Feu Vert
Información sobre Feu Vert
15171, Oleiros
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9h-20:30
- Martes: 9h-20:30
- Miércoles: 9h-20:30
- Jueves: 9h-20:30
- Viernes: 9h-20:30
- Sábado: 9h-20:30
· Talleres especializados en el mantenimiento rápido del vehículo (coche, moto, bicicleta y patinetes eléctricos). · Con o sin cita previa. Si deseas cita previa puedes solicitarla online, por teléfono o directamente en tu autocentro Feu Vert más cercano. · Ofrecemos servicios profesionales de: neumáticos, revisiones, baterías, frenos, amortiguadores, aire acondicionado, sonido, y más. También podrás comprar todo tipo de accesorios como portaequipajes, sonido y multimedia, limpieza, herramientas etc. · Asesorado por profesionales.
Nuestro comentario desde TalleresMecánicos sobre Feu Vert:
Feu Vert Oleiros se caracteriza por ofrecer un servicio al cliente excepcional, respaldado por una atención amable y profesional. Los usuarios destacan la calidad de sus productos y la rapidez en la ejecución de los servicios. A continuación, se presentan algunas de las fortalezas de la empresa:
- Atención al cliente excepcional: Muchos clientes, como Carlos Alfredo y Eclipsee, han elogiado la atención recibida, destacando que el personal es amable y profesional.
- Rapidez y eficiencia: La mayoría de las opiniones resaltan la rapidez con la que se realizan los trabajos, desde cambios de neumáticos hasta reparaciones de urgencia.
- Buena relación calidad-precio: Los precios son considerados razonables y justos, lo cual es mencionado en diversas reseñas.
- Variedad de servicios: Feu Vert ofrece una amplia gama de servicios, desde mantenimiento hasta reparaciones específicas, adaptándose a las necesidades de cada cliente.
- Honestidad y transparencia: Varios clientes han destacado la honestidad en las recomendaciones y la disposición a resolver problemas.
La empresa parece tener un enfoque sólido en la satisfacción del cliente, buscando mejorar continuamente y mantener una comunicación abierta. Esto ha generado una buena reputación en la comunidad, convirtiéndose en un taller de confianza para sus clientes. Feu Vert Oleiros es, sin duda, una excelente opción para quienes buscan un servicio de calidad y atención personalizada.
Feu Vert: Opiniones
3 months ago Experiencia negativa: No tienen vergüenza con los precios de los recambios, hace unas semanas fui a mirar unas simples bombillas halogenas h7 y las de su propia marca son incluso mas caras que unas philips buenas en cualquier otr tienda o incluso por internet. Luego las mismas bombillas philips compradas en otro sitio , aqui estaban un 30% más caras, salia la broma comprandole a ellos 40e dos bombillas halogenas... de coña Fui hoy a mirar unas escobillas BOSCH para la furgo y sorpresa cada una 20 y largos euros, las dos saldria la broma casi 50... en la casa oficial FORD salen incluso mas baratas (47e para ser exactos) Te vas a internet o a Regueira u otras tiendas de recambios y las mismas escobillas bosch 9e cada una... Impresionante... no digo más
3 months ago Experiencia positiva: Fui por un pinchazo un sabado, atencion correcta y rapida, mi unica queja entre comillas es el precio de la repracion, aun que entiendo que los costes hoy en dia seguramente justifiquen lo que me cobraron
Buenos días,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y correcta.
Un saludo,
Feu Vert Oleiros
3 months ago Experiencia negativa: Fatal fatal fatal no tienen, empatía, por nada. Vengo con una niña de dos años y mi mujer. Y, la rueda, desecha y me dan cita Pau una semana. Me tuve que ir en taxi. Gracias feuvert
Hola Alvaro, sentimos mucho lo que ocurrió durante tu visita. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar. Que tenga un buen día. Feu Vert Oleiros
3 months ago Experiencia fantástica: A pesar de que la rueda no tenía arreglo, los chicos que me atendieron ayer por la tarde fueron súper agradable y atentos. Da gusto encontrar gente así
Buenos días,
¡Qué alegría saber que nuestro equipo te atendió tan bien! Nos encanta recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte.
Saludos,
Feu Vert Oleiros
3 months ago Experiencia negativa: Experiencia de cliente horrible, llego con el coche con una rueda reventada y me dice la señora que hasta el lunes no cogen coches. Que lo deje allí sí quiero y el lunes lo ven. Hasta la fecha era cliente pero no vuelvo, puedo entender que no cojan más coches para revisiones pero una urgencia de este calibre es inexplicable
4 months ago Experiencia negativa: Es vergonzoso que, para algo tan simple como cambiar una bombilla fundida que lleva menos de cinco minutos, tengan que darme cita.
Hola,
Lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia con nosotros. Entendemos tu frustración y agradecemos que nos lo hayas hecho saber. Saludos, Feu Vert Oleiros
4 months ago Experiencia negativa: Más de una hora para un cambio de aceite y filtro de aceite. Motivo que no tiene fácil acceso cuando vez literalmente que el empleado que está con el coche pasa más tiempo paseando por el taller y haciendo otras cosas antes que estar con el coche que le toca
Hola Valter,
Lamentamos mucho la experiencia que describes, no es la sensación que queremos dar a nuestros cliente. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar.
Saludos,
Feu Vert Oleiros
6 months ago Experiencia negativa: Cliente de años, en taller de 10, pena que en recepción tengan una señora tan poco empática y no digamos comunicativa. Tengo cita concertada, no puedo acudir...llamo reiteradas veces(sin contestación)para avisar de mi situación, voy al día siguiente y piezas ya devueltas...cita para dentro de 15 días...y que me llamaron (muestro mi teléfono para enseñar que yo si llamé...pero no tengo sus llamadas...raro...) NO VOLVERÉ.
Hola Yjoda,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido con nosotros. Nos gustaría poder ayudarte y resolver esta situación. Por favor, envíanos un correo a contacto@feuvert.es con más detalles para que podamos investigar lo sucedido.
Saludos,
Feu Vert Oleiros
7 months ago Experiencia fantástica: Buena atención
Buenos días. Gracias por tus 5 estrellas! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Oleiros o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
7 months ago Experiencia negativa: Desconozco si la situación que se dio en mi caso fue por desconocimiento, porque no querían trabajar, o por mala fe, pero mi estrella( porque no puedo dar menos) se debe a una operación tan simple como un paralelo, alineado de dirección. después de retirar el vehículo me doy cuenta de que la luz de DSC ( CONTROL DINAMICO DE ESTABILIDAD ) esta encendida de forma permanente. Cuando entro para comentárselo, me comunican que ya estaba (mentira). Cuando la forma correcta de actuar en este caso tras el paralelo, y ver la luz encendida era tan simple como calibras el SAS. 5 minutos exactos de reloj. Algo, que me negaron rotundamente, y me aseguraron que eso solo se hace al sustituirlo, que habría que mirarlo. Se calibro el Angulo de dirección y perfecto. DESDE LUEGO A MI NO ME VEN MAS.
Hola Miguel,
Lamentamos mucho la situación que nos describe y comprendemos su frustración. Para poder investigar lo ocurrido con detalle y ofrecerle una solución adecuada, le pedimos que nos escriba a contacto@feuvert.es, incluyendo el centro, matrícula y número de factura. Queremos asegurarnos de revisar su caso con el equipo correspondiente y tomar las medidas necesarias.
Saludos,
Feu Vert Oleiros
8 months ago Experiencia fantástica: He cambiado mi concesionario oficial por ellos y probando a ver que tal. De momento contento hice una semana cambio de ruedas y esta pasada revisión. Precio muy competitivo sobre todo la revisión, espero que al medio plazo continúe así de satisfecho.
Hola JOSE,
¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que estás contento con nuestros servicios y precios. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas a largo plazo.
Saludos,
Feu Vert Oleiros
9 months ago Experiencia fantástica: Buena atención y servicio. Recomendable pedir cita.
Hola Juan,
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención y el servicio recibido. Si quiere, nos encantaría que nos contara algún detalle de su experiencia en el taller; puede hacerlo escribiéndonos a contacto@feuvert.es.
Saludos,
Feu Vert Oleiros
9 months ago Experiencia positiva: Muy caro
Hola Juan,
Gracias por hacernos llegar su opinión. Si podemos ayudarle de alguna manera, por favor contáctenos en contacto@feuvert.es con los datos del caso.
Saludos,
Feu Vert Oleiros
10 months ago Experiencia positiva: La atención y el servicio prestado fenomenal, el tiempo de respuesta se puede mejorar (tuve q esperar 6 días entre q pedí la rueda y me la cambiaran en la moto)
Hola Manuel,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que la atención y el servicio fueron fenomenales . Tomamos nota sobre el tiempo de respuesta para seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Buen dia
Feu Vert
10 months ago Experiencia fantástica: Iba a por unas alfombrillas que necesitaba para el coche, me atendió una chica alta, joven y de pelo castaño oscuro y la verdad es que me aconsejó de maravilla, he sentido un trato muy cercano, eficiente y profesional, recomendable sin duda. Las alfombrillas muy rentables en relación calidad-precio.
Hola César,
¡Qué alegría leer que te atendieron tan bien y que las alfombrillas cumplieron con lo que buscabas! Nos encanta poder ofrecer un trato cercano y profesional que haga que te sientas como en casa. ¡Mil gracias por recomendarnos! Aquí estaremos siempre para lo que necesites, ¡vuelve pronto! ✨
Saludos,
Feu Vert Oleiros
11 months ago Experiencia fantástica: Cita rápida mismo día o día siguiente para cambiar las ruedas.... reparación de pinchazos rápida por 19€....harto de esperar semanas para que me atiendan en un taller convencional
Hola Alberto,
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que pudiste cambiar las ruedas rápidamente. Siempre estamos aquí para ayudarte con lo que necesites.
Saludos,
Feu Vert Oleiros
11 months ago Experiencia fantástica: Mi experiencia es positiva tanto en tienda como en taller. Pueden tener fallos y también tienen aprovechados simulando averías. Personalmente muy satisfecho.
Buenos días Jose Antonio,
¡Gracias por compartir tu opinión! Nos alegra saber que, a pesar de las dificultades que mencionas, tu experiencia general ha sido positiva y que estás satisfecho con nuestro equipo. Trabajamos cada día para mejorar y ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Aquí estaremos cuando nos necesites!
Saludos,
Feu Ver La Coruña
1 year ago Experiencia negativa: Grandes profesionales en el taller . Una pena que en recepción haya una señora tan poco amable.
Hola Hugo, lamentamos que tu experiencia no haya sido completamente satisfactoria en cuánto a la amabilidad recibida en la recepción. Revisaremos lo sucedido y así mejorar nuestra atención al público. Por otro lado, nos alegra mucho saber que respecto a la parte de taller has quedado muy satisfecho, se lo comunicaremos a los compañeros. Atentamente, Feu Vert Oleiros.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy rápido, sin cita. Empleados muy agradables.
Hola J. Barros, muchas gracias por tu excelente valoración. Nos alegra saber que tuviste una experiencia rápida y agradable con nuestro equipo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos, Feu Vert Oleiros
1 year ago Experiencia fantástica: Muchas gracias a las chicas de la recepción y a los mecánicos que atendieron hoy mi coche a las 10:14. Tenían mucho curro pero atendieron todas mis dudas y me dieron opiniones muy honestas sobre el estado de mi coche. Volveré sin duda. Gracias por el trato. A los poco entendidos de nuestro coche agradecemos esas explicaciones. Buen día !
Buenos días Fabiola, ¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que el equipo de recepción y los mecánicos te atendieron bien y pudieron aclarar todas tus dudas. Valoramos mucho tu confianza y nos encanta que hayas recibido un trato honesto y profesional. Nos encantaría verte de nuevo en el taller. ¡Te esperamos con los brazos abiertos para cualquier consulta o servicio que necesites! Que tengas un buen día, Feu Vert Oleiros
1 year ago Experiencia fantástica: Muy amables y efectivos !!
Hola Violeta, ¡muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio amable y efectivo. Nos encantaría que compartieras más sobre tu experiencia. Que tenga un buen día. Feu Vert Oleiros
1 year ago Experiencia fantástica: La atención ha sido muy buena, calidad en sus productos y servicios. Me he quedado satisfecho con el servicio que han presentado
Hola Carlos Alfredo, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y la calidad de nuestros productos y servicios. Te invitamos a que dejes más detalles sobre tu experiencia para que otros clientes puedan conocerla. Que tenga un buen día. Feu Vert Oleiros
1 year ago Experiencia fantástica: Mejor imposible! Fuí la primera vez miraron el coche en profundidad sin cobrarme nada por comprobar la seguridad del vehículo, volví de nuevo por un pinchazo, puntuales, amables y profesionales! Y lo mejor es que pude comprobar su honrradez, la rueda perfecta! Servicio bueno y barato! Tengo claro que volveré hacer el mantenimiento!
Hola Eclipsee, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que aprecias nuestra honestidad y profesionalismo. Esperamos verte pronto para el mantenimiento de tu coche. Que tengas un buen día. Feu Vert Oleiros
1 year ago Experiencia negativa: uno de los del taller ( joven moreno ) un desagradable
Hola Fernando, lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia desagradable en nuestro taller. Trabajaremos internamente para mejorar la atención al cliente. Saludos, Feu Vert.
1 year ago Experiencia fantástica: Fuimos a cambiar unos limpia cristales, y la atención fue muy buena, los dejaron colocados en el momento y muy buenos precios.
Hola Loli Castro, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y los precios. Te invitamos a que dejes más comentarios sobre tus futuras visitas. Que tengas un buen día. Feu Vert Oleiros
1 year ago Experiencia negativa: No les doy cero estrellas porque no se puede. Aparte de otras experiencias poco satisfactorias en este mismo taller y en otros de esta misma cadena (pero volvía en momentos de urgencia por la rapidez de su servicio) la peor fue un día que llevé el coche a hacer un cambio de aceite y además de que el aceite era malísimo y el motor sonaba mal, los "mecánicos" se pusieron a acelerar mi coche (porque suena mucho) a lo macarra y ningún superior les dijo absolutamente nada, inaceptable. No digo lo mismo del personal de la tienda, que era bastante más decente.
Hola Tomás, Sentimos mucho lo ocurrido y agradecemos tu comentario. En Feuvert trabajamos cada día para mejorar y ofrecer el mejor servicio posible. Tomamos nota de lo que nos indicas para seguir corrigiendo y evitando este tipo de situaciones. Lamentamos las molestias y agradecemos tu confianza al compartir tu experiencia. Saludos, Feu Vert
1 year ago Experiencia fantástica: ¡¡¡La tarjeta premium pour unos 50 pavos al año es perfecta!!! Y Carlos, el encargado, es impecable en cuanto a la atención al cliente
¡Hola Greg! Muchísimas gracias por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestra tarjeta premium y que nuestro encargado, haya podido ofrecerte una excelente atención. ¡Es un placer contar con clientes como tú! Esperamos verte pronto nuevamente. Feu Vert Oleiros
1 year ago Experiencia fantástica: Muy amables, rápidos y eficientes
Hola Margarita,
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que encontraste nuestro servicio de la manera en la que la describes. ¡Esperamos verte pronto!
Saludos,
Feu Vert Oleiros
1 year ago Experiencia fantástica: La atención de Carlos y Rebe es un 10. La puesta apunto de mis coches a partir de ahora la haré siempre allí.
Hola Mónica,
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que nuestros compañeros Carlos y Rebe te atendieron tan bien. Gracias por confiar en nosotros para la puesta a punto de tus coches.
Saludos,
Feu Vert Oleiros
1 year ago Experiencia negativa: Mal, he ido a cambiar dos ruedas y alinear la fireccion, primejo me dijeron hora y cuarto cuando pedí la cita, cuando fui me dijeron hora y media y al final estube dos horas y media, me dijeron que les estaba resultando complicado sacar una pieza pero yo bien vi que el coche estuvo parado sin hacerle nada durante 3 cuartos de hora por lo menos, pero para cobrar bien no pierden tanto tiempo. A min no me pagan esa hora de más q estube allí, y si pido cita es para algo.
Buenos días, Pilar. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Solo acudo si es necesario, en algunas cosas, muy pocas, tienen buenos precios, no he tenido buenas experiencias con el centro de Alfonso Molina por lo que solo acudo si no me queda otra... y este centro de Oleiros porque me queda al lado pero también he tenido mis mas y mis menos con ellos.
Buenos días Jose Ramon Couceiro Menz. Sentimos mucho que haya tenido estas experiencias en nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy rápidos y eficientes. Cambiamos las pastillas de freno de la Viano. A mejorar la recepción de llamadas telefónicas…no cogen casi nunca
¡Hola, Belén Fernández! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Me dan cita para cambiar los calentadores después de hacerme un presupuesto en otro feuvert, pide la piezas, y a la media hora después de la cita me dice que no pueden cambiarlo porque está detrás del motor. Perdida de tiempo y gasolina total.
Buenos días Irene EF. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y amables en el trato
¡Agradecemos mucho tu buena reseña, Maneula! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios :) Esperamos volver a verte en Feu Vert Oleiros o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
1 year ago Experiencia fantástica: Ya por dos veces en el Feuvert de Iñas y no se puede ser más amable. Muchas gracias al equipo.
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Buenos profesionales, amabilidad y servicio rápido.Gracias.
¡Hola, Jorge Gude! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: La atención y la rapidez de sus mayores bazas. Muy recomendable
¡Hola, M FC! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia positiva: Con el trabajo técnico encantada siempre,llevo tres coches al taller.Pero desde hace pocos meses es imposible contactar por teléfono con el taller.
Hola, Vanessa. Sabemos que en estos días es más complicado contactar por teléfono ya que la demanda es muy alta. Es por ello que te pedimos disculpas y te dejamos a continuación todas las posibles formas de contactar con nosotros. Puedes contactar directamente en el teléfono del centro 981 61 93 49 o en el teléfono gratuito 900 909 239 de lunes a viernes de 8 a 18 h y sábados de 9 a 14 h. O a través de nuestro formulario https://www.feuvert.es/account/contactform o bien en el email contacto@feuvert.es. Muchas gracias y un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Feu vert está bien para salir del paso para comprar una bombilla
Gracias por tu valoración Adri. Si consideras que podemos mejorar nuestros servicios y/o productos puedes enviarnos un e-mail a servicioalcliente@feuvert.es. Muchas gracias. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: voy con una fuga de aceite, me dicen que tengo q lavar el coche para mirarlo, ellos no lo hacen y no saben dónde puedo hacerlo. una fuga de aceite tan importante q no permite andar con el coche. no es la primera vez q me defraudan, pero si la última.
Buenos días, xogando x. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Se ofrecen para muchas cosas, incluso diagnosis y he ido a primera hora para una urgencia, colocar una manguera del filtro de aire suelta y si respuesta es que sólo hacen mecánica rápida. Me lo ha reparado un taller de Peugeot en cinco minutos sin cambiar nada y mi coche es Seat. Aficionados.....
Buenos días Nacho Sanchez. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. El servicio que ofrecemos puede variar en función del taller al que acuda, ya que no todos cuentan con las mismas máquinas. Cómo equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Hice permuta de neumáticos y entregaron sin calibrar...
Buenos días, Juan Carlos Llorente. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia negativa: Nunca hemos visto tal falta de profesionalidad. Fuimos a instalar unas barras y cofre al coche. Nós recomendaron llevar el coche al taller para que pudieran ver el modelo y asegurarse de que no habría fallos. Cuando llegamos otra persona diferente nos dijo que no era necesario (vivimos lejos de Oleiros), con la ficha técnica del vehículo era suficiente. Vale. A pesar del cambio de presupuesto aceptamos y concretamos otra fecha para volver a instalar barras y cofre. Tres días antes de la fecha nos avisan que el cofre que habíamos elegido no llegaba porque lo habían enviado a Barcelona por error. Valla, bueno pues elegimos otro que tienen en la tienda. Llegamos el día concertado, nos vamos a comprar en lo que hacen la instalación. Nos llaman para dicirnos que van a instalar las barras en la parte trasera del coche. Vale si nos hay problema de aerodinámica. No, nos dicen sólo estético.Ok. Llegamos después de 2horas y nos dicen que ha llegado el cofre que queríamos. Bien ,algo de buena suerte. Al abrir el portón trasero resulta que pega en el cofre lo que impide abrirlo. El del taller nos mira con cara de circunstancias y nos dice que valla pena que no van a servir ni las barras ni el cofre. Nosotros alucinando en colores les explicamos que vivimos lejos del taller, que trajimos el coche con anterioridad para evitar errores y ahora nos vamos como vinimos después de un proceso largo y agotador. Les pedimos por favor que nos den alguna solución y nada, que ellos no podían prever este tipo de fallos. Resumen, descoordinación total entre el personal, cada vez que contáctanos nos atendía alguien diferente en tienda y en taller y parecía que nadie sabía nada. Cuando pedimos explicaciones recibimos una actitud a la defensiva justificando su incompetencia y descargando la responsabilidad al cliente. Igual nos tocó la mala suerte a nosotros pero yo no le recomendaría ir a este taller a nadie.
Buenos días paula souto. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
1 year ago Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente. Destaco el buen servicio de Selene, ya que me recomendó sobre la mejor elección para el producto que estaba buscando.
¡Buenos días Cristina! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que tanto Selene como el resto de empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia fantástica: Buen servicio un trato muy profesional , mi aire acondicionado no funcionava lo metieron al taller , el problema era una fuga y en este taller no podían arreglarlo me recomendaron otro de la misma cadena, lo que más me sorprendió es que después del trabajo realizado o me cobraron nada, cosa extraña hoy en día.
¡Hola, SOLOSACOFOTOS solosacofotos! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: No volveré. Todo su afán es que te hagas un carnet para cobrarte 30 euros sin más. Poca honradez.
Buenos días, R G.C.. Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas . Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de los motivos que le han llevado a dejarnos esta valoración y tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
1 year ago Experiencia fantástica: Buen trato y rapidez en los trabajos
¡Hola, Carlos Pardo! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
1 year ago Experiencia negativa: Más que un taller es un negocio, llevas el coche por una cosa y te sacan mil defectos para cobrarte más. Me pasó en tres ocasiones hasta que fui a otro taller y allí me confirmaron que me estaban engañando
Buenos días, T C. Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
1 year ago Experiencia positiva: Excelente trato y servicio, 100% recomendable
Muchas gracias por tu valoración Pedro. Esperamos verte pronto de vuelta. Un saludo.
2 years ago Experiencia fantástica: Rápidos, serios, muy fiables
¡Hola, Lisardo Rodriguez! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia positiva: Punto de recarga ocupado
Buenos días MD. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia fantástica: El chico que me atendió es un genio. Mucha variedad de productos.
¡Hola, Kevin M! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Exelente atención
¡Muchas gracias por sus 5 estrellas Fabian J Torres M! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas. Le animamos a compartir su experiencia dejando su opinión. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
2 years ago Experiencia fantástica: Estoy muy contento y agradecido por su profesionalidad y,muy atentos a los daños que se pueden producir y avisarte con antelación,muchas gracias por su amabilidad y atención.
¡Hola, Javier Castro! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: El trato recibido siempre es amable y eficiente.
¡Hola, m.dolores Silva! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: Tienen gente sin experiencia trabajando.me estropearon una tuerca de la dirección y después me querían cambiar la pieza completa por culpa de ellos.
¡Buenos días, Daniel! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
2 years ago Experiencia negativa: Nefasto. No vuelvo. Fui a cambiar las 4 ruedas para pasar la ITV y cuando llego a la ITV me dicen que no son compatibles para mi coche. Cuando voy a reclamar me hacen pagar la diferencia del costo de las ruedas nuevas. Para más, cuando me voy de allí con las ruedas supuestamente alineadas, resulta que el volante lo tengo que llevar hacia la derecha para enderezar el coche. No vuelvo. La atención en caja muy buena, pero la calidad del trabajo nefasta. Hacía unos días que lo había llevado a cambiar aceite y filtros y se habían dejado una tapa del filtro del habitáculo sin colocar (lo que denota la dejadez en su trabajo). Las llantas me las han dejado todas marcadas en esta segunda vez que he colocado los nuevos neumáticos. No vuelvo y no lo recomiendo en absoluto!
¡Buenos días, Xavi Juanatey Ferreiro! Sentimos mucho que no haya tenido la mejor experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Si lo desea, puede enviarnos información más detallada a contacto@feuvert.es junto a la factura para tomar nota de lo ocurrido e intentar remediar la situación. Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro servicio, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Atentamente, Feu Vert.
2 years ago Experiencia negativa: Trato desagradable, que a las 9 y dos minutos de la mañana no te cambien una luz, por que le rompes la cadena de trabajo me parece muy mal.
Buenos días, Montse Caamaño. Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia en uno de nuestros talleres. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia positiva: Muy buena atención y la relación precio/calidad MUY ASUMIBLE en los trabajos realizados. Garantía de eficacia, en Talleres
¡Hola, Jose A. Vazquez Ares! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Siempre realizo el cambio de aceite con ellos y hasta ahora todo bien. Recomendado
¡Hola, Hector E Gonzalez Malaver! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Satisfacción del cliente, profesionales, asesoramiento,, capacidad de solucionar problemas excelente atención por parte de todo el personal del centro de Oleiros
Muchas gracias Francisco por tu valoración y comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio personalizado, rápido y de calidad. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestros centros. Un saludo y que tengas un buen día.
2 years ago Experiencia negativa: Los precios que tiene en la web,no son ni por casualidad, parecido a la realidad,estos últimos muchísimos más caro vamos no vuelvo a estos establecimiento ni soñando
Buenos días, Endika Doñoro. Sentimos lo ocurrido, pero efectivamente, los precios de la web son diferentes a los de la tienda y solo aplican cuando el servicio o el producto es contratado a través de la web. Como equipo, intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, y nos afecta cuando no logramos cumplir con sus expectativas. Es importante para nosotros que todos nuestros clientes se sientan valorados y escuchados. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, esperamos poder recuperar su confianza en un futuro cercano. Un saludo.
2 years ago Experiencia fantástica: Llevo años siendo cliente con los dos coches de casa y siempre me han atendido muy bien. La última vez fui por la correa de distribución y todo perfecto. Así que me parece justo dejar esta valoración.
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Buena atención al público, buen servicio y un horario amplio y sin esperas
¡Hola, Francisco! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Buen servicio y muy amables ,lo único no cogen teléfono
Hola Ramón, ¡muchas gracias por tu valoración!, te esperamos pronto en cualquiera de nuestros autocentros Feu Vert ;)
2 years ago Experiencia positiva: Cambio de ruedas rápido, precio acorde a la calidad de materiales y servicio. Muy satisfecho
¡Hola, Jaime! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Este lugar es excelente, servicio, precios etc
¡Buenas tardes, Pablo! Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia negativa: Una estrella porque no se puede poner ninguna. Ir a cambiar un embrague y: - Que te rompan el enganche del sensor de temperatura y quede metido el sensor en medio del engranaje del cambio, con lo que no entren las marchas y finalmente se rompa el sensor. - Romper el punto de fijación de la entrada de aire al filtro. - Y lo más grave fue montar al revés un taco motor con lo que el coche parecía un tractor. Que te cambien las ruedas y : - Que no aprieten bien las tuercas de la rueda trasera derecha y estés a punto de tener un accidente mortal al casi salirse la rueda circulando por la autopista. Esto pasa porque empresas de este tipo tiene mucho personal recién salido de FP y con una experiencia nula.
2 years ago Experiencia negativa: Servicio, malisimo, atención, telefónica, nula!
Buenos días, José. Lamentamos mucho escuchar que ha tenido dificultades para contactar con nuestro taller, somos conscientes de los frustrante que eso puede llegar a ser. Nos gustaría disculparnos sinceramente por las molestias causadas. Por otro lado, le agradeceríamos que nos brindase más detalles sobre sus intentos de contacto, como las horas del día en las que ha intentado llamarnos y la duración de cada llamada a siguiente email contacto@feuvert.es . Así, podremos investigar lo que pudo haber salido mal y asegurarnos de que se tomen las medidas necesarias para garantizar que esto no vuelva a suceder. La atención a nuestros clientes es primordial para nosotros. Por eso seguiremos trabajando para que tanto usted como los demás reciban una atención excepcional, y garantizar que puedan comunicarse con nosotros siempre de manera efectiva.
2 years ago Experiencia fantástica: Servicio de cambio de neumáticos muy rápidos y buenas calidades en los neumàticos,el personal del centro de Oleiros muy amables.
¡Hola, Juan Manuel! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia positiva: Amabilidad, rapidez, eficiencia y todo en hora.
¡Buenos días, Juana María! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que nuestros empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia positiva: Muy profesionales.
¡Muchas gracias por sus 4 estrellas y su comentario, Ángel! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue muy buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
2 years ago Experiencia positiva: Muy bien atendido. Rápido y solución a las averías. Buenos consejos.
2 years ago Experiencia fantástica: Repararon un pinchazo en un neumático al momento, pude seguir con mis asuntos en menos tiempo que cambiar yo la rueda
¡Hola, Santiago! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia positiva: Lugar idóneo para pequeñas reparaciones, cambio de neumáticos...
¡Agradecemos su apreciación! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
2 years ago Experiencia positiva: Fuimos a cambiar las ruedas y nos atendieron rápido y bastante bien
¡Muchas gracias por su comentario, Virginia! Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue buena y que cumplimos con sus expectativas y le animamos a compartir dicha experiencia. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y valoraciones como las suyas nos animan a seguir mejorando y superando las expectativas de nuestros clientes. Una vez más, gracias por depositar su confianza en Feu Vert. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro cercano.
2 years ago Experiencia fantástica: La atención me parece muy buena, y desde luego tienen también buen horario, incluido los sabados hasta las 21:30. Hay una cafetería y un supermercado cerca, para aprovechar la espera. Si a veces hacen algo mal en cuanto a arreglos, al menos se hacen cargo de sus errores lo cual es de agradecer. (Al fin y al cabo todo el mundo se equivoca).
¡Hola, Alonso! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia positiva: Buena experiencia, me atendieron muy bien, fui para cambiar las ruedas de mi Citroën C5 y bien de precio, lo único que la máquina que tenían para calibrar las llantas sin agujeros en el centro no iba bien y no las pudieron calibrar pero muy amables hablaron con otro centro de feuvert y me las calibraron.
¡Hola, Oscar Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Buen trato, servicio y rapidez. Con presupuesto anterior para decidir
¡Hola, Ana! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
2 years ago Experiencia fantástica: Son súper atentos
¡Buenos días, Mónica! Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Nos consta que nuestros empleados dan cada día el máximo para ofrecer la mejor atención. Por eso, nos enorgullece saber que nuestros clientes valoran y destacan su esfuerzo y trabajo. En nuestro taller, intentamos ofrecer siempre la mejor experiencia posible a todos nuestros usuarios, y nos alegra que hayamos logrado hacerlo contigo. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte en todo lo que podamos. ¡Gracias de nuevo por tu reseña positiva y por elegir Feu Vert!
3 years ago Experiencia negativa: Trato deplorable!!! Pincho una rueda,llegó hasta Feuvert Oleiros con la de emergencia a las 20,45 pidiendo que me la cambien porque me quedan 50 km para llegar a casa ,cuento mi situación,pido ayuday y el encargado dice que cierran a las 21:00. Una vergüenza!!!
¡Buenas tardes, Nuria! En primer lugar, gracias por su reseña y por compartir con nosotros su experiencia en nuestros talleres. Lamentamos profundamente que el servicio prestado por nuestros empleados no se haya ajustado a lo esperado y tomaremos nota. La satisfacción del cliente es nuestra principal prioridad, y trabajamos constantemente para mejorar la calidad de nuestros servicios. Muchas gracias por su reseña y comprensión. Esperamos poder mantener su confianza para que Feu Vert siga siendo su taller de referencia. Un saludo.
3 years ago Experiencia negativa: Encargado de taller maleducado por teléfono.
Buenos días, Arturo. En primer lugar, te pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas, y te damos las gracias por tu valoración, ya que nos ayuda a mejorar el servicio de todos nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert Oleiros para tratar de mejorar nuestra atención y servicio telefónico. Atentamente, Feu Vert.
3 years ago Experiencia positiva: Creo que es un establecimiento que tiene una buena gestión, ya que actuaron con profesionalidad y resolvieron mi problema, ayudando al cliente. Creo que deben mirar más hacia el futuro, pues tienen la oportunidad de ser referente en la zona. Los técnicos son muy profesionales y ayudan al cliente con sugerencias necesarias. Creo que deberían mejorar el stock de neumáticos. Si cuidan los precios y la sugerencia propuesta, serían una referencia obligada del área.
¡Muchas gracias por tus palabras, Andrés! :) En Feu Vert Oleiros, lo primero es la satisfacción del cliente. Es por ello que nos esforzamos al máximo para darte siempre la mejor atención posible. Tendremos en cuenta tu reseña para seguir mejorando, y esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Oleiros o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
3 years ago Experiencia fantástica: Siempre amables, siempre intentando solucionar los problemas de tu coche. Buena atención, volvería sin duda
¡Agradecemos mucho tu buena reseña, Alberto! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios :) ¡Quedamos a tu disposición en Feu Vert Oleiros!
3 years ago Experiencia positiva: Justo en trato … creo q menos un señor el resto puedes hablarles en chino q ni se inmutarían …. , normal en precio y el coche por ahora funciona ….
Buenos días. En primer lugar, te pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas, y agradecemos tu valoración ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert Oleiros para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert.
3 years ago Experiencia negativa: En el día de ayer, dejé mi coche en Feuvert Oleiros para cambiar 2 neumáticos, alineación de las ruedas y cambiar el guardapolvos de dirección. Todo esto sumaba 300euros. Me indican que hay que cambiar dos bombillas traseras por el tema de la Itv y me indican que no me preocupe que como mucho pueden ser 5 €. Este último trabajo se anota a mano en el presupuesto sin poner el precio, pero le indico que por 5 € no hay problema y que las incluyan. Mi sorpresa es que hoy al ir a recoger el vehículo me cobran 18€ por las bombillas y mano de obra, cuando ayer ya me indicaron que la mano de obra no me la cobraría, cosa que hoy en la factura si se hace. La persona que me atendió tanto ayer como hoy ha sido correcta en la atención y me indica que el el no puede hacer nada en este tema. La fidelizacion del cliente en esta empresa no la conocen o por lo menos no la aplican. Han perdido un cliente solo por este detalle.
Buenos días, Alex. Lamentamos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. ¿Serías tan amable de contactarnos a través del correo contacto@feuvert.es adjuntando tu factura para poder estudiar y revisar tu caso? Intentaremos encontrar la mejor manera de ayudarte. Gracias por adelantado.
3 years ago Experiencia fantástica: El trato recibido fue increíble, me solucionaron con rapidez un problema con la rueda de repuesto que seguro en otro sitio no lo hubieran hecho, cambiaré con ellos las 4 ruedas de mi coche. Muchas gracias por vuestra ayuda
Agradecemos muchísimo tus palabras, Maria Belen :). En Feu Vert Oleiros nos esforzamos al máximo para darte siempre la mejor atención posible. Nos alegra mucho saber que el resultado de nuestro trabajo te ha satisfecho.Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Oleiros o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
3 years ago Experiencia positiva: Me ha encantado (feu verte Oleiros) unos buenos profesionales, trabajo en equipo y muchas paciencia conmigo. Me han aconsejado y ayudado muchísimo con un problema que tenía con la ITV, además de hacerme la revisión anual y teniendo algún que otro problema mecánico por el uso lo han repuesto y el precio se ajusto a mi presupuesto. Gracias equipo!!!
Agradecemos muchísimo tus palabras, Gloria :). En Feu Vert Oleiros nos esforzamos al máximo para darte siempre la mejor atención posible. Nos alegra mucho saber que el resultado de nuestro trabajo te ha satisfecho.Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Oleiros o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
3 years ago Experiencia negativa: Es el peor sitio que vi no lo recomiendo para nada me hicieron un alineado de dirección y aparte de ser carísimo me lo hicieron faltal una rueda está reventada de lo mal que lo hicieron la foto de la rueda montada es la pareja de la otra y como se ven una está bien y la otra por el centro también pero el borde interior está destrozado,me di cuenta cuando me perdió aire, me lo miro un taller por si estaba pinchada pero me encontré con este lío,pero yo estaba jugando con mi vida la de mi pareja y mi bebé una vergüenza que existan negocios así si por mí fuera gente que juega con la vida de los usuarios que les pagan los precios desorbitados
Hola, Hector. En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración que nos ayuda a mejorar el servicio de todos nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert Oleiros para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert
3 years ago Experiencia negativa: Llevaba mi coche de vez en cuando para pequeñas reparaciones. Hablo en pasado porque desde mi última visita a finales de diciembre, no volveré a llevarlo nunca más. Dejé el coche para cambiar los faros delanteros y al rato me llaman, el chico que lo hizo fue bastante agresivo, diciéndome que las ruedas delanteras estaban lisas y que les había costado meterlo en taller porque no encendía, que tenía que cambiar la batería. He de decir que nunca me dió problemas para encender, ni ese día, ni antes ni durante este mes que hace ya que me dijeron que había que cambiarla. Cuando fui a recogerlo, me tenían preparados ya los dos presupuestos: para el cambio de las 2 ruedas y la batería. Casi 350-400 euros más habría pagado ese día si les hubiera hecho caso. Supongo que será una técnica de venta o algo así. Desde luego, conmigo ha surtido el efecto contrario. Jamás volveré a llevarlo allí, ni tampoco la familia ni amigos a los que mi experiencia les ha resultado increíble en el peor sentido de la palabra.
Hola, Verónica. En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración que nos ayuda a mejorar el servicio de todos nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert Oleiros para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert
3 years ago Experiencia positiva: Tienda con un surtido aceptable de productos, precios normales a excepción de alguna oferta puntual, servicio de taller regular a común, hacen lo básico pero no sé matan mucho en resolver van a lo que van y listo.
¡Gracias por tus 3 estrellas, Carlos! :) Esperamos volver a verte en Feu Vert Oleiros o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
3 years ago Experiencia fantástica: Taller idóneo para reparaciones, y en mi caso, esta vez cambio de ruedas, con optimos resultados.
¡Agradecemos mucho tu buena reseña, César! Nos alegra de verdad saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios :) .Esperamos volver a verte pronto en Feu Vert Oleiros o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert. ¡Un saludo!
3 years ago Experiencia fantástica: Muy bien de precio y muy profesional
Parece Mila que aún nos queda un punto de mejora. ¿Serías tan amable de ampliarnos tu experiencia a través del correo servicioalcliente@feuvert.es? Gracias por adelantado. Un saludo.
3 years ago Experiencia fantástica: Mejor precio comparado. Sin cita previa. Muy buena atención y puntualidad a la hora de entrega del vehículo.
Buenas tardes Silvia y muchísimas gracias en nombre del equipo de nuestro taller Feu Vert Oleiros por haberte tomado tu tiempo en valorarnos tan positivamente, así como por tus comentarios. Trabajamos a diario para ofreceros un servicio rápido y sobretodo personalizado, de calidad y a unos precios competitivos. Esperamos volver a verte pronto en nuestro centro para todo aquello que necesites en el mantenimiento de tu automóvil así como cualquier accesorio para el mismo. Un saludo y que tengas un buen día.
3 years ago Experiencia fantástica: Cambio de líquido de frenos. Rápido y buen precio
Buenos días. Gracias por tus 5 estrellas! Te invitamos a compartir tu experiencia. Tu valoración nos ayuda a seguir trabajando y dar nuestra mejor atención y servicios. Esperamos volver a verte en Feu Vert Oleiros o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
3 years ago Experiencia positiva: Buen trato y precios ajustados. Por el momento sin quejas
Buenos días. Gracias por tus 4 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Oleiros o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
3 years ago Experiencia fantástica: Excelente servicio. Muy serios y sobre todo honestos. Entienden al cliente, plantean alternativas razonables. Arreglo mis coches allí desde hace años. Nunca me han defraudado.
Buenas tardes. Gracias por tus 5 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Oleiros o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
3 years ago Experiencia negativa: No me llegó aviso de que el coche estaba listo, fui a una revisión oficial y al recogerlo no me dijeron nada de cómo había salido, cuando leo el informe tenía 13-15 errores/deficiencias. Creo que deberían explicar la gravedad de lo que han detectado y si es necesario repararlos inmediatamente.
Buenos días. En primer lugar, pedirte disculpas por las posibles molestias ocasionadas y agradecerte tu valoración porque nos ayuda a mejorar el servicio a nuestros clientes. Te informamos que hemos contactado con el director del centro Feu Vert Oleiros para tratar de mejorar nuestra atención y servicio con nuestros clientes. Atentamente, Feu Vert
3 years ago Experiencia positiva: Tienda repuestos automovil, trato agradable de la dependienta
Buenos días. Gracias por tus 4 estrellas! Nos motiva para seguir dando nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Oleiros o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator. Atentamente Feu Vert.
3 years ago Experiencia positiva: Buen sérvicio.Buena atención.Volvere
Gracias por tus 4 estrella! Esperamos volver a verte pronto en cualquiera de nuestro autocentro Feu Vert Oleiros o en cualquiera de nuestros centros Feu Vert https://www.feuvert.es/storelocator
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