???? Taller Ford Autovisa Marbella ????????‍????

Experiencia fantástica: Servicio excelente

Experiencia fantástica: Satisfacción total buena concepción de lo mejor muy satisfecho

Experiencia fantástica: Rapidez y buen trato y hasta hoy buen resultado

Experiencia fantástica: Cortesía, puntualidad y correcto servicio.

Experiencia fantástica: Todo genial servicio y trato y rapidez

Experiencia fantástica: Muy rápido,precio muy razonable y profesionales

Experiencia fantástica: Todo claro correcto y rápido.

Experiencia fantástica: Estoy encantada con mi nuevo vehículo ford la verdad muy sorprendida y el trato del vendedor super bien, muy atento amable y todo muy bien explicado.

Experiencia fantástica: Un 10

Experiencia fantástica: BUEN TRABAJO, BUEN PRECIO Y MUY AMABLES!

Experiencia fantástica: No es la primera vez que voy con mi ford a autovisa Marbella y cada vez que he hido el trato es inmejorable. Gracias a todo el equipo....lo recomiendo

Experiencia fantástica: Muy buen concesionario, buena comunicación y en la mañana lo arreglaron

Experiencia fantástica: Trato genial, y profesionalidad diez

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Muy profesional como siempre

Experiencia fantástica: Buen trato recibido , amabilidad y profesionalidad .

Experiencia fantástica: Revisión por campaña "sustitucion airbag conductor Ford S-Max". Todo correcto.

Experiencia fantástica: La experiencia de compra fue muy buena. El trato recibido inmejorable. Estamos muy contentos con el nuevo coche

Experiencia positiva: Buena atención, amables y profesionales.

Experiencia fantástica: La atención como el trato fue inmejorable. El coche estuvo en el tiempo indicado que me dijeron cuando lo dejé en taller y sin ningún tipo de imprevisto. Salí muy contento con el trato recibido en general, sobretodo el trato por parte de Fernando Martín, que estuvo atento a que no me faltara de nada y me hizo sentir como en casa. Fenomenal todo, gracias

Experiencia fantástica: Canbie el aceite y filtros de mi mazda y todo perfecto y muy buen precio

Experiencia fantástica: 5 Estrellas Con letras grandes, Gracias a Fernando y todo su equipo del taller de Marbella, lleve mi coche aún en garantía con un grave problema y desde el primer momento han puesto todo de su parte para darme la mejor solución, coche de cortesía incluido, estoy encantado con el trato humano y profesional. Recomendable totalmente, tú Ford allí en las mejores manos.

Experiencia fantástica: Confianza, amabilidad y profesionalidad.

Experiencia fantástica: Very happy with the overall experience, and friendliness of the staff.

Experiencia negativa: Muy insatisfecha con la atención que he recibido. Casi 3 meses de espera para que me cambiaran una pieza y colocar otra. Llamé mil veces y era imposible contactar con ellos directamente. Y después de tanta espera me citan por vía email y no recibo ni unas disculpas. Dejan mucho que desear.

Experiencia fantástica: El personal del taller muy amabley atento. Sentí en todo momento que el coche estaba en buenas manos. Gracias.

Experiencia fantástica: Una atención perfecta , buena atención y profesionalidad. En todo momento informado de todo, la verdad que siempre volveré porque ha sido una buena profesionalidad y el coche en el mismo día terminado. Mejor atención imposible.

Experiencia fantástica: Trato correcto al cliente,te mantiene totalmente informado de lo que se le hace al coche y precio correcto.

Experiencia fantástica: Fácil de reservar, recepción inmediata sin esperas, personal amable y profesional. Que más quieres?!

Experiencia fantástica: Excelente concesionario para venta de coches Ford, la persona que nos atendió es más que excelente, muy satisfechos con la atención de Angel

Experiencia fantástica: Buen trato, eficacia y rapidez

Experiencia fantástica: De nuevo quedo totalmente satisfecha con el trabajo de Ford AUTOVISA. Tuve que volver para un pequeño problema en la dirección del volante y me lo gestionaron de manera muy rápida. Se nota la implicación en el servicio que dan y para mí es recomendable 100% si buscas en buen taller oficial para tu Ford. Gracias a Jose por solucionarme todo tan rápido y a Jordi desde el taller.

Experiencia fantástica: Servicio excelente muy amables el personal y muy profesional

Experiencia fantástica: Todo perfecto gracias a Ángel, adquirí un Puma a un valor muy bueno y con un trato totalmente profesional

Experiencia fantástica: Good service

Experiencia fantástica: Amables, profesionales y muy dispuestos al cliente

Experiencia fantástica: Un servicio excelente, muy professional y muy competente y agradable. Compré un Ford Kuga nuevo y estoy muy satisfecho con este cotche y con el servicio de Autovía Marbella.

Experiencia negativa: Son unos sinvergüenzas sin más. No existe otro adjetivo calificativo que se les ajuste mejor

Experiencia fantástica: Performed maintenance for my vehicle here, very positive experience, everything was done in a professional and efficient manner. Highly recommended!

Experiencia negativa: Realmente mal la atención al público, el señor que me atendió no tenía respuestas para la pieza que necesitaba mi coche . Un coche ford 2019 Tenía un polo azul destrozado olía mal me dijo que no sabía que no podía darme información. La peor Atención al público que veo hace años Sinceramente vergonzoso Nunca más iré al taller de Ford marbella TIENE QUE SABER VALORAR Y HABLAR A LOS CLIENTES Y DAR SOLUCIÓNES

Experiencia fantástica: Quiero dejar constancia que en el taller Ford Autvisa Marbella hay una formalidad y profesionalidad indiscutible por parte de recepción y mecánicos, se toman las cosas muy en serio y me inspiran mucha confianza al dejar mis vehículos en sus manos.

Experiencia fantástica: The service was easy to book in English and I was offered the use of a courtesy car if required. The receptionist was very friendly and was happy to answer any questions I had. I was sent a text message to update me on my car’s progress and told when everything had been completed! Very efficient!

Experiencia fantástica: Buenos profesionales con su trabajo, siempre atentos a todo y trato inmejorable

Experiencia fantástica: Super me he sentido como en casa

Experiencia fantástica: Todo bien.

Experiencia fantástica: Se puede ir en toda confianza, a mi me atendió José María Cortez, a quien le compré mi coche, y les digo que es maravilloso tener a alguien quien esté a su escucha, incluso ya comprado el coche!!!!! Y dios sabe que nos siempre es así, así que gracias a Ford marbella AUTOVI S.A por su dedicación a su trabajo….

Experiencia fantástica: He podido comprobar la profesionalidad de Angel y de todo el grupo Ford. Encantada con mi Puma

Experiencia fantástica: Trato profesional y personal exquisito. Cumplen la hora de inicio y finalización del trabajo. Flexibilidad para dar cita y poder así compaginarlo con trabajo...colegios...

Experiencia fantástica: Ángel un magnífico profesional, todo perfecto de principio a fin. Gracias

Experiencia fantástica: Atención rapida

Experiencia fantástica: Muchos años confiando en ellos desde el taller autovisa de Fuengirola que cerró( una pena) pero ahora con el taller de Marbella excelente, lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: "¡Increíble servicio! Recientemente tuve un percance con un neumático de mi coche y acudí a AUTOVISA MARBELLA. Recientemente, me encontré con un neumático pinchado y llamé al taller en busca de ayuda. Desde el primer momento, el personal fue extremadamente servicial y profesional. Me guiaron a través del proceso de manera clara y concisa, y en poco tiempo, mi neumático fue cambiado. Además, me dieron consejos útiles sobre cómo mantener mis neumáticos en buen estado en el futuro. Aunque todo se hizo por teléfono, me sentí respaldado y seguro en todo momento. Definitivamente recomendaría este taller a cualquiera que busque un servicio confiable y eficiente, incluso a distancia. ¡Gracias por brindar un servicio excepcional!" FERNANDO que fue quien me atendió, me ayudo a decidir la mejor de las opciones para el cambio de neumático y JOSE MARIA, (CHEMA) desde el servicio de ventas de Ford Autovisa, siempre esta dispuesto ayudarte en las mejores decisiones. Sin duda un sercicio excepcional en los tiempos que corren. FELICIDADES

Experiencia fantástica: Mi experiencia con el taller, ha sido excelente. El personal que te recive desde el primer momento, atento y profesional, especialmente Fernando, gracias. Recomendable 100%.

Experiencia fantástica: When we arrived reception was excellent and ready to receive our car. Finished on time.

Experiencia fantástica: Mi experiencia personal con Ford Autovisa Marbella ha sido excelente. El personal que trabaja en este concesionario, está altamente cualificado y preparado para desarrollar su labor. Cuando surgieron algunos problemas en este caso ajenos, a (Ford Autovisa Marbella). En todo momento Sacaron a relucir su experiencia y supieron adelantarse y solucionar todos los inconvenientes en un tiempo récord. Muchas gracias!!

Experiencia negativa: El servicio recibido por la gestión del taller es pésima y nefasta. Llevo pendiente del envío de un presupuesto desde el 08/11/23 que me fui a que me realizarán el diagnóstico. Llamo innumerables veces durante 4 meses y medio, dejo mensajes a teleoperadores y envio email pero finalmente nunca devuelven la llamada ni responden los email y siguen sin enviarme un documento válido para la presentación a mi compañía de garantía. Es una irresponsabilidad que un taller oficial ofrezca este servicio contando con la supuesta avería de mi vehículo (pérdida de combustible). VERGONZOSO!!

Experiencia negativa: Not possible to order Ford parts here. At a licensed dealership?!? I know quite a few places in Spain and Europe and this is a first and simply and plainly arrogant. Also no parking for customers nowhere. To be avoided, also for repairs. Update as a reply to the owner’s reaction: if the first impression is arrogance and neglect of basic services like providing spare parts to the customer, why would I ever make an appointment? If things start like this it is usually a place that overcharges while delivering mediocre quality and the treatment stays usually arrogant. Simple life experience.

Experiencia fantástica: Eficientes sumamente rápidos y muy amables

Experiencia negativa: Servicio de atención al cliente pésimo, buenas palabras pero ninguna solución ni información!!! Sigo esperando una pieza de un asiento desde hace más de 1 año, y otro año esperando a que me hagan una prueba de ruedas. Ser paciente no funciona!!

Experiencia negativa: They are super rude and don’t have respect. They repair my car not a long time ago and after it was broken again. I told them that they bring the car from Malaga to the garage. Then they told them they had no time to fix it. And that it need to go to Malaga but, I explained to them that it’s not possible because my parents have to pick it up and they can’t go all the way to there. After that I said at least receive the car and I will look for a solution. They said ok and in the end they send the car to Malaga! Now they don’t pick up the phone and I don’t even know where my car is.

Experiencia negativa: Taller lo peor de la historia de España,no saben ni arreglar una bicicleta llegas con un problema y te hacen 20, sacarte el dinero es lo que hacen.STOOP NO METAIS VUESTROS VEHÍCULOS.

Experiencia positiva: Buena atención y buen servicio

Experiencia negativa: He enviado dos correos electrónicos, he telefoneado dos veces al encargado del taller pero después de todo esto todavía no he recibido mi presupuesto . Es una pena que la imagen de la marca Ford se vea empañada por la repugnante actitud de Autovisa con sus clientes.

Experiencia negativa: Servicio de atención al cliente pésimo, no dan ningún tipo de información, llamas por teléfono y su respuesta es esta tarde te llaman y te explican, esa llamada nunca es devuelta, al siguiente día llamas y es que tienen mucho trabajo y poco personal pero siguen sin explicarte nada de lo que le sucede a tu vehículo, la solución si quieres saberlo es tenerte que presentar en el taller a pedir explicaciones, despues de dos semanas esperando Dejan mucho que desear siendo taller y casa oficial de Ford y Mazda,Pides la documentación de tu vehículo y todo el trabajo de revisiones...que te lo envian por email en un momento... Ya han pasado tres días y aún a la espera de ese e-mail...

Experiencia fantástica: Buen servivio

Experiencia fantástica: Atención especial y te aclaran las dudas q tienen, y cuando te entregan en coche te dan hasta el último detalle sobre el coche

Experiencia fantástica: Muy contento con el servicio prestado, son muy amables, profesionales y la entrega del vehículo fui rápida después de la revision.

Experiencia fantástica: Ford marbella,un trato espectacular en todos los sentidos

Experiencia fantástica: Muy profesional como siempre.

Experiencia fantástica: Very satisfied with the quick service. I have my new Puma in few days. The customer service was very good. And I love the detail when I picked up the car. Thanks to Jose Maria. That was a nice experience. But the best is the car itself. Love it!

Experiencia positiva: Faltaría un lugar mejor para la espera, pero el servicio es bueno y el precio, por ser concesionario oficial me parece muy bien.

Experiencia fantástica: Excellent service

Experiencia fantástica: He tenido un Ford Focus durante 6 años y el resultado ha sido excelente, ninguna averia

Experiencia fantástica: Very helpful and easy to deal with

Experiencia fantástica: Me atendieron muy cortes y profesional

Experiencia fantástica: Grandes profesionales que saben lo que hacen y el trato ofrecido por el muchacho de la recepción del taller Muchas gracias !!!

Experiencia negativa: Súper mal la experiencia con este servicio., dos días imedio para arreglar el limpiaparabrisas de mi coche y encima me cobran 280 e. Y me devuelven el coche con paneles desarmados de haber trasteado para el arreglo. No me dejan coche de sustitución sabiendo que venía de lejos y encima si no llamamos nosotros no nos comunican que el coche estaba arreglado... El que me cogía el teléfono era un maleducado con mucha soberbia. En fin no volveré a la casa Ford.,

Experiencia negativa: Hola tengo un coche de rentin ya ase dos meses que fuy al taller por qué cuando lo recoji no tenía agua en el limpiaparabrisas fuy al taller lo miran y me dicen que es el tubo de salida de la bomba rajado que pedían uno nuevo después de dos meses sin llamarme para repararlo lo llevo a otro taller y lo miran y me dice el del taller mira solo estaba sin poner lo conector el hombre le echo el agua y solucionado ni una sola gota y este taller oficial de Marbella me quería cambiar un tubo entero para cobrar y engañar . Un saludo y mucho cuidado

Experiencia fantástica: Excellent service

Experiencia fantástica: Rapidez y profesionalidad, explicación de todo lo realizado en el vehículo

Experiencia fantástica: Buen lugar

Experiencia negativa: Caro,mal servicio y despreocupados llamas y no responden.

Experiencia fantástica: Muy contenta con los servicios prestados, rapidez , eficacia

Experiencia fantástica: Muy buena atención al cliente, profesional, sería, eficaz.

Experiencia fantástica: Gracias a Antonio y al equipo técnico por siempre cuidar muy bien de mi coche. Las citas se cumplen, son puntuales y la calidad de las reparaciones es muy buena. Es un tanto difícil obtener cita online o por teléfono, pero siempre que me presento en el taller, directamente me atienden.

Experiencia fantástica: personal muy amable y profesional

Experiencia negativa: Malissimo trato al cliente,no asumen los errores,intentan engañar la gente no lo recomendaria ni a mi peor enemigo

Experiencia fantástica: Trato inmejorable por parte de todo el taller. Cita rápida cuando lo he necesitado sin necesidad de esperar. Gran profesionalidad.

Experiencia fantástica: Gran profesionalidad por parte del admisitrador y la gran rapidez del mecanico sin duda profesionalidad al 10×10 gravias por el bombin y la bateria muchas gracias equipazo ford marbella Volvere sin duda

Experiencia fantástica: todo fue fantástico, tanto el trato recibido como la rapidez del servicio

Experiencia fantástica: Ignacio and Antonio looked after my car perfectly. The service was carried out and they also fixed a few warranty issues that needed attention. Kept informed, friendly staff, efficient working. No concerns whatsoever - I just wish the Mijas Ford dealer (same dealer group) had not closed!

Experiencia positiva: Great service and very cordial

Experiencia fantástica: Fui en busca del nuevo Ford Mustang 100% eléctrico con muchas dudas sobre este tema de los vehículos eléctricos. Al entrar al concesionario, el vendedor, José María, vino inmediatamente a saludarme y atenderme. Me explicó el vehículo completo, así como toda su magnífica tecnología y compartimentos. Tenía muchísimas dudas sobre cómo cargarlo y cuánto me iba a costar cargarlo tanto en casa como fuera de ella. Pero José María me dedicó todo su tiempo y resolvió amablemente todas mis dudas. Aunque los vehículos eléctricos no tienen fama de ser especialmente “baratos”, en este caso, me planteó una financiación con muy buenas condiciones. Recomendable 100%

Experiencia fantástica: Atención buenísima con nosotros

Experiencia fantástica: Buen taller con buen equipo

Experiencia fantástica: Excelente muy bien

Experiencia fantástica: Muy buena atención y amabilidad a la hora de atender a los clientes

Experiencia fantástica: Trato correcto y muy profesional

Experiencia negativa: Updating sofrware

Experiencia negativa: Hace 5 años ya tuve una mala experiencia con ellos por falta de respeto, después de 5 años seguimos en las mismas, he llamado para un presupuesto, tengo el coche arreglado en otro taller y ellos siguen sin llamar y dar el presupuesto.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio ,la atención excelente .