar y decirle que no, cuando ya se ha marchado. Si el tasador hubiese tenido un accidente o se hubiera roto alguna pieza del vehículo mientras lo prueba, hubiera sido yo el responsable de arreglarme el vehículo. Por parte de Skoda, no es para nada responsable coger el vehículo de un cliente y largarse a probarlo, sin el cliente de copiloto como mínimo. Y ya no hablo de la tasación que tuve que llamar varias veces para que me dijeran el precio, y siempre la escusa de que el tasador pone el coche en una web y el precio es el que ofrece el mejor postor y que por eso tardan. Al final una semana después me llamaron para decirme el precio de la tasación. Es uno de los concesionarios que te tasan tu coche a lo mas bajo posible y te venden uno nuevo al precio mas alto posible. En otros concesionarios Skoda mi vehículo Skoda ha sido tasado al momento en menos de 5 minutos, bastante mas alto de lo que ofrecen ellos y la compra de uno nuevo mas barata, con una diferencia aproximada de unos 6000€ menos. Habiendo comprado ya varios Skoda nuevos en la familia, uno de ellos en este mismo concesionario que tengan este trato es de poco respeto. Después de 3 meses aun sigo esperando la llamada del Comercial Joan, que me decía que hablaría con el responsable de comerciales, para mirar de ajustar el precio. No compréis en este concesionario. Fuera de Lleida encontrareis mejores ofertas de coches nuevos Skoda y un mejor trato. --------------------------------------------------------------------- Respuesta al propietario: Este es el sitio correcto donde debo poner la reseña, en google es el mismo enlace tanto para concesionario como taller. Si se trata de un problema corregirlo, pues hay mas reseñas de temas de concesionario aqui tambien, quizas la mia al ser negativa no os gusta que este.

Experiencia fantástica: dar las gracias al jefe de ventas Edu Frias i sobre todo a los comerciales Zoe Sanchez Joan Tomas i la asesora de servicio Maria de los Angeles Lopez por el trato recibido y la ayuda en diferentes cuestiones muchas gracias

Experiencia fantástica: Acabo de recoger mi skoda a Zoe y es encantadora, atención rápida simpática vino a la estación de AVE y ha estado 30min esperándome y me llevo el skoda que quería. Lo ha hecho todo rápido y fácil. Muchísimas gracias.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, tanto en comercial como en taller! Estamos muy contentos, siempre solucionan si tenemos un problema.

Experiencia fantástica: Quería agradecer la atención en taller por parte de Diego, nos ha atendido con gran profesionalidad y diligencia y aclarado todas las dudas que teníamos. Han hecho buen trabajo a la hora de colocar una rejilla de separación para mascotas en mi Skoda Kodiaq y no dudaré en volver para cualquier otra cuestión, de nuevo muchas gracias por todo! Hemos quedado muy satisfechos!

Experiencia fantástica: Un tracte molt correcte i molt amables amb els clients.

Experiencia fantástica: Como siempre muy buena atencion, gracias Laura y compañia. Siempre resolveis el problema.

Experiencia negativa: Llame y no me contestaban, luego despues de reflexionar decidir ir en persona para interesarme en un coche hibrido. El comercial en todo momento me estaba tratando de echar, como sino tuviera el poder economico para comprar un coche asi. Siempre tratandome con inferioridad. Hasta el punto que a todas las personas que me cruzado y me han hablado de comprar un coche. Les he dicho que no vayan a este local. Para nada por el mal trato que tenido..Que mala experiencia

Experiencia fantástica: Muy buen concesionario y sobre todo la atención de Zoe la comercial. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Compré el cotxe allí y la verdad es que no he tenido ningun problema, la atencion al cliente en la tienda skoda y en el taller siempre son geniales.

Experiencia negativa: De risa, por no llorar desde luego. Si llamas, mal, no te atienden, nunca está la persona con la que debes hablar, si esperas a que te llamen, espera bien sentado. En fin, un cúmulo de despropósitos. En la vida volveré a comprar un volkswagen. Mucha fachada para poca atención y servicio. En mi opinión, un cliente merece la atención/dedicación que a ti te gustaría recibir, reflexionen un poquito... cuando llamamos o acudimos a ustedes no es por otra cosa que por necesidad. Toda compra debería tener un seguimiento a posteriori, mas aún cuando el producto que han comercializado falla más que una escopedta de feria.

Experiencia fantástica: Molt professionals. Excel·lent servei.

Experiencia negativa: Una vergüenza segunda vez que vamos y aún estamos esperando una respuesta. Fatal servicio, y fatal recepción

Experiencia fantástica: Amabilidad absoluta , atención de 10 .

Experiencia negativa: Al taller El tracte es cordial i posen atencio....pero no us deixeu enganyar! son uns escuracuartos, si no estas molt al damunt i et queixes una bona estona noet donen solucions! Sempre que porto el cotxe al taller sembla que surt nou pero fas 100 km i comencen a sortir totes les alarmes!! Realment cada vegada que porto el cotxe al taller tinc la sensacio que m'estafen. Des que el Sr. Josep no hi he el taller ha perdut molta qualitat.

Experiencia negativa: No nos daban cita hasta el 24 de agosto ( 14 de agosto que fuimos)y en realidad era solo para recargar el aire acondicionado! Pero ya no sólo en esta Volkswagen ni en Tarrasa ni en Manresa ni Girona ni Figueres! Vamos imposible concertar una cita para algo que tarda 20 minutos la máquina en cargar el aire acondicionado, vamos una pena y un pésimo servicio oficial Volkswagen! Así que ¿quien me soluciono? un señor con un taller en una gasolinera repsol en roses que al verme desesperada y con niños cerro tarde su taller por hacerme el favor! Un cielo de hombre

Experiencia fantástica: Muy bien todo

Experiencia fantástica: Sempre bé!

Experiencia fantástica: He comprat un vehicle amb ells i la experiencia ha sigut molt bona , el equip comercial un 10 en atenció i me encanta la marca.

Experiencia fantástica: Nuestro coche se ha estropeado durante nuestro viaje de ida (Francia /España), de vacaciones. A pesar de la faena, ha sido un verdadero placer conocer a Laura que ha gestionado la reparación de manera impecable y además con una amabilidad y una simpatía dignas de un OSCAR! Muchísimas gracias Andrés y Cristina

Experiencia fantástica: Estic encantada amb el tracte i la professionalitat de tot l,equip però en concret del sr José Luis que s,ha escarrassat per a que tingués el vehicle el més prompte possible. Molt agraida. Recomano el concessionari al 100% i no poso més estrelles perquè no puc

Experiencia positiva: Bon tracte amb els clients i professionalitat.

Experiencia fantástica: El sr Jose luis se merece todo por la atención y la eficiencia en todo, muchas gracias por comprar un cotxe tan fácilmente!

Experiencia negativa: Voy a intentar ser muy breve. Mi vehículo fue comprado aquí. Cabe decir que la reseña es únicamente para su Gerente y para el Servicio Postventa en general. Por el gerente, por no importarle en absoluto la opinión ni los problemas de sus clientes y no dignarse a responder ni un simple correo. Por el Servicio Postventa, por su descuido hacia los clientes y por decir y no hacer, ni más ni menos. Comentar, sea dicho de paso, que llevo 2 meses y una semana esperando a que se me preste un vehículo de sustitución y así dejar mi coche para que intenten averiguar de dónde viene mi avería con la que llevo meses. Hace dos semanas que me comunicaron que estaba el segundo en la lista de espera... entiendo que van a 1 vehículo por semana. Sigo esperando... PD: Esta opinión nada que ver con el departamento comercial, al cual felicito por su trato y atención.

Experiencia positiva: Es un concesionario oficial de Skoda, con una muy buena atención, cumplen con los tiempos dados y cero problemas. Recomendable.

Experiencia positiva: Personal.molt amable i donant tota clase de explicacions sobre les necessitats que tu tens. Molt recomanable

Experiencia fantástica: Trato muy bueno por parte del concesionario....en especial por Marcel que me lo ha hecho todo muy fácil...un comercial de 10.

Experiencia fantástica: Jose Luis, un verdadero profesional y con un trato exquisito

Experiencia fantástica: Excelente atención. Viajando hacia Barcelona y al pasar por Lleida se encendió una luz de alerta en mi Skoda. Nos dirigimos a este concesionario y a pesar de ser las 18:30 de un viernes, nos atendieron rápidamente y nos solucionaron el problema al instante pudiendo seguir nuestro viaje. Da gusto encontrar personas tan eficientes y profesionales. Sin duda, establecimiento muy recomendable

Experiencia fantástica: Acabo de comprar un kamiq en este concesionario, son gente muy profesional. Siempre atienden a una llamada o a un WhatsApp para cualquier consulta. Un 10 a Jose Luis, mi comercial ,y en general a tod@s por su atención al cliente....

Experiencia negativa: Llamas para saber si tienen un recambio y en 2 días a pesar de seguir llamando no recibo contestación. Me voy de vacaciones en 2 días espero que me respondan

Experiencia negativa: 15 minuts esperant i ningú s'ha preocupat d'una persona allà plantada. Treballadors que han passat pel costat i ni saludar. Bastant decebut. He marxat. Quan vulgueu atemdre'm, si teniu interés en una possible venda, ja m'aviseu.

Experiencia fantástica: Trato de 10 por parte de Marcel, súper atento y resolutivo. Hemos comprado un coche a distancia y, para no tener que hacer más de 600km, nos lo enviaron para poder probarlo tranquilamente en nuestra ciudad. El coche estupendo. Recomendable 100%.

Experiencia negativa: Muy mala gestion de recambios esperas llevar el coche a un taller oficial y tarda la reparacion por que no tienen recambios una verguenza

Experiencia negativa: Llegué un poco tarde,le dejé mi número para que llamarán,pasaron 2 semanas, todavía espero la llamada

Experiencia fantástica: Magnífica atención por parte de Jose Luis, en el departamento de ventas. Es un placer tratar con personas así.

Experiencia fantástica: Amables

Experiencia fantástica: Me a encantado el trato y atención que han tenido con nosotros, en todo momento han sido muy atentos y amables. Si tenéis que miraros un coche preguntar por Marcel, un comercial de 10! Repetiría sin duda alguna!

Experiencia fantástica: El tracte rebut excel·lent, i també la oferta de cotxes finalment, després de visitar diversos concessionaris hem decidit comprar skoda gracies a la professionalitat del personal de vendes.

Experiencia fantástica: Professionals i bon servei.

Experiencia fantástica: Recomano el Skoda enyaq

Experiencia fantástica: Professionals i atents.

Experiencia fantástica: Estabamos interesados en un coche que tenian en el concesionario y los kms de distancia nos impedian ir a verlo. Alicia, la comercial que nos atendió en todo momento, fue muy atenta, nos hizo videollada y nos facilitó todo bastante. Todo el proceso de compra fue muy sencillo gracias a su gestión. Con trabajadoras como ella, a este concesionario le ira muy bien. Estamos encantados con la compra

Experiencia fantástica: Muy buena atencion

Experiencia fantástica: Bueno pues soy de Sevilla y compré un coche en este concesionario, me atendió Marcel que desde el primer momento por teléfono me atendió genial, cuando llegue a Lleida me recogió de la estación y aunque el concesionario estaba cerrado a la hora que llegué me lo entregó en un momento, para comprar un coche viviendo en cualquier parte de España totalmente recomendable.

Experiencia positiva: Después de un pequeño malentendido, lo solucionaron y se preocuparon para que tuviera toda la información que necesitaba de manera muy rápida y clara. Gracias

Experiencia fantástica: Servicio impecable por parte del Departamento de primera recepción Josep y Diego al igual que el equipo de mecánicos. Merece la pena traer el vehículo al concesionario oficial por el conocimiento experto en tu vehículo. Es posible que no tenga el precio de un Rodi, aunque tampoco será mucho más caro, pero el servicio en general no tiene punto de comparación.

Experiencia fantástica: Servicio muy bueno y aconsejable

Experiencia fantástica: Son muy amables y atienden muy bien estamos muy contentos

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio

Experiencia fantástica: Estamos muy contentos, atención y gestión 10. Nos atendió José Luis en la compra de un škoda kamiq y nos dio una atención en todo momento muy profesional y amable. Excelente servicio, lo recomiendo

Experiencia fantástica: Molt bon atenció per part del seu personal, especialment un agent de ventes que es diu Marcel.

Experiencia fantástica: Llamé para que me informaran acerca de un coche, ya que no vivo cerca de Lleida y no podía acercarme. La persona que me atendió en todo momento fue Marcel y resolvió todas las dudas que me iban surgiendo (que fueron bastantes) siempre muy amable y profesional. Finalmente me decidí por comprarlo y solo tardó una semana en llegar. Ha llegado en perfectas condiciones y estoy muy contenta con el coche y con la facilidad para hacer todas las gestiones.

Experiencia negativa: Llamas para concertar una cita, supuestamente te derivan a un comercial, pero te cuelgan el teléfono. Cero profesionalidad, nada recomendable.

Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales.

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de la recepción del taller.

Experiencia negativa: Experiencia malísima. Me vendieron una California Beach procedente de otro particular con unas ruedas que no pasan la ITV. Formas y trato en la post venta durante la reclamación nefastas. No los recomiendo en absoluto.

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de José Luís. Excelente. Te ayuda en todo lo que necesites.

Experiencia fantástica: Muy buena atencion.

Experiencia fantástica: Personal profesional y agradable, con gran conocimiento de lo que venden

Experiencia fantástica: Muy bien la atención al cliente maravilloso

Experiencia fantástica: Bonitos subs,,el Kamiq Monte Carlos precioso,,preguntad por José Luis el mejor y os atenderá con mucho gusto.

Experiencia fantástica: Molt bona

Experiencia fantástica: Atencion personalizada, trato excelente y personal altamente calificado u buen conocedor de sus productos

Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente

Experiencia negativa: Entro ayer con mi pareja directos al modelo en el que estamos interesados, nos saluda una mujer la cual ni siquiera nos pregunta por nada, en otra oficina un hombre ni nos ve. Vemos el modelo que queremos, chafardeamos un par mas, y ni intención de atendernos. Eso si, llega un "amiguete" y se sienta con dicha señora a hablar y a echar unas risas. Nos vamos como vinimos, con un saludo y sin un mísero catalogo, un abanico de precios, o ni hablar ya de un presupuesto...

Experiencia fantástica: Atenció personalitzada i molt professionals

Experiencia fantástica: Bona atenció , bona disposició, facilitats a l' hora de triar cotxe. Assessorament .

Experiencia fantástica: Molt bon tracte per part d'en Josep, problema solucionat amb el temps acordat. Molt profesionals.

Experiencia fantástica: Amabilidad y buen servicio

Experiencia fantástica: Llevo dos coches comprados en este concesionario,y sin duda con este personal repetiría,

Experiencia fantástica: Una muy buena atención al cliente

Experiencia fantástica: bonissin .. gran tracte i molt bons cotxes. Teniu que descubrir SKODA

Experiencia fantástica: Soy cliente del taller y estoy contento del servicio. Volveré

Experiencia negativa: Son un taller de excelencia de Allianz seguros, pero a la hora de la verdad se niegan a coger los coches si no son de las marcas que trabajan.

Experiencia positiva: Muy atentos en recepción taller de mecánica perfecto,taller de chapa y pintura no tanto deja que desear

Experiencia fantástica: Genial atenció comercial i sobretot post-venta. Sempre et donen una solució

Experiencia positiva: Fuimos por primera vez gracias a rellenar una papeleta en una feria, el buen trato que recibes es espectacular, lo que hace que te plantees gracias a su atención, el decir SÍ a comprarte un coche aqui

Experiencia positiva: Buena atención al cliente responden todas las dudas, Alicia comercial diez

Experiencia positiva: Molt bona atenció. L'unica pega es el preu de consesionari oficial, una mica car.

Experiencia fantástica: Servicios de calidad y cumplen con su palabra !!!

Experiencia positiva: Bé, atenció correcta

Experiencia fantástica: Perfecto, gran concesionario y gente super profesional comprensiva y con ganas de trabajar, recomendable 100 por cien

Experiencia fantástica: Atención comercial excelente!!

Experiencia fantástica: Molt bons, molt atents, taller excelent per mi inmillorable.